PODCAST · business
職場老妖
by Andy
職場老妖在這裡跟大家聊一些職場的趣事或是屁事。當然，還會有很多職場上的心得分享；你一定可以在這裡找到會心一笑的輕鬆，也能看到可以增強面對職場功力的一指神功。--Hosting provided by SoundOn
Episodes
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時代的前進跟變化一直都會跟你先打招呼！
新年剛過完，一開工就發現世界不過在跨個農曆新年，就發生了天翻地覆的變化。雖然我們常聽人說：時代的變化從來都不會先跟你打招呼！其實如果把歷史的進程拉長了看，眼前的任何看起來劃時代的橫空出世，都是有跡可循的。 當然，各種選擇都表達了自身對「未來」的應對，在這裡只是提醒任何選擇都要考慮兩個非常重要的基礎： 1. 目前的底氣 2. 對結果因應 -- Hosting provided by SoundOn
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怎麼掌握跟老闆談加薪的時機奌
每到了年底有一些是人力資源部門提供給主管依據部門最終確定人數編列進去的，包括了年度每人的福利標準，包括保險、福利事項，另外就是預估下年度基本工資調整的幅度等。 一般來說，公司會先決定全公司整體人力薪資調整與否？以及調整的幅度？再將公司決策下達到各部門主管。 如果公司決定下一度有整體調薪的預算，那你更不能放棄這爭取的機會，但是要能做好準備，在主管跟你做年度績效面談的時候一舉成功。 1. 年度優異工作表現紀錄 2. 儘量做到量化的說明 3. 避免跟同部門的同事比較 4. 感謝主管的栽培 5. 表達下年度更加努力的態度 -- Hosting provided by SoundOn
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績效考核結果為甚麼要求常態分佈？
針對績效管理，從制度設計到執行落實有很多需要特別注意的地方可以談，今天來聊聊一個很多企業模寧兩可的設計，那就是績效考評的結果是否應該要求「常態分佈」？ 其實這個想法很容易找到直接的答案，那就是公司到底是否要求自己能不斷成長？雖然很多主管會說：難道我的部屬不能都很優秀嗎？不過殘酷的現實是，一個員工是否對企業來說是優秀的，他有很多基本條件，又用簡單的說法：把事情做對跟做對的事情，哪一個情況才說得上優秀？所以一位很勤奮的員工，並沒有在應該表現的地方跟時間把事情做到極致的完美，先不說對公司並沒有一點好處，還很可能浪費了很多寶貴的資源。 -- Hosting provided by SoundOn
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面相可以決定我的命運嗎?
這裡不是要提倡算命面相的迷信，而是要提醒朋友們，我們的外表其實會絕對的影響給陌生人第一印象，很多人在求職的路上一直不順，很多時候還會找不到原因，有時候不妨從這方面找找原因，也許可以改變你的人生。 1. 說相由心生 2. 別忽略服裝 3. 要注意儀容 4. 重待人接物 以上所談的是當我們在工作上跟必須要打交道的陌生人第一次接觸的時候，我們可以注意的一些重點，主要是希望能透過第一次的互動，提高後續跟對方交流的速度跟成功率。 -- Hosting provided by SoundOn
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職場謬思4：老闆上司才是能給你幸福感的人
每天準時上班努力工作，如果能得到老闆的贊許，哪怕只是不經意一個眼神一個點頭，都能讓自己樂一整天，其實職場中的幸福感應該來自於對工作的滿足感與成就感，工作團隊的氛圍及職業發展的前景。 除追求老闆關愛的眼神，還有很多方面可以給你滿滿幸福感。 1. 專業上的精進 2. 同事間的情誼 3. 外界高的評價 4. 家人給的肯定 當老闆跟上司不再是你幸福感唯一的來源，我們可以試著學習怎麼「忙裡偷閒」及適時回避超額責任，畢竟職場就是這麼回事，你必須要自己平衡生活與工作，懂得拒絕超出負荷與能力的工作內容，該表現時不要害怕被看見、不該承擔時懂得避免。只要抓緊平衡，你也能成功創造職場幸福感。…
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職場謬思3：只要把工作做好就能一帆風順！
誰不想在職場中「順順利利」「平平安安」？剛進入職場，可能會先想著能把公司、主管交付的任務保質保量的準時完成，自然能在工作崗位上安穩，這個想法基本上一點毛病沒有，可這只是一帆風順的充分條件，你認認真真不代表一定可以順利把任務完成了。 1. 怎麼「做人」才是「必要條件」 2. 沒有你在下面撐好，主管根本沒機會往上爬 上班這條路要能走得遠，適時當個「不這麼認真的人」其實還挺重要的，像是懂得「偷閒」、懂得「 閱讀空氣」，有時候讓自己放空，也讓子彈飛一下，可以走得更遠更久。 -- Hosting provided by SoundOn
