Fashion прокачка

В гостях у Fashion прокачки Мария Ерунова, директор по маркетинговым коммуникациям группы компаний Simple. Обсудили, должен ли маркетолог Simple Group любить вино, а также - зачем нужен и как работает HR-ролик, - как генерить новости, которые «залетают» в СМИ, - чем видео интервью лучше печатного,- почему без тестирования не может быть эффективных коммуникаций,- как запитчить 40 креативщиков одновременно и получить 30 идей к своему запросу. Бонусом Маша озвучивает желание заколлабиться с fashion брендами, так что приходите за контактами!

В гостях у Ольги Штейнберг - Екатерина Воронцова, PR-директор кинокомпании "РУССКОЕ", известной, например, по флагманскому сериалу телеканала "Россия" СКЛИФОСОВСКИЙ. А также PR-директор единственного в мире фестиваля онлайн-кинотеатров "Новый сезон" и Премии в области искусств МХТ имени Чехова, а с недавнего времени еще и индустриального конкурса в области медиа и маркетинга "МедиаБренд".Катя – невероятный рассказчик и человек с невероятным PR бэкграундом, а еще человек-оркестр. Поговорили о том, как делается PR в кино, на ТВ и стриминг-платформах, как вытаскивать инфоповоды, чем вдохновляться, и почему для результата часто необходимо постучаться в десять дверей.

Третий выпуск подкаста Fashion прокачка: Outside the Box — это смелый микс матрасов, моды и тонны лайфхаков с директором по маркетингу Bluesleep Сашей Петровым, человеком, который знает, как продать вам сон (буквально). Bluesleep ломает стереотипы о матрасах, а Саша — о маркетинге. Это выпуск про то, как креативить без тормозов и быть на шаг впереди. Секреты успеха маркетинга Bluesleep: • Почему сотрудники бренда официально "спят по работе"? (И нет, это не из-за выгорания.) • 300 дней, чтобы вернуть матрас: маркетинговая магия или прямой путь в банкротство? • 200+ блогеров в месяц — легко ли быть блогерским скаутом и какие критерии помогают найти идеальных амбассадоров, даже среди автоблогеров. Бренды, вдохновение и немного ИИ: • Половина покупок в "серой зоне", промокоды не работают... Как тогда отследить эффективность интеграций? • Подушки под водой, вдохновение от "Опенгеймера" и "Бегущего по лезвию" — зачем это всё маркетологу? • Bluesleep готов к фэшн-коллаборациям! Монохром, ну вы как, готовы? Личный стиль и красные штаны: • Почему красные штаны стали визитной карточкой Саши на конференциях? • Как смешивать несмешиваемое (и зачем). • И да, та самая куртка, которую Саша никак не выбросит. Слушайте, чтобы узнать, как продавать сон, вдохновляться киберпанком и оставаться ярче всех.

Гость второго эпизода - Лилия Байдак, занимается маркетинговыми коммуникациями и спецпроектами CM International, компании, которая развивает городскую среду. Обсудили, как работают с территориями и общественными пространствами, какая есть ценность работы с ними для брендов. Как можно коллаборировать с архитектурными проектами. Как объединить архитектуру, танец и театр в одном перформансе. Обсуждаем, как искать партнеров, и как обратиться к тем, с кем хочется поработать. Как превратить b2b в people2people. И многое другое.

В первом эпизоде нового сезона подкаста Fashion прокачка мы пригласили Марию Злоказову, диджитал-маркетолога компании SPLAT, чтобы поговорить о том, как выходить за рамки привычного и находить вдохновение в самых неожиданных местах. В эпизоде мы обсуждаем, как письма основателя формируют уникальную корпоративную культуру, узнаем о роли искусственного интеллекта в разработке новых продуктов и обсудим тренды на здоровье — ведь хорошие зубы это не просто улыбка, а показатель общего благополучия. Вы удивитесь, как мишленовский повар, искусство и вкус шампанского могут стать частью продуктовых коммуникаций. А главное, Мария делится, как создавать успешные коллаборации и почему не стоит ограничивать себя рамками, которые кто-то до этого уже установил.

