Innovación Bancolombia
by Bancolombia
Te damos la bienvenida a Innovación Bancolombia, un podcast de Bancolombia en el que cada quince días te contaremos buenas historias de grandes retos para inspirarte a pensar de forma diferente. Acompáñanos y conoce casos reales de cómo transformar vidas y negocios, porque como diría Steve Jobs “la innovación no es cuestión de dinero, sino de personas”.
Episodes
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EP 175. Ser el primero no garantiza ser el líder: así se construye una nueva categoría
Una empresa puede identificar correctamente hacia dónde va el mercado y aun así fracasar. No porque su idea sea mala, sino porque los consumidores todavía no están preparados para adoptarla. Entonces, ¿cómo saber si una oportunidad está lista para convertirse en un negocio sostenible? En este...
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EP 174. El mejor candidato no siempre es el mejor empleado
Dos personas pueden tener la misma experiencia, las mismas competencias y un desempeño similar en una entrevista. Sin embargo, una prospera dentro de la organización y la otra se marcha pocos meses después. ¿Qué explica esa diferencia? En este episodio conversamos con Juan David Gómez Gutiérrez,...
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EP 173. ¿Cómo hacer marketing cuando la IA recomienda por nosotros?
El marketing digital no está muriendo, pero ya no basta por sí solo para diferenciar una marca. Mientras la inteligencia artificial empieza a descubrir, comparar y recomendar productos, las empresas enfrentan una nueva pregunta: ¿qué cosas siguen dependiendo de lo humano? En este episodio...
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EP 172. Mercado Libre: la cultura que desafía las reglas
¿Qué permite que una empresa siga actuando como emprendedora cuando ya opera a gran escala? Doménico Barbato, director general Colombia & Venezuela de Mercado Libre, abre las puertas de una organización donde la innovación no vive en un área, sino en la cultura que impulsa cada decisión. Hablamos...
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EP 171. ¿Por qué Pinterest no compite por tu atención como las demás redes sociales?
Hoy las empresas tienen más datos que nunca sobre sus clientes. Saben qué compraron, qué buscaron y qué decisiones tomaron. Pero conocer el comportamiento no necesariamente significa entender lo que una persona realmente intenta conseguir. Esa es la diferencia entre segmentar clientes y…
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EP 170. Donde otros ven solo cifras, las mejores empresas encuentran oportunidades
En las categorías tradicionales existe un reto permanente: innovar sin destruir aquello que hizo exitoso el negocio. En este episodio conversamos con Stephanie Gómez, cofundadora y CEO de Bacu, sobre cómo una empresa puede utilizar datos, comunidad y entendimiento profundo del cliente para...
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EP. 169 Cuando todos tengan IA, ¿qué hará única a tu empresa?
En 1966, la revista TIME predijo que en la década del 2020 trabajaríamos solo 20 horas a la semana gracias a las máquinas. Sesenta años después, tenemos tecnologías mucho más avanzadas de las que imaginaron, pero el factor humano sigue siendo uno de los principales determinantes del éxito...
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EP 168. ¿Y si las quejas fueran la mejor estrategia para transformar un negocio?
Durante años, las empresas han intentado entender qué piensa el cliente a través de encuestas, estudios de mercado y consultorías externas. Sin embargo, mientras buscaban respuestas afuera, ignoraban una de las fuentes de información más valiosas que ya tenían dentro de la organización: las...
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EP 167. ¿Cuándo la IA acelera el caos de una empresa?
Muchos líderes sienten hoy la urgencia de implementar inteligencia artificial por miedo a quedarse atrás. Sin embargo, el mayor riesgo no es adoptar la IA demasiado tarde, sino hacerlo sobre una operación que aún no está preparada para soportarla. En este episodio conversamos con Laura González,...
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EP 166. Lo barato sí puede ser memorable. Así lo logró Wingo.
Muchos líderes siguen enfrentando un falso dilema: proteger la rentabilidad o invertir en experiencias memorables para sus clientes. Sin embargo, los negocios más inteligentes entienden que la verdadera ventaja competitiva no está en gastar más, sino en diseñar mejor. En este episodio conversamos...
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EP 165. ¿Por qué reinventar un negocio cuando todo va bien?
Operar con excelencia un modelo que el mercado dejó de valorar no es éxito: es riesgo acumulado. Ese es uno de los dilemas más incómodos —y estratégicamente más críticos— para cualquier líder hoy. En este episodio conversamos con Andrés Orozco, gerente general de Celema, sobre lo que realmente...
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EP 164. La fórmula de las multinacionales exitosas para que lo global no desplace lo local
Una multinacional no falla por falta de estrategia. Falla en la tensión entre lo que se define globalmente y lo que realmente funciona en cada mercado. En este episodio, Mónica Contreras, ex gerente general de PepsiCo para la región Andina, comparte lo que significa liderar en esa complejidad y...
