PODCAST · business
Lünendonk Insights: Digital, Consulting & Audit
by Lünendonk & Hossenfelder
Mit Jörg Hossenfelder und Mario Zillmann von Lünendonk & Hossenfelder erleben Sie spannende Insights zu den Themen Digital, Consulting und Audit im Deep Dive. Die beiden Marktforscher und Berater nehmen Sie mit in spannende Background-Gespräche mit Dienstleistern aus den Bereichen Digital & IT, Managementberatung und Wirtschaftsprüfung.Wie entwickeln sich diese Märkte? Wo liegen Wachstumspotenziale? Wo gibt es Hemmnisse? Welche Themen liegen langfristig im Trend? Im Diskurs mit Branchenvertretern und -experten liefert Ihnen das renommierte Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Lünendonk & Hossenfelder wertvolle Branchen-Insights. Unser Anspruch: kompetent, klar, kurzweilig.Lünendonk & Hossenfelder GmbHhttps://www.luenendonk.de/[email protected]/company/luenendonk-gmbh/
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#64 Souverän in der Cloud-Ära: Zwischen Vendor Lock-in, Kill Switch und KI
Digitale Souveränität steht heute auf der Agenda nahezu jedes Unternehmens – und sie ist weit mehr als ein politisches Schlagwort. Lizenzabhängigkeiten, hohe Wechselkosten bei Tech-Providern, Fragen rund um Datensouveränität und der Aufstieg Künstlicher Intelligenz machen das Thema drängender denn je. Gleichzeitig stehen deutsche und europäische Unternehmen vor der Herausforderung, wirtschaftliche und geopolitische Unsicherheiten zu meistern – und dabei einen erheblichen digitalen Rückstand aufzuholen. In dieser Podcast-Episode spricht Mario Zillmann, Senior Partner bei Lünendonk, mit Peter de Lorenzi, Business Area Lead IT Consulting & Managed Services sowie Geschäftsführer der adesso as a service GmbH. Gemeinsam beleuchten sie, was digitale Souveränität in der Praxis bedeutet, welche Risiken Unternehmen heute wirklich ernst nehmen müssen – und wie IT-Dienstleister dabei helfen können, Resilienz aufzubauen, ohne an Innovationskraft zu verlieren. Mehr Insights liefert die neue Lünendonk-Studie „Digitale Souveränität – Vom Risiko zur Resilienz", die gemeinsam mit adesso und fünf weiteren Studienpartnern entstanden ist. Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann/ Peter de Lorenzi: https://www.linkedin.com/in/peter-de-lorenzi/ Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de/produkt/luenendonk-studie-2026-digitale-souveraenitaet-vom-risiko-zur-resilienz/ adesso: https://www.adesso.de/de/
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#63 Zwischen Flaute und Aufbruch: Der deutsche IT-Dienstleistungsmarkt im Check
Der deutsche IT-Dienstleistungsmarkt steht an einem Wendepunkt: Während die konjunkturelle Zurückhaltung das Wachstum bremst, sorgen Künstliche Intelligenz, Cloud Transformation und steigende Nachfrage aus kritischen Branchen für neue Dynamik. Mit der Veröffentlichung der neuen Lünendonk-Listen der führenden IT-Beratungen und IT-Service-Unternehmen ist es der ideale Moment für einen tiefen Blick hinter die Zahlen. In dieser Podcast-Episode spricht Gina Hahn, Analystin bei Lünendonk, mit Tobias Ganowski, Senior Consultant im Bereich Digital & IT bei Lünendonk. Im Gespräch beleuchten die beiden, warum 2025 für viele IT-Dienstleister ein herausforderndes Jahr war – und was hinter der ungewöhnlich großen Spannbreite der Umsatz- und Mitarbeiterentwicklung steckt. Im Durchschnitt verzeichneten IT-Dienstleister in Deutschland ein organisches Wachstum von nur 2,9 Prozent – weit unter dem langjährigen Mittel von rund 9 Prozent. Gleichzeitig zeigt der Blick auf die Lünendonk-Listen, dass einzelne Anbieter mit deutlichem Abstand von dieser Entwicklung profitieren konnten. Darüber hinaus diskutieren die beiden, welche Themen den Markt in den kommenden Jahren antreiben werden – von Data & AI über Cyber Security bis zur SAP-S/4HANA-Transformation – und warum KI nicht nur die Nachfrage verändert, sondern auch die Art, wie IT-Dienstleister ihre Leistungen erbringen und abrechnen. Reinhören lohnt sich! Zu den Lünendonk-Listen 2026: Führende IT-Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen in Deutschland: https://www.luenendonk.de/produkt/luenendonk-liste-2026-fuehrende-it-beratungs-und-systemintegrations-unternehmen-in-deutschland/ Führende IT-Service-Unternehmen in Deutschland: https://www.luenendonk.de/produkt/luenendonk-liste-2026-fuehrende-it-service-unternehmen-in-deutschland/ Ansprechpersonen: Tobias Ganowski: https://www.linkedin.com/in/tobias-ganowski/ Gina Hahn: https://www.linkedin.com/in/ginahahn/
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#62 Unter Strom: Wie KI und digitale Souveränität den Energiesektor neu verdrahten
Der Energiesektor und die öffentliche Verwaltung stehen vor einer der tiefgreifendsten digitalen Transformationen ihrer Geschichte. Während die Energiewende das gesamte Versorgungssystem vom Erzeuger bis zum Endkunden neu vernetzt, kämpfen Kommunen und Behörden mit Föderalismus, Haushaltsdruck und steigenden Bürgererwartungen. Mittendrin: IT-Dienstleister, die nicht mehr nur betreiben, sondern mitdenken, beraten und gestalten müssen. In dieser Podcast-Episode spricht Mario Zillmann, Senior Partner bei Lünendonk, mit Fritz Hahne, Vice President Customer and Partner Engagement bei der GISA GmbH in Halle (Saale). GISA gehört zu den führenden IT-Dienstleistern im Energiesektor und in der öffentlichen Verwaltung und erzielte zuletzt einen Umsatz von rund 137 Millionen Euro. Im Gespräch beleuchten die beiden, warum der Energiesektor zum Innovationstreiber für IT-Dienstleister wird und welche Anforderungen die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung an moderne IT-Partner stellt. Angesichts wachsender geopolitischer Unsicherheiten rücken dabei hybride Betriebsmodelle und eigene Rechenzentren als strategische Assets wieder in den Vordergrund – gerade für Unternehmen der kritischen Infrastruktur. Gleichzeitig hält Künstliche Intelligenz von der Netzsteuerung bis zum IT-Monitoring Einzug in den Betrieb kritischer Energiesysteme und verändert die Anforderungen an IT-Dienstleister grundlegend. GISA steht dabei exemplarisch für den Wandel: von einem internen IT-Dienstleister eines Energieversorgers zu einem Sparringspartner für Prozess- und Technologieinnovation – mit regionaler Verankerung und globalem Rückhalt durch den NTT-Konzern. Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann/ Fritz Hahne: https://www.linkedin.com/in/fritz-m-hahne/ Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de GISA: https://www.gisa.de/
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#61 Disziplin schlägt Hype – GenAI und die Zukunft der Beratung
73 Prozent der IT-Organisationen sehen bislang nur begrenzten Nutzen in GenAI – der Hype ist nicht vorbei, aber die Illusion schon. In dieser Folge von Lünendonk Insights spricht Jörg Hossenfelder Klartext: Warum GenAI vor allem Disziplin belohnt, welche Skills künftig wirklich zählen – und warum der Beratungsmarkt zwar wächst, aber komplexer wird. Fakt ist: Wer heute schon echten Mehrwert aus GenAI zieht, hat keine besseren Tools – sondern bessere Prioritäten. Die IT wandelt sich zum strategischen Plattformbauer, Qualifizierung wird zur Kernaufgabe. Und im Beratungsmarkt wächst, wer Technologiekompetenz mit strategischem Denken verbindet – gefragt ist der Berater, der zwischen Mensch und Maschine übersetzen kann. Wie verändert sich die Rolle der IT? Warum ist Datenqualität vor allem ein Führungsthema? Und was unterscheidet den erfolgreichen Berater 2026 vom Durchschnitt? Diese und weitere Fragen werden in der neuesten Folge beantwortet. Reinhören lohnt sich! Mehr Insights unter https://www.luenendonk.de/
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#60 Banken-IT im Wandel: Von Legacy zu KI‑getriebener Modernisierung
Die Bankenwelt befindet sich in einem tiefgreifenden technologischen und regulatorischen Wandel. Die Modernisierung der IT spielt dabei eine zentrale Rolle, denn sie entscheidet maßgeblich darüber, wie flexibel, sicher und zukunftsfähig Finanzinstitute agieren können. In dieser Podcast-Episode spricht Mario Zillmann, Senior Partner bei Lünendonk und Host dieser Folge, mit den Branchenexperten Michael Schobert und Dietmar Grün von oraïse. Sie geben einen fundierten Einblick in aktuelle Entwicklungen, strategische Herausforderungen und praxisnahe Lösungen. Besonders hervorgehoben wird die zunehmende Bedeutung der Künstlichen Intelligenz, die von automatisierter Code-Modernisierung bis hin zu neuen Effizienz- und Sicherheitsmöglichkeiten eine Schlüsselrolle übernimmt. Gleichzeitig verschärfen sich die regulatorischen Anforderungen, was insbesondere Cloud-Strategien, Datensouveränität und Cybersecurity beeinflusst. Die Episode zeigt zudem, welche Rolle Managed Services, spezialisierte IT-Partner und Best-of-Breed-Architekturen in einer zukunftssicheren Digitalisierungsstrategie spielen. Abschließend geben die Gäste einen Ausblick auf technologische und regulatorische Trends, die die Banken-IT in den kommenden Jahren prägen. Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Michael Schobert: https://www.linkedin.com/in/michael-schobert-2158243/ Dietmar Grün: https://www.linkedin.com/in/gr%C3%BCn-dietmar/ Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de oraïse: https://oraise.com/
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#59 Die Zukunft des SAP-Betriebs: Zwischen Migration und Mindset
In dieser Podcastfolge spricht Mario Zillmann, Senior Partner bei Lünendonk und Host dieser Folge, mit Nils Freitag und Jan Carsten Schnier von NTT Data Business Solutions über die zentralen Herausforderungen und Chancen der S/4HANA‑Umstellung und der Cloud‑Transformation im SAP‑Umfeld. Sie erläutern, welche Trends den Markt derzeit prägen, welche Kostenfaktoren Unternehmen berücksichtigen müssen und warum Innovation, Automatisierung und insbesondere der Einsatz von KI immer wichtiger werden. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Mittelstand: Wie cloud‑bereit sind mittelständische Unternehmen wirklich, und welche organisatorischen Veränderungen sind notwendig, um die kommenden Jahre erfolgreich zu gestalten? Dabei wird deutlich, dass die Cloud‑Transition weit mehr ist als ein technologisches Projekt. Sie verändert den IT‑Betrieb grundlegend und stellt neue Anforderungen an Rollen, Governance und Mindset. Die Experten betonen, wie wichtig es ist, interne Strukturen anzupassen, flexibler auf ad‑hoc‑Bedarfe zu reagieren und das Vertrauen zwischen Dienstleistern und Kunden zu stärken. Themen wie Plattformökonomie, Cyber Security, Wertschöpfung im IT‑Service‑Management und die zunehmende strategische Bedeutung des Service Delivery Managers spielen in der Diskussion eine zentrale Rolle. Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Nils Freitag: https://www.linkedin.com/in/nils-freitag-077824192/ Jan Carsten Schnier: https://www.linkedin.com/in/jan-c-schnier-5aa26772/ Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de NTT Data Business Solutions: https://nttdata-solutions.com/de/
