Lab Digital

El mercado de plataformas de streaming en México ha dejado atrás su fase de crecimiento acelerado para entrar en una etapa de madurez donde la verdadera batalla ya no es sumar suscriptores, sino mantenerlos. En este episodio de Lab Digital, platicamos con Radamés Camargo, Gerente de Análisis en The Competitive Intelligence Unit sobre cómo el churn —la cancelación y rotación de usuarios— se ha convertido en el indicador clave de competitividad. El impacto del alza de precios, las restricciones al uso compartido de cuentas, la fragmentación de contenidos y el nuevo comportamiento de un consumidor más estratégico, que contrata, cancela y optimiza su gasto.

La inteligencia artificial ya forma parte de nuestra vida cotidiana, pero ¿realmente sabemos cómo usarla… o si deberíamos hacerlo? En este episodio de Lab Digital, Iván Quezada y Katyana Gómez conversan con la escritora y periodista Nelly Acosta Vázquez sobre por dónde empezar con la IA, los riesgos de adoptarla sin entenderla, su impacto en el trabajo y la creatividad, y los límites entre aprovecharla y depender de ella.

Los algoritmos deciden qué vemos, qué compramos y qué contenidos aparecen en nuestras pantallas, pero ¿qué tan libres somos realmente cuando navegamos en internet? En este episodio de Lab Digital, Iván Quezada y Katyana Gómez conversan con la periodista científica y autora española Laura G. de Rivera sobre cómo funcionan los algoritmos, cómo influyen en nuestras decisiones de consumo y qué tan conscientes somos de su impacto en nuestros gustos, búsquedas y hábitos digitales.

El social commerce está transformando la manera en que descubrimos y compramos productos: hoy las redes sociales no solo entretienen, también venden. En este episodio conversamos con Monse Meraz y Ditha Alcocer, sobre TikTok Shop, la confianza de la audiencia, la autenticidad al recomendar productos y cómo las creadoras de contenido están convirtiendo el contenido en un nuevo punto de venta digital. ¿Las redes sociales son las nuevas tiendas?

En este episodio de Lab Digital, Iván y Katyana conversan con Carlos Merlo, estratega en comunicación y marketing político, sobre el verdadero peso del ecosistema digital en la estrategia de un político. Narrativa, datos, algoritmos, viralidad, manejo de crisis y los límites entre persuasión y manipulación. Un episodio clave para entender quién controla hoy la agenda pública y cómo se construye el poder en la era digital.

Vivimos conectados, entre la rutina diaria y los algoritmos que deciden qué vemos, qué consumimos y cómo interactuamos en redes sociales. En este episodio, junto a Mario Campos, reflexionamos sobre la importancia de la higiene digital, cómo impacta en nuestra vida cotidiana y qué prácticas pueden ayudarnos a tener una relación más consciente y saludable con la tecnología y las plataformas digitales.

El Mundial 2026 será el escenario cultural y mediático más grande del planeta, y las marcas ya se preparan para jugar su partido más importante. En este episodio y junto a nuestro invitado, Mariano Serkin, reconocido creativo y publicista, analizamos los retos que enfrentará la industria publicitaria (a nivel creativo y digital) y cómo las marcas pueden construir relevancia, conectar con las audiencias y sumarse de forma auténtica a la conversación global.

A lo largo de este episodio aprendimos qué es el Content Marketing y cuáles son las mejores prácticas para llevarlo a cabo. Y todo de la mano de Ana Marín, Comunicóloga y Maestra en Negocios, Innovación y Creatividad.

En este episodio de Lab Digital hablamos sobre los principales riesgos al navegar por internet y cómo protegernos. Junto a Carlos Bortoni, antropólogo y especialista en ciberseguridad, exploramos temas como el robo de datos, ataques con inteligencia artificial, el uso de VPN, fake news, y qué medidas pueden tomar tanto usuarios como empresas para evitar ser víctimas.

Buscar trabajo puede ser todo un reto… y una trampa. En este episodio de Lab Digital hablamos con Felipe Morales y Gerardo Hernández, conductores del pódcast Coffee Break, sobre un tema urgente: las ofertas laborales falsas. Descubre cómo operan los estafadores, qué señales de alerta debes identificar y cómo protegerte del robo de datos, estafas económicas e incluso reclutamientos del crimen organizado.

Del clic al directo: Secretos y estrategias del Live Shopping. En este episodio, Patrick Lassauzet, Jefe de comunicación corporativa de Shein, nos revela qué hay detrás de esta exitosa estrategia de marketing digital y cómo la pueden aplicar otras marcas.

En este episodio de Lab Digital abrimos el debate sobre el futuro del empleo en marketing digital. ¿Qué perfiles son los más buscados? ¿Cuáles son las tendencias que definen el mercado laboral? Para responder a estas preguntas clave, contamos con la experiencia de Gorka Anitua, experto en reclutamiento de talento digital. Si tu objetivo es trabajar en esta industria en constante evolución, ¡toma nota de los consejos de un experto!

En este episodio de Lab Digital, exploramos el auge del comercio conversacional: cómo WhatsApp, Messenger y otras plataformas están transformando la manera en que compramos. Junto a un par de invitados expertos, entenderemos estrategias, herramientas y casos de éxito que muestran cómo las marcas están humanizando la experiencia de compra a través de conversaciones directas, personalizadas y asistidas por IA.

El video se ha consolidado como el formato estrella en las estrategias de marketing digital modernas. En este episodio, Daniela Guerra, vocera de YouTube para Latinoamérica, comparte los secretos más valiosos para creadores de contenido que quieren optimizar su presencia en la plataforma líder en consumo de video.