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EP 163. IA y talento: lo que cambia, lo que importa y lo que no se automatiza
La inteligencia artificial no reemplaza el talento: lo redefine y lo potencia. En este episodio de Innovación Bancolombia, Sonia Patricia Salazar Vega, vicepresidente de Recursos Humanos de Grupo Vanti y María Lucía Ospina Villa, former Chief People Officer Colombia-México de Habi, conversan…
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EP 162. El liderazgo que necesitan las empresas cuando no hay certezas con Albert Bosch
En un entorno donde la incertidumbre se volvió parte del día a día, liderar ya no consiste solo en cumplir metas: exige tomar decisiones con criterio, sostener el rumbo y movilizar a otros desde un propósito claro. En este episodio de Innovación Bancolombia, conversamos con Albert Bosch,...
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EP 161. ¿Por qué comprar tecnología no es lo mismo que adoptarla?
En un entorno donde la IA generativa presiona a las organizaciones a moverse rápido, la inversión en software ha alcanzado cifras históricas, superando el billón de dólares a nivel mundial. Sin embargo, muchas empresas están cayendo en la “licencitis”; el mal de adquirir plataformas que no se...
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EP 160. ¿Cuándo lo sostenible deja de ser un costo y se vuelve ventaja?
La sostenibilidad ha dejado de ser una cuestión de imagen o cumplimiento normativo para convertirse en un diferencial competitivo fundamental. Según datos de PwC, el 61 % de los inversores busca aumentar su presencia en empresas que usan datos de sostenibilidad para mejorar su eficiencia, y los...
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EP 159. La fórmula de LATAM Airlines para que la experiencia valga más que el tiquete
LATAM Airlines fue catalogada como la compañía con la mayor mejora en experiencia de cliente a nivel mundial en los premios The Design Air 2025. También es la aerolínea en la que más personas vuelan en el hemisferio sur y el año pasado reportó un crecimiento en rentabilidad del 49,4 % con…
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EP 158. El cliente no siempre tiene la razón. ¿Cómo construir una experiencia de cliente que genere valor?
En este episodio analizamos cómo transformar la experiencia del cliente de una estrategia aspiracional a una palanca de valor financiero real. Junto a Daniel Cedeño, fundador de Aureum Consulting, exploramos por qué la satisfacción por sí sola no garantiza resultados y cómo la desconexión con...
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EP 157. Innovar sin romper la tradición: el caso de éxito de Productos Ramo
En este episodio analizamos el desafío de innovar sin romper la tradición de la mano de una de las empresas más icónicas de Colombia: Productos Ramo. Junto a Juan Pablo Molano, gerente de Innovación de Ramo, exploramos la transformación de una marca que pasó de ser percibida por el consumidor…
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EP 156. Riesgo y decisiones: manual para navegar la incertidumbre con Carlos Enrique Cavelier de Alquería
En este episodio abrimos el 2026 hablando de lo que más se respira en el aire: incertidumbre. Junto a Carlos Enrique Cavelier, coordinador de sueños de Alquería, exploramos cómo se lidera cuando las respuestas no son claras y las decisiones se sienten a ciegas. A partir de momentos críticos —como...
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Bienvenidos al siguiente nivel: en 2026, la innovación arranca aquí
Este año cumplimos 7 años al aire, y por eso, nos queremos aventurar a evolucionar sin perder de vista nuestro objetivo principal: entregarles herramientas para liderar en tiempos de cambios. Por eso, en esta nueva temporada nos hicimos la promesa de traer invitados excepcionales y temas de alto...
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EP 155. 4 principios para construir una cultura que funciona incluso cuando nadie te ve
La cultura es ese elemento invisible que transforma a las organizaciones por dentro y que se refleja en grandes resultados. Por eso en el episodio de hoy conversamos con Álex Rovira, empresario, autor best seller y consultor español reconocido por su trabajo en el desarrollo del liderazgo. Álex...
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EP 154. ¿Por qué están condenadas a fracasar las empresas que no usan IA?
En esta conversación con Andrew McAfee, cofundador y codirector del Initiative on the Digital Economy del MIT, exploramos cómo las empresas pueden integrar la inteligencia artificial (IA) para generar valor real, más allá de la innovación superficial. McAfee define el error más común en la…
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EP 153. 5 lecciones de internacionalización para conquistar mercados globales
¿Cómo puedo conquistar mercados globales sin perder foco? En este episodio conversamos con Lucas López Lince, presidente de Negocios de Línea Directa, quien a lo largo de su vida ha liderado varios procesos de internacionalización en empresas como Grupo Familia y Grupo Éxito. Hablamos sobre cómo...
