baDAKAtelia - cestovateľský podcast

Milí baDAKAtelia,klienti v katalógu vidia len krásne fotky pláží a hotelov. Málokto však vidí tú mravenčiu prácu v pozadí, kde sa denne bojuje o každú jednu posteľ. V 18. diele podcastu baDAKAtelia sme privítali Andreja Matušku z nákupného a booking oddelenia CK DAKA. Andrej nám poodhalil dvere do kuchyne slovenskej cestovnej kancelárie. Ako sa manažuje viac ako 200 hotelov a tisíc termínov ročne? Čo všetko sa musí stať od prvého nápadu na zájazd až po moment, kedy sa klient ubytuje na izbe? Pozreli sme sa aj na špecifiká rôznych krajín – prečo kontinentálne raňajky v Taliansku či Francúzsku vyzerajú inak, ako sme zvyknutí, ako prebieha tvrdé vyjednávanie o cenách s partnermi a čo sa robí v momente, kedy nastane urgentná kríza priamo na recepcii. Sledujte zákulisie logistiky, ktorá vytvára príjemné dovolenkové zážitky. 🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.Ak vás zaujíma zákulisíe cestovania, dňte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.#ckdaka #badakatelia #podcast #cestovanie #dovolenka #zajazd #autobusovyzajazd #leteckyzajazd #cestovnakancelaria #zakulisiecestovania

Milí baDAKAtelia,každý zájazd v CK DAKA sa začína a končí v aute Petra Fridricha — alias Fidla. Je to on, kto vyzdvihne klientov skoro ráno, odvezie ich na letisko a čaká na nich aj pri návrate. Telefón nevypína, auto parkuje doma a na výzvu odíde kedykoľvek — aj keď má víno v ruke a romantickú večeru rozrobenú.V tomto dieli sme sa rozprávali o tom, ako vyzerá práca transferového šoféra zvnútra: čo sa stane, keď zabudnete nastaviť zvonenie budíka, prečo elektromobil nestačil dobehnúť autobus až niekde pri Grazi, a prečo sa Peťovi zdá, že je niekedy skôr psychológ ako šofér. A tiež o tom, prečo by prišiel do práce aj po výhre desať miliónov eur.🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.s🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.Ak vás zaujíma zákulisíe cestovania, dňte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.#ckdaka #badakatelia #podcast #cestovanie #dovolenka #zajazd #autobusovyzajazd #leteckyzajazd #cestovnakancelaria #zakulisiecestovania

Milí baDAKAtelia,Ľuboš Majerský nie je typický sprievodca. Pred pár rokmi skladal motorky KTM v Rakúsku a potom pracoval v boxoch MotoGP po celom svete – od Japonska cez Brazíliu až po Európu. Keď sa firma dostala do konkurzu, vedel presne, čo chce robiť ďalej: ukazovať ľuďom svet. Nie ako turista, ale ako sprievodca. Akadémia sprievodcov CK DAKA mu dala základ, zvyšok si vybudoval sám – a to veľmi rýchlo.V tejto epizóde sa rozprávame najmä o Ríme – meste, ktoré Ľuboš pozná od detstva a ktoré dnes ukazuje úplne inak. Žiadne rady pri Fontáne di Trevi, žiadne preplnené múzeá. Namiesto toho bočné uličky, aperol za 3,50 €, Castel Gandolfo s vatikánskymi múzeami bez davu a reštaurácia v pivniciach, kde sa ceníte domáce víno. A ešte jeden príbeh: ako na Svätopetrovom námestí, medzi 60-tisíc ľuďmi, pápež požehnal brazílske dieťa priamo z jeho rúk.00:00 – Úvod00:42 – Od KTM k MotoGP: splnený detský sen04:10 – Prečo skončil v boxoch a čo hľadal ďalej05:10 – Akadémia sprievodcov: ako sa k nej dostal07:00 – Prvý zájazd: Harry Potter v Budapešti09:30 – Šoféri, sranda v autobuse a dobrá nálada12:00 – Rím cez príbehy: Kolosseum, gladiátori a „držím ti palce"16:36 – Vlastný zájazd: Rím inak – Castel Gandolfo a bočné uličky20:29 – Japonsko: plány, Shinkansen a GR Pass28:32 – Japonská reštaurácia v Ríme, švajčiarska garda a pápežský ceremonár30:15 – Svätopeterské námestie: Rafael a požehnanie od pápeža34:00 – Ako udržať klientov spokojných a na čase39:00 – Záverečné tri otázky44:35 – Najväčší trápas: čokoláda na bielych nohaviciach v Tokiu🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.Ak vás zaujíma zákulisíe cestovania, dňte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.#ckdaka #badakatelia #podcast #cestovanie #dovolenka #zajazd #autobusovyzajazd #leteckyzajazd #cestovnakancelaria #zakulisiecestovania

