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El Mundial 2026 ya mueve millones en publicidad, campañas digitales y estrategias de marca.En este episodio, Aurora López-Portillo explica qué sí puede hacer una empresa durante la Copa del Mundo, qué riesgos legales existen con FIFA e IMPI y cómo pueden reaccionar marcas, startups, agencias e influencers frente al evento deportivo más importante del planeta.Hablamos de:Publicidad y Mundial 2026Marketing deportivoPropiedad intelectualAmbush marketingInfluencers y derechos de marcaEstrategias para negocios digitalesProtección legal para campañasEste episodio resulta clave para emprendedores, marketers, agencias, creadores de contenido y negocios que buscan crecer durante eventos masivos.Temas: FIFA, marketing, branding, startups, IMPI, publicidad digital, negocios digitales, crecimiento de marca.Suscríbete y comparte este episodio con tu equipo.

¿Los chatbots tradicionales de atención al cliente tienen los días contados? En este episodio de Ctrl+Chat, Isidro López de Zendesk explica cómo los agentes de inteligencia artificial transforman la atención al cliente, automatizan procesos, reducen tiempos y mejoran la experiencia del usuario. Hablamos de IA conversacional, agentes de voz, y el futuro del soporte digital en México y el resto del mundo.También exploramos por qué muchas empresas todavía generan experiencias frustrantes y cómo pueden construir procesos inteligentes que sí resuelvan.Takeaways:1. Los chatbots tradicionales ya no son suficientesLas empresas siguen generando experiencias frustrantes porque automatizan procesos defectuosos. La IA no arregla malos sistemas; solo amplifica lo que ya existe.2. El verdadero objetivo no es “deflectar”, sino resolverMuchas empresas usan bots para evitar que el cliente llegue con un humano. El problema es que eso genera enojo y pérdida de confianza. La nueva meta es resolver con rapidez y sin frustración de por medio.3. Una buena experiencia de cliente define quién gana mercadoHoy un cliente puede cambiar de marca en dos clics. La experiencia se volvió una ventaja competitiva real.4. Los agentes de IA ya entienden contexto e historialLa nueva generación de IA recuerda conversaciones, conoce preferencias y entiende el recorrido completo del usuario.5. La automatización necesita procesos inteligentesSi el flujo interno de una empresa está roto, la IA solo acelera el caos.6. La IA libera tiempo humano para tareas complejasZendesk explica cómo los agentes humanos dejan de responder preguntas repetitivas y se enfocan en casos críticos y emocionales.7. La voz será la próxima gran interfazLos nuevos agentes de voz ya permiten interrupciones, conversación natural y respuestas contextualizadas en tiempo real.8. La personalización extrema ya llegóLa IA ya conoce tallas, hábitos, historial y preferencias de compra para acompañar al usuario durante todo el proceso.9. Latinoamérica acelera su adopción de IAMéxico todavía va detrás de Estados Unidos, pero las empresas ya buscan automatización inteligente y agentes autónomos.10. El futuro será invisibleLa meta final es que el usuario no pueda distinguir si habla con una persona o con una IA.Sigue Ctrl+Chat en Spotify y activa las notificaciones para recibir todos los lunes un nuevo episodio.Enlaces:• Sitio oficial de Zendesk• Isidro López @ LinkedIn• “A la Carrera”, un newsletter de Fast Company México• Lee más en Fast Company México sobre agentes automatizadosETIQUETAS:#ExperienciaDelCliente #IAConversacional #AgentesAutonomos #InteligenciaArtificial #AgentesDeInteligenciaArtificial #IAParaEmpresas #Zendesk #CustomerExperience #SoporteAlCliente #IAEnMexico #InteligenciaArtificialGenerativa #AutomatizacionDeProcesos