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#58 KI kann jeder – aber nicht ohne Datenstrategie
Wie gut sind Unternehmen wirklich auf das Zeitalter von Künstlicher Intelligenz vorbereitet? Die erste Episode des Lünendonk Podcasts im Jahr 2026 geht genau dieser Frage auf den Grund – gemeinsam mit Gero Presser und Christian Schneider von Dataciders. Im Gespräch mit Host Mario Zillmann wird schnell klar: KI ist kein Selbstläufer. Der Erfolg entscheidet sich nicht bei Algorithmen oder Tools, sondern bei der Qualität der Daten, der richtigen Governance und der Fähigkeit, Daten und KI sinnvoll in Geschäftsprozesse zu integrieren. Warum so viele KI-Initiativen scheitern Viele Unternehmen investieren begeistert in KI – und wundern sich über ausbleibende Ergebnisse. Der Grund liegt häufig in einem instabilen Datenfundament. Fehlende Datenqualität, fragmentierte Systeme und unklare Verantwortlichkeiten bremsen Innovationen aus, bevor sie Wirkung entfalten können. Die Episode zeigt eindrücklich: • warum Datenqualität zur Grundvoraussetzung für KI geworden ist, • weshalb Budgets zunehmend von KI-Spielereien hin zu Dateninfrastruktur wandern, • und warum Geschwindigkeit und kontinuierliche Weiterentwicklung entscheidend sind. Vom Datensilo zur Data Fabric Ein zentrales Thema ist das Konzept der Data Fabric – ein Ansatz, der Daten über Plattformen, Systeme und Organisationen hinweg intelligent verknüpft. Dabei geht es nicht nur um Technologie, sondern um das richtige Zusammenspiel von Governance, Flexibilität und Sicherheit. Gero Presser und Christian Schneider geben Einblicke aus der Praxis und zeigen, wie Unternehmen Daten- und KI-Strategien entlang kompletter Wertschöpfungsketten denken können – statt isolierter Einzelprojekte. Zur Studie "Der Markt für Data & AI Services in Deutschland": https://www.luenendonk.de/produkt/luenendonk-studie-2025-2026-der-markt-fuer-data-ai-services-in-deutschland/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Gero Presser: https://www.linkedin.com/in/geropresser/ Christian Schneider: https://www.linkedin.com/in/chschneider/ Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de Dataciders: https://dataciders.com/
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#57 Daten als Asset: Die neue Ära der Data & AI-Transformation
Daten, Künstliche Intelligenz und neue Formen der Automatisierung verändern derzeit grundlegender denn je, wie Unternehmen Entscheidungen treffen, Prozesse steuern und Innovationen vorantreiben. Doch wie gelingt es Organisationen, den wachsenden Datenschatz wirklich nutzbar zu machen und Data & AI strategisch so zu verankern, dass messbarer Mehrwert entsteht? In der neuen Folge des Lünendonk-Podcasts widmen wir uns einem Thema, das aktuell kaum relevanter sein könnte – der Data-&-AI-Transformation. Gemeinsam mit Steffen Vierkorn, Gründer und Geschäftsführer von QUNIS, beleuchtet Mario Zillmann, Partner bei Lünendonk, die zentralen Entwicklungen im Data & AI-Markt, die Ergebnisse der aktuellen Lünendonk-Studie „Der Markt für Data & AI Services“ und diskutiert, wo Unternehmen heute stehen und welche Herausforderungen sie meistern müssen, um datengetriebener zu werden. Dabei geht es um weit mehr als nur Datenarchitekturen und Technologieentscheidungen: Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Organisationen Daten über ihren gesamten Lebenszyklus als echtes Asset managen, wie sie Data & AI mit den Geschäftszielen verknüpfen – und wie Data Marketplaces und Agentic AI künftig völlig neue Formen der Zusammenarbeit und Skalierung ermöglichen. Welche Kompetenzen brauchen Unternehmen, um KI nachhaltig einzuführen? Warum fällt es vielen trotz massiver Investitionen schwer, datengetrieben zu arbeiten? Und welche Rolle spielen Data Marketplaces beim Zugang zu Daten und der unternehmensweiten Nutzung? Diese und viele weitere Fragen beantwortet die aktuelle Podcast-Folge. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de/produkt/luenendonk-studie-2025-2026-der-markt-fuer-data-ai-services-in-deutschland/ QUNIS: https://qunis.de/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Steffen Vierkorn: https://www.linkedin.com/in/steffen-vierkorn-qunis/
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#56 Lünendonk im Gespräch mit Prof. Hermann Simon – Ein Blick auf die Entwicklung des Beratungsmarktes
Die Managementberatung steht an einem Wendepunkt. Unternehmen weltweit sehen sich mit geopolitischen Spannungen, Lieferkettenrisiken, rasant steigenden Energiepreisen und dem beschleunigten Einsatz von Künstlicher Intelligenz konfrontiert. Die Erwartungen an moderne Beratungen steigen – und mit ihnen der Druck, schnell, präzise und ganzheitlich zu handeln. In der neuen Folge des Lünendonk-Podcasts spricht Jörg Hossenfelder, Geschäftsführender Gesellschafter mit einem der prägendsten Köpfe der Beratungslandschaft: Prof. Hermann Simon, Mitgründer von Simon-Kucher & Partners, Vordenker der Hidden Champions und Autor des neuen Buchs „Simon sagt“. Diese Themen stehen im Fokus: - Wissenschaft trifft Praxis: Prof. Simon reflektiert über 50 Jahre Managementerfahrung, prägende Begegnungen mit Persönlichkeiten wie Peter Drucker und die Rolle der Hochschulen im internationalen Vergleich. - KI in der Beratung: Wie Künstliche Intelligenz Analysearbeit revolutioniert – und warum Strategie dennoch eine menschliche Disziplin bleibt. - Globale Verschiebungen: Warum klassische Exportmodelle ausgedient haben und lokale Direktinvestitionen der neue Standard globaler Expansion sind. - Beratung neu definiert: Vom Konzept zur Umsetzung – Kunden erwarten heute End-to-End-Begleitung über alle Projektphasen hinweg. Erleben Sie ein Gespräch mit Tiefe, Weitblick und Perspektiven für die Zukunft der Managementberatung. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de/business-consulting/ Ansprechpartner: Jörg Hossenfelder: https://www.linkedin.com/in/j%C3%B6rg-hossenfelder-15ab522/ Prof. Hermann Simon: https://www.linkedin.com/in/simonhermann/
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#55 IT Sourcing Trends 2026: Digitale Souveränität, Cloud & KI
Cloud-Transformation, Künstliche Intelligenz und digitale Souveränität verändern tiefgreifend, wie Unternehmen ihre IT-Strategien gestalten und Dienstleistungen einkaufen. Doch wie finden Organisationen die richtige Balance zwischen Flexibilität, Sicherheit und Effizienz? In der neuen Folge des Lünendonk-Podcasts sprechen wir über ein Thema, das aktuell so spannend ist wie nie zuvor – IT-Sourcing. Gemeinsam mit Christian Bleeker, Geschäftsführer der MITA Consulting, wirft Mario Zillmann, Partner bei Lünendonk, einen Blick auf die neuesten Entwicklungen im IT-Sourcing-Markt, die Ergebnisse der aktuellen Lünendonk-Studie und diskutiert, welche Trends und Herausforderungen Unternehmen und IT-Dienstleister heute bewegen. Dabei geht es um weit mehr als nur Ausschreibungen und Liefermodelle: Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Unternehmen in Zeiten von Cloud, KI und wachsender technologischer Abhängigkeit ihre IT-Strategien zukunftssicher gestalten können. Welche Sourcing-Modelle und Kompetenzen sind künftig gefragt? Und inwiefern schreibt Künstliche Intelligenz die Spielregeln für IT-Dienstleister neu? Diese und viele weitere Fragen beantwortet die aktuelle Podcast-Folge – mit spannenden Einblicken aus der Praxis und klaren Einschätzungen eines Branchenexperten. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de/produkt/luenendonk-studie-2025-it-sourcing-trends-2025-2026/ MITA Consulting: https://mita-consulting.de/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Christian Bleeker: https://www.linkedin.com/in/christian-bleeker-5bb41258/
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#54 Beyond the hype: Wo KI selbstverständlich wird – von PoCs bis Agentic AI
Künstliche Intelligenz ist längst in Unternehmen angekommen – zumindest in der Theorie. In der Praxis stehen viele Organisationen jedoch noch am Anfang: zwischen Proof of Concept und Produktivbetrieb, zwischen Hype und echter Wertschöpfung. In der neuen Folge des Lünendonk-Podcasts spricht Mario Zillmann, Partner bei Lünendonk, mit Patrick Arnold, Regional Solution Lead Europe bei Randstad Digital, darüber, wie KI den Sprung aus dem Labor in den Alltag schafft – und warum sie weniger ein Umsatzbringer als vielmehr ein integraler Teil des Operating Models ist. Die beiden gehen den entscheidenden Fragen auf den Grund: • Welche Rolle spielen Datenkompetenz, Governance und Infrastruktur bei der Skalierung von KI – und warum sind sie entscheidend für den Erfolg von KI? • Und ein Blick in die Zukunft: Agentic AI verspricht autonome Prozessketten und selbstlernende Entscheidungen. Welche Auswirkungen hat diese nächste Welle von KI auf Organisationen, Prozesse und Führung? Ein praxisnahes, kritisches Gespräch über die Realität jenseits des Buzzword-Bingos – mit klarem Blick auf das, was kommt. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de/produkt/luenendonk-studie-ai-transformation-von-der-experimentierphase-zur-produktiven-skalierung/ Randstad Digital: https://www.randstaddigital.de/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Patrick Arnold: https://www.linkedin.com/in/patrick-arnold-347969160/
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#53 Transformation mit Tempo: CONET-CEO Martin Wibbe über Wachstum, KI und die Zukunft der IT-Dienstleistung
In dieser Folge des Lünendonk-Podcasts begrüßt Mario Zillmann einen hochkarätigen Gast: Martin Wibbe, CEO von CONET – laut Lünendonk-Liste einem der 25 führenden IT-Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen in Deutschland. Mit jahrzehntelanger Erfahrung in der IT-Branche gibt Wibbe spannende Einblicke in seine persönliche Karriere und die strategische Entwicklung von CONET. Doch es bleibt nicht bei biografischen Highlights: Im Zentrum des Gesprächs stehen aktuelle Trends und Herausforderungen des IT-Marktes. Gemeinsam analysieren Zillmann und Wibbe unter anderem die Wachstumschancen am Markt und zeigen auf, welche Strukturen Unternehmen benötigen, um sich zukunftssicher aufzustellen. Außerdem werfen die beiden einen differenzierten Blick auf zwei zentrale Themen unserer Zeit: Künstliche Intelligenz und digitale Souveränität – und welche Rolle diese für Unternehmen spielen und wie diese den IT-Dienstleistungsmarkt verändern. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de/ CONET: https://www.conet.de/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Martin Wibbe: https://www.linkedin.com/in/martin-wibbe/