Подкаст Fashion прокачка возвращается с новым, 7 сезоном! И этот сезон будет совершенно особенным — мы будем разрывать шаблоны. Моя пиар-натура буквально прорвалась наружу, и в этот раз я решила взглянуть на мир по-новому, поэтому и назвала сезон Outside the box — то есть «вне привычных рамок». В гости придут эксперты из самых разных сфер, с которыми мы будем обсуждать коллаборации, маркетинг и PR: как это работает в других индустриях и что из этого можно перенять fashion-брендам.Подключайтесь, слушайте, ставьте лайки — это помогает нашему подкасту расти и развиваться! 

В финальном эпизоде спец сезона подкаста про работу байеров мы поговорили о закупках стритстайл люкса. «Хантиться за дропами», ездить на Недели моды в Париже и Милане, изучать молодежную культуру, устраивать вечеринки, а также иметь наглость, смелость и напор – все это про Диану Вахрушеву, основателя агентства Noble Snob. В этом эпизоде погружаемся в мир концептуальных брендов и понимаем, • почему стритстайл в люкс – уже мейнстрим • сколько стоит участие в выставке, а сколько – организовать шоурум в Париже • есть ли шансы у российских брендов попасть в поле зрения • что нужно бренду сделать, прежде чем обратиться к байеру ...и много увлекательных историй из жизни.

Тех, кто дослушает до конца, ждет огонь-история от гостьи 4 эпизода Анастасии Богдасаровой, байера Bosco di Ciliegi. История Анастасии начинается с дипломной работы «Мода как компонент национальной идентичности итальянцев» и уже 14 лет продолжается в одной из самых известных и классных компаний российского фэшн-бизнеса. О чем поговорили? - Как проходят закупочные кампании - Как планируются продажи по текущим брендам - Как отслеживаются предпочтения клиентов - Выставка или шоурум? - Ходят ли байеры на модные вечеринки? - Как бренду достучаться до магазина? Есть ли шансы у российских брендов? - Чем заместить премиальное итальянское нижнее белье? - Как стать байером?

Тема выпуска – концептуальная одежда и ее закупки. В гостях – Анета Мочалова, байер и стилист мультибрендового бутика Cool Concept Store. - Как опыт на производстве и практика fashion стилиста делает тебя классным байером - Байеры и бренды – кто кого выбирает? - Для чего байеру репутация и как складываются его отношения с брендом - В чем ценность работы на выставке и есть ли бюджеты на эксперименты - Что такое концептуальный стиль? Почему здесь не важны тренды? - Где искать вдохновение?

В гостях - Дмитрий Бороздин, СЕО компании RetailCRM. Почему данные о покупателях – это новая нефть, как и куда их собирать и как использовать?Почему новый тренд – это выход с маркетплейсов и создание собственного интернет-магазина?Как выстраивать бренд в онлайне и мешает ли этому присутствие на маркетплейсе?Новые покупатели закончились – что дальше? Где размещать рекламу? Какие есть новые площадки?Возможно ли увести своих клиентов с маркетплейса в собственный интернет-магазин?Чем отличается покупатель 2015 и 2024 года? Что изменилось в онлайне? Что такое customer experience management и customer relationship management и как выстроить работу в этих направлениях?

Гость эпизода - директор бренда и байер сети магазинов нижнего белья "Дикая орхидея" Ольга Москалева. Покупают ли байеры себе то, что закупают для магазина и хватает ли им шкафов?Где делают лучшее нижнее белье в мире? Что важнее - кружева или фитинг?Как часто байер ищет и закупает новые бренды и почему шансы есть у всех? Не мешает ли разработка собственных коллекций закупкам? Как не поддаться соблазну продавать только свое? Какие регионы более консервативны, а где любят больше яркости и "секса"? Почему клиенты приходят в "Дикую орхидею" на протяжении 30 лет и проводят в примерочных в среднем по 1.5-2 часа? И многое другое о профессии байера и закупках в нижнем белье. 

