Digitalidade

Neste episódio discutimos as razões pelas quais algumas organizações conseguem criar valor com tecnologia e outras não. Falamos sobre o que distingue as organizações que conseguem transformar tecnologia com impacto nos negócios. Um episódio sobre tecnologia, pessoas e o que faz a diferença nas organizações dos nossos dias, com a participação de Teresa Moreira, consultora e vice-presidente da ACEPI.

Neste episódio, refletimos sobre o que distingue um Diretor de Marketing e porque é que apesar do conhecimento existente, muitas organizações continuam a fazer marketing de uma forma menos estratégica. Refletimos sobre o que os diretores de marketing tendem a sobrevalorizar e a negligenciar, e de que forma a tecnologia e a inteligência artificial estão a redefinir o seu papel. Conversamos com Carlos Manuel de Oliveira, Humantech AI Futures Researcher, sobre lideranças de marketing.

O LinkedIn é a principal rede social profissional para criar reputação, partilhar conhecimento e experiência, e criar influência no mercado de trabalho. Neste episódio, falamos do equilíbrio entre intuição e estratégia, e da responsabilidade associada a uma audiência alargada. Trata-se duma reflexão sobre a forma como os profissionais podem posicionar-se e ter voz no LinkedIn. Conversamos com Ana Mendes Godinho, diretora da estratégia de turismo da Universidade Nova de Lisboa, segunda mulher portuguesa com mais seguidores no LinkedIn. 

Nesta edição do Digitalidade, partimos de uma ideia simples, mas cada vez mais relevante: num contexto em que o marketing se tornou mais digital, imediato e mensurável, o que é que nunca muda na construção de uma marca forte? Para explorar esta questão, contamos com a perspetiva da convidada Teresa Lameira, especialista em posicionamento de marca e comunicação estratégica, com quem refletimos sobre marcas, consistência e liderança no marketing.

Neste episódio, exploramos a evolução do marketing na era das tecnologias inteligentes, sobretudo como é que se constrói a ponte entre a investigação científica e o que as empresas aplicam na prática. Discutimos com José Luís Reis, professor na UMAIA e no ISCAP, membro da direção do LIACC, o impacto da inteligência artificial e dos dados nas decisões de marketing, o equilíbrio entre ciência e criatividade, e as diferenças entre o conhecimento académico e a prática empresarial.

Neste episódio, Catarina Antunes, consultora de marca e docente no IADE, reflete connosco sobre o que distingue as marcas com identidade das que apenas comunicam. Falamos também do risco de discursos vazios e do equilíbrio entre ideias, execução e performance. Esta é uma conversa sobre criatividade com intenção e sobre como criar marcas que dizem algo relevante num mundo saturado de mensagens.

Neste centésimo episódio do podcast Digitalidade, falamos com Edson Athayde, CEO e Diretor Criativo da FCB Lisboa, sobre o que está por trás das campanhas publicitárias que marcam e ficam na nossa memória. Da importância das ideias à influência dos dados, da complexidade do ambiente multicanal ao papel da criatividade num contexto cada vez mais tecnológico, exploramos o que continua a ser relevante e o que mudou na forma como se criam campanhas de sucesso.

Neste episódio, conversamos com Elisa Tarzia, uma mulher tech entre as 100 mais influentes da Europa, VP of Growth da BRIDGE IN e cofundadora da 351 Portuguese Startup Association, sobre o crescimento das startups em Portugal, os desafios da internacionalização, do talento e do capital na construção de empresas à escala global. Falamos também sobre o posicionamento de Portugal no panorama europeu e sobre a importância de tornar o ecossistema tecnológico mais diverso. Uma conversa sobre tecnologia, crescimento e o futuro da inovação.

A Inteligência Artificial entrou nas universidades, na investigação científica, na gestão das organizações, e no marketing. Neste episódio do Digitalidade, falamos com Álvaro Rocha, presidente da ITMA - Information and Technology Management Association, professor universitário, consultor e empresário, cientista no Top 1% dos rankings da Universidade de Stanford, da Elsevier, da ScholarGPS e da ResearchGate, no campo dos Sistemas e Tecnologias de Informação. Refletimos sobre o impacto da IA no ensino superior, na produção de conhecimento científico, na gestão e no marketing. Refletimos sobre os riscos de proibir estas tecnologias nas universidades, os desafios éticos que se colocam na investigação científica e as oportunidades e limites da IA no processo de tomada de decisões. Um episódio sobre tecnologia, conhecimento e liderança num mundo cada vez mais moldado pela Inteligência Artificial.

