Prosta Komunikacja

Kiedy ktoś pyta mnie, skąd się uczyć robić dobre prezentacje, zwykle pada ta sama odpowiedź: z internetu, z YouTube, z książek. I to jest odpowiedź dobra - pod jednym warunkiem. Że wiesz, które rady pasują do twojej sytuacji, a które są dla kogoś zupełnie innego. Bo większość porad o prezentacjach, które krążą w sieci, dotyczy jednego, bardzo konkretnego rodzaju wystąpień. I to wcale nie tego, z którym masz do czynienia na co dzień.

 Typowy obrazek w jednym z biurowców dużej firmy. Sala konferencyjna. Kilkanaście osób w środku siedzi i ogląda prezentację z danymi. Slajd za slajdem to wykresy, tabelki, screeny z Excela. Wyliczeń, cyfr, danych jest tak dużo, że wszystkim mieni się w oczach. Po 40 slajdach każdy wychodzi zmęczony i bez jasnego przekazu w głowie. Prezentacja była nieskuteczna. Ale można by było zrobić tę prezentację inaczej. Zgodnie z konwencją tzw. data storytellingu. To najskuteczniejszy sposób przekonywania, kiedy w grę wchodzą liczby i dane. Czym jest data stotytelling? O tym dzisiaj w podcaście. 

W szesnastym odcinku podcastu Prosta Komunikacji gościł Michał Rusinek. Jedną z rzeczy, które mocno utkwiły mi w pamięci, to jego wypowiedź o antytezie. Figurze retorycznej, która zdominowała debaty publiczne w Polsce w ostatnich latach. Antyteza, zdaniem Rusinka, spłaszczyła naszą dyskusję do dychotomii – my dobrzy, oni źli. Poprzez antytezę zamiast wielobarwnego świata mamy jedynie kontrast czarno biały. Antyteza nie daje bowiem miejsca na odcienie pośrednie. Zbyt często wykorzystują ją politycy. Ale w komunikacji biznesowej wykorzystujemy ją zdecydowanie za rzadko. Za rzadko, bo jest ona szalenie skuteczna. Dziś o antytezie, kontraście, przeciwieństwach.

Chcesz lepiej mówić w pracy i robić lepsze prezentacje? Czytaj książki.Tak, wiem. Sensacja roku. Odkrycie na miarę Ameryki.Tylko że problem nigdy nie był w tym czy czytać, ale kiedy. Wszyscy radzą czytać więcej, a doba jakoś nie chce się wydłużyć.Dlatego zrobiłem to za ciebie. Przeczytałem ich masę. Dobre. Słabe. I takie, które wyglądają mądrze tylko na półce.Wybrałem 20 książek o komunikacji biznesowej i prezentacjach, które faktycznie mają sens. Po to, żebyś nie tracił/nie traciła czasu na resztę. 

Elevator pitch to w świecie start upów narzędzie niezbędne. To krótka prezentacja, która może trwać od 30 sekund do 3 minut i w której trzeba przekonać potencjalnych inwestorów do zainwestowania w nasz pomysł i firmę. Jak taką prezentację stworzyć? Dziś właśnie o tym opowiem. 

Jedną z najsłynniejszych mów w historii wygłosił Abraham Lincoln 19 listopada 1863 roku. Wydarzyło się to podczas uroczystości upamiętnienia krwawej bitwy pod Gettysburgiem. Mowa ta – która do historii przeszła pod nazwą mowy gettysburskiej – do dziś uważana jest za wzór doskonałej retoryki. Przemowa Lincolna była wyjątkowo zwięzła – trwała zaledwie nieco ponad dwie minuty, ale tyle wystarczyło prezydentowi, by nakreślić wielką wizję i pokazać sens trwającej wówczas wojny secesyjnej. Dziś w podcaście o mowie gettysburskiej i szerzej – o fenomenie jakim był Abraham lincoln – uznawany za jednego z najwybitniejszych prezeydentów USA, ale też za jednego z najwybitniejszych mówców.

Od 2021 roku pomagam naukowcom przygotowywać się do prezentacji przed komisjami grantowymi European Research Coucil. Od prezentacji tych zależy, czy naukowcy otrzymają grant w wysokości 1,5, a czasami 2 miliony euro. Wszystko w ramach współpracy z Polską Akademią Nauk. Obliczyłem ostatnio, że spośród blisko setki naukowców, z którymi miałem konsultacje, ponad 20 otrzymało granty. Na bazie tego doświadczenia wiem, co działa, a co nie działa, jeśli chcemy kogoś przekonać do sfinansowania jakiegoś projektu. I dziś podzielę się z Tobą listą tych czynników sukcesu. 

