IT Forum Líderes

O setor de utilities atravessa uma mudança estrutural marcada pela pressão por eficiência, pela necessidade de modernizar operações críticas e pela urgência de ampliar o acesso a serviços essenciais como água, saneamento e energia. Em um ambiente altamente regulado e historicamente conservador, líderes de tecnologia enfrentam o desafio de inovar sem comprometer segurança, continuidade e qualidade do serviço.No último episódio da temporada 2025 do IT Forum Series, discutimos como empresas do segmento estão redesenhando modelos de inovação, fortalecendo o uso de dados como base operacional e explorando tecnologias emergentes para gerar impacto social e operacional.A conversa reuniu Cláudia Marquesani, CIO da Copa Energia, Eduardo Mendes, diretor executivo de tecnologia da Aegea, e André Sih, fundador e CEO da Fu2re.Confira!

Em entrevista exclusiva ao IT Forum durante o SXSW 2026, o futurista Ian Beacraft analisa como a inteligência artificial está redesenhando estruturas corporativas e mudando o valor do trabalho dentro das empresas. Segundo Beacraft, embora a IA seja capaz de executar tarefas técnicas com velocidade crescente, o diferencial humano passa a estar no julgamento, na experiência acumulada e na capacidade de pensar de forma sistêmica. Nesse cenário, a execução tende a se tornar uma commodity, enquanto a sabedoria e a tomada de decisão ganham protagonismo.

No quarto episódio da quarta temporada do IT Forum Líderes, Tonny Martins, presidente da IBM América Latina, afirma que os agentes de IA constituem a terceira onda da inteligência artificial, sucedendo a IA tradicional e a generativa. Nessa etapa, os sistemas passam a planejar, executar e orquestrar tarefas com autonomia. Segundo ele, as três “IAs” deverão coexistir e, quando aplicadas de forma governada, segura e escalável, tendem a ampliar de maneira significativa o impacto nos negócios. Martins também compartilha aprendizados, aponta desafios e descreve o caminho para transformar o hype em resultados mensuráveis.Confira o episódio completo!

No terceiro episódio da quarta temporada do IT Forum Líderes, Nancy Abe, CIO da Dr. Consulta, discute como a adoção de agentes de inteligência artificial está redefinindo processos, estratégias e o próprio papel da TI nas organizações. Durante a conversa, ela detalha iniciativas já em operação e os desafios de orquestrar múltiplos agentes em um ambiente de dados sensíveis.Confira o episódio completo!

No segundo episódio da quarta temporada, o IT Forum Líderes recebe William Colen, diretor de IA da Blip. No bate-papo, o executivo explica por que a adoção de agentes de inteligência artificial deve partir das necessidades do negócio e não da tecnologia, reforçando a importância de estabelecer objetivos claros, identificar problemas reais a serem resolvidos e definir as métricas que orientarão a evolução dos projetos.A conversa também desconstrói a ideia de POCs isoladas são suficientes. Para alcançar escala, afirma Colen, é necessário avançar por meio de uma jornada incremental, apoiada em investimentos em plataformas robustas, governança, testes, infraestrutura e equipes qualificadas. Confira o episódio completo!Confira o episódio completo!

Neste episódio do Histórias da TI, Miguel Petrilli recebe Diego Puerta, presidente da Dell Technologies no Brasil, para uma conversa sobre trajetória, liderança e inovação. Diego relata sua jornada desde a infância no interior do Rio Grande do Sul até a presidência de uma operação de 26 anos, passando pela transformação do mercado de tecnologia brasileiro.No bate-papo, ele compartilha como construiu uma carreira de duas décadas e meia na Dell, ocupando dez posições diferentes e liderando a expansão da empresa no Brasil. A discussão aborda desde sua experiência no Vale do Silício em 1996 e a criação de inovações brasileiras com alcance global, como o Dell Expert, até iniciativas transformadoras de inclusão digital e responsabilidade social, incluindo o programa Solar Community Hub no Amazonas.

