PODCAST · business
J'aime ta compagnie | Le balado des entreprises et organismes qui souhaitent gagner en clarté stratégique
by Marie-Michèle Bélanger
J’aime ta compagnie, c'est le balado des entreprises ambitieuses qui n’ont pas de département marketing. Depuis plusieurs années, notre équipe accompagne des entreprises dans le développement de plans marketing et dans la concrétisation de leurs ambitions. On va se dire les vraies affaires : la réalité n’est pas la même quand on n’a pas un département marketing complet pour assurer le développement des affaires de l’entreprise. Notre promesse, c’est que chaque épisode regorge de trucs et d’outils pour que vous puissiez prendre de meilleures décisions d’affaires. C’est comme ça qu’on peut avoir un maximum d’impact à moindre effort. Ici, on s’élève ensemble pour bâtir des entreprises qui nous ressemblent et qui créent de la valeur pour nos communautés. Pour attirer et fidéliser les bonnes clientèles et les plus grands talents, tout est marketing. Alors, vous aimez notre compagnie!?
Episodes
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10 tests pour savoir si les IA recommandent votre entreprise (Épisode 141)
Est-ce que les IA recommandent notre entreprise, ou celles de nos concurrent·es? Quand un·e client·e potentiel·le demande à ChatGPT, à Claude ou à Perplexity de lui suggérer une entreprise comme la nôtre, il devient primordial, à l’ère d’aujourd’hui, d’être connu et reconnu des agents d’IA. Mais...
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L'infolettre vaut la peine, avec ces 6 clés payantes (Épisode 140)
Est-ce que l'infolettre vaut encore la peine, quand nos boîtes de réception débordent déjà? Marie-Michèle Bélanger, stratège en développement spécialisée en communication marketing, répond oui à cette question! C’est souvent l'action marketing la plus sous-estimée et pourtant… Elle peut être un...
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Comment planifier sa semaine sans s'éparpiller? La méthode 75-15-10! (Épisode 139)
Comment rester focus au travail et générer des résultats concrets quand on déborde constamment de nouvelles idées et de nouveaux projets? Comment planifier sa semaine sans s’éparpiller? Pour rester focus, il suffit de se donner une façon simple de canaliser nos élans et de choisir nos priorités,...
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9 conversations d'équipe pour améliorer la communication interne (Épisode 138)
Les membres de notre équipe se répondent par courriel à tout moment de la journée? Les fils de messages s'empilent? Tout le monde se sent débordé? Et si le problème venait moins de la charge de travail que de l'absence d'une stratégie efficace de communication interne? Quand une personne ouvre sa...
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Arrêtons de penser que l'innovation n'est pas pour nous (Épisode 137)
On a toutes et tous en nous la capacité d'innover… et l’innovation peut prendre de multiples couleurs! Dans cet épisode, Marie-Michèle nous présente un truc pour cultiver une posture d’innovation, peu importe notre contexte : les 5 C de l'innovation. Parce que l’innovation est accessible à toutes...
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136 │ 5 trucs pour communiquer efficacement, sans s'éparpiller
Il y a certaines communications qui sont marquantes. Qui nous reste longtemps en tête et nous donnent envie de passer à l’action ou de créer une vraie connexion. Est-ce possible de faire pareil avec nos propres communications? Certainement! Et on va se le dire… c'est plus accessible qu'on ne le...
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135 │ Marketing et mission communautaire : réconcilier les deux｜Entrevue avec Karine Savoie
Est-ce que la stratégie marketing peut réellement s’adapter à la réalité et aux besoins des OBNL? Certainement! Et c’est d’ailleurs un outil puissant pour faire rayonner et soutenir une mission communautaire! Cela dit, dans le milieu communautaire, le marketing traîne encore bien des préjugés. On...
