【朝礼148】経営者が朝礼で社員に語る「30秒メッセージ」

【タイトル】 「当たり前」を疑え！お客様の不安に寄り添う道しるべ【朝礼メッセージ】昨日、なか卯やサブウェイなどの「注文の仕方を解説する初心者向け動画」が若者に大人気だというニュースを見ました。たくさんの選択肢がある現代、お客様は「失敗したらどうしよう」と不安を感じています。私たちは「これくらい簡単で当たり前」と、お客様の迷いや痛みにフタをしていませんか？過剰な情報の時代だからこそ、お客様の不安を取り除く「親切な道しるべ」になることが最大の差別化です。今日の現場でも、お客様目線に立って「迷いを生んでいる当たり前」を一つ見直し、改善してみましょう！【ハッシュタグ】 #朝礼 #社長参謀 #なか卯 #サブウェイ #ゴンチャ