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Disruptores digitales
by InboundCycle
Te damos la bienvenida al nuevo podcast de InboundCycle, 'Disruptores digitales: casos de éxito en IA, CRM y Marketing', capitaneado por Andrea Castañar, Lorena Montes, Manel Bassols, Patricia Bueno, Cristina Villaverde y Sofía Martin.En este programa, exploraremos las tendencias más candentes en el mundo de la tecnología y los negocios, centrándonos en casos de éxito que han revolucionado la inteligencia artificial, la gestión de relaciones con el cliente (CRM) y el marketing digital.Únete a nosotros en cada episodio para descubrir las estrategias, herramientas y lecciones aprendidas de los disruptores digitales más destacados. Ya seas un profesional de marketing, un entusiasta de la tecnología o simplemente alguien interesado en el futuro de los negocios, este podcast te brindará una visión fresca e inspiradora sobre cómo la innovación digital está dando forma al panorama empresarial actual.
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#606 Chiara Marinanza, Responsable de Marketing en Lasenor: Marketing técnico que conecta innovación y negocio
En este episodio de Disruptores Digitales hablamos con Chiara Marinanza, Responsable de Marketing en Lasenor, sobre el reto de hacer marketing en un sector tan técnico y especializado como el alimentario. Kiara comparte su trayectoria desde la tecnología de los alimentos hacia el marketing, y cómo esa base técnica le ha permitido construir desde cero un departamento enfocado en aportar valor real al negocio. Desde una posición clave dentro de la cadena de suministro, explica cómo el contenido técnico y la innovación son fundamentales para conectar con clientes B2B. Hablamos de estrategias que sí funcionan, como la creación de equipos interdepartamentales para gestionar proyectos 360, la importancia de alinear marketing, ventas e I+D, y el uso de datos de mercado para diseñar campañas más relevantes. También exploramos el cambio hacia un marketing más experiencial, acercándose al enfoque B2C mediante la demostración real del producto aplicado. Además, profundizamos en el uso de herramientas de inteligencia de mercado, automatización y CRM para escalar la estrategia a nivel global, así como en la importancia de la formación continua y las habilidades interpersonales para trabajar mejor en entornos complejos. Un episodio muy útil para quienes trabajan en marketing B2B y quieren entender cómo conectar la innovación técnica con el negocio y el cliente final. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, escríbenos a [email protected]
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#605 Eduardo Cicuéndez, Director de Marketing en AENOR: Marketing basado en datos y confianza
Confianza, datos y tecnología: cómo hacer marketing B2B con visión estratégica En este episodio de Disruptores Digitales hablamos con Eduardo Cicuéndez, Director de Marketing en AENOR, una compañía referente en servicios profesionales que ayuda a las organizaciones a generar confianza. Eduardo comparte su trayectoria desde el periodismo y la comunicación corporativa hasta el marketing estratégico, y nos explica cómo AENOR trabaja la generación de demanda en un entorno B2B donde la credibilidad es clave. Hablamos de la importancia de alinear marketing, ventas y negocio, de crear contenido de alto valor para acompañar al cliente durante todo el funnel y de cómo herramientas como el CRM, la automatización y la inteligencia artificial pueden ayudar a personalizar mejor los mensajes. Un episodio muy interesante para entender por qué la tecnología es una gran aliada, pero nunca sustituye al criterio estratégico ni al conocimiento real del cliente. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, escríbenos a [email protected]
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#604 Teresa Marina, Responsable de Marketing en FI Group: Marketing B2B conectado a la actualidad
En este episodio de Disruptores Digitales hablamos con Teresa Marina, Responsable de Marketing en FI Group España, sobre el reto de hacer marketing en un entorno altamente técnico y condicionado por la actualidad política y económica. Teresa comparte su trayectoria poco convencional, desde el periodismo y las instituciones europeas hasta el marketing estratégico, y cómo esa combinación le permite traducir información compleja, como fondos europeos, normativa o fiscalidad en mensajes claros y útiles para distintos perfiles dentro de una misma industria. Hablamos de lo que realmente funciona en su día a día, como el uso intensivo de contenido orgánico basado en la actualidad, la colaboración estrecha con equipos técnicos o la regla del 1x5 para maximizar cada contenido. También exploramos cómo organizan el marketing en campañas por servicio, industria y marca para poder adaptarse rápidamente a cambios constantes. Además, profundizamos en el uso de inteligencia artificial no solo para tareas operativas, sino como herramienta estratégica para analizar el contexto y tomar decisiones más ágiles, así como en la importancia del equipo, la curiosidad constante y la mentalidad internacional. Un episodio imprescindible para quienes trabajan en marketing B2B y quieren aprender a conectar la complejidad técnica con el negocio real. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, escríbenos a [email protected]
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#603 Pedro Serrano, Director de Marketing en InfoJobs: De tráfico a revenue en un marketplace
Branding, performance y experimentación: aprendizajes desde uno de los grandes marketplaces de empleo En este episodio de Disruptores Digitales hablamos con Pedro Serrano, Director de Marketing en InfoJobs, sobre cómo se construye y se mantiene el liderazgo de una marca referente en el mercado laboral español. Pedro comparte su trayectoria desde la ingeniería informática hasta el marketing digital, y reflexiona sobre uno de sus grandes aprendizajes: el valor real del branding cuando se combina con un producto que funciona y una estrategia de medición sólida. También hablamos de las particularidades de hacer marketing en un marketplace con dos públicos clave: candidatos y empresas. Desde activaciones con creadores de contenido como Ibai Llanos, hasta acciones B2B muy enfocadas en aportar valor a empresas y pymes, el episodio muestra cómo InfoJobs trabaja la consideración, la confianza y la generación de demanda. Un episodio muy práctico para entender por qué no todo es performance, cómo probar nuevas ideas sin miedo y por qué medir bien es clave para defender cualquier estrategia de marketing. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, escríbenos a [email protected]
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#602 Quique Gimeno, Responsable Corporativo de Marketing Digital en Nealis: Marketing que genera confianza
Marca, procesos y personas: aprendizajes de marketing en entornos corporativos complejos En este episodio de Disruptores Digitales hablamos con Quique Gimeno, Responsable Corporativo de Marketing Digital en Nealis, un holding español con presencia en sectores como agua, construcción, medioambiente y hospitality. A lo largo de la conversación, Quique repasa una trayectoria muy diversa, desde la comunicación corporativa hasta el marketing digital y la optimización de procesos, y comparte aprendizajes muy valiosos sobre cómo construir una presencia digital sólida, coherente y con autoridad en compañías con múltiples líneas de negocio. Además, profundizamos en varios proyectos destacados de su etapa en el sector hotelero: desde la transformación digital del social care con apoyo de inteligencia artificial, hasta campañas con influencers durante la pandemia, estrategias de UGC para aprovechar contenido real de clientes y programas de embajadores internos para amplificar el alcance de la marca desde las propias personas de la organización. Un episodio muy interesante para entender cómo combinar estrategia, eficiencia y autenticidad en marketing, especialmente en organizaciones grandes y con públicos diversos. ¡No te pierdas este episodio lleno de aprendizajes prácticos y reflexiones sobre el presente y futuro del marketing! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#601 - Camila Barrera, Head of Marketing en Hispasat: Marketing B2B que conecta negocio, tecnología y personas