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#52 Managed Services reloaded – von der Unterstützung zur Innovation
Die digitale Transformation verlangt Unternehmen heute alles ab: Geschwindigkeit, Skalierbarkeit, Sicherheit – und Innovation. Doch gerade der wachsende Fachkräftemangel, steigende regulatorische Anforderungen und der permanente Technologie-Shift machen deutlich: Der Weg in die Zukunft ist ohne starke Partner kaum noch zu bewältigen. Moderne Managed Services bieten Unternehmen die Möglichkeit, gezielt Fähigkeiten und Technologien wie Cloud, Künstliche Intelligenz oder Cyber Security hinzuzukaufen – und sich dabei voll und ganz auf ihre eigenen Differenzierungsmerkmale zu konzentrieren. In der dritten Folge der Podcast-Reihe zum Thema Managed Services spricht Mario Zillmann mit Christina Riedle und Matthias Bandemer von EY darüber, wie Managed Services zum strategischen Hebel für digitale Exzellenz werden können. Erfahren Sie, welche Anforderungen moderne Managed Services erfüllen müssen – von Agilität über Skalierbarkeit bis hin zum klaren Business-Fokus – und wie neue Sourcing-Strategien durch Cloud, KI und den Aufbau von Competence Centern bestehende Service-Modelle grundlegend verändern. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de/produkt/luenendonk-studie-managed-services-der-weg-in-die-transformation-und-aus-dem-fachkraeftemangel/ EY: https://www.ey.com/de_de Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Christina Riedle: https://www.linkedin.com/in/christina-riedle-024a53231/?originalSubdomain=de Matthias Bandemer: https://www.linkedin.com/in/matthiasbandemer/
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#51 Managed Services neu gedacht – Flexibilität, Innovation und Effizienz in der digitalen Transformation
Managed Services gewinnen nicht nur an Relevanz – sie verändern sich auch grundlegend. Klassische Outsourcing-Modelle werden zunehmend durch flexible, leistungsorientierte und stärker integrierte Managed Services abgelöst. Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, Geschäftsprozesse und IT gleichermaßen zu transformieren – und setzen dabei verstärkt auf spezialisierte Partner, die mehr bieten als nur den Betrieb. In der zweiten Folge der Podcastreihe zum Thema Managed Services spricht Mario Zillmann mit Gernot Gutjahr, Partner und Head of Technology Strategy & Operations bei der KPMG AG, über die Ergebnisse der aktuellen Lünendonk-Studie „Managed Services – Der Weg in die Transformation und aus dem Fachkräftemangel“. Im Fokus stehen Fragen wie: Warum haben viele Digitalisierungsprojekte bisher nicht die gewünschten Effekte erzielt? Wie helfen moderne Managed Services, Fachkräftemangel, Innovationsdruck und steigende Sicherheitsanforderungen in Einklang zu bringen? Und welche Kompetenzen müssen Dienstleister heute mitbringen, um als strategischer Partner zu überzeugen? Zudem geht es um aktuelle Trends wie ergebnisbasierte Vertragsmodelle, die Rolle von Cloud und KI sowie die steigende Bedeutung von Ökosystemen im Sourcing. Dabei wird deutlich: Wer die digitale Transformation ernsthaft vorantreiben will, braucht mehr als nur Technologie – er braucht Managed Services, die auf die Zukunft ausgerichtet sind. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de/produkt/luenendonk-studie-managed-services-der-weg-in-die-transformation-und-aus-dem-fachkraeftemangel/ KPMG: https://kpmg.com/de/de/home.html Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Gernot Gutjahr: https://www.linkedin.com/in/gutjahr/
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#50 Der Digitale Euro im Realitätscheck – Europas neue Währung?
In dieser Folge des Lünendonk-Podcasts spricht Mario Zillmann mit Hubertus von Poser und Mario Lang von der IT-Beratung PPI über eines der aktuell spannendsten Themen im europäischen Finanz- und Technologiesektor: den digitalen Euro. Die Europäische Zentralbank arbeitet mit Hochdruck an einer digitalen Variante einer gemeinsamen Währung – mit dem Ziel, Europas Zahlungsverkehr unabhängiger, moderner und sicherer zu machen. Doch was genau verbirgt sich hinter der Idee? Welche Ziele verfolgt die Europäische Zentralbank mit dem Projekt – und welche Rolle spielt digitale Souveränität im internationalen Zahlungsverkehr? Und was bedeutet das Vorhaben ganz konkret für Banken, Finanzdienstleister, den Handel und die Bürgerinnen und Bürger? Die beiden Experten geben fundierte Einblicke in die aktuelle Planungsphase des digitalen Euro, erklären, wie eine technische Umsetzung aussehen könnte und welche Akteure beteiligt sind. Sie zeigen auf, warum Datenschutz und Offline-Fähigkeit zentrale Erfolgsfaktoren sein werden – und welche Bedenken aus Politik, Wirtschaft und Gesellschaft derzeit in der Diskussion stehen. Darüber hinaus sprechen sie über die Frage, ob ausschließlich europäische Anbieter beim Aufbau der Infrastruktur beteiligt sein sollen, wie sich Banken heute bereits auf die Einführung vorbereiten – und welche Veränderungen im Zahlungsverkehr in den nächsten Jahren zu erwarten sind. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de/ PPI: https://www.ppi-group.eu/de/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Hubertus von Poser: https://www.linkedin.com/in/hubertus-von-poser-8888701b/ Mario Lang: https://www.linkedin.com/in/mariolang1234/
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#49 Silostrukturen sprengen, Prozesse vernetzen – mit KI und AI Agents zur skalierbaren End-to-End-Automatisierung
In dieser Folge spricht Mario Zillmann mit Patrick Arnold, Regional Solution Lead Europe bei Randstad Digital, über ein Thema, das derzeit ganz oben auf der Digitalisierungsagenda steht: intelligente Automatisierung – also die KI-gestützte End-to-End-Automatisierung von Prozessen in Unternehmen. Warum ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um intelligente Automatisierung groß zu denken? Wie lassen sich Einzellösungen zu skalierbaren Prozessketten verknüpfen? Und welche Rolle spielen neue Technologien wie AI Agents dabei? Patrick Arnold gibt tiefe Einblicke in den technologischen Wandel, den wachsenden Druck zur Effizienzsteigerung und die kulturellen wie strukturellen Herausforderungen, die Unternehmen bei der Umsetzung intelligenter Automatisierung begegnen. Er erläutert, wie moderne Technologien Prozesse nicht nur beschleunigen, sondern auch vollständig neu gestalten können – und was es braucht, damit Automatisierung nicht in Silos stecken bleibt, sondern die gesamte Organisation transformiert. Dabei geht es unter anderem um folgende Fragen: • Warum klassische RPA allein nicht mehr ausreicht • Welche Use Cases sich besonders gut für intelligente Automatisierung eignen • Und welche Trends rund um Multi-Agentensysteme gerade den Markt prägen Jetzt reinhören – und erfahren, wie intelligente Automatisierung zum Gamechanger für Ihre Digitalstrategie werden kann. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de/ Randstad Digital: https://www.randstaddigital.com/de/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Patrick Arnold: https://www.linkedin.com/in/patrick-arnold-347969160/
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#48 Digitale Verwaltung: Was Deutschland von Finnland lernen kann
In dieser Folge des Lünendonk-Podcasts spricht Mario Zillmann mit Fabian Schiller und Markus Metternich von der IT-Beratung Gofore über eine der größten Herausforderungen in Deutschland: die digitale Transformation des öffentlichen Sektors. Warum kommen wir langsamer voran als andere europäische Länder? Was können wir konkret von Finnland lernen? Und wie gelingt es, den Menschen – also die Bürgerinnen und Bürger – in den Mittelpunkt der Digitalisierung zu stellen? Dabei geben die Experten nicht nur spannende Einblicke in ihre Erfahrungen mit der digitalen Verwaltung in Finnland, sondern zeigen auch auf, wie bürgerzentrierte Dienste Vertrauen schaffen, warum funktionierende Fachverfahren entscheidend sind und welche Rolle Cloud-Technologien spielen. Themen der Folge: • Die Verwaltung Deutschlands im europäischen Vergleich • Wie Finnland digitale Bürgerdienste erfolgreich macht • Warum der „Faktor Mensch“ entscheidend ist • Die Bedeutung moderner Fachverfahren und Standards • Welche Erfahrungen Gofore aus Finnland nach Deutschland bringt Dabei beleuchten sie auch relevante Ergebnisse der kürzlich veröffentlichten Lünendonk-Studie „Cloud-Transformation im öffentlichen Sektor - Neue Wege für digitale Fachverfahren und IT Souveränität“. Zur kostenfreien Studie „Cloud-Transformation im öffentlichen Sektor - Neue Wege für digitale Fachverfahren und IT Souveränität“: https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2025-cloud-transformation-im-oeffentlichen-sektor/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Fabian Schiller: https://www.linkedin.com/in/fabian-schiller-1a6a47b0/ Markus Metternich: https://www.linkedin.com/in/markus-metternich-850891126/ Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de Gofore: https://gofore.com/de/
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#47 Digitale Transformation vorantreiben: Wie Managed Services Unternehmen entlasten
