Торгсофт

Каса самообслуговування у Торгсофт — додаткова опція програми Торгсофт для автоматизації самостійного обслуговування покупців у роздрібних магазинах. Режим дозволяє клієнту самостійно сканувати товари, бачити суму покупки, застосовувати дисконтну або бонусну картку, оплачувати замовлення банківською карткою та отримувати фіскальний чек. Функціонал підтримує роботу зі сканером штрих-кодів, банківським терміналом, фіскальним реєстратором або програмним РРО. Для підакцизних товарів передбачено сканування акцизної марки та підтвердження віку покупця працівником магазину. Каса самообслуговування використовується для зменшення черг, прискорення продажів, зниження навантаження на касирів і відкриття додаткової точки обслуговування без найму нового працівника. 00:00 — Вступ 01:00 — Переваги каси самообслуговування 03:40 — Чи можна залишати касу самообслуговування без нагляду 06:40 — Чи потрібна охорона біля каси самообслуговування 09:30 — Які плюси дає каса самообслуговування 11:45 — Як прослідкувати ефективність каси самообслуговування 14:00 — Для яких магазинів або видів бізнесу підходить каса самообслуговування 19:00 — Як скерувати потік клієнтів на касу самообслуговування 21:15 — Як інтерфейс спрощує розуміння роботи з касою самообслуговування 22:20 — Чи можна змінювати шрифт в налаштуваннях 25:15 — Чи можна отримувати фізично надрукований чек 26:35 — Як проходить сканування акцизного товару 28:20 — Що сканувати першим: штрихкод товару чи акцизну марку 30:55 — Які є функції по контролю каси самообслуговування 32:00 — З яким обладнанням працює каса самообслуговування 33:50 — Технічні умови для каси самообслуговування 34:20 — Чи можливо користуватись бонусними та дисконтними картками 36:15 — Скільки часу займає впровадження каси самообслуговування 39:20 — Чи актуально в сучасних умовах впровадження каси самообслуговування 41:20 — Підсумок Детальніше: https://torgsoft.ua/options/self-checkout/

У цьому випуску подкасту говоримо про те, як працює Торгсофт не лише як програма обліку, а як цілісна система автоматизації торгового бізнесу. Обговорюємо, чому сучасному підприємцю вже недостатньо просто фіксувати продажі, залишки чи витрати, і як важливо вибудувати єдину логіку роботи магазину, складу, фінансів, персоналу, інтернет-торгівлі та взаємодії з клієнтами. Подкаст розкриває, як формувалася екосистема Торгсофт на основі практичних запитів реального бізнесу протягом багатьох років. У центрі розмови — не лише функції програми, а й підхід до управління: чому власнику важливо розуміти логіку обліку, як контроль процесів допомагає зменшити втрати, уникати помилок, запобігати зловживанням персоналу та приймати рішення на основі повної картини бізнесу. Окрему увагу приділено тому, як Торгсофт закриває різні напрями роботи підприємства: складський і фінансовий облік, CRM, виробництво, управління мережею магазинів, інтернет-магазином, гібридними форматами торгівлі. Пояснюємо, чому для бізнесу важлива не лише функціональність, а й стабільність, гнучкість у роботі, можливість працювати навіть без інтернету та отримувати технічну підтримку в щоденних робочих питаннях. Цей випуск буде корисний підприємцям, які хочуть глибше зрозуміти логіку автоматизації, навести лад в обліку, побачити слабкі місця у своїх процесах і вибудувати систему, яка дає контроль, прозорість і основу для розвитку бізнесу. Також говоримо про те, як змінюються потреби користувачів, чому бізнесу потрібні не окремі інструменти, а цілісна система, і як сучасні технології, зокрема штучний інтелект, можуть доповнювати облік та управління. Якщо Ви шукаєте не просто програму для магазину, а рішення, яке допомагає керувати торгівлею системно, цей подкаст дасть розуміння, як саме працює така модель на практиці. 00:00 — Вступ 01:35 — Перша версія програми обліку Торгсофт 02:55 — Чи ускладнюються бізнес процеси 04:30 — Чи змінюються потреби користувачів 08:10 — З якими емоціями звертаються підприємці 12:45 — Перелік практичного призначення Торгсофт у бізнесі 21:05 — Яка динаміка розвитку клієнта 23:35 — Від чого залежить успіх впровадження програми обліку Торгсофт 26:00 — Чи може власник віддати керування обліком іншим людям 30:00 — Який перший цикл обліку 33:20 — Чи завершується ведення обліку заповненням бази 34:05 — Де втрачається інформація при роботі з програмою обліку 38:25 — Чому підприємцю кожну витрату потрібно заносити в програму обліку 45:05 — Який функціонал програми обліку Торгсофт приємно вражає 51:35 — Яку помилку при веденні обліку роблять початкові підприємці 56:30 — Переваги програмного забезпечення Торгсофт 1:01:20 — Як керувати торговельною мережею в Торгсофт 1:03:05 — Як працює Торгсофт-Гібрид 1:04:30 — Як працювати з інтернет-магазином в Торгсофт 1:06:45 — Що робити коли виникають питання щодо користування програмою обліку Торгсофт 1:09:00 — Що головне в компанії Торгсофт 1:12:50 — Підсумок

00:00 — Вступ: еволюція систем обліку та філософія Торгсофт 2026 01:05 — Фіскалізація та ПРРО: автономний режим та офлайн-сесії 01:54 — Нові стандарти чеків: розрахунок ПДВ для підакцизних товарів та коди GTIN/NTIN 02:22 — Банківські термінали: відмова від старих протоколів та впровадження Ingenico й Verifone 03:00 — OshadPay: як перетворити смартфон на термінал через NFC 03:47 — Оптимізація витрат: економія касової стрічки та деталізація X/Z-звітів 04:35 — Складський облік: масове редагування довідників та робота з «мертвим стоком» 05:15 — Інвентаризація та прибуткові накладні: оптимізація закупівельних цін 05:43 — Контроль персоналу: прізвище комплектувальника на етикетках 06:17 — E-commerce та Prom.ua: перехід на XLSX та вивантаження 1 млн рядків 07:13 — Робота з Rozetka: новий алгоритм синхронізації фото за хеш-сумами 07:56 — Інтеграція з поштою: автоматизація ТТН для Нової пошти та ліміти Укрпошти 08:31 — Сервер додатків: фонова синхронізація та стабільність у «Чорну п’ятницю» 09:11 — Фінансовий контроль: пряма інтеграція з ПриватБанком (Автоклієнт) 09:36 — Безпека та бекапи: стандарт TLS 1.3 та миттєве копіювання на Google Drive 10:14 — Підсумки та майбутнє: роботизація складів та ШІ в ритейлі

CRM для інтернет-магазину — система управління взаємодією з клієнтами, що автоматизує облік контактів, замовлень і продажів, дозволяє фіксувати комунікації, сегментувати клієнтів за інтересами, аналізувати продажі та контролювати роботу співробітників. CRM допомагає інтернет-магазину підтримувати лояльність клієнтів, нагадувати про необхідність контактів, формувати звіти та планувати маркетингові активності для збільшення повторних продажів

Стратегії та інструменти мерчандайзингу спрямовані на збільшення незапланованих покупок шляхом організації простору, маршрутизації клієнтів та використання психологічних прийомів, таких як розміщення товарів у ключових зонах магазину, прикасових зонах та ефективна викладка товарів. Це дозволяє підвищити обсяг продажів без зміни асортименту або зниження цін.

Грант для ФОП на генератори та зарядні станції надається для забезпечення автономного живлення бізнесу в умовах енергетичних відключень. Це допомагає малим підприємствам зберігати товарні залишки і підтримувати безперервність роботи під час блекаутів

13 стратегій продажу які зараховують техніки збільшення середнього чека (upselling, cross-selling, пакетні пропозиції), використання психологічних тригерів (дефіцит, соціальний доказ, ефект достатку), методи закриття угоди (перехід до «наступного кроку», уявний вибір, метод трьох «так»), персоналізацію на основі даних і штучного інтелекту, прийоми невербальної комунікації, алгоритми роботи із запереченнями, інструменти мерчандайзингу та зонування, техніки виявлення потреб (зокрема SPIN), розвиток лояльності, омніканальну взаємодію онлайн і офлайн, аргументацію цінності без акценту на знижках, підвищення швидкості та якості сервісу, а також контроль продажів через ключові метрики й аналіз воронки

Фасування вагового товару та маркування його штрихкодом — це додаткова функціональна опція програми обліку Торгсофт, призначена для автоматизації продажу вагових товарів у роздрібній торгівлі. Опція забезпечує експорт номенклатури, цін і параметрів товарів у ваги з чекодруком, формування етикеток зі штрихкодом та подальше зчитування ваги, ціни й суми під час продажу на касі. Штрихкод містить закодовану інформацію про товар і його вагу, що дає змогу касиру виконувати продаж без повторного зважування. Рішення підтримує роботу з вагами різних виробників, зокрема Massа-K, CAS, Mettler Toledo, DIGI, Штрих-Принт, а також з універсальними вагами з налаштовуваними форматами обміну даними. Функціональність включає облік тари, терміну придатності, дати реалізації, груп товарів, складу, харчової цінності та інформаційних повідомлень на етикетці. Використання фасування та маркування вагового товару зменшує черги, прискорює обслуговування, знижує кількість помилок персоналу та забезпечує точний облік залишків у магазині, на складі та в торговельній мережі.