А вы знали, что в Lamoda есть закупки?У нас в гостях байер платформы Елизавета Широкова. Поговорили с ней о кураторском подходе, выборе брендов, трех ключевых фильтрах для марок на входе, переходе брендов из закупки на маркетплейс. Также расспросили Елизавету о ее опыте в fashion, о том, как устроена ее работа и что ее вдохновляет. 

Специальный сезон подкаста создан совместно с b2b платформой Fashion Sfera и включает 5 увлекательных эпизодов, раскрывающих все тонкости и секреты профессии fashion байера.  Вы узнаете, как становятся байерами, как организованы процессы закупок в крупных компаниях и как ищут и находят бренды для своих универмагов, платформ и мультибрендовых бутиков. А также услышите захватывающие истории успеха от опытных байеров, которые поделятся своими десятилетиями накопленным опытом.

Как выйти в офлайн и не прогадать с условиями аренды? Какие задачи должен решить бренд, чтобы не прогореть в торговом центре? Что сегодня происходит с торговыми площадками? Эти и многие другие вопросы я задала Александре Котовой, специалисту по торговой недвижимости. Получился максимально честный и полезный разговор про офлайн. Всем, кто планирует выходить – слушать обязательно.

Стилист – особая профессия в fashion. Я называю их проводниками моды и стиля к людям. Это те, кто умеет делать magic! У меня в гостях не просто стилист Лиза Красова, а специалист с серьезным бизнес бэкграундом в большом консалтинге. Поэтому в этом выпуске мы много говорим о том, как ее первая работа влияет на вторую, какие процессы из бизнес-среды ей удалось перенести в работу стилиста, и как она организует процесс шопинга для клиентов (это отдельный пунктик, который поразил меня в самое сердце).

Гость 5 эпизода - человек, который свободно говорит на китайском и знает все о тканях и их закупках – Анна Бикчурова. Она за 5 секунд составит досье на любого поставщика тканей или владельца фабрики. Каждое общение с ней – как шкатулка с драгоценностями. Невероятно полезная информация, увлекательные рассказы и топовые лайфхаки о том, как правильно и главное эффективно ездить на выставки тканей Европы, России и Китая (это прямо бриллиант нашего разговора). Сама готова переслушивать этот эпизод бесконечно!

Разбираемся с одной из самых важных и сложных специальностей индустрии моды. Именно от этого человека зависит то, как будет «сидеть костюмчик», с одной стороны, и насколько эффективным будет бизнес модного бренда – с другой. У меня в гостях Аля Рубцова, специалист по запуску коллекций одежды в массовое производство. Выпуск получился длинный, но очень основательный. Не пожалеете! - Где учатся на конструктора? - Как конструктор сотрудничает с дизайнером? Как уживается творческая мысль и конструкторские реалии? Возможен ли идеальный тандем? - Каким образом конструктор участвует в разработке коллекции? Участвует ли конструктор в выборе материалов и тканей для создаваемой коллекции? - Зачем конструктору следить за инновационными тканями, ходить на выставки и смотреть показы недель мод? - Как конструктор участвует в оптимизации стоимости изделий без потери качества? Как он участвует в сотрудничестве с производством? Как выбрать производство (чек-лист)? - Бонус-история – создание марки одежды за две недели (от идеи до продаж).

Пятый сезон подкаста полностью посвящен разным профессиям в индустрии моды, поэтому разговор о том, где и как получать образование, - один из самых важных. Я пригласила обсудить это Анну Дубровину, бренд-директора Fashion Factory School. О чем поговоили? • Какие есть форматы образования в индустрии сегодня: от классического вуза краткосрочных курсов и марафонов от предпринимателей. • Начинающие предприниматели: делать бизнес на коленке, пройти стажировку или получить базовые знания на курсах? • Какие навыки и знания в приоритете приоритетными для тех, кто собирается открыть свой собственный модный бренд. • Как относиться к курсам по «созданию бренда за месяц с вложением 100 рублей»? • Как быть в курсе последних тенденций, технологий и поведения потребителей – топ рекомендаций.

