PODCAST · business
コミュニティをもっと楽しく もっと先へ
by さかい美佐
Web3 × コミュニティの専門家・さかい美佐が、日々の学びや実践をカジュアルに語るポッドキャストです。 note記事やKindleで書ききれなかった余談や体験談を中心に、 コミュニティマネジメントをもっと楽しく、もっと先へ広げていきます。
Episodes
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#448 コミュニティの分科会は、"ぶつかる時期"を越えたチームほど長く続く ~ タックマンモデルから学ぶ、混乱期を"通過点"に変える3設計 ~
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#447 コミュニティの初対面は、「思ったより好かれている」 ~ ライキング・ギャップから学ぶ、2回目の声かけが自然に生まれる3設計 ~
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#446 コミュニティの使い方は、"自分で組み替えた人"ほど長く続く ~ ジョブ・クラフティングから学ぶ、自分なりの関わり方が見つかる3設計 ~
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#445 コミュニティの運営者は、メンバーには優しく、自分には厳しい ~ セルフ・コンパッションから学ぶ、みんなの前の失敗から立ち直る3設計 ~
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#444 コミュニティのキャンセル料は、"仲間との約束"を"取引"に変えることがある ~ 社会規範と市場規範から学ぶ、お金のルールで関係を崩さない3設計 ~
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#443 コミュニティの「ありがとう」は、"見ている人"までつないでいる ~ 感謝の目撃効果から学ぶ、ありがとうを場の文化にする3設計 ~
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#442 コミュニティの学びは、"話せる相手がいる"ほど身につく ~ プロテジェ効果から学ぶ、学び合いを場の力にする3設計 ~
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#441 コミュニティの最初の1か月は、"私も最初はそうだった"の一言で居場所になる ~ 所属の不確かさから学ぶ、新メンバーの不安をほどく3設計 ~
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#440 コミュニティの新企画は、"始める前に失敗を想像する"ほどうまくいく ~ プレモータムから学ぶ、企画の穴を先に見つける3設計 ~
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#439 コミュニティの"うれしい報告"は、返し方ひとつで次の報告が増える ~ キャピタリゼーション理論から学ぶ、喜びを場で育てる3設計 ~
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#438 コミュニティの学びは、"自分の好きなこと"とセットにできる人ほど続く ~ テンプテーション・バンドリングから学ぶ、続ける理由を本人がつくる3設計 ~
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#437 コミュニティの会費は、"手に入るもの"より"そこでの体験"で語るほど満足が続く ~ 経験購買から学ぶ、会費を"体験"として伝える3設計 ~
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#436 コミュニティの"お返し"は、次に来た人へ渡すほど場に残る ~ 恩送りから学ぶ、助け合いをリレーにする3設計 ~
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#435 コミュニティ以外の"顔"を持つ運営者ほど、なぜ長く場を続けられるのか ~ 自己複雑性理論から学ぶ、"一つの役割"に寄りかからない3設計 ~
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#434 「みんなの前で聞ける」コミュニティほど、なぜ助け合いが速くなるのか ~ 交換記憶から学ぶ、"誰が何を知っているか"をみんなのものにする3設計 ~
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#433 全部を一度に届けた講座ほど、なぜメンバーの中に残りにくいのか ~ 分散効果から学ぶ、学びを"間をあけて"定着させる3設計 ~
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#432 同じ価格改定でも、なぜ"リニューアル"は受け入れられ、"値上げ"は反発されやすいのか ~ 二重権利の原則から学ぶ、"理由が見える"価格リニューアルの3設計 ~
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#431 コミュニティの困りごとの答えは、なぜ外より"中"にあることが多いのか ~ ポジティブ・デビアンスから学ぶ、メンバーの工夫を場の知恵に変える3設計 ~
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#430 AIで運営を時短しても、なぜ運営者の忙しさは減らないのか ~ パーキンソンの法則から学ぶ、"浮いた時間"の行き先を先に決める3設計 ~
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#429 メンバーは「仲間でいたい」のに、なぜ「その他大勢」にはなりたくないのか ~ 最適弁別性理論から学ぶ、"つながり"と"自分らしさ"を両立させる3設計 ~