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134 │ L'été c'est fait pour... rêver
Entre tout ce que l'on accomplit chaque semaine, on oublie souvent de se demander ce que l'on rêve vraiment de faire. Ce qui a du sens. Comment garder vivants nos idées et projets de cœur. Et si l'on profitait de l'été pour rêver grand? Dans cet épisode, Marie-Michèle pose quatre questions…
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133 │ Membership : attirer, mobiliser, fidéliser
Et si la clé d'un « membership » qui roule à fond n'était pas d'en faire plus, mais de mieux comprendre les membres que l'on aimerait mobiliser? Dans cet épisode, on plonge dans un outil simple, mais puissant pour arrêter de deviner ce que nos membres veulent, et commencer à construire une offre...
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132 │ Communications et marketing pour le rayonnement de la culture｜Entrevue avec Catherine Lussier
Les organismes culturels ne le savent pas toujours, mais ils possèdent déjà de nombreux atouts pour faire rayonner la culture sans gros budget ni département marketing dédié. Dans cette entrevue entre Marie-Michèle et Catherine Lussier, directrice aux communications du Théâtre du Bic, les...
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131 │ Comment mener une étude de marché qui donne de vrais « insights »? (3 de 3)
Dans les deux premiers épisodes de cette série de trois Dossier études de marché PME et OBNL, nous avons vu pourquoi faire une étude de marché et dans quels cas c'est pertinent. Mais comment, en tant que gestionnaire d’une PME ou d’un OBNL, pouvons-nous réaliser une étude de marché efficacement…
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130 │ Une étude de marché qui change vraiment les choses pour les PME et les OBNL (2 de 3)
Il y a des moments clés dans la vie d'une organisation, autant en PME qu’en OBNL, où une étude de marché peut tout changer dans notre stratégie! Dans ce deuxième épisode d’une série de trois Dossier études de marché PME et OBNL, Marie-Michèle plonge dans les cas concrets où investir en clarté...
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129 │ Les limites des études de marché traditionnelles (1 de 3)
Pour investir au bon endroit en développement, il faut d'abord savoir ce que pensent vraiment notre clientèle cible (en entreprise) ou nos usager·ères, membres, bénévoles, donateur·rices (en OBNL). C'est là qu'une étude de marché bien réalisée peut faire une réelle différence. C'est exactement ce...
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128 │ Comment mesurer la performance marketing
On travaille souvent très fort sur nos actions de marketing. Les activités s'enchaînent, les publications aussi. On espère avoir la meilleure visibilité possible. Mais est-ce que tout ça fait vraiment bouger les bonnes aiguilles? Est-ce que l’énergie que l’on met dans ces actions permet…
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127 │ L'angle mort qui freine le développement
On connaît le problème. On sait qu'il faut agir. Alors pourquoi on n’arrive pas à prendre des décisions pour avancer? On va se le dire franchement : un des grands freins au développement, c’est l’indécision. Dans cet épisode de J’aime ta compagnie, Marie Michèle s'attaque à ce fameux état...
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126 │ Ne jamais finir par la facture ou le reçu fiscal
On a toutes et tous déjà quitté un endroit avec une facture en main… et l'impression d'avoir perdu de l'argent plutôt que d'avoir obtenu un produit ou service qui a de la valeur. Ce sentiment, c'est exactement ce que l’on veut éviter de faire vivre à nos client·tes, nos donateur·trices et nos...
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125 │ Le chaos... ça te mobilise ou ça te vide?
Des Post-its partout, des notes éparpillées sur dix endroits différents, des journées entières à travailler fort sans l'impression d'avoir vraiment avancé, une grande charge mentale, une perte de motivation… Pour celle et ceux qui se reconnaissent dans cette description, cet épisode est pour…
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124 │ Est-ce que vous travaillez sur le mauvais problème?
En tant que gestionnaires d’entreprises ou d’OBNL, on travaille fort tous les jours pour faire avancer notre organisation. Et quand les résultats ne sont pas au rendez-vous? Le réflexe naturel est de faire plus : plus de projets, plus d'initiatives, plus d'actions. Mais si le problème de départ...
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123 │ Accepter que ça prend du temps
On a toutes et tous vécu ce moment : on a mis du temps, de l'argent, de l'énergie dans un projet qui nous tient à cœur et les résultats ne sont toujours pas au rendez-vous. On commence à douter, à se demander si on a fait fausse route, si on a brûlé nos ressources pour rien, si on devrait tout...
