Online markedsføring på Internettet

Som marketingprofessionel er du konstant på jagt efter smartere måder at arbejde på og nye metoder til at holde dig foran trends. Men hvordan finder man de mest effektive værktøjer i en verden fyldt med støj?  Her får du tre konkrete tips, der repræsenterer et strategisk skifte i tankegangen om alt fra inspiration og kreativitet til automation. Gør Din Hovedløse Scrolling til Målrettet Research Den første anbefaling kommer fra Andreas Obel fra Slidehub. Han identificerer et centralt problem: marketingteams kan nemt blive et ekkokammer, hvor kvaliteten af beslutninger afhænger direkte af det daglige input, teamet modtager. Hans løsning er et mindset-skifte. At træne Instagram Reels-algoritmen (eller TikTok) til bevidst at fungere som et personligt feed for marketingtrends og inspiration. I stedet for at lade tilfældighederne råde, kan du aktivt fodre algoritmen med det indhold, du gerne vil blive klogere på. Den praktiske tilgang er at oprette en separat, “falsk” konto, der udelukkende bruges til marketing. På den måde undgår du, at dit feed bliver fortyndet med personlige interesser som kattevideoer. Fordelen er, at du passivt kan opdage nye formater, hooks, kampagneidéer og endda tekniske tips – som f.eks. RegEx-redigeringer i Search Console – uden at skulle dedikere aktiv tid til research. Det bliver en inspirationskilde, der altid er klar i lommen. Så det er sådan, det er marketing research, der kører i baggrunden, som jeg kan hive op og sidde og rulle og blive inspireret af. 2. Byg dine egne værktøjer uden at skrive kode Den næste anbefaling kommer fra Daniel Polddd, AI lead hos No Zebra, og den handler om at give marketingafdelingen superkræfter. Mindsettet er at gå fra at være afhængig af udviklere til selv at blive skaberen af de interne løsninger, man mangler. Værktøjet er det danske “vibe coding”-værktøj Henosia. “Vibe coding” betyder, at du med ord beskriver, hvad et værktøj eller et website skal kunne, hvorefter AI’en bygger det for dig. Henosia er et dansk alternativ til det mere kendte svenske værktøj, Lovable, og er med en pris på $20/måned en mere prisvenlig indgang (Lovable ligger på omkring $50/måned for et vist antal tokens). Daniel Pold fremhæver flere konkrete anvendelsesmuligheder: Byg interne værktøjer: F.eks. en CRO-analysator, der kommer med forbedringsforslag baseret på et screenshot af en hjemmeside. Skab brugervenlige dashboards: Dette løser et reelt problem. Forestil dig “Mette der sidder marketing”, som ikke er AI-ekspert og synes, komplekse workflows i et Google Sheet er uoverskuelige. Med Henosia kan man bygge et simpelt dashboard, hvor hun blot skal trykke på en knap for at starte en avanceret proces. Generér hurtige landingssider: Perfekt til messer og events, hvor hurtig eksekvering er afgørende. Et afgørende pro-tip til ikke-udviklere er at bruge en sprogmodel som Gemini til at skrive den detaljerede og strukturerede prompt. Processen sparer både tid og penge i form af lavere token-omkostninger. Vær dog opmærksom på, at disse værktøjer ikke er ideelle til en hel virksomheds-hjemmeside på grund af potentielle SEO-udfordringer med deres JavaScript-baserede struktur. Så den måde jeg bruger Henosia meget på er ved at lave nogle dashboards, nogle små websites hvor afdelinger kan arbejde fra, så det bliver meget nemmere for marketingafdelingerne, at de bare har et sted at skulle gå hen i stedet for alle mulige steder. 3. Automatiser Dit LinkedIn-Opsøgningsarbejde (Med Omtanke) Den sidste – og mest kontroversielle – anbefaling kommer fra Jacob Elton fra LinkedInter. Hans filosofi er bygget på to principper: at have det sjovt og at beskytte sin tid benhårdt. “Tid er faktisk den eneste ting, vi aldrig får igen,” siger han. Dette mindset er fundamentet for hans anbefaling: LinkedIn-automatiseringsværktøjet Dripify. Værktøjet løser et velkendt problem ved at automatisere det tidskrævende “rugbrødsarbejde” med at sende forbindelsesanmodninger. Det frigør tid til de værdiskabende opgaver, som at opbygge relationer og føre reelle samtaler. For at understrege potentialet nævner Jacob en tankevækkende statistik: kun 1% af LinkedIns 1,2 milliarder brugere delte indhold i sidste kvartal af 2023. Det efterlader et “kæmpe uudnyttet potentiale” for dem, der tør agere. Kontroversen er tydelig: brugen af bots er imod LinkedIns servicevilkår. Jacob har selv været udelukket seks gange, men har altid fået sin profil tilbage. Han peger på LinkedIns ambivalente situation: de forbyder officielt bots, men er afhængige af den aktivitet, de skaber. Hans kernemessage er ansvarsfuldhed. Brugere har en “ford forbandet pligt” til at sætte sig ind i værktøjet og anvende det med omhu. Fokus skal være på små, målrettede kampagner – ikke massespam. Det ultimative mål er at flytte dialogen hurtigst muligt væk fra platformen og over til en reel samtale på telefon eller til et møde. Nu kan jeg sætte mig ned, trykke på en knap, og så går der en robot i gang digitalt og sidder og connecter med de her mennesker, mens jeg sidder og nyder en god film i sofaen sammen med mine børn. Altså – tre vidt forskellige, men handlingsorienterede takeaways: en metode til at forvandle sociale medier til et researchværktøj, en platform til at bygge skræddersyede værktøjer uden kode, og en strategi til at automatisere opsøgende arbejde for at genvinde sin mest dyrebare ressource – tid. Det leder til det afsluttende spørgsmål, inspireret af Jacob Elton: Hvilket af disse værktøjer kunne transformere din arbejdsdag – og hvad holder dig tilbage fra at prøve det?

Har du svært ved at finde de gode historier i din virksomhed? Mangler du forståelse og et par værktøjer, måske mere modeller, så skal du komme denne episode af podcasten PotterCut i øret. Du finder episode er på Spotify & Apple Podcast. Kenneth Dürr lever af at fortælle historier. Og han får det til at lyde legende let. At spotte og fortælle de gode historier fra virksomheder. Kenneth deler en model og et framework. Metoder han selv bruger, når han skal ”spotte” og fortælle en god historie. Modellen STOR får du her – Frameworket ”De Fire Esser” får du ved at signe dig op her. Frameworket skal du bruge, når du sidder med en god idé (godkendt af STOR-modellen) og skal skrive selve teksten. Det sikrer, at du ikke “begraver” det mest spændende, men i stedet leder læseren gennem en dramaturgisk kurve, der skaber en følelsesmæssig reaktion. Men først får du STOR modellen. STOR-modellen er et praktisk værktøj, der hjælper dig med at vurdere, om en hverdagsoplevelse faktisk har potentiale til at blive en god historie. Altså, om det er en “stor” historie frem for en “lille” historie, der måske ikke er værd at fortælle. Modellen fungerer som en tjekliste af fire elementer. Hvis din fortælling indeholder alle fire (eller de fleste af dem), har den ingredienserne til at fange og fastholde modtageren. S – Spænding Der skal være et element af uvished. For at fange opmærksomheden skal modtageren føle, at vi ikke helt ved, hvordan det ender, eller hvad der vil ske. Hvorfor det virker: Spænding udløser dopamin i hjernen. Det gør os fokuserede og villige til at lytte videre. Eksempel: En kunde kommer ind i en butik med et spædbarn og er nervøs for, hvordan besøget skal gå. Spændingen ligger i spørgsmålet: “Går det galt, eller går det godt?”. T – Transformation Ofte det vigtigste punkt. Der skal ske en forandring. Vi skal bevæge os fra A til B. Historien må ikke være statisk (f.eks. “vi var gode, så gjorde vi noget godt, og nu er vi stadig gode” – det er kedeligt). Der skal være en udvikling, hvor en person eller en virksomhed har rykket sig eller lært noget. Hvorfor det virker: Når vi oplever, at tingene falder på plads eller løser sig gennem en forandring, udløser hjernen oxytocin, hvilket giver en følelse af velvære og forbindelse. O – Overraskelse En god historie indeholder noget uventet. Det kan være en handling, der skiller sig ud fra det normale, eller en drejning, man ikke havde set komme. Hvorfor det virker: Overraskelser kan få os til at smile, grine eller blive rørte. Det udløser endorfiner, som hjælper os med at huske historien bedre. Eksempel: I historien med spædbarnet var overraskelsen, at personalet trådte til og vuggede barnevognen, mens moderen fik tjekket øjnene – en uventet ekstra service. R – Risiko Der skal være noget på spil. Risiko betyder ikke nødvendigvis liv eller død, men at der er en chance for, at projektet eller situationen kunne mislykkes. Uden risiko er sejren ligegyldig. Anvendelse: Risiko fungerer ofte godt som starten på historien (et “hook”), hvor man præsenterer problemet eller tvivlen, før man udløser spændingen. Hvordan bruger du modellen i praksis? Du bruger STOR-modellen som et filter. Når du tror, du har en idé til et opslag eller en case, stiller du dig selv spørgsmålene: Er der Spænding? Sker der en Transformation? Er der en Overraskelse? Var der en Risiko? Hvis svaret er “nej” til det hele, er det en “lille” historie, som du nok bør lade ligge. Hvis du kan svare ja til flere af elementerne, har du en historie, der er værd at arbejde videre med. Du kan tænke på STOR-modellen som en kvalitetskontrol ved et samlebånd. Inden du sender en historie ud i verden, lader du den køre igennem STOR-maskinen. Hvis den mangler alle fire dele, bliver den sorteret fra som skrot. Men hvis den lyser op på parametre som Risiko og Transformation, får den et kvalitetsstempel og er klar til at blive delt med dit publikum. Få Kenneths Framework Og så skal den gode historie fortælles. Det gør du nemt ved at bruge Kenneths Framework ”De Fire Esser” – som han forærer væk, mod at du opgiver din e-mailadresse.

Bliv klogere på – og bliv inspireret til – hvordan du bruger ChatGPT til at gøre din e-mailmarkedsføring endnu bedre. Du får her 6 kampagne “hacks”: opdeling af e-mailskrivning i mindre bidder, anvendelse af en før-og-efter-tankegang for at skabe oplevet værdi, brug af incitamenter som drivkraft tidligt i e-mailen, udvikling af emnelinjer og preheaders til sidst i processen for at sikre relevans, og at placere call-to-actions strategisk flere steder i e-mailen for at reducere friktion. Christina Klitsgaard har forelsket sig i ChatGPT. Hun understreger vigtigheden af, at brugeren (det er dig) styrer AI’en, snarere end omvendt, for at undgå generiske resultater og forbedre tekstens kvalitet. Kltsgaard præsenterer også er bonushack om at skrive bullet points, der fascinerer frem for blot at informere. Skriv dig op og få direkte adgang til at teste Christinas “Bullet ChatGPT” ud. Sådan bruger du ChatGPT, når du arbejder med e-mail marketing Som altid, så er Christina Klitsgaard skarp og velforberedt. Det er en af de længere episoder, men jeg lover dig, den er alle minutterne værd. Her er nogle af alle de spørgsmål du får svar på. Hvad er den klassiske fejl, når man bruger ChatGPT til e-mailmarkedsføring, og hvordan kan man undgå den? Den klassiske fejl er at bede ChatGPT om at skrive en hel e-mail i ét hug, f.eks. “Skriv en salgsmail om mit produkt.” Selvom det føles effektivt, resulterer det ofte i generisk, upersonligt og gennemsnitligt indhold, fordi ChatGPT fungerer som en statistisk forudsigelsesmaskine, der leverer, hvad den “plejer” at se. For at undgå det, ja, så skal du “skrive mailen i bidder – ikke i ét hug” og agere som en arkitekt, der styrer processen. Start med vinklen, og byg derefter e-mailen op trin for trin (f.eks. vinkel, derefter bullets, åbning og til sidst CTA). Dette giver dig skarpere tone, mere kontrol og indhold, der føles skrevet til en specifik modtager, ikke bare af en maskine. Hvordan kan man få læserne til at “mærke”, hvad de får ud af et produkt eller en ydelse i en e-mail? Den typiske fejl er kun at liste produktets features uden at forklare, hvordan de forandrer læserens hverdag. For at få læserne til at mærke udbyttet skal du bruge “før/efter-tænkning” og “det betyder at…”-teknikken. I stedet for blot at sige, hvad produktet indeholder (f.eks. “Du får 12 oplæg med eksperter”), skal du oversætte fakta til “oplevet værdi” ved at tilføje en sætning, der starter med “Det betyder, at…” eller “Så du kan…”. For eksempel: “Du får 12 oplæg fra branchens skarpeste. Det betyder, at du kan gå hjem med konkrete ideer, du ellers skulle bruge uger på at finde selv.” Dette hjælper læseren med at visualisere forbedringen og skaber en følelse af, at de “må have” produktet. Hvorfor er det vigtigt at placere incitamenter tidligt i e-mailen, og hvordan gør man det effektivt? Mange (også ChatGPT) gemmer incitamenter som fodnoter eller nederst i e-mailen (f.eks. i et PS). Dette er ineffektivt, da det svarer til at gemme omkvædet til sidst i sangen. For at få læseren til at handle nu, skal incitamentet bruges som en “motor” for hele e-mailen. Placer det i emnelinjen, preheaderen og/eller den første linje i brødteksten. Dette skaber nysgerrighed, momentum og lyst til at handle hurtigt. Et eksempel kunne være at bruge social proof i emnelinjen, som “47 har allerede lagt den her i kurven,” for at skabe et øjeblikkeligt incitament til at åbne og læse videre. ChatGPT vil ikke selv foreslå dette, da den skriver kronologisk, så du skal eksplicit instruere den i at prioritere incitamentet. Hvordan skriver man effektive emnelinjer og preheaders med ChatGPT? Den mest almindelige fejl er at starte med generiske fraser som “Så er der nyt!” eller at prøve for hårdt med Click Bait lignende sætninger. For at skabe effektive emnelinjer og preheaders, der lover noget værdifuldt, bør du vente med at skrive dem, indtil du har defineret e-mailens indhold og vinkel. Dette sikrer, at de bygger på en stærk strategisk basis. En god emnelinje og preheader skal love et konkret udbytte eller en følelsesmæssig gevinst, pirre nysgerrigheden og matche e-mailens vinkel. Emnelinjen kan stille et spørgsmål eller skabe et billede, mens preheaderen uddyber og forstærker, hvad man får ud af at åbne e-mailen. Du skal eksplicit bede ChatGPT om at skrive menneskelige, ikke-generiske linjer, der fungerer som en “1-2-punch.” Hvordan kan man optimere placeringen af “Call to Actions” (CTA’er) i e-mails? Den typiske fejl, både for afsendere og for ChatGPT, er at placere CTA’en (f.eks. “Tilmeld dig her” eller “Køb nu”) helt i slutningen af e-mailen, som om hele mailen er et langt tilløb til én enkelt handling. Dog handler læsere, når lysten rammer, ikke nødvendigvis når e-mailen er færdig. Christina siger, at du derfor bør inkludere flere CTA’er i samme e-mail, strategisk placeret i starten, midten og slutningen. Den første CTA kan komme allerede efter første afsnit. Sørg for at variere CTA’erne, og inkluder mindst én med en “lav tærskel” (f.eks. “Læs mere” eller “Se programmet”), så læseren ikke behøver at tage hele springet med det samme. ChatGPT skal instrueres eksplicit i at placere CTA’er strategisk og med variation. Hvad er “fascinations-hooks” og hvordan kan de bruges til at fange læserens opmærksomhed? “Fascinations-hooks” er en teknik, der bruges til at skabe nysgerrighed og interesse, især i punktlister (bullets), så selv en scroller stopper op. I stedet for at give ren information (f.eks. “Du lærer at bruge LinkedIn-annoncer”), pakkes løftet ind i en hemmelighed, en kontrast, et uventet tal eller en fræk formulering. Eksempler inkluderer: “Fejlen 83 % af B2B-teams begår – uden at opdage den” eller “Brug INGEN A/B-tests før du har set slide 17.” Sådanne hooks rejser et spørgsmål i læserens hjerne, hvilket skaber et nysgerrighedsgab, som de ønsker at lukke. ChatGPT foreslår ikke selv disse hooks, da den leverer komplette forklaringer, så du skal instruere den i at “tease” i stedet for at “tømme posen.” Hvordan kan man bruge ChatGPT til at adressere læserens “mentale barrierer” tidligt i e-mailen? Efter at have valgt en vinkel for e-mailen er næste strategiske skridt at identificere og adressere læserens potentielle indvendinger eller “mentale barrierer” – selv de skjulte eller ubehagelige. Så som tanker som “Det har jeg prøvet før – uden effekt” eller “Jeg har ikke tid.” Hvis disse barrierer ikke adresseres tidligt, kan de skabe en usynlig væg mellem dig og læserens handling. Den rette tilgang er at anerkende barrieren tidligt i e-mailen, ikke som en undskyldning, men som en validering af læserens virkelighed, og derefter vende den til tryghed, håb eller nysgerrighed. ChatGPT tænker ikke som en skeptisk læser og vil typisk undgå det negative, så du skal eksplicit prompte den til at identificere og formulere sætninger, der anerkender og afbøder disse indvendinger.

