TechTalk

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Tiankai Feng, Director Data & AI Strategy bei Thoughtworks und Autor von Humanizing Data Strategy und Humanizing AI Strategy, über die menschliche Seite von Daten und KI. Wir sprechen darüber, welche Kompetenzen Mitarbeitende im KI-Zeitalter benötigen – und warum es neben rollenspezifischen technischen Fähigkeiten vor allem das richtige Mindset und das Denken in Ergebnissen braucht. Darüber hinaus geht es darum, warum Data Governance in vielen Organisationen ein Imageproblem hat – und wie sich das ändern lässt. Dabei landen wir auch beim Thema Kommunikation, das sich durch die gesamte Folge zieht. Tiankais These: Viele technologische Probleme sind in Wirklichkeit Kommunikationsprobleme – weil Entscheidungen falsch getroffen werden und die Ursache dafür oft in missverstandener oder unklarer Kommunikation liegt. Eine Folge, die neben viel Technologie genauso viel über die Menschen dahinter spricht. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Sonderfolge werfen Michaela Fränzer und Sebastian Mallek einen Blick zurück – auf großartige Gespräche mit inspirierenden Gästen, Highlights aus mehr als sechs Monaten TechTalk und die Learnings, die bleiben. Aber damit nicht genug: Der Blick geht auch nach vorn – darauf, ob und wie es mit dem GuideCom TechTalk weitergeht. Spoiler: Wir bleiben on the air und liefern auch weiterhin spannende Impulse rund um Digitalisierung, Transformation und Innovation. Danke für's Zuhören bisher und weiterhin viel Spaß :)

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Stefan Sbrzesny, Bereichsleiter Kredit und Recht bei der Hamburger Sparkasse (HASPA), über Digitalisierung, Regulatorik und KI in der Marktfolge. Wir diskutieren, warum Digitalisierung noch zu beim Wechsel von Papier auf PDF stehen bleibt, woran das liegt und warum das zu wenig ist. Darüber hinaus geht es um die Rolle von Regulatorik in der Marktfolge – einerseits als Treiber notwendiger Digitalisierung, andererseits aber auch, bedingt durch Umfang und Komplexität, oftmals als Bremsklotz. Wir schließen mit einem Blick auf KI in der Marktfolge, ihre Bedeutung als notwendige Unterstützung menschlicher Kompetenz – getrieben durch den Fachkräftemangel – und ihren Einfluss auf den Arbeitsalltag und die notwendigen Kompetenzen in der Marktfolge von Morgen. Eine Folge über ganz verschiedene Aspekte der Marktfolge – mit praxisnahen Einblicken aus Deutschlands größter Sparkasse. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Heiko Hüntemann, Vorstand der Sparkasse Westmünsterland, über hybriden Vertrieb, digitale Vorstandsarbeit und Kulturarbeit in Zeiten von Digitalisierung und KI. Wir diskutieren, warum gerade die Mischung aus menschlicher Empathie, Vertrauen und persönlicher Beziehung auf der einen Seite und innovativen Digitallösungen auf der anderen ein langfristiges Erfolgsrezept für den Sparkassenvertrieb bleibt. Im Gespräch wird klar: digitale Lösungen werden einerseits von vielen Kunden gefordert, andererseits bedarf es sowohl intern als auch extern harter Kulturarbeit, um Akzeptanz und Nutzung wirklich zu verankern und zu fördern. Herr Hüntemanns Abschlussbotschaft ist dabei so simpel wie stark: Sparkassen sollten neue technische Entwicklungen – KI eingeschlossen – mit Freude und Optimismus angehen, da sie Platz für echte Gespräche mit Kunden und Kundinnen schaffen. Viel Spaß beim Hören!