¿Por qué tantos líderes terminan atrapados en juntas, burnout y microgestión?El liderazgo tradicional dejó de funcionar. Las nuevas generaciones exigen claridad, bienestar y propósito. En esta conversación, Sol Fernández comparte cómo transformar equipos, evitar el micromanagement, construir culturas sanas y desarrollar líderes capaces de crecer sin destruir su vida personal. Un episodio para founders, directores, emprendedores y líderes que quieren escalar empresas sin perder a su equipo en el proceso.TakeawaysEl liderazgo tradicional ya no funciona. Las nuevas generaciones rechazan culturas basadas en control, miedo y jerarquías rígidas. Hoy el liderazgo exige empatía, claridad y conexión humana.Ser bueno en una tarea no te convierte en buen líder. Muchas empresas promueven al mejor ejecutor y terminan creando malos managers. Liderar requiere habilidades distintas.El micromanagement nace del miedo. Los líderes controlan cuando no tienen claridad estratégica. La obsesión por supervisar revela inseguridad y falta de visión.El burnout ya forma parte de la cultura laboral. El 70% de las personas económicamente activas en Latinoamérica presenta síntomas de burnout. El problema ya no es individual. Es sistémico.Las empresas mexicanas operan sin dirección clara. Muchas pymes sobreviven por inercia. No tienen estrategia, métricas claras ni visión de largo plazo.La conexión humana mejora resultados. Los equipos incrementan hasta 30% su desempeño cuando existe conexión genuina con el liderazgo.Escuchar importa más que hablar. El liderazgo actual necesita menos discursos y más preguntas. Escuchar se volvió una ventaja competitiva.La agenda destruye el pensamiento estratégico. Los líderes viven atrapados en juntas y operación. La falta de tiempo para pensar frena el crecimiento de las empresas.Delegar no significa desaparecer. Muchos líderes confunden libertad con abandono. Delegar exige claridad, seguimiento y comunicación constante.La cultura laboral define el futuro de una empresaLas empresas que no adapten su cultura perderán talento, innovación y competitividad.Síguenos en Spotify para escuchar conversaciones con líderes, founders y expertos que están redefiniendo el trabajo, la creatividad y los negocios.Conoce más:Sol Fernández en LinkedInNewsletter "A la carrera"Work life en Fast Company México

¿Por qué ya no existen campañas como “Chaca Chaca Chaca”, “Soy Totalmente” o los anuncios que hemos recordado durante décadas? Mario Bernal, especialista en Ideaphilos, analiza cómo cambió el marketing, qué destruyó la obsesión por la viralidad, por qué las marcas olvidaron el storytelling y cómo la inteligencia artificial, la hiperpersonalización y las métricas transforman la publicidad moderna. Un episodio clave para marqueteros, emprendedores y marcas digitales.Takeaways1. Las campañas memorables casi desaparecieronMario Bernal plantea que la publicidad actual perdió capacidad de permanencia cultural. Antes, las campañas buscaban quedarse años en la memoria colectiva. Hoy, muchas marcas solo persiguen viralidad inmediata, likes y métricas rápidas. Esa obsesión por el performance destruyó parte del valor emocional de la publicidad.2. El storytelling sigue siendo la claveEl episodio insiste en que toda gran marca necesita una narrativa clara. No basta con tener diseños atractivos o publicaciones constantes. Una marca memorable sabe exactamente qué historia cuenta, cómo la cuenta y por qué la cuenta.3. Viralidad no significa recordaciónLa viralidad puede inflar métricas momentáneas, pero no garantiza conexión emocional ni construcción de marca. Las campañas memorables logran algo distinto: crean referencias culturales, frases populares y asociaciones emocionales que sobreviven años.4. Las métricas pueden destruir creatividadEl episodio critica la obsesión actual por dashboards, números y resultados inmediatos. Muchas empresas exigen ROI instantáneo y dejan en segundo plano la creatividad, la construcción emocional y el valor narrativo. Mario Bernal explica que las métricas sí importan, pero necesitan interpretación estratégica. Un view no siempre representa impacto real. Un like no siempre significa conexión con la marca.5. Los primeros tres segundos deciden todoLa conversación explica cómo cambió la atención digital. Antes, la publicidad tenía tiempo para construir historias largas. Hoy, las plataformas obligan a capturar atención en segundos. Mario Bernal explica que los primeros tres segundos determinan si alguien continúa viendo un contenido o lo abandona.6. SEO, medios y redes funcionan juntosEl episodio rompe la idea de que redes sociales sustituyen medios o SEO. Mario Bernal explica que las marcas fuertes combinan presencia mediática, posicionamiento digital y contenido social.7. Las nuevas generaciones exigen coherenciaYa no basta con subirse a tendencias o causas sociales durante fechas específicas. Las marcas necesitan valores reales, comunicación consistente y acciones verificables. Las nuevas generaciones premian autenticidad y castigan contradicciones públicas rápidamente.#Branding#Storytelling#Marketingemocional#Inteligenciaartificial#SEO#Redessociales#Marketing para startups#Comunicacionestrategica#Culturadigital#GeneracionZ#Metricasdigitales#Viralidad#Posicionamientodemarca#ContentmarketingEnlaces sugeridosMario Bernal: https://www.linkedin.com/in/mario-bernal-gomezllanos Ideaphilos: https://www.linkedin.com/company/ideaphilos Fast Company México: fastcompany.mx Más sobre branding: https://fastcompany.mx/tag/branding/Más sobre marketing https://fastcompany.mx/tag/marketing/ Sigue el podcast para descubrir ideas sobre storytelling, marketing, branding y crecimiento digital en todas las plataformas de audio.