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職場謬思2：老闆交給你的就該認真負責！
畢業進入職場，誰不想能叱吒風雲、脫穎而出，一直的來著不拒，不但不會再讓自己發光，可能還有很多的副作用，這裡又要提醒務必先做到：「停」、「看」、「聽」！ 1. 有不少人幹過但是都沒成功的 2. 主管不想處理但是推不掉的事 3. 事情幹成了卻不會是你的功勞 4. 老闆不想眼見閒人交代的任務 有人開玩笑說「職場」和「戀愛」很像，雙方誰先認真就輸了！太認真的結果只會導致對方將你的努力視為理所當然，久而久之，生活和工作的平衡被打破，既然進入職場要有發展，勇於任事認真工作是基本標配，只是有時候就讓子彈飛一下，可能也是需要放聰明一點做的。 -- Hosting provided by SoundOn
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職場謬思1：因為你是「能者」所以就該「多勞」
「職場套路多，我要回家躺平」！這可能是眼下很多朋友不想打拼的說法。 工業革命以來，完全就業應該從來沒有在哪裡實現過；無數的打工就業人口，追逐著有限的職缺崗位，為了保護自己的一畝三分地，慢慢的「潛規則」、「辦公室文化」也就無可避免地向職場小白築起了高牆。 職場上表現出色總是能在時限之內達成任務，主管和同事自然會認為，這個人應當有能力可以處理更多繁複且困難的工作內容。長期下來，可能連應當的「認可」都會逐漸消失。 我們也提出「加速折舊」的看法，沒有時間吸收新知識，學習新技能。就只能一直用越來越過時的知識技術來應對工作，自身的能力不斷的折舊，直到被擁有新知識技術的後浪撲倒。...
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從就業率透析勞動力結構性的變化
在經濟發展的過程中，有很多的經濟指標變化此消彼長；大家都耳熟能詳的有，各項經濟指標中，就業率（或是反向看失業率）是比較複雜的一項。如果單看失業率數字的高低，其實是沒辦法直觀的判斷經濟情勢的好壞，這個原因主要是因為勞動力的提供，不單單是量化統計呈現，背後還有勞動力「品質」的問題。 最近在勞動市場上觀察到一個比較特別的現象：「白領不好找工作，藍領找不到人」。這個比較特別的現象，大概是因為幾個原因造成的。 1. 經濟結構慢慢從第二產業向第三產業移動，大量服務性質崗位出現，使得年輕人不再以進工廠為選擇。 2. AI將取代為數不少的白領工作！ 3....
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原來「降本增效」只是老闆的遮羞布
相信很多在職場打滾多年朋友，都有經歷過經濟起伏經驗；當市場一片榮景時候，感覺老闆做甚麼決策都神准不行，景氣起伏迴圈本來就是經常正常規律，一旦當公司營運少了光采多了破網，之前被榮景光采遮蔽老闆錯誤決策，跟管理上的無章法，很快會呈現出來。 這時候很多企業會開始鼓吹「降本增效」運動！這個美麗詞藻，其實說白了就是：少花錢，提升營運績效！ 在每場會議上都會提到的這個主題，其實有三個誤區： 1. 降本在前增效在後 2. 只有降本才能增效 3. 努力增效何須降本...
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面對職責外卻可以解決的問題就要馬上沖?
進入職場，不想躺平那就得在工作上求表現。當你發現有很多不在老闆主管畫給你的工作任務，其實你自信可以完成的，這時候你自以為的雪中送炭，有可能會成了錦上添花，這裡要提醒你務必先做到：「停」、「看」、「聽」！ 1. 有沒有隱藏的問題是第一眼沒看到的 2. 是不是采了別人的地盤 3. 部門主管真的希望你出頭 4. 同樣問題有沒有失敗的前例 -- Hosting provided by SoundOn
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逆轉職場「衰運」你需要的這些超能力！
我們會看到一些原本意氣風發的隔壁或鄰桌，可能因為一時的不順，又沒辦法突破困境而敗下陣來。 當你在職業生涯的路上，碰到喝水都塞牙的「衰運」，有沒有甚麼方向是你可以閉關修練的重點呢？ 1. 學習力 2. 領悟力 3. 創造力 4. 執行力 5. 領導力 職場的征途，不可能會一帆風順，當遇到逆風「衰運」時，不妨靜下來閉關修練一下，以上幾個方向的重點，可以參考看看。 -- Hosting provided by SoundOn
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對症下藥真的很難嗎?