Wie wird Personalentwicklung im Mittelstand zum echten Zukunftsmotor – und welche Rolle spielen dabei Führung, Daten und KI? In dieser Folge spricht Michaela Fränzer (GuideCom AG) mit Dr. Julia Carbon (Geschäftsführerin der Wolf & Müller Personalentwicklung GmbH) über ganzheitliche Personalentwicklung zwischen Büro, Baustelle und Zukunftskompetenzen. Julia gibt tiefe Einblicke in die Praxis eines familiengeführten Bauunternehmens und zeigt, warum Personalentwicklung heute nicht mehr isoliert gedacht werden kann: Es geht um Strategie, Organisationsentwicklung, Führungskultur – und darum, Menschen aktiv durch Veränderung zu begleiten. Gemeinsam sprechen sie darüber, warum Silos aufgebrochen werden müssen, wie Kompetenzen datenbasiert entwickelt werden können und weshalb KI Personalentwicklung nicht ersetzt, sondern wirksamer macht. Außerdem geht es um große Fragen unserer Arbeitswelt: Wie bereiten Unternehmen Mitarbeitende auf Jobs vor, die es heute noch nicht gibt? Warum entscheidet Personalentwicklung über Zukunft oder Stillstand? Und was brauchen Führungskräfte, um in Zeiten permanenter Veränderung Orientierung zu geben? Eine Episode für alle, die Personalentwicklung nicht als Weiterbildungsplan, sondern als strategischen Hebel für die Zukunft des Mittelstands verstehen wollen. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Dr. Volker Meise und Mathias Bokelmann (Vorstand GuideCom) über Digitalisierung, KI und Transformation aus Führungs- und Managementperspektive. Wir diskutieren, warum Digitalisierung häufig als Pflichtaufgabe missverstanden wird, weshalb viele Transformationsprojekte nicht an Technik, sondern an Zielkonflikten und Kultur scheitern – und warum KI nicht nur einzelne Prozesse, sondern das Denken im gesamten Unternehmen verändert. Eine Folge über Orientierung im Wandel, Führung als Ermöglicher und Transformation mit Substanz. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Simon Pace, Head of Business Growth bei GuideCom, über sinnvolle Digitalisierung, Automatisierung und den Einsatz von KI. Wir diskutieren, warum Digitalisierung mehr ist als schöne Oberflächen – und warum sie auf Prozessebene beginnt. Simon führt aus, wo Digitalisierung wirklich hilft und wo nicht, weshalb hybride Modelle aus digitalen und persönlichen Touchpoints der Schlüssel für nachhaltigen Vertriebserfolg sind und warum digitale Daten erst dann echten Mehrwert schaffen, wenn man sie auch wirklich nutzt. Dabei beleuchtet Simon immer GuideComs Perspektive darauf, How Tomorrow Works. Eine Folge über Nutzen statt Buzzwords – und darüber, wie Digitalisierung das Arbeitsleben wirklich leichter machen kann. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Prof. Dr. Svend Reuse, Vorstand der Kreissparkasse Düsseldorf, über KI, Menschen und Führung – in der Marktfolge, im Marketing und darüber hinaus. Wir diskutieren, warum die Marktfolge mehr als ein reines Korrektiv ist, welche Kompetenzen in den nächsten Jahren entscheidend werden und weshalb KI zwar Richtung geben kann, Verantwortung aber immer menschlich bleibt. Dabei für erfolgreiche Transformation in Zeiten schneller Veränderung ganz entscheidend: Führung auf Augenhöhe und eine starke Fehlerkultur. Neben den fachlichen Themen geht es auch darum, warum man manchmal auf sein Bauchgefühl hören und immer Spaß an dem haben sollte, was man tut.

