Y el humano, ¿hasta cuándo?
from Mercadeo Al Día Hosted by Juan Carlos Quintero Calderon
Para nadie es un secreto que la automatización y sus Bots han empezado a transformar radicalmente la experiencia de servicio, están en todas las categorías con nombres reales o robóticos, que según nuestros análisis, de los 10 nombres más populares de Bots en el planeta, 8 son de nombres de personas, lo que evidencia el interés de hacer sentir agradable y cercana una herramienta tecnológica alimentada por machine Learning.
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