PODCAST · business
Local Marketing | Menschen. Relevanz. Vertrauen.
by K13 Marketing, Holger Kleffmann
Der Podcast für Unternehmerinnen und Unternehmer, die verstehen wollen, warum Vertrauen gerade vor Ort der neue Wachstumsmotor ist und wie Marken psychologisch wirken, statt nur zu werben.Die Hosts: Lisa Lütkemeier und Holger Kleffmann von K13 Marketing. "Wir sprechen über Neuromarketing, Branding, Vertrauen und Kommunikation, die Menschen wirklich erreicht und so Kunden und Bewerber magisch anzieht."
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Social Media für lokale Unternehmen: Mit Struktur statt Druck
"Wir müssen mehr bei Instagram und LinkedIn machen, aber ehrlich gesagt: Wir haben keine Ahnung, wie wir das schaffen sollen." Kennst du das? Täglich posten, zwei Wochen durchhalten, dann drei Monate schlechtes Gewissen, weil nichts mehr online geht. Social Media fühlt sich an wie eine Druckmaschine. Dabei sollte es dich unterstützen, nicht ausbrennen. Das Problem: Kein System. Kein Rhythmus. Nur Druck. In dieser Folge erfährst du: » Was du realistisch von Social Media erwarten kannst » Warum 2-3 Posts pro Woche besser sind als täglich für 14 Tage » Wie du mit 3 Content-Säulen nie wieder ratlos vor der Frage "Was posten wir nur?" sitzt » Wie du Social Media intern organisierst, ohne eigene Marketingabteilung » Warum Regelmäßigkeit wichtiger ist als Menge Mehr dazu: k13marketing.de/social-media-marketing/ Frage an dich: Postest du mit System oder immer dann, wenn zufällig jemand Zeit hat?
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Platzhirsch in deiner Region, aber online unsichtbar? Wie du online auf Platz 1 kommst
25 Jahre Erfahrung. Beste Bewertungen. Kunden empfehlen dich weiter. Und trotzdem findet dich online keiner. Stattdessen landet der Auftrag bei einem Mitbewerber, der halb so gut ist, doch bei Google auf Seite 1 steht. Das Problem? Qualität allein macht nicht sichtbar. Sichtbarkeit entsteht durch Relevanz. Und genau da liegt der Fehler: Die meisten kämpfen um große Begriffe und verlieren gegen Wikipedia, Portale und Konzerne. In dieser Folge erfährst du: » Warum Reichweite nicht gleich Relevanz ist » Wie du mit spezifischen Keywords lokal sichtbar wirst statt gegen ganz Deutschland zu kämpfen » Welche Keywords besser ranken und messbar mehr Anfragen bringen » Wie du aus vielen kleinen Türen ein Netz baust, das direkt zu dir führt » Warum SEO ohne Verkaufspsychologie wie ein leeres Schaufenster ist Mehr dazu: k13marketing.de Frage an dich: Bist du als Platzhirsch in deiner Stadt aktiv online sichtbar oder wartest du noch darauf, gefunden zu werden?
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Von Bauchgefühl zu klarer Positionierung: Warum "Wir sind für alle da" dich unsichtbar macht
"Für wen seid ihr die beste Wahl?" "Hm, eigentlich für alle." Genau deshalb ruft dich keiner an. Wer für alle da sein will, ist für niemanden wirklich greifbar. Deine Kunden wissen nicht, ob du der Richtige für ihr Problem bist und dein Marketing wird zum Ratespiel. In dieser Folge erfährst du: » Warum "für alle" = "für niemanden" ist und was stattdessen funktioniert » 3 Fragen, die deine Positionierung sofort schärfen » Wie du Positionierung auf Website, Social Media und in Anzeigen sichtbar machst » Welche eine Frage dir zeigt, wo deine echten Stärken liegen Mehr dazu: k13marketing.de Frage an dich: Kann jeder in deinem Team in einem Satz sagen, wofür ihr steht oder sagt jeder etwas anderes?