No primeiro episódio da quarta temporada, o IT Forum Líderes recebe Júlio Cezar Guapo, diretor de TI da Positivo Tecnologia. Na pauta, uma conversa aprofundada sobre o avanço dos agentes de inteligência artificial (IA) e seu impacto para equipes e lideranças de TI. Na conversa, Júlio aponta que a IA agente representa uma evolução da IA generativa, mas também traz novos desafios – desde a complexidade técnica até a necessidade de governança contínua. Para ele, agentes de IA nunca estarão “prontos” e exigem curadoria, acompanhamento e atualizações constantes para assegurar desempenho, segurança e aderência aos processos de negócio. Confira o episódio completo!

A Semantix tem uma meta ambiciosa: alcançar R$ 1 bilhão em faturamento até 2030. Durante o AI Brasil Experience, Leonardo Santos, fundador e CEO da companhia, explica como esse objetivo está diretamente ligado ao seu propósito: escalar uma empresa brasileira de deep tech capaz de gerar impacto econômico e social, criar oportunidades e desenvolver talentos no país. Em entrevista ao IT Forum, ele detalha o plano da organização para chegar lá. Confira!

Em conversa com o IT Forum durante o AI Brasil Experience, William Bocatet, head de IA, Data Science e Inovação da Dasa, compartilhou a jornada da companhia para criar projetos de IA responsáveis e que impactam o negócio.Para alcançar esse objetivo, o executivo reforça que o ponto de partida não é a tecnologia, mas sim o problema real a ser solucionado, e destaca também a importância de compreender profundamente as dores do cliente e de envolver áreas operacionais e especialistas no processo. Confira!

Construir parcerias estratégicas é um passo fundamental para a criação de um ecossistema robusto de inteligência artificial no Brasil. Isso é o que defendeu Pedro Chiamuleira, fundador do AI Brasil Experience, em conversa com o IT Forum durante o evento. Para o executivo, a colaboração entre academia, governo e empresas é essencial para acelerar a adoção de IA, assim como para a formação dos novos talentos necessários para tornar o Brasil competitivo e sustentável em IA. Confira!

Rede varejista com sede em Manaus, a Bemol promove uma transformação digital estruturada a partir de uma cultura sólida orientada a dados e do uso estratégico de inteligência artificial (IA). Uma das ambições é a entrada no segmento B2B, com a oferta de novos PCs de IA. Gabryella Fernandes, gestora de logística da Bemol, detalha a estratégia em entrevista ao IT Forum. Confira!

A ascensão dos agentes de IA nas empresas traz a necessidade de um novo papel: o gestor de agentes de IA. Esse profissional será o responsável por criar prompts, organizar dados e monitorar o desempenho de agentes. É isso que defendeu Thiago Morelli, fundador da Go Enablers, em entrevista ao IT Forum durante o AI Brasil Experience. Confira!

No segundo episódio de Histórias da TI, Miguel Petrilli recebe os cofundadores e coCEOs da V8.tech, Graci de Melo e Rodrigo Xavier. No bate-papo, eles relatam como construíram – do zero e sem investidor – uma empresa com R$ 400 milhões em faturamento, e que agora se prepara para alcançar R$ 1 bilhão. A discussão também aborda de que maneira a companhia vem aplicando inteligência artificial (IA) generativa junto aos clientes de distintos segmentos, integrando tecnologia, negócios e inovação na prática.

A pressão pela adoção de IA e o FOMO executivo levaram muitas empresas a entrarem na onda da IA generativa sem estratégia — o famoso “bote IA em tudo”. O resultado tem sido projetos que não saem do papel, descontrole de governança e uso desordenado de ferramentas públicas e dados sensíveis. Esse foi o alerta deixado por Carlo Till, fundador da Avanguarda, em conversa com o IT Forum no AI Brasil Experience. Confira!

Provas de conceito (POCs) podem ser verdadeiras armadilhas para implementações bem-sucedidas de inteligência artificial (IA). A avaliação é de Adilson Batista, CIO da Cadastra, que conversou com o IT Forum sobre melhores práticas para uma jornada efetiva de IA durante o AI Brasil Experience. Confira!

