eios：一个“逃离品类”的品牌，如何靠线下体验打造壁垒？

eios（Every Inch of Skin）可以说是这两年非常吸睛且出圈的一个消费品牌。但我第一次和主理人Nick聊天时他说，他没把自己定位成“个护品牌”。此外，他还有很多（打引号的）奇怪的生意打法，比如从第一天就只聚焦线下、比如第一年只有5款SKU，比如他一直在关注和实现许多别人看不到甚至“觉得不重要”的产品形态和细节体验。所以今天，我就和Nick展开聊聊，一个“逃离品类”的品牌，是如何通过完整体验构建自己的壁垒的。✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✈️本期嘉宾：eios主理人Nick（小红书：李条纹儿）00:13｜为什么eios要“逃离”自己的品类？从个护切入，但真正做的是一套围绕“每一寸肌肤”的产品体系，而不是一个品类。05:00｜到底什么样的品牌，是“生活方式”品牌？首先必须有一个「空间」。“你要展示生活方式，至少得有一个生活发生的地方。”“很多品牌没有 life，也没有 style，却说自己是 lifestyle brand。”08:07｜为什么5个SKU敢开一家店？少SKU的价值，不是节省成本，而是足够讲清楚品牌故事，建立最小叙事闭环11:13｜不要做爆品，要做一个让人想全部拥有的品牌线下品牌真正追求的不是“一个产品爆火”，而是“这个牌子出什么我可能都会买”16:19｜产品创新，不是创造需求，而是重新表达需求真正的创新来自重新设计已有需求，而不是发明一个没人需要的新东西22:25｜复购，不是重复买一个产品品牌复购，是用户持续购买整个品牌体系，而不是不断补货某一个 SKU。31:21｜为什么坚持把线下作为品牌主战场？体验型品牌的价值，必须通过空间、产品、服务共同完成。35:11｜一定要有极致的自我风格，一定要有自己的标签。只有「完型态」的自己才是最强大的，否则就变成卷无尽的战术40:47 ｜⚠️线下最重要的是体验动线：收银台、沙发、一本书，都在表达品牌。49:08｜服务，不是售后，而是产品的一部分当体验足够完整，销售自然会发生。59:00｜“开店”就是最完整的营销Campaign最好的品牌传播，不是砸广告和投放，而是把门店本身做到值得传播01:01:16｜品牌需要母题吗？与其不停输出价值观，不如持续强化一种稳定的品牌风格--「风格大于人设」01:17:31｜真正的品牌考察，到底在看什么？看的不是装修，而是品牌如何组织消费者体验01:28:11｜给所有准备开店的人与其复制别人，不如把自己的表达做到极致。“做线下，就一定要做极致的自己。”在小宇宙查看该单集文稿