【Vol.20】コミュニケーションスキルの見える化？フェアな評価を創る技術に挑む

第20回放送のゲストは…！ コグニティ株式会社 代表取締役社長 河野 理愛 氏をお招きして、第20回放送をお届けいたします。同社はこれまで経験とOJTに頼らざる得なかった営業トークを中心にAIを通じて「コミュニケーションの見える化」を実現し、企業の営業力強化に取り組まれています。その技術面のお話しであったり、河野社長のご経歴・お人柄にも踏み込みながら、本放送をお届けしてまいります。 コミュニケーションスキルの見える化？フェアな評価を創る技術に挑む 同社の理念は「技術の力で、思考バイアスなき社会へ」。特に営業トークにおいては、1人1人のトーク内容に対して、これまでは「先輩の知識・経験」のみでしか評価をすることができず、それが正解なのか、不正解なのかは別物。完全にフェアとは言いづらいものでした。その現状に対して、AI技術を通してトーク内容を分析、科学的なデータを通して1人1人にフィードバックができる未来に向けて日々挑戦されています。創業当時からリモートワークを導入しているなど、先進的な働き方も推進している河野社長のお話しは必見です。 コグニティ株式会社 代表取締役社長 河野 理愛 氏 1982年、徳島県生まれ。慶應義塾大学総合政策学部卒業。大学在学中にNPO法人を設立、代表として経営を行う。2005年にソニー株式会社入社、カメラ事業を中心に、 経営戦略・商品企画に従事。2011年に株式会社ディー・ エヌ・エー入社、ソーシャルゲームの海外展開を担当。2013年、コグニティ株式会社を設立。独自の情報分類技術「CogStructure」によるAIコミュニケーション分析サービス「COGシリーズ」を提供。 ▶コグニティ株式会社｜ホームページはこちら