PODCAST · business
介護福祉ビジネススクール 『松田耕一のTOP OF LOCAL（トップオブローカル）』
by 松田耕一（株式会社SENSE代表取締役）
Podcast 介護福祉ビジネススクール「松田耕一のトップオブローカル」は、大手外資系アパレル会社のトップセールスマンから介護福祉事業経営者に転身した松田耕一が、「これからの介護福祉経営に求められるもの」についてお伝えしていきます。既存事業がうまく行かなくなってきた、今後の事業展開が不安、などのお悩みを抱えている経営者の方。異業種から介護福祉業界への参入を考えている経営者の方。これからどんどん事業を拡大していこうと考えている経営者の方など、介護福祉ビジネスの入門から応用まで、さまざまなステージの方に楽しんでいただける番組です。毎週月曜に配信しています。
Episodes
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第318回：Q&A「OJTの仕組みが整っておらず新人が定着しない」
第318回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 私は現在、放課後等デイサービスを運営している者です。日々の運営の中で、特に「スタッフの定着」に課題を感じています。 具体的には、新しく入った職員が現場に慣れるまでの間、しっかりとしたOJTの仕組みが整っておらず、結果として不安やストレスから早期退職につながってしまうケースが続いています。現場も忙しく、先輩職員が手取り足取り教える時間を十分に確保できないという事情もありますが、それでも何とか改善したいと考えています。...
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第317回：X解説「介護福祉事業者向け経営支援サービス「TOP OF LOCAL」のオンラインサービスが25年4月14日より本格始動！」
第317回は松田耕一のポストを解説します。 ・介護福祉サービスって、どう運営していいかわからない ・人員基準を満たし効率よく、生産性あげて運営したい ・人材定着するためには何をすればいい？ 1回30分、壁打ちだけで新たな活路が見出せる！ 4/14〜スタート！お気軽にご連絡ください！
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第316回：ピックアップニュース「訪問介護６割が減収 報酬改定の影響で〈厚労省〉」
第316回はニュースを取り上げます。 厚生労働省が３月３１日に開催した介護報酬改定検証・研究委員会で、２０２４年度の介護報酬改定において基本報酬が引き下げられた訪問介護事業所の約６割が減収だったことが分かった。 調査は２４年９月、全国にある訪問介護事業所３万３９７０団体のうち、３３１３団体を抽出して実施。１２３４団体から回答を得た（回収率３７％）。回答した団体の地域属性は、中山間・離島などが４７％、都市部が２７％、その他が２７％だった。...
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第315回：Q&A「金銭的報酬以外でもスタッフのモチベーションを保つには」
第315回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 はじめまして。私は神奈川県で訪問看護ステーションを運営しております。 いつもPodcastを拝聴し、マネジメントやスタッフの育成方法など、たくさんの学びをいただいております。 当ステーションでは、看護師が個別の訪問先で活動するため、スタッフ全員が集まれるタイミングがなかなか限られてしまうのが課題です。給与や手当といった金銭的報酬だけでは、スタッフのモチベーションを十分に高められないように感じています。 金銭的報酬以外でもスタッフのモチベーションを保つためにどんな施策ができるか教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
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第314回：X解説「部下に対してお世辞や過剰に褒めることは絶対NG！」
第314回は松田耕一のポストを解説します。 部下に対してお世辞や過剰に褒めることは絶対NG！ 必ず事実に基づいて褒める＝フィードバックする！ 相手の努力や価値観を認め、尊重する姿勢を示す！ 行動や成果を注意深く観察し、具体的な事実を見つけ、伝える！ 伝えた上でなぜそうしたか？なぜその結果になったか？事実を認め、良い質問をしよう！
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第313回：ピックアップニュース「介護現場の「デジタル中核人材」を育成・配置 厚労省方針 テック活用の牽引役に」
第313回はニュースを取り上げます。 2040年を見据えて持続可能な介護サービス提供体制を議論する厚生労働省の検討会が、今月7日の会合で施策の方向性を大筋で固めた。柱の1つはやはり、介護現場の生産性向上、働きやすい職場環境づくりだ。【Joint編集部】 厚労省は「中間とりまとめ（案）」に、介護現場で活躍する「デジタル中核人材」の育成・配置を進めていくべきとの考えを打ち出した。事業所・施設で主体的にリーダーシップを発揮してもらい、テクノロジーの有効活用や業務効率化の加速につなげる狙いがある。...