Wie verändert KI den Arbeitsalltag von Software Engineers – und was bedeutet das für die Zukunft von HR Tech? In dieser Folge spricht Michaela mit Daniel Sorge, Technical Lead der GuideCom HR Suite, über den Blick in unseren „Maschinenraum“ und vor allem über die Frage: How Tomorrow Works? Daniel erzählt, warum KI die Arbeit von Entwickler:innen kreativer macht, welche Digitalkompetenzen wir künftig in allen Rollen eines Unternehmens brauchen werden und warum Innovation bei GuideCom nicht im Labor entsteht, sondern im täglichen Austausch mit unseren Kund:innen. Und wir klären die große Frage: Werden Entwickler:innen künftig weniger gebraucht – oder wichtiger denn je? Eine Episode für alle, die verstehen wollen, wie Technik, Menschlichkeit und Teamspirit bei GuideCom zusammenkommen, um HR-Software von morgen zu bauen. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Dr. Christian Thiel (Geschäftsführer FI-TS) und Mathias Bokelmann (Vorstand GuideCom) über digitale Souveränität. Wir diskutieren, warum Souveränität mehr bedeutet als Hosting in Deutschland, weshalb Regulatorik kein Bremsklotz, sondern ein hilfreicher Innovationsrahmen ist – und wie Cloud Native, Open Source und Transparenz nicht nur Vertrauen, sondern auch weitere Wettbewerbsvorteile schaffen. Dr. Thiel erläutert, wie die FI-TS digitale Souveränität technisch umsetzt, während Mathias Bokelmann den enormen Stellenwert von Vertrauen im digitalen (Daten-)Zeitalter betont. Eine Folge über Transparenz, Flexibilität und Unabhängigkeit. Viel Spaß beim Hören!

Warum ist Perspektivwechsel einer der stärksten Hebel für moderne Führung – und wie schafft man es, in herausfordernden Situationen Ruhe, Mut und Positivität auszustrahlen? Darüber spricht Michaela (GuideCom) in dieser Folge mit Birte Zöllner, Personalchefin der Weser-Elbe Sparkasse. Birte erzählt, warum Veränderung selten an Technik scheitert, sondern daran, Gewohntes loszulassen – und wie Zusammenarbeit auf Augenhöhe trotz klarer Strukturen gelingen kann. Wir sprechen über Führung, die zuhört statt vorgibt, über Vielfalt als echte Stärke und darüber, wie man als Führungsperson Vertrauen schafft, indem man die eigene Sicht immer wieder hinterfragt und auch Fehler zugibt. Eine Folge für alle, die Führung nicht als Status, sondern als Haltung verstehen – und Wandel mit Mut, Menschlichkeit und klarem Kompass gestalten wollen. Viel Spaß beim Hören!

Was macht HR eigentlich zum Datenhelden? In dieser Folge spricht Michaela (GuideCom) mit Daniel Mühlbauer aka Data Dan. Er erklärt, warum gute HR-Analytics nicht mit dem Erstellen eines Dashboards beginnt – sondern mit der Frage, welche Entscheidungen wir wirklich treffen wollen. Wir sprechen über saubere Daten, den Mut, Ergebnisse auszuhalten, und den schmalen Grat zwischen Data Literacy und Data Washing. Daniel zeigt, wie HR mit klugen Fragen, ehrlicher Analyse und klaren KPIs messbar mehr Wirkung erzielt und er macht klar: Wenn HR die richtigen Fragen stellt, können Daten ein echter Hebel gegen Fachkräftemangel, schlechte Prozesse und Bauchentscheidungen sein. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Mark Keinhörster (AI Engineering Lead bei GuideCom) über KI, ihren sinnvollen Einsatz und den schmalen Grat zwischen Automatisierung und Autonomie. Mark erklärt den Unterschied zwischen Antwort und Aktion, warum KI immer menschliche Verantwortung braucht und wie sich Rollen künftig durch die Technologie verändern werden – etwa durch den Wandel von optimalem KI-Wissen zu operativer Kompetenz. Dabei betont er: Es geht nicht um den Ersatz von Menschen, sondern um Zeitersparnis, Skalierbarkeit, sinnvolle Integration und echte Co-Creation. Eine Folge über die richtige Balance von Technologie, Verantwortung und Wirkung. Viel Spaß beim Hören!

