Beyond Quota - Your Smartcut to Sales Success

In dieser Folge sprechen Ben und Junis Seger (Head of Sales @ Calltime) darüber, wie man im Vertrieb die Extrameile geht – und zwar mit innovativen Ideen, die beim Kunden wirklich in Erinnerung bleiben. Sie diskutieren, warum kreative Ansätze heute entscheidender sind denn je, wie man aus der Masse heraussticht und welche Beispiele aus ihrer eigenen Praxis zeigen, dass ungewöhnliche Wege oft die wirkungsvollsten sind. Eine inspirierende Folge über Mut, Kreativität und nachhaltige Kundenerlebnisse.

In dieser Interview-Folge spricht Ben mit Jan Fischer über Mindset, schwere Zeiten und den Weg zurück nach oben. Gemeinsam beleuchten sie, wie man in herausfordernden Phasen mental stabil bleibt, welche Strategien wirklich helfen und warum Rückschläge oft der Ausgangspunkt für persönliches Wachstum sind. Jan teilt offen seine eigenen Erfahrungen und erzählt, wie er sich Schritt für Schritt wieder herausgekämpft hat. Eine inspirierende Folge über Resilienz, innere Stärke und die Kraft des richtigen Mindsets.

In dieser Folge sprechen Chris und Ben über Objection Handling und die Frameworks, die sie selbst im Alltag nutzen. Sie zeigen, wie man Einwände nicht als Hindernis, sondern als Chance versteht, echte Bedürfnisse sichtbar zu machen und Vertrauen aufzubauen. Dabei erklären sie, welche strukturierten Ansätze ihnen helfen, souverän zu bleiben, Einwände sauber einzuordnen und Gespräche konstruktiv weiterzuführen. Eine praxisnahe Folge für alle, die Einwandbehandlung nicht nur meistern, sondern verstehen wollen.

In dieser Folge spricht Ben mit Julian Scharf über eine Buyer Experience, die Kunden wirklich wollen: weniger Gatekeeping, mehr Substanz. Wir reden über „Disco-Demo“ statt starrer SDR→AE-Fließbänder, ehrliche Grenzen statt Overselling, und warum Incentives (Stichwort Net Retention) den gesamten Prozess prägen. Julian teilt Learnings aus 15 Jahren Software-Sales, seine Philosophie hinter Empathie Sales – und warum Transparenz, Geschwindigkeit und Respekt fürs Buying Center heute den Unterschied machen. Plus: Ein Blick hinter seine legendären LinkedIn-Sketche.

Chris und Ben sprechen in dieser Folge über Micro Management. Was ist noch ok, was ist notwendig und was ist definitiv zu viel. Außerdem erzählen die beiden Podcaster, was sie schon immer an Management genervt hat, welche Maßnahmen funktionieren und welche nicht und was sie anders machen (würden). Viel Spaß bei der Folge!

In dieser Folge spricht Ben im Interview mit Julie Kireev über mentale Gesundheit im Sales. Gemeinsam beleuchten sie den Umgang mit Druck, Unsicherheit und Selbstwert und teilen, wie sie persönlich mit diesen Herausforderungen umgehen. Außerdem geht es um die Bedeutung gesunder Selbstführung – warum sie gerade im Vertrieb entscheidend ist und welche Strategien dabei helfen können, langfristig leistungsfähig und gleichzeitig im Gleichgewicht zu bleiben. Ein offenes Gespräch über mentale Stärke, Selbstreflexion und den Wert von Achtsamkeit im Sales-Alltag.

In dieser Folge spricht Chris im Interview mit Ersin Erdem über Social Selling, LinkedIn und den Aufbau einer starken Personal Brand. Gemeinsam diskutieren sie, wie man LinkedIn strategisch nutzt, um echte Beziehungen aufzubauen, Sichtbarkeit zu gewinnen und langfristig erfolgreich im Vertrieb zu sein. Außerdem teilen sie persönliche Erfahrungen, Best Practices und typische Fehler, die man im Social Selling vermeiden sollte.