Облік у торговельній мережі — це система централізованого управління товарними, фінансовими та аналітичними даними кількох торгових точок у межах одного бізнесу. Вона базується на використанні єдиної бази даних, що забезпечує синхронну роботу магазинів, складів і центрального офісу в режимі реального часу. Такий підхід дає змогу контролювати залишки, продажі, собівартість і фінансові показники, автоматизувати розподіл товарів між точками та зменшити помилки обліку. Централізований облік застосовують для підвищення керованості торговельних мереж і створення основи для масштабування бізнесу.

еАкциз — електронна державна система контролю обігу алкоголю та тютюну в Україні. Вона замінює паперові акцизні марки цифровими DataMatrix-кодами, що дозволяють відстежувати товар від виробника або імпортера до продажу в магазині. Мета реформи — скорочення тіньового ринку, зростання бюджетних надходжень і підвищення прозорості обігу підакцизної продукції. Однією з ключових дискусійних тем став скорочений перехідний період для повернення старих паперових марок, що створює додаткові фінансові та логістичні ризики для бізнесу.

Короткий аудіогід для підприємців про вибір оптимальної конфігурації Торгсофт під реальні потреби бізнесу. У записі: різниця між версіями Старт, Ультра, Термінал, Онлайн для якого бізнесу підходить кожна ліцензія де закінчується базовий облік і починається управління бізнесом роль додаткових опцій: РРО, інтернет-магазин, маркетплейси, CRM, аналітика, виробництво Матеріал допоможе обрати потрібний функціонал без переплат і закласти правильну основу для автоматизації та росту бізнесу.

Ключові оновлення та виправлення: коректна видача товару із замовлень із кількома передоплатами, усунення помилок імпорту товарів та запобігання некоректній переоцінці. Покращено роботу масових розсилок, Програмного РРО, імпорту фотографій, фіскального реєстратора та синхронізації з маркетплейсами, зокрема ROZETKA, Prom.ua та Укрпоштою. Доопрацьовано відображення цін для посередників, оновлено механізм знижок із додаванням таблиці пріоритетів, оптимізовано розподіл товару та облік внутрішніх переміщень. Додано підтримку сучасного протоколу TLS 1.3 для захищеного обміну даними. Посилено стабільність режимів Реалізації, ТВС, Ремонту, імпорту та Товарознавства. Покращення спрямовані на безпомилкову роботу інструментів продажу, складу, обліку, синхронізації, маркетингу та фіскальної звітності.

Як оформлення вітрини впливає на продажі у маленькому місті. Практичні принципи, що допомагають привернути увагу покупців, підсилюють імідж магазину та формують довіру до роздрібної точки. Конкретні поради: як будувати вхідну зону, які товари показувати, як працювати з ціною, сезонністю та “сарафанним радіо”. Матеріал для власників магазинів, які хочуть підвищити продажі завдяки правильному візуальному оформленню.

Підключення банківського термінала в Торгсофт — це додаткова опція, що забезпечує інтеграцію POS-терміналів із системою обліку Торгсофт. Опція синхронізує суму до оплати між програмою та банківським терміналом, автоматизує проведення платежів, виключає ручний ввід суми та зменшує ризик помилок під час розрахунків. Функція підтримує роботу з основними протоколами банківських терміналів (BPOS, PosApi, WebSocket/JSON, SSIAxECR), забезпечує передачу платіжних даних у фіскальний чек при використанні програмного РРО, підтримує багатовалютні продажі та роботу з кількома мерчантами. Система фіксує дані картки для коректної обробки повернень, вмикає офлайн-режим за потреби та підвищує безпеку касових операцій. Опція використовується у всіх режимах Торгсофт — від реалізації до прокату й виробництва. Підключення банківського термінала мінімізує людський фактор, прискорює роботу каси, забезпечує точність обліку та допомагає виконувати законодавчі вимоги щодо приймання безготівкових платежів.

Облік відвідувачів у Торгсофт — це програмна опція для фіксації та аналізу потоку людей у роздрібному магазині. Система отримує дані від лічильників відвідувачів (ТК-01, ТК-01 Wi-Fi, ТК-04 Wi-Fi) через сервіс GSMcounters та передає їх у програму Торгсофт для подальшого аналізу. Опція дає можливість визначити кількість вхідних та вихідних відвідувань, порівнювати ці показники з даними продажів і розраховувати конверсію — співвідношення між кількістю відвідувачів та кількістю покупців. На основі цих даних можна оцінити ефективність асортименту, акцій, розміщення товарів, рекламних кампаній, а також планувати роботу персоналу відповідно до пікових годин. Функціонально система включає журнал відвідувачів, графіки інтенсивності продажів, інструменти для аналізу тенденцій та прогнозування. Опція працює у режимі реального часу, підтримує довготривале накопичення даних у разі відсутності зв’язку та інтегрується із зовнішніми сервісами.

У цьому випуску подкасту Торгсофт ви дізнаєтесь, як підприємець може тримати повний контроль над бізнесом — від руху товарів і фінансів до роботи персоналу. Ефективне управління магазином починається з базових налаштувань, чітких правил обліку та системної автоматизації. Програма Торгсофт допомагає керувати всіма процесами в одному місці — прозоро, точно та без ручних помилок. З Торгсофт власник бачить реальну картину роботи магазину, приймає рішення на основі точних даних і будує стабільний, керований бізнес. У подкасті ви дізнаєтесь: - що потрібно врахувати при первинних налаштуваннях обліку - яку інформацію внести до бази даних для ефективного контролю - як налаштувати ролі персоналу та розмежувати доступ до функцій - як перевіряти суми в касі та контролювати готівкові операції - як організувати прихід товарів, інвентаризацію та контроль залишків - як аналізувати товари, що не продаються, і оптимізувати асортимент - як відстежити, хто створив рахунок, відправив замовлення чи провів продаж - як працює протокол дій користувача — повна історія всіх змін у базі - як перевірити відправлення за ТТН і контролювати інтернет-замовлення - як проводити фінансовий аналіз, контролювати зарплату й план продажів - як захистити дані за допомогою автоматичного архівування бази

У новому випуску подкасту ми розглядаємо, як автоматизувати роботу салону весільних та вечірніх суконь за допомогою програми Торгсофт. Автоматизація салону весільних суконь з Торгсофт — це зручний облік, точна аналітика та впевнене управління бізнесом. У подкасті обговорюємо: - як формувати картки суконь із характеристиками - як вести облік прокату та пошкоджень товарів - як оформлювати передоплату, замовлення - як користуватися CRM-системою для спілкування з клієнтами - як аналізувати продажі та ефективність роботи салону Програма обліку Торгсофт допомагає салонам весільної моди працювати системно, контролювати запаси, підтримувати зв’язок із клієнтами та збільшувати прибуток.

Подкаст «Облік сезонного товару» від Торгсофт присвячений повному циклу роботи з сезонною продукцією — від підготовки до сезону до зберігання після його завершення. У випуску детально розглядаються: приклади сезонного товару, типові труднощі автоматизації магазинів, налаштування фіксації та обліку в програмі Торгсофт. Пояснюється як: контролювати рух товарів, визначати періоди продажів і розпродажів, виставляти акційні ціни, проводити інвентаризацію, аналізувати популярність асортименту та керувати залишками. Окремо обговорюється опція «Збір товару в коробку для сезонного зберігання», переваги онлайн-продажів, робота бонусної системи й способи утримання клієнтів через програми лояльності. Подкаст дає практичне розуміння, як за допомогою програми обліку Торгсофт оптимізувати роботу з сезонним товаром, уникнути надлишків і підвищити прибуток магазину.

Торгсофт Гібрид — програмне рішення для роздрібної торгівлі, яке забезпечує роботу магазину без доступу до інтернету. Це додаток до клієнтського підключення Торгсофт, що зберігає дані локально та автоматично синхронізує їх із сервером, коли з’являється мережа. Система дозволяє продавати товари, у тому числі через пРРО, приймати оплату готівкою та безготівково, нараховувати бонуси клієнтам, друкувати чеки й переглядати залишки на складі навіть за відсутності інтернету. Після відновлення з’єднання Торгсофт Гібрид передає усі дані про продажі на центральний сервер, забезпечуючи цілісність обліку. Рішення підходить для торговельних мереж, де перебої з інтернетом можуть зупинити роботу, та дозволяє уникнути переходу на ручний облік. Для використання необхідні встановлений Торгсофт-Термінал, операційна система Windows на робочому місці продавця, ліцензія Торгсофт Гібрид і додаткова опція «Програмний РРО» для фіскальних продажів. Торгсофт Гібрид можна активувати безкоштовно на 30 днів для тестування можливостей.