Marketing satelital con foco en negocio: cómo convertir tecnología compleja en valor real En este episodio de Disruptores Digitales hablamos con Camila Barrera, Head of Marketing en Hispasat, sobre el reto de hacer marketing en un sector tan técnico y estratégico como el aeroespacial. Camila comparte cómo trabajan una oferta muy amplia, desde conectividad satelital hasta soluciones de telemedicina, educación o prevención de incendios, y cómo eso obliga a diseñar estrategias muy distintas según el público, el canal y el momento de decisión. Hablamos de acciones que sí funcionan, como los eventos de relacionamiento con clientes, el Account-Based Marketing y las campañas paid orientadas a generar awareness y demanda en proyectos concretos como Conéctate 35. También reflexionamos sobre la importancia de entender muy bien los pains de cada cuenta, hiperpersonalizar los mensajes y asumir que no todas las campañas salen perfectas a la primera. Un episodio muy útil para quienes trabajan en marketing B2B y quieren ver cómo traducir tecnología compleja en propuestas claras, cercanas y orientadas a negocio. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, escríbenos a [email protected]
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#600 Jorge Pérez, Responsable de Marketing en Grupo Satocan: Construir marca en entornos complejos
En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Jorge Pérez, Responsable de Marketing en Grupo Satocan y cofundador de Amautas, sobre cómo construir marca en contextos complejos, combinar canales para generar impacto real y adaptarse a un entorno donde la inteligencia artificial ya forma parte del día a día. Jorge nos comparte una trayectoria profesional muy completa, desde sus inicios en el mundo de la publicidad hasta liderar el marketing de un grupo empresarial diversificado con presencia en múltiples sectores. A lo largo de la conversación, descubrimos cómo su experiencia en agencias como J. Walter Thompson le permitió adquirir una visión amplia de la comunicación y entender cómo adaptar estrategias a distintos contextos y audiencias. Durante el episodio, profundizamos en la importancia del equipo como palanca clave del éxito, así como en las acciones de marketing que mejor funcionan hoy en día. Jorge destaca el valor de combinar medios tradicionales, canales digitales e influencers con un buen concepto creativo para maximizar el impacto, así como la relevancia de construir mensajes claros y dirigidos al público adecuado. También exploramos aprendizajes importantes de proyectos que no han funcionado como esperaba, especialmente en entornos B2B, donde entender al decisor y sus motivaciones resulta clave para lograr resultados. Además, comparte uno de sus grandes momentos “click” en su carrera, cuando participó en una campaña disruptiva que combinaba radio, contenido digital y redes sociales, logrando reposicionar una marca y generar un impacto real en negocio. Por otro lado, hablamos del papel de la inteligencia artificial en el marketing actual. Jorge comparte cómo en su organización están impulsando activamente su uso para mejorar la eficiencia, eliminar tareas innecesarias y potenciar la productividad, destacando herramientas como Gemini o soluciones capaces de crear landings en cuestión de minutos. Aun así, defiende que, pese a los avances tecnológicos, el verdadero diferencial seguirá estando en las personas. Por último, nos deja reflexiones muy valiosas sobre la importancia del aprendizaje constante, la curiosidad y la formación continua a través de contenidos accesibles. Además, recomienda inspirarse en referentes, contenidos divulgativos y casos reales de emprendimiento para seguir creciendo tanto a nivel personal como profesional. ¡No te pierdas este episodio lleno de aprendizajes prácticos y reflexiones sobre el presente y futuro del marketing! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#559 Marcos Viladomiu, Director de Marketing EMEA en Bang & Olufsen: Marketing de lujo y emoción
En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Marcos Viladomiu, Director de Marketing para la región EMEA en Bang & Olufsen, una icónica marca con más de 100 años de historia que ha sabido mantenerse relevante posicionándose como referente en el mundo del lujo, el diseño y la experiencia emocional. Marcos nos comparte una trayectoria profesional de más de 30 años en marketing internacional, habiendo pasado por grandes multinacionales y sectores muy diversos. A lo largo del episodio, descubrimos cómo esta experiencia le ha permitido desarrollar una visión única sobre el marketing, basada en la curiosidad constante, la adaptación y el profundo entendimiento del consumidor. Durante la conversación, profundizamos en cómo se construye una marca de lujo en un entorno altamente tecnológico, donde el producto deja de venderse por sus características para empezar a descubrirse a través de la emoción. Marcos explica cómo Bang & Olufsen ha evolucionado de ser una marca premium a posicionarse como una marca de lujo, apostando por el diseño, la personalización extrema y colaboraciones estratégicas con firmas del mundo de la moda. También exploramos ejemplos reales de estrategias que han funcionado —como las colaboraciones con marcas de lujo o la apuesta por productos duraderos y personalizables— así como aprendizajes clave de iniciativas que no tuvieron el impacto esperado, como su experiencia en el patrocinio en Fórmula 1. Además, hablamos de tendencias actuales como la inteligencia artificial y el paso del SEO al GEO, y cómo estas tecnologías están transformando la forma en la que las marcas se relacionan con sus clientes. Marcos destaca que, lejos de sustituir a las personas, la IA debe ser una herramienta que potencie la creatividad, el pensamiento estratégico y la eficiencia. Por último, nos deja reflexiones muy valiosas sobre la importancia de la curiosidad, el aprendizaje continuo y la valentía de salir de la zona de confort, elementos clave para evolucionar en el mundo del marketing y adaptarse a cualquier industria. ¡No te pierdas este inspirador capítulo! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#558 Pep Valls, Director de Marketing en Papelmatic: Marketing con propósito en la era de la IA
En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Pep Valls, Director de Marketing en Papelmatic, una empresa familiar con más de 60 años de historia que ha sabido evolucionar su estrategia apostando por un marketing más humano y consciente. Pep nos comparte una trayectoria profesional tan diversa como inspiradora, marcada por momentos clave que han definido su forma de entender el marketing y la vida. Desde sus inicios hasta liderar equipos y proyectos internacionales, descubrimos cómo su enfoque combina creatividad, estrategia y, sobre todo, una fuerte conexión con las personas. Durante la conversación, profundizamos en cómo construir un departamento de marketing desde cero, la importancia de alinear marketing y ventas, y el papel clave del “people marketing” como base para el éxito de cualquier organización. Además, hablamos de cómo diferenciarse en mercados saturados a través de propuestas de valor auténticas, como el concepto de “higiene consciente”. También exploramos su visión sobre la inteligencia artificial y el futuro del marketing, donde la tecnología no sustituye a las personas, sino que potencia su valor. Pep defiende que el verdadero diferencial estará en la capacidad humana de conectar, entender y aportar valor en un entorno cada vez más automatizado. Por último, nos deja reflexiones muy potentes sobre actitud, aprendizaje constante y la importancia de ser persona antes que profesional, claves para crecer tanto a nivel personal como en el mundo del marketing. ¡No te pierdas este inspirador capítulo! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#557 Lorena García, Global Head of Marketing en Prosolia Energy: El valor de las conexiones humanas en el marketing B2B