Halfdan Timm & Kristian Tinho giver dig tjeklisten, en hurtig 101, til din markedsføring. Og de kommer langt omkring. Her er de anbefalinger de kommer igennem. Du skal samle på permissions, din vigtigste database. E-mailadresser og mobil-numre.Kryds & Tværs, brug så mange Touch Points du kan.Facebookgrupper virker stadig.Send flere mails.Der er meget at hente på dine omkostningerSamarbejdet mellem marketing & salg.Optimer din Google Business Profil.Få styr på din 404 fejl, meta titles & description.Opdater (og brug) din søgeordsanalyse.Free ListingsGoogle Ads – husk negative søgeord.Giv Google Ads noget arbejde med. Lav flere annoncer.Meta – du skal have styr på pixel og tracking.Fokuser på dit indhold til Meta. Det er guldet ligger.Affiliate Marketing – banditter og guld værd. En kæmpe opfordring til at følge Halfdan og Kristian og deres podcast. Du finde dem her på Spotify. Og så er de gået all in på Youtube.

Glemt alt om klassiske SEO-tekster og få i stedet inspiration til, hvordan du som marketer, med Content Drevet Søgemaskineoptimering, skaber indhold, som både dine kunder, målgruppe og søgemaskinerne vil elske. I denne episode af PotterCut får du en række redskaber til, hvordan du skaber resultater i søgemaskinerne med indhold, som den primære driver. Og dem får du fra episodens ekspert – Kristin Scharling. Første gang jeg hørte om Kristian var over en kop kaffe med Dineros daværende marketingchef Patrick. Patrick var helt oppe at køre. Han var nået op på næsten 100.000 besøgende fra Google… om måneden. Og det med en hammer simpel teknik: ordbogen der svarer på alle de spørgsmål relateret til regnskaber.  Og manden bag teksterne: yes, Kristian Scharling.  Vi kommer omkring: Forskellige indholdsformater og hvordan du bruger dem Hvordan du arbejder med Søgeordsanalyse Hvordan du planlægger og laver en content plan Hvordan du måler dine resultater løbende Hvordan du konstant får optimeret på det arbejde, du har lavet Episoden her er til dig der er  Marketingchef og ansvarlig i B2B-virksomheder, der er villige til at arbejde langsigtet med jeres SEO – uden at skyde genvej med mere lyssky metoder. Contentdrevet SEO – Kvalitet over Kvantitet Kristian Scharling, stifter af content marketingbureauet Somera, definerer “contentdrevet SEO” som en SEO-strategi, hvor indholdet spiller den primære rolle. I modsætning til traditionel SEO, hvor linkbuilding og teknisk SEO fylder meget, er indholdet her den “helt klare primære driver”. Scharling understreger, at fokus skal være på at skabe mindre, men bedre indhold frem for blot at masseproducere. “Altså content SEO er helt kort i en SEO-strategi, hvor ens indhold spiller den primære rolle. Hvor til forskel fra sådan mere traditionel CEO, så har vi både link building og den tekniske SEO, som rigtig stor del øh og så fylder det gode ind eller måske lidt mindre alt efter hvem du spørger hvor koncentreret SEO der er indholdet den helt klare primær driver.” “fuldstændig man kan godt lave meget indhold hvis man har ressourcerne til at lave meget rigtig godt indhold det bliver tit enten eller for øh rigtig mange virksomheder så hellere lave mindre og godt.” Indhold skal ikke kun laves for søgemaskinerne, men skal også være noget, folk har lyst til at besøge, dele og bruge i resten af organisationen. Hvis indholdet ikke er af høj nok kvalitet til at blive brugt i marketingmixet, er det en fiasko, selvom det rangerer på Google. Fundamentet: Teknisk SEO og Målsætning Før man overhovedet begynder at kigge på content, skal det tekniske fundament være på plads. Dette inkluderer: Korrekt indeksering af hjemmesiden. Hurtig indlæsningstid. En god brugeroplevelse på hjemmesiden. Efter det tekniske fundament skal målet med SEO-indsatsen defineres klart. Er målet: Flere besøgende (KPI for organiske besøgende)? Større kendskabsgrad til brandet? Flere kunder fra søgemaskinerne (fordi nuværende strategi ikke fungerer eller ikke kan skaleres)? Målsætningen danner grundlaget for retningen af hele SEO-strategien. Scharling bemærker, at dette ofte bliver en “halv forretningsudvikling”, hvor kunden må træffe interne valg om retning og positionering. Søgeordsanalyse i B2B: Fokus på Intention frem for Volumen For B2B-virksomheder er søgeordsanalysen afgørende, men den skal gribes anderledes an end den traditionelle tilgang. Fra søgeord til emner: Fokus er ikke længere på enkelte søgeord, men på at “etablere sig som ekspert inden for et givent emne.” Eksempel med Dinero og deres regnskabsordbog: I stedet for at optimere for “regnskabsprogram”, kan man dykke ned i emner som “skat” og finde alle relaterede søgninger. Værktøjer og dialog: Brainstorming med Google Keyword Planner, Ahrefs, og også ChatGPT/OpenAI til inspiration for relevante søgefraser og spørgsmål. Værdifulde, specifikke søgninger: Scharling understreger, at B2B ofte har lav volumen på søgeord, men disse kan være langt mere værdifulde. En søgning som “indberetning af skat for medarbejdere” med lav volumen er mere relevant for Dinero end “hvad er a-skat” med høj volumen. Det handler om at tiltrække besøgende, der er længere i deres beslutningsproces og har et “logisk valg at træffe” for virksomheden. Samarbejde med kunden: Somera ser sig selv som en samarbejdspartner, ikke kun en leverandør. De kræver kundens involvering, da de ikke er “klogere end jer på jeres forretning og jeres kunder.” Dialog sker typisk med marketingchefen, ejeren eller CEO, sjældent salgsafdelingen direkte, medmindre det er til customer experience interviews. Contentplan og Indholdsformater: Ud over Blogindlægget Efter søgeordsanalysen laves en brutto-liste af relevante søgeord (200-300+), som kunden godkender. Herefter kortlægges og kategoriseres indholdet. Kategorisering i kunderejsen: Indholdet inddeles i faser som “awareness”, “consideration” og “decision”. Dette hjælper med at prioritere SEO-indsatsen baseret på målsætningen (volumen vs. konvertering). Indholdsformater: Det handler ikke kun om blogindlæg. Scharling kritiserer den vedvarende fokus på blogindlæg som en “old school” og ofte for nem løsning, der ikke altid tjener SEO-formålet. Alternativer til blogindlæg: Informationsunivers/inspirationsunivers: Tænk “magasin” eller “nyhedsmedie” med fokus på opbygning, taksonomi og kvalitet. Landingssider: Specifikke landingssider designet til søgeintentioner, med fokus på brugeroplevelse, call-to-actions og relevant tekst, der ikke dør efter en kampagne. De bør integreres i navigationsstrukturen for at opnå SEO-værdi og længere levetid. Værdi af kategorisering: Gør det lettere for Google og brugere at forstå virksomhedens ekspertise. Undgår at hjemmesiden bliver en “blog” med usystematisk indhold som “vi vandt en Gazelle” eller “ny direktør”. Topic Clusters: Verdens Nemmeste Content Marketing Strategi Topic Clusters er en central strategi for at strukturere indhold og demonstrere ekspertise over for Google. Koncept: Vælg et overordnet emne (pillar page), skriv en udtømmende artikel om det. Identificer derefter underemner, som læseren måske ikke er ekspert i, og skriv kortere “supporting pages” om disse. Link frem og tilbage mellem pillar page og supporting pages. Fordele:Struktur: Giver en naturlig struktur for indholdet. Intern linkbuilding: Let og naturlig intern linkbuilding. Rangering: Pillar page rangerer lettere på grund af dybde og relateret indhold. Ekspertise: Sender et stærkt signal til Google om, at man er ekspert inden for et emne, ikke kun et enkelt søgeord. Kunderejsen: Afdækker naturligt forskellige steder i kunderejsen og leder brugere videre. Kundevenligt: Let at forklare og forstå for kunden, hvilket faciliterer intern eksekvering af supporting pages. Ulemper/Overvejelser:Tidskrævende: En pillar page og et helt cluster kan tage meget tid (f.eks. 50-60 mandetimer). Prioritering: Hvis budgettet er begrænset, kan det være bedre at starte med klare “købssøgninger” (bottom funnel) og arbejde sig baglæns op mod awareness-fasen, efterhånden som resultater opnås. Fra “SEO Content” til “Helpful Content” Google’s “Helpful Content”-opdatering (sommer 2022) understreger vigtigheden af at skabe indhold “by people to people” – altså for mennesker, ikke kun søgemaskiner. Formål: Målet er ikke kun at få besøgende, men at få besøgende, der tager handling og får en god oplevelse. Premium oplevelse: Indhold skal være engagerende og værdifuldt. Dette inkluderer: Ny information: Bidrag med ny viden og vis virksomhedens ekspertise. Udtømmende: Dæk emnet fuldstændigt, men ikke unødvendigt langt. Nem at navigere: Brug indholdsfortegnelser, indledende resuméer og beskrivende underoverskrifter, så brugeren nemt kan finde svar. Visuelle elementer: Inkluder grafik, billeder, videoer for at understøtte indholdet og forbedre brugeroplevelsen. Merværdi: Tilbyd mere værdi end konkurrenterne. F.eks. ved at inddrage uafhængige eksperter. Vis “Byline”: Angiv forfatteren af artiklen (og evt. deres profil/baggrund). Dette skaber troværdighed, især i en tid med AI-genereret indhold. Vis ekspertise/erfaring: Brug cases, eksempler for at demonstrere viden. Opdateringsdato: Vis hvornår indlægget er skrevet og senest opdateret. Løbende Optimering: Nitrogen til Eksisterende Arbejde SEO er ikke en engangsindsats. Løbende optimering er afgørende. Kvartalsvis optimering: Lavthængende frugter: Gennemgå søgeresultater, hvor man rangerer fra 4. til 10./20. pladsen. Optimering her kan give stor effekt med minimal indsats. Anvend “Helpful Content” tjeklisten. Content Gap Analyse: Sammenlign eget indhold med konkurrenternes for at identificere emner, der mangler dækning. Internt linkbuilding: Gennemgå ældre indhold og link til nyere, relevant indhold. Optimer CTR i SERP (Click-Through Rate i Søgeresultaterne): Optimer meta-titler og meta-beskrivelser. Disse skal være ligeså gennemtænkte som en e-mail emnelinje, da de er det første møde med indholdet på Google. Skema-markup: Brug skema-markup (f.eks. FAQ, reviews) for at optage mere plads i søgeresultaterne og tiltrække opmærksomhed. ChatGPT kan hjælpe med at generere koden. Contentplan 3 måneder frem: En struktureret plan for fremtidigt indhold. Årlig optimering: Ny søgeordsanalyse: Lav en frisk søgeordsanalyse “for bunden”, som om man startede forfra. Identificer nye tendenser og uudnyttede søgninger. Content Pruning: Fjern irrelevant eller værdiløst indhold, der ikke bidrager med organisk trafik eller forretningsværdi. Omdiriger til mere relevante sider. Døde sider signalerer manglende opdatering til Google. Opdater gamle artikler: Især evergreen-indhold bør opdateres årligt med ny viden og en tydelig opdateringsdato (f.eks. “SEO artikel af 2023”). Kristian Scharling advokerer for en holistisk tilgang til SEO, der prioriterer brugeren og kvaliteten af indholdet. Ved at bygge på et solidt teknisk fundament, strategisk anvende topic clusters, skabe “helpful content” og udføre løbende optimering, kan virksomheder – især B2B – opnå bedre placeringer og vigtigst af alt, tiltrække relevante kunder. Mindre fokus på at skabe “nyt, nyt, nyt” og mere fokus på at optimere eksisterende, veludført arbejde er en central anbefaling. FAQ om Content Drevet marketing Hvad er contentdrevet SEO, og hvordan adskiller det sig fra traditionel SEO? Contentdrevet SEO er en strategi, hvor indholdet spiller den primære rolle i opnåelsen af søgemaskineresultater. I modsætning til traditionel SEO, hvor linkbuilding og teknisk SEO ofte fylder en stor del, fokuserer contentdrevet SEO på at skabe indhold af høj kvalitet, der appellerer til både brugere og søgemaskiner. Målet er ikke nødvendigvis at producere store mængder indhold, men snarere at skabe mindre, men yderst kvalitetsrigt og relevant indhold, som folk vil besøge, dele og bruge. Indholdet skal have værdi ud over blot at rangere på Google; det skal også fungere effektivt i virksomhedens samlede marketingmix. Hvad er de indledende overvejelser og fundamentale trin, før man påbegynder contentdrevet SEO? Før du overhovedet begynder at fokusere på selve indholdet, er det afgørende at have det tekniske fundament på plads. Altså, de grundlæggende teknisk SEO, såsom korrekt indeksering af hjemmesiden, hurtig indlæsningstid og en god brugeroplevelse. Når de tekniske aspekter er optimeret, er næste skridt at definere klare mål for SEO-indsatsen. Ønsker man flere besøgende, øget brandkendskab eller flere kunder fra søgemaskinerne? Disse mål vil danne grundlag for den videre retning og strategiske valg, herunder hvilke søgeord og emner der skal fokuseres på. Hvordan udføres en søgeordsanalyse i B2B-kontekst, og hvorfor fokuseres der ikke udelukkende på søgevolumen? I B2B sammenhænge, hvor søgevolumen ofte er lavere end i B2C, er søgeordsanalysen mere fokuseret på at identificere emner, hvor virksomheden kan etablere sig som ekspert. Man bevæger sig væk fra at skrive tekster til enkelte søgeord og mod at dække bredere emner. Dette indebærer en dybdegående dialog med kunden for at forstå deres forretning og kundernes behov, brainstorm, brug af værktøjer som Google Keyword Planner og Ahrefs, samt AI-værktøjer som ChatGPT til at finde relevante spørgsmål og søgefraser. Selvom et søgeord kun har 10 søgninger om måneden, kan det være langt mere værdifuldt for en B2B-virksomhed, hvis det indikerer en højere købsintention. Målet er at tiltrække besøgende, der er længere fremme i deres beslutningsproces og dermed har større sandsynlighed for at konvertere til kunder. Hvordan planlægges og organiseres indholdet i en contentplan for contentdrevet SEO? Efter søgeordsanalysen udarbejdes en “bruttoliste” med alle relevante søgeord. Kunden validerer relevansen af disse søgeord i forhold til deres produkt og niche. Så kortlægges og kategoriseres indholdet i forskellige formater og faser af kunderejsen (awareness, consideration, decision). Eksempler på indholdsformater inkluderer landingssider, blogindlæg, kundecases osv. Ved at tildele titler til de forskellige indlæg og placere dem i de relevante kunderejsefaser, opnås et bedre overblik over, hvor SEO-indsatsen skal prioriteres – om det er for at opnå stor volumen i awareness-fasen eller mere benhård konvertering i decision-fasen. Dette sikrer, at indholdet er strategisk placeret og designet til at møde brugerens behov på forskellige stadier. Hvad er “topic clusters”, og hvordan bruges de som en content marketing strategi? Topic clusters (eller emneklynger) er en content marketing strategi, der går ud på at vælge et overordnet emne (kaldet en “pillar page”) og derefter skrive en lang, udtømmende artikel om dette emne. Omkring denne pillar page oprettes kortere “supporting pages” (støttesider), der dykker ned i specifikke underemner relateret til hovedemnet. Siderne linker frem og tilbage til hinanden, og skaber en stærk intern linkbuilding og signalerer til Google, at virksomheden er ekspert inden for det bredere emne. Fordelen er, at det giver inspiration til mere relevant indhold, naturligt dækker forskellige punkter i kunderejsen og kan drive trafik fra meget specifikke søgninger, der indikerer en høj købsintention. Det er en effektiv måde at strukturere indholdet på, især for virksomheder der føler, at de skriver “i øst og vest”. Hvad menes der med at skifte fra “SEO content” til “helpful content”, og hvorfor er det vigtigt? Skiftet fra “SEO content” til “helpful content” handler om at producere indhold, der ikke kun er optimeret til søgemaskiner, men som primært er skabt “af mennesker til mennesker”. Dette er i tråd med Googles opdateringer, der prioriterer brugeroplevelsen. Helpful content handler om at give brugeren en god oplevelse og besvare deres spørgsmål grundigt og brugervenligt. Det indebærer mere end blot tekst; det inkluderer integration af billeder, videoer, grafikker, indholdsfortegnelser og klare underoverskrifter for at gøre informationen let tilgængelig og engagerende. Målet er at øge brugernes tid på siden og mindske “bounce rate”, da positive brugersignaler sender et stærkt signal til Google om indholdets relevans og værdi. Det er en erkendelse af, at formålet med SEO ikke er besøgende i sig selv, men besøgende der får en god oplevelse og potentielt konverterer. Hvilke elementer indgår i en tjekliste for at skabe “helpful content”? En tjekliste for helpful content omfatter flere nøgleelementer:Bidrag med ny information: Skab unikt indhold, der viser ekspertise og erfaring, især i en tid med AI-genereret indhold.Udtømmende, men ikke længere end nødvendigt: Skriv artikler, der dækker emnet grundigt uden at tilføje unødvendige ord.Gør det nemt at finde svar: Brug indholdsfortegnelser, indledende resuméer og beskrivende underoverskrifter, så brugere hurtigt kan scanne og finde den information, de søger.Tilbyd en premium oplevelse: Integrer grafikker, billeder og videoer for at understøtte teksten og gøre oplevelsen mere engagerende.Vis byline og ekspertise: Angiv tydeligt, hvem der har skrevet artiklen, og vis forfatterens baggrund og erfaring. Inkluder cases og eksempler for at demonstrere virksomhedens viden.Arbejd med intern linkbuilding: Link fra relevante sider på hjemmesiden til det nye indhold for at hjælpe Google med at forstå hjemmesidens hierarki og forbedre brugernavigationen.Optimer metatitler og metabeskrivelser: Disse er afgørende for at tiltrække klik fra søgeresultaterne, da de fungerer som den første kommunikation med potentielle besøgende.Brug skemamarkup: Implementer skemamarkup (f.eks. FAQ-skema eller reviews) for at optage mere plads i søgeresultaterne og tiltrække opmærksomhed. Hvordan måles og optimeres contentdrevet SEO løbende? Løbende optimering er afgørende for succes med contentdrevet SEO. Det anbefales at:Fokusere på eksisterende indhold: Før man skaber nyt indhold, bør man gennemgå sider, der rangerer mellem 4. og 20. pladsen. Ved at anvende tjeklisten for helpful content og optimere disse sider, kan man med en minimal indsats opnå markant bedre resultater.Udføre kvartalsvise analyser: Gennemgå regelmæssigt, om konkurrenterne dækker emner, som din virksomhed ikke gør (content gap analyse).Opdatere intern linkbuilding: Tjek ældre indlæg for at se, om der er nye, relevante sider at linke til.Optimer Click-Through Rate (CTR): Forbedre metatitler og metabeskrivelser, så de er mere appellerende og tilskynder brugere til at klikke på dit søgeresultat frem for konkurrenternes.Planlæg indhold tre måneder frem: En kvartalsvis contentplan sikrer struktur og retning.Udfør årlige analyser: Lav en ny søgeordsanalyse fra bunden for at identificere nye tendenser og søgninger. Udfør “content pruning” ved at slette irrelevant indhold, der ikke længere bidrager med værdi og redirecte det til relevante sider for at undgå “døde sider”. Sørg for at opdatere gammelt indhold, især emner der er tidsfølsomme, og tydeliggør opdateringsdatoen for læseren.