Num setor tradicionalmente associado à engenharia, à técnica e à execução, o marketing e a comunicação assumem hoje um papel cada vez mais estratégico. Criar confiança, gerir a reputação e traduzir valores como a sustentabilidade e o propósito em decisões concretas tornaram-se essenciais para empresas que atuam num mercado cada vez mais global e competitivo. Neste episódio, falamos com Raquel Silva, Diretora de Marketing e Comunicação do Grupo Casais, distinguido, pela 7ª vez, como a melhor construtora em Portugal.

Neste episódio, falamos com Tiago Fleming, Diretor de Marketing e Comunicação do Banco Carregosa, Vice-Presidente da APPM, e docente no IPAM, sobre o papel do marketing na banca relacional. Refletimos sobre o equilíbrio indispensável entre a tecnologia e as relações humanas na banca, sobre os desafios da personalização num contexto financeiro, sobre as diferenças existentes entre private banking e trading digital, e sobre fatores de diferenciação no futuro do marketing bancário.

Neste episódio, falamos com Ricardo Baptista Leite, médico e CEO da HealthAI – The Global Agency for Responsible AI in Health, sobre os desafios estratégicos, éticos e sistémicos da utilização da Inteligência Artificial na saúde. Falamos de regulação, risco sistémico, liderança e competências para decisores, mas também da maior oportunidade que não podemos perder. Um episódio sobre inovação e responsabilidade num dos setores mais sensíveis da sociedade.

Num mercado global cada vez mais competitivo e orientado por métricas, o marketing passou a assumir um papel central no crescimento das marcas. Mas como é que se equilibra a performance de curto prazo com a construção duma marca? Como é que se lidera uma estratégia global respeitando as realidades locais? E como é que se mantém o foco nas pessoas num mundo dominado por dados, pela automação e pela IA? Neste episódio, falamos com Inês Veloso, Global Sénior Director Growth & Performance da Randstad, sobre o marketing como motor de crescimento, de decisões estratégicas em contexto internacional e dos desafios que se colocam no setor do talento nos próximos anos.

Neste episódio, falamos com Diana Cunha, Diretora Comercial e de Marketing do Centro de Congressos da Alfândega do Porto, sobre as pessoas, os espaços e a tecnologia, e sobre o papel dos eventos na criação de marcas e cidades, e como é que se pode garantir que a inovação tecnológica aproxima, em vez de afastar, as pessoas.

Neste episódio, exploramos a relação existente entre inovação, estratégia e vendas, e o que muda quando as empresas querem inovar a sério, especialmente em negócios tradicionais, maduros ou pouco tecnológicos. Falamos com António Paraíso, Consultor, Formador e Palestrante de Marketing, Luxo e Inovação, de escolhas estratégicas, do papel das vendas como espaço de criação de valor e de inovação verdadeira.

O LinkedIn é fundamental para vendas B2B, marketing, recrutamento e marcas pessoais. Como noutras plataformas digitais, a IA passou atualmente a escrever mensagens, criar conteúdos, automatizar abordagens e filtrar perfis. Neste episódio, analisamos com Pedro Caramez, especialista em Linkedin e Marketing Digital, o impacto da IA no LinkedIn: o que é que está a mudar na confiança, na credibilidade profissional e na relação entre as pessoas, marcas e organizações. Refletimos sobre onde é que a IA cria valor, onde gera ruído e o que nunca deverá ser automatizado quando o ativo mais importante das marcas e profissionais é a confiança.

Neste episódio falamos de inclusão social e do papel do design como linguagem universal. Falamos com Miguel Neiva, Presidente e Fundador do ColorADD, sobre histórias reais de pessoas impactadas por uma linguagem única, inclusiva e não discriminatória que permite aos daltónicos identificar as cores, sobre o equilíbrio entre a sustentabilidade do projeto ColorADD e a missão social que possui, e o futuro desta linguagem que prova que a comunicação só é eficaz quando é acessível a todos.