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Viele Bewerber, trotzdem die Falschen? Warum Social Recruiting oft scheitert
"Wir haben Social Recruiting probiert. Das bringt nichts." Kennst du das? Viele Unternehmen schalten Recruiting-Ads, sammeln Leads, aber nicht die Richtigen. Am Ende bleiben Frust, Karteileichen und das Gefühl: Social Recruiting funktioniert nicht. Doch ist das Problem Social Media oder musst du deine Strategie ändern? In dieser Folge zeigen wir dir: » Warum die meisten Social Recruiting Kampagnen scheitern » Was Motive mit Recruiting zu tun haben und warum "Wir suchen ..." niemanden triggert » Wie du mit der richtigen Hook echte Wechselmotivation weckst (statt nur Klicks zu sammeln) » Welche Hürden Bewerber davon abhalten zu klicken und wie du sie gezielt abbaust » Der 3-Fragen-Check: Teste, ob deine Kampagne Qualität oder Quantität bringt Mehr dazu: k13marketing.de/social-recruiting Frage an dich: Sammelst du nur Leads oder ziehst du Menschen an, die wirklich wechseln wollen?
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Vertrauen ist die härteste Währung: So baust du sie online auf
Vertrauen ist die härteste Währung im Marketing. Die meisten Websites verlieren es in den ersten 3 Sekunden. Warum? Weil sie behaupten, statt zu beweisen. Vertrauen ist ein System. Und genau das zeigen wir dir in dieser Folge. In dieser Folge erfährst du: » Warum Vertrauen in 3 Sekunden entsteht oder verloren geht » Was Backlinks mit Vertrauen zu tun haben (Google liest sie wie digitale Empfehlungen) » Warum echte Kundenstimmen stärker wirken als jeder Werbespruch » Was "Vertrauensarchitektur" bedeutet » Der 6-Fragen-Check: Teste deine Website sofort auf Vertrauen Zum kostenlosen Website-Check: k13marketing.de/website/#webcheck Frage an dich: Baut deine Website Vertrauen auf oder verlierst du Kunden, ohne es zu merken?
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Raus aus der Bittstellerrolle: So ziehst du Bewerber wirklich an
„Wir suchen…“ Diese zwei Wörter bringen Holger auf die Palme und dafür gibt es gute Gründe. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum klassische Formulierungen in Stellenanzeigen dich in die Bittstellerrolle drücken und Bewerber eher abschrecken als anziehen. Und vor allem: wie du es besser machst. Du erfährst: » Warum ‚Wir suchen‘ Mangel signalisiert und keinen Wert für Bewerber erzeugt » Wie du die Rolle so beschreibst, dass Wirkung sichtbar wird (statt nur Tätigkeiten aufzulisten) » Welche Formulierungen Bewerber wirklich anziehen mit Beispielen aus Pflege, Handwerk und Industrie » Wie du mit klaren Vorteilen, Belegen und einem einfachen Prozess mehr passende Bewerbungen auslöst Mehr dazu: k13marketing.de/social-recruiting Frage an dich: Schreibt deine Stellenanzeige gerade „Hilf uns“ – oder zeigt sie: „Das ist deine Chance“?
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Vom Bauchgefühl zum Motivkompass: So sprichst du Kunden wirklich an
Demografische Personas sind tot. Wenn du weiter nach Alter, Geschlecht und Jobtitel zielst, schießt du im Marketing an den Motiven vorbei. In dieser Folge sprechen wir über den Motivkompass nach Dirk Eilert und darüber, wie du mit vier Motiven deine Kommunikation spürbar wirksamer machst: für Kunden und Bewerber. Du erfährst: warum demografische Personas im Marketing kaum noch tragen wie die vier Motive Anerkennung, Sicherheit, Erlebnis und Zugehörigkeit wirken wie du Headlines, Beweise und Call-to-Actions motivbasiert aufbaust wie du Website, Ads und Social Media so strukturierst, dass sie mehr Menschen aktivieren Nach der Folge kannst du deine Kommunikation mit anderen Augen sehen und erste Texte direkt auf Motive optimieren.
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9 Website-Bausteine, mit denen du wirklich Kunden gewinnst
Du bist online sichtbar und wunderst dich, warum trotzdem keine Anfragen über deine Website reinkommen? Dann fehlt dir meistens kein „neues Design“, sondern ein klarer Aufbau mit den richtigen Bausteinen. In dieser Folge sprechen wir darüber, was eine Website heute können muss, wenn sie wirklich Kunden und Bewerber gewinnen soll. Du erfährst: warum „hübsch“ ohne klare Ziele nur Geld verbrennt welche 9 Bausteine aus deiner Website einen echten Wachstumsmotor machen wie Design, Technik und psychologisch fundierte Texte zusammenwirken Die Checkliste, mit der du deine Website selbst prüfen kannst: Sind Ziele messbar definiert und werden sie getrackt? Versteht man in 10 Sekunden Nutzen + findet den CTA? Läuft Technik schnell, sicher, DSGVO-konform? Gibt es einen klaren Funnel und starke, psychologisch fundierte Texte? Ist die Karriereseite überzeugend und steht der Bewerber im Vordergrund? Sind Barrierefreiheit und Rechtliches sauber integriert? Nach der Folge weißt du, wo deine Website heute schon stark ist und an welchen Bausteinen du als Nächstes drehen solltest.
