EP.84 和平的糾結｜面對衝突對立，選擇報復還是修復？｜紐西蘭基督城清真寺槍擊案的危機處理

和平不易達成，經常因為我們不知不覺製造「對立」、與他人劃下界線。 製造對立的本質，起初不一定是為了攻擊敵人，而是為了定義「我們是誰」，藉由劃分敵我來鞏固群體的歸屬感與安全感。 這也解釋了為什麼衝突如此輕易被點燃，因為那是一種極深層的身份認同需求！ 同時，在媒體科技的發展下，每個人都生活在同溫層的泡泡中，大量接收到單一的、極端的言論，導致對立關係難以平復。 這一集想談談，在對立衝突時我們可以怎麼做？讓恐懼和仇恨不再被放大和傳播？ 我們回顧了2019年3月15日發生的紐西蘭基督城清真寺槍擊案。 面對這起撕裂社會的仇恨犯罪，時任總理潔辛達・阿爾登（Jacinda Ardern）選擇不讓兇手成為焦點，而是以「他們就是我們」（They are us）的溫柔立場撫慰受害者、促進團結。 她所提倡的「善意政治」，不僅是危機處理的典範，也為我們思考如何消弭對立、實踐和平，帶來深刻的啟發。 -- 【 換我們聽你說！糾結人收聽回饋 】https://forms.gle/gPTGEs3jaXEru8M88 歡迎填寫回饋問卷，我們也很想聽聽你的聲音，無論是回饋、是提問、是建議、是迸發的靈感……都可以！（我們會回信給你呦！） 【 如果您喜歡我們的節目，歡迎贊助我們 】https://lihi1.me/nrt0N 支持我們持續製作優質節目，陪伴各位糾結人！ 【 業配合作或訪談邀請 】歡迎來信：[email protected] -- 【糾結人節目介紹】 Austina & Cindy，一位不糾結教練、一位糾結觀察家，一起深聊我們所看見的「糾結人」百態！ 糾結不奇怪，人人有糾結，二選一是糾結，非黑即白是糾結，好還要更好也是糾結， 偶爾讓人心癢難耐、偶爾又令人氣急敗壞，你最近的一次糾結是哪一款？ 我們想和你一起探索、解開內心的糾結。 每週一早上7:00播出一集、每月解鎖一種糾結，探討糾結的根源和影響，並試著提供解決糾結的方法。 -- 【主持人介紹】 Austina 錢慧如｜專治糾結人的企業高階教練、人才發展顧問、能力測評專家。曾服務於信義企業集團、鴻友科技、PwC、光寶科技等企業。出版書籍《馴心》、《何不勇敢做自己》。 Cindy 黃翊琪｜專門陷入糾結的職場Y世代，現為自由接案者。曾服務於大大學院、Gogoro等企業，擔任行銷、培訓、線上課程講師。 -- Hosting provided by SoundOn