Obwohl Managed Services nicht neu sind und der Ansatz bereits seit Jahren von Unternehmen genutzt wird, hat die Relevanz von Managed Services noch einmal deutlich zugenommen. Die zunehmende Komplexität und Vielschichtigkeit der digitalen Transformation sowie der sich verschärfende Fachkräftemangel erhöhen die Nachfrage nach Managed Services. Dabei verändern sich auch die Anforderungen der Kunden an die Zusammenarbeit und Integration ihrer Dienstleister. Kunden erwarten zunehmend, dass Managed Service Provider ein breites Portfolio aus Consulting, Softwareentwicklung und IT-Umsetzung anbieten, um eine durchgängige Digitalisierung zu ermöglichen. In der aktuellen Folge des Lünendonk-Podcasts spricht Mario Zillmann mit Julia Unkel, Partnerin und Leiterin des Bereichs Managed Services bei PwC Deutschland. Sie diskutieren über Managed Services als progressive Form der Zusammenarbeit, um Innovationen und die Geschwindigkeit der digitalen Transformation zu fördern und den Betrieb von Geschäftsprozessen in komplexen und volatilen Zeiten sicherzustellen. Sie gehen dabei auf die Vorteile von Managed Services ein und darauf, wie PwC als Managed Service Provider agiert. Dabei beleuchten sie auch relevante Ergebnisse der kürzlich veröffentlichten Lünendonk-Studie „Managed Services - Der Weg in die Transformation und aus dem Fachkräftemangel“. Zur kostenfreien Studie „Managed Services - Der Weg in die Transformation und aus dem Fachkräftemangel“: https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2025-managed-services-der-weg-in-die-transformation-und-aus-dem-fachkraeftemangel/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Julia Unkel: https://www.linkedin.com/in/julia-unkel/ Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de/ PwC: https://www.pwc.de/
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#46 CIO-Trends 2025: Mehr KI, weniger Budget, aber neue Chancen
Die Digitalwirtschaft blickt auf ein turbulentes Jahr 2024 zurück. Schwache Konjunktur, globale Unsicherheiten und hohe Inflation haben sich auf die IT-Investitionen ausgewirkt. Und auch das neue Jahr 2025 startet ähnlich. Dabei sind die Herausforderungen groß, ebenso wie der digitale Rückstand Deutschlands im globalen Vergleich. So nimmt die Innovationsgeschwindigkeit weiter zu und Top-Themen wie Künstliche Intelligenz, Data Analytics und die Cloud-Transformation bleiben auch in diesem Jahr drängende Handlungsfelder. Allerdings liegt Deutschland in allen diesen Feldern im internationalen Vergleich eher im Rückstand und mit Robotics und Quantencomputing stehen schon die nächsten Disruptionen in den Startlöchern. In der aktuellen Episode des Lünendonk-Podcasts diskutiert Mario Zillmann mit Dr. Thomas Schmidt-Melchiors, Beirat des IT-Executive-Club über die zentralen Themen und Herausforderungen, die den IT-Markt im Jahr 2025 prägen werden. Die beiden Experten sprechen zudem über die Lünendonk-Studie zum deutschen IT-Markt und geben einen Ausblick auf die aktuelle Ausgabe, die voraussichtlich Ende Juli 2025 erscheint. Zur Studie "Der Markt für IT-Dienstleistungen in Deutschland": https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2024-der-markt-fuer-it-dienstleistungen-in-deutschland/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Dr. Thomas Schmidt-Melchiors: https://www.linkedin.com/in/thomas-schmidt-melchiors-dr-942a1511/ Weitere Infos: www.luenendonk.de https://www.itec.hamburg/
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#45 KI lebt von der Datenqualität
Data & Analytics gehört neben KI und der Cloud Transformation zu den Top-Themen auf der Agenda von CIOs. Viele Unternehmen verfolgen das Ziel, sich zu einer datengetriebenen Organisation zu entwickeln, da sie das enorme Wertschöpfungspotenzial erkennen, das in Datenanalysen und Automatisierungen steckt. Allerdings sehen sich viele Unternehmen mit der Herausforderung konfrontiert, dass sie in diesem Bereich noch deutliches Aufholpotenzial haben. Dies ist insbesondere bei der Implementierung von KI-Anwendungen der Fall, für die eine einheitliche Datenbasis erforderlich ist. Zudem haben zwar viele Unternehmen bereits KI-Tools eingeführt, allerdings fehlt oftmals noch ein übergreifendes Konzept und eine vollumfängliche Strategie. In dieser Episode des Lünendonk-Podcasts diskutiert Mario Zillmann mit Gero Presser und Christian Schneider von Dataciders über Data & Analytics. Dabei geht es um den Umgang von Unternehmen mit Daten und die Bedeutung von Daten für KI. Außerdem werden aktuelle Themen und Trends am Markt sowie aktuelle Technologietrends und Herausforderungen beleuchtet. Zur Studie "Der Markt für Data & Analytics Services in Deutschland": https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2024-der-markt-fuer-data-analytics-services-in-deutschland/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Gero Presser: https://www.linkedin.com/in/geropresser/ Christian Schneider: https://www.linkedin.com/in/chschneider/ Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de Dataciders: https://dataciders.com/
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#44 Ausblick 2025 – Der Countdown zur digitalen Transformation läuft!
Die neueste Episode des Lünendonk-Podcasts ist da! Gemeinsam mit Patrick Arnold, Regional Solution Lead Europe bei Randstad Digital, wirft Mario Zillmann einen Blick auf ein turbulentes Jahr 2024 und diskutiert, welche Trends den IT-Markt im Jahr 2025 prägen könnten. Das Jahr 2024 war geprägt von konjunkturellen Herausforderungen, strukturellen Veränderungen in der Automobilbranche, globalen Krisenherden und regulatorischen Neuerungen wie dem EU AI Act und NIS-2. Welche Auswirkungen hatten diese Entwicklungen und wie haben Unternehmen trotz wirtschaftlicher Unsicherheiten ihre Transformationsprojekte vorangetrieben? Bestandteil der Diskussion sind Innovationen wie generative KI, Cloud-native Architekturen und Data Mesh und inwiefern diese den Markt beeinflusst haben. Welche Technologien und Ansätze stehen auf der CIO-Agenda, und wie können Unternehmen ihre Transformation nachhaltig gestalten? Diese und weitere Fragen werden in der neuen Podcastfolge beantwortet. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Randstad Digital: www.randstaddigital.com Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Patrick Arnold: https://www.linkedin.com/in/patrick-arnold-347969160/
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#43 Von Datenchaos zu Datenpower – Daten nutzen, Zukunft gestalten
Daten sind längst mehr als nur Rohmaterial – sie sind der Schlüssel zu Innovation, Effizienz und Wachstum. Doch wie können Unternehmen das volle Potenzial ihrer Daten nutzen, um die digitale Transformation voranzutreiben? Diese Frage steht im Mittelpunkt der neuesten Folge des Lünendonk-Podcasts, in der wir tief in die Welt von Data & Analytics eintauchen. Zusammen mit Rouven Homann von cimt beleuchtet Mario Zillmann von Lünendonk die aktuellen Herausforderungen und Chancen, die sich Unternehmen bieten. Dabei gehen die beiden unter anderem der Frage nach, warum datenbasierte digitale Services oft noch hinter den Erwartungen zurückbleiben und welche Rolle modernes Datenmanagement, Data Governance und neue Technologien wie Data Catalogs dabei spielen, diese Lücke zu schließen. Die Diskussion ist gerade in Zeiten wachsender KI-Relevanz im Top-Management hochaktuell: Unternehmen müssen ihre Datenlandschaften modernisieren und den Austausch systemübergreifender Daten fördern, um Innovationen voranzutreiben. Doch wie gelingt dieser Schritt in der Praxis? Und wie lässt sich das Zusammenspiel zwischen zentralen und dezentralen Ansätzen in der Datenverwaltung gestalten? Diese und weitere Fragen beantwortet Mario Zillmann gemeinsam mit Rouven Homann dieser Folge des Lünendonk-Podcasts. Zur Lünendonk-Studie "Der Markt für Data & Analytics Services in Deutschland": https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2024-der-markt-fuer-data-analytics-services-in-deutschland/ Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de cimt: www.cimt-ag.de Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Rouven Homann: https://www.linkedin.com/in/rouven-homann/
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#42 Wie steht es um die Consulting-Branche? Insights zum Markt mit Jörg Hossenfelder
Im Juli ist die aktuelle Studie zur Managementberatung in Deutschland erschienen. Das Wachstum der Beratungsbranche fiel aufgrund der schwächeren Konjunktur im Jahr 2023 etwas geringer aus als in den Vorjahren, bleibt aber weiterhin im zweistelligen Bereich. Im Jahr 2023 wuchsen die führenden Beratungsunternehmen um 12,5 Prozent, die internationalen Top-Beratungen um 8,4 Prozent. Dabei profitierten sie vor allem von Digitalisierungsthemen rund um Business Transformation, Data Analytics, Cloud und Security, aber auch Themen wie Nachhaltigkeit und Krisenresilienzprogramme werden zunehmend nachgefragt. Wie wirkt sich die aktuelle konjunkturelle Entwicklung in Deutschland konkret auf das Beratungsgeschäft aus? Wie wichtig ist KI-Kompetenz als Erfolgsfaktor für Beratungsunternehmen? Und wie entwickelt sich der Einsatz von KI in den verschiedenen Branchen? Diese und weitere Fragen beantwortet Jörg Hossenfelder in der aktuellen Folge des Podcasts „Lünendonk Insights: Digital, Consulting & Audit“. Zur Lünendonk-Studie "Managementberatung in Deutschland": https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2024-managementberatung-in-deutschland/ Ansprechpartner: Jörg Hossenfelder: https://www.linkedin.com/in/j%C3%B6rg-hossenfelder-15ab522/
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#41 GenAI & Regulatorik: Chancen nutzen, Risiken meistern
Generative KI gilt als eine der bedeutendsten technologischen Entwicklungen unserer Zeit – mit einem enormen Potenzial zur Transformation von Geschäftsmodellen und Prozessen. Gleichzeitig stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, diese Technologie sicher und regelkonform einzusetzen. Viele Unternehmen befürchten, dass unkontrollierter KI-Einsatz zu haftungsrechtlichen Konsequenzen führen könnte. Tatsächlich erlaubt nur ein Drittel der Unternehmen die Nutzung von generativer KI ohne Einschränkungen – oft fehlt es jedoch an klaren Richtlinien. Nur 13 Prozent der Unternehmen haben interne KI-Richtlinien, die sich an den Anforderungen des EU AI Acts orientieren. Und eine dedizierte Funktion für AI Governance haben lediglich 3 Prozent etabliert. Wie lässt sich Vertrauen in diese Technologie schaffen, um die Akzeptanz zu steigern? Wie viel Governance ist genug, um Risiken zu minimieren, ohne dabei Innovation auszubremsen? Diese und weitere Fragen diskutiert Mario Zillmann von Lünendonk gemeinsam mit Sebastian Mayer und Kentaro Ellert von Protiviti in dieser Folge. Weitere Informationen: Lünendonk-Studie 2024 "Generative AI - Von der Innovation bis zur Marktreife": https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2024-generative-ai-von-der-innovation-bis-zur-marktreife/ Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Protiviti: www.protiviti.com/de-de Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Sebastian Mayer: https://www.linkedin.com/in/sebastian-mayer-8180a3126/ Kentaro Ellert: https://www.linkedin.com/in/kentaro-ellert/
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#40 Mit der richtigen Strategie zur Anwendungsmodernisierung: Schritt für Schritt und ohne Big Bang