Marketing industrial con visión de negocio: estrategias que realmente generan impacto En este episodio de Disruptores Digitales hablamos con Lorena García, Global Head of Marketing en Prosolia Energy, sobre cómo llevar el marketing más allá de la comunicación para convertirlo en una verdadera palanca de negocio. Lorena comparte su trayectoria en marketing industrial y su enfoque 360, donde marketing, ventas y estrategia van de la mano. Hablamos de cómo trabajan en un entorno B2B complejo, con ciclos largos y decisiones estratégicas, y de la importancia de educar al cliente, generar confianza y aportar valor real. Exploramos también estrategias clave que sí funcionan en este tipo de sectores: desde ferias bien trabajadas (con planificación previa y agenda cerrada) hasta alianzas con medios, asociaciones y eventos de networking, donde el contacto humano sigue siendo diferencial frente a la saturación digital. Además, Lorena pone sobre la mesa un tema clave: cómo combinar una estrategia global con ejecución local, adaptando mensajes y acciones a cada mercado para maximizar resultados. Un episodio muy práctico para entender cómo hacer marketing en entornos industriales y complejos, sin perder el foco en lo más importante: el cliente. ¡No te pierdas este inspirador capítulo! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#556 Ana Palou, CRM & Lifecycle Manager en Líbere: CRM y ciclo de vida del cliente: Las claves para fidelizar
En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Ana Palou, CRM & Lifecycle Manager en Líbere Hospitality Group, una compañía del sector turístico que apuesta por la tecnología y la experiencia de cliente para transformar la forma en la que interactuamos con los alojamientos. Ana nos cuenta cómo ha sido su trayectoria profesional dentro del mundo del marketing en travel y hospitality, y cómo ha ido especializándose en CRM y gestión del ciclo de vida del cliente, combinando estrategia, datos y creatividad para construir relaciones más duraderas y rentables. Durante la conversación, profundizamos en cómo diseñar estrategias centradas en el cliente, la importancia de ir más allá de los datos de comportamiento e integrar el feedback directo de los usuarios para entender realmente sus necesidades. Además, hablamos de cómo mejorar la retención, aumentar la recurrencia y construir experiencias personalizadas sin caer en la saturación. También exploramos las herramientas y metodologías que utilizan en su día a día, así como las tendencias que marcarán el futuro del CRM, donde la personalización, la automatización y la inteligencia artificial jugarán un papel clave. Por último, Ana comparte un aprendizaje fundamental: la importancia de centrarse primero en el problema antes que en la solución, un enfoque que puede cambiar por completo la forma de trabajar en marketing y experiencia de cliente. ¡No te pierdas este inspirador capítulo! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#555 Raül Torrent, Head of Marketing en Palex Medical: Marketing en medical device: claves y desafíos
En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Raül Torrent, Head of Marketing en Palex Medical, una compañía del sector medical device donde el marketing funciona de una forma muy distinta a otros mercados más digitalizados. Raül nos cuenta cómo ha sido su trayectoria profesional, combinando un background en comunicación audiovisual con su experiencia clínica en el sector sanitario, hasta llegar a liderar el área de marketing. Una visión híbrida que le ha permitido entender tanto el negocio como las necesidades reales del entorno hospitalario. Durante la conversación, profundizamos en cómo se estructura el marketing en un sector altamente regulado, donde la publicidad directa está muy limitada y la clave está en generar confianza a través de contenido educativo, relaciones a largo plazo y un enfoque muy alineado con ventas. Además, hablamos de la importancia del “market access” y de cómo, más allá de vender, el reto está en facilitar cómo se compra en entornos complejos. Raül, también comparte ejemplos reales de acciones que han funcionado, como el desarrollo de estrategias multicanal y proyectos que han logrado generar impacto tanto en negocio como en la experiencia del paciente. Por último, nos deja reflexiones clave sobre la importancia de los equipos, la alineación entre marketing y ventas y el aprendizaje detrás de casos como el Pepsi Refresh Project. ¡No te pierdas este inspirador capítulo! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#554 Alaitz Redondo, Head of Marketing & Communications en Arriaga Asociados: Generar confianza en marketing legal
En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Alaitz Redondo, Head of Marketing & Communications en Arriaga Asociados, un despacho especializado en derecho bancario, que está atravesando un proceso de reinvención estratégica, especialmente en el ámbito de la Ley de la Segunda Oportunidad. Alaitz nos cuenta cómo, a su llegada, el departamento de marketing estaba aún en sus inicios, y cómo, desde su perspectiva de marketing B2C, aplicó sus conocimientos para transformar el lenguaje jurídico, convirtiéndolo en algo accesible y cercano para el cliente final. Uno de los cambios clave fue evitar el exceso de tecnicismos en la comunicación y apostar por contenidos educativos y paid media segmentados, centrándose en plataformas como TikTok, Meta y Google Ads. Además, nos habla de la estrategia de ABM (Account-Based Marketing) y hiperpersonalización que han implementado para crear mensajes más específicos y dirigidos a los decisores dentro de las empresas, así como de la importancia de construir una marca de confianza en un sector tan marcado por la credibilidad. Por último, Alaitz nos deja dos consejos clave para los profesionales del marketing: "Si algo puede salir bien, saldrá bien" y "Si crees, creas". Optimismo y creer en el proceso son fundamentales para alcanzar el éxito. ¡No te pierdas este inspirador capítulo! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#553 Jessica Trenado, Marketing & Communication Manager en T4S: Alinear marketing y ventas para crecer
De la generación de demanda al cuidado del cliente: Cómo T4S conecta tecnología y relaciones a largo plazo En este episodio de Disruptores Digitales conversamos con Jessica Trenado, Marketing & Communication Manager en T4S, una consultora digital especializada en soluciones SAP. Jessica nos comparte su trayectoria y cómo, al llegar a T4S, implementó estrategias fundamentales para establecer una base de marketing sólida desde cero. Hablamos de la importancia de alinear marketing y ventas como un único equipo, así como de la transición hacia estrategias como ABM y hiperpersonalización, donde la clave está en crear mensajes específicos y relevantes para los decisores dentro de cada cuenta. Un ejemplo claro es la newsletter didáctica para perfiles financieros, que aporta valor sin ser invasiva. Además, Jessica nos cuenta cómo T4S también pone mucho foco en fidelizar a los clientes existentes con acciones como experiencias exclusivas para clientes, fortaleciendo así relaciones duraderas basadas en confianza. Para cerrar, nos deja un valioso consejo para quienes empiezan en roles similares: "Menos es más". En un mundo saturado de información, crear contenido valioso y bien dirigido es mucho más efectivo que bombardear al cliente con mensajes dispersos. ¡No te pierdas este inspirador capítulo! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#552 Iker Miguel Piñeiro, Marketing Manager en TESA–ASSA ABLOY: Offline y online: así se genera demanda real
