All Episodes
خليك على الخط — 22 episodes
“إحنا مش بنقيس الجودة صح… وإحنا عارفين كده (بس بنضحك على نفسنا
Root Cause Analysis part 5
Root Cause Analysis Part 4
Root Cause Analysis part 3
ROOT CAUSE ANALYSIS part 2
Root Cause Analysis
Correlation vs regression
سلسله الكوالتى فى الكول سنتر الجزء الاول ملوك الشغلانه
أسئله انترفيو التيم ليدر الجزء الثالث و الأخير
أسئله انترفيو التيم ليدرز - الجزء التانى
أسئلة انترفيو التيم ليدر الجزء الأول
الجودة = فلوس
أنواع المديرين و كيفيه التعامل معهم
7 Quality Tools
طبقات الصوت… اللعبة الخفية
الجودة في دمنا… ولا في تقرير المونيترينج؟
المشرف الجديد… الكرسي مش بالساهل
إزاي تترقى في الكول سنتر… من سماعة لمكتب المدير
“العميل المصري وتوقّعاته الخرافية
إزاي الجودة تغيّر المكالمة
حل المشاكل بطريقه Six Sigma
العميل اللى فاكرنى جوجل