Neste primeiro episódio de 2026, conversamos com Alexandre Monteiro, especialista em decifrar pessoas, sobre o impacto da tecnologia na forma como nos relacionamos, influenciamos e tomamos decisões nos nossos dias. Falamos sobre a linguagem corporal em ambientes digitais, sobre a influência e a persuasão online, o papel da inteligência artificial na leitura das pessoas e sobre os riscos de desumanizar as relações sem desenvolver competências humanas.

No marketing B2B, a transformação digital implicou a integração de novas ferramentas, novos canais e níveis de automação sem precedentes nas organizações. Neste episódio, falamos com Ana Barros, Sócia Fundadora e CEO da Martech Digital, sobre os principais desafios e oportunidades do marketing digital B2B. Falamos de estratégia, conteúdo, comunicação, automação e da importância de manter a dimensão relacional num contexto cada vez mais tecnológico. Um episódio para líderes e profissionais de marketing que procuram relevância, confiança e impacto em mercados B2B que estão em constante evolução.

Num mundo laboral onde o digital redefine a forma como trabalhamos, o que significa realmente ser feliz no trabalho? Neste episódio, exploramos com Sofia Manso, CEO da Academia da Felicidade, como é que a tecnologia, os modelos híbridos e a constante conectividade estão a transformar o bem-estar no trabalho. Falamos sobre os desafios emocionais da era digital, os riscos de estar sempre ligado e as práticas que permitem criar culturas organizacionais humanas, saudáveis e sustentáveis. Este episódio é essencial para quem quer compreender como pode encontrar equilíbrio e felicidade num ambiente de trabalho cada vez mais digital.

Neste episódio do DIGITALIDADE, exploramos as vendas em mercados externos. Com o convidado desta semana, José Manuel Fernandes, International Market Manager da SUMOL COMPAL, analisamos como é que a estratégia, a cultura e a confiança se combinam na criação de relações comerciais sólidas e duradouras. Falamos da adaptação cultural, dos desafios das vendas internacionais e do modo como se consegue ter credibilidade com distribuidores, parceiros e retalhistas em mercados distintos. Este episódio é essencial para quem quer perceber como é que Portugal se vende ou pode vender lá fora.

Neste episódio, conversamos com João Marques, Chief Marketing Officer do Hip Hop International Portugal, Diretor Artístico da Groove Spot, formador e consultor de Inteligência Artificial Generativa. Falamos sobre o espaço que a tecnologia ocupa no mundo da dança, sobre o impacto da IA na criatividade, e sobre ferramentas que hoje  determinam o trabalho de qualquer profissional de comunicação e marketing digital.

Neste episódio, exploramos o presente e o futuro digital dos cuidados de saúde com João de Almeida Chaves, Diretor da Luz Saúde Digital. Falamos sobre o papel dos ecossistemas digitais na personalização dos cuidados, as tecnologias que suportam o autocuidado, a evolução do comportamento dos pacientes e a importância da confiança na gestão de dados sensíveis. Resulta deste episódio um olhar muito claro e objetivo sobre a forma como a saúde digital está a transformar a experiência dos utentes e a redefinir o caminho da inovação na área da saúde em Portugal.

Neste episódio, Micael Carvalho, Designer especializado em Inteligência Artificial, fala do impacto que a Inteligência Artificial tem no processo criativo. Nesta conversa, fala especificamente da tecnologia que transformou a sua forma de pensar e de desenhar, do papel da intuição e do erro humano, e do que significa hoje criar em parceria entre o Designer e a Inteligência Artificial.

O digital transformou a forma como viajamos e como os hóspedes escolhem um alojamento. Mas como é que a hotelaria pode integrar a tecnologia sem perder o toque humano que, desde sempre, a caracteriza? Neste episódio, Marta Cunha, Coordenadora do CTeSP em Gestão Hoteleira e Alojamento do ISCET, docente no IPCA, e consultora de marketing do SEE PORTO HOTEL, fala do papel que o marketing digital tem na criação de experiências autênticas, na gestão da reputação online e na construção da identidade dos hotéis em destinos como Matosinhos, Porto e Gaia.