Milí baDAKAtelia,Henrieta Gaal je sprievodkyňa, ktorá dokazuje, že cestovanie je o ľuďoch. Jej kariéra v CK DAKA ju vzala od Benátok po Vietnam, od Holandska po Áziu — a v každej krajine nechá za sebou klientov, ktorí sa chcú vrátiť, lebo poznajú jej meno.V tejto epizóde rozpráva o tom, ako sa osobný kontakt odrážal na každom zajazde — ako reagovať na klientov, ktorí chcú počúť príbehy, na tých, ktorí chcú iba film, a ako estovanie po svete zmení tvoj pohľad na ľudí. Od holandských koláčikov cez vietnamských sprievodcov až po to, čo znamená byť doma na cestách. Jej optimizmus nie je naučený — je to jej prirodzený prístup, ktorý funguje všade.🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách:   / badakatelia  📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.Ak vás zaujíma zákulisíe cestovania, dňte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.#ckdaka #badakatelia #podcast #cestovanie #dovolenka #zajazd #autobusovyzajazd #leteckyzajazd #cestovnakancelaria #zakulisiecestovania

Milí baDAKAtelia,v tejto epizóde sa pozrieme za kulisy prípravy zájazdov v CK DAKA. Andrej Mikóczi, vedúci logistiky, nám prezradí, čo všetko sa musí stať, aby autobus vyrazil na cestu. Od čistenia autobusu cez prípravu zásob a materiílu, až po starostlivosť o každý detail pre šoférov — logistika je srdce cestovky.Andrej je muž, bez ktorého by sa CK DAKA mohla zastaviť. Nie je len vedúcim logistiky — je šoférom, skladníkom, organizátorom a garantom toho, že všetko funguje bez chýb. Jeho príbeh je príbehom ľudí, ktorí stoja za scénou a bez ktorých by žiadny zájazd nevznikol.🔗 Web: https://www.ckdaka.sk🔗 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🔗 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov🔗 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA. Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.

Milí baDAKAtelia,V tejto epizóde sa rozprávame so Soňou Balzamovou, vedúcou pobočkovej siete CK DAKA. Soňa rozpráva o tom, ako sa starajú o zákazníkov s osobným prístupom — ako riešia sťažnosti zodpovedne, preveria všetky strany a hlavne si pamätajú, že za každým problémom je človek.Rozhovor sa dotýka aj budúcnosti cestovania. Keď echnológia narastá, ľudia sú potrebnejší ako kedykoľvek. Starší klienti nechcú klinkať, chcú sa porozprávať, chcú vašu radu. Emócia, osobný kontakt — to sú veci, ktoré AI nikdy nepochopí. Zároveň Soňa rozpráva o tom, ako vedúci starajú o svojich kolegov — školenia, workshopy, podpora. Vedenie s ľudskosťou. To je CK DAKA.🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: / badakatelia📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.