A principal transformação da IA nas empresas não está na adoção de ferramentas, mas na educação das pessoas. É isso que defende Sérgio Gaiotto, Chief Data & AI Officer da Claro. Em entrevista ao IT Forum durante o AI Brasil Experience, o executivo aponta que reskilling e upskilling de equipes são fundamentais, já que todos os colaboradores podem usar IA para ganhar produtividade — desde que entendam limites, riscos e onde aplicar. Confira!

O avanço na adoção de inteligência artificial (IA) enfrenta um paradoxo no Brasil. Enquanto a maior parte dos líderes de TI do país considera que a modernização da infraestrutura é uma prioridade, boa parte dela está chegando ao fim de sua vida útil.O desafio esteve no centro da discussão com Spencer Gracias, diretor-geral da Kyndryl Brasil, que também abordou temas como o avanço da nuvem híbrida, da computação de borda e os desafios de segurança da era da IA neste episódio do IT Forum Líderes.

Na terceira temporada do IT Forum Líderes, exploramos como a computação de alto desempenho (HPC) está sendo transformada para atender às novas demandas da indústria de tecnologia. Líder de HPC e Inteligência Artificial da Eviden na América Latina, Luis Casuscelli explica como as tecnologias HPC moldam o futuro da infraestrutura, comenta o impacto da inteligência artificial e das GPUs nos data centers, e discute como a refrigeração líquida será essencial para o avanço da IA e da sustentabilidade. Confira!

Observabilidade para garantir uma inteligência artificial proativa e previsível. Essa foi a estratégia da Athena Saúde para assegurar que seus sistemas, infraestrutura e dados estejam bem integrados e que seja possível identificar qualquer risco antes que se torne um problema.Durante o IT Forum Praia do Forte, Antonio Vanderlei Soares, CIO da Athena Saúde, explicou detalhes sobre a estratégia da companhia. Confira!

Reduzir camadas hierárquicas tradicionais para criar uma estrutura mais horizontal pode trazer mais agilidade ao negócio e autonomia aos colaboradores. Essa é a experiência do Nubank, um dos principais bancos digitais do país, que reinventou o papel de seus gestores para consolidar uma cultura mais ágil. Durante o IT Forum Praia do Forte, Suzana Kubric, CHRO da instituição, compartilhou a estratégia da empresa para ganhar eficiência e impactar positivamente os clientes. Confira!

Impulsionada por metas de eficiência e pela demanda por jornadas digitais mais inteligentes, a saúde tem acelerado sua transformação tecnológica nos últimos anos. No segundo episódio da temporada 2025 do IT Forum Series, discutimos como o setor redesenha a experiência do paciente enquanto enfrenta a onda de IA generativa e fortalece a segurança de dados.A discussão foi conduzida por Déborah Oliveira, editora-chefe do IT Forum, CMO e CCO da Itaqui. Participaram Ailton Brandão, conselheiro consultivo da In2Life, e insights do analista de inteligência, Georges Nabahan.

Como diferenciar o que é hype do que realmente gera valor na tecnologia? Em conversa com o IT Forum, Luciana Povoa, CIO de Auto & RE da Bradesco Seguros, contou como a organização aplica uma abordagem estruturada para testar hipóteses rapidamente antes de investir em alguma solução. Confira!

Como podemos preparar uma nova geração de desenvolvedores para o futuro da programação com inteligência artificial? Neste episódio do IT Forum Líderes, Cácio Costa, consultor técnico em educação corporativa da Alura, discute como os desenvolvedores precisam deixar de ser apenas “escritores de código” para se tornarem, cada vez mais, supervisores da IA — com ganhos de produtividade, mas sem abrir mão da segurança. Confira!

Para Jorge Simões, diretor executivo da EDP, o papel dos líderes de TI modernos na relação com a IA é moderar as expectativas. É preciso ter a tecnologia como prioridade, mas evitar expectativas infladas para não cair no conto de que a IA resolverá todos os problemas das organizações. Durante conversa no IT Forum Praia do Forte, o executivo contou detalhes sobre a abordagem da empresa em relação ao tema. Confira!