在職場中每天會碰到很多「問題」要解決，其實讓問題消失有兩種手段，一種是讓問題不被看到，也就是「治標不治本」。 1. 用方法問問題 2. 問題發生原因 3. 合理解決方案 4. 要能找對資源 5. 確認解決成效 進入職場，拿一份工資，你的天命就是要替老闆公司解決問題，如果抱定躺平，基本問題應該可以熟練解決；如果想要更上層樓，那就要發揮創意跟專業深入了。 -- Hosting provided by SoundOn
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怎麼讓主管不敢委以重任，甚至繞著你走？
如果你是初出茅廬職場小白，下面這些都是你該避雷的提醒；如果已經有條件躺平，也不期待職場另一個高峰，那可以好好琢磨一下，給自己再套上一層金鐘罩。 1. 專業半瓶水 2. 小任務搞砸 3. 遇大人藐之 4. 背後有大人 以上四奌對那些想躺平的朋友來說，只要照著抄就能保你平安；如果你還想在職場飛黃騰達，就請反著思考一下，要怎麼用心積累專業，不論任務大小都能100分完成，尊重職場中的各項規範，並且避免用自己的關係壓人，那麼你的未來將會走另外一條路。 -- Hosting provided by SoundOn
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雖然上班就是那回事兒，有些事兒你千萬別幹
職場中沒有「小孩子」，看破不說破絕對是普遍的潛規則。每個人都應該很清楚自己該扮演的角色，該站好的隊跟該念的臺詞；冷不防地來了誤入大森林的小白兔，即便是所有動作都在理，但位子站錯，搶了別人臺詞，大家也只會袖手旁觀讓子彈飛。 1. 把工作推給別人。 2. 自作聰明愚弄他人。 3. 沉不下心來。 4. 不尊重資深同僚。 -- Hosting provided by SoundOn
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居然有「好的」工作心機讓你職場得心應手
一旦進入職場，就不可避免的要與「人」相處；當你混得夠久以後，會發現最難的不一定是工作內容本身，而是一旦關係到「人」，就會變得異常複雜，有些繞不開的傢伙，經常扮演成事不足敗事有餘的關鍵角色，處理不好很容易影響工作進度。 工作心機 1. 時時保持警覺性 工作心機 2. 不輕易表達情緒 工作心機 3. 建立自身「職場價值」 工作心機 4. 練習「鈍感力」 -- Hosting provided by SoundOn
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職場中別忽視「鄰桌」對你未來的影響？
進入職場後，想要晉升到主管有屬於自己獨立空間辦公室，好歹也要熬個十年八年的，在大辦公室韜光養晦、臥薪嚐膽期間，別忽略了左鄰右舍在眼前跟未來可能對你的影響。 1. 打掩護 2. 給支援 3. 吐苦水 4. 聊八卦 把眼光放遠看，如果你自認比大部分鄰桌們優秀，你會晉升管理職擁有自己辦公室；一方面脫離了大辦公室，之前鄰桌們一下子身分成為部屬，這樣的轉變考驗著你之前跟鄰桌們的情誼。...
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做為主管你真搞清楚負責工作是怎麼流動的嗎?
企業組織越大，有一個很容易被忽視的問題，是影響企業運作順暢比例最大的原因，就是工作流動的上下手之間的不銜接跟對稱！ 1. 不清楚上一手是誰？ 2. 上手任務交過來應該達到甚麼標準？ 3. 不知道下一手是誰？ 4. 下手對我完成工作有啥要求期待？ 做為主管，如何讓公司內各項工作、任務能順暢推動進行，是核心的自我價值體現；如果對每項工作在公司內部怎麼流動，以及上下手的關係不清楚，也沒跟上下手溝通對彼此工作流動錢應該要做到的標準，當同時有多項任務在內部流動的時候，才不會因為工作流動不順，造成產品或服務在成本上的增加、品質上的降低或提供時效性的延遲。 -- Hosting provided by...