Масова розсилка Viber, SMS та e-mail — це додаткова опція в програмі обліку Торгсофт, яка автоматизує надсилання маркетингових повідомлень клієнтам через популярні канали комунікації. Функціонал підтримує роботу з сервісами розсилок, такими як TurboSMS чи АльфаСМС, і дозволяє інформувати клієнтів про акції, знижки, оновлення товарів, статуси замовлень або нарахування бонусів. Серед можливостей: сегментація бази клієнтів за різними ознаками, створення необмеженої кількості шаблонів, персоналізація повідомлень, надсилання від імені бренду (альфа-ім’я), автоматичне коригування номерів телефонів, відкладене надсилання та аналітика ефективності кампаній. Опція підтримує три канали зв’язку — 📧 e-mail, 📩 SMS та 📲 Viber, що забезпечує прямий контакт з клієнтом, високу конверсію та мінімальні витрати. Вона інтегрується безпосередньо з Торгсофт і не потребує сторонніх рішень. Додаткова опція доступна в редакціях Торгсофт Ультра та Термінал і надається за щорічною оплатою, що гарантує стабільну роботу та регулярні оновлення сервісу

Опція «Ремонт та гарантійне обслуговування» в Торгсофт — програмне рішення для автоматизації роботи сервісних центрів та обліку ремонтів. Дозволяє вести облік замовлень, матеріалів, послуг і трудовитрат, контролювати гарантійні терміни, формувати документи та фіскальні чеки через РРО. Програма забезпечує розрахунок вартості ремонту, у тому числі гарантійного, управління оплатами та частковими розрахунками, а також мотивацію персоналу завдяки інтегрованій системі нарахування зарплати. Передбачена аналітика фінансових результатів і звітність за будь-який період. Інтегровані функції включають інформування клієнтів через Viber, SMS та e-mail, обмін товару, повернення коштів і контроль руху обладнання. Опція доступна у версіях Торгсофт «Ультра» та «Термінал»

Система розрахунку зарплати та мотивації продавців Торгсофт — додаткова опція програми обліку Торгсофт, призначена для автоматизації управління персоналом у сфері торгівлі та виробництва. Опція забезпечує облік робочого часу, контроль дисципліни, розрахунок заробітної плати та премій, а також формування системи матеріальної й нематеріальної мотивації співробітників. Система підтримує понад десять методів розрахунку зарплати: оклад, погодинна оплата, ставка за вихід, відсоток від особистих чи колективних продажів, премії за виконання планів, бонуси за продаж певних товарів чи послуг. Програма дозволяє автоматично формувати відомості по зарплаті, враховувати лікарняні, відпустки та понаднормові години, а також застосовувати індивідуальні налаштування для кожного працівника чи торгової точки. Функціонал опції включає побудову рейтингів співробітників, ведення досьє з персональними даними, облік премій і стягнень, планування графіків роботи, облік наставництва стажистів, моделювання зарплати та прогнозування витрат на оплату праці. Запровадження системи підвищує прозорість управління персоналом, мінімізує ризики фінансових помилок, сприяє зростанню ефективності продажів і дисципліни в колективі

Подарунковий сертифікат — інструмент у торгівлі та сфері послуг, що підтверджує право власника на отримання товарів чи послуг у межах зазначеного номіналу. Використовується як попередня оплата або засіб стимулювання продажів. Розрізняють кілька видів подарункових сертифікатів: грошові (еквівалент певної суми), знижкові (право на майбутню знижку) та запрошення (для залучення нових клієнтів). Сертифікати можуть бути пластиковими, паперовими чи електронними. Вони застосовуються у роздрібній торгівлі, інтернет-магазинах, сфері послуг та ресторанному бізнесі. Облік і управління сертифікатами здійснюється через спеціалізовані програми, зокрема Торгсофт, яка забезпечує створення, продаж, перевипуск та контроль їх використання. Продаж і використання подарункових сертифікатів підлягає фіскалізації згідно із законодавством України.

Торгсофт — українська компанія, яка розробляє програмне забезпечення для автоматизації торгівлі. Основний продукт — програма обліку Торгсофт, яка охоплює процеси управління товаром, продажами, складським і фінансовим обліком, підтримує РРО (ECR) для ФОП, дозволяє інтегруватися з інтернет-магазинами, CRM-системами, банківськими сервісами, включаючи Приват24 та Monobank. Серед додаткових функцій — автоматизація імпорту банківських виписок, контроль оплат, обробка невизначених транзакцій, налаштування доступу до фінансової інформації та формування звітності. Система підходить для роздрібної, оптової торгівлі та виробництва. Платформа Торгсофт Онлайн Маркет дозволяє підприємцям створювати інтернет-магазини без технічних знань і запускати продажі в онлайн-просторі за один день. Компанія надає ліцензії, супровід, консультації та постійно оновлює функціонал відповідно до змін законодавства та потреб бізнесу.

У цьому подкасті обговорили, як необдумані дії впливають на репутацію бізнесу, які когнітивні упередження виникають у співробітників і клієнтів, та як автоматизація обліку з Торгсофт допомагає контролювати ситуації, що можуть нашкодити іміджу компанії. Спеціалісти Торгсофт розглянули практичні приклади упередженого ставлення у бізнесі, роль менеджера у роботі з клієнтами, важливість фіксації відповідальних за завдання та можливості контролю виконання завдань у програмі обліку Торгсофт. 00:00 — Вступ 01:00 — Приклад упередження 05:30 — Особливості поведінки спеціалістів 08:20 — Чому важливо прописати перелік відповідальних завдань 11:00 — Важливість комунікації з менеджером 15:27 — Види когнітивних упереджень 21:50 — Хто відповідальний за проблему упередження 23:15 — Роль програмного забезпечення 25:30 — Чи доречно скаржитися на менеджера 32:45 — Коли працівник новачок 34:20 — Як контролюється відвантаження товару в програмі обліку Торгсофт 36:45 — В яких випадках доречно створити нагадування 38:25 — Оповіщення персоналу 40:00 — Як Торгсофт допомагає у роботі з упередженнями 41:50 — Де подивитися аналітику у Торгсофт 47:00 — Приклад гендерного упередження 54:05 — Упередження при самоствердженні 56:15 — Контроль відповідальності. Аналіз інтенсивності продажів 1:00:20 — Упереджене ставлення до клієнта 1:04:50 — Негативний досвід упередженого ставлення до клієнта 1:08:10 — Відхилення в бізнесі 1:10:20 — Побажання менеджерам 1:12:15 — Позитивна історія про менеджера 1:14:20 — Підсумок Детальніше про управління репутацією бізнесу читайте у статті: 🔗 https://torgsoft.ua/articles/stati/perekonannja-prodavtsiv/ та https://torgsoft.ua/articles/stati/robota-z-vidgukamy/

Облік матеріалів на виробництві в програмі Торгсофт — це функціональний модуль для автоматизації управління сировиною, комплектуючими та упакувальними матеріалами в процесі виготовлення продукції. Система забезпечує резервування матеріалів, автоматичне або ручне списання, контроль залишків на складах та їх переміщення між Центрами обліку. Програма дозволяє відстежувати рух товарів по виробничих стадіях, вести облік браку, скасовувати випуск продукції та інтегрує матеріальні витрати в собівартість. Завдяки автоматизації резервування й обліку, Торгсофт запобігає помилкам, пов’язаним із нестачею сировини, та підтримує безперервність виробничого процесу

Програма обліку виробництва Торгсофт — функціональний інструмент для малого та середнього бізнесу, який дозволяє автоматизувати процеси планування, виготовлення, контролю та обліку продукції. Програма підтримує створення технологічних карт, облік матеріалів і операцій, розрахунок собівартості товару, фіксацію виконаних виробничих етапів, нарахування зарплат і контроль залишків на складах. Торгсофт надає можливості для ведення обліку сировини, формування виробничих актів і маршрутних листів, контролю оплат постачальникам, а також автоматичне створення первинної документації. Система підходить для підприємств із серійним і поштучним виробництвом, забезпечує повний цикл управління виробничим процесом — від планування до реалізації готової продукції

Облік виробництва в програмі Торгсофт — це додаткова опція, що забезпечує комплексну автоматизацію виробничого процесу: від закупівлі матеріалів до випуску готової продукції та її реалізації. Функціонал охоплює технологічні карти, маршрутні листи, облік витрат, контроль етапів виробництва, розрахунок собівартості, списання матеріалів, фіксацію браку та договірну оплату праці. Система інтегрується з усіма модулями обліку Торгсофт, включаючи склад, фінанси, персонал, CRM, інтернет-торгівлю та маркетинг, дозволяючи вести єдиний облік у виробничому бізнесі малого та середнього масштабу.

Мобільний додаток Торгсофт — компонент програми обліку Торгсофт, що забезпечує дистанційне управління бізнесом зі смартфона. Призначений для власників, продавців, касирів і товарознавців. Дозволяє контролювати продажі, фінанси, персонал, залишки на складах, здійснювати інвентаризацію, оформляти накладні, повертати товар і приймати безконтактні платежі без POS-термінала. Працює автономно або в зв’язці з основною системою Торгсофт. Інтегрується з tapXPhone (monobank) та Tap to Pay (ПриватБанк).

Торгсофт Онлайн Маркет — це готова платформа для створення інтернет-магазину, інтегрована з обліковою системою Торгсофт. Рішення призначене для підприємців, які вже використовують CRM Торгсофт або планують автоматизувати онлайн-торгівлю. Забезпечує швидке розгортання сайту (до одного дня), повну синхронізацію товарів, цін, залишків і замовлень з базою Торгсофт, підтримку фіскалізації через РРО, а також інтеграції з платіжними сервісами та службами доставки. Має SEO-інструменти, модулі аналітики Google, зручний для покупця адаптивний дизайн.

