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1739 EC ¿Debo de separar captación de clientes de mantenimiento o que todos hagan de todo? episode artwork

EPISODE · Feb 25, 2026 · 27 MIN

1739 EC ¿Debo de separar captación de clientes de mantenimiento o que todos hagan de todo?

from Liderazgo Comercial · host Santiago Torre

En muchas Pymes el vendedor es una especie de hombre orquesta: Prospecta.Cierra.Mantiene.Fideliza.Atiende reclamaciones.Hace seguimiento.Y si hace falta, hasta te arregla la cafetera. Hasta que descubres que: No se está prospectando lo suficiente.Se vive de la cartera.Cada mes empieza con el agua al cuello.Y crecer significa simplemente “contratar otro vendedor que haga exactamente lo mismo”. Oyes lo de los cazadores y los recolectores y piensas, ¿quizás tendría que separar las funciones? En el episodio de hoy Sergi San José y yo te damos nuestra opinión sobre esa dicotomía y sobre la importancia estratégica que tiene esa decisión

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En muchas Pymes el vendedor es una especie de hombre orquesta: Prospecta.Cierra.Mantiene.Fideliza.Atiende reclamaciones.Hace seguimiento.Y si hace falta, hasta te arregla la cafetera. Hasta que descubres que: No se está prospectando lo suficiente.Se vive de la cartera.Cada mes empieza con el agua al cuello.Y crecer significa simplemente “contratar otro vendedor que haga exactamente lo mismo”. Oyes lo de los cazadores y los recolectores y piensas, ¿quizás tendría que separar las funciones? En el episodio de hoy Sergi San José y yo te damos nuestra opinión sobre esa dicotomía y sobre la importancia estratégica que tiene esa decisión

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1739 EC ¿Debo de separar captación de clientes de mantenimiento o que todos hagan de todo?

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This episode is 27 minutes long.

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This episode was published on February 25, 2026.

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En muchas Pymes el vendedor es una especie de hombre orquesta: Prospecta.Cierra.Mantiene.Fideliza.Atiende reclamaciones.Hace seguimiento.Y si hace falta, hasta te arregla la cafetera. Hasta que descubres que: No se está prospectando lo suficiente.Se...

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