In dieser Folge:Chris fand seinen Weg in den Vertrieb über mehrere Stationen und Ausbildungen hinweg. Er sammelte Erfahrungen in verschiedenen Bereichen, bevor er schließlich seine Leidenschaft für den Verkauf entdeckte.Ben hingegen wollte ursprünglich Werbetexter werden. Doch bereits in seinem ersten Job erkannte sein damaliger Head of Sales Bens Talent für den Vertrieb und förderte ihn in diese Richtung. So kam Ben über Umwege zu seiner Karriere im Vertrieb.Was Chris und Ben verbindet, ist ihre Abneigung gegen Overselling und unehrliche Verkaufsmethoden. Beide legen großen Wert darauf, die menschliche Komponente im Vordergrund zu halten, statt sich nur auf die blanken Zahlen zu konzentrieren. Ehrlichkeit und ein respektvoller Umgang mit den Kunden stehen für sie an erster StelleViel Spaß beim Reinhören!

In dieser Folge sprechen Chris und Ben darüber, wie man erfolgreich an den mysteriösen VITO – also die „Very Important Top Officers“ – beziehungsweise das C-Level verkauft. Sie erklären, warum diese Entscheiderinnen oft schwer zu erreichen sind, welche Erwartungen sie an Sales-Gespräche haben und wie man sich auf Augenhöhe positioniert. Außerdem teilen sie Tipps, wie man Relevanz schafft, Vertrauen gewinnt und den Weg zu echten Entscheidungsträgerinnen findet.

In der nächsten Folge spricht Ben mit Frederik Messmer über das Thema Bedarfsanalyse im Vertrieb. Gemeinsam beleuchten sie, wie man durch gezielte und gut platzierte Fragen die echten Bedürfnisse von Kundinnen identifiziert – jenseits von Oberflächlichkeiten oder vorgefertigten Antworten. Sie sprechen darüber, warum klassische Fragen oft nicht weiterführen und wie man stattdessen mit Neugier, Struktur und Empathie echte Insights gewinnt. Außerdem teilen sie eigene Erfahrungen aus der Praxis und geben konkrete Tipps, wie man Gespräche so führt, dass Kundinnen sich verstanden – und nicht ausgefragt – fühlen.

In dieser Folge hat Chris Jan-Erik Jank von PreSales Unleashed zu Gast. Jan-Erik, der gemeinsam mit Tim Brömme einen Podcast rund um Presales und Sales Engineering betreibt, spricht mit Chris über die Kunst des Discovery Calls. Gemeinsam beleuchten sie, worauf es in dieser entscheidenden Phase ankommt, wie sich Presales und Sales optimal ergänzen und welche typischen Stolperfallen es zu vermeiden gilt. Eine praxisnahe Folge für alle, die Discovery Calls wirkungsvoll gestalten wollen.Hier findet Ihr alle Links aus der Folge:https://paths.to/presaleshttps://www.linkedin.com/in/janerikjank/

In dieser Folge sprechen Ben und Chris über Slipping Deals – also Verkaufsabschlüsse, die nicht zum erwarteten Zeitpunkt zustande kommen. Sie gehen auf typische Gründe ein, warum Deals ins Rutschen geraten, und teilen, wie man in solchen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt. Außerdem geben sie konkrete Tipps zur Deal-Kontrolle und zeigen, wie man mit klaren Signalen, guter Vorbereitung und strukturierter Nachverfolgung mehr Sicherheit im Sales-Prozess gewinnt.