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#428 コミュニティを続ける人は、"少し先の自分"とつながっている ~ 未来の自己連続性(Future Self-Continuity)から学ぶ、"今の自分と未来の自分"をつなぐ3設計 ~
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#427 メンバーが語る"あの頃"の話が、今のコミュニティを強くしている ~ 集合的記憶(Collective Memory)から学ぶ、"物語を語り継ぐ"3設計 ~
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#426 コミュニティの価格は、"誰と一緒にいるか"まで決めている ~ ヴェブレン効果/スノッブ効果から学ぶ、価格で"集まる人"を設計する3原則 ~
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#425 期待から少しズレた瞬間ほど、なぜコミュニティは記憶に残るのか ~ 期待違反理論(Expectancy Violations Theory)から学ぶ、"予想を裏切る"体験デザイン3原則 ~
🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/nc4e05bc8569aコミュニティを運営していると、メンバーから「思っていたより良かったです」という感想を、日頃からよく聞きませんか。これは社会心理学の期待違反理論(Expectancy Violations...
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#424 「わかってくれる人がいる」と思えるコミュニティは、なぜ強いのか ~ 共有現実理論(Shared Reality Theory)から学ぶ、"主観を確かめ合う"設計3原則 ~
🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/nad47501c913dオンラインイベントは、リアルイベントに比べて「わかる」と共感し合える瞬間が薄れがちです。これはメンバー側の問題ではなく、オンラインという場の構造上、自然に起きること。社会心理学の共有現実理論(Shared Reality...
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#423 「こうあるべき」を手放せる運営者ほど、コミュニティを長く続けられる ~ 心理的柔軟性(ACT理論)から学ぶ、しなやかに運営を続ける3原則 ~
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#422 コミュニティの価格表示は、"値ごろ感"なのか"わかりやすさ"なのか ~ 端数価格効果(左桁効果)から学ぶ、コミュニティの価値観で選ぶ価格表示3原則 ~
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#421 コミュニティが伸びているのは、本当に"あの施策"のおかげなのか ~ イリュージョン・オブ・コントロール(統制の錯覚)から学ぶ、"本当に効いている要因"をログで確認する運営3原則 ~
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#420 コミュニティの絆は、"気が合う人"より"一緒に新しい体験をした人"の方が強くなる ~ 自己拡張理論(セルフ・エクスパンション・セオリー)から学ぶ、"新奇な共同体験"でメンバーの関係を深めるイベント設計3原則 ~
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#418 会員が見ているのは、金額の「実質」ではなく「数字そのもの」かもしれない 〜 貨幣錯覚(マネー・イリュージョン)から学ぶ、値上げ・プラン変更を"実感"とズレなく伝える収益設計3原則 〜
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#417 「満足しているか」ではなく「辞めたら後悔しそうか」で、メンバーは継続を選んでいる 〜 予期的後悔(アンティシペイテッド・リグレット)から学ぶ、"辞めたら後悔するかも"を自然に思い出させる定着設計3原則 〜
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#416 コミュニティに満足しているかを、メンバーは"直近に何があったか"だけで判断している 〜 可用性ヒューリスティックから学ぶ、"思い出しやすい体験"を意図的に作る定着設計3原則 〜
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#415 毎月同じ会費なのに、なぜ"払っている実感"がある月とない月があるのか 〜 決済の分離(ペイメント・ディカップリング)から学ぶ、支払いのタイミングと"使う瞬間"をずらす運営設計3原則 〜
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#414 大きなイベントを成功させた後ほど、なぜ運営のフォローが薄くなるのか ~ モラル・ライセンシングから学ぶ、"頑張った後"の気の緩みを仕組みで補う運営設計3原則 ~
🎧 本日の放送はこちらのnote記事の要約です。🔗 https://note.com/msakai2025/n/n92c03b70e474大きなイベントやローンチをやり切った直後ほど、なぜか運営のフォローが薄くなる。よくある現象ですが、原因は疲れでも燃え尽きでもありません。社会心理学の「モラル・ライセンシング」——自分はこれだけ良いことをした、という達成感そのものが、次の行動の基準を無意識に下げてしまう仕組みです。本人に手を抜くつもりはなく、精神論で「もっと頑張れ」と言っても埋まりません。今日のテーマは、「頑張った後の気の緩みを、意志ではなく仕組みで補う運営設計3原則」です。🧭...