Milí baDAKAtelia,každý zájazd niekde začína. Pre mnohých z vás zo východného Slovenska začína presne tu — v autobuse linky Košice–Bratislava. A za volantom toho autobusu sedí človek, ktorého možno poznáte podľa tváre, ale jeho príbeh ste ešte nepočuli.Dominik Veselý denne najazdí 900 km v každom počasí. Čertovica v zime, hustá hmla, skoré ráno — pre neho bežný deň. V rukách má zodpovednosť za desiatky ľudí, ktorí sa na neho spoliehajú — niektorí idú do práce, iní na dovolenku svojho života. Keď nastúpia zájazdoví klienti DAKY smerujúci do Paríža či Ríma, Dominik je prvý človek z DAKY, ktorého stretnú. A keď sa vrátia — vidí to na ich tvárach.V tejto epizóde sa rozprávame o tom, ako vyzerá deň šoféra linkovej dopravy od piatej ráno do neskorého večera, prečo je trasa cez Čertovicu niečo výnimočné, a čo sa stane, keď do autobusu nastúpia Španieli a šofér ich prekvapí ich vlastnou rečou.🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: / badakatelia📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.

Milí baDAKAtelia,v dnešnom dieli sa vydávame na cestu, akú CK DAKA ešte nezažila — autobusom cez Francúzsko a Španielsko, trajektom cez more a prvýkrát na africký kontinent do Marrákešu. Naša hosťka Romana Ševčíková, vedúca žilinskej pobočky DAKA, bola na palube a hovorí o všetkom — colných kontrolách, keď kufor išiel hore-dole štyrikrát, o prvom nádychu afrického vzduchu, marrákešských trhoch plných farieb a korenia, výlete na púšť aj o tom, prečo sa Afriky vôbec netreba báť.Romana je živým dôkazom, že tento zájazd zvládne každý. Okrem afrického dobrodružstva hovorí aj o tom, prečo jej klienti chodia kupovať zájazdy osobne na pobočku namiesto internetu, čo im ten osobný kontakt reálne dáva — a pridáva zákulisie televízneho projektu Utajený šéf aj trapas s notebookom, ktorý videla celá firma.🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: / badakatelia📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.

Milí baDAKAtelia,Hovorí sa, že hlas v telefóne tvorí prvý dojem o celej firme. Lucia Doležalová je operátorkou nášho helpdesku a zároveň človekom, ktorého hlas pozná nejeden klient tak dobre, že ho spozná okamžite — aj keď volá po prvýkrát po rokoch. Denne vybavuje desêtky hovorov, vypočuje príbehy, rieši problémy, upokojuje nahnevaných aj rozosmieva unavených. A robí to s úsmevom, ktorý je cítiť aj cez telefón.V tomto diele sa rozprávame o tom, čo sa skutočne skrýva za každým zdvihnutým telefónom na infolinke CK DAKA. Lucia nám prezradí, ako si udržiava dobrú náladu pri sto hovoroch denne, čo všetko klienti riešia (vrátane prievanu, ktorý potvrdil objednávku), a prečo si ju niektorí klienti tak dobre pamätajú, že by ju chceli stretnúť aj osobne. A mimochodom — práve podľa nej sme pomenovali našu AI operátorku. Čo si o tom Lucia myslí, sa dozviete priamo v epizóde.🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.#ckdaka, #badakatelia, #podcast, #cestovanie, #dovolenka, #zajazd, #autobusovyzajazd, #leteckyzajazd, #cestovnakancelaria, #zakulisiecestovania, #cestovnepoistenie, #uniqa, #stornoZajazdu

Milí baDAKAtelia,každý, kto si niekedy kúpil zájazd s predstihom, si položil tú istú otázku: čo sa stane, ak nakoniec nemôžem ísť? Tomáš Mókoš, špecialista na cestovné poistenie z UNIQA, odpovedá konkrétne – kedy poisťovňa storno uzná, a kedy nie. Rozvod sdoloženým súdnym podaním? Áno. Zlé počasie v Chorvátsku Nie. Nepokoje na Blízkom východe? Prekvapí vás.Rozprávame sa aj o tom, čo sa stane, keď musíte prerušiť dovolenku v jej polovici – a prečo vám poisťovňa môže preplatiť aj nevyčerpané noci. Tomáš hovorí z praxe, s konkrétnymi číslami a príbehmi: od výrozy v Turecku za 55 000 € až po rodinu, ktorej UNIQA zaplatila nad rámec poistného krytia. A mimochodom – Tomáš bol aj medzinárodným futbalovým rozhodcom a stál za zavedenímsystému VAR na Slovensku.🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.#ckdaka, #badakatelia, #podcast, #cestovanie, #dovolenka, #zajazd, #autobusovyzajazd, #leteckyzajazd, #cestovnakancelaria, #zakulisiecestovania, #cestovnepoistenie, #uniqa, #stornoZajazdu