Hvad er et “hook”, og hvorfor er det så vigtigt i tekstforfatning? Et “hook”, eller en “krog” på dansk, er den første sætning eller linje i brødteksten af et opslag, en artikel, en e-mail eller lignende. Hookens vigtigste formål er at fange læserens opmærksomhed og tvinge vedkommende til at læse videre. På platforme som LinkedIn, hvor der ikke er overskrifter i traditionel forstand, er den første linje selve krogen. I e-mails er emnelinjen overskriften, der får folk til at åbne, men krogen er den første linje, der får dem til at læse selve indholdet. Hvis krogen ikke fanger læseren med det samme, er der stor risiko for, at de mister interessen og dropper teksten. Det er spild af tid at skrive tekster, der ikke skaber engagement og får læseren til at reagere, uanset om målet er et klik, et signup eller et køb. Hvad er forskellen på en overskrift og et hook? Overskriften er titlen på en artikel, et blogindlæg eller emnelinjen i en e-mail. Overskriften skal give et overblik over indholdet og lokke læseren til at åbne eller klikke sig ind på teksten. Et hook derimod, er den allerførste sætning i selve brødteksten, efter overskriften er læst eller e-mailen er åbnet. Her gælder det om at trække læseren videre ned i teksten. På platforme som LinkedIn, hvor man typisk ikke har en overskrift på samme måde som i en blogpost, fungerer den første linje som både overskrift og hook i ét, da den skal få folk til at læse “mere” eller fortsætte med at scrolle. Hvilke overordnede principper skal et godt hook bygge på? Et godt hook fanger læserens opmærksomhed og vækker nysgerrighed, især på platforme som LinkedIn. Det skal være overraskende, anderledes eller på en eller anden måde skille sig ud, for at prikke til folks nysgerrighed, som er en stærk drivkraft. Målet er at få modtageren til at spærre øjnene op og få lyst til at læse videre. Dette indebærer ofte at spille på psykologiske triggere og kognitive beslutningsprocesser for at opfordre til en specifik handling. Hvad er “Ja-spørgsmålet” som en hook-formel? “Ja-spørgsmålet” er en enkel hook-formel, hvor den første linje er et spørgsmål, som læseren kun kan svare “Ja” til. Formålet er at etablere en umiddelbar genkendelse og enighed med læseren, så de føler sig motiverede til at læse videre. Et eksempel kunne være: “Vil du gerne have 1000 nyhedsbrevsmodtagere på 10 minutter?” Læseren vil sandsynligvis tænke “Ja, for pokker!” og dermed være mere tilbøjelig til at fortsætte læsningen for at finde ud af, hvordan det er muligt. Hvordan bruges “Det vilde postulat” og “Rasmus modsat” som hooks? Både “Det vilde postulat” og “Rasmus modsat” handler om at komme med en uventet, provokerende eller åbenlyst forkert påstand for at vække læserens nysgerrighed og få dem til at stoppe op. Det vilde postulat er en påstand, der er “over the top” og fuldstændig vanvittig, f.eks. “E-mailmarkedsføring er død.” Læseren skal tænke “Det kan da ikke passe!” og dermed føle sig tvunget til at læse videre for at forstå, hvorfor afsenderen kommer med sådan en påstand. Rasmus modsat minder om det vilde postulat, men modsiger almindeligt anerkendt viden, f.eks. “Rygning er sundt” eller “Jorden er flad.” Dette er særligt effektivt, hvis afsenderen har en vis autoritet eller tillid hos målgruppen, da læseren vil undre sig over, hvorfor afsenderen siger noget så kontroversielt, og derefter læse videre for at få en forklaring. Begge formål med at “chokere” læseren ind i teksten. Den første sætning skal sidde lige i skabet. Ellers læser folk ikke videre. Så der ligger et stort pres på dig, når du skal skrive et opslag. Og specielt når det er på LinkedIn… for LinkedIn er pjattet med brugere der klikker på “Læs mere….” Et hook er den sproglige fiskekrog, som fanger din læser og tvinger læseren til at læse videre. Og det er episodes ekspert … ekspert i. Emnet er Hooks og eksperten er … Heine Aaen. I denne episode, der får du 10 formler, du kan bruge til at skrive et uimodståeligt hook. Episoden er inspireret af Heines blogindlæg. Heine Aaen er dødtræt af kedelige tekster, der ikke skaber begejstring og vækker interesse hos læseren. Helt seriøst. Det er spild af tid. Så det får du ikke fra Heine… Gode tekster får læseren til at reagere. Det er hele formålet. Du har ikke tekster på dit website og i dine mails for sjov. De skal sælge. Dine ord skal få målgruppen til at foretage en bestemt handling. Et klik, et signup til dit nyhedsbrev, et køb, whatever. Det kræver viden at skrive så målgruppen handler. Viden om salgspsykologi, triggers, kognitive beslutningsprocesser, målgruppen, skrivemodeller og -teknikker. For bare at nævne lidt. Og så er det godt at der findes dudes som Heine Aaen. Hvis du ikke allerede følger ham på LinkedIn – eller følger hans blog – så har du meget i vente. For Heine er mega god til at tale til os “ikke tekst kyndig”. Heine deler sine, 10 formler du kan bruge når du skal skrive Hooks…. Og så hjælper han mig med at finde nogle gode hooks til nogle af de opdateringer jeg har i planen. “Krogen” er vigtig for at få folk til at læse. Men SEO er også vigtigt. Så giv denne podcast episode med Kristian Scharling et lyt også. Effektiv brug af “Hooks” i marketingtekster Hovedformålet med tekster og “Hooks” Teksters Formål: Kernen i al marketingtekst, især på platforme som LinkedIn, emails eller websites, er at drive en specifik handling hos målgruppen. Som Heine Aaen udtaler: “Dine ord skal få målgruppen til at foretage sig en bestemt handling. Et klik, et sign up til et nyhedsbrev, et køb, whatever.” Tekster skal “skabe en reaktion” og ikke bare være “spild af tid”. Definition af en “Hook”: En “hook” (krog) er “en sproglig fiskekrog, som fanger din læser og tvinger læseren til at læse videre.” Det er den første sætning eller linje i brødteksten. Dens formål er at vække læserens nysgerrighed og få øjnene ned på den anden sætning. “Hook” vs. Overskrift/Emnefelt:Overskrift/Emnefelt: Titlen på en artikel eller emnelinjen i en email. Deres primære formål er at få folk til at åbne eller klikke sig ind på indholdet. “Hook”: Den første sætning i selve teksten (brødteksten). På LinkedIn, hvor der ikke er en overskrift, er første sætning den primære hook. Den skal få læseren til at fortsætte ned i teksten. Vigtigheden af en god “Hook”: “Den første sætning skal sidde lige i skabet, ellers så læser folk ikke videre. Så der ligger et kæmpe pres på dig, når du skal skrive et opslag, og specielt når det er til LinkedIn. For LinkedIn er pjattet med brugere, der klikker på læs mere.” En god hook skal være “overraskende eller anderledes eller på en eller anden måde skille sig ud”, da den pirkker til folks “nysgerrighed”, som er en af de stærkeste drivkræfter. Heines 10 formler for “Hooks” Ja-spørgsmålet: Et spørgsmål i første linje, som læseren kun kan besvare med et rungende “Ja”. Målet er at vække motivation og lyst til at læse videre.Eksempel: “Vil du gerne have 1000 nyhedsbrevslæsere på 10 minutter?”Podcast-anvendelse: “Vil du gerne have 1000 emailadresser på to timers arbejde?” Det eftertænksomme spørgsmål: Et spørgsmål, der får læseren til at reflektere og vækker nysgerrighed, ofte med et underliggende element af ego.Eksempel: “Hvad siger folk egentlig om dig, når du ikke er der?” Det vilde postulat: En påstand, der tydeligvis er overdrevet, vanvittig eller usand, for at få læseren til at stoppe op og tænke “Hvad fanden, det kan da ikke passe!” og dermed pirke til nysgerrigheden.Eksempel: “Email markedsføring er død.” Faktakrogen: Deling af en lille faktabid eller statistik for at vække interesse og nysgerrighed.Eksempel: “Er du blot 2% dehydreret, så påvirker det din koncentrationsevne.” Rasmus modsatModsige almindeligt anerkendt viden (ligner det vilde postulat, men er mere kontekstafhængig, da afsenderens troværdighed kan spille ind). Målet er at få læseren til at undre sig over, hvorfor afsenderen siger sådan noget.Eksempel: “Rygning er sundt.” Mini cliffhanger.Opbygger en forventning om en pointe, der kommer lige i næste linje, ofte markeret med et kolon (:) visuelt. Hjernen vil gerne afslutte ting, så den bliver drevet videre.Eksempel: “Forestil dig dette:…” eller “Så skete det, der bare ikke måtte ske:…” Den personlige historie.Begynder med en historie, der vækker nysgerrighed og lyst til at vide mere. Kan også centreres omkring kunden i stedet for afsenderen.Eksempel: “Det var det pinligste øjeblik i mit liv, men det bedste for min karriere.”Podcast-anvendelse: “Jeg troede simpelthen ikke mine egne øjne kolon.” Det store løfte.Fortæller læseren, hvilket udbytte de får ved at læse teksten. Sætter et klart mål for læseren.Eksempel: “Se her, hvordan du får dobbelt så meget trafik til din hjemmeside på 20 minutter.”Podcast-anvendelse: “Sådan fik jeg 1284 emailadresser på fem dage colon.” Smigerfælden.Plejer læserens ego og får dem til at tænke, at de enten allerede er dygtige eller ønsker at blive det.Eksempel: “Alle dygtige marketers, de ved det allerede.”Podcast-anvendelse: “Kloge marketingfolk, de bruger Piggy back taktikken.” Mal et billede.Bruger sanseord og storytelling til at male et levende billede, som læseren kan relatere til eller drømme om, ofte med et element af ego.Eksempel: “Der lyder et pling fra din mobil. Du hæver blikket fra den seneste Iron ranking Krimny og se ud over det krystallklare blå hav. Der sidder sand på din arm, som du børster af, inden du rækker ud efter mobilen. Endnu et salg er gået igennem, og du har ikke løftet en finger.” Heines foretrukne “Hook” formel Heine Aaen foretrækker selv at bruge Mini cliffhangeren med et kolon, da han finder den “fandens effektiv”, fordi den skaber en forventning og får øjnene ned i næste linje med det samme. Hvornår skal “Hooken” skrives? Heine skriver sjældent hooken først. Han fokuserer på indholdet og skriver teksten færdig. Derefter går han tilbage til introduktionen og kigger på, hvordan han bedst muligt kan lave en hook, der leder op til indholdets retning. Den første, umiddelbare hook han skriver, er sjældent den, der ender med at leve. Praktiske eksempler og overvejelser Podcasten demonstrerer brugen af formlerne ved at hjælpe Ib Potter med hooks til to LinkedIn-opdateringer: Webinar om emailadresser (“Piggy back taktikken”):Formål: Få tilmeldinger til et webinar. Call to action: Få kommentarer for at udnytte LinkedIns algoritme. Foreslåede hooks:Smigerfælden/Nysgerrighed: “Kender du Piggy back taktikken?” eller “Gør du som de dygtige, og bruger du Piggy back taktikken?” (Spiller på læserens ego og det ukendte navn). Ja-spørgsmål/Løfte: “Vil du gerne have 1000 emailadresser på to timers arbejde?” Løfte/Mini cliffhanger: “Sådan fik jeg 1284 emailadresser på fem dage colon.” Personlig historie: “Jeg troede simpelthen ikke mine egne øjne kolon.” (Dog vurderet som for konstrueret for afsenderen). Valgt hook (af Ib): Løftet: “Sådan fik jeg 1284 e-mailadresser på bare fem dage.” (Med en overvejelse om at kombinere med smigerfælden ved at nævne “total ukendt marketing taktik”). Early Bird til Marketing Camp:Formål: Sælge billetter, da Early Bird slutter kl. 15. Call to action: Køb billetten nu. Foreslåede hooks:Direkte budskab (urgency/scarcity): “Du har indtil klokken 15” eller “Klokken 15 i dag stiger prisen.” (Flytter det vigtigste budskab op i front). Løftet: “Vil du spare 1000 kr. på din billet til Marketing Camp, så er det nu.” Vildt postulat (risikabelt): “Jeg giver op nul solgte billetter til årets marketing camp.” (Spiller på læserens nysgerrighed over en potentiel fiasko). Cliffhanger: “Det er derfor, jeg elsker mit arbejde:…” (Personlig anekdote). Valgt hook (af Ib): “Du har indtil klokken 15.” Variere brugen: Det er vigtigt at bruge formlerne til at variere ens tilgang og undgå at falde tilbage i vaner for at “trigger nogle andre end dem jeg plejer at trick”. Formler er hjælpemidler: “Der er ikke nogen skam i at bruge formler. Altså jeg jeg bruger da formler hver eneste dag. Jeg lever altså af at skrive, så så ø så det det altså det er da bare en hjælp. Det skal man da endelig bruge. Det ville være tosset ikke at bruge det, når du det Ja, det kan gøre ens arbejde nemmere eller bedre.” Tidskrævende: At skrive gode tekster og hooks tager tid og kræver ofte flere gennemskrivninger for at “nusses” på plads.