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EP 152. 10 claves para crear experiencias memorables
¿Cómo puedo lograr clientes que recomienden mi marca sin que se les pague? ¿Qué puede hacer un líder para que su equipo se mueva hacia este objetivo? En este episodio conversamos con Judith Posada, experta en Innovación, Cultura y Emprendimiento, sobre las claves para crear una verdadera...
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EP 151. Los 5 pasos para convertir ideas internas en negocios reales
En este episodio charlamos con Ángel Serrano Ceballos, cofundador y CEO de Zityhub, sobre uno de los motores más potentes, y menos aprovechados, para transformar grandes empresas desde adentro: el intraemprendimiento. ¿Qué pasaría si las ideas más innovadoras no vinieran de afuera, sino de tus...
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EP 150. ¿Por qué el liderazgo tradicional está obsoleto?
En este episodio charlamos con Gary Hamel sobre cómo construir organizaciones más humanas, ágiles e innovadoras. Una idea que se repite todo el tiempo: el liderazgo no depende de un cargo, sino de la capacidad de inspirar y ayudar a otros a superar sus expectativas. Estos son, para nosotros, los...
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EP 149. 4 razones por las que pausar puede ser tu mayor ventaja como líder
En este episodio descubrimos por qué pausar también es innovar. Conversamos con Blanca Mery Sánchez, experta en neurociencia aplicada al liderazgo, sobre cómo un líder puede usar las pausas estratégicas para recuperar el foco, tomar mejores decisiones y multiplicar la creatividad en su equipo....
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EP 148. Navegar la crisis: las 5 claves para liderar en tiempos difíciles
En este episodio exploramos cómo liderar en medio de la incertidumbre. Conversamos con Claudia Dulce Romero, una verdadera experta en innovación y liderazgo, sobre cómo navegar una crisis sin perder el rumbo. Claudia nos comparte herramientas prácticas que todo líder puede aplicar para fortalecer...
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EP 147. Randi Zuckerberg te enseña cómo liderar la adopción de IA
En este episodio conversamos con Randi Zuckerberg, ex CMO de Facebook y referente global en transformación digital, sobre cómo los líderes pueden impulsar la innovación en la era de la inteligencia artificial. Randi comparte estrategias para que los líderes no solo entiendan la IA, sino que…
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EP 146. ¿Qué significa liderar con coherencia en tiempos de greenwashing?
¿Qué significa realmente liderar con propósito en un mundo donde todos quieren parecer sostenibles? En este episodio, conversamos con Tanja Gotthardsen, especialista en sostenibilidad y liderazgo, sobre cómo el greenwashing ha distorsionado el verdadero significado del compromiso ambiental....
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EP 145. ¿Tu liderazgo frena la innovación? Hazte estas 3 preguntas
En este episodio, conversamos con Carla Podestá, experta en innovación corporativa, sobre por qué la comodidad es uno de los mayores riesgos para una empresa y cómo el verdadero liderazgo nace de la capacidad de retar lo que parece funcionar. Exploramos cuáles son las señales de alerta de un…
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EP 144. Innovar desde cualquier rol: el ADN de los nuevos líderes
¿Quién dijo que la innovación es solo tarea de unos pocos? En este episodio, conversamos con Antonio Hoyos, experto en liderazgo organizacional, sobre cómo la innovación se convierte en una responsabilidad compartida cuando el liderazgo se entiende como una actitud, no como un cargo. Exploramos…
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EP 143. Descubre cómo la cultura de experimentación potencia tu liderazgo
En este episodio conversamos con Juan Manuel Bottía, líder de innovación en Colsubsidio, sobre cómo una cultura de experimentación puede transformar el liderazgo dentro de las organizaciones. Exploramos cómo los líderes pueden generar entornos seguros para el ensayo y el error, qué tipo de...
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EP 142. Líder, así puedes reprogramarte para decidir mejor y marcar la diferencia
En un entorno empresarial cada vez más retador, la calidad de las decisiones que toma un líder marca una gran diferencia en los resultados de su equipo y su organización. En este episodio, conversamos con Sandra Suárez, experta en liderazgo transformacional, sobre cómo los líderes pueden...
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EP 141. ¿Innovar sin romperlo todo? Así se lidera el cambio cuidando lo que ya funciona
En este episodio hablamos con Santiago Grisales, fundador de Innovators, speaker y tallerista con experiencia acompañando a líderes y equipos en procesos de cambio. Conversamos sobre cómo impulsar la innovación sin necesidad de destruir lo que ya está funcionando, y por qué los líderes deben...
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EP 140. Liderazgo para nuevas generaciones: esto es lo que el talento joven realmente valora
En este episodio hablamos sobre cómo ha cambiado la idea de liderazgo en las nuevas generaciones, qué valoran, qué esperan y cómo las empresas pueden adaptarse para conectar con el talento del presente (y del futuro).
