幸福之道-2024.4.25 善用WORK順序，建立良好的人際關係

有影無聲 :我找到了,幸福之道--詹俊裕長老文章分享 善用WORK順序，建立良好的人際關係 最近在“客戶關係管理”課程中，有位學員問我： 老師，AI人工智慧時代來臨，我們要如何因應？ 我反問他：在現實的社會中，有什麼事是AI無法代替的？ 他想一想說：是人與人之間的關係吧！ 我說：沒錯，Nokia的廣告詞說：Connecting People，中文翻譯為“科技始終來自人性”。 事實上，AI是為人類提供服務，但卻無法代替人類。人與人之間的關係還是得靠人自己利用機會去建立。 個人很喜歡用WORK四個英文字來解釋如何把工作work做好。 首先你必須有智慧Wisdom的找到把工作做好的正確方法，並利用機會Opportunity與人建立良好的人際關係Relationship，然後，你才能與他互相分享經驗知識Knowledgement，進而完成你的目標或使命。 職場上，最難的事往往和人際關係有關。想要提升工作運，不能只顧慮到工作內容，也要懂得職場上的人情世故。 一個有良好人際關係且容易被信任的人，他們在人際關係的處理上，都有一套聰明的方法。以下這四種工作態度，看似不起眼，卻有機會讓你的職場運越來越好、改善你的工作現況。 1.習慣性的稱讚他人： 沒有人喜歡被忽略、不被重視，也沒有人不喜歡被稱讚。職場上人緣好的人，往往都有真誠稱讚人的習慣。他們會讓對方感覺到自己被重視、感覺到自己的價值被看見，對方自然而然會喜歡和這樣的人一起共事。無形中，你的好也會口耳相傳，形成牢固的人脈，讓身邊的貴人越來越多。個人的建議是要養成真誠正直的“點頭、微笑、打招呼”的習慣，而且對任何人都要一視同仁，絕不可看高不看底的大小眼。 2. 適時的給人幫助： 想要得到一個人的信任，最快的方式就是當對方遇到困難時，出手相助。一個人在最需要幫助的時候，往往也是最脆弱的時候。這時候幫忙對方，會讓他記住一輩子。人情往往是最難還的，當一個人得到幫助以後，就會記住這份人情。他會一直記在心底，也會想幫助曾經幫助自己的人，甚至做得更多，這就是為什麼要“快樂、利他、分享”的原因。 3. 不打探別人的隱私： 一個容易被信任的人，通常是一個懂得邊界感的人。他們知道，人與人的相處，需要有安全的社交距離。哪怕和一個人關係再好，他們也不會隨意打聽對方隱私、不會得寸進尺。和這種類型的人相處，會特別自在放鬆，你甚至會想把內心的事告訴他，深知他會幫你保守秘密，建立深厚的信任感。 4.會換位思考、體諒他人： 有時候被一個人“理解”，是一種極大的安慰。容易得到信任的人，通常有換位思考的能力，他們懂得站在對方的角度思考問題、擅於觀察對方在乎的小細節，也懂得傾聽對方的感受。當一個人選擇相信你，往往只是一瞬間的事，可能只因為你了解他面臨的情緒與感受。 人際關係的建立最重要的就是要存“愛、信任、尊重”的心態，更要記住聖經馬太福音7：12的原則：所以，無論何事，你們願意人怎樣待你們，你們也要怎樣待人，因為這就是律法和先知的道理。 聖經帖撒羅尼迦前書5：12說：弟兄們，我們勸你們敬重那在你們中間勞苦的人，就是在主裡面治理你們、勸戒你們的。13.又因他們所做的工，用愛心格外尊重他們。你們也要彼此和睦。14.我們又勸弟兄們，要警戒不守規矩的人，勉勵灰心的人，扶助軟弱的人，也要向眾人忍耐。15.你們要謹慎，無論是誰都不可以惡報惡；或是彼此相待，或是待眾人，常要追求良善。 詹俊裕寫於 20240425 -- Hosting provided by SoundOn