¿Tu empresa realmente es una de “los mejores lugares para trabajar” o solo es una narrativa de marketing? Kristien Turner, CEO de TK Talent Group, charla en Ctrl-Chat sobre el nuevo mercado laboral en México. Habla sobre inteligencia artificial en reclutamiento, sesgos en selección, marca empleadora, cultura organizacional, trabajo híbrido y contratación de migrantes y refugiados.También explica cómo empresas grandes mejoran retención y productividad gracias a modelos de inclusión laboral. Un episodio clave para líderes, emprendedores y equipos de talento humano.EN ESTE EPISODIO APRENDERÁS:- Las certificaciones “Best Place to Work” no bastan. Kristien Turner explica por qué muchas empresas usan premios como herramienta de marketing y por qué, a diferencia de ellos, los candidatos exigen pruebas reales.- El reclutamiento tradicional ya perdió vigenciaLas empresas enfrentan miles de aplicaciones por vacante. La IA acelera filtros. El factor humano define la contratación final.- El candidato ahora entrevista a la empresaTrabajo híbrido, flexibilidad, crecimiento y bienestar pesan más en la actualidad que solo el sueldo.- RH necesita pensar como marketingLas empresas deben vender cultura, propósito y experiencia laboral con datos y evidencia.- LinkedIn y Glassdoor cambiaron las reglasLa reputación laboral ya es pública. Los candidatos investigan promociones, rotación y clima laboral antes de aplicar.- Existe una crisis global de talento, y la IA todavía tiene sus sesgosEmpresas buscan tecnólogos, científicos de datos y perfiles digitales que no encuentran en canales tradicionales. Mientras, los algoritmos pueden excluir candidatos por huecos laborales o perfiles no convencionales.- Los migrantes representan una oportunidad económicaMiles de profesionales llegan a México cada año. Muchas empresas ignoran ese talento.- Femsa y Marriott ya aprovechan esta ventajaAmbas compañías redujeron rotación y mejoraron satisfacción laboral gracias a programas de contratación migrante.- El futuro del trabajo exige un cambio de mentalidadLas empresas necesitan abrir nuevas fuentes de talento y modernizar sus procesos de contratación. Conoce más en: Fast Company México: https://fastcompany.mx/LinkedIn de Kristien Turner: https://www.linkedin.com/in/kristienturnerSitio oficial de TK Talent: https://tktalentgroup.com/ACNUR México: https://www.acnur.org/mx/Tent Partnership for Refugees: https://www.tent.org/mexico/ Sigue Ctrl-Chat en tu plataforma de audio predilecta para descubrir ideas sobre crecimiento empresarial, talento, tecnología y cultura organizacional. Comparte este episodio con los líderes de tu empresa, tus reclutadores de confianza y tus responsables de RH.

Una niña de 8 años se lanza al mar en Acapulco sin saber que esa travesura definirá su vida, incluso hoy, 50 años después.En este episodio de Ctrl+Chat, Mariel Hawley habla de “Marea”, su más reciente libro, y se arroja al mar para explicar cómo se construyen decisiones que sobreviven décadas, cómo una idea se convierte en ejecución real y por qué la disciplina de forjar una carrera profesional se basa en algo que se nos suele olvidar: nuestra salud.Hawley no es atleta profesional. Es abogada. Trabajó en despachos, bancos y organizaciones. Aun así, completó el reto más exigente de aguas abiertas: los 7 mares. Y lo hizo sin abandonar su carrera.¿Y cómo fue capaz de sostener un proyecto personal cuando la vida profesional exige todo?EN ESTE EPISODIO APRENDERÁS:Por qué los sueños no se cumplen, se construyenCómo traducir disciplina física en decisiones profesionalesEl error de pensar que avanzar no requiere esfuerzoLa relación directa entre actividad física, claridad mental y ejecuciónPor qué la prevención es la decisión más rentable en salud y carreraCómo mantener un objetivo vivo durante 30 añosY escucha hasta el final, porque lo más importante de su trayectoria no es lo que logró, sino lo que sigue.Suscríbete y activa notificaciones para más episodios sobre decisiones que cambian trayectorias.