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#413 コミュニティを開いても集中できないメンバーは、なぜ「ちょっと見て」すぐ閉じるのか ~ 注意の残留から学ぶ、"直前の作業"を引きずらせない入り口設計3原則 ~
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#412 コミュニティの価値を上げても、なぜ「お得感」は増えないのか ~ 取引効用から学ぶ、"比較の土俵"を正直に示す価値設計3原則 ~
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#411 コミュニティのルールは同じでも、なぜ「ちょうどいい」と「窮屈」に感じるのか ~ 文化的タイトネス-ルーズネスから学ぶ、"逸脱にどう反応するか"を設計する文化づくり3原則 ~
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#410 コミュニティの数字を見るのが不安なとき、なぜ運営者はダッシュボードから目をそらすのか ~ オストリッチ効果から学ぶ、"見たくない指標"ほど先に開く運営習慣3原則 ~
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#409 コミュニティの「半年後にこうなれます」を語るほど、なぜメンバーの足が止まるのか ~ 解釈レベル理論から学ぶ、"遠い理想"を"今週の一歩"に翻訳する定着設計3原則 ~
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#408 値上げを丁寧に説明するほど、なぜ既存メンバーは「損した」と感じるのか ~ 授かり効果から学ぶ、"今の条件"を手放す痛みを織り込む価格改定の伝え方3原則 ~
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#407 コミュニティで「参加しましょう」と伝えるほど、なぜ足が遠のくのか ~ 心理的リアクタンスから学ぶ、"やらされ感"を出さずに参加へ誘う声かけ設計3原則 ~
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#406 コミュニティで「やってくれると思っていた」の食い違いが、なぜ静かに信頼を削るのか ~ 心理的契約から学ぶ、書かれていない"相互の期待"を明文化して結び直す3原則 ~
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#405 メンバーの不満をひとつずつ消しても、なぜ「積極的に続けたい」に変わらないのか ~ 二要因理論から学ぶ、"不満をなくす施策"と"満足を生む施策"を分けて設計する3原則 ~
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#404 入会を決めた「これさえあれば」が、なぜ半年後には続ける理由でなくなるのか ~ 焦点化の錯覚から学ぶ、入会の決め手と継続の理由をつなぎ直す定着設計3原則 ~
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#403 入会のとき「大丈夫です」と言ったメンバーが、辞めるときには「聞いてない」に変わるのはなぜか ~ 自己奉仕バイアスから学ぶ、感情で記憶が上書きされる前に"記録"を残す運営設計3原則 ~
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#402 コミュニティの「いつもの流れ」を面倒がらずに続けると、なぜ結束が強くなるのか ~ 儀式効果から学ぶ、繰り返しに"意味"を持たせる場づくり3原則 ~
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#401 特典の数は定着にはつながらないのに、なぜ"最初の一つ"だけは連鎖を生むのか ~ ディドロ効果から学ぶ、そろえたくなる起点をつくる参加設計3原則 ~
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#400 コミュニティの告知で"全部説明する"ほど、なぜ誰も見に来ないのか ~ 情報の空白理論から学ぶ、"知りたい"に火をつける告知の言葉設計3原則 ~
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#399 「頑張ってください」と言うほど、なぜメンバーは何をしていいかわからなくなるのか 〜 目標設定理論から学ぶ、メンバーが自分で目標を立てられるよう支える3原則 〜
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