«10 функцій Торгсофт, які економлять купу часу підприємця» — стаття з блогу компанії Торгсофт. У матеріалі описано десять практичних функцій програми обліку Торгсофт, що спрямовані на автоматизацію рутинних завдань у торгівлі. Серед них: виконання завдань за розкладом, масові розсилки клієнтам, інвентаризація з мобільного пристрою, колективні оповіщення співробітників, масове оновлення цін, автоматизація взаємодії з постачальниками, облік бонусів, формування бухгалтерських звітів і автоматичне оновлення статусів ТТН. Стаття адресована підприємцям малого та середнього бізнесу, які використовують Торгсофт для ефективного управління магазином, складом або торговельною мережею.

Магазин взуття — роздрібний бізнес, що потребує точного товарного та фінансового обліку. Для цього використовується програма обліку Торгсофт, яка допомагає вести облік товару за розмірами, кольорами, брендами, формувати цінники, управляти залишками та продажами в декількох торгових точках. Торгсофт — це інструмент для зручного управління і розвитку взуттєвого бізнесу. 00:00 — Вступ 00:40 — Особливості автоматизації магазину взуття 02:15 — З чого починається автоматизація магазину взуття 03:30 — Створення дерева видів товару 05:45 — Додаткові характеристики товару 07:00 — Що втрачають підприємці коли не заповнюють характеристики товару 11:10 — Чому важливо заповнювати базу характеристик товару в програмі обліку Торгсофт 14:20 — Поради щодо фотографій товару 17:30 — Чому важливо робити ексклюзивні фото 20:40 — Яку кількість фотографій додавати? 22:50 — Чому важливо створювати окремий штрихкод на кожний розмір 24:05 — Етикетка, на якій вказується весь розмірний ряд 25:40 — Варіації роботи з сезонним товаром 30:10 — Фінансовий облік в магазині взуття 36:40 — Чому важливо конкретизувати витрати та фіксувати їх 41:30 — Де у програмі обліку Торгсофт додавати прикріплений файл 42:45 — Режим “Замовлення на виробництво” 45:20 — Як контролювати етапи виробництва у програмі обліку Торгсофт 47:20 — Які переваги автоматизації виробництва в галузі взуття 50:00 — Автоматичний розрахунок складських запасів 52:44 — Центр управління асортиментом 55:30 — Як вести гарантійний облік товару 1:01:25 — Опція “Ремонт товару” 1:03:30 — Повернення товару 1:04:40 — Бракований товар від виробника 1:06:50 — Аналіз реалізації за виробниками 1:09:00 — Знижки та акції в магазині взуття 1:11:35 — Маркетингові програми лояльності 1:15:40 — Аналіз використання знижок 1:17:50 — Індивідуальний пошив взуття. Замовлення клієнта на виріб 1:23:45 — Яке торговельне обладнання потрібно для автоматизації магазину взуття? 1:26:36 — Чи підійде ліцензія “Старт” для магазину взуття? 1:28:32 — Продаж супутніх товарів 1:31:00 — “Система мотивації продавців” та “Розрахунок зарплати” 1:32:50 — Підсумок

00:00 — Вступ 02:00 — Чому важливо одразу впровадити програму обліку в магазині одягу, а не вести облік вручну 04:15 — Переваги ціноутворення в програмі обліку 09:20 — Контакти клієнтів в програмі обліку 11:40 — Як проконтролювати продажі без програми обліку 14:00 — Які бувають недоліки в магазині одягу без програми обліку 16:00 — Чому важливо навчитися працювати з програмою обліку Торгсофт 19:30 — З чого починати опанування роботи з програмою обліку Торгсофт 23:50 — Переваги автоматизації в магазині одягу 25:20 — Як створити дерево видів товарів? 26:50 — Характеристики товару 30:15 — Як створити розмірні ряди? 32:00 — Чи можливо продавати товар в процесі приходу 32:45 — Чому важливо проводити інвентаризацію 34:15 — Чи потрібно закривати магазин, щоб упорядкувати склад магазину 35:50 — Як проводити продажі з пРРО поки товар не внесений в програму обліку 39:20 — Етикетка на якій прописується декілька розмірів 42:20 — Як виправити помилку коли продали не той продаж 43:35 — Як відстежувати який товар замовляти? 47:20 — Чи можна проводити обмін або повернення товару в програмі обліку 49:20 — Що робити коли товар бракований? 52:10 — Як врахувати в програмі обліку супутні витрати на товар 56:40 — Робота з клієнтською базою 1:00:30 — Як використати акцію “Приведи друга” та “Клубна система знижок” 1:02:25 — Як створити гарну атмосферу в магазині одягу? 1:08:35 — Чим корисна комунікація з клієнтами? 1:10:25 — Бонуси в програмі обліку 1:12:10 — Подарункові сертифікати з терміном дії 1:14:15 — Який потрібно мінімальний комплект торговельного обладнання для магазину одягу? 1:19:45 — Чи підходять ліцензії Торгсофт для обліку в магазині одягу? 1:22:40 — Поради власникам магазину одягу 1:27:45 — Підсумок Детальніше: https://torgsoft.ua/soft/magazyn-odjagu/

Облік меблів у програмі Торгсофт враховує специфіку меблевого бізнесу: наявність розбірних деталей, комплектацію товару, ведення каталогу та контроль гарантійного терміну. Програма дозволяє вести облік кожної позиції, створювати комплекти з окремих деталей і контролювати залишки товару як на складі магазину, так і у постачальника. Це важливо для меблевих магазинів, які часто працюють із великими товарами та потребують точного контролю наявності. Комплектація товару та схема розбірних деталей спрощують процес продажу меблів, які складаються з окремих елементів. У Торгсофт можна автоматизувати збірку товару в комплект, визначити його кінцеву вартість і врахувати витрати на складання. Якщо магазин пропонує додаткові послуги, наприклад, доставку або монтаж, їхня вартість також додається до замовлення. Це дозволяє формувати кінцеву ціну для клієнта без помилок. Торгсофт підтримує роботу з замовленнями клієнтів на індивідуальні меблеві вироби. Магазин може вести облік авансів, контролювати процес виготовлення меблів і своєчасно виконувати замовлення. Для інтернет-продажів у програмі реалізовані механізми синхронізації з онлайн-магазином, що дає змогу автоматично оновлювати каталог товарів і контролювати наявність товару в реальному часі. Програма допомагає організувати облік пошкоджень та уцінки товарів, що важливо для меблевого бізнесу. Якщо товар має дефекти або використовується як виставковий зразок, його можна перевести в категорію уцінених товарів із відповідною знижкою. Крім того, Торгсофт автоматизує повернення товару, що спрощує роботу з гарантійними зобов’язаннями та дозволяє швидко обробляти рекламації від клієнтів. Для заохочення покупців у меблевих магазинах часто використовуються програми лояльності, акції та знижки. У Торгсофт можна налаштувати дисконтні картки, знижки на комплекти та класичні акції, що стимулюють продажі. Також передбачена система мотивації для персоналу, яка допомагає підвищити ефективність роботи продавців. Завдяки цим можливостям магазини можуть покращити рівень сервісу та збільшити продажі, оптимізуючи всі етапи обліку меблів. 00:00 — Вступ 00:30 — Особливості обліку у меблевому магазині 03:00 — Як вести облік меблів в програмі обліку Торгсофт 06:00 — Схема розбірних деталей. Комплектація товару 10:22 — Збірка товару в комплект в Торгсофт 14:25 — Додаткові можливості програми обліку для меблевого магазину 20:00 — Склад постачальника 22:00 — Каталог наявного товару 23:30 — Формування вартості послуг 25:45 — Чи можна в програмі обліку організувати аванс 29:20 — Особливості інвентаризації в меблевому магазині 31:35 — Як відбувається повернення товару в програмі обліку 33:05 — Облік пошкоджень 35:10 — Уцінений товар 36:40 — Програма лояльності в меблевому магазині 41:40 — Як налаштувати класичні акції в Торгсофт 49:50 — Знижка на комплект 53:20 — Заохочення персоналу 58:30 — Гарантійний термін 01:01:00 — Контакти з клієнтами 01:04:40 — Як реалізувати в програмі обліку продаж з каталогу 01:06:40 — Режим “Замовлення клієнта на виріб” 01:10:20 — Режим “Виробництво” 01:14:10 — Реалізація онлайн продажів 01:17:20 — Підсумок ___________________ Програма обліку для меблевого магазину - https://torgsoft.ua/soft/meblevyj-magazyn/