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122 │ Comment utiliser la comparaison à notre avantage
Quand on développe une organisation, on regarde inévitablement ce que font les autres autour de nous. La comparaison peut être bénéfique, mais comporte aussi des pièges. Elle peut devenir soit un outil stratégique puissant pour clarifier notre positionnement organisationnel, soit un réflexe qui...
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121 │ OBNL : grand ménage stratégique printanier
Le début d’une nouvelle année financière est un moment idéal pour réaligner nos priorités avec notre mission et créer plus d’impact. Et ce, sans en faire toujours plus et épuiser nos équipes. Dans cet épisode de J’aime ta compagnie, Marie-Michèle nous propose un grand ménage stratégique…
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120 │ Lancer un OBNL efficacement｜Entrevue avec Katrina Côté Girard de MPR
Quand on lance un OBNL ou un nouveau service, on pense souvent qu’il faut d’abord avoir une offre solide avant de mobiliser la communauté. Pourtant, c’est souvent l’inverse qui permet au projet de décoller. Dans cet épisode, on découvre comment le parcours client peut soutenir le lancement d’une...
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119 │ Le parcours client au service des bénéficiaires d'organismes communautaires
Et si améliorer le parcours usager était un moyen puissant d’augmenter concrètement l’impact de notre OBNL dans la communauté? Beaucoup d’organismes communautaires offrent des services essentiels dans leur milieu. Pourtant, les personnes qui en ont besoin ne savent pas toujours qu’ils existent…
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118 │ Se bâtir une vitrine pour attirer facilement les bonnes personnes
Si notre organisation avait pignon sur la rue, est-ce que notre public cible s’arrêterait devant notre vitrine? Est-ce qu’il aurait envie d’entrer pour en savoir plus? Pourquoi certaines PME et certains OBNL attirent naturellement les bonnes personnes alors que d’autres restent invisibles? Dans…
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117 │ Attention aux illusions de performance en publicité numérique
On pense souvent qu’une campagne de publicité numérique fonctionne parce que les chiffres ont l’air bons. Le coût par clic baisse. Les interactions montent. Les impressions explosent. Pourtant, sur le terrain, les ventes, les inscriptions ou les dons ne suivent pas toujours. Dans cet épisode de...
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116 │ Clarifier le message pour parler moins et marquer plus
Parler de son entreprise ou de son OBNL peut paraître simple. Pourtant, beaucoup improvisent encore leurs messages. Résultat? Trop de mots. Pas assez d’impact. Manque d’engagement. Dans cet épisode de J’aime ta compagnie, Marie-Michèle vous propose une méthode concrète en 7 étapes pour clarifier...
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115 - Le vrai retour sur investissement (ROI) d'une stratégie de développement
Tout le monde parle de retour sur investissement. Mais quand vient le temps de le mesurer, on regarde souvent les chiffres les plus visibles. Le nombre d’abonné·es. Les mentions J’aime. La portée. Le taux d’engagement. Le budget publicitaire. Pourtant, ces métriques ne nous disent pas si notre...
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114 - Fini le marketing de contenu monochrome
On parle souvent des mêmes choses dans notre marketing. Nos événements, nos services, nos campagnes de dons, etc. Viens souvent un moment où on a l’impression de se répéter ou de ne pas savoir comment en parler. Pourtant, le problème n’est pas qu’on manque d’idées. C’est surtout qu’on a tendance…
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113 - Planification stratégique : comment éviter les pièges qui coûtent cher
Avoir un plan stratégique ne garantit pas des résultats. Ce qui fait la différence? C’est ce qu’on fait dans l’exécution et notre capacité à sortir de notre zone de confort! Car on va se dire les vraies affaires. On peut travailler très fort, remplir nos agendas et multiplier les projets, sans...