A inteligência artificial geral (AGI, em inglês) é vendida como a promessa de sistemas com habilidades cognitivas capazes de rivalizar a mente humana. Mas para Gary Bolles, autor e especialista em IA, essa visão não passa de um golpe de marketing: um ‘falso deus’ criado pelo Vale do Silício para manter vivo o hype da tecnologia. Em entrevista ao IT Forum, ele analisa os limites da IA e o que isso significa para empresas e executivos de TI. Confira a conversa completa!

O “vibe coding” está transformando a programação em uma forma de conversa. Mas quais são os desafios e as oportunidades dessa tendência para as companhias? Neste episódio do IT Forum Líderes, Kefreen Batista, executivo e especialista em IA, analisa o movimento e explica como a inteligência artificial está revolucionando o trabalho das equipes de TI. Confira a entrevista completa!

Para Regis Borghi, CIO da Cobasi, surge um novo papel relevante para o líder de tecnologia: atuar como verdadeiro interlocutor dos negócios. Mais do que focar apenas em sistemas e infraestrutura, o CIO precisa estar integrado às áreas estratégicas, compreender suas necessidades e apresentar soluções que efetivamente gerem valor. Durante uma conversa no IT Forum Praia do Forte, Borghi compartilhou detalhes sobre a jornada de transformação digital da Cobasi, os desafios de adaptar a cultura organizacional de uma empresa com 40 anos de história e como a tecnologia se tornou fundamental para integrar o físico e o digital no varejo. Confira a entrevista completa!

A inteligência artificial deve atuar como aliada da criatividade humana, e não substituir pessoas. Essa foi a defesa de Mayla Dornas, CIO da Naturgy, durante entrevista no IT Forum Praia do Forte. Para a executiva, a tecnologia pode potencializar talentos ao liberar tempo para atividades mais estratégicas e inovadoras, além de contribuir para a eficiência operacional dentro das empresas. Confira a entrevista completa!

Colonizar Marte é uma ilusão científica e cultural, e Elon Musk está equivocado sobre o futuro da humanidade. Essas são as provocações apresentadas pela futurista da Nike, Monika Bielskyte, em uma entrevista durante o IT Forum Praia do Forte. Em vez de perseguir fantasias ultrapassadas do século XX, Monika sustenta que o verdadeiro futuro está aqui na Terra, em nossa biologia e na inteligência da vida que nos envolve. Confira a entrevista completa!

Enquanto a abordagem multi-cloud traz mais resiliência e abre espaço para projetos avançados de inteligência artificial, a computação de borda se apresenta como a evolução natural para novas abordagens de TI. Durante o IT Forum Praia do Forte, Wilian Domingues, CIO da Tempo, compartilha as experiência da companhia com a transformação de sua infraestrutura para uma TI preparada para o futuro. Confira!

O CIO moderno precisa ir além da tecnologia. É essencial não apenas se manter atualizado dos desafios técnicos, mas também conhecer o negócio, produtos e mercado em que atua. Durante o IT Forum Praia do Forte, Dennis Milan, diretor de Tecnologia, Digital e Inovação da Tokio Marine, discutiu como líderes de tecnologia podem transformar a TI de um ponto de custo para uma área que gera valor e oportunidades reais. Confira!

No IT Forum Praia do Forte 2025, Daniel Bragion, CEO da Buildbox, compartilha os desafios de uma pequena empresa para conquistar grandes clientes: da construção de reputação e cases, à dificuldade de acessar CIOs e lidar com processos burocráticos de contratação. Ele mostra como relacionamentos estratégicos e foco no cliente ideal foram decisivos para crescer. Confira!

No IT Forum Praia do Forte 2025, Fernando Kontopp, diretor de Tecnologia do Itaú Unibanco, discutiu os cinco pilares que apoiam a estratégia data-driven do banco. Esses fundamentos têm guiado a transformação do Itaú para acelerar inovação, escalar o uso de IA e entregar mais valor aos clientes. Confira!

Em conversa durante o IT Forum Praia do Forte 2025, Etianne Torres, CIO do Grupo Leveros, destacou os desafios da implementação de inteligência artificial e reforçou a importância de não iniciar projetos em silos. Segundo ela, a IA deve estar conectada ao propósito e à estratégia empresarial, olhando sempre para a jornada do cliente. Confira!

