PODCAST · business
Mercadeo Al Día
by Juan Carlos Quintero Calderon
Un espacio para compartir más de 700 columnas publicadas en diferentes medios que ahora estarán en audio para conectarnos y aportar a la transformación del servicio al cliente y el liderazgo en el mundo.
Episodes
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Los entornos turbulentos
Curiosa y erradamente, pretendemos que nuestra empresa transite en línea recta evitando las curvas, ojo, siendo las curvas un símil del entorno del que desconocemos su comportamiento, pues, no es gobernable, o son las bien ponderadas variables exógenas, que desde épocas milenarias se han…
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Y el humano, ¿hasta cuándo?
Para nadie es un secreto que la automatización y sus Bots han empezado a transformar radicalmente la experiencia de servicio, están en todas las categorías con nombres reales o robóticos, que según nuestros análisis, de los 10 nombres más populares de Bots en el planeta, 8 son de nombres de...
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Corre Forest, ¡Corre!
Con esa escena en mente reflexioné si organizacionalmente deberíamos recibir gritos similares que incitarán a la acción.
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El propósito
Definir el propósito está ligado al anhelo de permanencia, a que nuestro nombre deje un legado.
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La hora de los Sherpa.
Es hora de buscar apoyo, sin pena, adiós al paradigma de que ir al sicólogo o buscar ayuda es para locos, sería igual de absurdo que pensar que cuando una empresa contrata una consultoría es porque le quedó grande la gestión.
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What is Mercadeo Al Día about?
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