專訪【員工體驗管理】作者—創造良好的勞資關係

以前我們只聽過顧客體驗(Customer Experience，簡稱CX)，現今在企業管理實務領域中有一個很夯的議題叫做員工體驗(Employee Experience，簡稱 EX)，因為實務研究發現～“沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客“。本集我們邀請到剛登上博客來新書排行榜第一名的【員工體驗管理】作者李秉懿博士，來跟我們分享，如何在職場中創造良好的勞資關係。 歡迎大家追蹤我們的粉專”關係X深度會談”可接收最新資訊，有想要回饋的心得也歡迎大家私訊粉專! ➥ 歡迎下載遠東廣播APP收聽節目： ♡ https://link.febctw.com/share/app ➥ 【更多認識我們的事工😊】 ♡ 各節目Podcast：https://linktr.ee/febcPodcast ♡ 遠東官網：https://www.feearadio.net/ ♡ FB：https://www.facebook.com/feearadio/ ♡ Instagram：https://www.instagram.com/febctw/ ♡ Youtube：https://www.youtube.com/@febc ♡ Threads：https://www.threads.com/@febctw -- Hosting provided by SoundOn