Ojo: el emprendimiento en México no está detenido. Está estancado.Después del boom de inversión en 2021, el ecosistema entró en una etapa que muchos explican como ajuste. Pero en este episodio, un testigo de primera fila, Vincent Speranza, explica por qué el problema no es el capital, ni la falta de ideas, ni el talento.El problema es estructural.En esta charla, Emma Sifuentes y el Director General de Endeavor México analizan qué pasó realmente con el auge de startups, por qué la narrativa del fracaso sigue incompleta, y qué decisiones están frenando el crecimiento de empresas que definitivamente podrían escalar.Desde el rol de los corporativos que no compran, hasta la ausencia de “salidas” que rompe toda la cadena de inversión, este episodio te da claridad para entender cómo funciona en verdad el ecosistema y qué decisiones importan si quieres construir, invertir o crecer.Prepárate a escuchar la cruda realidad. Porque si estás en medio de decisiones sobre tu carrera, tu empresa o tu próxima idea, este episodio será tu mapa.Aprendizajes clave:- Por qué el boom de startups fue una anomalía, no una nueva normalidad- Qué significa realmente fracasar en emprendimiento- Cómo funcionan los exits y por qué son críticos- Qué están haciendo mal los corporativos en México- Qué cambia para la nueva generación de emprendedoresEscucha, cuestiona y decide mejor.Suscríbete a nuestro canal en Spotify para que no te pierdas más episodios sobre creatividad aplicada, ejecución de ideas e innovación real. Nada de teoría: sólo las guías de quienes van adelante de ti.Disponibles también en todas las plataformas de audio.#emprendimiento#startups#ecosistemaemprendedor#venturecapitallatam#exitsstartups#negociosmexico#innovacionempresarial#capitalderiesgo#creaciondeempresas#crecimientostartups

Francisco Egaña, Director de Admisiones de ESCP Business School, explica en este episodio de Ctrl+Chat todos los detalles sobre cómo funciona una de las escuelas de negocios más antiguas del mundo: multicampus, sin ánimo de lucro, y entre las cuatro mejores de Europa. Todo sobre admisiones, becas para mexicanos y el modelo que te hace estudiar en tres países dentro de una sola escuela.Quédate, porque en este episodio aprenderás:— Por qué el modelo multicampus forma un perfil profesional que una sola ciudad no puede darte— Cómo funciona el proceso de admisión y qué busca realmente la entrevista final— Qué becas existen para mexicanos y cómo acceder a financiamiento— Por qué una escuela sin ánimo de lucro puede ser entre 20 y 25% más barata que su competencia directaVisita tumaestriaeneuropa.com para conocer fechas de admisión, programas disponibles en Madrid y condiciones de financiamiento y el acceso a becas.#MBAEuropa#ESCPBusinessSchool#estudiarenEuropa#masternegociosMéxico#becasparamexicanosEuropa#admisionesbusinessschool#mejoresescuelasdenegocios#FinancialTimesranking#carreraprofesionalinternacional#multicampusEuropa