Увлекательнейший экскурс в тему винтажа. Гость - Ольга Лефферс, основательница галереи винтажных украшений и одежды VintageDream и бренда LEFFERS, искусствовед, эксперт по винтажу, коллекционер, историк моды. Кто сегодня носит винтаж и где его ищут? Где закупают украшения винтажных бутиков – блошиные рынки или закрытые аукционы? Винтаж – это дорого? Растут ли цены? Chanel за 2500 евро или брошь за 15 000 рублей? Что винтаж, а что подделка? С чего начать свою коллекцию, когда никогда ничего об этом не знал? 

В этом эпизоде мы говорим о профессии, которая не так часто фигурирует в публичном пространстве, но при этом невероятно важна для индустрии моды - руководитель производства. У меня в гостях Анна Иванова, операционный директор компании «Юни Докс», практик с опытом стратегического и операционного управления в FMCG и внешнеэкономической деятельности более 20 лет. Анна также преподает в Британской высшей школе дизайна. О чем поговорили?- Чем занимается руководитель производства, кто у него в подчинении.- Как устроено его взаимодействие с брендом и дизайнером.- Что должен знать руководитель производства и как набраться опыта.И многое другое. И также - курьезные случаи) 

5 сезон подкаста Fashion прокачка посвящен изнанке работы разных специалистов внутри индустрии моды. Я пригласила 15 специалистов, которые поделятся рассказами о своей работе в модном бизнесе. Руководитель производства, конструктор, закупщик тканей, стилист, редактор fashion СМИ. И это еще не полный список. Каждому гостю я задам ровно 5 вопросов о том, как устроена их работа. И конечно будут бонус-серии! В них примут участие авторы популярных ТГ-каналов и исследователи моды.

В последнем эпизоде 4 сезона по заявкам слушателей подкаста и читателей ТГ-канала Fashion прокачка расспросили директора по развитию Lamoda о том, как брендам попасть на платформу. Очень содержательный выпуск и совершенно точно - это уникальная информация, которую вы не найдете больше нигде. Итак, что внутри: Что такое кураторский подход и какие три фильтра у Lamoda на входе? ДНК, дизайн, качество, позиционирование, продвижение, спрос, цена Сколько артикулов и какая ширина и глубина ассортимента должна быть у бренда? Что такое стратегия справедливой цены? Что делать монопродуктовым брендам? Сколько фоловеров должно быть у бренда, чтобы заинтересовать платформу?Можно ли вести переговоры с Lamoda, если был отказ? Делать ли сегментацию ассортимента по каналам продаж? Карточка товара – что нового? 

Во втором бонусном эпизоде 4 сезона в гостях у Fashion прокачки мужской стилист, автор ТГ-канала «Быть стильным / LUBstyle» Роман Луб. Разговор многослойный, так как говорили о том, что такое стиль, мода и вкус, и как с этим обстоят дела у среднестатистического мужчины. Я намеренно позвала обсудить все эти вопросы не маститого известного стилиста из мира моды, а молодого человека, который пришел в эту сферу деятельности «нативно», и в своей работе использует, в том числе, и свой опыт трансформации собственного стиля. • Как и где одевается средний российский мужчина • Как в России воспринимается «модный мужчина» • В чем разница между «стильным» и «модным» • Есть ли у мужчин насмотренность и где ее взять • Кто и зачем приходит к мужскому стилисту • Как мужчине стать стильным

В бонусном эпизоде 4 сезона у меня в гостях Семен Пименов, основатель и генеральный директор бренда Noun. Для меня это было одно из самых интересных интервью с предпринимателем. Поговорили о том, как создать бренд масс-маркет сегмента, да еще и работающий по модели fast fashion, займет ли Noun нишу H&M и возможно ли это вообще. Что еще внутри?- Ключевые принципы создания марки масс-маркет сегмента - Как делать в России одежду быстро и дешево - Как устроена аналитика бренда - Каналы продаж – приоритеты и перспективы NounЦитаты Семена: «Если хочешь много продавать, много зарабатывать, нельзя опираться только на свои вкусовые предпочтения, нужно слушать рынок, слушать потребителя». «Я достаточно быстро понял ограничения, которые накладывает ценовой сегмент «средний плюс». Он исчерпаем, даже в больших городах, а «средний минус» такого ограничения не имеет, так как 80% рынка находится именно там».