Czy istnieje jakaś książka lub pismo, które moglibyśmy nazwać biblią prostej komunikacji? No cóż. Może zacznę od tego, że rok temu napisałem książkę pt. Storytelling czy prosta komunikacja. Ale jestem zbyt skromnym człowiekiem, by nazywać ją biblią prostej komunikacji. Dla mnie biblią prostej komunikacji jest tekst napisany ponad 80 lat temu przez Winstona Churchilla. Ma tytuł zwięzłość. I jest na tyle krótki, że przytoczę go w dzisiejszym odcinku w całości. Ale też go skomentuję. 

Kto może stanowić dla nas inspirację w świecie komunikacji? Wielcy mówcy, politycy, biznesmeni. Dziś o jednym z nich, który w ciągu ostatnich kilku lat zyskał miano nie tylko najwybitniejszego menadżera w Dolinie Krzemowej, ale też osoby o niezrównanych umiejętnościach komunikacyjnych. Chodzi o założyciela i prezesa firmy NVIDIA – Jensena Huanga.  

Załóżmy, że masz do zrobienia prezentację. Szef lub szefowa przekazał Ci jej temat i zostawia Ci wolną rękę, jak masz ją wykonać. Czy będziesz wówczas wiedzieć, jak ją zrobić? Zapewne nie. Sam temat prezentacji to za mało, by stworzyć odpowiednią prezentację. Równie ważne jest dowiedzenie się, w jakich okolicznościach ta prezentacja będzie pokazywana. Bo to da odpowiedź na pytanie: jak typ prezentacji powinieneś/powinnaś opracować. A tych typów wyróżniam trzy: prezentacje sceniczne, prezentacje biznesowe oraz slajd doki.

W czerwcu 2025 roku wystąpiłem na największej na świecie konferencji poświęconej tematowi umiejętności prezentacyjnych. Dziś w odcinku dzielę się swoimi spostrzeżeniami z tej konferencji. M.in. jej kulisami, ale i doświadczeniem z poznania mojego komunikacyjnego guru, Simona Lancastera.

Dziś będzie o AI. A konkretnie o tym, jak pisać prompty dla sztucznej inteligencji, by dawała nam najbardziej wartościowe odpowiedzi. Bo czy nie masz tak, że wpisujesz prompty do chata GPT, Gemini albo Midjourney, a odpowiedzi dostajesz kompletnie bezużyteczne? Dziś opowiem, jak podnieść skuteczność wyników dzięki poprawie promptowania. Jaką strukturę powinien mieć dobry prompt dla AI.

Steve Jobs zmieniał scenę w teatr, a prezentacje w inspirujące historie. Jak to robił? Jak zyskał uwagę milionów i sprawiał, że ludzie nie tylko słuchali, ale też pamiętali jego słowa?W tym odcinku opowiem o jego trzech kluczowych zasadach: prostocie, która daje moc, emocjach, które budują więź z widownią, i przygotowaniu, które gwarantuje perfekcję. Dowiesz się, jak zastosować te techniki w swoich wystąpieniach – niezależnie od tego, czy przemawiasz przed dziesięcioma osobami, czy przed tysiącem.Zainspiruj się stylem Jobsa i dowiedz się, jak tworzyć prezentacje, które robią wrażenie!

Dziś będzie o amerykańskich speechwriterach i pewnej książce. Książce wyjątkowej, bo rzadko się zdarza, by premiera książki stała się wydarzeniem. A tak jest w przypadku tej książki. Chodzi o tytuł „Say It Well: Find Your Voice, Speak Your Mind, Inspire Any Audience”. Autor: Terry Szuplat. Choć Amerykanie i on sam mówi o sobie Zuplat. Nie ma jeszcze jej polskiego wydania, ma być wkrótce, ale już dziś warto o niej pomówić, bo jak wspomniałem jej premiera to swoiste wydarzenie. To pierwsza od 20 lat książka napisana przez speechwritera Białego Domu. Już sam ten fakt powinien skłonić zainteresowanych komunikacją do sięgnięcia po tę lekturę. Dodam jednak jeszcze większą zachętę: książka jest naprawdę dobra!