Neste episódio conversamos com Luciano Larrossa, especialista em gestão de tráfego. Falamos sobre a criação de conteúdos úteis e originais para grandes audiências, do caminho a percorrer desde o início até à realização de campanhas eficazes e à medição das métricas que realmente mais importam, mas que muitos ignoram. Luciano Larrosa partilha também a sua visão sobre o impacto da Inteligência Artificial no trabalho dos profissionais de marketing e como é que se podem integrar as novas ferramentas sem se perder o foco na estratégia empresarial.

Neste episódio, conversamos com Madalena Abreu, Professora na Coimbra Business School - ISCAC, autora de livros sobre Marketing Religioso, sobre o poder do propósito e das emoções na comunicação das marcas e das instituições.Falamos sobre o que é que o marketing pode aprender com as instituições religiosas, a importância da autenticidade e da ligação emocional na construção de comunidades, e por que é que comunicar valores continua a ser o maior desafio das marcas modernas.

Neste episódio, Pedro Dionísio, Professor Catedrático do ISCTE, e autor do livro AI NOVATOR, fala sobre o impacto da Inteligência Artificial no ensino e na prática do marketing. É uma conversa sobre o pensamento crítico, a ética, a criatividade e o papel dos verdadeiros inovadores na era digital, com interesse para quem ensina, para quem aprende e para todos os que querem continuar a inovar num mundo cada vez mais inteligente.

O SEO está a dar lugar ao GEO - Generative Engine Optimization.Falamos com Uriel Oliveira, Especialista em Comunicação, Diretor de Produto da CISION, e Professor no ISMT - Instituto Superior Miguel Torga, sobre o modo como a inteligência artificial está a transformar a visibilidade das marcas online, o valor da citação de uma marca e as novas métricas de sucesso na comunicação e marketing digital. Este é um episódio sobre o futuro da reputação, da credibilidade e da influência digital.

Neste episódio falamos com Sara Batalha, Founder & CEO da MTW. Comunication as Solution., sobre como é que os líderes e os profissionais de marketing podem comunicar de forma eficaz no digital. Falamos sobre o papel do media training, os erros mais comuns em vídeos e lives, o equilíbrio entre a marca pessoal e a marca empresarial ou institucional, e sobre as competências que diferenciam líderes que apenas comunicam de líderes que inspiram e influenciam.

Neste episódio, conversamos com Carlos Sá, Presidente da Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing (APPM), sobre  as grandes tendências internacionais, o papel da tecnologia, os desafios éticos e as iniciativas da associação que estão a apoiar os profissionais e as empresas em Portugal. Um episódio com um olhar claro e direto sobre a evolução da profissão e as competências essenciais para se manter relevante num mundo em constante transformação.

Neste episódio, conversamos com Nassrin Majid, Diretora-Geral da ConsumerChoice em Portugal, sobre o impacto que as distinções “Escolha do Consumidor” e “Escolha dos Profissionais”  têm no mercado. Falamos sobre o que é que os consumidores mais valorizam hoje, e que tendências vão moldar as escolhas das marcas nos próximos anos.

A Geração Z cresceu com o digital como parte integrante da sua vida. Neste episódio, conversamos com Julien Diogo, CCO ICN Agency, Professor na Escola Superior de Educação de Viseu, do Instituto Politécnico de Viseu, sobre os hábitos digitais desta geração, o impacto que as redes sociais têm na construção da sua identidade, as novas formas de aprender e o papel que o digital ocupa no ativismo e na consciência social. Partilhamos uma reflexão essencial sobre a Geração Z para compreender os jovens que estão a redefinir a sua relação com a tecnologia e a sociedade.

A cor é muito mais do que estética: é linguagem, emoção, cultura e estratégia. Neste episódio, falamos com Luisa Martinez, Co-Fundadora da Escola da Cor e Professora Convidada na Católica Lisbon School of Business and Economics, sobre o papel da cor na comunicação e no marketing. Falamos sobre como é que as marcas podem criar conexões emocionais mais fortes com os públicos através da cor, os desafios culturais que se colocam na sua interpretação, a relação existente entre a cor e a sustentabilidade em produtos e embalagens, e ainda falamos sobre o futuro da cor com o apoio da inteligência artificial, da realidade aumentada e das tecnologias de impressão avançada.