Гость нового эпизода подкаста - Мария Петерсон, основатель b2b платформы Fashion Sfera. А поговорили мы вот о чем:- Нужно ли бренду в принципе развивать оптовое направление, всем ли это подходит? - Кто такой байер, где его искать? - Как правильно презентовать бренд для байеров? - Как не облажаться и поддерживать отношения с байерами, чтобы заказ был не один?

Поговорили с Анной Кураповой, PR директором бренда Sorelle, экс-пиар директором универмага Цветной, о том, умер ли Instagram*, что там с охватами и нужно ли там быть, какие самые рабочие каналы продвижения, как находить инфлюенсеров и как с ними работать. * Instagram - организация, принадлежащая Мета, признана в России экстремистской организацией.

Вместе с Анастасией Холоповой, генеральным директором агентства Shopworks, составили стартовую инструкцию по открытию физического магазина. 1. Как не получить бланковый магазин, который будет похож еще на 10 других? 2. Для чего нужна коммуникация в магазине и как ее сделать? 3. Как часто обновлять мерчандайзинг и витрины? 4. Какие элементы диджитал и омниканальности можно и нужно интегрировать в работу физического магазина? 5. Зачем и как работать с сезонными предложениями в магазине?

Вместе с Данией Ткачевой, бизнес-консультантом по управлению продажами, экс-управляющей региональными продажами Nike Россия, за 22 минуты озвучили стартовую инструкцию для начинающих. Опытным селлерам тоже советуем послушать, уверена, найдется и для них новая информация. 1. Всем ли нужно на маркетплейсы? Как понять, что нужно? Какие цели закрывает этот канал продаж? 2. Как оценить затраты на выход? 3. Какая база должна быть подготовлена для выхода на мп? 4. Какими маркетинговыми инструментами внутри мп необходимо пользоваться новичкам и почему без бюджета никак нельзя? 5. Как понять, что на мп идешь верным путем? Первая аналитика.

5 вопросов о масштабировании fashion брендов главному консультанту в этой сфере Станиславе Нажмитдиновой, основателю агентства ШТАБ. 1. Что такое масштабирование бренда? 2. Как понять, что бренд готов к масштабированию? 3. Где найти деньги на масштабирование? Как подготовиться? 4. Все сами или заложить деньги на консультации? 5. Когда и как оценивать первые результаты масштабирования? Как всегда масса полезной информации всего за 20 минут. 

Гость - Наталья Чиненова, главный консультант по бизнес-технологиям в ритейле Fashion Consulting Group5 вопросов эксперту: 1. Оптовые продажи сегодня кому подходят? 2. Как прийти к опту тем, кто изначально был только d2c? 3. Как распределить доли каналов продаж при наличии оптового и других? 4. Как получать обратную связь о продукте при оптовых продажах? 5. Три совета для успешных оптовых продаж.

Новый формат подкаста - блиц-интервью с лучшими консультантами и экспертами российского рынка fashion на самые актуальные для брендов темы. Пять вопросов и пять ответов по существу – только полезное, только хардкор.

Гость: Анна Грин, основатель Майям диджитал fashion studio Fashion ушел из нашей жизни, осталась только одежда – красивое будет только в метавселенных? Можно ли сохранить молодость навечно? Как цифровой аватар поднимает самооценку? Обсудили это и многое другое с человеком, который владеет семью программами для создания цифровой одежды и аватаров, и пришел в digital из реальной индустрии моды. - Зачем нужны цифровые аватары, как мы будем ими пользоваться - Как игровая индустрия влияет на fashion и наоборот - Зачем нужна цифровая одежда fashion брендам и как это будет развиваться - Какие есть метавселенные, что в них происходит и что там можно делать - Есть ли тренды в digital fashion - Выбирают ли мужчины быть женщинами в виртуальном мире? ;-)

