EPISODE · Apr 1, 2026 · 3 MIN
因公出差也能累积酒店积分!头部酒店集团探索商旅+个人消费融合新路径
from 羊晚·花地·文化
日前,锦江酒店宣布全面升级企业会员积分权益。 今后企业与锦江签订差旅合作后,员工因公出差时通过锦江荟APP、小程序的企业预订通道,或企业差旅平台预订带有“积分权益”标签的酒店,即可累积锦江荟积分,积分直接计入员工个人会员账户,可用于后续因私出行时的房费抵扣,也可在“吃住行游购娱”等多类场景中使用。 此举意味着:酒店行业正将因公差旅与个人消费场景打通,期望通过积分这一纽带,把“企业采购”转化为“员工体验”,从而在激烈的商旅市场竞争中构建更深的用户黏性。 值得一提的是,当前行业通用的会员积分兑换比例多为“100积分=1元”。锦江荟会员订房按“500积分=10元”抵扣,支持上不封顶、全额抵扣。 除房费抵扣外,积分也可用于购买锦江旗下旅游、美食等产品,或兑换酒店同款安睡床品、商超购物卡、打车券等,近年来,还拓展至明星演唱会VIP包厢体验、国际体育赛事及热门展览、演出门票等场景,在行业中凸显一定的价值优势。 据锦江酒店公布的数据,截至2025年,其会员总数超过2.1亿,积分兑换率达64%,会员贡献率全年平均为70.5%。企业会员体系的持续优化,成为会员活跃度与黏性提升的重要支撑。 据悉,为便利商旅会员使用,锦江酒店将在锦江荟积分商城设立“商旅兑换专区”,推出符合差旅人群需求的产品,并计划持续举办“企业会员积分狂欢节”等主题活动。随着系统进一步打通,员工今后通过主流企业差旅平台预订锦江旗下“积分权益”酒店,也可直接获取个人积分。 锦江酒店相关负责人表示,此次权益升级是锦江荟大会员生态体系建设的一部分,旨在通过提升积分价值,增强企业客户的使用意愿与粘性。 该负责人分析,企业会员因公出差的住宿频率高于个人用户,积分积累更快,权益设计在吸引力和使用效率上具有明显特征,有助于酒店优化客源结构,降低对第三方平台高佣金获客的依赖,实现经营效率的提升。 业界观察人士认为,此次企业会员积分权益的全面升级,可视为锦江酒店在商旅领域的一次长期投入,通过优化差旅体验,将进一步释放商旅消费潜力,为旗下酒店带来稳定的高价值客源。 文 | 记者 刘星彤 通讯员 曹乐 图 | 受访者提供
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