Prozessmanagement zwischen Scanner und Cloud

Papier ist nicht das Problem. Der Prozess dahinter ist es. In dieser Folge holen die Hosts mit Christian Heckmann einen Gast aus einer Branche an den Tisch, die viele unterschätzen: Druck- und Dokumentenwelt. Und genau da wird’s plötzlich hochrelevant, weil Scanner, PDFs und DMS-Systeme in der Praxis oft der eigentliche Prozessstarter sind. Du erfährst, wie sich die Reise von „Kopierer liefern“ hin zu Cloud, Low-Code und KI-gestützter Automatisierung entwickelt – und warum Datensouveränität dabei immer stärker zum Entscheidungskriterium wird. Im Gespräch geht es auch um den PDF-Moloch, Schattenprozesse im Backoffice, und warum „ein PDF ablegen“ noch lange keine Digitalisierung ist. Außerdem bekommst du ein greifbares Beispiel, wie allein über Scan-Daten Prozesspotenziale sichtbar werden können – inklusive der Diskussion, was passiert, wenn Unternehmen Papier loslassen, aber Prozesse nicht mitdenken. Hör jetzt rein und teile die Folge mit deinen Kolleg:innen und in deinem Netzwerk.