O segundo episódio desta temporada do IT Forum Líderes traz Mariana Gaida, head de People da Uncover, para uma conversa sobre os impactos da inteligência artificial (IA) no trabalho e nas carreiras do futuro. Com ampla experiência em RH e forte atuação no ecossistema de startups e tecnologia, ela compartilha percepções sobre o papel humano diante da automação e da adoção acelerada de novas ferramentas.Entre os pontos de destaque, Mariana reforça que a IA “não gera conhecimento no ser humano”. Para ela, embora a tecnologia ofereça velocidade e eficiência inéditas, o desenvolvimento profissional ainda depende de curiosidade, aprendizado contínuo e da capacidade de construir senso crítico a partir das interações humanas.

Maurício Prado, diretor-geral da Monday na América Latina, é o convidado de estreia da segunda temporada do IT Forum Líderes. A nova temporada do videocast explora como a inteligência artificial (IA) está transformando o setor de tecnologia. Neste episódio, Prado compartilha como a atuação da liderança executiva vem sendo impactada por essa evolução.A conversa aborda o uso da IA na Monday, tanto nos produtos oferecidos quanto nos processos internos. Prado também fala sobre mudanças no dia a dia dos líderes, nos fluxos comerciais e no relacionamento com os clientes. Confira!

A hiperpersonalização não é uma novidade para o setor de tecnologia. Segundo Bruno Machado, CIO da Ânima Educação, o tema já é explorado há mais de uma década pelas empresas.O avanço da inteligência artificial (IA) generativa, no entanto, abre uma nova janela de oportunidade para a expansão desse conceito dentro das organizações. Durante o IT Forum Trancoso, Machado discutiu a estratégia da Ânima para impactar a educação com essa abordagem.

O tema da sustentabilidade é parte integral do negócio da Cenibra. A empresa de papel e celulose, com operações em municípios do leste de Minas Gerais, coloca as estratégias de preservação ambiental no centro de sua atuação e tem a tecnologia da informação como aliada para garantir que essa atuação seja eficiente, monitorável e em constante evolução. Durante o IT Forum Trancoso, Ronaldo Ribeiro, gerente de TI e Telecom da Cenibra, discutiu como a tecnologia apoia a estratégia sustentável da companhia, promovendo inovação, controle ambiental e responsabilidade corporativa.

Em entrevista ao IT Forum, Renata Petrovic, head de Inovação do Bradesco, explica como as equipes de inovação estão integradas às áreas de negócio e tecnologia para acelerar a transformação digital no banco. Confira!

A preocupação com a sustentabilidade não é novidade para as organizações. É necessário, no entanto, que as empresas compreendam e mensurem também como suas iniciativas irão impactar o meio ambiente no futuro.Assim como o retorno sobre o investimento (ROI), as ações devem ser planejadas considerando o ROF, o "retorno sobre o futuro". Essa é a proposta apresentada por Dilma Campos, CEO da Nossa Praia, durante uma conversa no IT Forum Trancoso. Confira!

Com 116 anos de história e uma atuação global que abrange mais de 150 países, o Grupo L'Oréal possui uma vasta riqueza de conhecimento sobre o mercado de beleza e seus consumidores. Tudo isso impulsiona a transformação digital de seu negócio. No Brasil, esse processo é liderado por Wiliam Potenti, CIO do grupo no País. Durante o IT Forum Trancoso, o executivo explicou como o mercado brasileiro se insere na agenda de digitalização da companhia. Confira!

Democratizar o uso da inteligência artificial (IA) tem sido uma das estratégias da Algar Telecom para impulsionar a inovação. Em entrevista no IT Forum Trancoso 2025, Zaima Milazzo, CPTO da empresa, fala sobre a criação do Centro de Excelência em Automação e IA — iniciativa que vem promovendo o letramento digital dos colaboradores e acelerando a transformação interna. Entenda como a Algar está tornando a IA acessível e estratégica para o negócio.

