銷售︱最佳銷售狀態 新手秒變高手︱粵語

很多人做銷售的時候，覺得自己好像進入了作戰狀態。因為要代表公司，去攻城掠地找生意，跟客戶要拼過魚死網破，但是我認為最高境界的銷售，是要令自己進入無我的狀態。進入到這種狀態，就算你只是一個銷售新手，都可以做Top sales；而如果你是一個銷售的老手，如果你可以掌握進入無我狀態的方法，更加有機會令你突破，多年來的銷售瓶頸。本期節目我會和大家分享，無我狀態和銷售之間的關係，以及如何令你進入無我狀態，本期節目哲學性很重，值得你一看再看。 無我另一端就是自我，而自我是做銷售一個很大的障礙。很多成交機會都是被自我所摧毁，你做銷售的時候有沒有很強的自我呢。你可以回想一下，在你腦海裏，有沒有曾經出現一種想法。就是我的產品或者我的服務非常優質，它有12345678個優點，可以幫到客戶解決問題，所以客戶應該要買我的產品。這一種是非常自我的想法，因為你的重點放在自己身上，你是打算要向客戶表達產品的優點。但很抱歉，這種自我的想法是不會令你成功的。 如果你是處於無我狀態的話，你腦海中的聲音應該是，客戶面對的是什麼問題呢？而我的產品有沒有能力解決他的問題呢？重點是在對方身上而不是自己，所以我叫這一種做無我狀態。當你真正做到無我，你才真正做到「以客為本、以客為先」。客戶才真正感受到你是在幫助他，而不是為了賺他錢而去銷售，這些道理我相信大家聽過無數次，問題是做不到而已！ 為什麼這麼難做呢？因為人性的本質就是自我，甚至乎是自私自利。大家不需要覺得自私自利是一個貶義詞。你吃飯是因為你自己肚餓，而不是因為其他人肚餓，這個只是人性很基本的本質，應該很容易理解。既然自我是人性，所以無我就是反人性，把重點放在其他人身上這件事，說起來容易，做就難。 有多難? 就是別人肚餓，所以你吃飯這麼難！你要放棄以銷售、成交、賺錢，這些最符合自我的目的；改為以了解對方、幫助對方、成就對方為目的，即使這個人跟你素未謀面，甚至乎在你跟他相處互動之中，他並不是令你感覺最舒服的那種人，你都要以無我的方式跟他相處，你說是不是很困難?宗教上有很多方法去教你修煉無我，大家有興趣可以上網搜尋，但我不是這方面的專家，亦沒有什麼可以分享。 而在銷售上要修煉無我，我有一個很有效的方法提供給大家，就是減少你在銷售過程中說話的時間。如果要我提供一個硬性的指標，我會說你在銷售過程中，你講話的時間最多佔20%至30%，客戶要講70%至80%。即是如果你見客見一小時，你最多講20分鐘，其他由客戶講。 而你又可以怎樣令客戶有這麼多話要講，你就要學懂發問。其實發問就是你放下自我，以對方為重點的關鍵第一步，你真是打從內心想幫他解決問題，你才會有足夠的耐性、足夠的好奇心、足夠的同理心，去聆聽他的問題，理解他的處境。一切都是以對方為中心，這樣才是銷售之中的無我。未來大家做銷售的時候，不妨減少自己的說話時間、多點問問題，很快就可以進入這種無我的銷售狀態。 如果你認為今集節目對你有幫助的話，歡迎你留言、讚好、分享。 而如果你想深入學習銷售技巧，亦都可以點擊影片資訊欄中的連結，我有些課程给大家學習。 我們下次再見！ ------------- 前香港上市公司Top Sales，2017年創下公司成立21年來，個人業績最高紀錄，亦是英國IPMA認可專業培訓師、國際認可NLP執行師，暢銷書作家, 出版作品包括: - 爆數－香港人的銷售天書 (2015) - 爆數密碼 (2016) - 告別單身銷售術 (2018) - Reading Your Prospect's Mind - The Golden Rule of 3 WHYs in Sales (2019, eBook) - 爆數秘笈 - 3 WHYs 黃金銷售法則 (2020) - 我要爆數 - 讓客戶瘋狂下單的關鍵 (2024) 當中＜爆數－香港人的銷售天書＞於2015及2016連續兩年，成為商務印書館人文／經濟類書籍年度暢銷書，目前再版至第七版。集推銷員、銷售培訓師及暢銷書作家於一身，致力於提升推銷員的專業性。2018 年成立「爆數鬥室」, 專門提供銷售培訓及諮詢服務, 累積學員人數逾3,000人。 爆數鬥室FB https://www.facebook.com/paosogroup/ 官方網頁 https://www.paosotony.com/ 培訓查詢 [email protected] #銷售 #銷售技巧 #銷售教學 #Facebook廣告 #網絡營銷 #廣告文案 #FB廣告 #文案創作 #創業 #生意 #賺錢