00:00 — Вступ 00:30 — Як в бізнесі знайти слабкі місця за допомогою програми обліку 01:40 — Як правильно вести облік фінансів в програмі обліку Торгсофт 06:20 — Як структурувати фінансові статті в програмі обліку 09:15 — Як за допомогою програми обліку проконтролювати продавця 15:40 — Чому важливо видавати чек 17:30 — Чому продавець має працювати під своїм обліковим записом 18:25 — Контроль виторгу в кінці дня та перевірка готівки 26:35 — Інструмент виявлення підміни товару 29:40 — Як проконтролювати маніпуляції продавця 35:40 — Різниця по знижці 37:15 — Махінації з готівкою 39:50 — Алгоритм дій підприємця в кінці дня 45:00 — Прогнозування планового прибутку 47:05 — Боротьба з залишками товару 53:10 — Як за допомогою програми обліку оцінити чи товар вигідний 55:40 — Як оцінити результативність кожного працівника 58:00 — Методи мотивування продавців в програмі обліку 01:00:00 — Підсумок Програма обліку — це зручний інструмент, який допомагає підприємцям навести порядок у бізнесі. Вона дозволяє чітко бачити, скільки ви заробляєте і витрачаєте, які товари приносять прибуток, а які лише займають місце на складі. Завдяки програмі легко знаходити слабкі місця в роботі та вчасно їх виправляти. Одна з основних функцій програми — контроль за роботою продавців. Вона записує всі дії кожного співробітника, що дозволяє уникнути махінацій із товаром чи грошима. Якщо кожен працівник працює під своїм обліковим записом, це робить відповідальність прозорою. Наприкінці дня програма допомагає швидко перевірити касу та підвести підсумки. Ще одна важлива функція — контроль за чеками та знижками. Програма гарантує, що кожна операція зареєстрована, а всі знижки — чесні. Вона також показує, які товари залишилися на складі, і допомагає зрозуміти, чи вигідно їх продавати. Це дозволяє планувати закупівлі та уникати зайвих витрат. Програма обліку також допомагає оцінити роботу кожного співробітника. Вона показує, хто скільки продав, як виконує план і чи працює за правилами. На основі цих даних можна заохочувати найкращих працівників, мотивуючи їх працювати ще ефективніше. https://torgsoft.ua/

00:00 — Вступ 01:20 — Чому опис товару такий же важливий, як і його ціна 03:00 — Чому важливо унікалізувати свій інтернет-магазин 05:20 — З чого складається опис товару 08:20 — Для яких видів товару потрібна базова характеристика 09:15 — Як використовувати розмірну характеристику 11:45 — Як використовувати динамічні характеристики 17:05 — Чи можна робити пошук товару за динамічними характеристиками 17:30 — Які типи динамічних характеристик можна додати 24:50 — Типові помилки в описах товару 28:00 — Чому треба вносити однакову назву товару 34:10 — Чому важливо заповнювати картку товару українською мовою 37:45 — Чи можна використовувати динамічні характеристики для дублювання на інші мови 42:30 — Чому важливо додавати фото товару 48:20 — Яку роль відіграє характеристика товару 58:30 — Підсумок _________________ Як зробити безліч характеристик товару для інтернет-магазину - https://torgsoft.ua/articles/gid-po-torgsoft/dynamichni-harakterystyky/

00:00 — Вступ 00:50 — Навіщо потрібні оновлення в програмі обліку 02:45 — Як часто в компанії Торгсофт виходять оновлення 04:00 — Звідки береться план оновлень для стабільної версії 06:20 — Чи враховуються побажання клієнтів? 08:30 — Як потрібно складати побажання? 11:10 — В які терміни виконуються побажання? 13:20 — Які побажання можуть бути відмовлені? 17:25 — Чи є в Торгсофт платні доробки? 18:20 — Де можна дізнатися про нові версії програми 23:20 — Чи потрібно клієнтам користуватися оновленням 25:20 — Чи потрібно з оновленням налаштовувати опції, ролі? 27:00 — Які новинки вийшли в програмі обліку Торгсофт 37:10 — Нова бета-версія для клієнтів Узбекистану та Киргизстану 38:00 — Мобільний додаток Торгсофт 39:20 — Бухгалтерія від Торгсофт 44:00 — Чи можливо буде в новій версії вести управлінський облік окремо від бухгалтерського? 48:30 — Автоматизація підключення розсилки через Узбекистанський сервер 50:45 — Як передавати дані ТТН з Пром 56:40 — Довідник кольорів і матеріалів в Торгсофт 01:01:50 — Верифікація клієнта по номеру телефона при списанні бонусів 01:05:50 — Підсумок __________________ Програма обліку товарів - https://torgsoft.ua/

❤️‍🔥Хочете збільшити продажі та зробити своїх клієнтів лояльними? У цьому випуску подкасту ми розповімо про те, як піклуватися про клієнтів. Ви дізнаєтесь: ▪️ Як швидкість обробки замовлень впливає на лояльність клієнтів ▪️ Які канали комунікації варто використовувати для зв'язку з клієнтами ▪️ Як організувати зручну та швидку доставку ▪️ Чому важливо використовувати мінімалістичне пакування ▪️ Які бонуси та програми лояльності допоможуть вам утримати клієнтів Ми також розповімо про корисні інструменти від Торгсофт, які допоможуть вам автоматизувати та покращити обслуговування клієнтів у вашому інтернет-магазині. Цей подкаст буде корисним для всіх власників інтернет-магазинів, які хочуть збільшити продажі та побудувати довгострокові відносини зі своїми клієнтами. 00:00 — Вступ 01:20 — Які моменти обслуговування в магазині дратують 06:35 — Деталізація в характеристиці товару 10:40 — Фрази, які не повинен говорити продавець 14:30 — Скрипти. Чи потрібно пропонувати інший товар? 16:30 — Неправдива інформація про товар 18:30 — Доставка та оплата 23:10 — Чому важлива якісна комунікація 25:00 — “Підводні камені” в комунікації з клієнтом 31:55 — Нюанси специфіки розмірного товару 36:20 — Автоматична розсилка. Чи потрібно просити відгук? 40:15 — Доставка та підготовка пакування 44:20 — Чи потрібна автоматизація відгуків 46:35 — Чи потрібні листівки, візитівки? 53:40 — Елементи поваги до клієнта 59:25 — Як справлятися з критикою 01:06:55 — Переваги автоматизації в роботі з клієнтами 01:10:21 — Чим корисна програма обліку при зміні співробітника 01:11:50 — Підсумок _____ Як подбати про клієнта: поради власникам інтернет-магазинів - https://torgsoft.ua/articles/stati/turbota-pro-klijenta/

00:00 — Вступ 01:12 — Перенавантаження роботою. Як розв'язати цю проблему 05:30 — Викладка товару. Як організувати робоче місце? 10:00 — Навчання персоналу 13:30 — Чому важливо проговорювати дрібниці 15:40 — Чому треба прописати посадові обов’язки 18:50 — Налаштування ролей в програмі обліку 19:45 — Як мотивувати працівників 22:10 — Плюси переліку обов’язків 23:15 — Чим корисний чат з навчання співробітника 30:30 — Чим корисна звичка записувати 31:55 — Демотивація. Чи мотивують штрафи? 34:40 — Чи можна йти на поступки, якщо працівник не виконує обов’язки.? 42:00 — Труднощі з якими стикаються продавці 47:15 — Як Торгсофт допомагає розв'язати проблеми мотивації та графіків роботи 53:55 — Чому підприємець має знати бізнес-процеси в магазині 55:55 — Гіперопіка власника бізнесу 56:40 — Чому важливо поступатися своєю думкою 58:20 — Переваги автоматизації 01:00:10 — Підсумок Робота в роздрібній торгівлі часто супроводжується високим навантаженням, низькою зарплатою та стресом. Це може знижувати мотивацію працівників і призводити до їхнього звільнення. Більшість проблем можна вирішити за допомогою автоматизації та ефективного управління персоналом. === Основні проблеми та їх рішення === 1️⃣ Перевантаження роботою та нестача відпочинку Продавці часто працюють без вихідних і на довгі зміни через нестачу персоналу, що призводить до виснаження. Рішення: 🕒 Оптимізація графіків. Запровадьте систему чергувань, щоб рівномірно розподілити навантаження. Програма Торгсофт допоможе налаштувати графіки та фіксувати зміни. 👥 Додатковий персонал. Найміть більше працівників, щоб зменшити навантаження на наявних і підвищити їхню лояльність. 🏖 Планування відпочинку. Складіть та дотримуйтесь графіку вихідних і відпусток. 2️⃣ Низька зарплата та штрафи Працівники часто скаржаться на низьку зарплату, яка не відповідає їхнім зусиллям. Деякі компанії вводять штрафи за помилки. Рішення: 💵 Переогляд зарплат. Регулярно аналізуйте ринок праці та коригуйте зарплати. Якщо це неможливо, впровадьте інші заохочення. 🎁 Система бонусів. Додаткова оплата за перевиконання планів і якісне обслуговування клієнтів. Програма Торгсофт допоможе автоматично розраховувати зарплати та премії. 📄 Прозорість нарахувань. Створіть документ із чіткими правилами оплати праці та преміювання. Уникайте штрафів за дрібні порушення. 3️⃣ Виконання додаткових обов'язків Працівники часто виконують завдання, які не входять до їх посадових обов'язків, що додає стресу. Рішення: 📋 Чіткі посадові обов'язки. Складіть зрозумілі інструкції для кожної посади. 🎓 Навчання. Організуйте тренінги та курси для працівників. ⚖ Розподіл обов'язків. Розподіляйте завдання рівномірно. 4️⃣ Недооцінка персоналу та відсутність підтримки Працівники можуть відчувати, що їх недооцінюють і не підтримують, що знижує мотивацію і підвищує плинність кадрів. Рішення: 🏆 Визнання та нагородження. Впровадьте систему винагород за хорошу роботу. 💬 Відкритий діалог. Створіть канал зворотного зв'язку, де працівники можуть висловлювати свої проблеми та пропозиції. 🎉 Корпоративні заходи. Організовуйте заходи для зміцнення колективу. 5️⃣ Психологічний тиск та стрес Постійний стрес на роботі може призвести до вигорання. Рішення: 🧠 Психологічна підтримка. Запровадьте послуги психолога або програми підтримки, організуйте тренінги з управління стресом. 🎯 Реалістичні вимоги. Перегляньте вимоги до працівників, щоб вони були досяжними. 🤝 Підтримка від керівництва. Створіть атмосферу підтримки та забезпечте зворотний зв'язок. Розв'язання цих проблем допоможе створити здорове робоче середовище, підвищити мотивацію працівників і зменшити плинність кадрів. Використовуйте автоматизовані системи, такі як Торгсофт, для полегшення управління персоналом і підвищення ефективності роботи. https://torgsoft.ua/