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如果你真的想「躺平」，姿勢很重要！
雖然鼓勵朋友們要勇敢迎上前去，只是形勢比人強，如果想要歇一下找下一個舞臺，或是真的就準備「躺平」，這裡有幾點提醒一下，把姿勢調整好了再躺平。 1. 顧好一畝三分地 2. 保持著與人為善 3. 別逆主管的毛梳 4. 公司紅線別碰觸 「躺平」是職場中傑利鼠的「權力」，只是別忘記了，這個權力要取得是要有一定基礎的，你的頂頭上司跟公司願意閉一隻眼，如果你的姿勢不對，等他們把兩隻眼睛都睜開了，你即便是躺著，也能讓你不得安寧的。 -- Hosting provided by SoundOn
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盤點積累專業知識能力的管道
專業一般從「廣度」跟「深度」兩個面向思考，有些專業不但要會要懂核心的內容，還要知道延伸的周邊專業。 從專業的廣度跟深度，提供幾個提升跟積累自身專業的管道： 1. 上課學習 2. 閱讀專業期刊 3. 參加討論會 4. 組織同業協會 5. 有問題就問AI -- Hosting provided by SoundOn
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為什麼最近全球大廠們都在砍中層管理？
今年開春，全球紛紛傳來大廠連環地震；以往這些大廠組織變動，多集中在高科技產業，這一波什麼產業都像趕流行一樣地跟上組織變革風潮。此波地震震央大多集中在組織架構中層，甚至上至高層。 1. 從彼得定律中「難得」清醒 2. 人工智慧AI席捲未來職場 3. 整體經濟可預期性越來越低 4. 別人做你不做等著跌停吧 身為企業中高層管理者，當知道了「為什麼 (know why)」是不是應該要想想「怎麼做 (know how)」呢？ -- Hosting provided by SoundOn
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擔任主管除了技術你還需要藝術
優秀主管在用人方面應該有的五個特質。 一、 用人但不廢人： 碰到優秀的部屬，主管要注意在要求部屬發揮的同時要有「培育」的養分，這樣才不會把好的部屬給用廢了。 二、 管事但不多事 主管凡事親力親為，作為部屬逐漸養成多一事不如少一事，主管忙到不可開交，再埋怨部屬不主動積極，倒果為因只會讓部屬更不願意勇於任事。 三、 講話但不多話 作為主管不可能事事清楚，經常得朝令夕改讓自己威望盡失，所以什麼時間、什麼場合說什麼話，是主管要修練的。 四、 信任但不放任 主管與部屬之間的共識基礎就是「互信」！ 五、 苛求但不苛刻...
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是不是職場不同角色的「戲」你都能扛下來演
不管踏入職場多久，在公司實際賦予你任務後，好像不是每一項任務你都能完美的完成，如果有機會從新來一遍，可以參考以下的說明，讓你事半功倍。 企業每項工作，大概可以分成三個階段： 一、 規劃階段：把規劃階段工作做好，需要以下兩項能力， 甲、 問題分析能力 乙、 提出有效解決方案 二、 運行階段：評估運行成敗就是看是否可以完整的將確定方案完整執行，同時達到預計的目標跟效果，簡單說就是「執行力」！。 三、 總結階段：公司花了很多資源完成一項任務，不管成功與否，能歸納整理沉澱成「知識」，就是自己的資產。 甲、 知道怎麼檢討成敗原因。 乙、 會將經驗轉換成有用的知識！...
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好不容易上位主管，到底會有那些不一樣？
職場上的「升官發財」是每一位夥伴的奔頭，可是一旦晉升到管理層，卻有很多朋友一下子不太適應，主要有幾個方面跟擔任主管前很不一樣： 1. 解決「人」的問題時間遠遠多過解決「事」的時間。 2. 過去稱兄道弟的工作夥伴一下子都繞著道走。 3. 老闆找得頻率大幅增加。 4. 對你提要求的不再只是頂頭上司，其他部門主管也會開始來找你。 5. 雖然來套近乎的人可能不少，但是總感覺隔著一層紗，看起來也大多是皮笑肉不笑。你是否做好了充分的準備，來迎接職場上的躍升，這些隨帶而來的責任跟壓力，需要的可能不再是你的加班熬夜，更多的要你能成熟應對。 -- Hosting provided by SoundOn
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錯誤決策真的比貪TW還可怕？
當你在職場上春風得意，不斷在職位上提升，會發現工作上越來越多情況需要你做決策，底下工作夥伴也都仰著脖子等你發號施令。這裡要暫停說句經常聽到的提醒：「錯誤決策比TW還可怕」！ 1. TW絕對是公司利益最直接的損失！而一次錯誤的決策造成公司整體負面形象，後續逐漸損失的客戶跟市場，可能讓公司陷於萬劫不復。 2. TW是一次性的公司經濟損失， 一個錯誤的決策，除了直接的損失，因為錯失產品的市場，所造成的連鎖損失就難以計算了。 3. TW是小範圍的沉淪，可是決策的失誤，有可能涉及的部門不少，參與的員工就更多錯誤方向前進，後續造成的士氣低落、企業文化轉變，代價是很難估計的。 4....
