KI-Agenten brauchen Leitplanken
from Prozess Philosophen Hosted by Daniel Matka, Matúš Mala, Daniel Somssich
KI-Agenten sollen Prozesse übernehmen – doch ohne klare Regeln, Ziele und Verantwortlichkeiten werden sie schnell zum freien Radikal. In dieser Folge sprechen Matúš und Daniel mit Daniel Somssich aus der REWE Group darüber, warum BPM gerade durch KI wichtiger statt überflüssig wird. Du erfährst, weshalb Prozessmanagement nicht von wenigen Spezialist:innen für Tausende Mitarbeitende gemacht werden kann, sondern die gesamte Organisation befähigen muss, Wertschöpfung zu verstehen und zu verbessern. Leitplanken, Werkzeuge, Unternehmenskultur und End-to-End-Denken helfen dabei, lokale Optimierung zu verhindern und echte Beteiligung zu fördern. Außerdem geht es um die Zukunft klassischer Prozessmodelle: Manuelle BPMN-Modellierung könnte an Bedeutung verlieren, das zugrunde liegende Prozesswissen bleibt jedoch unverzichtbar. Besonders spannend ist die Frage, wie Process, Data und IT Governance zusammenspielen müssen, damit Menschen und Agenten sicher handeln und auf Unternehmensziele einzahlen. Hör jetzt rein und teile die Folge mit deinen Kolleg:innen und deinem Netzwerk.
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