EPISODE · Nov 14, 2023 · 1H 4M
Vol.7. 惊！理发店的总监主动让我给差评！
from 闲者有贤
接到理发店总监的电话，让我去大众点评给差评，整个蒙圈！ 借着这个故事，希望和大家一起参与讨论以下几个话题： 1. 你认为总监是照顾客户体验，还是“借刀杀人”？ 2. 如果你接到这个电话，你会去差评么？ 3. 客户需求和艺术创造如何平衡？ 4. 当我们和服务商家关系越来越近，会不会觉得服务有打折？ 5. 如果你花钱没受到相应的服务，你会退出？说出来争取？还是默不作声？ 6. 你心中的好服务是什么样的？ 7. 你觉得自己是一个难搞的客户么？ 欢迎更多讨论和观点！我们非常期待大家的评论！
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