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你有沒有碰到過不喜歡被拍馬屁的老闆？
職場的潛規則中有兩條最重要原則： 第一條：老闆永遠是對的。 第二條：如果老闆錯了，請仔細再看一下第一條。 在高位待久了，的確容易有「失重感」，喜歡歌功頌德、報喜不報憂其實也就是那麼回事，對你比較重要的是，先弄清楚你的老闆到底是好哪口？ 如果你是萬中選一，首先你得先確定一件事情，你的老闆是真的不喜歡別人拍他馬屁，還是只是不喜歡太直接或太公開的拍馬屁？ 1. 有那麼極少數的老闆他們就是不喜歡做虛弄假，因為這跟他的三觀完全的互斥。 2. 有一種老闆，他其實已經看盡財富起伏跟天下榮辱，對他來說到底要的是什麼是絕對清清楚楚的。 3. 也就是有那麼極其少數的老闆，其實他也就是「裝」！...
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為什麼學到新的管理工具用了會失敗？
以前擔任諮詢顧問最怕就是學員拿了今天學到的新知識、新工具，回去企業拿出來就用。問題不在我教的知識跟工具，也不在聽課的學員身上，而在要把學到新東西種下去土壤是否適合？ 造成這些可能水土不符的原因，可以從幾個面向來分析： 1. 高層的支持： 2. 企業文化特性 3. 主管管理水準 4. 所有員工平均素質 5. 投資回報 -- Hosting provided by SoundOn
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如何警惕自己開始有眼高手低的毛病？
工作了幾年，有沒有發現以下幾種情況： 1. 老闆不太願意把比較重要的工作任務交給你， 2. 同事經常遠遠看到你繞著路走， 3. 部門裡面有事情你總是最後一個知道， 4. 大專案攻關越來越少參加。 在你努力從別人那裡找原因之前，可能應該先認真的想一下，是不是自己開始有了「眼高手低」的毛病而一直不自知？ 通常有眼高手低毛病的大概有兩類人群： 1. 剛畢業的職場新鮮人： 2. 有經驗的轉崗新人： 「眼高」問題不大，因為這可以成為自己進步的動力，如果你的問題只在「眼高」，那治的方法比較簡單，就是多去學習。 如果問題在「手低」，能治但要自己自知手低，最怕的是自己還不自知。...
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對於老闆來說你夠不夠好用？
除了含著金湯匙落地或是一開始就打定了躺平，職場要能平步青雲，簡單說其實有一個重點非常重要，那就是對於老闆來說：你到底好不好用？ 1. 對於工作理解 2. 解決方案擬定 3. 優劣評估能力 4. 願意承擔責任 5. 懂得事緩則圓 6. 適時據理力爭 -- Hosting provided by SoundOn
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碰到PUA霸道老闆就只能認命嗎？
其實表面感受到的霸道主管，產生的原因大致有兩個極端，一類是自身有完整又完美的學經歷，本身動手能力非常強，自己可以高效的完成各項工作，所以對於他以為的平庸忍受度非常的低；另外的極端就是自己啥本事也沒有，只能靠PUA部屬當遮羞布，來彰顯自己的權威。...
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小心！你應該遇到了霸道主管
到了霸道主管 PUA成了近兩年職場熱門話題，有些事情說久了說多了，慢慢就像996一樣，變的理所當然而且自己沒碰到反而奇怪了。 在網路上可以找到：「PUA（Pick Up Artist） 中文譯為「搭訕藝術師」，是源自美國一套搭訕技巧，最初是讓社交不佳的男性，透過心理學技巧來提升搭訕女性成功率；之後逐漸演變成一種負面詞彙，指藉由掌握對方的心思，以威逼利誘來逼對方就範；隨著社群媒體蓬勃發展，更衍生成一種犯罪模式。 在現今，PUA不再限於指兩性之間的情感狀態，無論是教授對學生、上司對下屬，凡雙方呈不對等關係皆可適用。」（以上資料來自網路）...
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為什麼大廠的高管比較「水」？
最近某大廠公關高管事情，一下子攻佔各方平臺，然後有一種結論標題黨下了一個總結：「為什麼很多大廠的高管比較水？」 當然這種一竿子說法引發的論戰，從組織架構金字塔人口分佈來看，寒冷的高處那群人絕對討不到好，咱在這裡也不想加上一竿子，倒是從源頭來看看，找到造成一片「水」高管的原因，如果你是老闆，是否可以預防一下自己的公司成了游泳池。 1. 彼得定律：這個像是被詛咒過惡夢般的現象，在組織小人員少的企業，老闆一眼望穿，每個人叫得出名字；當組織跨越萌芽期開始快速發展，組織架構也被迫揠苗助長，一堆的坑等著填，看得順眼沒出過大問題加上嘴甜腿勤，一覺醒來變成經理的大有人在。...