Milí baDAKAtelia,Za každým zájazdom do exotiky je človek, ktorý to miesto pozná zvnútra — nie z katalógu, ale z vlastného života. Marek Boskovič, sprievodca CK DAKA, strávil rok v Keni, predzestoval takmer celý africky kontinent a dnes vedie klientov po destináciách, ktoré sám hlboko pozná. V tejto epizóde hovorí otvorene o tom, prečo sa ľudia Afriky zbytočne bojía, čo ich skutočne čaká na Zanzibare, a prečo na výbere sprievodcu záleží viac, ako si väčšina ľudí myslí.Rozprávame sa aj o jeho ceste z profesionálneho futbalu cez prácu na zaoceánskej lodi, Keňu a Taliansko — až po sprievodcu, ktorým sa stal celkom prirodzene. Marek hovorí vecne, z praxe a bez prikrášlenia: o bezpečnosti v Afrike, o tom, ako správne zostaviť itinerár, aby klienti skončili nadšení a nie unavení, a o tom, čo robí dobrého sprievodcu skutočne dobrým.🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt baDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.Ak vás zaujíma zákulisíe cestovania, dňte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.#ckdaka #badakatelia #podcast #cestovanie #dovolenka #zajazd #autobusovyzajazd #leteckyzajazd #cestovnakancelaria #zakulisiecestovania #afrika #zanzibar #safari #kenya

Milí baDAKAteliaV siedmej epizóde podcastu baDakatelia sa rozprávame s Mychajlom Bojčukom – šoférom autobusu CK DAKA, ktorý pochádza z Ukrajiny a Slovensko sa mu stalo druhým domovom. Mychajlo prišiel na Slovensko v roku 1999. Nie kvôli práci, ale kvôli manželke – a trochu aj kvôli prababke z Považskej Bystrice. Za 25 rokov prešiel stavbami, linkovými autobusmi, mobilnými odberovými miestami počas covidu a dnes patrí medzi najspoľahlivejších šoférov zájazdových autobusov, akých DAKA má. V epizóde sa dozviete:– Ako sa z Ukrajineca stane Slovák (a prečo ho na hranici nikdy nespoznali)– Prečo nechcel nový MAN – a prečo ho teraz čaká Mercedes– Čo šofér robí 3–4 hodiny potom, čo klienti vystúpia– Pravdu o záchodoch a Wi-Fi v autobuse– Príbeh o bezdomovcovi, ktorého policajt vyložil na slovinskej hranici– A čo ho čaká v Marrákeši – najnáročnejšom zájazde, aký CK DAKA kedy mala🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt BaDAKAtelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.#badakatelia #ckdaka #podcast #cestovanie #dovolenka #predaj #zakulisie #nitra #cestovnakancelariaAk vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt Badakatelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom DAKA.Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.#baDAKAtelia, #DAKA, #cestovanie, #cestovnakancelaria, #zajazdy, #dovolenka, #autobusovezajazdy, #zazitky, #dnescestujem, #turizmus, #zakulisie

Milí baDAKAtelia,v dnešnej epizóde sa pozrieme hlboko do zákulisia fungovania našej vlastnej Akadémie sprievodcov. Našou hostkou je Zuzana Eichler, ktorá nielen sprevádza zájazdy, ale ako skúsená pedagogička stojí pri zrode nových sprievodcovských talentov a pomáha im zvládnuť náročný prechod do profesionálneho cestovného ruchu.Dozviete sa, aké sú kritériá na dobrého sprievodcu, čo všetko obsahuje „balíček prežitia“ každého člena nášho tímu a prečo kladieme taký dôraz na neustále vzdelávanie. Ak ste niekedy uvažovali o tom, že by ste mikrofón v autobuse držali v ruke vy, táto časť je presne pre vás.Dozviete sa:-Ako vznikla myšlienka Akadémie sprievodcov DAKA-Čo je najväčšou výzvou pre nováčikov v cestovnom ruchu-Aké konkrétne zručnosti učíme budúcich sprievodcov-Prečo nestačí mať len načítaný Google, ale treba byť aj psychológom-Ako prebieha certifikácia a kedy je sprievodca pripravený na prvý zájazd🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt Badakatelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom DAKA.Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.#baDAKAtelia, #DAKA, #cestovanie, #cestovnakancelaria, #zajazdy, #dovolenka, #autobusovezajazdy, #zizitky, #dnescestujem, #turizmus, #zakulisie, #kurzsprievodcu