Del punto de venta al GEO: cómo generar demanda cuando vendes a través de distribuidores En este episodio de Disruptores Digitales hablamos con Iker Miguel Piñeiro, Marketing Manager en TESA–ASSA ABLOY, sobre cómo hacer marketing (de verdad) en un negocio industrial donde la venta depende del canal y el reto es destacar en el momento de decisión. Iker comparte su recorrido dentro de la compañía y desgranamos dos palancas clave para generar demanda: potenciar la presencia en el punto de venta con mensajes simples y visuales que “venden” incluso sin el distribuidor al lado, y conectar lo offline con lo online gracias a Retail Connect, un sistema que muestra qué distribuidores tienen stock real del producto para mejorar la experiencia del usuario y llevar oportunidades al canal. También hablamos del gran cambio del momento: el impacto de la IA en el tráfico orgánico y cómo están trabajando el GEO (posicionamiento en motores de respuesta) para que las IAs citen su contenido. Y, como aprendizaje, Iker explica por qué LinkedIn Ads no siempre compensa en su caso por el coste por lead y la conversión. Un episodio imprescindible si trabajas con distribuidores, producto técnico y quieres entender hacia dónde va la generación de demanda. ¡No te pierdas este inspirador capítulo! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#551 Tomás Pagés, Marketing Manager de Amara NZero: Generar demanda sin parecer “spam”
Innovación y Estrategias de Marketing en el Sector Fotovoltaico En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Tomás Pagés, Marketing Manager de la división fotovoltaica de Amara NZero, quien nos comparte su recorrido profesional y cómo ha transitado de un mundo creativo en la producción de contenidos a un sector más técnico y estratégico, como el de la energía fotovoltaica. Tomás explica cómo Amara NZero se ha posicionado como un actor clave en la transición energética, ofreciendo soluciones logísticas, técnicas y financieras para la industria fotovoltaica. También nos cuenta cómo, a pesar de ser un negocio B2B, sus estrategias de marketing se asemejan a las de un B2C, especialmente al construir una fuerte marca y emocionalidad en torno a los productos. Entre las estrategias destacadas, Tomás nos habla de la digitalización del negocio a través de Salesforce, lo que les ha permitido segmentar, analizar y acelerar el proceso de conversión. Además, nos presenta el Zero Club, un plan de fidelización innovador que va más allá de los típicos descuentos, gamificando la experiencia y premiando la diversidad de acciones de los clientes. Un episodio imprescindible para entender cómo la automatización de marketing, la personalización y la innovación pueden ser claves para el crecimiento y fidelización en sectores técnicos. ¡No te pierdas este inspirador capítulo! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#550 Mar Porras, Marketing Manager en Ricoh: Humanizar la tecnología para impulsar el crecimiento B2B
De fabricante a integrador: cómo evolucionar un negocio tradicional en la era digital En este episodio de Disruptores Digitales hablamos con Mar Porras, Marketing Manager en Ricoh, sobre la transformación de una compañía tradicional hacia un modelo de integrador de soluciones, software y servicios, poniendo a las personas en el centro del cambio. Conversamos sobre cómo adaptar la propuesta de valor a un mercado en constante evolución, el papel clave de la red comercial y los partners en la estrategia B2B, y cómo la innovación, el servicio y la formación continua se convierten en palancas reales de fidelización. Además, Mar comparte una reflexión muy inspiradora sobre liderazgo, aprendizaje constante, tecnología como motor de crecimiento y la importancia de dar visibilidad al talento —especialmente el talento femenino— en entornos tecnológicos. Un episodio imprescindible para profesionales que quieran entender cómo acompañar a clientes (y equipos) en procesos reales de transformación digital. ¡No te pierdas este inspirador capítulo! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#549 - Elena de la Cruz, Mkt Manager en Trison: cómo convertir espacios físicos en experiencias que generan demanda
Transformando Espacios con Marketing Digital y Tecnología Inmersiva En este episodio de Disruptores Digitales, hablamos con Elena de la Cruz, Marketing Manager en Trison, sobre cómo su empresa transforma espacios físicos en experiencias inmersivas a través de la tecnología audiovisual. Elena comparte su trayectoria, desde sus inicios en diseño hasta su liderazgo en marketing en Trison, donde ha integrado el diseño en la estrategia de marketing para ofrecer soluciones innovadoras en sectores como automoción, retail, entretenimiento, educación y más. Trison se especializa en crear experiencias digitales que combinan lo físico y lo digital, lo que se conoce como "FIDIGITAL". Elena explica cómo utilizan tecnologías como la inteligencia artificial para generar contenido en tiempo real y optimizar su marketing digital, además de generar leads a través de redes sociales, web y medios especializados. Nos cuenta también cómo los casos de éxito, especialmente en vídeo, son clave para conectar con sus audiencias y cómo las ferias se han convertido en un canal efectivo para generar contactos directos. Un episodio clave para entender cómo el marketing digital y la tecnología se combinan para transformar la experiencia del cliente en entornos físicos. ¡No te pierdas este inspirador capítulo! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#548 Cristián Campos – Gerente de E-commerce para Samsonite México – Omnicanalidad y logística en retail
En este episodio de Disruptores Digitales, Ytzelt González conversa con Cristián Campos, gerente de e-commerce para Samsonite México, cuya trayectoria abarca desde el diseño gráfico hasta la dirección digital en empresas como Badamax y ahora en una marca global de equipaje. Cristián comparte cómo ha enfrentado los desafíos particulares de Latinoamérica, desde la diversidad en métodos de pago —como PayPal, BNPL y opciones con baja bancarización— hasta la implementación de estrategias omnicanales que integran BOPIS, despacho express y logística inversa inteligente. Revela cómo optimizan costos operativos sin sacrificar la experiencia del cliente, utilizando hubs logísticos y plataformas como Reversso para devoluciones. Una visión integral sobre cómo escalar un e-commerce de productos especializados en mercados complejos y diversos. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#547 Andreas Manero, Group Marketing Director en NEOLITH: Diferenciación y confianza para competir más allá del precio
Estrategias de Marketing en el Sector de Materiales de Construcción En este episodio de Disruptores Digitales, hablamos con Andreas Manero, Director de Marketing de Neolith, una empresa española líder en superficies para arquitectura y diseño. Andreas nos cuenta cómo su carrera en diseño industrial lo llevó al marketing, y cómo ha liderado la evolución de Neolith en un sector competitivo. Neolith, conocida por sus innovadoras superficies, se ha diversificado para atender a una amplia gama de clientes, desde arquitectos hasta chefs. Andreas explica las estrategias de marketing B2B que utilizan para generar demanda, enfocándose en la visibilidad en el punto de venta y la formación de los vendedores. Ante la creciente competencia, Neolith creó N-Class, una submarca con productos de precio más accesible, lo que les permite llegar a un público más amplio sin afectar la imagen de la marca principal. Un episodio clave para entender cómo aplicar estrategias de marketing diferenciadas en mercados saturados. ¡No te pierdas este inspirador capítulo! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#546 - Sylvia Rausch, Marketing Director en Saba: Tecnología y confianza para transformar la movilidad urbana