W dzisiejszym świecie, pełnym inspirujących przemówień, to właśnie wystąpienie Steve'a Jobsa na Stanfordzie stało się jednym z najbardziej zapadających w pamięć. Jak jego słowa mogą wpłynąć na nasze podejście do niepowodzeń i sukcesów? Co takiego zawiera ta historia, że motywuje nas do działania i szukania odwagi w trudnych momentach? W tym odcinku przyjrzymy się, jak przemówienie Jobsa może zmienić naszą perspektywę na życiowe wybory i jak znaleźć siłę do podjęcia kolejnych wyzwań. 

W dzisiejszym świecie, w którym komunikacja stała się jednym z kluczowych elementów skutecznego zarządzania, coraz więcej mówi się o kulturze komunikacyjnej w firmach. Czym tak naprawdę jest kultura komunikacyjna i jak wpływa na atmosferę w zespole? Nie chodzi tylko o to, jak mówimy, ale także o to, jak słuchamy i jak budujemy wzajemne relacje.  W tym odcinku dowiesz się więcej na ten temat.  

W ostatnich latach coraz więcej mówi się o pozytywnej kulturze feedbacku. Często spotykam się z dwoma podejściami: jedni uważają feedback za fundament rozwoju i efektywnej współpracy, inni go unikają, bo kojarzy im się z krytyką. Ja jestem zdecydowanym zwolennikiem konstruktywnego podejścia. Dlaczego? O tym opowiem w tym odcinku. 

Dziś będzie o stresie. Stresie podczas wystąpień publicznych.  Co jakiś czas robione są badania, które pokazują, że spośród wszystkich rzeczy na świecie najbardziej boimy się… występów publicznych. Bardziej niż pająków, samotności czy śmierci. Komik Jerry Seinfield skomentował to najtrafniej: jeśli tak by się złożyło, że bylibyśmy na pogrzebie, to wolelibyśmy leżeć w trumnie niż wygłaszać pożegnalną mowę. Czy to nie absurd? No właśnie: jak zatem pokonać lęk przed wystąpieniami publicznymi?

Dziś wyjątkowy odcinek podcastu. Wyjątkowy, bo z gościem. Gość nazywa się Michał Rusinek. Większość osób kojarzy go z Wisławą Szymborską oraz poezją. Ale tak naprawdę zawodowo Michał Rusinek najbardziej związany jest z retoryką. To właśnie z retoryki napisał swój doktorat. I retoryce poświęcił też kilka książek. 

Wyobraź sobie starożytne miasto na południu Europy. Nie to z podręczników do historii, udręczone w bitwach czy pełne marmurowych ruin. Wyobraź sobie miasto tętniące życiem, gdzie na placach miejskich – agorach – obywatele, filozofowie, politycy i zwykli ludzie spotykają się, aby debatować o sprawach dnia codziennego, prawie, polityce, a czasem nawet o losie całego miasta. W tym gwarze słów zaczyna rodzić się pewna umiejętność – sztuka retoryki. Dziś opowiem o jej początkach.

Dziś będzie o książce. Książce dla mnie szczególnej, bo mojej. W sierpniu 2024 roku premierę ma książka „Storytelling czy prosta komunikacja? Jak po mistrzowsku pisać, mówić i prezentować” mojego autorstwa. O czym jest ta książka? Dziś w odcinku to wszystko wyjaśnię.  

Białe czy czarne? Góra czy dół? W lewo czy w prawo? Zestawianie ze sobą przeciwieństw to w komunikacji niezwykle skuteczne narzędzie. Narzędzie, które wyostrza sprawy, sprawia, że stają się one klarowniejsze, wyrazistsze, bardziej zrozumiałe. Jednocześnie to narzędzie, które dodaje do naszych prezentacji czy mów – emocji. To narzędzie w retoryce ma swoją nazwę: antyteza. 

Ta przemowa przeszła do historii i zmieniła świat. Przez badaczy z uniwersytetu w Wisconsin uznana za najlepszą przemowę XX wieku. Podniosła, odważna i rewolucyjna, ale jednocześnie umiarkowana, pokojowa, wyważona.Dzisiejszy odcinek jest o przemowie Martina Luthera Kinga — Mam Marzenie.____Zapisz się na newsletter: https://studio-prezentacji.pl/newsletterwww: https://studio-prezentacji.pl/LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/piotrgarlej/

Czy istnieje idealna przezentacja albo idealna przemowa? Czy w historii świata, mieliśmy przypadek wybitnego oratorstwa, kiedy to mogliśmy powiedzieć: Oto wzrór komunikacji! Bierzcie z niego przykład, bo oto ideał!" W tym odcinku będziemy mówić o perfekcjonizmie w świecie komunikacji.

