PODCAST · education
Haptisches Verkaufen
by Kim Bernd Kolb
Mehr Abschlüsse. Mehr Vertrauen. Spürbar mehr Erfolg im Vertrieb.Sie erfahren, wie Sie mit haptischen Verkaufstechniken, Verkaufspsychologie und erlebnisorientierter Beratung komplexe Produkte verständlich, greifbar und überzeugend machen.Erleben Sie, wie haptisches Marketing, multisensorische Kommunikation und praxisnahe Verkaufshilfen Kaufentscheidungen erleichtern, Vertrauen aufbauen und nachhaltig im Kopf Ihrer Kunden bleiben.Ideal für Beratung, B2B- und B2C-Vertrieb, Versicherungen, Finanzdienstleister und alle, die erklärungsbedürftige Produkte erfolgreicher verkaufen wollen.🎧 Impulse, die wirken.🤝 Erlebnisse, die bleiben.🚀 Vertrieb, der spürbar erfolgreicher wird.👉 Jetzt abonnieren und keine Folge verpassen.
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18. Der Unterschied zwischen „verstanden“ und „begriffen“
Der Unterschied zwischen „verstanden“ und „begriffen“. In dieser Folge geht es um eine oft unterschätzte Lücke im Vertrieb. Sie erfahren, • worin der Unterschied zwischen Verstehen und Begreifen liegt • warum Kunden selten zugeben, etwas nicht verstanden zu haben • weshalb Wissen allein keine Handlung auslöst • wie Entscheidungen wirklich entstehen • warum Erleben stärker wirkt als Information Diese Episode zeigt, warum viele Gespräche logisch richtig sind – aber emotional nicht ankommen.
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17. Warum Beratung ohne Anfassen immer Distanz erzeugt
Warum Beratung ohne Anfassen immer Distanz erzeugt. In dieser Folge geht es um den Unterschied zwischen Information und Erleben. Sie erfahren, • warum reine Informationen oft nicht ausreichen • weshalb Distanz im Gespräch unbewusst entsteht • wie Beteiligung den Unterschied macht • warum Menschen Dinge anders wahrnehmen, wenn sie sie selbst erleben • wie Nähe im Gespräch wirklich entsteht Diese Episode zeigt, warum gute Gespräche nicht nur erklärt – sondern erlebbar gemacht werden.
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16. Der Moment, in dem der Kunde innerlich aussteigt
Der Moment, in dem der Kunde innerlich aussteigt – und Sie es nicht merken. In dieser Folge geht es um den unsichtbaren Bruch im Gespräch. Sie erfahren, • woran Sie erkennen, dass der Kunde innerlich ausgestiegen ist • warum Zustimmung nicht gleich Interesse bedeutet • welche Rolle Verstehen und Fragen im Gespräch spielen • weshalb Gespräche oft leise kippen statt laut scheitern • wie Sie sensibler für Verbindung im Gespräch werden Diese Episode zeigt, warum viele Gespräche nicht am Ende scheitern – sondern viel früher.
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15. Warum sich Ihr Verkauf oft falsch anfühlt – obwohl er fachlich perfekt ist
Warum sich Ihr Verkauf oft falsch anfühlt – obwohl fachlich alles passt. In dieser Folge geht es um die Lücke zwischen Verstehen und Entscheiden. Sie erfahren, • warum fachlich perfekte Gespräche trotzdem nicht zum Abschluss führen • weshalb Verstehen allein keine Entscheidung auslöst • wie das Gefühl im Gespräch den Unterschied macht • warum „mehr erklären“ oft genau das Gegenteil bewirkt • was wirklich fehlt, wenn Kunden am Ende nicht handeln Diese Episode zeigt, warum gute Inhalte nicht ausreichen – wenn sich das Gespräch nicht stimmig anfühlt.
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14. Vertrauen aufbauen, bevor der Kunde es merkt
Warum entscheidet oft das erste Gefühl – bevor überhaupt ein Wort gesprochen wird? In dieser Folge geht es um den unbewussten Einfluss von ersten Reizen im Vertrieb. Sie erfahren, • was hinter dem Konzept „Priming“ steckt • warum erste Eindrücke den gesamten Gesprächsverlauf prägen • wie Vertrauen entsteht, bevor rational bewertet wird • weshalb haptische Reize besonders starke Erstanker sind • wie Sie den Einstieg ins Gespräch gezielt nutzen Diese Episode zeigt, warum der Anfang über den Abschluss entscheidet.