Trotz zahlreicher Initiativen kämpfen viele Unternehmen noch immer mit veralteten, monolithischen IT-Landschaften, die der digitalen Transformation im Weg stehen. Tatsächlich erfüllt die IT nur bei 13 Prozent der Unternehmen alle Anforderungen wie Skalierbarkeit, Performance, Ausfallsicherheit und Cyber Security. Besonders besorgniserregend: Der Fachkräftemangel verstärkt die Problematik, gerade bei Legacy-Systemen, die Spezialwissen erfordern. Ob es darum geht, monolithische Strukturen abzubauen, hybride IT-Architekturen zu etablieren oder eine Strategie für Cloud-native Anwendungen zu entwickeln – die IT-Modernisierung ist ein unternehmensweites Thema, das weit über die IT-Abteilung hinausgehen sollte. Vor allem mit zunehmender Business-Zentrierung ist es erforderlich, dass die Anwendungsmodernisierung vom Vorstand ausreichend priorisiert wird, um strategische Wettbewerbsvorteile aufzubauen. Doch muss Modernisierung zwingend ein „Big Bang“-Projekten sein? Können Unternehmen mit layerbasierten Ansätzen und Cloud-Technologien flexibler und agiler werden? Diese und weitere Fragen beleuchtet Mario Zillmann, Partner bei Lünendonk, gemeinsam mit Patrick Arnold von Randstad Digital in der neusten Episode des Lünendonk-Podcasts. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Randstad Digital: www.randstaddigital.com Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Patrick Arnold: https://www.linkedin.com/in/patrick-arnold-347969160/
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#39 KI als Game-Changer in der Arbeitswelt – Interview mit Jörg Hossenfelder
Im Oktober wurde die Lünendonk-Studie „Künstliche Intelligenz im Rechnungswesen, der Jahresabschlusserstellung und der Wirtschaftsprüfung“ veröffentlicht. Die Studie zeigt, dass bereits 34 Prozent der Unternehmen KI-Tools im Rechnungswesen einsetzen. Diese werden vor allem im Bereich der Datenanalyse und der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben eingesetzt. Effizienzgewinne versprechen sich die Unternehmen vor allem bei Routineprozessen und der Texterstellung. Im Rechnungswesen sehen die Unternehmen die Haupteinsatzfelder von KI-Tools in automatisierten Konsistenzprüfungen sowie in der Datenanalyse für Budgetierung, Forecasting und Risikoanalyse. Gleichzeitig kann KI aber auch bei der Texterstellung, beispielsweise für Berichte oder Anhänge, unterstützen. In dieser Folge spricht Jörg Hossenfelder im Interview über allgemeine KI-Trends und Einsatzfelder. Darüber hinaus beleuchtet er die Chancen und Herausforderungen, denen sich Unternehmen und Wirtschaftsprüfer bei der Umsetzung stellen müssen. Dabei greift er auf die Ergebnisse der kürzlich veröffentlichten Lünendonk-Studie „Künstliche Intelligenz im Rechnungswesen, der Jahresabschlusserstellung und der Wirtschaftsprüfung“ zurück, die gemeinsam mit der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft RSM Ebner Stolz durchgeführt wurde. Zur Lünendonk-Studie "Künstliche Intelligenz im Rechnungswesen, der Jahresabschlusserstellung und der Wirtschaftsprüfung": https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2024-kuenstliche-intelligenz-im-rechnungswesen-der-jahresabschlusserstellung-und-der-wirtschaftspruefung/ Ansprechpartner: Jörg Hossenfelder: https://www.linkedin.com/in/j%C3%B6rg-hossenfelder-15ab522/
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#38 Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung in Deutschland – Deep-Dive zum Markt mit Jörg Hossenfelder
Der Markt für Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung in Deutschland wächst. Im Jahr 2023 konnte sich das Marktvolumen im Vergleich zu den Vorjahren auf knapp 20 Milliarden Euro verdoppeln. Etwas gebremst wird das Wachstum durch den bestehenden Fachkräftemangel, der dazu führt, dass Mandanten teilweise nicht betreut oder Dienstleistungen nicht erbracht werden können, weil das notwendige Personal fehlt. Generell werden sich die Geschäftsmodelle und die Beschäftigungspyramide in den kommenden Jahren verändern. Technologische Entwicklungen wie Künstliche Intelligenz können dazu beitragen, dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken und die Wirtschaftsprüfer bei ihrer Arbeit zu unterstützen, so dass sich die Mitarbeiter verstärkt auf die Prüfung und Beratung der Mandanten konzentrieren können. Das Geschäft wird weiterhin von der nicht-finanziellen Nachhaltigkeitsberichterstattung der Unternehmen (ESG / CSRD) angetrieben. Was waren die Wachstumstreiber? Welche Herausforderungen und Trends werden im Markt wahrgenommen? Welche Chancen ergeben sich aus ESG und Digitalisierung? Und wie sieht die Zukunft aus? Diese und weitere Fragen beantwortet Jörg Hossenfelder in dieser Folge des Podcasts „Lünendonk Insights: Digital, Consulting & Audit“. Zur Studie "Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung in Deutschland": https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2024-wirtschaftspruefung-und-steuerberatung-in-deutschland/ Ansprechpartner: Jörg Hossenfelder: https://www.linkedin.com/in/j%C3%B6rg-hossenfelder-15ab522/
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#37 Warum scheitern Proof of Concepts so oft? Strategien für eine erfolgreiche Skalierung von PoCs
Proof of Concepts (PoCs) sind oft die entscheidenden Meilensteine in der digitalen Innovationsstrategie eines Unternehmens. Sie bieten die Möglichkeit, Ideen in einem kontrollierten Rahmen zu testen und so frühzeitig zu erkennen, welche Konzepte das Potenzial haben, echte Wettbewerbsvorteile zu schaffen. Doch warum scheitern so viele dieser vielversprechenden PoCs? Was hindert sie daran, den Sprung von einer innovativen Idee zur marktreifen Lösung zu schaffen? Genau diesen Fragen widmen wir uns in der neuesten Episode des Lünendonk-Podcasts. In dieser Folge teilt Mario Zillmann, Partner bei Lünendonk, das Mikrofon mit Dr. Josef Adersberger, Managing Director bei QAware. Gemeinsam beleuchten sie die Fallstricke und Erfolgsfaktoren von PoCs. Sie gehen darauf ein, wie Unternehmen den Weg von der ersten Idee bis zur Marktreife so gestalten können, dass Investitionen in Digitalisierung und Innovation wirklich Früchte tragen. Wie identifiziert und priorisiert man vielversprechende PoCs? Welche typischen Stolpersteine und Hürden begegnen Unternehmen auf dem Weg zur Skalierung? Welche Strategien sind notwendig, um eine erfolgreiche Umsetzung und einen langfristigen Mehrwert zu gewährleisten? Erfahren Sie, wie digitale Innovation nicht nur theoretisch geplant, sondern durch gezielte Investitionen und strategische Ausrichtung zur praktischen Anwendung gebracht werden kann. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de QAware: https://www.qaware.de/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Dr. Josef Adersberger: https://www.linkedin.com/in/adersberger/
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#36 Ein neuer IT-Dienstleister am Markt: Moderne IT-Lösungen für die digitale Zukunft
In der aktuellen Episode des Lünendonk-Podcasts setzen sich Mario Zillmann von Lünendonk sowie Stefanie Rüdel und Christopher Hellmann von Manage Now mit den aktuellen Entwicklungen im Bereich der IT-Dienstleistungen auseinander. Sie bieten wertvolle Einblicke in die Gründung von Manage Now und den Übergang von Fujitsu Services zu einem Anbieter von End-to-End IT-Lösungen. Die Gründung von Manage Now markiert einen wichtigen Schritt in der Entwicklung des Unternehmens. Als eigenständiger Anbieter verfolgt Manage Now eine ganzheitliche Perspektive auf IT-Services. In dieser Episode wird das vielseitige Portfolio vorgestellt, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre IT-Infrastruktur umfassend zu transformieren und auf die Anforderungen der digitalen Zukunft auszurichten. Welche zentrale Themen im Rahmen der digitalen Transformation für Unternehmen zunehmend an Bedeutung gewinnen und die moderne Arbeitswelt nachhaltig prägen, beleuchtet Mario Zillmann im Gespräch mit Manage Now. Gemeinsam mit den Experten diskutiert er, welche Rolle Digital Workplaces bei der Schaffung einer flexiblen und kooperativen Arbeitsumgebung spielen, wie Business Applications die Effizienz und Produktivität im Unternehmen steigern können und wie mittels Hybrid Infrastrucure Cloud Ressourcen optimal genutzt werden können. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: https://www.luenendonk.de Managed Now: https://www.manage-now.de/ Lünendonk-Studie "Der Markt für IT-Dienstleistungen in Deutschland": https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2024-der-markt-fuer-it-dienstleistungen-in-deutschland/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Stefanie Rüdel: https://www.linkedin.com/in/stefanie-r-515599133/ Christopher Hellmann: https://www.linkedin.com/in/dr-christopher-h-5aa45b12a/
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#35 Profitabel wachsen in dynamischen Märkten
Laut der aktuellen Lünendonk-Studie „Managementberatung in Deutschland“ gelten Business Transformation, Digitalisierung und Automatisierung als die wichtigsten Treiber für die Entwicklung des Beratungsmarktes. Auch KI gewinnt immer mehr an Bedeutung. Im Beratungsmarkt ist zudem ein zunehmender Konsolidierungs- und Internationalisierungsprozess zu beobachten. Dabei steht vor allem die End-to-End-Optimierung im Fokus. Es zeigt sich, dass Kunden verstärkt Strategie und Umsetzung aus einer Hand bevorzugen. In dieser Folge spricht Lünendonk-Geschäftsführer Jörg Hossenfelder mit Sebastian Diers, Vorstand von ROI-EFESO, und Jost Kamenik, CEO von Tsetinis-EFESO. Dabei stehen folgende Themen im Fokus: - Aktuelle Wachstumstreiber in der Beratung und damit verbundene Kostensenkungen und Effizienzsteigerungen - Gründe für die zunehmende Konsolidierung und Internationalisierung der Beratungsbranche - Digitalisierung und der Einsatz von KI in der Beratung - Veränderungen bei Ausschreibungen und der zunehmende Fokus auf End-to-End-Projekte Weitere Informationen: Lünendonk-Studie 2024 - Managementberatung in Deutschland: https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2024-managementberatung-in-deutschland/ Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de ROI-EFESO: https://www.roi.de/unternehmensberatung Ansprechpartner: Jörg Hossenfelder: https://www.linkedin.com/in/j%C3%B6rg-hossenfelder-15ab522/ Jost Kamenik: https://www.linkedin.com/in/jostkamenik/ Sebastian Diers: https://www.linkedin.com/in/sebastian-diers/ ROI-EFESO: https://www.linkedin.com/company/roi-efeso/
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#34 Generative KI – Mehr als nur ein Hype?