A una cafetería no entras por café. Te quedas por cómo te hace sentir.En este episodio de Ctrl+Chat, Emma Sifuentes analiza cómo Starbucks convirtió el diseño en una ventaja competitiva real. Desde la arquitectura hasta el mobiliario, pasando por la psicología del cliente, de la mano de la mente que busca que te quedes más tiempo en sus tiendas, consumas más y regreses sin cuestionarlo: José Enríquez, director de Expansión y Diseño de la cadena de la sirena.Pero ojo: este no es un episodio sobre estética. Es sobre decisiones de negocio.Exploramos cómo el diseño deja de ser decoración y se convierte en un sistema estratégico que impacta la experiencia, el ticket promedio y la lealtad del cliente.Este episodio te da un marco claro para ejecutar mejor si estás construyendo un producto, una marca o tomando decisiones sobre tu carrera en creatividad.Aprendizajes clave:- Cómo diseñar espacios que aumentan el tiempo de permanencia- Por qué el contexto define la experiencia (y no la marca)- Cómo convertir el diseño en parte del modelo de negocio- Qué métricas importan realmente en experiencia física- Por qué lo “bonito” no es suficiente para crecerEste episodio es una clase sobre cómo tomar mejores decisiones sobre ejecución, experiencia de usuario e innovación aplicada.Escúchalo, pero sobre todo: obsérvalo la próxima vez que entres a cualquier espacio.Suscríbete para más conversaciones sobre creatividad, ejecución, ideas y decisiones reales.Keywords:creatividad aplicada negociosdiseño como estrategia empresarialexperiencia de cliente ejemplos realescómo retener clientes en retaildecisiones de negocio en brandinginnovación en espacios comercialespsicología del consumo en tiendasejecución de ideas en empresascasos reales de brandingéxito profesional creatividad

No necesitas más alcance. Necesitas aparecer en el momento correcto. Este episodio redefine cómo pensar la publicidad, la atención y la ejecución hoy.En este episodio de Ctrl+Chat, Emma Sifuentes y Federico Carranza, líder de Uber Advertising para Latinoamérica, analizan por qué la mayoría de las estrategias de marketing están optimizando lo incorrecto: impresiones en lugar de atención real, volumen en lugar de relevancia, y creatividad sin contexto.Dale play y aclara con nosotros cómo cambió el juego de la publicidad, la ejecución de ideas y la toma de decisiones en entornos de alta velocidad.Este episodio no es teoría. Es una guía práctica.Quédate y aprenderás:La atención vale más que cualquier impresiónLa velocidad importa, pero solo si tienes direcciónEl usuario no quiere más anuncios, quiere utilidadSin datos no hay estrategia, pero sin criterio no hay impactoExperimentar no es opcional, es parte del crecimientoSuscríbete a Ctrl+Chat para más conversaciones sobre creatividad aplicada, decisiones profesionales y cómo ejecutar ideas en el mundo real.

¿Qué significa realmente vivir del arte?En este episodio de Ctrl+Chat, Emma Sifuentes conversa con Marwán sobre lo que casi nadie cuenta: el trabajo invisible detrás de una carrera creativa, la presión constante, el mito del éxito y la tensión entre autenticidad e industria.Desde la independencia hasta trabajar con grandes disqueras, pasando por escribir libros, dar talleres y hacer giras internacionales, esta conversación revela una verdad incómoda: ser artista no es libertad total… es responsabilidad constante.También entramos en uno de los temas más controversiales del momento: ¿debería un artista tomar postura política o limitarse a entretener?Este episodio no es sobre música.Es sobre decisiones, identidad y lo que implica realmente construir una carrera creativa.Aprendizajes clave:• Por qué el éxito no elimina el trabajo, lo multiplica• El mito del artista “libre” vs la realidad empresarial• Qué cambia al pasar de independiente a industria• Por qué la autenticidad es incompatible con encajar en el sistema• El rol del artista como voz socialSi estás construyendo algo propio, un proyecto, una marca o una carrera, este episodio es para ti.

En este episodio de Ctrl-Chat, las fundadoras de LAB Fitness Room, Luciana Amodio y Mariel Smithers, cuentan cómo construyeron una marca fitness diferente, apostando por comunidad, experiencia y ejecución rápida. Una conversación sobre emprender con miedo, diferenciarte en mercados saturados y crecer sin perder esencia.En este episodio encontraras:- Cómo detectar una oportunidad real en el mercado fitness- Del insight a la acción: ejecutar sin tener todo resuelto- Emprender con miedo vs. analizar riesgos- Diferenciación real en mercados saturados- Construcción de comunidad como ventaja competitiva- Diseño de experiencia: atención obsesiva al detalle- Escalar sin perder calidad- Errores al diversificar- Sociedades: roles claros y confianza- Consejos prácticos para nuevos emprendedores#Emprendimiento#Startups#Negocios#Fitness#Branding#Innovacion#Mentalidad

