Дело делает мастера

Знаете ли вы кем был Уолтер Эндрю Шухарт, какой неоценимый вклад он внес в развитие процессного управления, какими идеями был охвачен и какие открытия он совершил? В этом выпуске я попробую вам об этом рассказать.

Блокчейн как технология все больше и больше применяется в различных сферах деятельности. Как он устроен, какие преимущества предоставляет, чем может быть полезен для процессного управления - всё это и многое другое обсуждаем в этом выпуске.

В этом выпуске мы пытаемся разобраться с таким инструментом бережливого производства как система 5С. Система 5С считается отправной точкой построения производственной системы любого предприятия. Ключевая задача - формирование безопасного и функционально удобного рабочего места, при этом принципы самой системы 5С достаточно универсальны, что позволяет улучшать рабочее пространство не только на производстве, но и в любом месте, где вы посчитаете нужным. Хотите проверить?

В операционной деятельности любой компании встречаются задачи самой разной сложности. Некоторые задачи так и хочется автоматизировать, но при этом не потратить значительные суммы денег. В этом выпуске разбираем недорогие способы автоматизации повседневных задач. Эти способы подойдут даже тем компаниям, которые никогда не занимались автоматизацией. Также в качестве дополнения проводим обзор типов систем, которые используются как для автоматизации отдельных операций, так и для целых процессов.

В этом выпуске мы посмотрим на потери в офисных процессах "глазами" бережливого производства.Познакомимся, как уже известные нам потери могут проявляться в офисе. В ходе этого знакомства, как и в случае с потерями в производственных процессах, создаем рабочую схему, которая поможет выявить эти потери, а также найти способы их устранения. 

Время от времени необходимо осваивать новые знания и методы работы. Один из способов приобретения новых знаний и умений является обучение сотрудников. В этом выпуске пытаемся разобраться: что можно сделать, чтобы достичь желаемых результатов обучения. Несмотря на распространенное мнение, что обучение невозможно оценить, рассматриваем метрики, которые помогут оценить результаты обучения.

В этом выпуске знакомимся с бережливым производством. Создаем рабочую схему, которая поможет выявить 7 видов потерь в производственных процессах, а также найти способы их устранения.

Пытаемся разобраться что такое моделирование и выявить основные моменты, на которые необходимо обращать внимание, когда вы только приступаете к моделированию.

В этом выпуске в центре нашего внимания будет инструмент "Канва бизнес-модели". Обсуждаем все составляющие этого инструмента и рассматриваем варианты его применения.

Немного волшебства в преддверии праздника...

Административная школа управления зародилась в начале 20 века. Представители этой школы рассматривали управление как универсальный процесс, включающий в себя несколько взаимосвязанных функций. Разбираем основные принципы управления, которые выделил Анри Файоль - основоположник административной школы управления. 

Данный выпуск является естественным продолжением предыдущего выпуска, посвященного изучению уровней зрелости процесса. Процессное управление также имеет свои уровни зрелости, изучаем особенности управления на разных стадиях.

Процесс подобно живому организму растет, развивается, проходит определенные стадии развития. Изучаем стадии развития и разбираем, что нужно делать, чтобы процесс быстрее переходил от стадии к стадии.    

Разбираем существующие типы процессов и их роль в общей схеме управления процессами.

Разбираем особенности организации работы с процессами на самом начальном этапе.

В выпуске рассматривается важность управления процессами. Разбираются способы повышения прибыли предприятия.