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第312回：Q&A「新しい職場文化になじめないスタッフへのフォローはどのように行うか？」
第312回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 いつもPodcastを拝聴し、スタッフマネジメントのヒントをたくさんいただいています。ありがとうございます。 今回お伺いしたいのは、 「新しい職場文化になじめないスタッフへのフォロー体制はどう構築したらよいのでしょう？」 という点です。...
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第311回：X解説「エフェクチュエーションとは」
第311回は松田耕一のポストを解説します。 エフェクチュエーションとは予測困難な状況で、現時点のリソースを最大活用し、関係者を巻き込みながら目標達成を目指す思考・行動パターン！ 予測よりも行動を重視 損失許容額内でリスクを取る 関係者と連携し目標達成 偶発性を機会として活用 準備、用意できたらではなく、今すぐやる！
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第310回：ピックアップニュース「ホスピス住宅「ビーズの家」を運営する「beads」が10億円調達」
第310回はニュースを取り上げます。 株式会社beads（本社：福岡県福岡市、代表：山﨑大輔）は、この度、Eight Roads Ventures Japanおよび農林中金キャピタル株式会社を引受先とする第三者割当増資により、シリーズAラウンドで総額約10億円の資金調達を実施いたしました。今回のラウンドで、地域の課題に寄り添いながら共に解決を目指すVCの皆さまにご参画いただき、人生の最終段階を迎える方々を温かく支える「第三の居場所づくり」をさらに進めていくための強力な経営体制が整いました。...
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第309回：Q&A「キャリアパスを明確にすることで長期定着を図るには？」
第309回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 はじめまして。私は山形県で放課後デイを運営しています。 スタッフのキャリア形成についてご相談させてください。事業所としては、できるだけ長く定着してほしいと思っているのですが、ただ年数を重ねるだけではなく、スタッフに「自分が成長している」「ここで働く意義がある」と感じてもらえるような環境づくりが大事だと考えています。 そこで、「キャリアパスを明確にすることで長期定着を図りたいと考えていますが、その際に押さえておくべきポイントは何でしょう？」ということを、ぜひ番組で取り扱っていただきたいです。...
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第308回：X解説「組織図を作り、全スタッフへ共有することでメリットが発生する」
第308回は松田耕一のポストを解説します。 組織図を作り、全スタッフへ共有することでメリットが発生する！ 組織全体を把握し、スタッフ一人ひとりがキャリアや組織貢献について考え、目標を持つようになる！ また組織図を話題にスタッフ同士が交流し、チームワークが向上する！ 組織構造が可視化され個人役割やキャリアパスを明確に把握する！
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第307回：ピックアップニュース「保険外支援を後押し 経産省が検討会立ち上げ」
第307回はニュースを取り上げます。 経済産業省は１月３１日、高齢者・介護関連サービス産業振興に関する戦略検討会を立ち上げた。今後、現役世代が大幅に減少する中、公的制度のサービスを維持することは困難だとして、在宅で暮らす高齢者への保険外サービス振興に向けて議論するという。 経産省は２０４０年に向けて、介護保険制度などのサービス内容や対象者を現行のまま維持することは困難だと指摘。現役世代の共働きも増えていることから、多様な主体による介護関連サービス振興を一層強化する必要があると強調した。...
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第306回：Q&A「スタッフに注意をするとき、より建設的で納得感のあるフィードバックを行うにはどんなアプローチが有効か」
第306回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 実は最近、スタッフへの“注意の仕方”について悩んでおります。新人スタッフや中途採用者に限らず、注意をするシーンはどうしても発生してしまいますが、その際に言い方やタイミングを誤ると、相手が萎縮してしまったり、モチベーションが下がってしまったりと逆効果になることがあると感じています。 そこでぜひお伺いしたいのが、「スタッフに注意をするとき、より建設的で納得感のあるフィードバックを行うにはどんなアプローチが有効でしょうか？」 という点です。...