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Warum Social Ads Vertrauen gewinnen, lange bevor Kunden kaufen.
Menschen entscheiden nicht rational. Sie wählen den, der ihnen vertraut vorkommt. Und genau da setzen Social Ads an: Sie bringen dich in den Alltag deiner Zielgruppe. Immer wieder, nahbar, relevant. In dieser Folge erfährst du: » Wie Social Ads dich im Kopf deiner Kunden verankern – lange bevor ein Bedarf entsteht » Wie du den Kampf um Aufmerksamkeit gewinnst und in 3 Sekunden Relevanz zeigst » Wie Wiederholung und Nähe dafür sorgen, dass Anfragen später wie „von selbst“ kommen Mehr dazu: k13marketing.de/kundengewinnung Frage an dich: Taucht dein Unternehmen regelmäßig im Alltag deiner Zielgruppe auf oder nur dann, wenn du Glück hast?
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Vom Klick zum Kunden: Wie Google Ads echte Nachfrage abgreifen
Menschen suchen jeden Tag über Google nach Lösungen. Nach Dienstleistungen, Handwerk und nach Experten. Die Frage ist: Finden sie dich oder deine Konkurrenz? Google Ads ist die Methode, die dich genau im Suchmoment sichtbar macht. Also dann, wenn schon eine echte Kaufabsicht da ist. Spar dir die Kaltakquise oder das Überreden! In dieser Folge erfährst du: » Warum Google Ads Kunden abholen, die JETZT kaufen wollen statt erst überzeugt werden müssen » Welche Fehler 80 % der Unternehmen bei Google Ads machen » Wie du Google Ads nutzt, ohne Geld zu verbrennen und was eine „saubere Struktur“ wirklich bedeutet » Warum Anzeige + Website zusammen entscheiden, ob aus Klicks echte Kunden werden Mehr dazu: https://k13marketing.de/kundengewinnung Frage an dich: Wirst du gerade gefunden oder suchst du noch nach Kunden, die eigentlich nach dir suchen?
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3 Methoden, mit denen du in der Flaute Kunden gewinnst
Flaute ist real. Aber sie ist auch eine Chance: Viele ziehen sich zurück und genau dadurch entsteht Platz für die, die handeln. » Welche 3 Methoden gerade funktionieren (ohne Hoffnungsmarketing) » Welche Methode zu deinem Problem passt (Sichtbarkeit / Kaufabsicht / B2B-Aufmerksamkeit) » Welches dein nächsten Schritt ist, ohne zu raten Mehr dazu: k13marketing.de/kundengewinnung Frage an dich: Was ist bei dir gerade das größere Thema – Sichtbarkeit oder Planbarkeit?
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Warum Social Recruiting ohne starke Karriereseite scheitert und wie du beides richtig verknüpfst.
Deine Recruiting-Ads laufen. Aber die Guten bewerben sich nicht. Das Problem ist nicht die Anzeige. Das Problem ist das, was danach kommt. Dein Kandidat klickt. Dann prüft er deinen Instagram-Kanal, deine Website, deine Karriereseite. Wenn dort nur Slogans stehen und keine Substanz – ist er weg. Ohne Absage. Ohne Feedback. Qualifizierte suchen Antworten: Wie ist die Kultur? Wer führt? Wie läuft der Prozess? Wer das nicht zeigt, verliert die Besten an Arbeitgeber, die es tun. Die Anzeige zieht an. Die Karriereseite konvertiert. 💬 Du willst sehen, wie die perfekte Karriereseite 2026 aussieht? Mail genügt: [email protected]
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Wertvolle Zusammenarbeit beginnt nicht mit einem Briefing!
Wenn du willst, dass deine Marke wirkt, brauchst du keine neue Kampagne – du brauchst eine echte Partnerschaft. Was passiert eigentlich, wenn eine Agentur nicht nur liefert, sondern wirklich versteht, wer du bist? In dieser Podcast‑Folge geht’s genau darum: Wie aus Projekten Partnerschaften werden und warum das der entscheidende Unterschied ist, wenn Kommunikation nicht nur schön, sondern wirksam sein soll. Holger und Lisa teilen, wie Nähe, Vertrauen und echtes Interesse zu klareren Botschaften, besseren Ideen und schnelleren Ergebnissen führen. Du nimmst mit: » Warum gute Zusammenarbeit beim Verstehen beginnt, nicht beim Briefing. » Wie du als Kunde oder Agentur echtes Vertrauen aufbaust. » Welche fünf Prinzipien erfolgreiche Partnerschaften prägen. Und wie daraus Kommunikation entsteht, die wirklich wirkt. 🎧 Jetzt reinhören und erleben wie Zusammenarbeit zur gemeinsamen Geschichte wird
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Bist du online für Kunden und vor allem Bewerber in deiner Region sichtbar?