¿La inteligencia artificial está ayudando a los creadores… o los está reemplazando?YouTube cumple 20 años mientras la inteligencia artificial redefine la creación de contenido. Por esto, analizamos con Daniela Guerra, líder de Creadores y Responsabilidad de YouTube Hispanoamérica, cómo los creadores están creciendo más rápido, para llegar a audiencias globales y enfrentando retos como 'deepfakes' y desinformación.Un episodio clave para entender el presente y futuro del contenido digital.#YouTube #IA #Creadores #Tecnologia #Podcast #ContenidoDigital #Innovacion #MarketingDigital

🎧🌍 ¡Únete al movimiento! Este año en Fast Company México nos enorgullece participar en Podcasthon, el mayor evento benéfico de podcasts del mundo. 💪 Este episodio de Ctrl+Chat busca apoyar una organización benéfica y una causa que realmente me importa: la Escuela de Entrenamiento de Perros Guía para Ciegos ❤️ Sigue atento a contenidos inspiradores, ¡y marquemos juntos la diferencia!Entremos en materia: la primera escuela de perros guía de América Latina lleva más de 25 años devolviendo autonomía a personas con discapacidad visual. Silvia Losada, fundadora y usuaria de perro guía desde los 19 años, nos cuenta cómo se entrenan estos animales para sobrevivir el caos urbano mexicano, los retos legales y de financiamiento que enfrenta la institución, y cómo puedes apoyar su labor.En este episodio:06:29 Proceso de entrenamiento — Crianza responsable, selección genética, estimulación temprana desde la gestación, socialización urbana, entrenamiento especializado de dos años.10:03 Adaptación al entorno urbano mexicano — Entrenamiento específico para banquetas rotas, tráfico, transporte público y espacios comerciales; diferencias con escuelas de Estados Unidos.14:44 Modelos de financiamiento y apoyo — Campaña de redondeo, apadrinamiento de perritos, visitas guiadas, talleres corporativos, servicios veterinarios, productos con causa.21:42 Programas de adopción — Adopción temporal (10 meses), adopción definitiva de perros no graduados, jubilación de perros guía.23:20 Cultura y convivencia — Educación al público sobre cómo comportarse ante un perro guía en espacios públicos.Visita perrosguia.org.mx | @perrosguiaiap en todas las redes para ayudar a esta iniciativa. Ellos te lo agradecerán.Sigue Ctrl+Chat en Spotify, suscríbete en tu servicio de audio preferido y deja una reseña de 5 estrellas: cada valoración ayuda a que más emprendedores encuentren estas historias.#PerrosGuía #InclusiónMéxico #DiscapacidadVisual #ImpactoSocial #FastCompanyMéxico #ControlChat #EmprendimientoSocial #Podcasthon #2026

Martha González, VP & COO de Capgemini, llega a Ctrl+Chat con un estudio de Género y Liderazgo que pone el foco en la disparidad en el liderazgo. Y es que la inequidad no se sostiene por “falta de confianza” en las mujeres, sino por sistemas de promoción opacos, sesgos de percepción y brechas técnicas que se vuelven filtro de ascenso.

¿Cómo conquistar corazones en un mundo saturado de mensajes? Ronan Mazzes, autor de Human-Centric Marketing, nos dice cómo crear marcas más humanas, memorables y con propósito real.

En este episodio de Ctrl-Chat, hablamos con Alonso Yáñez, vicepresidente de Consumo y Retail para Capgemini Latinoamérica, sobre los hallazgos del estudio "Lo que quiere el consumidor 2026", una investigación con 12,000 personas en 12 países. Exploramos cómo la IA generativa, los agentes de compra automatizados y el GEO (Generative Engine Optimization) transforman el posicionamiento de marcas grandes y pequeñas. También analizamos por qué la reduflación ya mueve decisiones de compra, cómo la interacción humana cobra más valor en plena era digital, y qué límites concretos deben ofrecer las marcas en materia de privacidad de datos. Un episodio indispensable para emprendedores, líderes de negocio y cualquier persona que quiera entender —y anticipar— el comportamiento del consumidor en México y el mundo.Lo tienes que escuchar de principio a fin si quieres saber más sobre:IA y comercio digital: agentes de IA, LLMs para compras, GEO, chatbots en retailComportamiento del consumidor: criterios de compra, lealtad de marca, compra impulsiva, fidelizaciónSustentabilidad y ética: greenwashing, industrias verdes, reputación de marca, transparencia corporativaPrivacidad y confianza: protección de datos, confianza del consumidor, regulación digitalEstrategia empresarial: transformación digital, calidad de datos, posicionamiento de producto, escalabilidadTecnología y experiencia: reduflación, cero fricción, omnicanalidad, automatización de comprasCtrl+Chat es un pódcast de Fast Company México, disponible en tu plataforma preferida de audio.

