信頼関係を深めたければ、具体的に伝えなさい

先日、３週間の日本一時帰国から戻ってきました。その間、夫と二人でデートをする時間があったのですが、そこで一つ、印象に残った習慣がありました。夫は、日本語が堪能ではないにもかかわらず、お店の人に「美味しい」「素晴らしい」「ありがとう」と、いつも具体的に、はっきり伝えていました。ある日、こう聞かれたんです。「なんで日本人は、もっと感謝を言わないの？」今日は、その一言から気づいた「察する文化」と「言葉にする」ことの違い、そして感謝を具体的に伝えることが、営業やマネジメントの現場でどう関係性を変えるかについて話しています。「言わなくても伝わっているだろう」——その思い込みに、心当たりのある方にこそ聴いてほしい回です。──番組へのリクエストはこちらからどうぞ📮https://forms.gle/doTQMpJ8FeYpUa5F8現場で感じていること、聞いてみたいテーマ、なんでも送ってください。SpotifyかApple Podcastsで「フォロー」しておくと、新しいエピソードが公開され次第、自動的に届くようになります🔔ぜひ登録して聴いてもらえたら嬉しいです。Happy Sales, Happy Life！