製造現場の「イライラ」がヒット商品に変わった日 ― アメリカ工場で見た、発想の転換 ― 👉

アメリカの製造現場でよく聞く、「現場の人が勝手に設備をいじってしまう問題」。空気圧を最大にする。トルクを無視して力いっぱい締める。結果、設備トラブルや品質不良、余計なコストが発生する。普通なら「困りますよね」で終わるこの話を、あるメーカーは真逆の視点で捉えました。注意もしない。教育もしない。そもそも“いじれない構造”にした。その商品は、日本では目立たないけれど、アメリカではバカ売れ。問題を問題のまま扱うのか、それとも商機の種として見るのか。このエピソードから、仕事・ビジネス・日常にも応用できる「詰まった時の考え方」について話しています。今、「なんでこうなるんだろう」「またこの問題か…」と感じている人にこそ、聞いてほしい回です。