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EP 139. Alianzas estratégicas: construye conexiones ganadoras
Las alianzas estratégicas pueden ser la clave para el crecimiento y la innovación. En este episodio de Innovación Bancolombia, Juan Laverde, líder estratégico y speaker, nos cuenta cómo construir conexiones que realmente generen valor. Descubre cómo elegir los socios adecuados y transformar una...
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EP 138. Síndrome del impostor: descubre cómo enfrentarlo y liderar con confianza
En este episodio, conversamos con José Echeverri, autor de Liderazgo Imperfecto, sobre cómo el síndrome del impostor afecta a líderes y profesionales en su crecimiento personal y laboral. Exploramos estrategias para reconocerlo, enfrentarlo y desarrollar una mentalidad de liderazgo auténtico y...
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EP 137. Cómo estandarizar procesos sin frenar la innovación y la creatividad en tu empresa
¿Cómo lograr que la innovación y la eficiencia operativa convivan en armonía? En este episodio, conversamos con Juan Carlos Alzate, cofundador y presidente en Transformación EXO, sobre cómo las empresas pueden estructurar procesos sin perder agilidad ni creatividad. Exploramos estrategias para...
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EP 136. Aprende a dar feedback y descubre el impacto en tu forma de liderar
Dar retroalimentación es clave para el liderazgo, pero hacerlo bien marca la diferencia. En este episodio, Boris Rocha Maldonado, especialista en liderazgo corporativo, nos comparte estrategias para dar feedback efectivo, evitar errores comunes y potenciar el crecimiento de los equipos.
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EP 135. Las 5 habilidades que definirán a los mejores equipos en 2025
En este episodio conversamos con Óscar Emir Rincón, director de innovación en Alpina, sobre un tema crucial para el futuro de las organizaciones: las habilidades que marcarán la diferencia en los equipos más exitosos para 2025. En un contexto donde el avance tecnológico es imparable, hemos...
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EP 134. Lo mejor del 2024 y aprendizajes clave para innovar en el 2025
En este último episodio del 2024 de Innovación Bancolombia, exploramos los principales aprendizajes del año en áreas clave como la Inteligencia Artificial, el liderazgo transformador, la cultura organizacional, los ecosistemas de innovación y la sostenibilidad. Reflexionamos sobre cómo estos...
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EP 133. ¿Qué es la transferencia tecnológica y por qué es el mejor secreto guardado de la innovación?
Hoy hablamos con Melissa Londoño Ávila, Jefe de Transferencia Tecnológica en la Universidad EAFIT, sobre cómo convertir conocimiento en soluciones reales. ¿Sabías que la innovación no siempre se trata de inventar algo nuevo? A veces, es tan simple (y complejo) como adaptar lo que ya existe para…
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EP 132. Así se adopta el liderazgo sostenible: caso Bohío Playa
En este episodio, conversamos con Juan Camilo Velásquez, confundador de Bohío Playa, sobre liderazgo sostenible y la vital importancia de la coherencia en la implementación de prácticas sostenibles en las empresas. Descubre cómo liderar con propósito y lograr un impacto positivo duradero.
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EP 131. ¿Transformar el planeta? Así lo hacen Karan Jerath, líder de la ONU y Wade Davis, explorador de NatGeo
En este episodio, contamos con la presencia de Wade Davis, antropólogo y explorador de National Geographic, y Karan Jerath, ingeniero petrolero reconocido por Forbes en su lista ‘30 under 30’. Junto a ellos, exploramos el concepto de liderazgo sostenible, las nuevas formas en que los líderes…
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EP 130. ¿Cómo evoluciona Bancolombia? Su CEO nos revela la clave
Para este episodio en video-podcast charlamos con Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia sobre cómo las empresas pueden encaminarse hacia el desarrollo y evolución desde la innovación.
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EP 129. Verdades incómodas que no sabías sobre los equipos de innovación
En este episodio, junto al speaker internacional y consultor e innovación, Andrés Roa y Daniel Bohórquez, líder de innovación en Koala Andina, desnudamos las verdades incómodas que afectan a los equipos de innovación. Hablamos sin filtros sobre los desafíos de la transformación digital, la brecha...
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EP 128. Innovación abierta: claves para implementarla en tu empresa
En este episodio, hablamos con Tatiana León, líder de Emprendimiento e Innovación Abierta en Connect, sobre cómo implementar la innovación abierta en tu empresa. Descubre las claves para conectar con talento externo, impulsar la creatividad y llevar tu negocio al siguiente nivel a través de la...
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EP 127. Metodologías ágiles: así se pasa de la teoría a la práctica
Aunque las metodologías ágiles tienen su origen en la década del 80, hoy están en todo su auge, al punto que algunos las consideran una moda. Por eso, hablamos con Jairo Romero y Alejandro Acosta, dos expertos en agilismo quienes nos dan claves concretas para pasar de la teoría a la práctica....
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