Evaristo Babé cofundó SinDelantal y lideró su venta a Just Eat. ¿Cómo fue su experiencia de exit en Latinoamérica? ¿Cuándo supo que era el momento? ¿Cómo lo preparó y qué haría distinto?

¿Qué hay detrás del clásico “no es mi culpa”? ¿Por qué tantos equipos evaden la responsabilidad y cómo puede un líder transformar esa cultura?En este episodio hablamos con Brigitte Seumenicht, speaker internacional, autora de Yo Me Encargo® y experta en liderazgo y accountability.

Así es como puedes liderar con propósito y eficiencia, desde donde quieras.

¿Cómo cultivar creatividad que mueve negocio, equipos multigeneracionales y el arte de traducir lo que el cliente pide en lo que el cliente necesita?

¿Cómo llega la afición mexicana al Mundial de 2026? Hay una tensión entre la emoción que genera el deporte y una desconexión emocional profunda, con los fans sintiendo que el futbol nacional se ha vuelto lejano, sin identidad y sin alma.

En un sector donde muchos hablan de transformación, pero pocos logran ejecutarla, CAE Insurance se distingue por hacerla realidad todos los días. En esta conversación, Stephan Alavez, Director de Seguros y Finanzas, nos abre la puerta al “cómo” detrás del éxito operativo de la firma: procesos precisos, asesoría personalizada y soluciones que combinan tecnología, conocimiento técnico y un toque humano. Un episodio que muestra cómo la innovación, cuando se aplica con método y propósito, puede traducirse en confianza, eficiencia y resultados medibles para los clientes. Conoce más detalles en www.caeinsurance.com

En este episodio de Ctrl+Chat conversamos con Rogelio Blanco, Elisenda Casellas y Alan Luviano, socios de ágora, la consultoría mexicana que está redefiniendo el papel de la comunicación en América Latina. Desde su visión estratégica, humana y multidisciplinaria, han convertido la comunicación en una herramienta de transformación que impulsa propósito, confianza y gestión del cambio en las organizaciones. Hablamos sobre el nuevo papel de la reputación, cómo medir el impacto más allá del alcance y por qué el futuro de la comunicación estará guiado por datos, empatía y coherencia.

Spaceboy es un estudio creativo mexicano que está redefiniendo el contenido audiovisual. Desde comerciales innovadores y motion graphics vibrantes, hasta cortometrajes animados y el desarrollo de videojuegos únicos. Descubre cómo Spaceboy fusiona el arte, la tecnología y el storytelling para construir proyectos increíbles que cruzan las fronteras de la realidad.

Así es como las marcas pueden activar campañas contextuales dentro del rideshare durante la Copa del Mundo 2026.

Juan Martitegui es un emprendedor digital, autor de EmpleIAdos y, sobre todo, un convencido de que la inteligencia artificial no vino a ser una simple herramienta más, sino a convertirse en un miembro activo de nuestros equipos.

Adweek LATAM al desnudo. Hablamos con Sebastián Patrón acerca de las decisiones que importan, cómo se curan voces que mueven la aguja y dónde la IA sí aporta valor sin teatro.

La inteligencia artificial ya forma parte de nuestra vida diaria, pero su regulación en México apenas comienza a discutirse. Guillermo Larrea, experto en compliance y autor prolífico, analiza los riesgos, dilemas éticos y escenarios que definirán el futuro del uso responsable de la IA en la región.

Alejandra Gámez y Angélica Ruiz, las mentes (y sobre todo los corazones) detrás de Mitu calzado. Juntas, imaginaron una manera distinta de pisar el mundo: una que honra lo artesanal, lo hecho en México, y lo hecho con intención.Esta es una historia de sociedad, de amistad y de retos compartidos. Así que hoy no solo vamos a hablar de calzado. Vamos a hablar de caminar con propósito, de emprender con empatía y de lo que pasa cuando dos mujeres deciden construir algo propio, desde cero, con el alma bien puesta.