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13. Warum Kunden sich nicht entscheiden
Warum treffen Kunden keine Entscheidung – obwohl sie alle Informationen haben? In dieser Folge geht es um die wahren Gründe hinter Entscheidungshemmung im Vertrieb. Sie erfahren, • warum Kunden selten unentschlossen sind – sondern unsicher • weshalb zu viele Informationen Entscheidungen blockieren • wie Haptik auf mehreren Ebenen wirkt • warum Klarheit der Schlüssel zur Entscheidung ist • wie Sie Kunden schneller zur Handlung führen Diese Episode zeigt, warum Entscheidungen nicht durch mehr Argumente entstehen – sondern durch mehr Begreifbarkeit.
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12. Die häufigsten Fehler im Vertrieb und wie sie haptisch lösbar sind
Warum scheitern viele Beratungsgespräche – obwohl fachlich alles stimmt? In dieser Folge geht es um die häufigsten Fehler im Vertrieb und warum klassische Verkaufsansätze oft nicht mehr funktionieren. Sie erfahren, • warum fertige Lösungen selten überzeugen • weshalb zu viel Erklärung den Kunden eher blockiert • wie Solution Selling den Unterschied macht • warum Beteiligung das Eigentumsempfinden steigert • wie Haptik den Kunden aktiv in die Lösung einbindet Diese Episode zeigt, warum nicht der beste Verkäufer gewinnt – sondern der, der den Kunden Teil der Lösung werden lässt.
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11. Warum Haptische Verkaufshilfen besser verkaufen als Worte
In dieser Folge geht es um einen entscheidenden Unterschied im Vertrieb: Worte erklären – Haptik überzeugt. 👉🏻 Warum reichen Argumente oft nicht aus? Und weshalb treffen Kunden bessere Entscheidungen, wenn sie etwas anfassen dürfen? Sie erfahren, • was hinter dem psychologischen Konzept „Need for Touch“ steckt • warum Berührung die Verarbeitungstiefe erhöht • wie Haptik Unsicherheit reduziert • weshalb physische Erfahrung Glaubwürdigkeit steigert • warum Kunden schneller entscheiden, wenn sie begreifen Diese Episode zeigt, warum Menschen nicht nur hören wollen – sondern spüren müssen, bevor sie kaufen.
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10. Wie sich Anfassen auf die Preisbereitschaft auswirkt
In dieser Folge geht es um Preisbereitschaft im Vertrieb – und um eine entscheidende Frage: 👉 Warum sind Kunden bereit, mehr zu bezahlen, wenn sie etwas erleben dürfen? Sie erfahren, • wie Berührung die Zahlungsbereitschaft nachweislich erhöht • warum Haptik emotionale Bindung und Vertrauen schafft • weshalb der Tastsinn unser inneres „Betriebssystem“ für Entscheidungen ist • wie haptisches Erleben Überzeugung beschleunigt • warum Premium nur dann funktioniert, wenn Wert spürbar wird Diese Folge zeigt, warum Preise nicht erklärt werden müssen – sondern akzeptiert werden, wenn Wert fühlbar ist.
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9. Wie Sie haptisch Ihre Stimmung heben
In dieser Folge geht es um Stimmung, Selbstführung und Verkaufsenergie – und um eine entscheidende Frage: 👉 Warum beginnt souveräner Verkauf nicht im Kopf, sondern im Körper? Sie erfahren, • wie Körper, Emotion und Leistung zusammenwirken • warum Stressreaktionen Verkaufsgespräche unbewusst beeinflussen • weshalb Stimmung kein Zufall ist, sondern steuerbar • wie haptische Impulse Stabilität und Energie erzeugen • welchen Einfluss gute Stimmung auf Abschlussfähigkeit hat Diese Folge zeigt, warum innere Stabilität die Grundlage für Wirkung ist – und wie Sie sich haptisch regulieren, um souveräner zu verkaufen.
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8. Weitere 6 Tipps zum erfolgreichen Verkauf
In dieser Folge geht es um Vertrauen im Verkaufsprozess – und um eine zentrale Erkenntnis: 👉 Warum kaufen Menschen nicht bei Argumenten, sondern bei Menschen? Sie erfahren, • warum Kunden geführt werden wollen • weshalb innere Haltung über Körpersprache sichtbar wird • warum Vertrauen die Grundlage jeder Kaufentscheidung ist • wie kleine Commitments große Abschlüsse vorbereiten • weshalb Haptik Nähe und Beziehung spürbar verstärkt Diese Folge zeigt, wie Vertrauen im Verkauf entsteht – und warum Haltung der stärkste Hebel für nachhaltigen Verkaufserfolg ist.
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7. 6 Tipps für erfolgreichen Verkauf
In dieser Folge geht es um wirksamen Verkauf in der Praxis – und um eine zentrale Erkenntnis: 👉 Warum reicht Wissen allein nicht aus, um erfolgreich zu verkaufen? Sie erfahren, • warum Umsetzung wichtiger ist als Argumente • welche Rolle Auftreten, Autorität und Präsenz im Verkauf spielen • weshalb Sympathie Entscheidungen unbewusst lenkt • wie haptische Verkaufshilfen als Entscheidungsanker wirken • warum kleine „Ja“-Entscheidungen große Abschlüsse vorbereiten Diese Folge verbindet Verkaufspsychologie mit Praxis – und zeigt, wie erfolgreicher Verkauf durch Erleben statt Erklären entsteht.