9 помилок при роботі з програмою обліку, яких варто уникати Правильна робота з програмою обліку — запорука ефективного ведення бізнесу. У цьому подкасті ми обговорюємо дев'ять найпоширеніших помилок, яких варто уникати при роботі з програмою обліку, щоб мінімізувати фінансові втрати та оптимізувати робочі процеси. Основні теми подкасту: 📉 Відсутність повноцінного переобліку. Чому коригування кількості товарів через режим «Стан складу» може створити невідповідності та знизити точність обліку. 📝 Використання стану складу замість реалізації. Проблеми, які виникають при проведенні продажів записом на папірці або у зошиті. 💰 Зміна цін у приході після часткового продажу партії. Як це впливає на правильний розрахунок собівартості та фінансові звіти. 🛒 Продаж дрібних товарів "у мінус". Чому недооцінка дрібних товарів може спотворити дані про реальний прибуток. 📅 Редагування документів "заднім числом". Ризики та наслідки порушення правила управлінського обліку. 🔄 Неправильне повернення товарів. Важливість проходження через процедуру продажу і повернення для забезпечення точності обліку. 🛍️ Неправильна підготовка до відкриття інтернет-магазину. Як уникнути плутанини з класифікацією товарів та неправильними назвами характеристик. 🧾 Продаж категорій замість товарів у чеках. Вимоги податкового законодавства та важливість деталізації товарів. ⚙️ Неправильне налаштування параметрів обліку. Чому важливо налаштувати параметри обліку правильно для уникнення некоректних даних та ускладнень у веденні обліку. Дізнайтеся, як уникнути цих помилок, щоб забезпечити точність та ефективність роботи з програмою обліку, що позитивно вплине на весь бізнес-процес. 00:00 — Вступ 01:10 — Як впровадити програму обліку 02:00 — Які помилки виникають при початку обліку 03:30 — Наслідки при продажі категорій замість товару 08:08 — Як заповнювати базу 11:05 — Як вводити колір товару 16:55 — Як правильно побудувати категорії товару в Торгсофт 21:30 — Налаштування фіскального товару та ПДВ 26:10 — Як продавати товар 32:40 — Наслідки виправлення в програмі обліку 36:50 — Як редагувати документ 39:10 — Як зробити переоцінку товару й обмежити продавцям можливість редагувати ціни на товар 44:20 — Як не продати товар нижче собівартості 46:00 — Налаштування продажу дропшипінгу 54:20 — Редагування документів заднім числом 01:00:35 — Як не допустити махінацій в програмі 01:02:15 — Наслідки повернення товару 01:11:00 — Системні налаштування 01:17:55 — Підсумок ________________________ 9 помилок при роботі з програмою обліку - https://torgsoft.ua/articles/stati/pomylky-obliku/

00:00 — Вступ 00:55 — Які бувають типи ваг 01:40 — Яка різниця між торговельними та фасувальними вагами 02:25 — Чому потрібно підключати ваги до програми обліку Торгсофт 03:25 — Як під'єднати ваги до програми обліку 07:30 — Які моделі ваг можна під'єднати до Торгсофт 11:30 — Комплектація ваг 13:05 — Які бувають розміри ваг 15:15 — Рекомендовані ваги 16:50 — Чи можуть ваги працювати без світла 18:10 — Які додаткові пристрої потрібні до ваг 20:20 — Наскільки габаритні ваги з чекодруком 21:20 — Яка кількість товару може бути внесена в пам’ять ваг 22:50 — Чи потрібне калібрування ваг 24:30 — Чи замінюють ваги з чекодруком робоче місце 26:55 — Яку інформацію передає опція до ваг 28:40 — Вартість моделей ваг 30:50 — Чи можна під'єднати декілька ваг 32:10 — Рекомендації Торгсофт по моделях ваг 33:00 — Чи можна використовувати електронні ваги для фасування товару 37:50 — Термінал збору даних: що це таке і як використовується? 40:00 — Як заряджається і скільки годин працює акумулятор термінала збору даних 42:40 — Для яких типів магазинів потрібен термінал 44:00 — Яка різниця між мобільним додатком для проведення ревізії та терміналом 48:30 — Чи можна товар внести у відомість за допомогою терміналу або мобільного додатку 53:15 — Чи можливо використовувати термінал в якості збору замовлень 57:10 — Чи відображається на терміналі ціна товару 01:00:10 — Які є моделі терміналів збору даних 01:03:00 — Грошові скриньки. Які є і чим відрізняються? 01:05:05 — Найпопулярніша кількість відділів в грошових скриньках 01:06:04 — Які грошові скриньки працюють з принтером чеків 01:09:30 — Коли у продавця відкривається доступ до готівки? 01:12:10 — Ручні маніпуляції зі скринькою 01:13:50 — Які моделі грошових скриньок пропонує Торгсофт 01:15:15 — Лічильник відвідувачів. Що це таке і для чого використовується? 01:16:30 — Яку інформацію можна зібрати з лічильника і як її використовувати? 01:19:00 — Як вручну подивитись аналіз інтенсивності продажів 01:21:00 — Чи потрібне додаткове програмне забезпечення для лічильника 01:22:00 — Чи можливо подивитись додаткову аналітику 01:23:15 — Чи можна в Торгсофт погодинно відстежувати відвідуваність магазину 01:25:30 — Яким чином лічильники рахують покупців і наскільки точно? 01:26:40 — На якій висоті встановлювати лічильник відвідувачів? 01:28:30 — Чи можна вирахувати яку кількість часу людина пробула в магазині? 01:30:15 — На скільки лічильник габаритний і що йому потрібно для роботи 01:31:50 — Прайс-чекер: навіщо його використовують? 01:34:00 — Де і як прикріпити прайс-чекер? 01:35:00 — Характеристики при виборі прайс-чекера 01:37:30 — На які вимоги до штрихкодів звернути увагу для сканування прайс-чекером 01:38:45 — Яку інформацію відображає прайс-чекер 01:43:10 — Детектор валют: характеристика 01:45:00 — Чим корисний детектор валют 01:45:40 — Яке ще є торговельне обладнання 01:47:40 — Витратні матеріали 01:48:50 — Підсумок _________________ Касове обладнання для магазинів, складів та виробництв - https://torgsoft-online-market.com/products/torgove-obladnannya

00:00 — Вступ 01:30 — Яке буває торговельне обладнання 02:50 — Основне обладнання для магазину 05:00 — Принтер етикеток. Чи можна використовувати штрихкоди виробника? 07:30 — Які етикетки використовувати 10:20 — Як бути з товаром який не можливо промаркувати 13:10 — Яку етикетку обрати для товарів в які проникає волога 14:25 — Коливання цін на принтери 17:00 — На який проміжок часу розрахована робота принтера 20:20 — Які мають бути умови для користування обладнанням 22:40 — Некоректний друк на принтері. Як зробити калібрування принтера 27:40 — Маркування для відправлень Новою Поштою 30:40 — Чи варто орієнтуватись на ціну принтера 31:50 — Особливості універсальних принтерів 37:50 — Чи важливо яке підключення у принтера 40:40 — Чи можливо підключити принтер чеків до мобільного додатку 41:30 — Чому треба починати облік з придбання сканера 43:40 — Алгоритм роботи сканера 46:00 — Моделі сканерів 50:25 — Чи потрібно ставити драйвери для роботи зі сканером 52:00 — Коли не виходить самостійно налаштувати сканер 54:00 — Режим сну для сканера 55:45 — Який сканер краще обрати коли дуже маленькі штрихкоди 57:30 — Який сканер краще обрати коли дуже широкі штрихкоди 59:15 — Безпека для сканерів 01:02:50 — Принтери чеків 01:06:08 — Для чого потрібен чек 01:14:15 — Як налаштувати в програмі обліку Торгсофт автоматичний друк чека 01:16:40 — Критерії вибору принтера чеків 01:22:15 — Які документи можна друкувати на принтері чеків 01:25:00 — Як підібрати банківський термінал для програми обліку Торгсофт 01:30:00 — Чи можливо викупити банківський термінал 01:32:25 — Алгоритм дій встановлення банківського термінала 01:34:05 — Які переваги використання банківського термінала 01:34:50 — Підсумок Купити обладнання для магазину, складу, виробництва - https://torgsoft-online-market.com/products/torgove-obladnannya Що потрібно для автоматизації торгівлі Для ефективної автоматизації торгівлі необхідно використати програмне забезпечення та обладнання, яке забезпечує складський і фінансовий облік, роботу з клієнтами, контроль продавців, аналіз результатів торгівлі та інші функції. Програмне забезпечення ▪️ Торгсофт-Старт - 🛍️ Базовий набір функцій для невеликого магазину. ▪️ Торгсофт-Ультра - 💼 Повний набір функцій для магазину з однією або кількома касами, включаючи інтернет-магазини. ▪️ Торгсофт-Термінал - 🌐 Для мережі магазинів, інтернет-магазинів, віддаленої роботи та контролю бізнесу з дому. Обладнання Сканер штрих-кодів ▪️ 📠 Дротовий: для роботи в межах касової зони. ▪️ 📶 Бездротовий: для роботи в радіусі 50-70 метрів від програми обліку. Принтер етикеток ▪️ 🏷️ Друкує клейкі цінники з інформацією про товар. ▪️ 📏 Принтери з шириною друку 101 мм підходять для товарно-транспортних накладних. Принтер чеків ▪️ 🧾 Друкує нефіскальні товарні чеки та чеки повернення. ▪️ 🖨️ З програмним РРО можна друкувати фіскальні чеки на стрічці шириною 80 мм. Фіскальний реєстратор ▪️ 💵 Фіксує продажі фіскального товару, друкує фіскальні чеки та передає інформацію до податкової. ▪️ 🔗 Потрібна додаткова опція "Підключення фіскального реєстратора" для роботи з програмою Торгсофт. Електронні ваги ▪️ ⚖️ Для зважування товарів у різних магазинах. ▪️ 🏷️ Ваги можуть бути з друком етикеток або без. Термінал збору даних ▪️ 📱 Бездротовий пристрій для переобліку товару на великій площі та на складі. ▪️ 📲 Альтернатива: мобільний додаток Торгсофт для Android та iOS. Лічильник відвідувачів ▪️ 👥 Рахує кількість відвідувачів магазину. ▪️ 📊 Інформація передається до програми обліку для аналізу конверсії. Грошовий ящик ▪️ 💰 Для систематизації, захисту та контролю готівки на касі. Детектор валют ▪️ 💵 Перевіряє справжність банкнот. Рекомендована базова комплектація Для початку обліку достатньо: ▪️ 📊 Програма обліку товару Торгсофт ▪️ 📠 Сканер штрих-кодів ▪️ 🧾 Принтер чеків ▪️ 🏷️ Принтер етикеток Вартість Загальна вартість базової автоматизації на одне робоче місце обійдеться приблизно в 14 000 грн.