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第305回：X解説「地域イチバン店を目指すために隣にいる人が何を望み、求めているか？未来を見据え、今を取組まなければならない！」
第305回は松田耕一のポストを解説します。 世の中、数多くある同じサービスは淘汰され、必要とされるサービスしか残らない時代！ だからこそ、地域イチバン店を目指すために隣にいる人が何を望み、求めているか？ 未来を見据え、今を取組まなければならない！ 今の努力で、残された有限な時間を未来のために歩んでいけるか改めて自問自答する！
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第304回：ピックアップニュース「診療報酬の審査機関から指摘 サンウェルズ、訪問看護で」
第304回はニュースを取り上げます。 パーキンソン病専門の有料老人ホーム「PDハウス」を各地で運営する東証プライム上場の「サンウェルズ」（本社・金沢市）が、入居者への訪問看護で不正や過剰な診療報酬の請求をしていたとされる問題で、診療報酬の審査機関から請求のあり方について指摘を受けていたことが13日、関係者への取材で分かった。 サンウェルズは取材に対し「（同社が設置した）調査委員会が調査中の内容と関連する事項が含まれており、調査に影響を及ぼす可能性もあることから、回答は差し控える」としている。...
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第303回：Q&A「早期退職の要因をどのように分析するべきか」
第303回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 はじめまして。私は関西エリアで介護福祉事業を運営しております。 いつもPodcastを拝聴し、大変勉強させていただいております。今回、スタッフの定着率に関して深刻に悩んでおりまして、特に「入職して半年ほどで“辞めたい”という声が上がる原因を、どのように分析すればよいのか」について、ぜひ番組でアドバイスをいただきたくご連絡いたしました。...
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第302回：X解説「自分を大切にする利己と同時に相手を思いやる利他を両立させることで環境は良くなる！」
第302回は松田耕一のポストを解説します。 無理にがまんすると心身に悪影響を与え、人間関係も悪化させる！ 自分を大切にする利己と同時に相手を思いやる利他を両立させることで環境は良くなる！ 両立することは容易ではないが、まずは自分を大切にすることから始めてみよう！ そうすると相手を思いやる気持ちが芽生えるし気持ちが豊かになる！
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第301回：ピックアップニュース「東京都、カスタマー・ハラスメントの防止に関する指針を公表」
第301回はニュースを取り上げます。 東京都では、2025年4月1日に「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」を全国に先駆け施行しますが、昨年末（12月19日）にそのガイドライン「カスタマー・ハラスメントの防止に関する指針」が公表されました。 非常に具体的な内容で、企業のカスハラ対策を検討する際には重要な資料となります。この通常国会では女性活躍推進法改正の議論の中でカスハラ対策の措置義務化も審議され、来春には改正法が施行される見込みとなっています。...
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第300回：祝！３００回！
おかげさまで、トップオブローカルはついに第300回を迎えることができました！ いつも応援いただいている皆さまに心より感謝申し上げます。 今回は、300回記念としてフリートークをお届けします。 これまでの振り返りやエピソード制作の裏話など、普段とは一味違った内容をぜひお楽しみください！
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第299回：Q&A「IT化をどのように進めたらよいか」
第299回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 はじめまして。私は地方で小規模な介護施設を経営している者です。いつもポッドキャストを楽しく拝聴しております。経営者として日々多くの課題に直面していますが、特に業務の効率化が大きな悩みのひとつです。 現場ではスタッフ一人ひとりの負担が大きく、日常的な業務が煩雑化してしまい、どうしても効率が悪くなりがちです。IT化を進めたいと思っているのですが、何から手をつければ良いか迷っています。たとえば、介護記録の電子化やシフト管理の効率化など、どれも優先度が高いように感じてしまいます。...
