Ledelse & venlighed - kan det forveksles med blidhed og svaghed i ledelse? - med Bo Billenstein

Min gæst er Bo Billenstein, tidligere centerchef for kultur, IT, digitalisering, sundhed og borgerservice, i forskellige tempi, i Glostrup Kommune. Bo har valgt at springe helt væk fra det offentlige og starte arbejdslivet som iværksætter. Selvom venlighed i ledelse kan have mange positive virkninger, er det vigtigt at anerkende, at der også kan være udfordringer forbundet med denne tilgang i ledelse. Ikke desto mindre står ledere over for nogle potentielle udfordringer, når de praktiserer venlighed som en ledelsesstil. Jeg mener, at venlighed forveksles med svaghed, hvilket kan underminere ledelsesautoriteten og beslutningsevner. Hvor er balancen mellem at udvise venlighed, opretholde præstationsstandarder og tage nødvendige skridt i tilfælde af dårlig præstation eller adfærd. Lad os få defineret hvad venlighed egentlig er for en størrelse i ledelse. Hvis man som leder, har et ensidigt fokus på konsensus og undgåelse af konflikter, kan det føre til beslutningsparalyse, altså nærmest handlingslammelse, eller mangel på effektive beslutninger grundet hensynet til relationerne. Er der forskel på den personlige og proffesionelle venlighed? For hvornår kan det føre til en overtrædelse af de personlige grænser og skabe ubehag eller modsat at ens ledelsesautoritet deautoriseres? Sidst og ikke mindst, kan en travl hverdag være udfordrende for en leder til at opretholde en konsekvent venlighed. Tidspres og mange opgaver kan føre til, at venlighed overses eller skubbes i baggrunden. Derved erkendelsen om, at det kræver bevidst indsats at udvise venlighed i en travl arbejdssituation og at vi er mennesker med grænser. Nogle af de spørgsmål jeg er nysgerrig på, er, hvilke forudsætninger i ledelse der er på spil, for at være opmærksom på venlighed og hvornår det kan gå galt. For oplevelsen af venlighed må vel være subjektiv?