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All Episodes

Sonney的书架 — 147 episodes · page 1 of 2

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Title
1

【广告人自白】怎样当一个好客户？Part4
2

#声音故事馆#生命是一袭华美的袍，爬满了虱子
3

【深夜物语】停下笔的那一刻，我跳进了人间烟火
4

【广告人自白】怎样当一个好客户？PART3
5

【广告人自白】怎样当一个好客户？PART 2
6

【广告人自白】怎样当一个好客户？PART 1
7

【深夜物语】幸福的姑娘，要逆向生长
8

【深夜物语】姑娘如暖风——山山
9

【深夜物语】我在成都想念你——山山
10

如果你也喜欢下雨天，请让我们遇见——山山
11

天黑之前再离开——山山
12

【广告人自白】怎样维系客户？PART 4--关于提案会的那些事
13

【广告人自白】怎样维系客户？PART3
14

【广告人自白】怎样维系客户？PART 2
15

【广告人自白】怎样维系客户？PART 1
16

【广告人自白】怎样争取客户PART7
17

【广告人自白】怎样争取客户PART 6－挑选客户的10个标准
18

【广告人自白】怎样争取客户PART 5
19

【解忧铺】什么样的爱情才算好的爱情？
20

【广告人自白】怎样争取客户PART 4
21

【解忧铺】去大荔——山山
22

【解忧铺】《风中呐喊》－山山的诗
23

【广告人自白】怎样争取客户PART 3
24

【广告人自白】怎样争取客户PART 2
25

《广告人自白》怎样争取客户PART 1
26

《广告人自白》怎样经营广告公司PART 4
27

《广告人自白》怎样经营广告公司PART 3
28

《广告人自白》怎样经营广告公司PART 2
29

《广告人自白》怎样经营广告公司 PART1
30

新节目预告《一个广告人的自白》
31

#击中过我的鼓励歌词#海阔天空
32

【客户体验】法则39:不要努力过头
33

【客户体验】法则38：没有最好，只有更好
34

【客户体验】法则37：用小礼物给顾客制造惊喜
35

【客户体验】法则36：诚心诚意的道歉
36

【客户体验】法则35：灵活应变
37

【客户体验】法则34：除了不用担心，永远不要说“不”
38

【客户体验】法则33：绝不要与顾客起争端
39

【客户体验】法则32：赋予员工一定的自主决定权
40

【客户体验】法则31：坚持品质的始终如一
41

【客户体验】法则30：不在细节上打折扣
42

当你的计划被打乱时，你会怎么办？
43

法则29：在团队中安排一名科技狂人
44

【客户体验】法则28：将客户的需求与渴望区分开来
45

【新年第一波】到底哪些姑娘还没嫁出去
46

【停播通知】新春快乐，年大吉
47

【客户体验】法则27：将你的工作时间改为“即刻”
48

【客户体验】法则26：着眼于当下最需要关注的问题
49

【客户体验】法则25：把每位顾客都当成常客来对待
50

【客户体验】法则24：履行对顾客的保证
51

【解忧铺】来不及，你就不学了吗？
52

【客户体验】法则23：预见顾客的需求
53

【客户体验】法则22：在顾客面前，永远做奉献的一方
54

【解忧铺】真正的智慧在于隐藏
55

【客户体验】法则21：让顾客随时能找到你
56

【解忧铺】取悦自己，永远比讨好别人更加重要
57

【客户体验】法则20：语言不可小觑，争当语言巨匠
58

【客户体验】法则19：还有哪些顾客需求没有得到满足？
59

【解忧铺】你一定是得了怕麻烦这种病
60

【幸运听友】圣诞活动结果公布
61

【赠书】送给你们的圣诞礼物
62

【解忧铺】你不优秀，认识谁都没用
63

【客户体验】法则18：借鉴别人的好点子，把他们的优势为己所用
64

【客户体验】法则17：用心倾听
65

【解忧铺】拒绝别人，越简单越好
66

【客户体验】法则16：对客户真正的感受刨根问底
67

【解忧铺】道理我都懂，但不愿行动——拖延症怎么破？
68

【客户体验】法则15：像蜜蜂一样管理
69

【解忧铺】你不可能靠点赞，混进别人的朋友圈
70

【客户体验】法则14你希望母亲得到何种待遇，你就该如何对待客户
71

【客户体验】法则13：提高对自己的期望值
72

【解忧铺】我懂你的焦虑
73

【客户体验】法则12：事先演练，拿“虚拟客户”练手
74

【客户体验】法则11：创作一个完美客户体验的剧本
75

【解忧铺】为什么有的人条件不如你，却混的比你好？
76

【客户体验】法则10：将每一位员工打造成专家
77

【解忧铺】新栏目开启，欢迎大家投稿！
78

【客户体验】法则9：选用合适的员工
79

【客户体验】法则8：随时都要有专业风范
80

【客户体验】法则7：注意你的个人状态：精神点儿！
81

【客户体验】法则6：没有“看似与客户体验无关”的环节
82

【客户体验】法则5：问问你自己：妈妈会怎么做？
83

【客户体验】法则4：时时不忘关注小事
84

【客户体验】法则3：客服文化是自上而下的渗透
85

【客户体验】法则2：一次成功赢得一客户，一次疏忽失去全部
86

【客户体验】法则1：人人都是客户经理
87

【Sonney的书架】39条客户体验法则：节目介绍
88

【完结＋新节目预告】
89

【拍摄现场】金点子52——不要把问题拖到剪辑室内解决
90

金点子51：始终打开麦克风，让播音员听到你们对他评价
91

【拍摄现场】金点子50——允许奇迹的产生
92

【拍摄现场】金点子49——让你雇佣的人各司其职
93

【拍摄现场】金点子48：直到拍摄计划被执行完再离开拍摄现场
94

【三种媒介】金点子47——在变动要素下用标准尺度测量各种报价
95

【三种媒介】金点子46—把直接反馈的邮寄名单弄清楚
96

【三种媒介】金点子45：使广告牌简单，巨大且容易记忆
97

【三种媒介】金点子44：广播——向观众讲一个故事
98

【因特网】金点子43——对于博客，我们还有很多东西语言学习
99

【互联网】金点子42——销售网页的导航越简单越好
100

【印刷品广告】金点子41——何时叫卖与如何叫卖