Skal du have dit logo med i dine Facebookannoncer? Eller hvad med billeder af dine kolleger eller din CEO? Og hvad konverter egentligt bedst? Annoncer med meget tekst eller annoncer med meget lidt tekst? Det får du svaret på i denne episode af PotterCut, hvor emnet er Facebook annoncer og eksperten er, Andreas Nielsen. Andreas Nielsen er Co-founder og CEO i Confect. Confect hjælper eCommerces og retailers med at forbedre deres ad performance ud fra bedre designs. De hjælper blandt andet Intersport, LEGO Wear, Telia, Bestseller og mange flere med at automatisere og distribuere deres visuelle content (billeder, videoer, gifs) på platforme som social, emails, in-store monitors og andre steder. Og når du skal glæde dig til at få Andreas i øret, ja, så er det fordi han har samlet en lang række “Takes” fra mere end – og hold nu fast – 61.541 annoncer – der tilsammen har fået mere end 7.4 milliader visninger. Så kan du altså godt pakke din mavefornemmelse væk. Det er fuldstændigt crazy hvad Andreas har af data. Andreas deler her, hvad der virker bedst i Facebook annoncer. Vi kommer omkring : Skal der være tekst i billeder? Hvor meget tekst er bedst? Hvilken effekt har det at vise logo i annoncer? Er billeder af modeller bedre end produktbilleder skal du bruge priser i dine annoncer? Til sidst slutte Andreas af med at dele de 3 ting de bedste annoncører gør lige nu. Klik her, hvis du vil have fingrene i den PDF Andreas har lavet til denne episode.

Du kan ikke “bare” række ud til dine kunder og bede dem komme med en udtalelse. Det er bare ikke godt nok. Det ender med noget overordnet sukkersødt og kan nemt virke “utroværdigt”. Og det er ikke fordi dine kunder ikke vil dit bedste. Men du er nød til at guide dem. Anspore, hvad det er du gerne vil have dem til at svare på. Christina Klitsgaard har et mega godt bud på, hvordan det skal gøre. Og det deler hun med os i denne podcast episode. Bonus: Christina deler (for første gang) den spørgeramme hun bruger, for at “spotte” de gode testimonials. Jeg har lovet at den kun er tilgængelig et få dage, så det er nu du skal downloade den. For at få fingre i Sådan laver du kunde-udtalelser, der sælger din ydelse, bygger din troværdighed og gør tvivlere til købere klikker du dig ind på landingssiden her, signer op og tjekker din mail asap. Afsender er [email protected]. Værd at vide om brugen af testimonials. Snakken med Christina Klitsgaard afslører, at det er ikke vare liiiige, at lave testimonials. Eller, det er det, men ikke dem der fungerer bedst. Men det er vigtigt at forstå, at testimonials er unikke. Dine konkurrenter kan ikke kopiere dem og det vil altid være “unikt indhold”, og det er vigtigere end nogensinde før. Her er hvad der er værd at vide om testimonials. Hvad er en testimonial, og hvorfor er den så vigtig i markedsføring? En testimonial er et vidnesbyrd fra dine kunder, som bekræfter, hvad du som virksomhed siger, er sandt. Den er et “mega vigtigt værktøj i din markedsføringsværktøjskasse.” Christina Klitsgaard understreger, at testimonials er afgørende, fordi de fungerer som bevis for de påstande, en virksomhed kommer med. I stedet for at virksomheden selv fortæller, hvor god den er, lader en testimonial faktiske kunder dele deres oplevelser og, vigtigst af alt, den forandring eller det konkrete udbytte, de har fået. Dette skaber troværdighed og differentierer din markedsføring, da specifikke kundeudtalelser ikke kan kopieres af konkurrenter. Testimonials er “trin tre ud af i alt fire trin” i Christina Klitsgaards konverteringstrappe og er det “vigtigste trin,” da det “er der ikke nogen, der kan tage fra dig eller kopiere.” Hvordan skal testimonials IKKE bruges? Mange virksomheder bruger testimonials forkert ved at lade kunder sige noget pænt om virksomheden eller produktet uden at fokusere på det konkrete udbytte. Eksempler på dårlige testimonials er udtalelser som “MarketingCamp var en fantastisk oplevelse” eller “Jeg kunne flere gange høre englene synge” efter et forløb til 40.000 kr. Disse “sukkerklistrende” testimonials er for vage og giver ikke potentielle kunder klarhed over den konkrete værdi, de får for deres investering. De hjælper ikke med konverteringen, fordi de ikke neutraliserer kundens indvendinger eller viser en konkret forandring. Desuden opstår de ofte, fordi virksomheden blot beder om en “kort kundeudtalelse” uden at give kunden retning eller stille konkrete spørgsmål, hvilket overlader det til kunden at gætte, hvad virksomheden gerne vil høre. Hvad er den ideelle tilgang til at indhente og bruge testimonials strategisk? Den ideelle tilgang er at bruge testimonials til at neutralisere potentielle kunders indvendinger. Som Christina Klitsgaard forklarer, har kommende kunder ofte de samme indvendinger, som tidligere kunder havde, før de købte. Derfor skal man “stille de rigtige spørgsmål,” der går på, “hvad det for et specifikt output, du fik ud af at købe X, Y, Z eller deltage i vores konference?” Testimonials skal bevise en påstand, for eksempel at “ingen ekstra regninger og altid færdige til tiden,” ved at lade en kunde bekræfte dette med en konkret oplevelse. Processen involverer at opsætte et system (f.eks. SurveyMonkey) til automatisk at indsamle svar på specifikke spørgsmål, der fokuserer på kundens oplevelse før (indvendingen) og efter (udbyttet/forandringen). Herefter skal testimonialet “klippes” og redigeres, så det fokuserer på det konkrete udbytte og den opnåede forandring, frem for generelle rosende ord. Hvad er konverteringstrappen, og hvilken rolle spiller testimonials i den? Konverteringstrappen er en model med fire universelle trin, der beskriver, hvad der skal til for at få et menneske til at gå fra punkt A til B (konvertering). Konvertering handler ikke kun om salg, men om enhver ønsket handling – lige fra et køb til at downloade en e-bog eller lytte til en podcast. De fire trin er: Kundens problem/behov/udfordring/spørgsmål: Målgruppen skal genkende sig selv og deres problem med det samme, de møder budskabet. Løsningen/svaret på behovet: Virksomheden præsenterer en løsning på kundens problem eller behov. Testimonials (Bevis): Dette er det vigtigste trin. Her bevises påstanden fra trin to med et konkret vidnesbyrd fra en tidligere kunde, der har oplevet den lovede forandring. Uden dette trin “falder vores konvertering.” Call to Action (Opfordring til handling): Når beviset er leveret, er kunden klar til at tage næste skridt (f.eks. “Book her”).Testimonials (trin 3) er afgørende, fordi de transformerer virksomhedens postulater til troværdige beviser fra virkelige mennesker, hvilket er essentielt for at neutralisere indvendinger og drive konvertering. Hvad er forskellen på en testimonial og en case, og hvordan kan de bruges? En testimonial er en “kort kundeudtalelse” på typisk to til syv linjer, der fokuserer på et specifikt udbytte eller en neutraliseret indvending. Disse er hurtigere at indhente og kan bruges bredt, f.eks. på websites, i annoncer, nyhedsbreve eller under specifikke påstande. En case er en dybdegående, “selvbærende historie,” hvor en kunde er i hovedrollen, og hele historien om deres før- og eftersituation fortælles. En case består af tre elementer: Modstanderen: Det problem eller den udfordring, kunden havde før de mødte dig. Helten: Kunden, der har overvundet modstanden og opnået en forandring. Hjælperen: Dig (virksomheden), som den ydmyge facilitator af forandringen, aldrig helten. Cases er et større arbejde at lave, ofte kræver de et interview, men de er ekstremt kraftfulde. De kan bruges som standalone e-mails, på landingpages, eller som delelementer med links til den fulde historie. Begge formater er med til at neutralisere indvendinger og drive konvertering, men casen går mere i dybden med storytelling. Alle Christina Klitsgaards cases er født ud af testimonials, hvor de indsamlede svar har vist potentiale for en mere omfattende historie. Hvilken betydning har indvendinger i forhold til testimonials? Indvendinger er de bekymringer, spørgsmål eller forhindringer, en potentiel kunde måtte have mod at købe et produkt eller en ydelse (f.eks. “det er for dyrt,” “hvad nu hvis det ikke holder?”, “hvad nu hvis jeg ikke får noget ud af det?”). Christina Klitsgaards kongstanke er, at testimonials er det mest effektive værktøj til at neutralisere disse indvendinger. Ved at spørge tidligere kunder om deres indvendinger før købet, og hvad de tænker om dem nu, kan man indsamle testimonials, der direkte adresserer og modbeviser disse bekymringer med ægte menneskeord. Dette gør budskabet utroligt troværdigt og genkendeligt for nye potentielle kunder, da de ofte sidder med de samme overvejelser. Det hjælper kunden med at retfærdiggøre deres køb logisk. Hvad er den praktiske proces og tidsforbrug ved at indhente effektive testimonials og cases? Processen for testimonials:Opsætning: Automatisér indsamlingen ved at bruge et system (f.eks. SurveyMonkey eller Wufoo) til at sende seks specifikke spørgsmål til kunderne efter et køb/deltagelse. Dette tager ca. 40 minutter at sætte op.Scanning og klipning: Løbende gennemgå svarene. Klip og rediger kundens ord, så de fokuserer på før/efter-situationen og det konkrete udbytte, og fjern overflødige superlativer. Dette kan tage 15 minutter for en trænet person, op til en time for en utrænet. Målet er at gøre testimonialet kort og relevant. Processen for cases:Identifikation: Find potentielle case-kunder baseret på de indsamlede testimonials eller andre interaktioner, hvor en kunde tydeligt har oplevet en markant forandring.Interview: Kontakt kunden og anmod om et interview for at skabe en dybdegående case-historie. Det er vigtigt at få samtykke til brug og gennemlæsning.Udarbejdelse: En case tager typisk en hel dag at udarbejde for en trænet person, da det er et håndværk at strukturere historien om kundens problem, deres handling (helten) og den opnåede forandring, uden at virksomheden selv fremstår som helten.Selvom det kan virke tidskrævende, understreger Christina Klitsgaard, at investeringen er “pisse godt investeret” og “insane” i forhold til den omsætning, en veludført case kan generere. Udover salgskonvertering, hvilke andre fordele giver arbejdet med testimonials? Udover at drive salg og neutralisere indvendinger, er testimonials også et fantastisk værktøj til produkt- og konceptudvikling. Ved at stille spørgsmål, der går ud over ren ros, f.eks. “hvad har du brug for nu?”, åbner man “Pandoras æske” for værdifuld feedback. Kunderne kan indirekte fortælle, hvor der er huller i produktet, eller hvad de ønsker sig mere af. Mange af Christina Klitsgaards egne produkter er blevet udviklet på baggrund af den feedback, hun har fået fra kundernes testimonials. Det er en “mega smart måde at udvikle koncepter og produkter på,” da det hjælper virksomheden med at skrue på ting og forbedre sig, baseret på reelle kundebehov. Endelig bidrager testimonials også til mund-til-mund-markedsføring, da de hjælper kunderne med at “retfærdiggøre vores køb med logik.”

Ingen tvivl. Det giver god mening at bruge testimonials i din markedsføring. Skilte med glade kunder, kunder som synes, det du laver er guld værd.  Det er hammer nemt. Tager ingen tid. En hurtig mail til 4-5 glade kunder. Så sender de et godt billede af sig selv, med et par søde ord om dig og din virksomhed.  2 minutter senere ligger det på websites.  Bum!!!  S.T.O.P. Det er opskriften på at få dine testimonials med i lærebøgerne.  Lærebøgerne for, hvordan man løfter sine konverteringer ved at bruge testimonials.  Som eksempel på, hvordan du ikke skal arbejde med testimonials! Testimonials giver konverteringer! Christina Klitsgaard er vildt dygtig til at skrive. Skrive tekster der får læseren til at gøre det, som Christina gerne vil have læseren til at gøre. Atlså. Skrive tekster der konverterer.  Det er en kunst. Af alle de værktøjer du har i din markedsføring-værktøjskasse, da er testimonials den mest effektive til at skabe konverteringer.  Hvis du altså bruger dem rigtigt. 58 minutters G.U.L.D. Du må ikke snyde dig selv for at bruge 58 minutter i selskab med Christina Klitsgaard. Tro mig, det er vigtigt det her. Bonus: Christina deler (for første gang) den spørgeramme hun bruger, for at “spotte” de gode testimonials. Jeg har lovet at den kun er tilgængelig et få dage, så det er nu du skal downloade den. For at få fingre i “Sådan laver du kunde-udtalelser, der sælger din ydelse, bygger din troværdighed og gør tvivlere til købere” klikker du dig ind på landingssiden her, signer op og tjekker din mail asap. Afsender er [email protected]  Det er vildt hvad testimonials gør for en tekst. Christina kommer eksempler på testimonials, hvordan hun selv bruger dem, hvordan hun bruger dem på sine kurser og lærerbøger. Klitsgaard siger: “Testimonials er det ene element der skaber flest konverteringer”.  Ikke kun salg & mødebookinger. Og hvis de er pjattet med denne episode, så skal du give Derfor skal du aldrig bede dine tilfredse kunder om en testimonial et lyt også

Hvilken type opslag virker bedst på LinkedIn? Det handler om at skabe kløe i pillefingeren. Og som altid, skal opslaget jo være relevant og værdifuldt for dit netværk. Altid. Men der er bare formater der klarer sig bedre end andre. Her er anden og sidste udgave af podcast episoden “LinkedIn Tips, Tricks & Hacks med Tonny Mikkelsen”. Et “Must Hear” til dig der er aktiv på LinkedIn eller stadig går med tanken om at lave opdateringer på LinkedIn. Tonny har flere opdaterings-favoritter. LinkedIn eksperten Tonny Mikkelsen og værten Ib Potter diskuterer effektive strategier for LinkedIn, især med fokus på opslagstyper og værktøjer. De understreger vigtigheden af visuelt indhold som billeder og GIF’er, samt dokumentfunktionen for at fastholde brugere på platformen. Selvom links kan reducere rækkevidde, anbefales det at inkludere tilstrækkelig information i selve opslaget for at opfordre til engagement. Diskussionen berører også meningsmålinger som et middel til at aktivere brugere og videoindhold, der trods lavere direkte engagement forbedrer erindring. Til sidst gennemgås værktøjer som Recruiter, Sales Navigator og Shield til henholdsvis rekruttering, salg og analyse, samt betydningen af at kommentere på andres indlæg for at opbygge relationer og øge relevans. 10 hurtige om opslag der virker på LinkedIn Hvilken type opslag fremhæves som den mest effektive på LinkedIn, og hvad er anbefalingen for at maksimere dens effekt? Billeder, især flere billeder (over fem), er de mest effektive. Hvis man kombinerer det første billede med en kort GIF-video (under 10 sekunder), kan det yderligere øge opmærksomheden og skille sig ud. Hvordan kan brugen af GIF-filer forbedre et LinkedIn-opslag med billeder, og hvad skal man være opmærksom på ved upload? GIF-filer skaber bevægelse i det første billede, hvilket fanger opmærksomheden og får opslaget til at skille sig ud. Man skal være opmærksom på, at når man uploader over fem billeder (inkl. GIF), bliver de kvadratiske, og beskæring kan være nødvendig for at sikre, at tekst eller vigtige detaljer ikke skæres væk. Hvorfor anbefales det nogle gange at poste et “mindre vigtigt” indlæg med mange klik, før et “virkelig vigtigt” indlæg? Et “mindre vigtigt” indlæg med mange klik kan bruges som “bait” for algoritmens relevans. Når folk klikker på dette indlæg, øges sandsynligheden for, at de får det efterfølgende, mere vigtige indlæg at se, da algoritmen vurderer dem som mere relevante. Hvilken fordel giver dokumentfunktionen på LinkedIn i forhold til at få folk til at downloade indhold, selvom man ikke får deres e-mailadresser? Dokumentfunktionen tillader brugere at se og downloade indhold direkte i feedet uden at forlade LinkedIn-platformen. Selvom man ikke får e-mailadresser, kan dette føre til en bredere distribution og øget rækkevidde for indholdet. Ifølge Tonny Mikkelsen, straffer links i LinkedIn-opslag rækkevidden, og hvis ja, under hvilke omstændigheder? Tonny Mikkelsen mener ikke, at links straffer rækkevidden, medmindre man fjerner link-previewet. Faren ligger i at poste et link med et preview, da folk så forlader platformen uden at engagere sig med indlægget. Hvad er den primære fordel ved at bruge meningsmålinger på LinkedIn, især i forhold til “lurerne”? Meningsmålinger aktiverer “lurerne” – de mange brugere, der kun tjekker deres nyhedsstrøm uden at poste eller kommentere. For at se resultatet af en meningsmåling skal de selv stemme, hvilket engagerer dem og kan afsløre interessante forbindelser i andet og tredje led. Hvorfor er videoer, på trods af at de har lavere engagement i form af likes og kommentarer, stadig et stærkt format på LinkedIn? Videoer huskes markant bedre end tekst (95% mod 10%), hvilket styrker den mentale effekt og relationen til afsenderen. Selvom de måske ikke genererer mange likes eller kommentarer, er de effektive til branding og at bygge tillid. Hvilket værktøj anbefales til rekruttering på LinkedIn, og hvad er de primære fordele ved at bruge det? LinkedIn Recruiter Light eller LinkedIn Recruiter anbefales til rekruttering. Disse værktøjer tilbyder avancerede søgefunktioner, mulighed for at kontakte folk via InMails uden at være forbundet, og et struktureret system til at styre rekrutteringsprocessen. Hvad er Shields hovedfunktioner, og hvordan kan det bruges af virksomheder til at måle resultater fra ansattes LinkedIn-aktivitet? Shield er et analyseværktøj, der trækker data fra LinkedIn-opslag for at vise, hvad der performer godt. Virksomheder kan bruge det til at samle data fra medarbejdernes profiler (Employee Advocacy) i teams, hvilket giver et samlet overblik over rækkevidde og engagement. Hvad er Tonny Mikkelsens bedste råd til at komme i gang med LinkedIn, udover at poste godt indhold? Det vigtigste er at “mingle” og kommentere på relevante folks opslag. Gode, reflekterende kommentarer bygger relationer og fungerer som et udstillingsvindue, der kan tiltrække andre til din profil og skabe forretningsmuligheder.