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故步自封不思進取的主管帶給公司多大危害
在一片鼓吹「躺平」跟「提早退休」的風潮中，我還是想「逆向」吹吹風，畢竟生活還是現實的，亞伯拉罕·馬斯洛（Maslow.A.H.）提出的「需求理論」還沒有灰飛煙滅，我相信還是有占大比例對於怎麼能「自我實現」有著憧憬，只是可能領域跟範圍會不太一樣。 既然要追求被尊重以及自我實現最高兩個層次，怎麼樣能夠在職場能找到歸屬感以及不斷的提升，應該是非常基礎的條件。自己能把一件事情幹好，跟能帶領一幫夥伴一起完成一件任務，這是兩個完全不同的事情。企業要提拔主管，一般陷入「彼得定律」，也就是只看到之前，最多現在的工作績效，因此讓很多人晉升到自己無法勝任的位子，對公司帶來一定的危害。...
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想對都不一定做對，何況想錯
在職場中的各項工作任務，大致流程是「規劃、執行、檢討、改進」，是不是發現職場總是有幾個「職場紅人」卻可以第一次就把事情幹好，難怪別人家孩子總是升職加薪。 做事情流程最重要關鍵在「規劃」！當你接到任務時候，是否清楚掌握重點。一件事情你一開始想對了，最後都不一定可以做對，何況一開始就想錯了呢？在規劃階段有什麼特別過人之處呢？以下列出幾奌給大家參考： 1. 任務方向：任務希望帶來結果或效果；也就是要先清楚抓到任務方向。 2. 涉及範圍：有些相對複雜任務，表面看起來是新產品開發，但是涉及很多功能專業；這些不同專業功能是否都能掌握。 3....
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知道什麼是「彼得定律」，該怎麼做個好主管
這個命題有些吊詭，也就是命題成立前提：你還沒有掉到彼得定律漩渦，成為一個不適任的主管！首先要很清楚一點，你自己能否繼續升官，跟有沒有人可以接替你目前工作很有關係！這裡整理幾個重點給各位參考： 1. 最短時間掌握應知應會 2. 不要押寶在單一員工 3. 用超過部屬能力工作培養他 4. 較全面對部屬做考核 5. 繼續學習高一階層KSA 上位主管席次後，本身要有一種沒有回頭路認知，而要能持續往上的條件，除了自身有不斷增值價值外，有沒有得力人選可以接任你目前工作也是重要條件；所以除了往上看，也要同時往下瞧瞧，讓接班的隊伍可以跟上，一旦有往上的機會，才可以讓老闆很放心的把你拎上去！ --...
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知道什麼是「彼得定律」，該怎麼做個好員工
彼得定律：「在一個等級制度中，每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位。」這對每一家以營利為目標的組織，是一個「細思極恐」普遍現象；尤其當經營規模越來越大，可以「藏汙納垢」地方太多，一定比例較低階無能主管，也許不會動搖企業生存根基；如果比例跟階層越來越高，對職場士氣增加負能量，以及不知進取價值觀，肯定就會慢慢侵蝕公司基礎。 從企業管理實務上，彼得定律必然發生是無奈的，也就是每一個員工由於在原有職位上表現優異，就會被提升到更高一級職位，一直至到達他無法勝任的職位。...
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作為主管有沒聽過：問題員工來自問題主管！
爬上主管位子，雖然不曾想過作威作福，沒想到還能製造出「問題員工」。所謂「問題」員工，簡單說就是工作表現不如預期，還經常性出些問題，大概也就歸納兩個大原因： 1. 能力無法勝任目前負責工作。 就說連部屬是否可以勝任交付任務你都不知道，這難道不是主管責任嗎？主管對自己到底有啥蝦兵蟹將都不清楚，打起仗來窘迫也是可想而知。 至於知道部屬不具備完成任務知識、技術或能力，你卻束手無策甚至不知所措，難道不是一個「問題」主管嗎？ 2. 工作態度本身就是比較複雜問題，造成原因可能千百種，以下舉幾種常見例子： 甲、 對於你的空降或接任不滿 乙、 公司老油條 丙、 已經躺平的員工 丁、 之前主管管理失當...
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爬上主管職位前要知道眼前工作結束在哪裡？
先來看企業運作中現實情況： 1. 公司裡面各項工作，都存在有前後作業流關係；也就是你手上工作應該是從上一手交過來，當你做了你應該完成部分後，應該是要往下一手移交，一直到公司以外單位，可能是顧客、供應商或是公部門。 2. 但任主管職責很重要一環，就要確保所管理功能部門內所有員工都確實完成應該要完成工作，且順利完整移交到其他內部或外部單位。 成為主管前，如果對工作應該結束在哪裡沒清楚正確認知，在升任管理職位後，要怎麼作好部屬工作管理呢？...