Derzeit beschäftigen sich nahezu alle Unternehmen und Organisationen mit generativer KI, um ihre langfristige Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Einerseits erkennen die meisten Unternehmen das große Potenzial dieser Technologie, andererseits wird generative KI zahlreiche Geschäftsmodelle grundlegend verändern. Dennoch haben laut der Lünendonk-Studie „Generative AI - Von der Innovation zur Marktreife“ erst 3 Prozent der Befragten generative KI produktiv im Einsatz, und lediglich 32 Prozent haben erste Anwendungsfälle umgesetzt. Die Mehrheit ist noch damit beschäftigt, geeignete Anwendungsfälle zu identifizieren. Viele Unternehmen hoffen, durch den Einsatz von generativer KI dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Indem sie Routineaufgaben an KI-Tools abgeben, können Mitarbeitende Zeit sparen, ihre Effizienz steigern und sich stärker auf ihre Kernaufgaben konzentrieren. Welche Anwendungsfälle für KI besonders geeignet sind und welche Faktoren bei der Einführung von KI zu berücksichtigen sind, erklärt Patrick Arnold von Randstad Digital im Gespräch mit Mario Zillmann in dieser Folge. Sie diskutieren die Vorteile und Risiken generativer KI und sprechen über notwendige organisatorische und prozessuale Anpassungen. Zudem erläutern sie mögliche KI-Lösungen und wie IT-Dienstleister den Einsatz von KI unterstützen können. Relevante Ergebnisse der Lünendonk-Studie „Generative AI – Von der Innovation bis zur Marktreife“ werden ebenfalls vorgestellt. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Randstad Digital: www.randstaddigital.com Lünendonk-Studie „Generative AI – Von der Innovation bis zur Marktreife": https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2024-generative-ai-von-der-innovation-bis-zur-marktreife/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Patrick Arnold: https://www.linkedin.com/in/patrick-arnold-347969160/
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#33 Warum die CSRD-Richtlinie ein echter Gamechanger ist
Ab 2024 stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Nachhaltigkeitsziele im Rahmen der Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) zu erfüllen. Ein Großteil der an einem EU-regulierten Markt notierten Unternehmen muss dann neben ihren Finanzkennzahlen auch ein Nachhaltigkeits-Reporting in ihren Geschäfts- und Lageberichten veröffentlichen. Ziel der Regelung ist es, Antworten auf die zentrale Zukunftsfrage zu geben, wie Wirtschaftswachstum und Wohlstand mit einer rasant wachsenden Weltbevölkerung, stark steigenden CO2-Emissionen sowie globaler und sozialer Sicherheit in Einklang gebracht werden können. Für die betroffenen Unternehmen wird sich die Erstellung von Jahresabschlüssen und Lageberichten tiefgreifend verändern und Auswirkungen auf die Unternehmenssteuerung haben. Dabei steht die ESG-Regulierung mittlerweile ganz oben auf den strategischen Agenden und in Investitionsfeldern der Unternehmen - insbesondere nachhaltige Geschäftsmodelle, veränderte Unternehmensprozesse und vor allem sichere globale Lieferketten stehen im Fokus. Über die Chancen und Herausforderungen rund um die CSRD sowie das kommende Lieferkettengesetz spricht Mario Zillmann mit Goran Mazar, Partner EMA & German Head of ESG and Automotive, und Ulrich Dommer, Partner ESG Consulting und Experte für Digitalisierung und Technologie bei KPMG. Sie gehen auf die Veränderungen ein, die sich für Unternehmen und Organisationen ergeben. In diesem Zusammenhang sprechen sie auch über die Herausforderungen für IT-Abteilungen und darüber, wie digitale Tools und KI dabei helfen können, die notwendigen ESG-Daten zu sammeln. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de KPMG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft: www.kpmg.de Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Goran Mazar: https://www.linkedin.com/in/goran-mazar/ Ulrich Dommer: https://www.linkedin.com/in/ulrichdommer/
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#32 Trotz Krise: Nachfrage nach IT-Dienstleistungen steigt – warum eigentlich?
Die Lünendonk-Liste zeigt: Die IT-Dienstleister konnten im vergangenen Jahr trotz der konjunkturellen Unsicherheiten weiterhin wachsen. Zukünftig werden die Umsatzprognosen zwar etwas vorsichtiger, bleiben aber weiterhin auf einem hohen Niveau. Demgegenüber steht der hohe Digitalisierungsdruck der Unternehmen sowie der Wunsch nach neuen Technologien, wie KI und der Cloud Transformation. Da in vielen Unternehmen oftmals die entsprechenden Fachkräfte fehlen, bleibt die Nachfrage nach IT-Dienstleistungen weiterhin hoch. Als besondere Investitionsfelder wurden für das Jahr 2024 Data & Analytics, Cloud Security und künstliche Intelligenz identifiziert. Gerade auf Data & Analytics legen die Unternehmen aktuell einen besonderen Fokus. Aufgrund des bestehenden Fachkräftemangels fehlen aber in den meisten Unternehmen die Ressourcen und das Budget, um sich mit diesen Themen effektiv auseinandersetzen zu können. Um den Mangel auszugleichen, setzen sowohl die IT-Dienstleister als auch Kundenunternehmen verstärkt auf Near- und Offshoring-Standorte. Dabei gewinnen neben Osteuropa vor allem die Länder Portugal und Skandinavien an Relevanz. In dieser Folge des Podcasts „Lünendonk-Insights: Digital, Consulting & Audit“ spricht Lünendonk-Partner Mario Zillmann mit Patrick Arnold, Regional Solution Lead für Europa bei Randstad Digital, über aktuellen Entwicklungen des IT-Dienstleistungsmarktes, die neusten Technologietrends sowie Near- und Offshoring. Dabei gehen sie auch auf die Veränderungen ein, welche sich für Randstad Digital nach der Fusion ergeben haben. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Randstad Digital: www.randstaddigital.com Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Patrick Arnold: https://www.linkedin.com/in/patrick-arnold-347969160/
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#31 Digitale Transformation und Innovationsgeschwindigkeit
Die digitale Transformation stellt für viele Unternehmen eine große Herausforderung dar. Der Weg zur vollständigen Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Geschäftsmodellen ist mit einer sehr hohen Komplexität verbunden. Zudem fehlen in vielen Unternehmen die Expertinnen und Experten, um Digitalisierungsstrategien entsprechend umsetzen zu können. Die aktuellen Lünendonk-Listen zur Entwicklung der führenden IT-Dienstleister zeigen, dass die Nachfrage nach externen IT-Dienstleistern ungebrochen hoch ist. Trotz Konjunkturkrise sind die in Deutschland tätigen IT-Dienstleister im Durchschnitt um 9,7 Prozent gewachsen. Gleichzeitig werden die Anforderungen aber komplexer und die Inhalte der Ausschreibungen verändern sich. Kunden fordern immer häufiger von ihren Dienstleistungspartnern, dass diese ein Thema durchgängig von Anfang bis Ende planen und umsetzen können. Auch Größe und Lieferfähigkeit spielen eine immer bedeutende Rolle. Dies wiederum stellt die IT-Dienstleister vor die Herausforderung, sich auf diese veränderten Anforderungen ihrer Kunden einzustellen. IT-Dienstleister müssen daher ihr Leistungsangebot erweitern und ihre Strukturen so anpassen, dass sie die veränderten Anforderungen ihrer Kunden erfüllen können. Welche Kundenanforderungen dies genau sind und wie sich einer der führenden IT-Dienstleister aktuell aufstellt erläutert Rolf Pasel, CEO von Hyand in dieser Folge. Weitere Informationen: www.luenendonk.de www.hyand.com Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Rolf Pasel: https://www.linkedin.com/in/pasel/
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#30 Von Finnland lernen: Wie die finnische Arbeitskultur die digitale Transformation beflügeln kann
Gofore ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Finnland und ein aufstrebender Newcomer auf dem deutschen Digitalmarkt. Das Unternehmen unterstützt Kunden bei ihrer digitalen Transformation mit einem Schwerpunkt auf die öffentliche Verwaltung und Intelligent Industry. Gofore ist in sechs Ländern präsent und hat sich im letzten Jahr durch die Übernahmen von eMundo und Mangodesign auch in der DACH-Region etabliert. Der finnische IT-Dienstleistungsmarkt unterscheidet sich sowohl in Größe als auch im Branchenfokus von Deutschland. Dennoch sind Digitalisierung und digitale Transformation sowohl in Finnland als auch in Deutschland zentrale Themen. Besonders im Fokus stehen dabei Cloud, Data & AI sowie Cyber Security. Die finnische Arbeitskultur ist stark von Vertrauen und Sicherheit geprägt. Gleichzeitig wird viel Verantwortung auf den einzelnen Mitarbeiter übertragen und dabei die Identifikation des Mitarbeiters mit dem Unternehmen gefördert. Ebenso wird Diversität und Transparenz großgeschrieben. Gofore lebt diese Arbeitskultur und hat diese auch in Deutschland bei sich etabliert. Mario Zillmann spricht mit Marc Fuchs, CEO von Gofore für die DACH-Region und Tessa Tienhaara, Customer Marketing Lead bei Gofore in der neuen Folge des Podcasts „Lünendonk Insights: Digital, Consulting & Audit“ über die finnischen Wurzeln von Gofore sowie die finnische Arbeitskultur und die Übertragbarkeit auf den deutschen Markt. Weitere Themen sind aktuelle Investitionsfelder, Kundenanforderungen und der Fachkräftemangel. Zudem wird die Entwicklung von Nearshoring beleuchtet. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Gofore: https://gofore.com/de/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Marc Fuchs: https://www.linkedin.com/in/dr-marc-fuchs-0573445a/ Tessa Tienhaara: https://www.linkedin.com/in/tessa-tienhaara-7301431a1/
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#28.2 Neue Wege, Neue Talente: Der Beratungsmarkt im Wandel (Teil 2)
Das Geschäftsjahr 2023 ist vorüber und die Beratungsunternehmen sehen sich zu Beginn des Jahres 2024 verschiedenen Herausforderungen gegenüber. Kostenmanagement und Preisniveau sind zwei der Themen, die verstärkt in den Fokus der Unternehmen rücken. Zusätzliche Bewegung im M&A-Transaktionsmarkt entsteht durch das absinkende Zinsniveau. Beratungsunternehmen müssen sich im kompetitiven Marktumfeld von der Konkurrenz abheben, um langfristig bestehen zu können. Hier gilt es nah am Kunden zu sein und deren Probleme und Herausforderungen zu verstehen. Nachhaltigkeit ist nur eine von vielen Herausforderungen, denen sich Unternehmen aktuell stellen müssen. Daneben gilt es, neue Technologien wie künstliche Intelligenz im Auge zu behalten und deren Einsatz im eigenen Unternehmen zu prüfen. Um den Anforderungen der Zeit gerecht zu werden, setzt die Consulting-Branche zunehmend auf den Einsatz von Fremdkapital. Auch H&Z hat EMZ Partners als Investor für ihr Unternehmen gewonnen. In Teil 2 dieser Folge beantworten Stefan Aichbauer und Constanze von Lentzke von H&Z im Interview mit Jörg Hossenfelder folgende Fragestellungen: - Wie positionieren sich Beratungsunternehmen intern und gegenüber Kunden im Bereich Nachhaltigkeit und ESG? - Was wird sich zukünftig am Way of Consulting ändern? - Wie kann Künstliche Intelligenz in Beratungsprojekten eingesetzt werden - Wie kam H&Z zu der Entscheidung, EMZ Partners als Investor einzusetzen und wie lief der Change-Prozess ab? Weitere Informationen: Lünendonk-Studie 2024 - Managementberatung in Deutschland: https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2024-managementberatung-in-deutschland/ Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de H&Z: https://hz.group/ Ansprechpartner: Jörg Hossenfelder: https://www.linkedin.com/in/j%C3%B6rg-hossenfelder-15ab522/
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#29 Die IT im Wandel: Vom Dienstleister zum Business Enabler