Neste episódio entrevistamos André Zeferino, autor do livro Marketing Governance, Founder & Senior Advisor da Work Value Intelligence, e falamos sobre a importância de gerir o marketing com princípios de governança. Falamos sobre a definição do conceito de Marketing Governance, as métricas essenciais, o papel que a tecnologia e a análise de dados possuem, e ainda sobre como é que a cultura interna das organizações influencia a governança em marketing. Partilhamos uma reflexão prática e atual sobre como é que podemos alinhar o marketing com a estratégia global das organizações, garantir mais eficiência e criar confiança num contexto em profunda transformação.

Neste episódio, falamos com Lu do Valle, designer, professora em escolas de negócios, e autora do City Cos, sobre o papel da criatividade na era digital. Conversamos também sobre como as marcas podem continuar a ser autênticas num ambiente dominado por algoritmos, sobre o impacto da descentralização e do trabalho colaborativo no setor criativo, e finalmente sobre os desafios e as oportunidades que se colocam a quem trabalha na confluência entre a estratégia, o design e as novas tecnologias digitais.

Neste episódio falamos sobre a Integração da Inteligência Artificial com o Marketing Automation Omnicanal. Entrevistamos Daniel Alves de Oliveira, Head of Innovation & Research da E-goi, que partilhou com os ouvintes, os principais desafios que se colocam hoje às empresas na área da automação, casos de sucesso com ROI confirmado, e dicas práticas para aplicar estratégicas eficazes em PME e grandes empresas. Este episódio é essencial para os profissionais de marketing que pretendem evoluir no marketing digital incorporando tecnologias mais avançadas.

Neste episódio, conversamos com o Dr. Hugo Madeira, CEO da Clínica de Implantologia Avançada Hugo Madeira, uma referência na medicina dentária em Portugal. Falamos sobre o momento em que percebeu que o marketing digital seria essencial para a sua clínica, quais os canais digitais que geram mais resultados, como é que se constrói uma marca forte na área da saúde, e que inovações tecnológicas o estão a entusiasmar mais na atualidade. Uma conversa frutuosa para quem deseja aplicar estratégias digitais a negócios na área da saúde e medicina dentária, sem perder o foco na excelência dos serviços.

Neste episódio do DIGITALIDADE, falamos com Susana Barros, Mentora de Negócios e Docente na Porto Business School, sobre a importância estratégica da variável preço no marketing. Como é que podemos definir o preço ideal em mercados cada vez mais competitivos? Que papel é que o preço tem na perceção de valor de uma marca? E em tempos de crise económica e de inflação, como é que podemos manter os clientes sem comprometer a rentabilidade de um negócio? Uma edição com insights práticos sobre como é que o preço pode influenciar o posicionamento, a imagem e o sucesso de uma marca.

Neste episódio falamos sobre a reputação online dos destinos turísticos, as tecnologias emergentes no setor, e o impacto da inteligência artificial e da automação na forma como se promove e gere o turismo. Diamantino Ribeiro, Presidente da Direção da Positive Life e Administrador Não Executivo da BIOGERM, S.A., apresenta-nos a sua perspetiva sobre como é que a Capacidade, a Competência, a Comunicação, e a Competitividade - os 4 C´s da competitividade, podem tornar um destino turístico verdadeiramente competitivo no mundo digital.

A inteligência artificial está a transformar a forma como se vendem produtos e serviços nos nossos dias. Neste episódio, falamos com Mafalda Johannsen, Head of Business Development na UpCloud, sobre como as ferramentas de IA podem ser aliadas na prospecção de clientes e na personalização de abordagens comerciais.

Neste episódio, entrevistamos José Carlos Pereira, Co-Founder e CEO da AURAXADV, e autor do Best Seller Chegar e Vender. Falamos sobre como é que se pode planear a atividade comercial, transformar vendedores em equipas de alta performance, criar relações de confiança com os clientes e enfrentar os desafios do ambiente digital, incluindo a utilização da inteligência artificial para potenciar as vendas de uma marca.