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再聊聊「執行力」跟「判斷力」在職涯中角色
一個同時具備超強執行力跟精准判斷力的能手，絕對是老闆們最佳選擇；那麼這兩種能力在每個人職涯發展過程中各自扮演什麼角色，同時要怎麼能學習、鍛煉還是培養呢？ 之前談到知識有兩種型態：顯性知識(Explicit Knowledge)和隱性知識(Tacit Knowledge)，「顯性知識」是可以用文字和數位記錄表達，可以做有形的交流、共用且容易轉移。「隱性知識」則是高度個性而且難於形式化的知識，其中包括了主觀的理解、直覺和預感。這些知識存在於每個人頭腦中、很難用文字形式記錄，所以不容易轉移。 在職場中，當職位越高，在工作上最大的不同就是「執行」比重逐漸降低，而「管理」比重越來越高。 1....
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你跟老闆的互相信任程度有多少你知道嗎?
我們常說「伴君如伴虎」，要能得到主管或老闆信任，這條路有人走得平順無礙，有些朋友可能就崎嶇無比，我們就來聊聊怎麼能得到老闆信任！.首先對「信任」有兩非常重要特性要先有認識： 1. 信任是雙方的。 2. 信任只有0跟100。 前面說到工作上的上下關係相互信任，很大的基礎是建立在自己能否貢獻一定的「推力」。而這些本身需要具備的「推力」，就是自己「專業實力」，再細分下去可以有「顯性」跟「隱性」兩類： 顯性的有： 1. 各項工作工具操作能力 2. 產業的基本知識 3. 多種語言能力 4. 完整度高的執行力 5. … 隱性的有： 1. 對趨勢判斷力 2. 問題分析能力 3. 溝通協調能力 4. …...
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當盲人有了視力後，第一個丟掉的是手杖！
文豪馬克吐溫說：「當盲人有了視力後，第一個丟掉的是他的手杖；不管之前他是多麼依靠手杖的！」 這句話似乎也可用在職場上，從提醒變成了警示，就像是「鳥盡弓藏」或「兔死狗烹」，在職場中打滾，要怎麼避免從老板眼中會射鳥能追兔的紅人，最後變成了被棄的「弓」或「狗」！ 1. 掌握所處產業變化趨勢 2. 檢視專業是否與時俱進 3. 對新知識保持著好奇心 4. 與主管同事維持好關係...
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推薦一本談管理的小說 - 「目標」這本書
書名：目標: 簡單有效的常識管理（The Goal: A Process of Ongoing Improvement） 作者：伊利雅胡．高德拉特（Eliyahu M. Goldratt）、傑夫．科克斯（Jeff Cox） 高德拉特是一名以色列物理學家、哲學家、企管大師、TOC制約法（Theory Of Constraints）發明人。 這本書全球翻譯超20 種語言，且已經發行400多萬冊，相信很多朋友已經讀過，整本書圍繞的核心理念可以濃縮為兩點： ...
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老闆是用利潤中心還是費用(成本)中心看你
有沒想過老闆怎麼看你 在一家以營利為目標的公司裡面，不同部門因應功能不同在編列預算的時候會有不同的基礎；最典型的利潤中心像是市場行銷部門，費用中心例如行政管理部門。在不同部門工作，你一定要先搞清楚，老闆是用什麼角度跟標準看你，別以為其他部門同事工作的邏輯可以適用在你身上，可能別人得到表揚，你卻被K的很慘！ 利潤中心工作方向重點： 1. 做工作計畫可以先不考慮要花多少錢，而是要問可以帶來多少客戶、銷售、營收、獲利。 2. 公司內部可以支撐自己工作成績的部門要保持好關係，例如：研發、客服、生產等。 3. 外部資源對自己提高營收穫利的單位或個人要極力巴結，一個不放過。 4....
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你這個天才真的是公司不可或缺的嗎?
職場上有一個很殘酷現實：「沒有哪家公司沒有你就會不行了！」如果真的有哪家公司沒有了誰就完蛋了，那這家公司遲早也該完蛋的！ 在職場中打滾一定可以發現，公司裡面最紅的通常都不是學歷最好、專業技術能力最好的，這一點乍看很矛盾，其實就是活生生不斷重複著。那些自以為擁有的是公司不能缺少的專業或能力，在工作上或公司管理上老是跟主管或公司對著幹的，最後的下場大概也就是辦公室的茶餘飯後。 1. 掌握所屬產業前沿動態 2. 跟上公司發展動線方向 3. 不斷精進自身專業能力 4. 跟主管保持互動及溝通...