Что произошло в индустрии моды в России за последние полгода и как это влияет на дальнейшее развитие – обсудили с экс-управляющей региональными продажами Nike в России, экпертом по управлению продажами и стратегическому развитию Данией Ткачевой. • Почему российские бренды – главные бенефициары ситуации, но не единственные• В каких сегментах будут наступать Турция и Китай• Почему Киргизия – не совсем честный конкурент в эконом сегменте• Почему в люксе – практически нет российских брендов, которые могут полноценно претендовать на этот сегмент. • Чем плох уход официальных представительств международных брендов и параллельный импорт (да, еще раз, чтобы точно запомнилось)• Что по AliExpress, WB, Lamoda и Ozon, чем чреват постоянный рост селлеров на маркетплейсах и будет ли когда-нибудь визуальная цензура у фиолетового ритейлера. • Какие перспективы у монобрендовой розницы и универмагов в офлайне.🤓 Бонус для тех, кто дослушал нас до конца - узнаете, какое самое перспективное направление для развития.

Гость: Галина Кравченко, руководитель департамента Ассортимент Fashion Consulting GroupМоре полезной практической информации о том, зачем и как рассчитывать ассортимент fashion марке, как найти свой core product, зачем нужна обратная связь с клиентом. А также обсудили с Галиной на конкретных примерах, как бренду грамотно выделиться в формате универмага и как разделять ассортимент между каналами продаж.

Гость: Полианна Кутузова, директор по развитию категории Fashion Яндекс.МаркетЕще один маркетплейс в копилке нашего сериала про платформы. Обсудили все, что касается категории Fashion на Яндекс.Маркете. Чем отличается раздел Универмаг от обычного маркета и как туда попасть, зачем платформе ресейл раздел, кто такие плюсовики и как Яндекс.Маркет использует свою экосистему для привлечения аудиории в сегмент одежды и обуви, будет ли на платформе виртуальная примерка и экспресс-доставка, как мультикатегорийность способствует развитию категории Fashion, какие у Яндекс.Маркета есть маректинговые активности и как брендам к ним подключаться и многое другое.

Гость: Стас Колосков, коммерческий директор CosmoBeauty, экс- TanukiFamily, Подружка и др.С маркетологом высшего уровня поговорили о главных рабочих каналах продвижения на сегодняшний день, каждый из них обсудили подробно с точки зрения контента и эффективности. А начали нашу беседу с ретроспективы опыта работы нашего гостя в Подружке и Тануки – много увлекательных и познавательных маркетинговых и PR-историй от Стаса.

Гости: Татьяна Иванова, генеральный директор компании STAYER Sportswear , Алена Тронина, основатель молодого спортивного бренда ZojjУникальный эпизод, в котором мы не просто поговорили о том, чем живут российские бренды в нише спортивной одежды и экипировки, но и сравнили стартапы 1990-х и 2020-х. Кто где будет покупать «спорт», как работать с аудиторией, какие инфлюенсеры наиболее эффективны и какие каналы продаж драйвят бизнес.

Гость: Анна Рыкова, fashion-стилист, редактор моды и куратор курса «Стайлинг и имиджмейкинг» БВШД. Поговорили с Анной о том, какие бывают стилисты. Кто стилит, а кто арт-дирит )) Что делает fashion-директор в журнале, чем занимается персональный стилист, насколько доступны его услуги, заменят ли его труд алгоритмы и почему специальность персональный шоппер сегодня заиграла новыми красками. Зачем нужен стилист бренду, как он помогает работать с ассортиментом, стилизовать коллекции и съемки лукбуков. Как бренду выделиться с помощью стилиста, а не быть похожим на сто других.