00:00 — Вступ 02:10 — Специфіка товарів в магазинах техніки 04:40 — Як правильно оприбуткувати товар з гарантією 11:00 — Облік гарантійного терміну від постачальника 15:15 — Чи можна змінювати шаблон гарантійного талона 16:25 — Гарантійний облік у картці товару 18:20 — Як провести через програму обліку повернення або обмін товару 20:10 — Чи надає програма обліку документ при поверненні товару 23:40 — Чи можливо в Торгсофт вводити специфічні характеристики товару 27:45 — Чи можлива синхронізація програми обліку Торгсофт з інтернет-магазинами та маркетплейсами 36:20 — Чи можливо в Торгсофт вести роботу з клієнтською базою 41:50 — Бонусна система з терміном дії 43:40 — Акція уціненого товару 45:20 — Ціни у валюті 48:10 — Яка ліцензія програми обліку Торгсофт потрібна в магазині техніки 49:50 — Яке торговельне обладнання потрібне в магазині техніки 50:40 — Підсумок 📦 Специфіка обліку в магазині техніки Магазини електроніки мають великий асортимент товарів, що постійно оновлюється. Частина товарів продається через дропшиппінг, магазин виступає лише посередником між виробником і клієнтом. Для ефективного управління складом та продажами без автоматизації не обійтися. Програма обліку Торгсофт дає безліч можливостей. 📊 Основні функції обліку для магазину електроніки 📋 Маркування товарів штрихкодом Штрихкодове маркування дозволяє точно обліковувати кожну одиницю товару, спрощує інвентаризацію, зменшує ймовірність помилок і прискорює обслуговування клієнтів. 🔧 Облік гарантійного товару Облік за серійними номерами забезпечує контроль гарантійного товару. Програма дозволяє відстежувати терміни гарантії, контролювати повернення товару, друкувати гарантійні талони. 📦 Контроль стану складу Аналіз залишків на складі дозволяє підтримувати наявність ходових товарів. Синхронізація складу з інтернет-магазином та маркетплейсами забезпечує актуальність інформації про наявність товару. 📐 Динамічні характеристики товару Наповнення інтернет-магазину специфічними параметрами товарів підвищує видимість сайту та більш зручний пошук. 📸 Фотографування товарів При оприбуткуванні нових позицій програма дозволяє прикріпити фото до картки товару та експортувати ці дані в інтернет-магазин. 🔄 Контроль переміщення товару та фінансових операцій Програма забезпечує точний облік переміщення товарів та фінансових операцій. 🛠️ Ремонт та гарантійне обслуговування Для сервісних центрів програма дозволяє вести облік ремонтів, наданих послуг, замінених деталей, враховувати витрати та виплати майстрам. 💳 Робота з РРО Програма має власний модуль програмного РРО для своєчасного надсилання чеків та здачі звітності. 🎁 Створення комплектів для акційних пропозицій Ця функція допомагає залучати клієнтів, створюючи спеціальні пропозиції. 🤝 Робота з посередниками Організація продажу товарів "на замовлення" та облік заборгованостей між посередниками. 📞 Ведення бази клієнтів Програма Торгсофт має вбудовану CRM-систему для ведення бази клієнтів. Вона автоматично підтягує контактну інформацію про клієнтів та їх замовлення з інтернет-магазину. 📧 Масова розсилка Програма підтримує функцію масової розсилки для інформування клієнтів про акції та новинки. 💵 Багатовалютний облік Програма дозволяє здійснювати облік товару у різних валютах, що спрощує операції з міжнародними постачальниками та клієнтами. 🛍️ Резервування товару Програма дозволяє резервувати товар при замовленні для самовивозу. 💳 Продаж у борг або з частковою оплатою Програма підтримує продаж товарів у борг або з частковою оплатою для особливих клієнтів. 📈 Аналіз рентабельності бізнесу Програма надає понад 50 звітів та аналізів, включаючи аналіз виторгу по постачальниках, звіти по касі за день, що дозволяє підприємцю точно оцінити рентабельність бізнесу. 🖨️ Підбір обладнання для обліку Компанія Торгсофт надає широкий вибір торгового обладнання для автоматизації: термінали, принтери чеків та етикеток, сканери штрихкодів, а також забезпечує їх налаштування та підтримку.

00:00 — Вступ 01:20 — Погрози від клієнтів 05:35 — Як можна протидіяти маніпуляціям клієнтів 06:40 — Як реагувати на маніпуляції з відгуками 11:50 — Як не піти на компроміс? Чи можна публікувати скріни переписування? 13:00 — Маніпуляції з погрозою фізичної розправи 18:20 — Чому краще відправляти товар післяплатою 20:15 — Договір доставки й оплати товару 21:50 — Як загасити конфлікт 25:40 — Робота з відгуками 28:15 — Інформація про терміни доставки 29:40 — Коли відрізняються бачення послуг 33:45 — Чому важливо прописати моменти типових ситуацій у продажах 38:00 — Чому важливо проговорювати технічні моменти при покупці товару 39:40 — Як прослідкувати чи товар використаний 42:50 — Як відповісти на негативний відгук 52:40 — Чому важливо прописати збірку правил про роботу з запереченнями 56:00 — В яких випадках діють правила не обслуговувати клієнтів 57:00 — Маніпуляції наданням безкоштовної послуги 01:01:30 — Кого не варто допускати до роботи з клієнтами 01:05:40 — Компетенція персоналу 01:10:40 — Як Торгсофт допомагає в конфліктних ситуаціях 01:13:20 — Підсумок

00:00 — Вступ 01:20 — Основні причини нестачі товару 08:00 — Як продавці можуть приховати нестачу працюючи на касі 11:20 — Чи може продавець приховати нестачу при програмі обліку 17:50 — Коли не встигли промаркувати товар 19:30 — Чи можна прослідкувати, як продавець продає товар за штрихкодом чи артикулем 21:00 — Чи потрібно обмежувати продавцю доступ до програми обліку 24:30 — Як правильно управляти фінансами в програмі обліку 30:20 — Як невидача чека може вплинути на нестачу 38:15 — Відправлення чека на смс або вайбер 41:00 — Коли товар беруть власник або родичі 45:20 — Навіщо закривати касовий день 47:25 — Як не наплутати в інвентаризації 50:10 — Які опції можуть допомогти упорядкувати роботу на складі 54:25 — Як правильно організувати оприбуткування товару на склад 57:45 — Чек-лист підприємця 01:04:15 — Товарний звіт в Торгсофт 01:05:50 — Корекція складу в програмі обліку 01:11:45 — Як правильно провести інвентаризацію 01:16:41 — Як правильно вести фінансовий облік 01:19:25 — Як правильно відрахувати нестачу з зарплати нечесного продавця 01:20:13 — Як вирівняти баланс на складі 01:23:05 — Підсумок _________ Програма обліку товарів - https://torgsoft.ua/

У цьому подкасті Анна Полюга, власниця компанії «Моя Мальва», ділиться досвідом переходу з російського програмного забезпечення 1С на українську програму обліку Торгсофт. Вона розповідає про мотиви відмови від ворожого софту, процес впровадження Торгсофт у свій бізнес, а також про переваги та виклики, з якими зіткнулася її компанія під час цього переходу. Анна також наголошує на підтримці з боку Торгсофт та їхньої відкритості до покращень. Подкаст стане корисним для підприємців, які розглядають можливість переходу на українське програмне забезпечення для автоматизації своїх бізнес-процесів. https://mymalva.com.ua/