Marketing digital e industria editorial eran conceptos que no se juntaban, sin embargo, en los últimos tiempos, esto cambió. Para demostrarlo, platicamos con Pilar Gordoa, experta en comunicación y mercadotecnia digital, quien desde hace 18 años trabaja en Penguin Random House, encabezando los esfuerzos publicitarios de la editorial. Además, es autora del libro “El arte de conquistar lectores”, el cual es una guía práctica de cómo impulsar las ventas de los libros.

¿Alguna vez te has preguntado cómo los sitios web recuerdan tus preferencias o cómo las marcas te muestran anuncios relevantes? Acompáñanos en este episodio, donde Salvador López, Director Senior Latinoamérica de Campañas Pagadas en LLYC nos cuenta qué son las cookies y qué papel juegan en la mercadotecnia digital.

Iniciamos la segunda temporada de Lab Digital explorando el futuro del marketing digital. ¿Siguen existiendo publicistas que no dominan el ecosistema digital? ¿Cuáles son las grandes tendencias para 2025? En este episodio, Yosu Arangüena y Cristian Rocha, cofundadores de la agencia Made, comparten su experiencia sobre la transición del marketing tradicional al digital, el impacto de la inteligencia artificial en la publicidad y los desafíos de mantenerse al día con los cambios algorítmicos. ¡Acompáñanos en esta conversación sobre el presente y futuro de la industria!

En este último episodio de la primera temporada de Lab Digital, exploramos el lado oscuro del mundo digital. Desde el phishing y el smishing hasta el ciberacoso y el grooming, te mostramos cómo funcionan los principales métodos de ataque en línea y qué puedes hacer para protegerte. También hablamos sobre los riesgos del sexting y el vishing, con ejemplos reales y consejos prácticos para evitar caer en las trampas de los ciberdelincuentes. ¿Estás listo para cerrar la temporada con información que puede marcar la diferencia? ¡Dale play!

¿Sabes que es el comercio electrónico? En este episodio exploramos desde su definición básica hasta su impacto en los negocios. Descubre cómo las plataformas de e-commerce están transformando la forma en que compramos y vendemos, las ventajas que ofrecen frente a las tiendas físicas y cómo puedes iniciar tu propio negocio en línea. Además, analizamos datos sorprendentes sobre el crecimiento del e-commerce y compartimos recomendaciones prácticas para emprendedores. 

En esta ocasión contamos con la presencia de Marcos Westphalen, Director de soluciones para clientes para Hispanoamérica en Google. Marcos nos platicó cuáles son las herramientas que ofrece Google para que las empresas puedan tener presencia en internet y cómo mejorar sus estrategias, gracias a la inteligencia artificial.

En este episodio exploramos cómo la publicidad en Connected TV (CTV) está transformando el marketing digital. Con el auge de las plataformas de streaming y el consumo de contenido bajo demanda, la CTV permite a las marcas conectar con audiencias de manera precisa y medible. Junto a la experta Antonella Camelione, Vicepresidenta de Ingresos para América Latina en Kivi, analizamos las ventajas de CTV frente a otros canales, el potencial de segmentación avanzada, las nuevas métricas para medir el ROI y las oportunidades que esta herramienta ofrece para empresas de todos los tamaños.

En este episodio, exploramos cómo las estrategias de marketing digital pueden impulsar el crecimiento de empresas de todos los tamaños. Desde la creación de contenidos valiosos hasta el uso de herramientas accesibles para gestionar redes sociales y sitios web, los hosts comparten consejos prácticos para emprendedores. Además, destacan la importancia del SEO, las métricas de Google y cómo aprovechar recursos como Canva y CapCut para crear contenido  de valor.

En este episodio, exploramos el concepto de huella digital y cómo impacta a tu vida diaria. Descubre qué es, cómo se crea y por qué es crucial gestionar la información que compartes en línea para proteger tu privacidad y reputación. Además, hablamos sobre las implicaciones de no controlar tu huella digital y te ofrecemos sugerencias prácticas para mejorarla. Con esta información podrás tomar el control de tu presencia en internet y navegar de manera más segura en el mundo digital

En este episodio de Lab Digital, exploramos el papel fundamental del Community Manager en las estrategias de marketing digital. Junto a nuestra invitada especial, Shelley Pursell, Directora de Marketing para Latinoamérica, España y Canadá en HubSpot, descubriremos los conocimientos esenciales y habilidades clave que estos profesionales deben tener para gestionar comunidades en línea de manera efectiva. Desde el análisis de métricas hasta la adaptación a nuevas plataformas, conoceremos cómo estos expertos de las redes sociales son el puente entre las marcas y sus audiencias, y cómo su trabajo impulsa el crecimiento empresarial en el entorno digital.

En este episodio, Itzayana Ríos e Iván Quezada nos guían a través del fascinante mundo de las redes sociales. Descubre para qué sirven realmente estas plataformas y aprende cómo gestionarlas eficazmente para tu negocio o proyecto personal. Desde estrategias de contenido hasta herramientas de gestión, ¡te daremos los tips que necesitas para triunfar online!

En este episodio, Iván Quezada e Itzayana Ríos te guiarán a través de los 15 conceptos clave que todo profesional del marketing digital y redes sociales debe conocer. Desde términos como SEO, engagement rate, y A/B testing, hasta el influencer marketing y el social listening, este episodio te ayudará a dominar las palabras y estrategias más utilizadas en el mundo digital. ¡Escucha y prepárate para entender el lenguaje del marketing digital!

En este nuevo episodio "Marketing digital para principiantes: guía para entender lo básico" de Lab Digital, nos adentramos en conceptos fundamentales, explicando términos clave, de una manera accesible y fácil de entender. Este episodio está pensado para que los oyentes comprendan cómo estas herramientas pueden ser aplicadas para construir una presencia sólida en línea, ya sea para un negocio o un proyecto personal.