Innovación y sostenibilidad en la movilidad urbana: El futuro del parking En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Sylvia Rausch, directora de marketing de Saba, sobre cómo la compañía ha evolucionado en la última década, adaptándose a la transformación del sector de la movilidad urbana. Desde su inicio en la gestión de infraestructuras de parking, Saba ha logrado convertirse en un referente de movilidad sostenible, apostando por la tecnología y la innovación para ofrecer soluciones digitales a sus clientes. Sylvia nos cuenta su fascinante recorrido profesional, que comenzó en el mundo logístico y llevó a Saba a integrarse en el grupo europeo Interparking. Juntos, trabajan en nuevas estrategias que apuestan por la movilidad eléctrica, la digitalización de servicios y la sostenibilidad como motores de cambio. Además, exploramos las claves del marketing B2C y B2B en el sector del parking, como el desarrollo de un e-commerce para gestionar las estancias y abonos de los usuarios, así como la importancia de la fidelización y la relación directa con grandes empresas. Sylvia también comparte aprendizajes sobre los desafíos tecnológicos, como la integración de sistemas legacy y la mejora de la experiencia de compra online. Un episodio que demuestra cómo un sector tradicional se adapta a los tiempos actuales, convirtiéndose en una pieza fundamental de la movilidad urbana sostenible. ¡No te pierdas este inspirador capítulo! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#545 Pasquale Laudando, Director de MKT Global en Basor Electric: Cómo generar confianza en mercados industriales
Confianza, innovación y cercanía: el marketing industrial como nunca lo habías visto. En este episodio hablamos con Pasquale Laudando, director de marketing de Basor Electric, sobre el marketing industrial, la importancia de la cercanía con el cliente y cómo se construye confianza en un sector aparentemente “poco amigable” visualmente. Descubre cómo una empresa familiar con más de 50 años de experiencia se adapta a los cambios culturales, implementa nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y fortalece su marca a nivel global, siempre poniendo al cliente final en el centro de su estrategia. Además, Pasquale comparte consejos clave para profesionales del marketing industrial: cómo comunicar con calidad y cariño, como si tu producto fuera de lujo, sin importar que sea industrial. Si te interesa el marketing B2B, las ventas industriales y la innovación tecnológica en empresas tradicionales, este episodio es para ti. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#544 - Albert Vilà, Head of Mkt en Aszende: El poder del top of mind
¿Puede una marca industrial convertirse en referente de confianza para el gran público? En este episodio hablamos con Albert Vilà, Head of Marketing en Aszende, una de las empresas líderes del sector de la movilidad vertical en España. Albert nos cuenta cómo están transformando el marketing en una compañía de casi 50 años, combinando estrategia digital, branding y redes sociales para llegar tanto a administradores de fincas como a vecinos que influyen en la decisión de compra. Conversamos sobre cómo dar visibilidad a un sector poco presente en el top of mind del consumidor, el paso del B2B al B2C, el poder de la reputación online y el papel del employer branding como parte integral de la estrategia de marca. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#543 - Jaime Martín, Dir. de Marketing en EDUCA EDTECH: Cómo conectar con el alumno con contenido y tecnología
¿Cómo se transforma la educación online en un contexto marcado por la IA, nuevos hábitos de búsqueda y nuevas exigencias laborales? En este episodio hablamos con Jaime Martín, Director de Marketing y Comunicación en EDUCA EDTECH Group, el grupo detrás de plataformas como Euroinnova y otras 15 instituciones educativas. Jaime nos cuenta cómo ha evolucionado el modelo de captación en el sector EdTech, qué impacto están teniendo los cambios en los patrones de búsqueda (desde Google a TikTok o ChatGPT) y cómo están adaptando sus estrategias de contenido para seguir siendo relevantes. También conversamos sobre cómo trabajan su reputación online en un entorno donde la experiencia del usuario es clave y difícil de controlar, y conocemos el caso de éxito de Educa Tu Futuro, un proyecto de branded content premiado por su aportación de valor a jóvenes que buscan orientación profesional. Por último, Jaime nos presenta cómo están aplicando IA generativa en su propia plataforma, tanto para mejorar la experiencia de aprendizaje de los alumnos como para reducir el abandono formativo. Una conversación muy útil para profesionales del marketing digital, la formación y la innovación educativa. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#542 César Giovanni Arceo – Gerente de E-commerce en Igoto – Cómo consolidar un E-commerce en crecimiento
En este episodio de Disruptores Digitales, Ytzelt González conversa con César Giovanni Arceo, gerente de e-commerce en Igoto, quien comparte su transición desde la ingeniería mecánica hasta liderar la expansión digital de una marca con fuerte presencia tradicional. Giovanni revela cómo enfrentaron el desafío de educar a un cliente acostumbrado a la inmediatez física, y la importancia de construir confianza a través de un servicio postventa excepcional y comunicación directa por canales como WhatsApp. Además, abordan estrategias clave para evitar la canibalización entre marketplaces y la relevancia de adaptar el portafolio según el perfil de cada plataforma. Una charla indispensable para quienes buscan escalar en el comercio electrónico sin perder la esencia del trato humano. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#541 - Jordi Mateu, CEO en SUMMA: Provocar, sorprender y diferenciarse: generar demanda real
¿Y si el branding no fuera solo una cuestión de imagen, sino una palanca real de transformación del negocio? En este episodio hablamos con Jordi Mateu, CEO de SUMMA Branding, consultora estratégica de marca con más de 35 años de recorrido y conocida por proyectos como la creación de la Kings League o el reposicionamiento de PHB en farmacias. Jordi comparte cómo entienden el branding desde la acción y la provocación inteligente, con ejemplos reales donde una estrategia de marca ha desembocado en nuevos productos, categorías o modelos de negocio. Hablamos también de generación de negocio en un entorno saturado, de cómo diferenciarse con propuestas comerciales más creativas y de acciones memorables como su viral para Casio tras la canción de Shakira. Una conversación clara y práctica sobre cómo construir marcas que no solo comuniquen, sino que hagan crecer el negocio. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digital
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#540 - Borja de la Rica, Dir. General de Haizea Bilbao: La reputación como ventaja en un sector altamente especializado
¿Qué significa realmente liderar desde una industria crítica para la transición energética? En este episodio hablamos con Borja de la Rica, Director General de Haizea Bilbao, una empresa referente en la fabricación de torres y cimentaciones para parques eólicos offshore. Borja nos explica con claridad y visión estratégica cómo han escalado desde Bilbao hasta competir en la Champions League del sector renovable europeo. Conversamos sobre su recorrido desde el mundo de la automoción hasta el sector energético, el rol clave del puerto en su modelo de negocio y la importancia de construir una reputación impecable en mercados con pocos players y altas exigencias operativas. Además, Borja nos cuenta cómo enfocan sus acciones de marketing desde una perspectiva de visibilidad, confianza y casos de éxito, y nos deja una reflexión final sobre el equilibrio entre innovación, humildad y volver a los básicos de la gestión empresarial. Una conversación muy valiosa para cualquier perfil directivo en sectores industriales o B2B complejos. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#539 -Camilo Organista, Head COE PMO en Iké – Assist-Tech: cuando la asistencia se convierte en aliado estratégico