Za každým autobusom, ktorý vyráža na cestu, je oveľa viac než len vodič a naplánovaná trasa. V tejto epizóde podcastu baDAKAtelia hovorí Matúš Mittheis otvorene o tom, ako funguje plánovanie dopravy, koordinácia vodičov, riešenie presunov po Slovensku aj po Európe a čo všetko sa deje v pozadí, aby celý zájazd prebehol bezpečne a bez zbytočných komplikácií.Rozprávame sa aj o krízových situáciách na cestách, ýpadkoch autobusov, náhradnej doprave, kvalite vozového parku, zodpovednosti vodičov aj o tom, prečo je stabilný tím v doprave dnes obrovská hodnota. Toto je pohľad do zákulisia autobusovej dopravy bez prikrášlenia — vecne, úprimne a z praxe.🌐 Web: https://www.ckdaka.sk🌐 Ponuka autobusovej dopravy: https://doprava.ckdaka.sk🌐 Akadémia sprievodcov: https://ckdaka.sk/akademia-sprievodcov📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/badakatelia/📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizódazaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania azákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt BaDAKAteliaprináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.#badakatelia, #ckdaka, #podcast, #cestovanie, #dovolenka, #zajazd, #zakulisie, #cestovnakancelaria, #zazitky

Ako vyzerá práca na pobočke cestovnej kancelárie v nákupnom centre? V tejto epizóde podcastu baDAKAtelia sa rozprávame s Vladom Kašákom, vedúcim pobočky v Nitre, o tom, čo znamená byť v prvej línii predaja dovoleniek.Dozviete sa, aké je to pracovať v kiosku plnom hluku, zvládať klientov aj telefonáty naraz, riešiť storno situácie, prvé letecké dovolenky aj vracajúcich sa zákazníkov. Nechýbajú ani úsmevné momenty z praxe, ktoré ukazujú, že za predajom zájazdu je veľa komunikácie, trpezlivosti a ľudského prístupu.🌐 Web: https://www.ckdaka.sk📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/1362207357718571📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt Badakatelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom DAKA.Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.#badakatelia #ckdaka #podcast #cestovanie #dovolenka #predaj #zakulisie #nitra #cestovnakancelaria

Milí baDAKAtelia,sadneme si doautobusu, nastavíme si sedadlo, sklopíme operadlo a začnemeriešiť, kde si dáme kávu na prvej zastávke. Vpredu však sedíčlovek, ktorý nesie zodpovednosť za desiatky životov, zabezpečnosť na tisícoch kilometrov a za rozhodnutia, ktoré samusia robiť v sekundách.Šoférovať 15-metrový, 4-metrový poschodový autobus nie je len o držaní volantu. Je to o plánovaní trás, sledovaní podjazdov, rešpekte k hmotnosti 26 ton, dodržiavaní zákonných limitov, zvládaní počasia, techniky, únavy a zároveň očakávaní 50, 70 či 89 cestujúcich, ktorí chcú pohodlie, bezpečie a plynulú cestu.V tomto diele Badakateľov sme sa rozprávali s Milanom Finičom – jedným z našich najskúsenejších šoférov – o realite, ktorú klienti často nevidia.Dozviete sa:– prečo autobus nejde rýchlejšie ako 100 km/h– prečo musíme robiť 45-minútové pauzy– čo sa deje, keď niekto zostane na pumpe– ako funguje toaleta v autobuse– aké sú najväčšie stresy pri podjazdoch– a kde vlastne šofér spí počas 16-hodinovej jazdyJe to úprimný pohľad do zákulisia práce, ktorú mnohí berieme ako samozrejmosť.🌐 Web:https://www.ckdaka.sk📘 FB skupinabaDAKAtelia na cestách:https://www.facebook.com/groups/1362207357718571📧 Email presprievodcov: [email protected] vás epizódazaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania azákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.Projekt Badakatelia prináša rozhovory s ľuďmi, ktorí stoja za cestovaním – sprievodcami, šoférmi, produktovými manažérmi a celým tímom CK DAKA.Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, dajte odber a napíšte nám do komentára, čo by vás zaujímalo nabudúce.#Badakatelia #DAKA#cestovanie #autobus #zajazd#zakulisie,daka,dakatravel,dakapodcast,zakulisiedaka,cestovanie,cestovnakancelaria,travelpodcast,baDAKAtelia