Har du fået lagt en plan for, hvad du skal gøre, nu Google Analytics (lige nu) er dømt ude? Har du fået set på alternativer eller håber du på, at der kommer en ny aftale til næste år?  Der findes et dansk alternativ. Det er lige kommet ud, det er gratis og det er nemt at komme i gang. To simple scripts og du er kørende.  Løsningen hedder Digital Analytics fra Dreamdata.  Og så måske det bedste af det hele: det er udviklet til B2B virksomheder. Fordi, det er bare anderledes at måle effekten af din markedsføring som B2B virksomhed. Det bøvler vi i hele tiden. Kom den her i øret. Steffen Hedebrandt fortæller, hvordan de på tværs af de B2B virksomheder der bruger Dreamdatas løsning, ser ind i en B2B kunderejse, med mere end 30 website sessions, fordelt på mere end 2 beslutningstagere og med hele 192 dage, fra første besøg til et egentligt salg.  Hvor den klassiske analytics ser på individer, ser Dreamdats datamodel på “accounts”, altså virksomheder. Det er en helt anden tilgang, der er er mere B2B mindet end noget jeg har set før. Få en god introduktion til udfordringerne og hvordan Steffen ser, at en account baseret analytics kan være en del af løsningen, når du skal vurdere, om du bruger dine markedsføringskroner bedst muligt. Og når det nu er gratis og nemt at implementere, så opet dig som bruger, få det implementeret og se på det om en 30 dages tid. Så ved du om det har værdi for dig eller ej.

Ooooohhhhh. En helt episode af podcasten, der (næsten) udelukkende går på LinkedIn features, tips, tricks og hacks.  Du får et mega godt fundament ved at lytte. Og til dig der allerede er godt i gang, hop med. Der er masse af ting du kan tage fat i. Tonny Mikkelsen leger. Og det er de erfaringer han har gjort sig, han her deler med os andre.

Med mere end 20 års erfaring med digital forretning, marketing og ledelse, så ved Hedi et og andet om det at være marketing ansvarlig.  Det er fundamentet for det som Hedi brænder for i dag.  Heidis mission er at hjælpe den marketingansvarlige til en lettere og sjovere dagligdag. Hjælpe med at de får den nødvendige opbakning fra ledelsen,at der er mål for den digital kanal, et team der virkelig spiller – og hvor der skal være fokus for at skabe flere resultater til virksomheden. Og det skal så løfte engagementet og den faglige stolthed for den marketingansvarlige og teamet markant… fordi – de skal vide at de gør en forskel for deres kunder og for deres forretning. Konkret, så skal du introduceres til de 5 klassiske udfordringer der er i marketing (og omkring marketing) og de 3 taktikker – eller råd om du vil – du skal tage med dig fra episoden. Emnet er “Sådan får du success som marketing ansvarlig” og eksperten er … Heidi Collin.

Vil du køre i 1. gear på motorvejen i en dyr Porsche? Nej, vel? På samme måde bør du heller ikke anskaffe et dyrt e-mailmarketing-system, hvis du ikke anvender og udnytter de muligheder, du betaler for.  Men hvilket e-mailmarketing-system skal du så vælge? Hvilken platform er bedst til nybegynderen, og hvad bør du vælge som erfaren e-commerce virksomhed? Dette – og meget mere – får du svaret på i denne episode af PotterCut, som handler om e-mail marketing.  E-mail marketing er langt fra et færdigt kapitel, og det er (om muligt) mere relevant nu end nogensinde før.  Episodens ekspert er Peter Kragh Lauritsen, som sidder som Chief Product Officer og Partner hos Texta, et bureau med fokus på netop e-mailmarketing.  Med sig under armen har han tips til både dig, der er helt ny til det der med e-mails, men også gode råd til dig, der allerede er godt i gang med e-mail marketing og ønsker at tage det til det næste niveau.  Episoden henvender sig mest til dig, som arbejder med e-commerce, men der gemmer sig også et nyttigt tip eller to til dig, der arbejder med B2B.  

Gamification har været et buzzword længe. Men hvad er det lige det kan? Det ved Andreas en hel del om. Andreas er hosd Leadfamly, en dansk virksomhed der har lavet et system, hvor kunderne selv kan lave små “spil”.  Pointen er, at ved at “hacke” hjernen kan spilmekanikker i din marketing hjælpe med at indsamle værdifuld og utilgængelig data, højere konverteringsrater til lead-indsamling, skabe ægte og øget åbningsrater, længerevarende loyalitet og genaktivere tidligere kunder.  Alle mulige forskellige virksomheder anvender gamification, såsom Coop, Sydbank, Albatros Travel, Danish Crown, Bone’s restauranter, Grundfos, Sinful, McDonalds, Zizzi, Amnesty International, Røde Kors og flere end 400 andre virksomheder. Store som små. Ja, det bliver lidt en svada af fine ord, men Andreas får det forklaret rigtigt godt i denne episode af PotterCut.

Vil du tjene penge på det du er bedst til? Sælge din viden online? Så er denne episode af PotterCut noget for dig. Du får 3 (nogenlunde simple) spørgsmål du skal kunne svare på… og har du idéen til dit første online kursus. Måske er episoden specielt til dig, der lever af at sælge timer. Der er bare grænser for hvor mange du kan nå ud til – og hvor meget, du kan tjene – når du sælger dine timer i løst salg. Her er 50+ minutter fyldt med guldkorn fra Trine Ravnkilde. Trine lever af at lave online kurser for dem der gerne vil tjene penge ved at lave … hold nu fast … online kurser. For…. hvad skal der til? Hvad tager det af tid, hvad vil det koste dig, hvilke formater skal du gå med, hvad skal det indeholde … og hvad med systemer?  Først og fremmest kender jeg Trine som en “Community Strategist”… som nok så fint hedder. Trine er hammer god til at bruge Facebookgrupper – og tjene penge på dem… Og det har hun undervist i – med online kurser….  Der er meget at hente i denne episode af PotterCut. Måske Rådet fra Tine om, at du maks skal bruge 4 timer på dit første online kursus, er den fedeste Take Away. For – så er det snuden i sporet og 100% fokus på det vigtigste, nemlig, hvad dine “elever” skal have med sig fra dit online forløb. Det lyder overkommeligt, ikke? Men måske er det at lave kurset slet ikke det sværeste (hint, hint) Emnet er Online Kurser og episodens ekspert er Trine Ravnkilde.

Kunderejsen eksisterer. Uanset om du arbejder med den eller ej. Og så giver det sig selv: du er nød til at arbejde med den. I denne episode af PotterCut får du konkrete bud på, hvordan du kommer i gang med at arbejde med din virksomheds kunderejse. Rådene kommer fra denne episodes ekspert – Søren Bechmann. Søren Bechmann har arbejdet med kunderejser i en million milliard år (sådan cirka). Han skriver bøger, holder oplæg og hjælper virksomheder i arbejdet med kunderejser… For alle virksomheder har en kunderejse. Der er et startpunkt a der ender i b. Det kan være en lang eller kort rejse, med få eller mange touchpoints. Nogle af punkterne har du måske styr på, andre har du ikke har styr på. Der er punkter du kan kontrollere og punkter du slet ikke kan kontrollere. Der kan være få punkter og der kan være mange … små, store, vigtige, småvigtige over i knap så vigtige brugerrejser. Få en god indføring i hvad kunderejser er, hvordan du kortlægger dem og hvordan du arbejder med dem. Og hvis du vil læse mere, finde Sørens bøger, kurser, oplæg med mere, så tjek hans website Service Design Institute.

Hvis du ønsker gode placeringer på Google, er opskriften simpel: du skal fodre Monsteret (altså Google) med de informationer som Googles brugere søger svar på. Banalt, simpelt …. Men hvordan griber man den opgave an, og hvad koster det? Det får du svar på her, hvor emnet er content marketing og episodens ekspert er, marketingchef for Dineo, Patrick Rasmussen. Content marketing har været et Buzz Word. Længe. Og principperne er nemme at forstå. Men når du når til at skulle lave din egen, ja, så er det bare hammer svær. Det er som om, det er meget lettere for alle andre brancher!!! Og derfor kommer du måske aldrig helt rigtigt i gang med Content Marketing. Episodens ekspert er Patrick Rasmussen. Han er marketingschef hos Dinero og ekstrem datadrevet med fokus på konverteringen. Du ser ham aldrig lave outdoor reklamer . Hos Patrick er digital markedsføring  i fokus! Og så er han en erfaren herre … med en fortid hos virksomheder som SPAMfighter, CoolStuff, Unisport og den børsnoteret virksomhed William Demant Holding A/S. Og nu er han så marketingchef hos Dinero …. et regnskabsprogram, der hjælper iværksættere og mindre virksomheder med få styr på deres regnskab uden at vide noget om regnskab. Få et sneak peek ind i en dansk virksomhed, der har fundet en hammer god idé, og som rent faktisk er lykkedes med at planlægge og eksekvere en Content Marketing strategi. Og i dag, ja, så høster de mere end 75.000 unikke besøgende … om måneden. Det er altså en helt eksklusiv mulighed for at høre, hvordan Dinero Regnskab arbejder med Content Marketing – lige fra ressourcer til analyse og eksekvering. Og til sidst i episoden deler Patrcik også, hvad det har kostet Dinero at lave kampagnen.  

Overvejer du at sælge dine produkter via Amazon, så lyt med her. Det er nemlig langt fra alle virksomheder for hvem Amazon er en sand gave. Emnet for denne episode af PotterCut er Amazon og eksperten er, Jonas Lyngborg Kapper. Jonas har analyseret og hjulpet mange danske Amazon-hungrende virksomheder. Virksomheder der alle har haft et ønske, en drøm og en ambition om at komme på Amazon. Men de fleste har fået sin drøm knust af realitetens hårde hammer. Hans eget Amazon-eventyr startede i familievirksomheden Billigkoste. Og nu lever han så af at hjælpe andre virksomheder med – først og fremmest finde ud af, om det er en god forretning af være på Amazon. Og hvis det er – hvordan den enkelte virksomhed så skal gribe det an. Jonas gennemgår Amazons prismodel og de forskellige muligheder for at komme i gang med at sælge. Der er meget at få styr på. Og derfor anbefaler Jonas at du starter ud med et regneark – fordi det er noget af et regnestykke du skal igennem, for at finde ud af om det kan svare sig for dig at være på platformen. For det er ikke alle for hvem Amazon vil være en god forretning. Selv kommer Jonas på et bud på produkter for hvem Amazon er en gave … og produkter der ikke kan svare sig at gå med. Men du kan også bruge platformen til din egen forretningsudvikling … men alt det kommer Jonas ind på i løbet af den næste halve time. Jonas har skrevet en bog om Amazon. Den finder du her.

Hvornår har du sidst leget kunde i egen butik? Det skulle du gøre … det giver en kanon indsigt og kan meget nemt resultere i et helt andet website, end det du sidder med i dag. Emnet er den digitale købsrejse og episodens ekspert er Peter Schjødt. Peter Schjødt har de sidste 10 år hjulpet danske og internationale virksomheder med deres digitale indsatser, og afholdt mere end 200 foredrag for virksomheder og netværksgrupper. Han er også kommerciel manager for Linse Kessler og arbejder sammen med Anders Matthesen. Peters tilgang til det samarbejde er ikke anderledes end med andre virksomheder. Det handler om at styrke deres brand og kommercielle forretning. Linse har mere end 450.000 unikke fans, og et af de første tiltag i deres samarbejde, var at udvikle Linses Talkshow, der har solgt mere end 23.000 billetter – uden en krone i markedsføring. Peter er dedikeret fan af den digitale købsrejse. Han mener det er fundamentet for at få succes som virksomhed i dag. Det er der ikke noget nyt i … markedsføring har ikke ændret sig de sidste 100 år. Potentielle kunder har nøjagtig samme krav til dig i dag, som de havde før den det digitale indtog…købsrejsen sker bare andre steder. Den gode nyhed er altså, at du reelt set skal gøre præcis det du altid har gjort, men udnyt teknologien til at imødekomme dine potentielle kunders krav og adfærd. I denne episode af PotterCut kommer du til at høre om Peters tilgang til den digitale købsrejse, om de digitale kroge han bruger, hvorfor responsive websites fejler … og om det banale i, at lege kunde i egen butik. Og sidst kommer Peter med et tool – som jeg også selv er stor fan af.    

Du skal ikke lave en chatbot fordi det er marketing-smart. Der er ingen der elsker chatbots. En chatbot er tiden værd hvis du har mange ensartede henvendelser. Ellers skal du bruge dit krudt på noget andet! Så kort og præcist siges det af episodens ekspert, der selv lever af at bygge chatbots … velkommen til PotterCut – hvor emnet er Chatbots og episodens ekspert er Linea Svendsen. Linea Svendsen arbejder med conversational AI i Topdanmark. I daglig tale er det automatisering af samtaler som chatbots og voicebots. Linea har bygget chatbots siden 2016, hvor hun byggede Danmarks første chatbot i Facebook Messenger. Siden har hun relanceret Topdanmarks chatbot Globus i en langt klogere version, der løser over 80 % af sine tusindvis af samtaler korrekt. Det er erfaringerne fra Topdanmarks chatbot Globus du skal lære af i dag. Vi skal tale om brugen af data, brugeroplevelser, hvordan en chatbot bør kommunikere og hvad det egentligt koster at kaste sig ud i den slags projekter. Og som altid – en stor tak til mit bagland Co3 og itforum for at bakke op om podcasten. Og … hvis du endnu ikke har fået din billet til MarketingCamp, så er det snart du skal have gjort noget ved det. Tjek programmet ud på MarketingCamp.dk … og ikke mindst de sociale aktiviteter der er forbundet med dagen. Men nu skal det handle om Chatbots med episodens ekspert Linea Svendsen.  