Über 90 % der Menschen suchen online nach lokalen Unternehmen. Wer dort nicht sichtbar ist, macht Platz für die Konkurrenz bei Kunden und bei Bewerbern. In dieser Folge des Local Marketing Podcasts zeigen Lisa Lütkemeier und Holger Kleffmann von K13 Marketing, warum Local SEO der Gamechanger für mehr Anrufe, Anfragen und Bewerbungen ist und wie du in deiner Region gezielt gefunden wirst. Du erfährst: » warum Menschen online entscheiden, bevor sie offline handeln » wie Local SEO Markt- und Arbeitgebermarke verbindet » die 6 wichtigsten Hebel für lokale Sichtbarkeit (Google-Profil, Keywords, Bewertungen & mehr) » wie du Kunden und Talente über Google erreichst » worauf es bei mobilen Suchen und Bewerbungen wirklich ankommt Außerdem gibt es einen Local-SEO-Kurzcheck und den Link zum Whitepaper „Local SEO – Schritt für Schritt“ hier zum Download: https://k13marketing.de/whitepaper-formular-seo/ 🎧 Jetzt reinhören und lokal sichtbar werden, für Kunden, Bewerber und nachhaltiges Wachstum.
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Wie du Menschen gewinnst, nicht Klicks? Mit Mensch-zentriertem Marketing!
Marketing scheitert heute selten an Technik. Es scheitert daran, dass Menschen sich nicht gemeint fühlen. In dieser Folge des Local Marketing Podcasts sprechen Lisa Lütkemeier und Holger Kleffmann von K13 Marketing über Mensch-zentriertes Marketing und warum viele Marketingmaßnahmen gut gemacht, aber dennoch wirkungslos bleiben und wie du Marketing so gestaltest, dass es wirklich überzeugt. Take aways: » Warum Menschen nicht wegen Angeboten entscheiden, sondern wegen Motiven » Weshalb Klarheit, Gefühl und Vertrauen wichtiger sind als Features » Was mensch-zentriertes Marketing Unternehmern konkret bringt: mehr Fokus, mehr Vertrauen, weniger Streuverlust » De drei psychologischen Hebel wirksamer Kommunikation » Warum Motive stärker wirken als Zielgruppen-Schubladen » Welche drei Dinge du sofort umsetzen kannst – auf Website, Social Media und im Recruiting Diese Folge ist für Unternehmer, Führungskräfte und Marketer, die Marketing nicht lauter, sondern relevanter machen wollen. Denn erfolgreiches Marketing beginnt nicht beim Produkt. Es beginnt beim Menschen. 🎧 Jetzt reinhören.
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Warum 5 Jahre Online-Präsenz heute 10 Jahre Rückstand bedeuten – und wie Verkaufspsychologie das ändert.