Warum wird HR Analytics zum Schlüssel für die Zukunft von HR – und wie gelingt der Einstieg in die Arbeit mit Daten? Darüber spricht Michaela in dieser Folge mit Tim Verhoeven von Indeed. Tim erzählt, warum Daten die Sprache des Business sind, wie HR-Abteilungen mit Analytics wirtschaftliche Wirkung zeigen können – und warum das mehr Akzeptanz im Unternehmen schafft. Wir sprechen über Datenkompetenz als Future Skill, über die Angst vor Zahlen und über digitale Kollegen, die HR-Teams künftig unterstützen werden – aber nie komplett ersetzen. Eine Folge für alle, die HR als echten Business Partner verstehen – und wissen wollen, wie man mit Fakten gestalten statt nur verwalten kann. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Dr. Jan Wiltschut (Sprecher des Themenzirkels Finanzindustrie beim TDWI e.V. und Senior Product Portfoliomanager bei Verisk Germany) über Daten. Daten sind die Grundlage für Digitalisierung – aber sie allein reichen nicht. Dr. Jan Wiltschut erklärt, warum echte Transformation Datenkompetenz, Governance und Kultur braucht. Wir sprechen über Use Cases, die echten Nutzen bringen, den Aufstieg von KI-Agenten und Unternehmens-GPTs und darüber, wie Vertrauen zum wichtigsten Erfolgsfaktor im Datenzeitalter wird. Ein Gespräch über den Weg vom Datensilo zur Datenkultur – und warum Menschen und Maschinen dabei zusammenwirken müssen. Viel Spaß beim Hören!

Warum ist digitale Transformation vor allem eine Frage der Strategie – und nicht der Technik? Darüber spricht Michaela in dieser Folge mit GuideCom Gründer und Vorstandssprecher Robin Wunsch. Robin erzählt, wie sich Anbieter digitaler Plattformen vom reinen Softwareanbieter zum Wegweiser entwickeln (ohne sich unentbehrlich zu machen), warum „Joy of Use“ der Akzeptanz-Turbo ist und wie Teams Veränderung als Regelaufgabe leben. Wir ordnen KI als Technologie ein, die Strategie und Haltung braucht, und teilen eine starke Projektstory: zehn Apps in einem Jahr, Standing Ovations inklusive. Eine Episode für alle, die Veränderungsfähigkeit, Orientierung und Ownership in ihrer Organisation stärken wollen. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Michaela Fränzer (GuideCom) mit Stefan Scheller – bekannt als Persoblogger – über die Frage: Employer Branding: Gamechanger in der Krise? Wir diskutieren, was eine wirklich authentische Arbeitgebermarke ausmacht – und ob das in Zeiten von KI überhaupt noch möglich ist. Welche Rolle spielt künstliche Intelligenz beim Aufbau von Employer Brands? Wird sie zum Turbo oder zur Gefahr für Glaubwürdigkeit? Außerdem geht es um die Bedeutung von Kununu-Bewertungen und Mitarbeiterfeedback: Warum sie für die Wahrnehmung als attraktiver Arbeitgeber künftig unverzichtbar sind und wie Unternehmen lernen, damit souverän umzugehen. Die Botschaft, die Stefan mitgeben möchte: Employer Branding lebt nicht von Hochglanz, sondern von Authentizität, Feedback und Mut – gerade in schwierigen Zeiten. Viel Spaß beim Hören!

In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Jean-Philippe (JP) Tonyigah, Abteilungsleitung AI Applications / Head of S-KIPilot bei der Finanzinformatik, über KI – die wohl größte technologische Veränderung seit dem Internet. Im Gespräch erklärt er, warum KI kein Selbstzweck ist, sondern ein Werkzeug, das Führung, Kultur und Digitalkompetenz erfordert. Wir diskutieren, wie Sparkassen Mitarbeitende auf der Reise mitnehmen können, warum plakative Use Cases entscheidend sind, welche Rolle Regulatorik spielt und weshalb KI in fünf Jahren selbstverständlich sein muss – nicht zuletzt wegen des demografischen Wandels. Die Botschaft, die JP dabei mitgeben möchte: "Seid mutig, experimentiert und denkt nicht so sehr darüber nach, was passieren könnte, wenn ihr KI einsetzt – denkt darüber nach, was passiert, wenn ihr es nicht tut.“ Viel Spaß beim Hören!

Michaela Fränzer und Sebastian Mallek stellen das Konzept hinter dem GuideCom TechTalk vor – und sich selbst gleich mit.