I denne episode af PotterCut får du 6 en halv gange tips, tricks & hacks til LinkedIn. Fra en overset funktion (der er guld værd) til noget du måske allerede gør – der lige frem kan skade din LinkedIn profil!!! Sådan – nu er du næsten nød til at høre podcasten, ikke? Emnet er LinkedIn og episodens ekspert er Jacob Elton. Jacob Elton underviser og rådgiver i LinkedIn. Han har mere end 10 års erfaring indenfor online branchen … og han har arbejdet med større virksomheder som Børsen, Comwell og Dansk Byggeri. Han holder kurser, giver pep talks … og så rådgiver han også i, hvordan virksomheder får mest ud af LinkedIn. Jeg har lokket Jacob til at dele lidt med os andre … og det er der kommet mindst 6 en halv Does & Donts ud af. Vi skal omkring et tool, så du kan se, hvor god du (og eventuelt dine kolleger) er på LinkedIn … tale om, hvad der er vigtigt når man connecter med nye … se på en total overset funktion … og så er der et par ting du straks skal holde om med … og så får jeg en udfordring … som jeg takker ja ta til … og jeg aner ikke hvordan jeg har det med det lige nu. Vi taler også om at følge med på dit ”Social Selling Index” – gå efter 70, som kun 2% globalt er … eller er det blot gamefication fra LinkedIns side? Jacob mener at du altid skal skrive en bemærkning/besked med når du connecter – som du ville gøre i virkeligheden! Men hvad skal man skrive?   Og så ligger guldet i LinkedIns beskedsystem.   Mange skriver ikke en kommentar med når de videredeler andres indhold… BIG MISTAKE! 1000 tak for de mange kommentarer og beskeder til podcasten. Det er guld værd. Og tak til webbureauet Co3 og itforum for at bakke op om podcasten. Har du fået sikret dig en billet til MarketingCamp?  … så det er nu du skal tjekke programmet ud … specielt hvis I er flere der skal afsted …    

Virksomhedssider på de sociale medier er stort set døde. Døde i den forstand, at opslag på en virksomhedsside ikke får ret meget Good Will fra platformernes algoritmer. Og da slet ikke i forhold til alternativet: at 10 medarbejdere, med et stærkt fagligt netværk, selv laver en opdatering på deres egen LinkedIn profil … f.eks. Og netop det fænomen har en meget fancy titel: det hedder Employee Advocacy. Det er emnet for denne episode af PotterCut hvor eksperten er: Rikke Damgaard. Employee advocacy er et relativt nyt begreb, der er opstået i den digitale branche inden for de seneste år. Det handler i bund og grund om at styrke virksomhedens brand i sociale netværk med medarbejdernes hjælp. Men employee advocacy er mere end det. Det handler samtidig om at skabe en intern kultur, hvor det er muligt at skabe værdifuldt digitalt indhold både fra centralt hold, sammen med medarbejderne og på medarbejdernes eget initiativ. Altså indhold der styrker både medarbejdernes og virksomhedens digitale brand. Kort sagt skal medarbejdere i fremtiden være brandambassadører for virksomheden på den digitale markedsplads. Rikke Damgaard rådgiver virksomheder om digital strategi og kommunikation. Og om digital branding af både virksomhed og medarbejdere – også kaldet employee advocacy. På listen af kunder har hun blandt andre Danske Bank, PostNord, If Forsikring og mange andre. Og så har hun skrevet bogen ”Giv ordet til medarbejderne”. I bogen får du værktøjer, råd og inspiration til, hvordan du kan arbejde med employee advocacy i din virksomhed. Det vi kommer omkring i podcasten er: 3 gode ting at tage fat på: Behandl employee advocacy som en kommunikationskanal på lige fod med fx nyhedsbrev, website og andre kanaler. Dvs. gå strategisk til værks. Spørg jer selv: Hvorfor jeres medarbejdere skal engagere sig? Start med de medarbejdere, der vil være first movers (ildsjæl, fagspecialister, hær af kolleger). Medarbejderne er gatekeepers på deres eget netværk. Det skal derfor give mening for dem at engagere sig. Min erfaring er, at der ligger en kæmpe ”gave” gemt hos fagspecialisterne. Lad dem tale om det de brænder for, støt dem, uddan dem og lever indhold, som de vil dele med deres netværk. 2 ting at være opmærksom på: Employee advocacy er en langsigtet strategi og det kræver ressourcer at drive det. Det er ikke en kanal til direkte salgsbudskaber. Hvilket jo gælder sociale medier generelt. Det handler om at støtte medarbejderne i at dele viden, diskutere faglige emner, give råd eller dele ud af arbejdsglæde. Hvor parat er din virksomhed til Employee advocacy? Tag testen og vurder din virksomhed på 8 faktorer der påvirker employee advocacy. Parathedstesten hentes gratis via Rikkes website. Husk – hvis du vil sikre dig at du får alle episoder af PotterCut, så er det en rigtig god idé at abonnere på podcasten vi iTunes – eller Podcast som den hedder nu – eller Spotify – hvis du er til det. Og har du lyst til at bakke op om podcasten, så er det bedste du kan gøre at give den en Rating i iTunes. Sådan en 12 år gammel podcast har brug for lidt kærlighed ind i mellem. Hov – så er programmet til MarketingCamp kommet.    

Der er en udbredt opfattelse af, at B2B markedsføring er en svær størrelse. At det er meget svære end det alle de andre sidder med … og at det der virker på B2C markedet, ikke virker på B2B. Men måske er det slet ikke så svært endda. Hvis du sidder med B2B markedsføring, så skal du altså møde ham her. Steffen Hedebrandt. For han har gjort det. Indenfor B2B markedsføring. Og det er super inspirerende. Steffen kommer ind på de principper han bruger, hvilke marketingkanaler der er bedst til B2B markedsføring, marketingplatforme og andet godt.

‘Sådan arbejder du effektivt, når du arbejder med marketing.’ Det er Niels Vium der med sin samling af den akkumuleret viden og værktøjer fra 5 års research – inklusiv 100 podcast-afsnit om hvad der skal til for at være effektiv og have mest muligt energi, når du sidder i dit daglige marketingvirke For … Når du virkelig skal have noget for hånden, har du så en effektiv teknik? Ej vel? Så skal du lige tjekke pomodoroteknikken ud. Den kan nemlig gøre dig effektiv. ‘Sådan arbejder du effektivt, når du arbejder med marketing” er emnet – og eksperten er Niels Vium. Pomodoroteknikken blev opfundet af Francesco Cirillo engang i 1980’erne. Det går ud på at dele dine opgaver op i mindre bidder. Og det skal du med en Timer … så præcist skal det være. En pomodoro varer typisk 25 minutter efterfulgt af 5 minutters pause. Derefter starter en ny pomodoro. Efter fire pomodori kommer en pause på 15 til 30 minutter. Alt det kommer Niles nærmere ind på …. Han kommer også ind på, hvorfor det er vigtigt at arbejde med sin effektivitet … og hvad du kan gøre mere .. end at bruge den simple pomodoro teknik. Sagt på jysk – så er Niels en af de her unge Duracell kaniner der får os andre til se hamrende sløve ud. NÅ, men det skal væres slut! For nu skal vi arbejde med tomater & grønsags smoothies… og rykke for vildt. Emner er effektivitet – og eksperten er Niels Vium. Du får blandt andet svar på de her spørgsmål: Hvorfor er det overhovedet relevant at tale om effektivitet? Hvad vil det sige at være effektiv? Hvorfor være effektiv? (Det går jo alt sammen) Hvilke teknikker bruger Niels selv? Giv os en god teknik vi kan arbejde med Er marketingfolk generelt effektive – eller er de som alle andre? Opskriften på grønsagsjuicen nævnt i podcasten,

I denne episode skal du høre om, hvordan Lunar Way er lykkes med at bruge influnce marketing. Og så får du 8 punkter fra episodens ekspert – 8 punkter som du bør have styr på, inden du kaster dig ud i influence marketing. Episodens ekspert er marketing manager fra Lunar Way – Katrine Lee Larsen. Katrines 8 punkter er: Du skal have målbare kpi’er. Du skal kende og forstå dine målgrupper. Du skal bruge (meget) tid på at finde de rette influencer. Det gælder om at skab stærke relationer. Du er nød til at udvide din horisont. Du skal være tålmodig. Markedsføringsloven gælder også her. Du skal ændre dit perspektiv på en influencer. Strategien Katrine fortæller om er denne3-trin-kanal-strategi: Influencers egen platform Social ads Activation Siden marts 2018 har Luna Way fordoblet deres budget – 4 gange. Det er mere end 3 gang billigere for dem at få sign up’s på influencer native annoncer. Og så blev de kåret af Snapchat til Best In Class pga. af deres influencer annoncer Lunar Way er gået fra at influencer marketing var ubetydeligt i starten, til at det står for 50% af deres samlede paid budget. 50%!!!! Det er halvdelen af deres paid budget. Det gør man kun hvis det virker. Katrine Lee Larsen beskæftiget sig med Influencer Marketing i snart 7 år. Hendes karriere indenfor Influencer Marketing startede dog på den anden side af bordet, hvor hun administrerede og havde en af Danmarks første og største blogs. Hun har derfor siddet på forreste række siden branchens begyndelse. Hun har deltaget i 300+ blogger-orienterede events og modtaget et hav af mulige og umulige samarbejdsaftaler fra brands, virksomheder og bureauer. Kathrine fortæller om, hvordan de arbejder med influencer marketing i Lunar Way – og kommer med 8 punkter – pointer – til dig, hvis du vil have succes med influencer marketing.    

Kasper Ackermann, ekspert inden for e-mail marketing, giver et dybdegående indblik i, hvordan e-mail marketing bedst udnyttes i dag, især for webshops og B2B-virksomheder. Han understreger vigtigheden af automatisering, segmentering og databaseret tilgang for at maksimere omsætning og engagement. Fremtiden for e-mail marketing ses ikke som en erstatning, men som en integreret del af en bredere kommunikationsstrategi, der omfatter SMS, Facebook-målgrupper og andre platforme, alt sammen med “permission” (tilladelse) som det centrale omdrejningspunkt. E-mail marketings fortsatte relevans. På trods af spådomme om dens død, er e-mail stadig “king” for ekstern kommunikation og et “nødvendigt onde” for mange forbrugere, der skal bruge det til at oprette sig på platforme. Messenger Bots ses som et supplement, ikke en konkurrent.Fundamentet er automatiseret funnel-struktur: Den mest effektive e-mail marketing bygger på en automatiseret funnel, der følger kunderejsen. Dette er den primære fokus for Ackermann Kommunikation.Segmentering er afgørende for succes: Brede kampagner er mindre effektive. Succes opnås ved at segmentere målgruppen (f.eks. købt vs. ikke-købt) og tilpasse budskaber og incitamenter.Mod til at sende flere e-mails: Mange virksomheder sender for få e-mails ud fra en angst for at “genere” modtagerne. Ackermann argumenterer for, at de fleste kan sende flere e-mails, da den øgede omsætning ofte opvejer et mindre frafald af subscribers.Data er fundamentet for effektiv e-mail marketing: Det er afgørende at have dybdegående data om subscribers (købshistorik, adfærd på website, engagement i e-mails) for at kunne opbygge og optimere automatiserede flows og segmenter.Fremtidens e-mail marketing er multi-kanal: E-mail marketing platforme vil udvikle sig til at være “permission-baserede” kommunikationscentre, der integrerer e-mail med SMS, Facebook Custom Audiences, Google Ads remarketing og on-site pop-ups. Ackermann Kommunikation og deres arbejde Fokusområde: E-mail marketing bureau, der hjælper danske og internationale virksomheder med at “få mere ud af deres permission base” gennem “opbygningen af automatisk emailstruktur, drift af kampagnemails og rådgivning omkring email marketing.”Kunder: Fra små webshops (hvor Ackermann har sin baggrund) til større organisationer som DSB og BT Hospitality Group. De arbejder med B2C, B2B, e-commerce, service- og rådgivningsvirksomheder.Ydelser: “både systemimplementering, opbygning af automatisk emails, emailserier, hjælp til ø hjælp til forståelse af integrationsspørgsmål og også reel reel drift af af selve emailsene på sådan et mere contentmæssigt plan.”Foretrukne systemer: “personligt så er så lige nu så er jeg meget begejstret for for henholdsvis Active Campaign og Autopiled HQ,” fremhævet for tekniske features, leverability og brugervenlighed. E-mail Marketings Relevance og Fremtid Ikke død: “email er i business to consumer sammenhæng nødvendigt onde” og “i Business to Business sammenhæng… er email i relation til til ekstern kommunikation… stadigvæk bare det, som der bliver brugt allermest.”Messenger Bots: Ses som et “supplement til øh til for eksempel Facebook annoncering mere end det er en konkurrent til email marketing øh som som disciplin.”Fremtidens udvikling (Multikanal): “der hvor vi vil se emailbevæge sig hen, det er i øh det er i en retning af hvor email øh primært ikke bare er email… har permission som det centrale øh centrale udgangspunkt. Og så er email det er i virkeligheden ø en kommunikation kanal men så har du også mulighed for at lave landing pages. Du har også mulighed for at lave SMS-kampagner, lave add to audiences eller ad tilføj til målgrupper på Facebook og på Google.”2.3. Strukturering af E-mail Marketing (Funnels)Grundlæggende tilgang: E-mail marketing ses som et redskab til at “bearbejde nogle kunder på tværs af et eller andet kundeforløb eller en eller anden kunderejse.”E-commerce Funnel: Opbygget omkring købsrejsen:Top-funnel (ikke-købere): Leads, der ikke har købt, føres ind i en automatiseret serie for at få dem til at foretage første køb.Midt- & Bund-funnel (købere): Når første køb er foretaget, føres de til næste niveau, der arbejder med at få dem til at købe igen (f.eks. automatisk serie for 1. gangs købere, 2. gangs købere osv. op til “loyalt stadie”).B2B Funnel: Mere kompleks og længere købsrejse. Fokus er på at “varme leads op” og kvalificere dem gennem engagement med indhold (white papers, e-bøger, webinars) og sporing af adfærd på websitet. “det er mere et spørgsmål om at få leadsene eller få subscriberne til at til at udføre nogle bestemte handlinger, der peger i retning af, at den enkelte subscriber i virkeligheden bliver mere og mere købsklar.”2.4. Automation og KampagnerMest givende automationer: De automatiske serier, der “forsøger at skabe nysalg og mere salg,” som f.eks. velkomstserier til nye leads, der skal foretage første køb.Incitamenter i automation: Penge- eller procentvis rabat fungerer “altid fornuftigt.”Reminder-struktur: Vigtigt at opbygge en “reminderstruktur på hvor du ligger og og minder den enkelte subscriber omkring dit det incitament som er blevet leveret.” Dette opsamler “ellers ellers tabt omsætning.”Antal e-mails i flow: Typisk “seks seks emails eller sådan noget i den stil per emails serie i gennemsnit” for at få en person til at udføre en handling.Timing i flow: Op-salgsmails kan sendes “nærmest med det samme for simpelthen at at fange noget opsalg som der måske øh i virkeligheden burde være kommet med i i det i det oprindelige køb,” f.eks. “en time efter eller en halv time efter” med relaterede produkter.Optimering af antal emails: Det handler om forholdet mellem “afsendte emails, ø omsætningsforøgelsen, antallet af åbninger, antallet af total klicks og og unsubscribe raten.” De fleste webshops kan sende flere e-mails, da øget omsætning ofte opvejer et lille frafald.Kampagnemails (Nyhedsbreve): Selvom kunder ofte starter med kampagner, er Ackermann Kommunikations tilgang at basere dem på segmenter fra de automatiske funnels. F.eks. et dynamisk segment for “subscribers, som er stoppet med at bevæge sig ned igennem vores automatiske email tragt” og ikke har købt. “Når de så gennemført første køb og ligger i det segment, jamen så bliver de eksploderet fra segmentet og ryger tilbage i en automatisk emails mod kunder med et køb.”Antal kampagnemails: Varierer, men Ackermann mener, at mange sender for få. “hvis ikke I sender emails til dem jamen så gør jeres konkurrenter det.”2.5. Faldgruber og Udfordringer Manglende funnel-struktur: Virksomheder forstår ikke at “bygge den her… fondestruktur op omkring deres automatiske emails og få dem til at arbejde sammen med kampagneemailsene.” Frygt for at sende for mange e-mails: “mange der har en nervøsitet eller en angst for at sende… for mange emails,” hvilket fører til underudnyttelse af potentialet. Dårlig data på subscribers: Mangel på nødvendig data (købsdata for e-commerce, engagementdata for B2B) forhindrer effektiv segmentering og automatisering. “Hvis ikke du kan, hvis du ikke du har de der… basale stamdata… så kan du ikke eksekvere hele den her automatiske email funnel.”Teknisk kompleksitet: E-mail marketing er blevet en “uhyr teknisk disciplin” med produktfeeds, segmentering og optimering, som mange e-købmænd ikke selv kan håndtere.Antal permissions: Anbefaler mindst “tre fire tusind permissions” for webshops for at det bliver “tiden værd.” Vigtigt løbende at generere nye leads/permissions.Fokus på pris fremfor værdi af leads: Nogle aktører fokuserer for meget på lave leadpriser fremfor at vurdere, hvor mange af leadsene der rent faktisk konverterer til kunder. “man ligger i virkeligheden og køber nogle falske drømme.” Anbefalinger og HandlingspunkterInvester i en robust e-mail marketing platform: Vælg en platform, der understøtter dybdegående dataindsamling (f.eks. købsadfærd, website-besøg, engagement) og muliggør avancerede automatiserede flows og segmentering. Overvej Active Campaign eller Autopiled HQ.Prioriter opbygning af automatiserede funnels: Start med at etablere automatiske e-mail serier, der guider leads gennem købsrejsen, især de, der skal foretage første køb, og dem, der skal foretage gentagne køb. Dette er “et solidt fundament.”Segmenter din målgruppe aggressivt: Brug data til at opdele dine subscribers i meningsfulde segmenter (f.eks. købt/ikke-købt, engagementniveau) og tilpas budskaber og tilbud til hvert segment.Eksperimenter med e-mailfrekvens: Test at sende flere e-mails, end du plejer, og mål effekten på omsætning, åbningsrater, klikrater og unsubscribe-rater for at finde “tipping point.”Implementer reminder-strukturer: Brug automatiske påmindelser for incitamenter eller tilbud, der ikke er blevet udnyttet, for at opsamle tabt omsætning.Overvej en multi-kanal tilgang: Selvom e-mail er centralt, bør du tænke på, hvordan e-mail marketing kan integreres med andre kanaler som SMS, Facebook-annoncering og on-site personalisering for en mere sammenhængende kunderejse.Fokuser på permission og lead-generering: Sørg for en løbende tilførsel af nye, kvalificerede leads til din e-mail liste. Prioriter kvalitet af leads frem for blot antal.Søg ekstern ekspertise: Hvis den interne kapacitet mangler til at håndtere den tekniske kompleksitet og strategiske opbygning af avancerede e-mail marketing setups, kan det betale sig at hyre et specialiseret bureau som Ackermann Kommunikation.

