『厳しい言葉の奥にある温かさ』人は「解釈」で見え方が変わる

「自分は、少しひねくれている」私の大好きな先生は、ご自身のことをそう言われます。確かに、言葉の表面だけを聞けば、少し厳しく感じることがあります。でも私には、どうしても冷たい人には聞こえません。商品を断られても、あなたの人格まで否定されたわけではない。人からよく思われるために、「いい人」を演じなくていい。人の役に立ちながら堂々と、プロとして正当な対価をいただきなさい！！先生の言葉の奥には、商売をする人が傷つきすぎず、自分を見失わず、長く仕事を続けていくための温かさがあります。優しい言葉を使う人が、本当に優しいとは限らない。厳しい言葉を使う人が、冷たいとも限らない。私たちは、相手の言葉だけでなく、自分自身の「解釈」を通して、その人を見ています。今回は、大好きな先生の言葉を通して、断られることと人格否定を切り離す大切さ、いい人を演じる危うさ、そして言葉の奥にある思いを受け取ることについてお話しします。「営業とは愛です。」【人柄 大西敏幸】がお届けします。