En este episodio de Disruptores Digitales, Ytzelt González charla con Camilo Organista. Él comparte su visión sobre la transformación digital en el sector asistencial, un ámbito tradicional que hoy redefine su esencia. Desde su rol en Iké, explora cómo la tecnología no solo optimiza procesos, sino que humaniza la experiencia del cliente, anticipando necesidades y personalizando cada interacción. Descubre cómo el assist-tech trasciende la mera prestación de servicios para convertirse en un aliado estratégico, capaz de moldearse a los hábitos y canales del usuario moderno. Una reflexión profunda sobre datos, inmediatez y el arte de conectar en un mundo acelerado. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#538 Israel López, Head de E-commerce para Del Sol y Woolworth: rompiendo paradigmas en retail tradicional
En este episodio de Disruptores Digitales, Ytzelt González conversa con Israel López, líder con más de una década de experiencia en E-commerce y transformación digital y ahora responsable de E-commerce para Del Sol y Woolworth. Desde su mirada estratégica, Israel comparte cómo construir un canal digital en empresas tradicionales, superando resistencias internas y adaptándose a nuevas generaciones. Abordan la creación de experiencias diferenciadas, la logística como ventaja competitiva y el uso de inteligencia artificial para personalización y eficiencia. Una reflexión indispensable sobre evolución, innovación y la reinvención constante que exige el comercio electrónico hoy. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#537 - Josep Hilari, Dir. de MKTen Ingram Micro ES: Datos bien analizados para estrategias que generan resultados
¿Cómo se construye una estrategia de marketing eficaz en una empresa global que opera entre bastidores? En este episodio hablamos con Josep Hilari, Director de Marketing e Innovación en Ingram Micro España, una de las compañías tecnológicas más grandes del mundo… y al mismo tiempo, una de las más desconocidas para el gran público. Josep comparte su visión sobre cómo el marketing puede ser una palanca de crecimiento en entornos B2B altamente técnicos, y cómo están aplicando la inteligencia artificial para anticiparse a las necesidades de sus clientes, optimizar procesos internos y generar oportunidades comerciales de forma proactiva. Conversamos también sobre cómo abordan la personalización de campañas, el uso estratégico de plataformas como LinkedIn y su propia herramienta interna, X-Vantage, para automatizar y escalar la toma de decisiones comerciales basadas en datos. Un episodio especialmente útil para quienes trabajan en marketing dentro de sectores complejos, con múltiples capas de distribución y ciclos largos de venta. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#536 Juan Campuzano – Sr. Latam BRM e-Commerce & Marketing Kellanova – Estrategia digital shelf e IA en CPG
En este episodio de Disruptores Digitales, Ytzelt González conversa con Juan Antonio Campuzano, líder tecnológico en Kellanova, cuya trayectoria abarca desde los inicios del comercio digital en México hasta la implementación de inteligencia artificial aplicada al contenido de productos. Juan Antonio desglosa el concepto de digital shelf y cómo las marcas de consumo masivo pueden optimizar su presencia en marketplaces de terceros mediante contenido generativo y localizado. Revela el caso con el que fueron finalistas en los E-commerce Awards, utilizando una herramienta de IA para crear descripciones adaptadas cultural y lingüísticamente. Una visión única sobre cómo integrar tecnología, datos y estrategia de contenido para competir en el estante digital sin operar tiendas propias. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#535 José Ramírez – Sr. E-commerce Manager de Illux de México –Arquitectura de datos y escalabilidad
En este episodio de Disruptores Digitales, Ytzelt González conversa con José Ramírez, estratega de e-commerce con una trayectoria que abarca desde el emprendimiento hasta la gestión de catálogos complejos en el sector de iluminación especializada. José desglosa la evolución de un e-commerce desde su fase inicial —con equipos reducidos y un enfoque 360°— hacia una estructura escalable basada en especialización y sistemas centralizados de información. Aborda la importancia crítica de implementar herramientas como los PIM (Product Information Manager) para optimizar la completitud de datos y agilizar la toma de decisiones. Además, comparte perspectivas sobre cómo evitar los errores recurrentes en la gestión de productos y la necesidad de adoptar una mentalidad ágil, donde la validación constante y la adaptación al cliente son clave. Una visión indispensable para construir operaciones digitales resilientes y competitivas. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#534 David Calvo – Digital Marketing & Ecommerce Director LATAM en Tupperware – Reactivación de marca
En este episodio de Disruptores Digitales, Ytzelt González conversa con David Calvo Digital Marketing & Ecommerce Director LATAM en Tupperware, quien comparte la transformación de una marca icónica desde la venta directa tradicional hacia una estrategia digital integral. David revela cómo están capitalizando el reconocimiento histórico de la marca mientras enfrentan el desafío de conectar con nuevas generaciones a través de marketplaces, retail media y plataformas emergentes como TikTok Shop. Aborda una sorprendente tasa de conversión —muy por encima del benchmark del sector— y cómo la inteligencia artificial y la data permiten optimizar campañas y construir relevancia en un mercado altamente competitivo. Una visión estratégica sobre cómo revitalizar marcas consolidadas mediante enfoques ágiles y basados en datos. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#533 Bernardo Vieyra - Jefe de Categorías B2C, Sigma Alimentos - Estrategia omnicanal y lealtad del consumidor en retail
En este episodio de Disruptores Digitales, Ytzelt González conversa con Bernardo Vieyra, responsable de la expansión del canal B2C en Sigma Alimentos, quien relata la transición de una corporación tradicional hacia un modelo digital centrado en el consumidor final. Bernardo comparte la génesis y evolución de Grill House, un caso emblemático que fusiona data, cultura local y capacidad logística para ofrecer una experiencia omnicanal única: desde pedidos en línea con entrega en menos de dos horas hasta programas de lealtad innovadores, como el de cashback. Aborda la relevancia de mantener un diálogo constante con el cliente, incluso en un entorno digital, y cómo la agilidad operativa y la actualización permanente definen la competitividad en el e-commerce actual. Una reflexión profunda sobre cómo conectar escala corporativa con calidez humana en la comercialización digital. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#532 -Gustavo Gastelum, Head de E-commerce en Newell Brands – Gestión de multimarcas en el retail digital