Hvad er vigtigst når du optimerer dit website til at ligge godt på Google? At få de vigtigste ord ind i dit title tag – eller fokusere på din CTR – Click Trough Rate? Det får du svar på i denne episode af PotterCut, hvor emnet er SEO og eksperten er, Christian Højbo Møller. Christian Højbo Møller er vanvittig skarp på data, teknologi og content. Hans erfaring fra både startups og bureau-verden, med kunder som HBO, Just-Eat, Toyota og Ford – giver ham en unik fordel i marketing gamet. Det – og så Christians nysgerrighed betyder, at han ofte opdager nye taktikker og modeller. Emnet er søgemaskineoptimering og du skal høre om, hvad CTR betyder for din SEO, synergien mellem din SEO og alle de andre marketingelementer du har gang i – og hvorfor branding er en vigtig del af din optimering. Vi kommer også ind omkring SEO splittestning – og så runer vi af med et cool – gratis tool, som du vil elske. Tak til Co3 og itforum for at bakke op om podcasten. Og tak til dig der bakker op ved at anmelde podcasten – like og dele på de sociale medier. Det er gud værd. Nu skal det handle om søgemaskineoptimering med episodens ekspert – Christian Højbo Møller. Ene gode sager. Slå vejen forbi PotterCut, og nup vejledningen til det CTR tool som Christian giver dig. Hvordan er din CTR? Og tag så fat i dem som er i det røde felt – og arbejd med dem. Vi høres ved. Christian anser sig selv som en 100 meter mester i growth hacking med speciale indenfor SEO. Det er vigtigt at analysere CTR. Han har lavet et fedt tool, som burde koste penge, men som du kan få gratis.    

Du skal holde dig fra ”bølgen” på LinkedIn. Og forstå hvorfor LinkedIn artikler er guld værd – selv om de giver færre visninger end en hurtig opdatering. Og så er der et par ting du bare skal holde dig fra at gøre på LinkedIn. Emnet er Sociale Selling – og eksperten er – Leif Carlsen. Du får 3 ting der er fedt ved at have styr på sin strategi. Nemlig at du: Du får sat retning på hvad du ønsker at opnå med dine social selling/social media indsatser Du bliver klar i spyttet på hvad det er at du ønsker synliggjort overfor markedet Du ved hvilke indsatser du skal gennemføre for at nå i mål med dine strategiske målsætninger Du får også 2 ting du skal holde dig fra. Når du laver salg på LinkedIn og dermed ikke forstår hvad social selling handler om. Det er dit netværk du taler til, ikke en anonym målgruppe. Når du hopper på “bølgen” for at få nogle ekstra hundrede eller tusinde connections Leif slutter af med at henvise til ”The Golden Circle” Af Simon Sinek. Fordi det handler om hvorfor du gør det du gør – ikke hvad du sælger eller hvordan. Leif en passioneret Social Selling og LinkedIn ekspert. Han hjælper virksomheder med at udnytte det potentiale, der ligger i at anvende de sociale medier forretningsmæssigt. Til hverdag er han en del af teamet bag rådgivnings- og kursusvirksomhederne Social Selling Company. Leif har specialiseret os i at hjælpe B2B-orienterede virksomheder med at indarbejde social selling metodikkerne i deres salgs- og markedsføringsindsatser. Leif kommer med en række ting du bør tænke ind i din social selling strategi. OG hvis du ikke har sådan en størrelse (det tror jeg, vi er nogen der ikke lige har styr på), så er der stadig meget at hente ved at lytte til Leif. Et hurtigt shout out til webbureaet Co3 og itforum for at bakke op om podcasten. Jeg vil meget gerne i kontakt med PotterCut lyttere. På stort set alle kanaler – men specielt på LinkedIn. Så find mig – og lad os connecte. Fortæl gerne om du lytter til podcasten… Nu skal det handel om socail selling med LinkedIn ekpserten Leif Carslen. Ene gode sager. Overvej at skrive et sammenkog til en LinkedIn artikel næste gang du laver godt content til dit website. Overvej eventuelt om det skal være en kollega der skal udgive den på sin LonedIn profil, hvis hans eller hendes netværk er stærkere eller bare anderledes end dig. Og måske vi skal tænke i en content plan som også indeholder opdateringer spredt ud på nøglepersoner i virksomheden. Vi høres ved.      

Bruger du influenter til at sprede dit indhold og skabe troværdighed i din markedsføring? Eller er det kun forbeholdt de store virksomheder? Dem der har råd til at betale spidsen af en jetjager, for at få en kendis til at bruge deres SoMe profil for at nå ud til deres følgere? Episodens ekspert tror mere på micro influenter. Ja, i virkeligheden mest på det han kalder for micro, micro, midro influenter. Og det til en helt anden pris end den kendte YouTuber eller modeblogger. Episodens emne er influencer marketing og eksperten er, Rasmus Arendt Nielsen. Mega eller Macro influenter, micro influenter og micro, micro, micro influenter. Volapyk? Så hold fast. For i denne episode får du en fantastisk, jordnær og ikke mindst ærlig version og definition af influenter markedsføring. Rasmus Arendt Nielsen er fra buerauet Brandheroes. Brandheroes er blevet synonym med mikro influencer marketing. Med adgang til Instagrams API, har de tappet sig ind i Instagram og identificeret de profiler der har mellem 1.000 og 10.000 følgere – i en radius af f.eks. 10 kilimeter fra en ”midte”. Det kommer Rasmus ind på i podcasten. Så kan virksomheder lave et brief – som Brandheroes så tilbyder de her micro influenter at byde ind på. Det gør de med de micro influenter de har i deres system ”Post On Demand”. Og her er det ikke 100.000 for at få en kendis i spil, men 675 kr per opdaterting. Pointen er så, at du for samme beløb kan få en hel masse små i spil – i stedet for de få store. Det er ikke for alle. Og det er det fede ved Rasmus: han er ærlig, kan se hullerne i osten – men ved også at for nogen er det her guld værd. Hans pointe er, at influencer marketing er ikke magi. Det er en digitalisering af mund-til-mund markedsføring. En god måde at penetrere forbrugernes mentale spam-filter OG en mulighed for at få lavet brugergenereret content. Og at kombinationen af Mega og mikroinfluenter er det ideelle mix. Heads up til itforum og webbureauet Co3 for at bakke op om podcasten. Og 1000 tak for al den opmærksomhed I har givet PotterCut. Det har været helt vildt. Det kan lyde nollert, men det betyder rigtigt meget. Tak! Influencer marketing er altså ikke magi. Men den nye mund-til-mund markedsføring. Og en smart måde at lave brugergenereret content.

Det bliver dyrere og dyrere at annoncere på Facebook. Der er mange om buddet. Og derfor skal du være helt fremme i bussen for at få mest muligt ud af dine annoncekroner. Kristian Larsen fokuserer på Facebook og Instagram annoncering – og deler her, nogen af de ting du skal kunne ku, for at blive endnu bedre til at annoncere på Facebook. Kristian Larsen er stifter, partner og CMO i PL & Partners. Kristian er skarp på det tekniske, når det kommer til paid social media. Kristian deler her, hvordan du skal have styr på din Facebook Pixel – og ikke mindst, hvordan du bruger den optimalt. Vi kommer også ind omkring, hvordan du bedst strukturerer din annoncekonto – de mange lag kan man blive lidt forvirret af. Og så skal vi se på, hvordan du optimerer dine annoncer – i den rigtige rækkefølge. Kristian tager også fat i 2 ting du skal passe på med – og slutter af med at fortælle om Facebooks Blue Print. Inden vi kaster os ud i Facebook annoncering, skal der lyde en tak til webbureauet Co3 og itforum, for at bakke op om podcasten. Hvis du får noget ud af at lytte til PotterCut – og gerne vil bakke op om podcasten – kan du dele podcasten med en god ven eller kollega. Du kan også nøjes med at slå vejen ind omkring iTunes – eller Podcaster, som den hedder i dag – og smide en håndfuld stjerner til podcasten. De sidste stjerne fik podcasten tilbage i februar… Og hvis bare vil lytte i ro og fred… så gør du bare det. Linket til der hvor du kan se dine egne preferencer på FAcebook finder du her Endeligt slutter vi af med at tale om Facebook Blueprint – det ultimative Facebook kursus, som ikke koster dig en krone. Der er ene gode take aways fra Kristian. Det jeg tager med mig fra podcasten er, at det er vigtigt med Facebookpixlen – også med hændelser, men så skal der en webnørd i spil. Og så skal der tænkes i Funnels, når du strukturerer din annoncekonto. Så er det Facebookartiklen der fortæller, at brugerne først ser billeder, så den headline der er under billedet, så teksten og sidst hvem afsenderen er. Og så kan målgrupperne blive for små – giv Facebook noget at arbejde med… og endeligt, så ligger der guld og venter, hvis du investerer noget tid i at læse Facebook Blue Print. Hvis du vil være sikker på at få næste episode af PotterCut direkte ned på din mobil, skal du blot abonnere på podcasten i iTunes, Podcaster eller i den Android app du bruger til at lytte til podcast.

-uden at ændre én eneste linje i dit indholdet! Skyhøjt salg med mails året rundt er Christina Klitsgaards nye e-mail marketing workbook. En Workbook til dig der går efter at skabe salg via e-mails gennem noget så simpelt som bedre strategisk planlægning. Lille nørd lærer dig, hvordan du får overblik over dine tilbud til læserne og bygger en kampagnekalender, der ikke kun øger dit salg, men også give dig ideer til nye produkter. Og vigtigst af alt – tænker jeg er – at det sparer dig for tid! Og specielt det der med tiden – den er jeg med på.                 Nå – det er altid herligt når Christina Klitsgaard kommer med nye kurser og bøger … for så har jeg nemmer ved at lokke hende med i en PotterCut. For – hun er klart den den der har været med flest gange. Fordi – hun er så fantastisk nørdet og engageret i sit felt – E-mail Marketing. Her er de 5 metoder – i punktform. Sæt dig et mål: hvad vil jeg sælge for om året? Del det ud på 12 måneder – bloker de perioder, du ikke kan. Du har to mål: Dit overordnede omsætningsmål for året og dit omsætningsmål med dine mails. Lav en liste over hvilke produkter, du vil lancere hvornår – og hvad dit salgsmål er pr. Kampagne. God rettesnor: læg 3 måneder mellem lancering af samme produkt.Det tvinger dig også til at se på din produktudvikling: Har du produkter til alle de behov, dine kunder har? Eller de problemer de har? Noget vi med fordel kunne udvikle? Varier dine kampagner – glem 1 mail om ugen året rundt. Der findes 6 typer, du bør veksle imellem. En af dem er aktiverings-kampagnen – en anden ’ræk-hånden op’. Og husk at segmentere – de mails har langt højere engagement end nogen anden mail. Skab et stærkt kampagne-incitatement: Hvad skal få læserent til at reagere? Rabat, bonus, kombi og begrænsninger . Planlæg dine mails med gratis værdi lige så meget som dem, hvori du vil skabe salg. Alle mails er salg – nogle er her og nu, andre senere. E-mailmarkedsføring handler ikke om at tæppebombe med salgsmails året rundt. Det handler om at sende de rigtige mails på de rigtige tidspunkter.

Her er 3. og sidste episode med Morten Münster. Morten har taget os med bag markedsføringen af bogen ”Jytte fra marketing er desværre gået for i dag”. Morten fortæller hvordan det er gået med salget af bogen, hvilke marketingkanaler der har virket bedst … og hvordan det er at arbejde med et forlag. Og det er gået godt. Faktisk meget bedre end Morten selv havde turde håbe på. Mortens effektivitet med at sælge en masse bøger ”Up Front” gav pote, i form af en top placering på Saxos Best Seller Liste. Det første oplag af bogen blev solgt en uge! Et oplag på 2.500 bøger. Det er hvad forlaget kalder for en ”hamrende god bog” … og nu har de rundet mere end de 8.000 bøger. Saxo er dem der har solgt flest bøger – og Lufthavnen den anden bedst sælgende! Ja, Lufthavnen! Podcasten er klart mest værd, hvis du står og skal sælge en bog… men der er mange gode takter som vi alle kan lære af… Og så er Morten bare så hammer ærlig omkring det hele. Det er cool. Har du tid og lyst til at opleve Morten “Live”, så har du muligheden tirsdag d. 29. maj. Morten lukker og slukker nemlig for årets marketingkonference, nemlig MarketingCamp. Her kan du også opleve en del andre af dem der har været med i PotterCut.

God PR kræver hårdt arbejde, en idébank og en krøllet hjerne. At arbejde med PR er meget mere end at producere pressemeddelelser. De fleste PR medarbejder jeg har mødt har selv været journalister. Journalister, som nu lever af at ”fodre” andre journalister med gode historier. Det er ikke sådan en du skal møde i denne episode af podcasten PotterCut. Det er en helt anden tilgang til PR. Mathilde Mackowski er medejer af Sinful – en webshop som i den grad er lykkes med deres PR arbejde. De formår igen og igen at komme på tv, i radio, blade og aviser… og de gør det godt. Men det er ikke noget der kommer af sig selv. Det kræver hårdt arbejde, målrettethed og at man har krøller på hjernen. Og det har Mathilde. Mathilde giver dig ikke den ultimative guide til hvordan du får din virksomhed i pressen. For den guide findes ikke I stedet får du inspiration til, hvordan du bliver bedre til at finde ud af  – hvad der skal til for at få den her krøllede hjerne – der kræves for at tænke i PR. Episoden her er den første af 20 podcasts der kommer hen over de næste 20 uger. Hvis du vil være sikker på at få den direkte ned på mobilen, så skal du abonnere på podcasten via din iPhones ”Podcaster” eller din Android’s Sticher eller anden podcast app. Hvis du sidder med en iPhone – så klik her, så kommer du direkte ind på podcasten. Det er ikke nogen hemmelighed at jeg har holdt lidt af en pause – og så ryger du af min podcast … så … på den igen. Og – hvis du ikke allerede har ratet podcasten i iTunes – så vil jeg blive slem glad for dig hvis du gør. Ikke kun fordi det booster min selvtillid – men også fordi det gør podcasten synligere – og det giver – måske – flere lyttere. I næste uge kommer det til at handle om Facebook annoncering med David Lorentzen. Der skal lige lyde en stor tak til webbureauet Co3 og itforum for at de bakker op om podcasten.