Milí cestovatelia,v tejto epizóde podcastu baDAKAtelia vás vezmeme na Balkán – región, ktorý je často nepochopený a podceňovaný. Sprievodkyňa Miriam Považanová hovorí o tom, prečo sa ľudia tejto časti Európy stále obávajú, čo je len historický obraz a aká je realita dnešného cestovania.Rozprávame sa o bezpečnosti, histórii aj o tom, prečo je Balkán jedným z najzaujímavejších miest pre cestovateľov, ktorí chcú objavovať autentické destinácie mimo hlavných turistických trás. Dozviete sa aj to, čo turistov najviac prekvapí a prečo sa sem mnohí radi vracajú.Dozviete sa:– prečo je Balkán považovaný za najviac podceňovaný región Európy– ako vznikol strach z Balkánu a čo je dnes realita– bezpečnosť a skúsenosti zo zájazdov so sprievodkyňou– zaujímavosti, história a kultúrne rozdiely regiónu– prečo si Balkán získava čoraz viac cestovateľovTáto epizóda podcastu baDAKAtelia je určená všetkým, ktorí radi objavujú menej tradičné destinácie a chcú spoznať Balkán očami človeka, ktorý ho dlhodobo sprevádza.🌐 Web: https://www.ckdaka.sk📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/1362207357718571📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.

Milí cestovatelia,v prvom dieli podcastu baDAKAtelia vás vezmeme do zákulisia cestovnej kancelárie DAKA. Spolumajiteľka Katka Gavaľová otvorene hovorí o tom, ako funguje cestovná kancelária, ako vznikajú autobusové zájazdy, ako prebieha booking oddelenie a ako sa vyberajú sprievodcovia na zájazdy.Ak vás zaujíma zákulisie cestovania, organizácia zájazdov alebo realita práce v cestovnom ruchu, v tejto epizóde uvidíte praktické skúsenosti priamo z praxe. Rozprávame sa o tom, ako sa plánujú destinácie, ako vzniká nový zájazd, čo rieši sprievodca počas sezóny a aké situácie musí cestovná kancelária zvládnuť ešte pred odchodom autobusu.Dozviete sa:– ako funguje cestovná kancelária zvnútra– ako vznikajú autobusové a exotické zájazdy– ako sa hodnotia sprievodcovia a prečo klient rozhoduje– čo sa deje počas krízových situácií na zájazde– reálne príbehy zo sveta cestovania a cestovného ruchuTáto epizóda podcastu baDAKAtelia je určená všetkým, ktorí sa zaujímajú o cestovanie, zájazdy, prvé cestovanie lietadlom alebo zákulisie práce v cestovnej kancelárii.Podcast baDAKAtelia prináša autentické rozhovory o cestovaní, zájazdoch a zákulisí cestovnej kancelárie DAKA.🌐 Web: https://www.cestovnakancelariadaka.sk📘 FB skupina baDAKAtelia na cestách: https://www.facebook.com/groups/1362207357718571📧 Email pre sprievodcov: [email protected] vás epizóda zaujala, napíšte do komentára, čo by vás zo sveta cestovania a zákulisia zájazdov zaujímalo nabudúce.