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112 - Comment éviter de s’éparpiller?｜Se donner les moyens de ses ambitions 7 de 7
Si en ce moment tout vous semble important, urgent et stratégique, il y a de fortes chances que vous soyez en train de vous éparpiller sans même vous en rendre compte. Quand on veut se donner les moyens de ses ambitions comme entrepreneur·es ou gestionnaire·es d’OBNL, on se heurte vite à ce type…
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111 - Le soutien ou savoir bien s'entourer｜Se donner les moyens de ses ambitions 6 de 7
On parle beaucoup de stratégie, de structure, d’argent et de compétences. Mais il y a un élément souvent sous-estimé quand on veut se donner les moyens de ses ambitions : le soutien humain. Développer une entreprise ou un OBNL, ce n’est pas simple. Les décisions sont lourdes, la charge mentale…
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110 - Compétences à cultiver pour réussir｜Se donner les moyens de ses ambitions 5 de 7
Pour atteindre nos ambitions comme entrepreneur·es ou gestionnaires d’OBNL, pas besoin d’avoir toutes les compétences, de tout savoir, ni de tout porter seul·es sur ses épaules. Dans ce cinquième épisode d’une série de 7 du balado J’aime ta compagnie, Marie-Michèle nous parle des compétences…
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109 - Boss de ses finances professionnelles｜Se donner les moyens de ses ambitions 4 de 7
On n’a pas besoin d’aimer les chiffres pour mieux gérer notre argent. On a surtout besoin de clarté, de repères simples et d’un minimum de suivi. Quand la gestion financière reste floue, ce sont souvent nos ambitions qui en paient le prix. On travaille fort, on vend, on livre, mais sans savoir si...
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108 - Outils pour travailler efficacement｜Se donner les moyens de ses ambitions 3 de 7
On est beaucoup à le vivre régulièrement. On manque de temps, tout semble urgent, chaque décision passe par nous et où l’organisation avance, mais au prix d’une fatigue constante. Dans ce troisième épisode d’une série de 7 du balado J’aime ta compagnie, on plonge dans une réalité bien concrète…
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107 - L'accompagnement qui fait réellement avancer｜Se donner les moyens de ses ambitions 2 de 7
Avancer seul·e peut sembler plus simple au départ, mais on constate rapidement que l’isolement devient un frein majeur à notre développement. Comme entrepreneur·es ou gestionnaires d’OBNL, on a des idées, de l’ambition et de la volonté, mais ce qui nous ralentit le plus souvent, c’est le manque…
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106 - Leadership de soi et objectifs｜Se donner les moyens de ses ambitions 1 de 7
On commence très souvent l’année avec des ambitions claires et une vraie envie de faire évoluer notre entreprise ou notre OBNL. Pourtant, entre les urgences du quotidien, le manque de temps et la pression de performance, on se rend vite compte que de bonnes intentions ne suffisent pas. Mais…
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105 - Surmonter ses blocages marketing｜Entrevue avec Anne Vastel, herboriste thérapeute accréditée
Qui ressent un malaise profond quand vient le temps de faire du marketing? Ce n’est pas rare pour les entrepreneur·es ou gestionnaire·es d’OBNL. On veut faire connaître nos services, partager notre mission, rejoindre notre communauté, mais on a peur de déranger, de dépenser pour rien, ou de…
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Bonus｜Commencer 2026 autrement : contribution > cupidité
On commence l’année avec une prise de position claire et assumée. En ce 1er janvier 2026, on met de côté la course effrénée à la performance pour réfléchir à ce qu’on apporte réellement autour de nous. Dans cet épisode bonus de J’aime ta compagnie, Marie-Michèle nous parle de la montée de la...