Google giver dig mere og mere hjælp, når du arbejder med dine Adwordsannoncer. Eller … er det hjælp? Frank Hellerup Madsen arbejder med Adwords. Han sidder med snuden i Adwords. Hver dag. Og derfor er han også gået hen og blevet PotterCuts Adwords Specialist. Jeg har bedt Frank komme med de ting han synes kræver fornyet fokus – og – de ting hvor han ser mange bruge tiden forkert. Du kan blandt andet høre om: Hvad du skal lære af konkurrenterne. Adwords i forhold til mobil. Hvad det er du skal lære af konkurrenterne. Vigtigheden af negative søgeordslister, og hvordan du kan bruge dem til at styre dine egen annoncevisninger. Hvorfor du ikke altid kan stole på Google. Hvad du skal lade være med at bruge tid på. Sidst i podcasten taler Frank Hellerup Madsen om et par tools han bruger. Dem finder du her. Split Test Significance AB Significance Test AB Testing Calculator

Der er mange myter om, hvordan spamfiltre virker. Og helt ærligt, så er det heller ikke specielt sexet. Men det er vigtigt. SPAM filtre rammer din omsætning. Hver eneste gang du sender e-mails. David McNally har arbejdet med e-mail, e-mailmarketing, nyhedsbreve og online kommunikation, samt teknikken bag, siden 2003. Han er medstifter af firmaet Ubivox. Ubivox er et dansk udviklet e-mail marketing system. Og med de mange konti Ubivox, så ved David et og andet om SPAM filtre. Han ved hvordan du undgår at ryge i din modtageres SPAM filter. David kommer med 3 ting du kan gøre for at gøre din e-mail marketing bedre, så du ikke ryger i deres SPAM filter. Og det er altså noget du skal tage alvorligt. Det er godt træls at dine mails ikke når ud til modtageren. Kender du en der kunne få noget ud af at lytte til PotterCut – så hjælp dem lige. Tag deres Smartphone – find PotterCut – og abonner for dem. Der er stadig mange der ikke har prøvet at lytte til podcast – og for hvem det er svært. Tak til webbureauet Co3 og itforum for støtte til podcasten. Min vigtigste take fra snakken med David er, at der skal ryddes op i nyhedsmaillisterne. Det gør ondt at slette modtagere på din liste – men når det ligefrem kan skade din liste, ja, så må man jo til det.

DATA er det nye sort inden for marketing. Du kan berige dine DATA, målrette og personalisere skarpere, skabe flere leads og højere omsætning. Og det hele kan AUTOMATISERES. Emnet er marketing automation – og eksperten er Bernt Elkjær. Alle snakker om DATA, men de fleste udnytter ikke de muligheder, der er kommet i de senere år. Bernt er Marketing Automation-nørd, og elsker at skabe muligheder ved at bruge data på nye måder. Han gider ikke gøre noget, hvis det ikke bagefter kan automatiseres og køre af sig selv. Bernt har desuden skrevet en bog om Marketing Automation – og arbejder lige nu på en op følgende bog. Bernt fortæller her, hvem der skal tage fat i marketing aromatisering, hvordan du kommer i gang – det er noget med at salg og marketing skal snakke sammen – og om hvordan man kortlægger brugerrejsen. Bernt fortæller også – hvor han ser hullerne i osten – og slutter af med et par konkrete tools som du nemt kan bruge allerede i dag. Heads op til webbureauet Co3 og itforum for at bakke op om podcasten.

Du har garanteret været i fingrene på en Chatbot. Og du har helt sikkert også en holdning til, om det er en god eller dårlig oplevelse. De bots jer er løbet ind i har været noller! Og jeg har haft meget svært ved at se værdien af dem. Men efter at have lavet podcastepisoden her, ja, så er jeg kommet på lidt andre tanker. For sådan en Bot kan godt have værdi. Stor værdi. Der allerede nu findes platforme, der gør at du selv kan udvikle og udkomme med en chatbot, det kan faktisk gøres på en eftermiddag. Ditte tager dig igennem de overvejelser, der skal til når man bygger en chatbot. Ditte Wolff-Jacobsen er selvstændig konsulent. Hendes virksomhed hedder iindhold. Her rådgiver hun virksomheder i at få mere ud af deres digitale indhold. Ud over det, driver Ditte websitet chatbotdesign.dk, hvor du bla kan finde en liste over danske chatbots på markedet lige nu. Chatbots er episodens emne. Du skal høre om hvad Ditte mener en chatbot er, hvad den kan – og hvad den ikke kan – og om, hvordan du selv kommer i gang med din egen chatbot … og også om, hvad du ikke skal gøre.

Hvor har video den største effekt? Facebook eller YouTube – og hvad er det egentligt en video skal kunne ku – for at være pengene værd? Det og meget mere får du svar på i denne episode af PotterCut, hvor emnet er video markedsføring og eksperten er Henrik Brændgaard. Henrik Brændgaard har Videofabrikken – og lever af at producere video til virksomheder. Der hvor Henrik skiller sig ud fra mange andre videoproducenter er, at han tænker online delen ind fra start af. Hvor nogen af de ”gamle” producerer videoen – for bagefter at finde ud af hvordan den kommer ud og leve. Du får her et indblik i hvordan Henrik tænker video – og du får svar på – om Facebook eller Youtube virker bedst – og om – hvorfor du skal glemme alt om den traditionelle præsentationsvideo – og om det er bedst at lave 16:9 format eller den kvadratiske 1:1 video på Facebook. Og … så får du det fedeste tool til at finde ud af, hvilke af dine konkurrenters videoer klarer sig bedst. Nu skal det handle om videomarkedsføring. Husk at abonnere på podcasten hvis du vil være sikker på at få næse episode af PotterCut direkte ned på din mobil.

Det koster penge for virksomheder at være på Facebook. Ja, det gør det jo så ikke, det er stadig gratis at have en virksomhedsside på Facebook. Men, hvis du vil være sikker på at nu ud til din målgruppe, ja, så skal du nok indstille dig på at bruge penge på at “skubbe” til dine budskaber. Og netop det er hvad David Lorentzen er god til. At bruge Facebook til at nå ud til de rigtige målgrupper. David lever af at lære virksomheder, hvordan de bruger Facebook’s annonceringsværktøj. Og han holder det simpelt. Og det er også hans tilgang til de virksomheder han kommer i kontakt med. “Brug nu det du ved virker – og lad de andre jagte rundt efter alt det nye”. Facebook ruller konstant nye features ud, forskellige annonceringsformater, opslagtyper, målgrupper. Alt samme vildt spændende – og alt sammen noget der kan give dig en ekstra kant. Men for langt de fleste virksomheder, så handler det om at finde ud af, hvad man ønsker at kommunikere til hvem. Og det løser Facebook ikke for dig 😉  

Morten Münster er i fuld gang med at sælge sin bog “Jytte fra Marketing er desværre gået for i dag”. Og det går godt. Mildest talt. Og det på trods af, at bogen endnu ikke kan købes. Morten har skabt så stor interesse omkring bogen, at forlag, bogbutikker og online salgssteder er gået all in. Hør selv hvordan Morten deler sine erfaringer.

Episodens ekspert giver dig 3 konkrete ting du kan gøre ved dine produkttekster – for at opnå mere synlighed i Google … og … få flere konverteringer. Yes – vi skal tale om produkttekster og episodens ekspert er administrerende direktør i Novosight, Julian Francis Christmas. Sider, der blot er skabt for at franarre brugerne personlige oplysninger, penge eller direkte skade dem, anser Google som sider af lav kvalitet. En god side – altså en kvalitetsside, der fortjener synlighed i Google. Google mener endvidere, sådan helt officielt, at en side der hjælper brugerne skal rates højere end en side med ligegyldigt indhold. Ikke nogen stor overraskelse her, eller måske? Læs ikke her ligegyldigt indhold som tegneserier eller satire, nej læs det i stedet som indhold der ikke hjælper brugerne. Igen holder Google et meget tæt fokus på brugerne. Julian deler opskriften op i 3 dele. Etablerering ekspertise, visning af autoritet og det at vække tillid.  

Morten Münster er ved at skrive en bog. En bog om at ændre menneskers adfærd i den virkelige verden. Og sådan en bog, ja, den skal markedsføres. Ikke fordi Morten forventer at score kassen på bogen. Næsten tværtimod. For han gør det primært for at brande sig. Og blandt andet derfor valgt, at gøre det med et forlag. Og så er det ikke for pengene skyld. Vi har fået lov til at komme en tur bag lanceringen af bogen. Bogen som Morten sidder og skriver på lige nu. Det gør vi over tre afsnit – hvor afsnit nummer 1 – som er denne – handler om Pre Launch. Afsnit nummer 2 handler om selve launchen. I afsnit nummer 3 deler Morten resultaterne fra hele launchen. Alt der virkede – og ikke virkede. Du har mulighed for at hjælpe Morten. Bliv medlem af Facebookgruppen for PotterCut. Deltag i dialogen med Morten – og – få mulighed for at vinde et eksemplar af Mortens bog. Du kan også skrive dig op til bogen på siden Jytte fra Marketing.

Content marketing har været et buzzzzz word længe. Og det giver også sund fornuft – for det kan rigtige meget. Men når det kommer til e-mail marketing, så har episodens gæst nogle pointer – gode pointer – når snakken falder på content marketing. For – hvis du giver det hele væk, ja, hvad er der så tilbage? Til at sælge? Christina Klitsgaard er e-mail marketing nørd – og en ufatteligt dygtige Copywriter. Altså – online tekstforfatter, der skriver så folk gør det som webshop eller website ejeren vil have den besøgende til at gøre. Lyt til denne episode af PotterCut – og forstå hvorfor godt content (måske) ødelægger dit salg. Og – tjek Christinas sidste kursus ud. Guld værd. Hvis du køber – så smid hende en mail om at du har hørt om kurset via PotterCut. Så får du bonus materialet, hvor hun deler alle de mails hun har brugt i denne kampagne – og deler også sine salgstal med dig.

Få Danmarks dygtigste indenfor online markedsføring til at markedsføre dine produkter – uden at det koster dig en krone. I denne episode af PotterCut skal du høre om, hvordan du nemt kan få adgang til nogle af Danmarks dygtigste indenfor online markedsføring. Du skal høre om, hvordan du kan få dem til at sælge for dig. For det er hvad affiliate markedsføring handler om: at indgå et samarbejde med nogle dygtige marketers – og hjælpe dem med at hjælpe dig til en større omsætning. Gratis er det ikke. Du skal betale dem for at hjælpe dig – men først når der bliver skabet et salg eller et lead. Mikael har 14 års erfaring med online markedsføring og har drevet både webshop og flere succesfulde affiliate websites. Gennem årene har Mikael også fungeret som virksomhedsrådgiver for flere store danske virksomheder. Mikael driver Danmarks største professionelle online marketing forum Marketers.dk hvor han hjælper både affiliates og annoncører (webshops) med at få mere succes og højere omsætning i samarbejdet. Og Mikael har tilbudt at hjælpe dig. Han hjælper dig med at finde ud af, om det har en værdi for dig og din virksomhed … og .. det koster dig ikke en krone. Så hvis du efter at have hørt podcasten ønsker at finde ud af om det er noget for dig, så er du velkommen til at kontakte Mikael.

Du har helt sikkert en god fornemmelse af, hvad du må og ikke må kopiere, dele eller “låne” af billeder, video og tekster. Ja, måske en rigtig god mavefornemmelse. Og det er godt. For det kan nemlig koste dig boxen, hvis du ikke har styr på det. Ophavsret er en af de største udfordringer online. Fordi – det aldrig har været lettere at krænke andres rettigheder. For – hvad er det nu man må – og ikke må – kopiere, låne og dele .. på de sociale medier og i arbejdet med online markedsføring? Der er tusinde af krone at spare med denne episodes ekspert fra ”Not Allowed” – Morten Kristensen. Mange kender ikke lovgivningen online, og det kan blive ualmindeligt dyrt! Som i – vanvittigt dyrt. Og det ved Morten Kristensen alt om: for han lever af at vi andre ikke har sat os ind i det vi ikke må på internettet. Rådene er meget simple. Og Morten forklarer det på let forståeligt dansk. Det er gode råd, råd som kan hjælpe dig med at undgå problemer- og hjælpe dig i tilfælde af, at du bliver plagieret. Morten Kristensen har ført over 1000 ophavsretssager. Han har specialiseret sig i at hjælpe små og mellemstore firmaer, som bliver eller er blevet kopieret på den ene eller anden måde. Morten tager ikke udgangspunkt i tør jura. Vi har bygget podcasten op om erfaringerne fra de mange sager, Morten har ført igennem tidens løb. Tak til bureauet Co3 og it-forum for at bakke op om podcasten. Her er nogle af de links omtalt i podcasten. Not Allowed Archive.org  (nede i højre hjørne kan man gemme en specifik URL) Ophavsretsloven Måde at tjekke om fotos er kopieret Måde at tjekke om tekster er kopieret Der findes også tools ala CopyScape og Tinyeye men de er ikke super effektive desværre. De fanger langt fra alle krænkelser!

Thomas Rosenstand er forfatteren til bogen om søgemaskineoptimering “SEO-LEX”. Han skrev den første udgave tilbage i 2010 – og har opdateret den hvert år siden. Og nu er vi nået til 7. opdatering. Google er fremme i bussen. Fundamentet er det samme, men der kommer hele tiden nye ting til. Og det er de nye ting jeg får Thomas til at dele med os. Jeg har bedt Thomas komme med: 3 ting der er et No Go. Altså, ting der før har været gangbare, men som i dag ikke er noget du skal vægte … og måske helt lade være med. 3 ting som du bare skal have styr på. Her og nu. 3 ting som ligger og venter, liiiiige om hjørnet. Noget du bør få styr på, for at få det forspring vi alle drømmer om at have til konkurrenterne. Og – så har Rosenstand været så flink, at han giver dig en rabatkode til bogen. Her er linket til e-Pub Her er linket til PDF Disse links virker som sagt til midnat den 16. december. Klikkes de derefter,. får man blot normalprisen. Husk, du kan også hente en LIGHT på www.seo-lex.dk

I denne episode af PotterCut får du en guide til, hvordan du bruger Facebooks API til tage et “kig” på konkurrenternes Facebooksider. Det er guld værd! Hvad du præcist kan bruge det til – og hvordan du gør, det skal du lytte dig frem til. Episodens ekspert er Anita Lykke Klausen. Hun sidder med Bolius’ sociale medier – og har sin egen virksomhed også. For at hjælpe dig, så har Anita lavet en guide, som underbygger det hun fortæller i podcasten. Du finder den ved at følge linket til Anitas Guide Det kommer til at koste dig din e-mailadresse … men jeg lover dig det er “worth”! Anita har sin egen podcast som jeg gerne vil anbefale. Hun og Puk taler om sociale medier og online markedsføring i Digitale Tanker.    

Du skal have gode relevante links til dit website. Det skal du fordi, det er en vigtig del af søgemaskinernes algoritme. De bruger antal, relevans og kvaliteten af links til at beslutte, hvor dit website skal placeres i søgeresultaterne. Ikke udelukkende … men links har stor betydning. Derfor skal du møde Anders Saugstrup. Han arbejder med Link Building. Bare ikke på den ”nørdede” måde – som mange lige tænker som det første. Han gør det på den ”rigtige” måde. Det er lidt den fornemmelse du kommer til at sidde med under vores samtale. For det giver sund fornuft det Anders tænker og gør, for at få gode kvalificerede links. Du får: 3 bud på gode links 3 bud på ligegyldige links 3 bud på skadelige links Historien om, hvordan unges druk fik rektorerne til at sælge flere rejser.c Opskriften på, hvordan du skaber links til dit indhold. Og meget mere … Anders Saugstrup arbejder med content for at få de bedste links – ever. Det er ikke spor nørdet … men sund fornuft… Og så er det noget du selv kan arbejde med. Hvis du vil vide mere om Anders Saugstrup, kan du læser mere on hans Link Building og Content Marketing tanker. Og – så har han projektet Marketers, hvor du også kan blive klogere på online markedsføring,

Du kender dem kun alt for godt. Måske du lige som jeg, elsker at hade dem. De små ”Pop Op” og ”Sliiiide in” fætre du møder på snart hvert evig eneste website. Fra den triste ”Tilmeld dig mit nyhedsbrev” til den mere lokkende ”Spar 500 på billetten til MarketingCamp” eller ”Få en gratis e-bog om de problemer du bakser med lige nu”. Jeg gætter på at du kan åbne en bogbutik med alle de ”gratis e-bøger” du kan få … mod at du altså afleverer din e-mailadresse. Fordi: en e-mailadresse fra en besøgende, der kunne blive en potentiel kunde er guld værd. Og her virker Pop Uppen altså bare. Men, når nu den findes på alle websites (tænker det er ved at være tæt på alle), så skal du til at være endnu dygtigere. Det har jeg fundet ud af. Jeg har nemlig talt med Emil Kristensen fra danske SleekNote. Emil har mange Pop Up og Slide In fætre på samvittigheden. Og derfor har han også en masse data! Han ved hvad virker og ikke virker. Og den viden plukker jeg ham for i denne episode af PotterCut. Jeg synes egentligt det er lykkes meget godt. Hvis du vil vide mere om hvordan du gør – så bruge pop uppen på denne side. Så deler Emil en video med dig. Og vil du vide mere om Sleeknote følger du bare linket.