00:00 — Вступ 01:10 — Особливості магазину канцтоварів 04:40 — Як краще вести облік в магазині канцтоварів по артикулах чи за штрихкодом 13:17 — Які є проблеми без програми обліку 16:30 — Як правильно організувати облік канцтоварів 19:50 — Як формувати картку товару 21:45 — Чи потрібно вносити повну інформацію по товару 26:00 — Чому варто вести кількісний облік 29:00 — Як заощадити час на оприбуткування товару 33:00 — Як налаштувати пошук товару за артикулем і по штрихкоду 35:00 — Як підготуватись до продажу сезонного товару 39:25 — Як програма обліку допомагає працювати з клієнтською базою 44:25 — Чи актуально в магазині канцелярії впровадити програму лояльності 52:05 — Як програма обліку допомагає впровадити акції 55:15 — Торгівля з випискою рахунку в Торгсофт 01:01:20 — Як вести облік послуг 01:05:15 — Як вести облік комплектів 01:09:35 — Як вести облік нестандартного товару 01:17:10 — Як впровадити офлайн торгівлю 01:28:00 — Яка версія програми обліку підходить для магазину канцтоварів 01:32:05 — Підсумок Облік у магазині канцтоварів: практичні поради Як приймати товар Приймання товару вимагає чіткості. Важливо присвоїти кожному товару унікальний артикул. Це допоможе уникнути плутанини. Використовуйте програму Торгсофт: вона дозволяє створювати артикули, додавати фотографії товарів. Це полегшує ідентифікацію під час продажу. Маркування та штрих-коди Штрих-коди спрощують облік. Програма Торгсофт дозволяє швидко вводити товар у систему. Достатньо просканувати код, вписати кількість і все. Ви також можете друкувати етикетки з усіма необхідними даними. Для дрібних товарів можна друкувати етикетки на упаковку, для більших - на кожен товар. Переоблік товарів Переоблік займає багато часу. Торгсофт спрощує цей процес. Ви можете проводити інвентаризацію поштучно або групами товарів, використовуючи штрих-коди. Програма автоматично списує та оприбутковує товари, що знижує ризик помилок. Контроль запасів та замовлення Щоб поповнити запаси товару, використовуйте Торгсофт. Програма допомагає формувати замовлення постачальникам з урахуванням наявних залишків. Це мінімізує ризик дефіциту товарів і забезпечує безперервність торгівлі. Переваги автоматизації Впровадження Торгсофт звільняє час від рутинної роботи, впорядковує облік товарів, підвищує ефективність роботи магазину. Це позитивно впливає на продажі та задоволеність клієнтів. Програма обліку для магазину канцтоварів - https://torgsoft.ua/

Зоомагазини мають широкий асортимент товарів: корми, аксесуари, іграшки та ліки. Програма Торгсофт допомагає легко керувати цими товарами. Вона враховує вагу, розмір і склад товарів, а також показує, скільки товару залишилося на складі, щоб завжди мати потрібний запас. Торгсофт дозволяє уникати дефіциту або надлишків товарів, враховує різні розміри упаковок і дозволяє прикріплювати та зберігати сертифікати якості для кожної партії постачання товару.. Завдяки Торгсофт, можна легко керувати клієнтською базою та програмами лояльності. Програма зберігає дані про клієнтів і їхні покупки, що дозволяє пропонувати знижки та бонуси постійним клієнтам. Торгсофт інтегрується з онлайн-магазинами, що дозволяє синхронізувати дані про товари та замовлення. Програма враховує сезонні зміни попиту і допомагає планувати акції та розпродажі, щоб магазин завжди був у курсі потреб клієнтів. 00:00 — Вступ 01:10 — Чим відрізняється автоматизація в зоомагазині від інших магазинів 07:30 — Чи можливо вести облік в магазині зоотоварів без автоматизації 09:35 — Які ризики роботи без програми обліку 11:20 — Як проводити облік живого товару 15:20 — Як врахувати специфіку асортименту 17:17 — Які проблеми вирішує автоматизація в зоомагазині 21:00 — Як залучити клієнтів за допомогою програми обліку 28:20 — Послуга перетримки тварини 30:00 — Як нараховувати заробітну плату 34:00 — Аналіз та звітність в програмі обліку Торгсофт для зоомагазину 37:45 — Яке торговельне обладнання необхідне для автоматизації зоомагазину 41:30 — Як реалізувати фасування товару 47:35 — Як вирахувати ціну зообізнесу 49:00 — Як врахувати витрати в зоомагазині 52:00 — Чи можливо змінювати вартість товару 56:30 — Підсумок Програма для зоомагазину - https://torgsoft.ua/soft/zoomagazin/

Цей подкаст є детальним керівництвом по інтернет-торгівлі та автоматизації інтернет-магазинів за допомогою Торгсофт. Охоплюємо різні аспекти, включаючи переваги інтернет-бізнесу, бізнес-процеси в інтернет-магазині, необхідність автоматизації, інструменти для інтернет-торгівлі, які пропонує Торгсофт. Подкаст також включає детальний огляд Торгсофт Онлайн Маркет (ТОМ), його особливості, безпеку та відмінності. Обговорюємо, як інформація з Торгсофт імпортується в ТОМ, як відображаються товари, та можливість налаштування дизайну сайту. Розповідаємо про просування сайту в інтернеті, вимоги до створення власного інтернет-магазину, час, який це займає, технічну підтримку для запуску інтернет-магазину, вартість, необхідність мати хостинг і домен, та час, який займає запуск повноцінного інтернет-магазину. 00:00 — Вступ 00:50 — В чому переваги інтернет-бізнесу 04:05 — Які бізнес-процеси відбуваються в інтернет-магазині 09:10 — Як виглядає робота в інтернет-магазині, якщо не має програми обліку 15:50 — Чому потрібна автоматизація та які інструменти для інтернет-торгівлі є в Торгсофт 29:40 — Скільки інтернет-магазинів можна автоматизувати за допомогою Торгсофт 31:40 — Що таке Торгсофт Онлайн Маркет — ТОМ, та в чому його відмінність 35:05 — Яка інформація з Торгсофт імпортується в ТОМ 40:55 — Як відображаються товари в Торгсофт Онлайн Маркет, якщо товар різноплановий 45:25 — Чи можна налаштувати свій дизайн сайту 48:25 — Наскільки безпечний ТОМ та як він захищений 49:45 — Як відбувається просування сайту в інтернеті 53:10 — Що потрібно щоб створити свій інтернет-магазин та скільки часу це займає 55:25 — Технічна підтримка в Торгсофт для запуску інтернет-магазину 57:15 — Скільки буде коштувати інтернет-магазин та чи можливо оплачувати в роздріб 59:35 — Чи потрібно мати хостинг і домен, та куди звертатися, щоб це отримати 01:04:35 — Скільки часу займає запуск повноцінного інтернет-магазину 01:07:50 — Чи може бути багатосторінковий інтернет-магазин 01:08:57 — Чому варто обрати саме ТОМ, а не розробку власного інтернет-магазину 01:14:20 — Підсумок ______________ Торгсофт Онлайн Маркет — https://torgsoft.ua/options/tom/

Об’єктивними критеріями для вибору програми обліку є кількість функцій + адаптованість під вид бізнесу + ціна. На початку ведення обліку підприємці зазвичай намагаються штучно применшити свої потреби. Ми часто чуємо фразу «Мені лиш вести облік складу і продажі». Але насправді для того, щоб вибрати найкращу програму обліку, потрібно врахувати не лише нагальні завдання, які треба закрити, але й де ця програма буде використовуватись, за яких умов, хто буде нею користуватись, коли й звідки. Вибір правильної програми обліку для вашого бізнесу може здатися складним завданням, але це ключовий крок у забезпеченні ефективного управління та контролю. Один з варіантів, який варто розглянути, – це програма Торгсофт, розроблена для обліку у торгівлі, на виробництві та у сфері послуг. 00:00 — Вступ 02:05 — Для чого в програмі Торгсофт є додаткові опції 10:30 — Чому деякі опції продаються окремо 15:00 — Які опції найпопулярніші в програмі 22:00 — Які маркетингові можливості є у програмі 25:00 — Навіщо купувати додатковий модуль 31:00 — Навіщо потрібен модуль масової розсилки 39:00 — Верифікація номера телефона клієнта по SMS 47:25 — Для чого потрібна опція “Подарункові сертифікати” 57:10 — Як мобільний додаток допомагає підприємцю 01:02:10 — Місце зберігання товару на складі та місце сезонного зберігання 01:05:30 — Видалення статистик закритих періодів 01:11:15 — Зв’язування продаж кожного товару продавцем 01:14:20 — Як працює екран покупця та оповіщення персоналу 01:17:30 — Автоматичний облік складських запасів 01:19:20 — Політика гуртових цін та облік товарних запасів 01:22:30 — Гарантійний облік і ремонт 01:25:00 — Опція для обліку ювелірних товарів 01:28:00 — Підсумок ________________ https://torgsoft.ua/articles/gid-po-torgsoft/vybir-programy-obliku/