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Bonus｜C'est congé aujourd'hui - épisode où on vous envoie jouer dehors
Aujourd'hui, on profite de la pause des Fêtes pour se rappeler qu'on a le droit de ralentir. On met sur pause les ambitions, les objectifs et les grands projets de développement, pour se ramener à l’essentiel. Choisissons l’abondance: de temps, de moments avec nos proches, de plaisir et de…
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104 - Tendances 2026 en vitalité réputationnelle : rester visible, vrai et crédible à l’ère de l’IA
À l’ère de l’IA, comment rester visibles, vrai·es et crédibles en tant que PME ou OBNL? Et ce, sans s’épuiser? En 2026, on ne peut plus se contenter de publier quelques posts et espérer que l’algorithme fasse le reste. Les impressions chutent, les visites web diminuent, l’IA s’emballe et…
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103 - Tendances 2026 en vitalité de l’équipe : leadership pour garder l’humain bien vivant dans un monde à cran
On évolue actuellement dans un contexte instable, qui change rapidement. Les petites équipes sont surchargées et l’incertitude pèse sur le quotidien. La pandémie a aussi laissé des traces encore visibles. Le contexte rend les gens plus stressés, à cran, voire en mode survie. L’état émotionnel de…
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102 - Tendances 2026 en vitalité financière : diversification, simplification et efficience
On lance aujourd’hui le premier épisode de notre dossier en trois volets « Tendances 2026: vitalité de vos finances, de votre équipe et de votre réputation. ». Un dossier conçu pour nous aider, comme entrepreneur·es et gestionnaire·es d’OBNL, à traverser 2026 avec plus de clarté et de robustesse....
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101 - Réseautage 101 : comment développer votre OBNL ou entreprise avec confiance｜Entrevue avec Clara Dubernard
Réseauter, ce n’est pas toujours naturel ni confortable pour tout le monde. On peut facilement se sentir maladroit·e, intimidé·e ou à côté de la plaque. Pourtant, c’est un levier puissant pour briser notre isolement, bâtir des partenariats durables et faire rayonner notre organisation. Dans cet...
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100 - La firme devient j'aime ta compagnie - on aime notre compagnie
C’est le 100e épisode de J'aime ta compagnie! Cent semaines à partager nos réflexions, nos apprentissages et nos rencontres avec des leaders d’ici. Pour ce 100e épisode, l’équipe vit un moment charnière. Une étape importante. La Firme Marketing change de nom et élargit son approche. Ce…
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099 - Planification organisationnelle versus planification stratégique
Quand on parle de planification, on pense souvent à de grandes idées, à la vision, à ce qu’on veut accomplir. Mais entre la stratégie et la réalité du quotidien, il y a souvent un écart. Mais comment passer de la planification stratégique à l’action concrète sur le terrain? Sans essouffler nos...
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098 - Les 7 étapes d’une planification stratégique agile et résiliente
Dans cet épisode, Caroline et Marie-Michèle partagent leur méthode éprouvée, en 7 étapes claires et concrètes, pour bâtir une planification stratégique simple et efficace. Un plan qui bouge, qui motive les troupes et qui amène des résultats. Surtout, un plan arrimé avec votre mission et votre...
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097 - Est-ce qu'on a (vraiment!) besoin d'une planification stratégique?
Trop souvent, on se lance dans une planification stratégique qui coûte cher, qui mobilise beaucoup d’énergie et qui finit par devenir une longue liste d’idées sans priorités claires. On se retrouve avec un document rempli de bonnes intentions, mais déconnecté du terrain. Dans cet épisode,...
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096 - La planification stratégique dans un monde d'incertitude
Pendant longtemps, réaliser une planification stratégique voulait dire tout prévoir. On rédigeait un plan sur cinq ans, qui finissait souvent sur une tablette à prendre la poussière. Ce modèle ne tient plus. Les contextes extérieurs changent trop vite, les ressources sont limitées et les équipes...
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095 - Pour que la vision prenne (enfin!) forme : bienvenue Caroline Houle!
Aujourd’hui, on vit un grand moment à La Firme. Notre équipe s’agrandit et notre offre de service évolue! On accueille officiellement Caroline Houle, coach certifiée en leadership transformationnel et gestionnaire d’expérience. Elle se joint à Marie-Michèle Bélanger pour lancer un tout nouveau...
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094 - Pudeur et réseaux sociaux : où tracer la ligne?｜Entrevue avec Ariel Desjardins
Être visible et rejoindre les bonnes personnes sur les réseaux sociaux sans étaler sa vie privée, est-ce vraiment possible? Dans cet épisode, nous accueillons Ariel Desjardins, physiothérapeute, entrepreneur et copropriétaire de Physioactif, un réseau de cinq cliniques dans la grande région de...
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