En este episodio de Disruptores Digitales, Ytzelt González conversa con Gustavo Gastelum, Head de e-commerce para Latinoamérica en Newell Brands, cuya trayectoria abarca desde el retail físico en Walmart hasta la dirección digital en Mattel. Gustavo comparte perspectivas refinadas sobre cómo construir una estrategia omnicanal sostenible, partiendo del conocimiento profundo del consumidor y las capacidades operativas internas. Abordaron la gestión de portafolios multimarca sin diluir su identidad, la relevancia del email marketing hiperpersonalizado y los errores recurrentes al integrar diversas audiencias en un mismo ecosistema digital. Una visión indispensable para quienes buscan escalar con coherencia en el complejo y cambiante panorama del comercio electrónico moderno. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#531 - Alberto Monedero, MKT Director en La Tagliatella: Cómo medir y validar para acertar en marketing y producto
¿Cómo se innova en un sector tan competitivo como la restauración sin perder la esencia de marca? En este episodio hablamos con Alberto Monedero, Director de Marketing de La Tagliatella, sobre cómo la marca ha sabido evolucionar combinando tradición gastronómica con tecnología, sin perder de vista lo más importante: la experiencia del cliente. Alberto repasa su trayectoria profesional, marcada por la transformación digital en múltiples sectores, y comparte las claves que están impulsando el crecimiento de La Tagliatella: la digitalización del restaurante, un programa de fidelización con más de 300.000 miembros, colaboraciones creativas (como con Carlos Maldonado, chef con estrella Michelin) y el uso de inteligencia artificial para prever la demanda y optimizar decisiones de negocio. Además, profundizamos en cómo equilibran la medición digital con la investigación de mercado para entender tanto al cliente como al no cliente, y convertir el feedback en nuevas oportunidades de captación y fidelización. Una conversación llena de aprendizajes sobre cómo el marketing puede ser palanca de crecimiento en negocios físicos. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#530 - Pablo Andrés, Responsable de Marketing Digital en KIA España: Tecnología y personalización en automoción
¿Cómo se transforma una marca automovilística en un proveedor de movilidad? En este episodio hablamos con Pablo Andrés, Responsable de Marketing Digital en KIA España, sobre cómo la marca ha reinventado su imagen y su propuesta de valor para diferenciarse en un sector hipercompetido. Pablo comparte cómo KIA ha pasado de comunicar ingeniería a comunicar tecnología y servicios de movilidad, apostando por la electrificación, el rebranding y una estrategia digital basada en la hiperpersonalización y el cuidado del cliente existente. Además, reflexiona sobre el papel de la inteligencia artificial para crear contenidos, cualificar leads y acercarse al consumidor de nuevas maneras. Una conversación inspiradora para quienes quieren entender cómo la tecnología y el marketing pueden redefinir incluso sectores tan tradicionales como la automoción. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#529 - Marc Obradó, Marketing Manager en Sames: La personalización y cercanía generan clientes en entornos industriales
¿Cómo se comunica el valor de una solución industrial que casi nadie ve, pero está en todas partes? En este episodio hablamos con Marc Obradó, Marketing Manager en Sames, una compañía centenaria especializada en tecnología de pulverización para sectores como automoción, alimentación, muebles o maquinaria. Marc comparte cómo han logrado hacer del marketing industrial algo mucho más humano, cercano y eficaz, apostando por demostraciones en vivo, showroom móviles y una red colaborativa con integradores y distribuidores. También reflexiona sobre la importancia de alinear marketing y ventas, y nos deja dos consejos clave: uno para optimizar la productividad y otro para evitar el “ping-pong” eterno en los emails que nadie responde. Una conversación práctica y honesta sobre cómo aportar valor incluso en los sectores más técnicos. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#528 – Luisina Lauriente, E-Commerce Manager Drowsy Sleep: Aprender de la experiencia para escalar un e-commerce
¿Qué pasa cuando combinas belleza, descanso y una estrategia digital bien pensada? En este episodio hablamos con Luisina Lauriente, eCommerce Manager en Drowsy Sleep CO. sobre cómo una marca que vende lujo para el descanso ha profesionalizado su canal digital. Luisina nos comparte aprendizajes muy prácticos: cómo preparan Black Friday durante todo el año, cómo escalaron la experiencia con Shopify sin perder eficiencia, y qué errores han convertido en mejoras gracias a una gestión enfocada en testeo, datos y automatización. Además, nos deja dos consejos muy accionables para mejorar la productividad personal y profesional. Una conversación clara, útil y honesta sobre e-commerce, organización y crecimiento digital. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#527 – Carlos Vicente, CEO en YMANT – Crecer sin equipo comercial ni inversión inicial
En este episodio conversamos con Carlos Vicente, CEO y cofundador de YMANT, una empresa valenciana especializada en mantenimiento informático y servicios IT para pymes. Carlos nos comparte cómo pasaron de lanzar el proyecto con solo 2.000 € y cero clientes, a trabajar con grandes marcas en toda España y Portugal, sin contar con equipo comercial. Hablamos de cómo han basado su crecimiento en una estrategia sólida de captación inbound y una cultura de servicio que prioriza la fidelización. Además, Carlos nos cuenta cómo están apostando por la IA y la ciberseguridad con su nueva línea CiberProtege, pensada para cubrir un vacío en la protección digital de las pequeñas empresas. Una conversación muy útil para quienes gestionan negocios B2B y buscan escalar con foco, sin grandes estructuras. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#526 - José Luis Tabuenca,Head of MKT/Sales y Natalia Silva, MKT & Comms Manager: Redes e influencers que generan marca
En este episodio hablamos con José Luis Tabuenka (Head of Marketing y Ventas) y Natalia Silva (Marketing & Communications Manager) de SIT Spain, una empresa especializada en mudanzas, relocation y transporte de obras de arte. Nos cuentan cómo han transformado una compañía tradicional en una marca cercana, humana y digital, combinando estrategias de marca, redes sociales e influencer marketing. Desde su presencia en LinkedIn hasta colaboraciones con referentes como María Pombo, comparten acciones concretas que han impactado en el negocio. También reflexionan sobre aprendizajes clave al crear el departamento de marketing desde cero y liderar procesos de cambio. Una conversación útil para quienes trabajan en sectores tradicionales y buscan profesionalizar y escalar su estrategia digital. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#525 - Joan Sistachs, CIO en SPINREACT: Cómo la tecnología y los datos impulsan la transformación comercial
¿Cómo se lidera la transformación tecnológica en una empresa industrial desde dentro? Joan Sistachs, CIO en Toyobo Spin React, nos cuenta cómo la tecnología puede ser una palanca real de negocio cuando se entiende, se comunica bien y se adapta al día a día de todos los departamentos. Hablamos de digitalización transversal, analítica comercial con Power BI y el reto de traducir la tecnología a lenguaje de negocio para generar impacto más allá del departamento IT. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#524 - Alberto Benito, Cofundador de Popetes Kids: Cómo escalar un e-commerce con SEO, marketplaces e influencers
¿Se puede construir una marca sólida sin tienda física? Alberto Benito, Cofundador de Popetes Kids, nos cuenta cómo validaron su producto en Amazon antes de expandirse al retail, y cómo están innovando en un sector tan exigente como el de productos tecnológicos para bebés. Hablamos de portabilidad, confianza en el e-commerce, marketing con influencers, UGC, SEO y cómo combinan estrategia y creatividad para aumentar el ticket medio y conectar con un público muy concreto. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected] .