In dieser Folge spricht Chris mit Maria Wenning, Co-Founderin von Koyos, über die Besonderheiten des Enterprise-Vertriebs. Gemeinsam diskutieren sie, wie man große Buying Center effektiv steuert, welche Herausforderungen dabei auftreten und warum Vertrieb in diesem Umfeld oft weniger mit klassischem Verkauf zu tun hat – und mehr mit klugem Projektmanagement. Eine spannende Folge für alle, die im komplexen B2B-Vertrieb unterwegs sind.Und hier gehts zum JOLT Framework samt Beschreibung:https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7312778531959115776Kontakt zu Maria gesucht? Hier entlang: https://www.linkedin.com/in/maria-wenning/

In der nächsten Folge sprechen Chris und Ben über sprachliche Feinheiten im Vertrieb. Sie beleuchten, wie wichtig es ist, die Sprache des Kunden zu sprechen – sei es durch die passende Nomenklatur, Fachbegriffe oder den richtigen Tonfall. Außerdem geht es darum, wie Auftreten und Sprache zusammenwirken, um auf Augenhöhe zu kommunizieren und Vertrauen aufzubauen. Eine Folge über Wirkung, Präzision und die Kunst, wirklich verstanden zu werden.

In dieser Folge spricht Chris mit Jacqueline Al-Tameemi über das Thema Schubladendenken. Gemeinsam gehen sie der Frage nach, woher Schubladendenken eigentlich kommt, warum unser Gehirn dazu neigt, Menschen und Situationen schnell einzuordnen – und warum das manchmal sogar hilfreich sein kann. Ein spannendes Gespräch über Vorurteile, Mustererkennung und bewussteren Umgang mit unseren ersten Eindrücken.Kontakt zu Jacky gesucht?Hier entlang: https://www.linkedin.com/in/jacqueline-al-tameemi-%F0%9F%92%AB-140b73144/

In dieser Folge sprechen Chris und Ben über mentale Gesundheit – oder wie Chris es lieber nennt: Mental Wealth. Sie tauschen sich darüber aus, warum psychisches Wohlbefinden im Vertrieb und im Arbeitsalltag allgemein so wichtig ist, welche persönlichen Erfahrungen sie gemacht haben und welche kleinen Routinen helfen können, mentale Stärke aufzubauen und zu erhalten. Ein ehrliches Gespräch über Stress, Selbstfürsorge und den Wert innerer Stabilität.

In dieser Interviewfolge ist Christoph Karger zu Gast, Host des Podcasts Go to Network. Gemeinsam sprechen wir darüber, wie wir zum ersten Mal Manager wurden – welche Dinge wir gut gemacht haben, welche Herausforderungen uns zur Verzweiflung gebracht haben und was wir mit dem Wissen von heute anders machen würden. Eine ehrliche Reflexion über Führung, Wachstum und die Lektionen, die man nur durch Erfahrung lernt.

In der nächsten Folge sprechen Ben und Chris über das Thema Rapport – also die Kunst, eine echte Verbindung und gegenseitiges Vertrauen in Gesprächen aufzubauen. Sie diskutieren, wie man gute Gespräche führt, welche Techniken dabei helfen und warum echtes Interesse und Authentizität der Schlüssel zu erfolgreichem Austausch sind. Einblicke und Tipps für alle, die ihre Gesprächsführung auf das nächste Level heben wollen.

In dieser Folge sprechen Ben und Chris darüber, warum sie im Sales-Prozess bewusst „schlafende Hunde wecken“. Statt potenzielle Probleme zu ignorieren oder abzuwarten, sprechen sie Herausforderungen frühzeitig an – noch bevor sie entstehen. Sie erklären, wie dieser Ansatz nicht nur mögliche Hürden im Vertriebsprozess reduziert, sondern auch das Vertrauen der Kunden stärkt. Ein spannendes Gespräch über Transparenz, proaktive Kommunikation und langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen.

In dieser Folge ist Rouven zu Gast und spricht mit Ben über das Thema Remote Leadership. Gemeinsam diskutieren sie, welche Praktiken sich bewährt haben, wie Meetings effektiv gestaltet werden können und welches Mindset es braucht, um Teams erfolgreich aus der Ferne zu führen. Ein spannendes Gespräch über Herausforderungen, Best Practices und die Zukunft der digitalen Führung.

