EPISODE · Sep 15, 2026 · 0 MIN
「謝罪の台詞」明記を カスハラ対応手引に 埼玉労働局・説明会
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「「謝罪の台詞」明記を カスハラ対応手引に 埼玉労働局・説明会」 埼玉労働局（田平浩二局長）は10月１日施行の改正労働施策総合推進法に関する説明会を開いた。事業主の新たな義務となるカスタマーハラスメント防止対策について、くまがい社会保険労務士事務所の熊谷一郎代表が解説。対応マニュアルには初動対応時の「謝罪の台詞」を明記するのが望ましいとした。
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