W komunikacji biznesowej od lat mówi się o storytellingu. Zauważyłem, że storytelling dzieli ludzi na dwa obozy: na tych, którzy go wielbią i na tych, którzy go nie stosują, bo się go boją. Ja sam siebie nazywam stroytellingowym symetrystą. Dlaczego? W tym odcinku to wyjaśnię. 

Na czym polega mistrzostwo komunikacji? Na tym, że pięknie mówimy? Na tym, że umiemy przekonywać. A może na tym, że wszyscy wsłuchują się w nasze słowa z ogromną uwagą?Ja twierdzę, że prawdziwe mistrzostwo komunikacji polega na tym, że wychodzimy z zaklętego kręgu CO i wchodzimy do elitarnego kręgu JAK.O co chodzi z tymi kręgami? Dziś wyjaśniam na czym polega koncepcja dwóch kręgów umiejętności komunikacyjnych.

Retoryka podsuwa nam drogowskazy, jak mówić lepiej, jak skuteczniej przekonywać.Jednym z takich drogowskazów są figury retoryczne i stylistyczne. Jest nimi cała masa różnych schematów językowych. Najbardziej znane figury to metafora, analogia, epitet. Uczyliśmy się o nich w szkole, prawda? Dziś opowiem o figurze stylistycznej, która nie jest tak znana, a która w perswazji jest tym czym backhand w repertuarze zagrań Rogera Federera. Ta figura nazywa się anadiploza. Na czym ona polega? Polega na tym, że powtarzamy ostatniego słowo w zdaniu lub frazie, ale powtarzamy je w bardzo specyficznym miejscu: na początku kolejnego zdania lub frazy. Czyli bierzemy ostatnie słowo lub frazę i powtarzamy je na początku kolejnego zdania. Więcej porad nt. prostej komunikacji: https://studio-prezentacji.pl/newsletter 

Wydaje się, że nie ma jednej prostej recepty na skuteczną wypowiedź bądź prezentację. Język jest zbyt bogatym tworzywem, by można było opracować jeden wzór, jak w matematyce, pod który byśmy dostawiali poszczególne słowa i wynik byłby zawsze dobry. A jednak co i raz powstają próby sformułowania takich wzorów. Dziś opowiem Ci o takim, który robi na mnie wielkie wrażenie. I wiem, że jest skuteczny. Wiem, bo kilkukrotnie go stosowałem i byłem świadkiem, jak inni stosują go równie skutecznie. Ten wzór to 6-etapowa struktura przemowy według Simona Lancastera.Więcej porad nt. prostej komunikacji: https://studio-prezentacji.pl/newsletter 

Kto był najwybitniejszym mówcą wszechczasów? W debatach na ten temat pada kilka nazwisk. Martin Luther King, Winston Churchill, Abraham Lincoln. Dziś chciałbym sięgnąć dużo dalej w przeszłosć. Do czasów starożytnych. A konkretnie do Rzymu u schyłku republiki. To właśnie w pierwszym wieku przed naszą erą żył i komunikował się jeden z najlepszych mówców wszechczasów. Zdaniem wielu, najlepszy z wszystkich. I sam ku tej teorii się skłaniam. Kim jest bohater dzisiejszego podcastu? Jest nim Marek Tuliusz Cyceron. Cyceron miał to szczęście albo pecha, że jego zycie przypadło na burzliwy okres schyłku republiki rzymskiej. Żył w latach 106 – 43 przed naszą erą, czyli mniej więcej w tym samym okresie co najsłynniejszy polityk wszech czasów – Juliusz Cezar, z którym przez wiele lat rywalizował. Kim był Cyceron? Był przede wszystkim politykiem. Mężem stanu. Adwokatem. Mówcą. Pochodził z małej miejscowości Arpinum, oddalonej kilkadziesiąt kilometrów od Rzymu. Urodził się w rodzinie szlacheckiej, ale niezbyt majętnej. Już na starcie Cyceron stał więc na dużo gorszej pozycji niż jego wielu późniejszych konkurentów politycznych. Bo pamiętajmy – republiką rzymską rządził Senat i wybierani przez niego urzędnicy, ale tak naprawdę władza skupiona była w rękach najbogatszych rodów. Cyceron był jednak niezwykle ambitny. Jako młodzieniec zdobył wykształcenie prawnicze i podjął się studiów retorycznych w Grecji, na wyspie Rodos i w Azji Mniejszej, po czym przybył do Rzymu i dość szybko zdobył uznanie i wpływowych klientów. Więcej porad nt. prostej komunikacji: https://studio-prezentacji.pl/newsletter 

