Vom Spüli bis zum Druckerpapier: Was Verwaltung im Systemhaus wirklich bedeutet | Ext-Com IT #23

Andrea ist seit der Geburtsstunde von Ext-Com IT dabei - 10 Jahre, jede Rolle durchlaufen, heute Leitung Verwaltung. Sie zeigt was im Hintergrund passieren muss damit ein Systemhaus läuft.Spoiler: Kaffee ist wichtiger als Hardware.Was du lernst:Was Verwaltung im Systemhaus wirklich macht (vom Spüli bis zum Druckerpapier)Warum Buchhaltung in-house oft sinnvoller ist als SteuerberaterVorgänge statt E-Mails - wie Abstimmung skaliertTool-Strategie: Lieber ein Tool mehr als eierlegende WollmilchsauVNAVO, Selectline, AG-Cup - wie Tools zusammenspielenWarum in der Verwaltung alles zeitkritisch istFuhrpark, Hardware, Getränke - unsichtbare OrganisationWie Verwaltung mit dem Unternehmen mitwachsen mussAutomatisierung als Ziel: Uns selbst redundant machenKernaussage: Verwaltung sorgt dafür dass alle anderen gut arbeiten können.Timestamps:00:00 Intro - 10 Jahre, jede Rolle durchlaufen01:07 Von Hotline bis Verwaltungsleitung03:05 Warum Buchhaltung in-house statt Steuerberater06:05 Kernaufgabe: Alle anderen können arbeiten06:30 Vom Spüli bis zum Druckerpapier07:31 Kaffee wichtiger als Hardware07:13 Unsichtbare Organisation09:08 Alles ist zeitkritisch10:45 Vorgänge statt E-Mails11:38 Verwaltung als Kostenpunkt - richtig skalieren13:09 Dokumentation statt Kopfwissen15:11 Tool-Stack: VNAVO, Selectline, AG-Cup16:33 Automatisierung durch Schnittstellen19:27 Lieber ein Tool mehr als eierlegende Wollmilchsau20:40 Ziel: Uns selbst redundant machenÜber Ext-Com IT & myDashboard:Ext-Com IT ist ein IT-Systemhaus für KMU in München und Deggendorf. Wir wurden 2024 als "Bester IT-Dienstleister Deutschlands" ausgezeichnet.myDashboard ist die zentrale Monitoring-Plattform, die wir für uns entwickelt haben - und jetzt allen Systemhäusern zur Verfügung stellen. Alle deine Systeme auf einen Blick: Firewalls, Backups, Netzwerke, Server. Verschiedene Hersteller, ein Dashboard. Bereits über 1000 Firewalls im Einsatz.Leistungen Ext-Com IT: IT-Service, IT-Security, Datenschutz, Telekommunikation, Software-LösungenLinks:myDashboard: https://www.mydashboard.it/Ext-Com IT: https://ext-com.deKarriere: https://ext-com.de/karriereLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/extcomit#Verwaltung #Systemhaus #Buchhaltung #Prozesse #Tools #ExtComIT #Podcast