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#523 - Manuel Espiritusanto, Director de MKTG en Pinturas Andalucía - MKTG y comunicación que transforman lo tradicional
En este episodio hablamos con Manuel Espíritusanto, director de marketing de Pinturas Andalucía y referente del sector con casi cuatro décadas en la misma compañía. Manuel comenzó como el primer comercial y acabó fundando el departamento de marketing, convirtiéndose en embajador de marca y pieza clave en la transformación comunicativa y digital de la empresa. Conversamos sobre la importancia de la comunicación como motor de diferenciación, la convivencia entre el mundo offline y online, la incorporación progresiva de la IA y la relevancia de trabajar la marca personal como directivo. Una historia inspiradora de crecimiento interno, liderazgo auténtico y visión estratégica. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#522 - Raúl Corregidor, Head of Digital en K- Global - Del error al insight: lo que aprendió rompiendo el e-commerce
¿Qué ocurre cuando un experto en e-commerce decide repensar por completo cómo usamos los datos? En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Raúl Corregidor, responsable de analítica digital en K-Global, sobre cómo ha diseñado una estrategia de datos unificada para marcas de retail con perfiles y públicos muy distintos. Desde sus inicios en Fnac.es hasta su paso por El Corte Inglés y Leroy Merlin, Raúl comparte aprendizajes clave, errores valiosos y cómo ha sabido integrar herramientas como ContentSquare o Verify para tomar decisiones más inteligentes. Además, reflexiona sobre el uso responsable de la inteligencia artificial y cómo equilibrar la automatización con el valor humano en la toma de decisiones. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#521 Rubén Ramírez, Head of Marketing en Fitness Park: Claves para conectar con Gen Z y Millennials en el fitness
¿Puede un gimnasio convertirse en una marca que engancha como una app y fideliza como una comunidad? En este episodio hablamos con Rubén Ramírez, Head of Marketing en Fitness Park España, sobre cómo una cadena de gimnasios tecnológicos ha sabido conectar con las generaciones Z y millennial apostando por la experiencia, la hiperpersonalización y la tecnología. Rubén comparte cómo combinan datos, CRM y contenidos para anticiparse a la pérdida de clientes, cómo usan canales como TikTok, WhatsApp o IA generativa para llegar a su audiencia, y por qué entender el customer journey en profundidad es la clave para diferenciarse en un sector tan competitivo. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#520 - Elisa Ambriz, Ecommerce Manager en Alsea - Cómo liderar la innovación en delivery y restauración
Desde su trayectoria en agencias de publicidad en México hasta liderar estrategias digitales para marcas icónicas como Vips, Starbucks y Domino’s Pizza, Elisa nos comparte su visión única del mundo del delivery y la restauración. En este episodio descubrimos cómo se gestionan múltiples marcas y canales, la importancia de planificar campañas efectivas y aprendizajes clave de iniciativas que no siempre resultan como se esperan. Además, Elisa reflexiona sobre la pasión por el trabajo y la necesidad de adaptarse a un sector tan dinámico como el delivery, que sigue reinventándose tras la pandemia. Un episodio inspirador para quienes buscan innovar en restauración, marketing digital y experiencia del cliente. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#519-Laia Cachinero, MKTG & Communication Manager en Etenon Fitness-Liderazgo, marketing de influencers y automatización
En este episodio conversamos con Laia Cachinero, Marketing & Communication Manager en Etenon Fitness, la mayor distribuidora española de equipamiento fitness profesional B2B. Laia nos comparte cómo pasó de dirigir una editorial a construir desde cero un departamento de marketing que ha sido clave en el crecimiento de Etenon Fitness, llevando la facturación de 1,5 a 18 millones de euros anuales. Hablamos de liderazgo, estrategias de marketing de influencers, generación de comunidad, contenido real y herramientas de automatización que optimizan procesos y potencian resultados. Un episodio lleno de aprendizajes sobre cómo conectar con la audiencia profesional y construir una marca sólida en un mercado competitivo. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]
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#518 - Mónica Rodríguez, Directora de MKTG en Bstadium - Innovación y pasión: la estrategia de comunicación y marketing
En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Mónica Rodríguez, directora de Comunicación y Marketing en Bstadium. Mónica comparte su trayectoria desde el periodismo deportivo hasta liderar proyectos innovadores que conectan a los fans de fútbol con experiencias únicas. Hablamos de campañas virales, cómo gestionar la frustración cuando una idea no funciona, la importancia de la creatividad y de agitar constantemente el avispero para generar impacto. Además, exploramos cómo la tecnología —como la realidad virtual y la inteligencia artificial— está transformando la industria del entretenimiento deportivo y la atención al cliente. Una conversación llena de aprendizajes sobre cómo arriesgarse, reinventarse y trabajar siempre con pasión. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#517 - Oshcar Vidal, CMO en Xygeni: Estrategia customer centric para conectar con tu cliente ideal
"En este episodio hablamos con Oshcar Vidal, CMO en Sageni, sobre los retos de comunicar y vender una solución SaaS de ciberseguridad altamente técnica en un mercado aún poco educado. Óscar nos explica cómo adaptar el mensaje a perfiles como DevSecOps, CTOs y CISOs, cómo identificar el verdadero pain del cliente y qué aprendizajes han extraído al posicionarse en mercados tan exigentes como Estados Unidos o Reino Unido. También reflexionamos sobre el papel real del SEO, el marketing estratégico y la IA aplicada al ciclo comercial. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]."
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ABOUT THIS SHOW
Te damos la bienvenida al nuevo podcast de InboundCycle, 'Disruptores digitales: casos de éxito en IA, CRM y Marketing', capitaneado por Andrea Castañar, Lorena Montes, Manel Bassols, Patricia Bueno, Cristina Villaverde y Sofía Martin.En este programa, exploraremos las tendencias más candentes en el mundo de la tecnología y los negocios, centrándonos en casos de éxito que han revolucionado la inteligencia artificial, la gestión de relaciones con el cliente (CRM) y el marketing digital.Únete a nosotros en cada episodio para descubrir las estrategias, herramientas y lecciones aprendidas de los disruptores digitales más destacados. Ya seas un profesional de marketing, un entusiasta de la tecnología o simplemente alguien interesado en el futuro de los negocios, este podcast te brindará una visión fresca e inspiradora sobre cómo la innovación digital está dando forma al panorama empresarial actual.
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