Inovar no setor químico é um grande desafio. Com alta regulação e operações contínuas, qualquer mudança exige planejamento rigoroso e tecnologias que garantam a continuidade dos processos. No IT Forum Trancoso 2025, Claudia Ferraz, CIO do Grupo OCQ, compartilha como a empresa vem superando essas barreiras e implementando inovação sob pressão.

Marcelo Alexandre, CIO da Braveo, enfrenta o desafio de transformar a distribuição e logística — um setor ainda marcado por processos analógicos e baixa digitalização. No IT Forum Trancoso 2025, ele revela a estratégia da Braveo para impulsionar a inovação, otimizar operações e gerar ganhos reais de eficiência. Descubra como a tecnologia está revolucionando esse mercado!

A centralidade no cliente é uma estratégia fundamental da atuação do Itaú Unibanco. Para que ela se concretize, as áreas de TI e de negócios precisam colaborar de maneira estreita. Fábio Napoli, CTO do Itaú Unibanco, contou durante o IT Forum Trancoso como essa diretriz é aplicada no cotidiano – e de que forma sua nova função, como líder de produtos, influenciará a tecnologia do banco.

Como CIO global da CMPC, empresa chilena do setor de papel e celulose, Gustavo Vieira lidera uma equipe de TI que atua em 12 países distintos – incluindo unidades relevantes no Brasil. Durante o IT Forum Trancoso 2025, o executivo abordou o desafio de coordenar times em múltiplos territórios e como promover inovação em tecnologia da informação nesse cenário internacionalizado. Confira!

No setor financeiro, a busca contínua por eficiência se alia à necessidade de inovação. No IT Forum Series, executivos destacam que o “boom” inicial das tecnologias disruptivas, como a migração para a nuvem e a inteligência artificial (IA) generativa, passou por uma fase de encantamento que, com o tempo, deu lugar a uma análise mais criteriosa e orientada por dados.A discussão foi conduzida pelo editor-assistente do IT Forum, Rafael Romer. A conversa contou com a presença de César Leite, CTO do PagBank; Ramon Oliveira, superintendente de TI do Banco Mercantil; e Rogério Signorini, vice-presidente de Produtos da Equifax; além de insights do analista de inteligência do IT Forum, Georges Nabahan.

Há dois anos, a multinacional brasileira de tecnologia CI&T lançou sua plataforma de Inteligência Artificial, Flow. A solução não é apenas uma oferta para clientes, mas também é aplicada internamente: hoje, mais de 70% dos colaboradores da companhia já utilizam a IA no seu dia a dia, incluindo toda a equipe de Marketing. Em entrevista ao IT Forum Líderes, durante o RD Summit 2024, Danielle Sene, gerente de Marketing da CI&T, compartilhou alguns dos resultados que a organização já obteve com o uso dessas ferramentas em seu cotidiano. Confira!

Como a nova onda de PCs embarcados com processadores de inteligência artificial (IA) vai impactar a vida dos gestores de TI? Na visão de Ricardo Kamel, managing director da HP Brasil, a transição será positiva – especialmente pela facilidade de interação que esses dispositivos trarão aos usuários finais. “O uso dos equipamentos vai se tornar muito mais intuitivo. Eles serão adaptativos de acordo com o momento em que você está; não é preciso se preocupar com as configurações. O usuário de uma empresa é um usuário, não um tecnólogo, ele precisa ter a melhor experiência possível”, afirmou durante sua participação no último episódio da terceira temporada do IT Forum Líderes. Durante a conversa, Kamel também abordou o desafio dos investimentos da indústria de TI em infraestrutura para inteligência artificial, além da importância dos temas de dados e cibersegurança na estratégia das organizações frente à era dos PCs de IA. Confira a entrevista completa!

As empresas não são as únicas protagonistas no desenvolvimento da Inteligência Artificial. Instituições acadêmicas, como o Instituto de Pesquisas Tecnológicas (IPT), também desempenham um papel fundamental ao impulsionar pesquisas científicas que moldam o futuro da IA. Em entrevista ao IT Forum, Maria Cristina Domingues, diretora técnica de Tecnologias Digitais do IPT, discute a importância da colaboração entre academia e indústria e o impacto transformador da IA em ambos os setores. Confira a entrevista completa!