In dieser Folge sprechen Lisa und Holger darüber, warum Websites heute schneller altern als früher und was du konkret tun kannst, um deine Online-Präsenz wieder relevant, emotional wirksam und vertrauensstiftend zu machen. Worauf kommt es heute an? Nicht auf „mehr Online“, sondern auf Klarheit, Gefühl und psychologische Wirkung. Du erfährst, was moderne Nutzer innerhalb von Sekunden brauchen, um dir Vertrauen zu schenken – und warum reine Sichtbarkeit längst nicht mehr ausreicht. Menschen entscheiden heute anders als noch vor 5 Jahren: • Sekunden statt Minuten • Gefühl statt Feature-Listen • Vertrauen statt Information Die drei Merkmale, die jede „alte“ Website entlarven: • Generische Ansprache – „Wir sind…“ wirkt austauschbar. • Design ohne Emotion – Ordnung statt Wirkung. • Komplexe Texte ohne klaren Nutzen – Nutzer verlieren sich und springen ab. Die drei psychologischen Vertrauensanker jeder modernen Website: • echte Belege • soziale Beweise • Risikoabbau (Garantien, Klarheit, Prozess) Hör rein! 🚀 Whitepaper-Download: https://k13marketing.de/whitepaper-web
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Jobbörse vs. Social Recruiting – wie du die wirklich guten Kandidaten erreichst
In dieser Folge sprechen Lisa Lütkemeier und Holger Kleffmann von K13 Marketing darüber, warum die meisten guten Kandidaten nicht in Jobbörsen unterwegs sind, sondern in Social Media. Sie sprechen darüber, wie sich der Bewerbermarkt wirklich aufteilt, warum Unternehmen oft nur die kleinste Zielgruppe erreichen und wie Social Recruiting den wertvolleren Markt der latent Wechselwilligen öffnet. Du erfährst: • warum Jobbörsen nur akute Suchende abholen – Social Recruiting aber Relevanz im Alltag schafft • welche Stärken und Schwächen beide Wege haben • warum stabile, beschäftigte Kandidaten oft besser passen als aktive Sucher • wie der 5-Schritte-Prozess vom ersten Hook zur Bewerbung funktioniert • weshalb Motivtreiber, klare Nutzenkommunikation und niedrige Hürden heute entscheidend sind • wie du die richtige Agentur erkennst – jenseits von Technik-Show und „Wir suchen“-Floskeln Hör rein🚀
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Warum sollte sich jemand bei dir bewerben?
Eine einfache Frage mit erstaunlich viel Stille nach dem Fragezeichen. In der neuen Folge von Local Marketing – Menschen. Relevanz. Vertrauen geht´s um die Antworten, die zeigen, ob dein Recruiting überzeugen kann oder nicht. Lisa Lütkemeier und Holger Kleffmann von K13 Marketing teilen, wie du mit fünf klaren Bausteinen deine Arbeitgebermarke auf den Punkt bringst: • Identität & Sinn • Wirkung statt Aufgaben • Echte Vorteile statt Floskeln • Kultur mit Beispiel • Bewerbungsweg in einem Satz Recruiting ist Kommunikation. Und wer sie meistert, gewinnt die richtigen Menschen. Nicht nur Bewerbungen. 🎧 Jetzt reinhören!
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Employer Branding: Kommunikation als Schlüssel zur erfolgreichen Arbeitgebermarke
Recruiting ohne Arbeitgebermarke verbrennt Geld. Lisa Lütkemeier und Holger Kleffmann von K13 Marketing sprechen in dieser Folge darüber, warum starke Arbeitgebermarken mit Kommunikation gewinnen und wie Psychologie, Authentizität und Wiedererkennbarkeit dabei helfen, Talente anzuziehen und zu halten. Hör jetzt rein! 🚀
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Vertrauen, Psychologie und lokales Marketing mit Wirkung
In der ersten Folge des K13 Local Marketing Podcasts sprechen Lisa Lütkemeier und Holger Kleffmann darüber, warum erfolgreiches Marketing heute weit über persönlichen Geschmack hinausgeht und weshalb Vertrauen der entscheidende Erfolgsfaktor geworden ist. Sie zeigen auf, wie Menschen in einer reizüberfluteten Welt Entscheidungen treffen und warum psychologisch optimierte Kommunikation der Schlüssel ist, um Kunden und Bewerber wirklich zu erreichen. Holger erklärt, weshalb viele Unternehmen noch immer zu sehr über sich selbst sprechen und wie man den Fokus stattdessen konsequent auf die Probleme und Motive der Zielgruppe richtet. Dazu gibt es konkrete Quick-Wins für Websites, Social Media und Recruiting. Gemeinsam nehmen die beiden dich als Hörer mit in die K13-Wirkungskette: vom Verständnis der Zielgruppe über klaren Nutzen, emotionale Ansprache und Belege bis hin zu einem einfachen, klaren Kontaktweg. Zum Abschluss gibt es einen Selbstcheck für jede Website und wichtige Erkenntnisse: Vertrauen schlägt Tamtam. Relevanz schlägt Sichtbarkeit. Wer Gefühl, Beleg und den klaren Weg liefert, gewinnt Kunden und Talente.
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ABOUT THIS SHOW
Der Podcast für Unternehmerinnen und Unternehmer, die verstehen wollen, warum Vertrauen gerade vor Ort der neue Wachstumsmotor ist und wie Marken psychologisch wirken, statt nur zu werben.Die Hosts: Lisa Lütkemeier und Holger Kleffmann von K13 Marketing. "Wir sprechen über Neuromarketing, Branding, Vertrauen und Kommunikation, die Menschen wirklich erreicht und so Kunden und Bewerber magisch anzieht."
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K13 Marketing, Holger Kleffmann
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