Nesta edição falamos de soluções e da visão para uma administração pública local e regional mais digital, mais próxima, inclusiva e preparada para o futuro. Convidamos Cila Correia, coordenadora e autora do recente livro "Inovação e Interação Digital com Propósito - Sistema Regional de Inovação", mentora, palestrante e consultora de inovação, marketing e comunicação. É dirigente da Administração Pública, na área da modernização e interação com o cidadão.

Neste episódio, falamos sobre o tipo de liderança que melhor serve as equipas de marketing digital e e-commerce, e sobre o modo como as marcas podem comunicar propósito de uma forma autêntica. Rita Oliveira Pelica, fundadora da ONYOU, consultora sénior, e parceira do programa Santander X Explorer, ajudou-nos a refletir sobre estes assuntos e sobre os desafios e as oportunidades de criação e desenvolvimento de negócios digitais mais conscientes e sustentáveis.

Como se lidera uma equipa de profissionais de marketing digital e comércio eletrónico com propósito, motivação, felicidade, e resultados nos negócios? Neste episódio, Ricardo Costa, Presidente do Grupo Bernardo da Costa e criador do primeiro Departamento de Felicidade num Grupo Empresarial Nacional, partilha estratégias para conquistar e fidelizar talentos, humanizar a liderança e criar marcas digitais com mais autenticidade e eficácia. 

A transformação digital deixou de ser uma opção para se tornar uma condição de sobrevivência e competitividade empresarial. Mas como é que a gestão estratégica está a ser influenciada por este novo cenário digital? Que competências são hoje fundamentais nas lideranças? E será que o mundo académico está a acompanhar este ritmo de mudança — ou até a liderá-lo? Neste episódio, falamos com o Prof. Belmiro do Nascimento João, Professor Titular na PUC-SP, investigador e orientador de trabalhos nas áreas da comunicação organizacional, semiótica, sustentabilidade e gestão estratégica. Ouça e fique a saber mais sobre o presente e o futuro da gestão no ecossistema digital.

O Marketing das Cidades e a Sustentabilidade podem parecer mundos distantes, mas, na realidade, estão cada vez mais próximos. À medida que as cidades enfrentam desafios ambientais e sociais, cresce a necessidade de comunicar, planear e atrair os públicos de forma responsável. Neste episódio, conversamos com o professor José Alberto Claro, da UNIFESP, especialista em desenvolvimento das cidades, sobre o papel estratégico do marketing na construção de cidades mais humanas, eficientes e alinhadas com objetivos de desenvolvimento sustentável. Uma conversa interessante para quem pensa o presente e o futuro das nossas cidades.

As compras à distância continuam a crescer, mas desenvolver um projeto de eCommerce exige muito mais do que disponibilizar uma loja online. Neste episódio, falamos com Márcio Miranda, Team Leader de E-Commerce da DELTA CAFÉS, sobre os principais desafios que as empresas enfrentam na fase inicial. Exploramos também as principais tendências e tecnologias que estão a transformar o mercado, e partilhamos algumas prioridades essenciais para quem quer começar e desenvolver bem um projeto de E-Commerce.

O copywriting é muito mais do que escrever bem. Trata-se de escolher as palavras certas para criar ligações, transmitir valores e gerar ações. Neste episódio, exploramos o que torna um copy eficaz, os erros que muitas marcas ainda cometem e como é que a inteligência artificial está a transformar, sem substituir, o papel dos copywriters. Conversámos com Elsa Fernandes, Copywriter especializada em B2B, com experiência prática e uma visão clara sobre o presente e o futuro do copywriting.

A reputação online pode ser construída ao longo de vários anos, e ser destruída em poucos minutos. Neste episódio, falamos sobre os erros mais comuns que as figuras públicas cometem, estratégias eficazes para responder a crises digitais e o impacto das redes sociais e da inteligência artificial na forma como protegemos a nossa imagem. Entrevistamos Nuno Santos, consultor especialista em comunicação, branding, e criação de conteúdo.