Гость: Михаил Коловангин, ведущий байер Mercury, куратор курса по баингу в центре «Менеджмент и коммуникации в индустрии моды» в Высшей школе экономики.Задали Михаилу самые горячие вопросы о текущей ситуации. Будет ли дефицит модной одежды в премиум и люкс сегменте, что можно закупить на 300 евро и 1000 долларов, как обстоят дела с закупками люкса этим летом и что будет осенью. И главное - рассматривает ли ЦУМ российские бренды, каковы критерии отбора, что есть у российских марок и чего не хватает, как работать на перспективу.

Гость - Диляра Садриева, региональный директор Council of modest fashion по России и СНГ. Увлекательная беседа о нише "скромной моды". - Стиль modest fashion - какой он? - Где грань между скромностью и вызовом, может ли скромная мода быть яркой, почему последователи скромной моды одеваются в масс-маркете. Как обычным брендам работать со скромной аудиторией, а выходцам из мусульманских марок коммуницировать с другими аудиториями.- Почему plus size, женщины старшего возраста и бизнес леди - тоже клиенты modest fashion.- Почему одеваться открыто или закрыто - это свободный выбор.- Как транслируется modest fashion в СМИ, какие есть искажения и как с ними бороться.- Чем отличаются образы и стили российские от международных.- Почему для развития сегмента нужно отбросить стереотипы и понять ценности этой аудитории.

Гости: Анастасия Немаева, генеральный директор Concept Group, Анна Прохорова, руководитель креативного пространства Raskroi.- Зачем fashion корпорации стартапы, стажеры по направлениям 3D печати, мультимедиа арт и цифровая одежда и креативное пространство.- Есть ли у российских брендов перспективы в мета вселенных и почему нельзя упускать цифровую повестку и аудиторию. - Зачем нужно смотреть на детей и понимать, в каких мирах они живут. - Почему надо бежать изо всех сил, чтобы остаться на месте. - Как цифровой мир относится к ESG повестке.Увлекательный и неожиданный разговор с генеральным директором Concept Club Анастасией Немаевой и руководителем креативного пространства Raskroi в Санкт-Петербурге. Must listen для тех, кто пока скептически относится к теме и для всех, кто хочет знать больше.

Два года в виртуальном эфире наш подкаст Fashion прокачка - мы сами удивились, когда это выяснилось. Начав в пандемию, мы так увлеклись процессом, что даже не заметили, какие мы молодцы - наш подкаст стал регулярным и любимым делом. 30 выпусков - 30 гостей, более 95000 прослушиваний и масса пользы для рынка! И, конечно, по этому поводу мы решили побаловать себя и вас спецвыпуском в необычном формате. На этот раз в качестве гостей - мы сами, а интервью у нас берет профессиональный журналист и очень уважаемый нами человек, главред New Retail Оля Жукова. В общем, если хотите поближе познакомиться с ведущими Fashion прокачки Ольгой Штейнберг и Евгением Горцевым, слушайте наш праздничный эпизод.

Первый маркетплейс в России (спойлер – не Озон)Первыми сделали доставку за один день118 городов России – доставка на следующий деньВ 2021 году – рост в 10 разВ гостях у Fashion прокачки KazanExpress – самый успешный региональный маркеталейс, прошедший путь от стартапа до татарстанского экономического чуда и инвестиций Алиэкспресс. Поговорили с одним из основателей маркетплейса, Кевином Хандой, о планах по развитию фэшн сегмента, любви к своим продавцам, бесплатных маркетинговых инструментах внутри платформы, прозрачности аналитики. В планах KazanExpress зайти в Москву, Питер, Ростов, Краснодар – берегись, конкурент! Жди, покупатель! Беги продавать – бренд!

Гость - Светлана Бринза, сооснователь платформы Recult.Располагаемый доход российского потребителя продолжает падать. Авито сместил WB с первого места топа скачиваний приложений. Люди более чем раньше готовы покупать на ресейле. Мы поговорили со Светланой о том, чем ресейл-платформы лучше классифайд (Авито, Юла и пр.), какие сегменты участвуют в перепродаже, как устроена ресейл-платформа изнутри, как она привлекает продавцов и покупателей, и может ли fashion resale стать прибыльным бизнесом.