¿Sin ahorros? ¿Ingresos variables? ¿Deudas urgentes? No necesitas ganar más para empezar a manejar mejor tu dinero. Con Santiago Casillas, especialista en protección de ingresos, hablamos de qué decisiones financieras sí están en tus manos incluso cuando los recursos son mínimos. Este episodio te da herramientas prácticas para tomar el control de tus finanzas paso a paso.

El gaming marketing no es poner anuncios en videojuegos: es crear experiencias que los jugadores quieren vivir. En este episodio de Ctrl+Chat, hablamos con Alan Trejo, director de Druid Gaming México, sobre cómo las marcas están dejando de interrumpir para convertirse en parte del juego.

Andrés “Piki” Martínez es el fundador de Dr. Sonrisas y el creador de Mundo Imáyina. Más de 3,500 sueños se han hecho realidad gracias a su terquedad de creer que la alegría puede ser medicina.

¿Quién le da vida a Spider-Man de Tom Holland, Miles Morales o a tu personaje favorito de series y videojuegos? En este episodio hablamos con Alberto Bernal, una de las voces más icónicas del doblaje en México. Nos cuenta cómo es crear personajes sin mostrar el rostro, cómo la tecnología está reescribiendo la industria y por qué la voz puede ser incluso más poderosa que la imagen.

Dan Defossey llegó a México con la idea de abrir un restaurante de auténtica BBQ texana, y terminó construyendo mucho más: un espacio donde la comida se mezcla con nostalgia, diversión y comunidad. 

Miguel Rocha nos habla de las medidas que ya se toman para identificarnos como personas reales en la era de los deepfakes e imágenes generadas por IA.

Ideas buenas hay muchas. Historias que conecten, no tantas. En este episodio de Ctrl+Chat, Juan Gabriel Arboleda (fundador de StartCo y testigo directo de miles de emprendedores buscando capital) explica por qué levantar inversión es una mezcla entre estrategia, narrativa y autenticidad. Si estás por subirte al escenario, esto es lo que necesitas escuchar.

¿Puede el arte hacer que una marca venda más? Cecilia Bernal dice que sí, y lo demuestra con campañas espectaculares para Disney, Don Julio, Danone y más. Fundadora y CEO de Mercarte, Cecilia ha revolucionado la manera en que las marcas se conectan con las personas: no desde la publicidad tradicional, sino desde el poder emocional y simbólico del arte. 

Yana Immis llegó de Rusia a México y terminó fundando un club de networking secreto en CDMX. Sí, como Fight Club, pero en vez de golpes: conexiones reales entre creativos, CEOs y nómadas digitales. En este episodio de Ctrl+Chat, hablamos de cómo se tejen las redes que sí importan, los errores que matan una conversación y por qué romper el hielo sigue siendo un arte.

La usamos todos los días, pero pocos saben realmente qué es. En este episodio de Ctrl+Chat, David Ruiz (Head de Data Analytics & AI en Google Cloud) desmenuza qué significa “subirlo a la nube”, cómo nació esta tecnología y por qué ya no podemos vivir sin ella. Una conversación sobre datos, poder y el futuro digital que ya estamos habitando aunque no lo entendamos del todo.

La Ley Silla ha encendido un debate necesario: ¿por qué garantizar una silla es tan revolucionario? En este episodio de Ctrl+Chat, conversamos con Angélica Simón Quintanilla, abogada con más de 15 años en la industria de promociones, sobre lo que esta reforma revela sobre el mundo laboral en México, quién es responsable cuando el trabajo sucede “fuera de oficina”, y cómo prepararse antes de que lleguen las inspecciones.

En este episodio, platicamos con Kim de Anda, Regional Marketing Director para LATAM en Duolingo, sobre la campaña que sacudió internet con la supuesta “muerte” de Duo. ¿Cómo se construye una marca que se atreve a reírse de sí misma? ¿Qué hay detrás de una estrategia de redes que convierte el caos en conversación global? Una charla sobre creatividad, riesgo y cómo Duolingo convirtió a Duo en un ícono pop.