Jak zacząć maila? Od tradycyjnego "Witam"? A może od "Dzień dobry"? Jak zakończyć maila? Poprzez „Pozdrawiam”? „Z wyrazami szacunku”? A może „Z poważaniem”? Temat ten wydaje się mało istotny z punktu widzenia skuteczności komunikacji, ale wywołuje on mnóstwo emocji i pytań. Przyjrzyjmy się więc w tym odcinku temu, jakie zwroty grzecznościowe używać w komunikacji mailowej w biznesie. Więcej porad nt. prostej komunikacji: https://studio-prezentacji.pl/newsletter 

Jeden z częstszych błędów, jaki widzę, w świecie prezentacji jest taki, że prezentacje powstają w trybie "na chaos". Autorzy prezentacji tłumaczą to oczywiście inaczej: mówią, że powstają spontanicznie. Przyznasz, że spontaniczność brzmi lepiej niż sformułowanie "na chaos". Ale zbyt często jedno równa się drugiemu. W prezentacjach spontaniczność prowadzi do chaosu. Dobre prezentacje to owoc procesu. Im lepiej ten proces opanujesz, tym lepsze prezentacje będziesz robić. Jaki to proces? W tym odcinku podcastu Prosta Komunikacja opowiem o moim rekomendowanym 10-etapowym procesie stworzenia świetnej prezentacji. Więcej porad nt. prostej komunikacji: https://studio-prezentacji.pl/newsletter 

„Komunikacja niewerbalna stanowi aż 93% całej komunikacji” – to teza, która jest największym przekłamaniem powtarzanym w książkach, artykułach prasowych i na szkoleniach z komunikacji. Skąd się ta teza wzięła? Jaka jest prawda? Wszystko zaczęło się od kontrowersyjnego eksperymentu prof. Alberta Mehrabiana. W latach 60. XX wieku badał znaczenie mimiki twarzy oraz tonu głosu w odbiorze komunikatów. Wysnuł wniosek, że komunikacja niewerbalna odgrywa o wiele większe znaczenie, niż dotąd przypuszczano. Mylne interpretacje badania doprowadziły jednak do kompletnych przeinaczeń wniosków samego Mehrabiana. Więcej porad nt. prostej komunikacji: https://studio-prezentacji.pl/newsletter 

Potrójne wyliczenia to w retoryce potężne narzędzie perswazji. Z jakiegoś powodu potrójne argumenty mają dobry dla ucha rytm, są przekonujące i działają lepiej niż pojedynczy lub podwójny argument. Liczba trzy występuje wszędzie dookoła – w tytułach, powiedzeniach i retoryce. Wolność, równość, braterstwo. Veni, vidi, vici. Trójca Święta. Trzy małe świnki. Trzej muszkieterowie. Trzy kręgi piekła. Co jest w niej takiego, że liczba trzy ma ogromną siłę w perswazji? Jak ją wykorzystać? Jak formułować argumenty w serie potrójności? O tym wszystkim będzie w drugim odcinku podcastu Prosta Komunikacja.Więcej porad nt. prostej komunikacji: https://studio-prezentacji.pl/newsletter 

Prosta komunikacja. Co to takiego? Czy można ją jakoś zdefiniować? Tak by można ją było zapisać w formie listy kryteriów? Po to, by sprawdzać czy nasz sposób wypowiadania, pisania czy prezentowania jest prosty, zrozumiały i skuteczny? Szukałem takiej dobrej definicji, ale nigdzie nie znalazłem. W końcu stworzyłem więc swoją. W odcinku tym opowiadam o tym, jak rozumiem dobrą, prostą komunikację. Więcej porad nt. prostej komunikacji: https://studio-prezentacji.pl/newsletter