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跟老闆談升職加薪一定要關注幾個重點
有誰說自己出來打工不想升職加薪？當然，如果你已經到達「躺平」境界，先恭喜你！但是要怎麼跟老闆談升職加薪？以下幾個重點提醒，最關鍵的是，要記得做好充分準備再找老闆，因為你很可能就只有一次機會。 1. 找對時間空間容易事半功倍 2. 客觀的拿出具體事實跟數字 3. 絕對不要拿誰誰誰來說事兒 4. 說說自己接下來的工作計畫 5. 因為自己原因造成老闆疏忽 6. 做好最糟糕打算想好退路吧 -- Hosting provided by SoundOn
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職場中為什麼別人都不願意給你一把助力?
進入職場旁邊一堆同事，可能認為應該目標一致互助合作。等坐進辦公室發現在工作上有困難時竟然會求助無門。應該一起追求共同發展夥伴們，為何不願意推你一把？ 1. 職場中你怎麼創造自己人設 有些朋友看起來高冷甚至社恐，其實心思細密；有些人好與人交往，你不找他，他也經常到處轉悠；當然，也有水火不侵獨善其身同事；對公司來說，能把交付任務準時完成，已經是滿分。所以不同人設，就會變成當你有困難時，其他同事是否願意伸出援手重要根據。 2. 本身是否具備願意助人熱情 別忘了幫助是互相的，當同事有你專業或管轄範圍內困難來求助，你當時熱心幫忙或是冷漠以對，絕對影響別人是否願意助自己一臂之力。 3....
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職場眾生相，你認為可以扮演好多少角色
組織越龐大企業，內部分工越趨複雜；不同層級員工，有自己任務跟需要扮演角色；如果自己在同一企業待久了，可能還會經歷不同層級不同角色。 基層員工主要關心自己飯碗滿不滿；他們的期待其實跟公司整體利益是零和的。我們經常看到公司「團體績效獎」、「季度生產破紀錄獎」激勵大家努力增產，都是Top-Down訂出來的也不奇怪了。做為基層必須要認命，最重要就是認真做事，把交付任務確實完成。若有心往上爬，把聽覺、嗅覺練好了，機會到了就可以一躍而上。...
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老闆給的大餅你都啃得下來?
出來混就是希望能混出個名堂，如果嘴裡沒有金湯匙，除了自身努力外，總還是需要其他助力讓自己更上一層樓，尤其當這個可能的助力是來自于老闆！職場中，經常會看到大餅滿天飛，但在張嘴接之前，建議先思考以下幾點： 1. 自己對任務具體要求是否清楚 有時候就因為這張大餅不是誰都可以接得下，所以才會來到你面前，所以一定要先審一下，自己是否具備咬得住、吞得下這張大餅的必要條件，別沒吃飽先噎得緩不過氣來。 2. 是否有其他人扛過沒啃下來 也許你不是第一個接賞的，所以先瞭解一下這個好事之前是不是有人想接沒接成？重點是兩個：沒接成的原因是啥？沒接成的下場如何？ 3. 對公司來說是新的嘗試...
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你跟老闆差的到底是啥?
當老闆們通常有些一般人沒有的特質，而這些可能也是他們可以獨霸一方最重要的DNA。 1. 尋找機會 不同技術在產品應用的對接有時候是需要時機，擁有一定技術能力的老闆會時時注意市場的變化，不斷尋找自身技術可以應用在產品或服務上的機會。 我們可以看到很多高科技產品上的技術，可能在幾十年前只能應用在很低階的產品上，過程中有不少人放棄了，而那些一直尋找機會的老闆們，才是跑到最後終點的贏家。 2. 永不放棄 對競爭激烈的商場來說，最簡單的就是「不要開始」或是「儘快放棄」，因為那樣甚麼煩惱都會立刻消失。 但是對於堅持要成功的老闆們來說，只要進入了就永遠不會放棄，就像前intel CEO...
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職場生存務必要避開的小鞋
職場生態及氛圍會隨著老闆管理哲學及企業文化不同，不管你想「奮發向上」還是「安靜躺平」，要知道就算人畜無害，但別人很可能還是想找人立威或是踩著你上位，如何避開那些無處不在小鞋可是職場生存必備能力。 1. 別以貌取人 這裡說的「貌」倒不是長相，這裡的「貌」還包括了職位、職級等在公司內客觀位子；千萬別看在公司只是不重要功能科長或是哪個高層助理，就認為他不重要。這些「小蜜蜂」他們可是下了班還會跟老闆把酒言歡，他的小鞋你可千萬穿不起。 2. 人要靠相處...
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