In dieser Folge sprechen Ben und Chris über ein ernstes Thema: Sales-Personen, die durch Lügen nicht nur das Vertrauen ihrer Kunden, sondern auch das Ansehen ihrer Software und der gesamten Vertriebsbranche beschädigen. Sie diskutieren, warum solche Taktiken kurzfristig vielleicht funktionieren mögen, aber langfristig großen Schaden anrichten. Dabei geht es um die Folgen von Unehrlichkeit im Sales, wie man stattdessen Vertrauen aufbaut und warum Integrität der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg ist.

In der nächsten Folge sprechen Ben und Chris über das Thema Kündigung. Sie diskutieren, welche Gründe dafür oder dagegen sprechen, den Job zu wechseln, und wie man herausfindet, ob das Problem bei einem selbst oder im Unternehmen liegt. Außerdem gehen sie der Frage nach, warum manche Menschen ständig von Job zu Job springen, während andere lange in einem Unternehmen bleiben. Eine ehrliche Auseinandersetzung mit den Herausforderungen und Chancen beruflicher Veränderungen.

In dieser Folge sprechen Ben und Chris über die aktuelle Kritik an der Rolle der BDRs (Business Development Representatives). Während einige Stimmen behaupten, dass die Position des BDRs ausstirbt, sehen Ben und Chris das anders. Sie beleuchten, warum BDRs weiterhin eine zentrale Rolle im Vertrieb spielen, welche Herausforderungen die Position mit sich bringt und wie sich das Berufsbild in Zukunft weiterentwickeln könnte. Ein spannender Austausch über die Bedeutung und Zukunft dieser viel diskutierten Rolle!

In dieser Folge dreht sich alles um die Discovery-Phase im Vertrieb. Ben und Chris sprechen darüber, wie wichtig eine gute Vorbereitung ist und wie Fragetechniken dabei eine zentrale Rolle spielen. Dabei liegt der Fokus nicht auf einem starren Leitfaden, sondern darauf, wie die Fragen gestellt werden und wie man echte Verbindungen zu potenziellen Kunden schafft. Eine spannende Diskussion darüber, warum die Haltung und Herangehensweise oft wichtiger sind als die Fragen selbst.

Mit Carolina Bräuninger:https://www.linkedin.com/in/carolinabraeuninger/In dieser Folge ist Caro Bräuninger zu Gast und spricht mit Ben darüber, wie schwierig es im Vertrieb sein kann, authentisch zu bleiben. Gemeinsam diskutieren sie, warum es oft verlockend ist, nur eine Rolle zu spielen, und wie sie es dennoch schaffen, ihre echte Persönlichkeit einzubringen. Ein ehrliches Gespräch über Herausforderungen, Selbstwahrnehmung und die Bedeutung von Authentizität im Sales-Alltag.

In der nächsten Folge tauchen Ben und Chris in die Welt der Fragetechniken ein. Sie sprechen über offene und geschlossene Fragen, die Kunst der negativen Übertreibung, das sogenannte Mirroring und viele weitere rhetorische Mittel. Dabei zeigen sie, wie diese Techniken effektiv im Vertrieb eingesetzt werden können, um bessere Gespräche zu führen, Vertrauen aufzubauen und die Bedürfnisse der Kunden wirklich zu verstehen.

In dieser Folge sprechen Ben und Chris über vertrieblichen Druck – wie er entsteht, welche Arten von Druck es gibt und wie man ihn wahrnimmt. Sie beleuchten typische Situationen, in denen Vertriebler*innen unter Druck geraten, und teilen einfache Strategien, um damit umzugehen. Von effektiven Zeitmanagement-Tipps bis hin zu mentalen Techniken zeigen sie Wege auf, den Druck zu reduzieren und souverän damit umzugehen.