Гость: Евгений Орлов, E-commerce директор Marks & Spencer, GAP.В нулевых, когда онлайн-торговля только начиналась, было достаточно просто "быть в интернете", чтобы у тебя покупали. В десятых стал важен ассортимент, затем цены и потом доставка. Сейчас же балом правит контент – где понятнее, удобнее, быстрее, там и покупают. Визуальный мерчандайзинг (ВМ) в онлайне – первая точка контакта с покупателем. Задача бренда – отработать ее на 200%. Поговорили с Евгением о том, чем похожи подходы ВМ онлайн и офлайн, что должно быть на главной странице интернет-магазина, насколько глубоко нужно прописывать категории, как выглядит идеальная карточка товара, почему в ИМ бренда покупать приятнее, чем на маркетплейсе, и чем привлечь туда своего покупателя. А также вывели новую категорию товара «носочки-платочки» и определили ее роль в среднем чеке ИМ.

Гость: Николай Константинов, генеральный директор Универмага Trend Island Очень содержательный диалог с, пожалуй, самым экспертным специалистом по развитию универмагов в России. Поговорили о концепции традиционных отдельно стоящих универмагов и тех, которые встроены в формат торгового центра. Повспоминали рынки 90-х и картонки. Обсудили, как устроены зоны универмага и как они формируются под разные целевые аудитории, зачем брендам офлайн площадка, если есть продажи онлайн, как отбирают бренды в Trend Island и почему этот универмаг – это фактически акселератор для небольших брендов.

Гость: Иван Боровиков, основатель MindBox Почему автоматизация маркетинга наиболее востребована в fashion Чуйка и алгоритмы - как это работает в маркетинге Email рассылки WhatsApp Пуш-рассылки Наборы инструментов в рассылках. Как не стать спамером. Онлайн 2 офлайн и наоборот: почему важно собирать данные о покупателях, собирать их во всех каналах, даже если вы пока не автоматизируте маркетинг. Как в компании внедрить автоматизацию маркетинга

Гость: Елена Столярская, консультант по построению клиентского сервиса, руководитель проекта «Школа клиентского сервиса», психолог. С 90-х годов мы сталкиваемся с тем, с чем раньше не сталкивались. А с 2020 года мы живем в новой реальности. Отношения с клиентом не могут быть оторваны от реальности, в которой мы живем. Почему мы перезагружаем клиентский сервис? Что поменялось за последние два года? Как изменился покупатель и его ожидания от процесса покупки? Скрипты не работают, клиенты больше не хотят общаться с продавцами – что делать? Какую информацию хочет получать покупатель, а какую нет? Клиент не спорит, а просто уходит. Что делать? Почему сегодня так важна лояльность сотрудников и их вовлеченность Гибридный сервис, омниканальность – на что делаем акцент? Новые технологии и форматы общения с клиентом – чему учить продавцов сегодня? Три главных тренда современного сервиса.

Гость - Станислава Нажмитдинова, основатель агентства ШТАБ. Концентрат полезной информации для fashion стартапов. Когда и зачем начинающему бренду нужно пройти акселератор. Продукт- днк- бренд платформа- матрица. Площадки продаж. Продвижение. Команда. Право на ошибку. Когда и зачем нужен ментор иди трекер.

Гость: Борис Агатов, независимый эксперт по инновациям в ритейле, футуролог, сооснователь New retail и Project Line, автор концепции" Магазин 4.0 - новый ритейл". В начале года Борис опубликовал статью про тренды в ритейле: https://new-retail.ru/tehnologii/shokiruyushchie_trendy_v_riteyle_na_2022_god6133/?sphrase_id=570865 Физический объем продаж fashion индустрии падает – это факт. Почему это хорошо для устойчивого развития? Как скоро поменяется парадигма бизнеса? Нужно ли убить офлайн бизнес и уйти полностью в онлайн? Как российский универмаг оказался в мировом тренде? Почему российские маркетплейсы впереди планеты всей? Как найти персонал в офлайн-магазин, когда все хотят быть курьерами и многое другое.