Die Rolle der IT hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Während die IT-Abteilungen früher eher als Dienstleister für die Fachbereiche gesehen wurden, wird die IT heute immer mehr zum Business Enabler und Innovationstreiber auf Augenhöhe mit dem Business. Dabei entsteht jedoch ein Spannungsfeld zwischen den Anforderungen der IT-Abteilungen und denen der Business-Funktionen. Um die unterschiedlichen Anforderungen erfolgreich zu vereinen, stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre IT-Organisationen so umzubauen, dass sie mit dem Business eng verzahnt sind. Dabei ist es entscheidend, dass Business und IT als Partner auf Augenhöhe agieren. Gemeinsam können Business und IT dann einerseits neue Innovationen vorantreiben, aber auch den reibungslosen Ablauf der Kernfunktionen und -prozesse sicherstellen. Doch wie genau verändern sich die Anforderungen von IT und Business? Wie können sich IT und Business bestmöglich aufstellen, um den unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden und gemeinsam die digitale Transformation vorantreiben? Welche Veränderungen sind hier organisatorisch und kulturell notwendig? In der neuen Folge des Podcasts „Lünendonk Insights: Digital, Consulting & Audit“ spricht Mario Zillmann mit Maik Krüger, IT Manager mit Erfahrungen bei Automotive-OEM und Zulieferer, und Patrick Arnold, CTO bei Randstad Digital, über diese Themen und schafft so eine ganzheitliche Sicht zwischen Business und IT-Funktion. Neben organisatorischen, prozessualen und kulturellen Veränderungen gehen sie auch auf die Entwicklungen rund um IT-Modernisierung, Künstliche Intelligenz und Cloud ein. Weitere Informationen: Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Randstad Digital: www.randstaddigital.com Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Patrick Arnold: https://www.linkedin.com/in/patrick-arnold-347969160/ Maik Krüger: https://www.linkedin.com/in/maik-kr%C3%BCger-92a19024b/
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#27.2 Sustainable Operations: Wie Industrieunternehmen Nachhaltigkeit leben (Teil 2)
Nachhaltigkeit und ESG gewinnen weiter an Bedeutung und werden zunehmend zu einem Imperativ wirtschaftlichen Handelns. Durch die Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) und dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz beschäftigen sich derzeit viele Unternehmen mit der Entwicklung einer Nachhaltigkeitsstrategie und der Implementierung von ESG im Unternehmen. Durch die Berichterstattungspflichten werden auch ESG-Kennzahlen immer relevanter. Die Erhebung und Auswertung der entsprechenden Daten stellt jedoch viele Unternehmen vor Herausforderungen. Um die Qualität und den Umfang der verfügbaren Daten zu erhöhen, können digitale Tools und Lösungen helfen, die Datenbeschaffung, -aufbereitung und -verarbeitung zu automatisieren und zu optimieren. Welche Investitionen in Nachhaltgkeitsprojekte tätigen die Unternehmen und welche Budgets werden hierbei zur Verfügung gestellt? Welche Vorgaben und Verantwortlichkeiten gibt es und wie sieht es in den unterschiedlichen Branchen aus? Diese und weitere Fragen beantwortet Lünendonk-Geschäftsführer Jörg Hossenfelder in Teil 2 der aktuellen Episode. Dabei geht er auch auf die Ergebnisse der Lünendonk-Studie „Sustainable Operations in der Prozess- und Fertigungsindustrie“ ein. Weitere Informationen: Lünendonk-Studie 2023 - Sustainable Operations in der Prozess- und Fertigungsindustrie: https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2023-sustainable-operations-in-der-prozess-und-fertigungsindustrie/ Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Ansprechpartner: Jörg Hossenfelder: https://www.linkedin.com/in/j%C3%B6rg-hossenfelder-15ab522/
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#28.1 Neue Wege, Neue Talente: Der Beratungsmarkt im Wandel (Teil 1)
Das Geschäftsjahr 2023 ist vorüber und die Beratungsunternehmen sehen sich zu Beginn des Jahres 2024 verschiedenen Herausforderungen gegenüber. Kostenmanagement und Preisniveau sind zwei der Themen, die verstärkt in den Fokus der Unternehmen rücken. Zusätzliche Bewegung im M&A-Transaktionsmarkt entsteht durch das absinkende Zinsniveau. Beratungsunternehmen müssen sich im kompetitiven Marktumfeld von der Konkurrenz abheben, um langfristig bestehen zu können. Hier gilt es nah am Kunden zu sein und deren Probleme und Herausforderungen zu verstehen. Um dem Mangel an Fachkräften entgegenzuwirken, müssen Beratungen aus der Menge herausstechen. In Zeiten der Globalisierung und Digitalisierung setzen viele Unternehmen auf das New Work Konzept, um Expertinnen und Experten zu gewinnen und halten zu können. Hierbei rücken unteranderem Themen, wie Künstliche Intelligenz und Automatisierung immer weiter in den Vordergrund. In Teil 1 dieser Folge beantworten Stefan Aichbauer und Constanze von Lentzke von H&Z im Interview mit Jörg Hossenfelder folgende Fragestellungen: - Wie steht es aktuell um den Beratungsmarkt und welchen Herausforderungen stehen Unternehmen derzeit gegenüber? - Was müssen Beratungsunternehmen tun, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben? - Welche Employer Branding Campagnen und Recruiting Maßnahmen werden geschaffen, um neue Talente zu gewinnen? - Wie geht H&Z mit den aktuellen Anforderungen und dem Fachkräftemangel um? Weitere Informationen: Lünendonk-Studie 2023 - Managementberatung in Deutschland: https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2023-managementberatung-in-deutschland/ Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de H&Z: https://hz.group/ Ansprechpartner: Jörg Hossenfelder: https://www.linkedin.com/in/j%C3%B6rg-hossenfelder-15ab522/ Stefan Aichbauer: https://www.linkedin.com/in/stefanaichbauer/ Constanze von Lentzke: https://www.linkedin.com/in/constanzevonlentzke/
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#27.1 Sustainable Operations: Wie Industrieunternehmen Nachhaltigkeit leben (Teil 1)
Nachhaltigkeit und ESG gewinnen weiter an Bedeutung und werden zunehmend zu einem Imperativ wirtschaftlichen Handelns. Durch die Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) und dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz beschäftigen sich derzeit viele Unternehmen mit der Entwicklung einer Nachhaltigkeitsstrategie und der Implementierung von ESG im Unternehmen. Durch die Berichterstattungspflichten werden auch ESG-Kennzahlen immer relevanter. Die Erhebung und Auswertung der entsprechenden Daten stellt jedoch viele Unternehmen vor Herausforderungen. Um die Qualität und den Umfang der verfügbaren Daten zu erhöhen, können digitale Tools und Lösungen helfen, die Datenbeschaffung, -aufbereitung und -verarbeitung zu automatisieren und zu optimieren. Wie sind Industrie-Unternehmen im Bereich Nachhaltigkeit und Digitalisierung aufgestellt? Welche relevanten Länder- und Branchenunterschiede gibt es? Welche Herausforderungen können bei der digitalen Transformation und bei der Entwicklung zu einem nachhaltigen Unternehmen auftreten? Diese und weitere Fragen beantwortet Lünendonk-Geschäftsführer Jörg Hossenfelder in Teil 1 der aktuellen Episode. Dabei geht er auch auf die Ergebnisse der Lünendonk-Studie „Sustainable Operations in der Prozess- und Fertigungsindustrie“ ein. Weitere Informationen: Lünendonk-Studie 2023 - Sustainable Operations in der Prozess- und Fertigungsindustrie: https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2023-sustainable-operations-in-der-prozess-und-fertigungsindustrie/ Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Ansprechpartner: Jörg Hossenfelder: https://www.linkedin.com/in/j%C3%B6rg-hossenfelder-15ab522/
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#26 Daten sind ein wertvolles Asset – Einblicke in den Markt für Data & Analytics
Data & Analytics gewinnt immer weiter an Bedeutung und Daten zählt bereits in vielen Unternehmen zur Grundlage für Entscheidungen. Gleichzeitig werden Daten auch als Differenzierungsmerkmal gesehen, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Dies bestätigt auch die aktuelle Lünendonk-Studie „Der Markt für Data & Analytics Services in Deutschland“: 85 Prozent der Unternehmen wollen sich zukünftig in ein datengetriebenes Unternehmen wandeln bzw. sind bereits auf dem Weg dahin. Einen massiven Aufschwung hat dabei auch die Künstliche Intelligenz erfahren mit der Marktreife der Gen AI Technologie. Allerdings stellt gerade diese Wandel viele Unternehmen vor große Herausforderungen vor allem aus organisatorischen, regulatorischen und personellen Aspekten. Hierbei können Data & Analytics Dienstleister, wie die Dataciders GmbH, unterstützen. Allgemein haben diese im Jahr 2022 einen deutlichen Aufschwung erfahren, laut der Lünendonk-Studie konnten sie ihren Umsatz im Jahr 2022 um 21,1 Prozent steigern – deutlicher mehr als die IT-Dienstleister. Was ändert sich in Unternehmen durch eine intensive Datennutzung? Wie können Technologien, wie GenAI und Self Service BI, dabei unterstützen, eine bessere und individuellere Kundenansprache sowie Prozessoptimierungen zu erreichen? Was wird benötigt, um Daten effektiv nutzen zu können? In der neuen Folge des Podcasts „Lünendonk Insights: Digital, Consulting & Audit“ spricht Mario Zillmann mit Gero Presser, Geschäftsführer bei Dataciders und Christian Schneider, Geschäftsführer der QuinScape (Teil von Dataciders), über den Markt für Data & Analytics. Dabei gehen sie auf Themenbereiche wie GenAI, Self Service BI, Data Mesh und Data Governance ein. Neben den technologischen, diskutieren sie auch über organisatorische und prozessuale Aspekte, wie Kultur und Change. Außerdem geben Gero Presser und Christan Schneider auch Einblicke in die Prozesse und Leistungen von Dataciders. diskutieren. Weitere Informationen: Lünendonk-Studie 2023 - Der Markt für Data & Analytics Services in Deutschland: https://www.luenendonk.de/produkte/studien-publikationen/luenendonk-studie-2023-der-markt-fuer-data-analytics-services-in-deutschland/ Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Dataciders: https://dataciders.com/ Ansprechpartner: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Gero Presser: https://www.linkedin.com/in/geropresser/ Christian Schneider: https://www.linkedin.com/in/chschneider/
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#25 Die digitale Transformation der Bundeswehr - Einblicke in den IT-Dienstleister BWI
Die BWI ist der interne IT-Dienstleister der Bundeswehr und laut dem Lünendonk-Ranking 2023: Führende interne IT-Dienstleister in Deutschland“ der viertgrößte interne IT-Dienstleister in Deutschland. Als Digitalisierungspartner der Bundeswehr treibt die BWI die digitale Transformation der Streitkräfte voran und muss gleichzeitig den stabilen Betrieb der Bundeswehrverwaltung gewährleisten. Aufgrund der sich verändernden geopolitischen Lage, sowie der digitalen Aufrüstung, befasst sich die BWI intensiv mit neuen Technologietrends. Hierbei spielen insbesondere Schlüsseltechnologien wie KI und AR / VR eine große Rolle. Auch als IT-Dienstleister der Bundeswehr bleibt die BWI vom Fachkräftemangel nicht verschont. Im Gespräch mit Lünendonk-Partner Mario Zillmann berichtet Lutz Emmelmann über die Recruiting-Maßnahmen, die seitens der BWI ergriffen werden, um junge Talente für die IT zu begeistern. Lutz Emmelmann, Leitung Communications & Marketing bei der BWI, gibt in der neuen Folge des Podcasts „Lünendonk Insights: Digital, Consulting & Audit“, umfassende Einblicke in die aktuellen Anforderungen an die BWI und das sich dadurch ergebende Aufgabenspektrum. Außerdem sprechen er und Mario Zillmann ausführlich über das Thema Bildungspolitik und die Auswirkungen des IT-Fachkräftemangels. Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de BWI: www.bwi.de/
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#24 Ausy Technologies wird zu Randstad Digital – was steckt hinter dem Re-Branding?
