咨询，怎么让客户说出真实需求？

本期是推荐读书节目，起因是「设计几何」知识星球上的一个提问：“请问老师，怎么能更好的引导客户说出自己真实可靠的设计需求？设计中有的客户不说需求就让做设计；有的说出需求来来回回的变化，之前说的自己又否认；有的喜欢设定的很美好高雅，但实际说的并不是自己真实想要的，因为最终落地的设计就是马路广告风格。设计之前的问题调研也有点力不从心，这些无效沟通让设计过程很曲折。请老师赐教。”所以今天借节目的机会，带着问题出发，聊聊我对这个问题的理解和建议～「站酷学习音频」「喜马拉雅」同名节目同步更新中。扫码头图二维码，加入本栏目「知识星球」讨论组。在小宇宙查看该单集文稿