In dieser Folge beschäftigen sich Ben und Chris mit dem Thema Übergriffigkeit im Vertrieb. Sie definieren Übergriffigkeit als das Überschreiten persönlicher oder professioneller Grenzen des Kunden, etwa durch zu aufdringliche Nachfassaktionen, unangemessene Dringlichkeit oder manipulative Taktiken. Die beiden diskutieren, warum solche Ansätze nicht nur unethisch, sondern auch schädlich für die Kundenbeziehung und den langfristigen Erfolg sind. Dabei beleuchten sie, wie Vertriebler*innen Verbindlichkeit zeigen können, ohne in übergriffiges Verhalten abzurutschen, und geben Tipps für respektvolle und nachhaltige Kundeninteraktionen.

In dieser Folge sprechen Ben und Chris über die verschiedenen Typen von Vertriebler*innen und darüber, wann jemand wirklich für den Vertrieb geeignet ist. Sie diskutieren, welche Soft- und Hardskills heute im Sales-Bereich notwendig sind und wie sich die Anforderungen in den letzten Jahren verändert haben. Auch die Frage, welche Fähigkeiten angeboren sind und was erlernbar ist, steht im Fokus – und dabei sind die beiden sich nicht immer einig. Ein spannender Einblick in die Entwicklung des modernen Vertriebstalents!

In der nächsten Folge diskutieren Chris und Ben den feinen Unterschied zwischen pushy und verbindlich sein im Vertrieb. Ben teilt eine persönliche Geschichte, in der er von einem Kunden als zu aufdringlich empfunden wurde, und wie er diese Erfahrung aufgearbeitet hat. Sie sprechen darüber, wie man Verbindlichkeit schafft, ohne dabei zu pushy zu wirken, und stellen verschiedene Methoden vor, um auf natürliche Weise Vertrauen und Engagement beim Kunden aufzubauen.

In der kommenden Folge sprechen Chris und Ben über das Thema Outbound – und wie es richtig sowie falsch gemacht wird. Sie erklären, warum viele Outbound-Strategien scheitern und was erfolgreiche Ansätze auszeichnet. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Relevanz: Warum es so wichtig ist, potenziellen Kunden sofort einen Mehrwert zu bieten und die Ansprache präzise zu gestalten. Zudem beleuchten sie, warum Outbound in manchen Ländern besonders schwierig wird und welche kulturellen oder regulatorischen Hürden dabei eine Rolle spielen.

In der neuen Folge sprechen Chris und Ben darüber, warum es für Sales-Personen wichtig ist, sich intensiv mit sich selbst auseinanderzusetzen. Sie beleuchten, wie man seine Selbstwahrnehmung mit der Fremdwahrnehmung abgleicht und wie wichtig es ist, sich in schwierigen Phasen einfache Erfolgserlebnisse zu schaffen, anstatt zu anspruchsvolle Ziele zu verfolgen. Außerdem geht es darum, wie man Nachlässigkeiten im Arbeitsalltag durch bewusstes Handeln und dokumentierte Prozesse minimieren kann und wie man beim Kunden auf dem Radar bleibt.

Chris und Ben befassen sich intensiv mit Persönlichkeitstypen und der Frage, wie gut man sich selbst kennt. Für sie ist die Auseinandersetzung mit der eigenen Persönlichkeit von entscheidender Bedeutung, insbesondere im Vertrieb. Sie glauben, dass ein tiefes Verständnis der eigenen Stärken und Schwächen dazu beiträgt, authentisch zu handeln und erfolgreich zu sein.Sie empfehlen sogar, bei Bedarf Unterstützung von einem Coach oder durch therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen, um sich besser kennenzulernen. Chris und Ben sind überzeugt, dass im Vertrieb der Mensch im Mittelpunkt stehen sollte, nicht nur die Zahlen. Ein empathischer, ehrlicher Umgang mit Kunden und Kollegen bildet für sie die Basis für nachhaltigen Erfolg.