Seit Jahren fungierte die Ausy Technologies als Tochter des Randstad Konzerns. Anfang September wurde die Ausy Technologies dann mit einem weiteren Tochterunternehmen, der Randstad Technologies, zusammengeführt und in Randstad Digital umbenannt. Randstad Digital tritt dabei als globale Digital- und Technologieberatung von Randstad auf. Ausy Technologies war in der Vergangenheit vor allem für die Entwicklung von Individualsoftwarelösungen bekannt. Randstad Digital kann durch die Verbindung zu verschiedenen Schwesterunternehmen jetzt umfangreichere Services anbieten und so als digitaler Enablement Partner auftreten. Aktuell wurde der Randstad-Konzern nicht mit IT-Dienstleistungen in Verbindung gebracht. Deshalb stellt sich für viele die Frage: Was macht Randstad Digital und was bringt dieses Re-Branding mit sich? Patrick Arnold, CTO bei Randstad Digital berichtet in der neuen Folge des Podcasts Lünendonk Insights: Digital, Consulting & Audit, welche Auswirkungen diese Veränderung für den Markt, die Kunden und die Mitarbeiter hat. Außerdem geht er auf die Positionierung von Randstad Digital ein und erklärt, welche Leistungen Randstad Digital zukünftig anbieten wird. Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Randstad Digital: www.randstad.de/unternehmen/services/randstaddigital/
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#23 Digitale Transformation und Kundenzentrierung – Auf das Mindset kommt es an!
Die digitale Transformation und der Fokus auf mehr Kundenzentrierung stellt viele Unternehmen aktuell vor große Herausforderungen. Beides gehört aber mittlerweile zu den wichtigsten Ansätzen, um sich von den Mitbewerbern abzuheben. Der Fokus der Unternehmen darf dabei nicht nur auf der Technologie liegen, sondern muss die Veränderung der gesamten Organisation, der Kultur und der Prozesse beinhalten. Bestehendes Silodenken muss aufgelöst und ein ganzheitliches Denken geschafften werden. Hier sehen aber viele Unternehmen noch oftmals Schwierigkeiten. Gleichzeitig fühlt sich die Mehrheit von Digital Leadern im Wettbewerb bedroht. Um den vollen Umfang einer neuen Technologie ausschöpfen zu können, ist es wichtig, dass ein Unternehmen zu einer vernetzen und datengetriebene Organisation wird. Aber worauf muss ein Unternehmen achten, damit dieser Change möglich ist? Wer trägt die Verantwortung für die Veränderung? Wie können die Mitarbeitenden mitgenommen werden, um eine ganzheitliche Innovationskultur zu schaffen? Diese und weiteren Fragen diskutieren Lünendonk-Partner Mario Zillmann und Thilo Mundt, Head of Customer Strategy Management bei Cosmo Consult, in der neuen Folge des Podcast „Lünendonk Insights: Digital, Consulting & Audit“. Außerdem sprechen Sie darüber, worauf Cosmo Consult und andere IT-Beratungen achten müssen, um wiederum den neuen Anforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden. Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Cosmo Consult: www.cosmoconsult.com
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#22 User Experience und IT-Operations: Das neue Ying und Yang?
Um eine erfolgreiche User Experience zu ermöglichen, ist die Einheit von Softwareentwicklung und IT-Operations essenziell. User Experience umfasst die User Journey, welche Kunden, aber auch Mitarbeitende, bei der Nutzung eines Produkts, einer Dienstleistung oder einer betrieblichen Anwendung, durchlaufen. Um die User Journey auf die spezifischen Nutzenden auszurichten und die einzelnen Touchpoints zu betrachten, ist das regelmäßige Erheben und Integrieren von Nutzer-Feedback ein elementarer Bestandteil von Kundenzentrierung. Wenn bei der Softwareentwicklung nun von Anfang an die Anforderungen der Nutzenden stärker integriert werden, wirkt sich das aber auf die Steuerung des gesamten Software-Lifecycles aus. So müssen Produktteams neue Anforderungen sehr schnell und teilweise in Echtzeit in digitalen Produkten abbilden und auch die Update- und Release-Zyklen verkürzen sich. Das Ganze erfordert aber neben technologischen Voraussetzungen wie CI/CD oder Cloud-native auch einen Change of Mindset innerhalb der Unternehmensorganisation. Dabei ist es notwendig, dass Business, IT und Softwareentwicklung dasselbe Ziel verfolgen und in DevOps-Teams zusammenarbeiten. Doch wie kann ein einheitliches Mindset im Projektteam integriert werden? Welche Herausforderungen entstehen dabei? Und wie kann Generative AI künftig bei der Erhebung von User Feedback, der Softwareentwicklung und den IT Operations unterstützen? Diese und weiteren Fragen diskutiert Lünendonk-Partner Mario Zillmann gemeinsam mit Kathrin Friedrich, Head of UX Strategy & Consulting und Bernd Dollinger, Advisory Service Manager bei Telekom MMS, in der neuen Folge des Podcast „Lünendonk Insights: Digital, Consulting & Audit“. Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Telekom MMS: www.telekom-mms.com
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#21 Data Mesh - Customer Centricity erfordert eine dezentrale Datenarchitektur und neues Data Thinking
Data Mesh ist eine dezentrale Datenarchitektur und erfordert ein neues Data Thinking, um damit eine hohe Customer Centricity zu ermöglichen. Durch Data Mesh können Daten innerhalb der einzelnen Unternehmensbereiche dezentral und produktorientiert organisiert werden. Gerade im Zuge von aktuellen Top-Themen wie Kundenzentrierung, Digital Experience und der cloud-native-basierten Softwareentwicklung ist es ein vieldiskutierter Ansatz. Vor allem für Entwicklerteams verspricht Data Mesh einen besseren Zugang zu den Daten sowie eine höhere Datenqualität. Gleichzeitig wird die Nutzung von Cloud-Plattformen gefördert und damit Kostenvorteile generiert. Aber was bedeutet Data Mesh genau und was muss bei der Datenanalyse beachtet werden? Wie sorgen Unternehmen für den nötigen Kulturwandel innerhalb der Organisation? Welche Herausforderungen können dadurch entstehen und welche Gefahren bringen die Cyber-Risiken mit sich? Diese und weiteren Fragen diskutieren Lünendonk-Partner Mario Zillmann und Patrick Arnold, CTO bei Ausy Technologies, in der neuen Folge des Podcast „Lünendonk Insights: Digital, Consulting & Audit“. Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Ausy Technologies Germany: www.ausy-technologies.de
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#20 Mit Sustainable Transformation zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg
Ab dem Jahr 2024 gelten verbindliche Regeln zur Einhaltung von Nachhaltigkeitszielen, besser bekannt unter den ESG-Regularien oder der CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive). Bei der Planung und Umsetzung entsprechender Maßnahmen für die Sustainable Transformation sollten sich Unternehmen nicht nur auf das E (Environmental) fokussieren, sondern auch die Bereiche S (Social) und G (Governance) nicht außer Acht lassen. Themen wie Diversity, Mitarbeiterbindung, Unternehmensführung und Lieferketten bieten ebenso großes Potenzial wie die Verbindung zwischen Nachhaltigkeit und Digitalisierung. Die Erkenntnis hierrüber ist bei den meisten Unternehmen bereits vorhanden, allerdings fehlt oft noch die entsprechende Umsetzung. So haben beispielsweise aktuell nur etwa 20 Prozent der Unternehmen eine Funktion integriert, die sich federführend um das Thema Nachhaltigkeit kümmert. Was also können Unternehmen tun, um die ESG-Ziele in allen Bereichen zu erreichen? Wie können die Bereiche Social (S) und Governance (G) optimiert werden, und wie gelingt die Sustainable Transformation? Diese Fragen beantworten Sven-Anwar Bibi und Jan Schneider von Futurice in der neuen Folge des Podcasts „Lünendonk-Insights: IT, Consulting und Audit“. Im Gespräch mit Lünendonk-Partner Mario Zillmann gehen sie darüber hinaus auf Strategien und Ansätze ein, um Nachhaltigkeitsziele erfolgreich umzusetzen und auf die Frage, wie Unternehmen nachhaltig gesteuert werden können. Websites: Lünendonk & Hossenfelder: www.luenendonk.de Futurice: www.futurice.com LinkedIn: Mario Zillmann: https://www.linkedin.com/in/mario-zillmann-21878111/ Sven-Anwar Bibi: https://www.linkedin.com/in/sven-anwar-bibi-1b243ab3/ Jan Schneider: https://www.linkedin.com/in/jan-patrick/
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#19 Nachhaltigkeit muss überall rein – auch in die IT! - Interview mit Patrick Arnold und Rainer Karcher
Nachhaltigkeit und IT: Die IT steht für 4 Prozent des weltweiten CO2-Verbrauchs. Wie kann das Spannungsfeld aus Digitalisierung und Nachhaltigkeit austariert werden? Was können Unternehmen konkret tun, um nachhaltiger zu werden? Und wie kann die IT dabei unterstützen und einen eigenen Beitrag zum Thema Nachhaltigkeit leisten? Lünendonk-Partner Mario Zillmann im Gespräch mit Patrick Arnold, CTO bei Ausy Technologies, und Rainer Karcher, Global Head of IT Sustainability bei Allianz Global Technology.
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#18 Composable Enterprise - Weniger Komplexität und mehr Kundenzentrierung bei der digitalen Transformation
Die vielschichtigen Anforderungen an die Digitalisierung der Geschäftsmodelle lassen sich mit traditionellen Ansätzen nicht mehr bewältigen und erfordern ein Umdenken der Enterprise-/IT-Architekturen. Verbraucher suchen nach einfachen digitalen Kontaktpunkten, wenn sie mit Produkten oder Dienstleistungen interagieren. Diese und weitere Fragen diskutieren Philipp Krueger, Partner bei KPS und Tobias Kindler, Partner bei Infront Consulting & Management mit Lünendonk-Partner Mario Zillmann in der aktuellen Folge des Lünendonk-Podcasts.
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#17 Führung ohne Managementteam - Das Modell hinter dem Erfolg von Cassini Consulting
Was ist Leadership? Ist Führung und Organisation ohne ein Managementteam erfolgreich? Dr. André Stebens, Vorstand der Cassini Consulting AG, gibt im Podcast-Gespräch mit Lünendonk-Geschäftsführer Jörg Hossenfelder Antworten auf diese Fragen.
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ABOUT THIS SHOW
Mit Jörg Hossenfelder und Mario Zillmann von Lünendonk & Hossenfelder erleben Sie spannende Insights zu den Themen Digital, Consulting und Audit im Deep Dive. Die beiden Marktforscher und Berater nehmen Sie mit in spannende Background-Gespräche mit Dienstleistern aus den Bereichen Digital & IT, Managementberatung und Wirtschaftsprüfung.Wie entwickeln sich diese Märkte? Wo liegen Wachstumspotenziale? Wo gibt es Hemmnisse? Welche Themen liegen langfristig im Trend? Im Diskurs mit Branchenvertretern und -experten liefert Ihnen das renommierte Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Lünendonk & Hossenfelder wertvolle Branchen-Insights. Unser Anspruch: kompetent, klar, kurzweilig.Lünendonk & Hossenfelder GmbHhttps://www.luenendonk.de/[email protected]/company/luenendonk-gmbh/
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