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6. Haptik als Verkaufsförderung
In dieser Folge geht es um Haptik als Verkaufsförderung – und um eine zentrale Erkenntnis im Vertrieb: 👉 Warum wird Qualität nicht erklärt, sondern gefühlt? Sie erfahren, • warum Gewicht als psychologischer Bedeutungsanker wirkt • weshalb „schwer“ unbewusst mit Kompetenz und Qualität verbunden wird • wie Material und Oberfläche Wertigkeit signalisieren • warum Preis oft nur dann wirkt, wenn haptische Hinweise fehlen • weshalb Haptik gerade bei Dienstleistungen Orientierung schafft Diese Folge zeigt, wie Haptik Wert sichtbar macht – und warum Qualität erst dann überzeugt, wenn sie spürbar wird.
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5. Der Tastsinn als Schlüssel zur Welt
In dieser Folge geht es um den Tastsinn als Schlüssel zur Welt – und um eine grundlegende Frage: 👉 Warum verstehen, erinnern und bewerten Menschen das besser, was sie anfassen können? Sie erfahren, • warum der Tastsinn eine besondere Rolle für Lernen und Orientierung spielt • weshalb Anfassen Verständnis vertieft und Erinnerung stabilisiert • wie sich haptisches Erleben auf Urteile und Verhalten auswirkt • warum Haptik auch in Gesprächen und Verhandlungen unbewusst steuert Diese Folge zeigt, warum Lernen und Entscheiden nicht im Kopf beginnen – sondern dort, wo Menschen mit den Händen begreifen.
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4. Angewandte Verkaufspsychologie
In dieser Folge geht es um angewandte Verkaufspsychologie – und um eine grundlegende Erkenntnis im Vertrieb: 👉 Warum treffen Menschen Entscheidungen emotional, auch wenn sie rational begründet werden? Sie erfahren, • warum Emotionen die zentralen Treiber von Kaufentscheidungen sind • weshalb Fakten, Preis und Vernunft oft erst im Nachhinein eine Rolle spielen • wie einfache psychologische Effekte Entscheidungen beeinflussen • warum haptisches Erleben emotionalen Entscheidungen Sicherheit gibt Diese Folge zeigt, wie Verkaufspsychologie in der Praxis wirkt – und warum Erleben der entscheidende Faktor für Vertrauen und Abschluss ist.
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3. Die 5 Sinne und deren Bedeutung im Vertrieb
In dieser Folge geht es um die fünf Sinne im Vertrieb – und um eine zentrale Frage: 👉 Warum brauchen Menschen Orientierung, bevor sie entscheiden können? Sie erhalten einen Überblick darüber, • wie Sehen, Hören, Riechen, Schmecken und haptisches Erleben wirken • warum Sinneseindrücke Emotionen auslösen und Vertrauen vorbereiten • weshalb gerade bei Dienstleistungen die Sinne über Sicherheit entscheiden Diese Folge zeigt, warum Kaufentscheidungen nicht rational entstehen – sondern über die Sinne vorbereitet und haptisch abgesichert werden.
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2. Der Tastsinn als Wahrheitssinn
In dieser Folge geht es um den Tastsinn als Wahrheitssinn – und um eine zentrale Frage im Vertrieb: 👉 Warum vertrauen Menschen dem, was sie fühlen, mehr als dem, was sie hören oder sehen? Sie erfahren: • weshalb Haptik glaubwürdiger ist als Argumente • was das für Vertrauen und Entscheidungen im Vertrieb bedeutet Diese Folge vertieft das Fundament aus Episode 1 – und zeigt, warum echte Überzeugung immer dort entsteht, wo Erleben zur Wahrheit wird.
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1. Intro Folge
In dieser ersten Folge geht es um die Grundlagen des haptischen Verkaufens – und um eine zentrale Frage im modernen Vertrieb: 👉 Warum reichen Argumente, Zahlen und Fakten heute oft nicht mehr aus? Sie erfahren: • warum Kaufentscheidungen emotional und unbewusst entstehen • weshalb klassische Verkaufsargumente immer weniger Wirkung zeigen • warum gerade Dienstleistungen haptisch übersetzt werden müssen • wie mehr Sinne zu mehr Verständnis, mehr Vertrauen und besseren Abschlüssen führen Diese Intro-Folge legt das Fundament für alles, was folgt – und zeigt, warum Erleben der entscheidende Hebel im Verkauf ist.
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HOSTED BY
Kim Bernd Kolb
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