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第298回：2025年の抱負
第298回は2025年最初の回ということで、2024年の抱負についてお話します。
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第297回：2024年の振り返り
第297回は2024年最後の回ということで、2024年の振り返りをお届けします。
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第296回：X解説「大切なのは互いに補い合い、相手の存在を認め、感謝の言葉を伝えることを常に意識し、示すこと！」
第296回は松田耕一のポストを解説します。 チームワーク＝チームメンバーそれぞれ異なる役割を担い、バランスを取りながら協力する！ リーダーシップ＝リーダーがメンバーの強みと弱みを理解し、最適な役割分担を示し、活かす環境を提供する！最も大切なのは互いに補い合い、相手の存在を認め、感謝の言葉を伝えることを常に意識し、示すこと！
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第295回：ピックアップニュース「費用抑制が不可欠 障害、保育分野でも（財政審）」
第295回はニュースを取り上げます。 財務省が１３日に開いた財政制度等審議会財政制度分科会では、障害福祉や保育分野の改革の方向性についても取り上げられた。 障害分野について財務省は「総費用額を抑制する取り組みが不可欠」との方針を示した。 ２０２４年度の障害福祉サービスの予算額は２兆１８３億円。利用者数は１５９万人、事業所数は１３万８０００カ所で、いずれもこの１０年で倍増している。一方で、不正受給額も増加傾向にあるという。 このため財務省は、自治体が策定する障害福祉計画を通じて給付の適正化を促す方針。障害福祉データベースを活用することで、ほかの自治体と比較できるようにする。...
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第294回：Q&A「幹部職で採用したスタッフが期待外れだった場合どうするか？」
第294回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 はじめまして。20床の介護施設を経営しています。 2ヶ月前に、大手介護チェーンで30年のキャリアを持つスタッフを管理職候補として採用したのですが、現場での様子を見ているといろいろと気になる点が出てきています。 採用時の条件として、当施設では最高給与帯の処遇で入職してもらいましたが、次のような課題が見られます。 ・新しい取り組みへの消極的な姿勢 ・若手職員とのコミュニケーション不足 ・前職でのやり方に固執する傾向 ・リーダーシップ不足...
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第293回：X解説「夢中になれる環境とは不安と夢中を繰返しながらも常に新しいことに挑戦する環境」
第293回は松田耕一のポストを解説します。 夢中になれる環境とは不安と夢中を繰返しながらも常に新しいことに挑戦する環境だと思う！ 個人的には仕事を遊びのように捉え、課題、難問もゲーム感覚でクリアする意識で取組む感覚があってもいい！ チームがメンバーを夢中な環境に導くために挑戦意欲を刺激する、少し高い目標を設定することも必要！
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第292回：ピックアップニュース「介護経営、大規模化を 社会保障をテーマに議論（財政審）」
第292回はニュースを取り上げます。 財務省は１３日、財政制度等審議会財政制度分科会を開催した。２０２５年度の予算編成に向け、社会保障をテーマに議論。財務省は、若者や子育て世帯の手取り所得を増やすため、介護保険料の上昇を抑制する必要があると指摘。今後の改革の方向性として、生産性向上に向けた経営の大規模化などを挙げた。 財務省によると、２４年度予算ベースの介護費用は１４兆２０００億円。介護保険が始まった００年度の約４倍に増えている。一方、２４年度の介護保険料（第１号）は全国平均で月６２２５円と、００年度の２倍。４０年度には月９０００円を超えるという。...
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第291回：Q&A「訪問件数の増加で手が回らない！経営と現場のバランスをどう取る？」
第291回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 こんにちは。私は訪問看護ステーションを運営しており、現在2期目に入ったところです。おかげさまで利用者様が増えており、訪問件数も順調に伸びています。しかし、件数が増えすぎて、私自身が現場に出る機会が非常に多くなってしまい、経営に関する業務、特に事業計画を立てる時間がなかなか取れない状況です。スタッフのサポートや管理、今後の方向性をしっかり考えたいのですが、現場対応が優先されてしまいます。このような状況で、事業の成長と経営管理のバランスをどのように取ればいいのか悩んでいます。何かアドバイスいただけますでしょうか？
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第290回：X解説「沢山の予算をかけなくても集客、採用に関わる自社ツールは絶対作るべき！」
第290回は松田耕一のポストを解説します。 介護福祉サービスの営業ツールに予算をかけることは、二の次？ 断言します！沢山の予算をかけなくても集客、採用に関わる自社ツールは絶対作るべき！ 時代にマッチした新たな環境が手に入る！ 「いかに事実と未来を表現するか？」この点を考えるのは大変ですが、私たちSENSE Desingは具現化できます！
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第289回：ピックアップニュース「障害者向けのグループホーム 恵の愛知県内2施設 ケアサポートに譲渡決定」
第289回はニュースを取り上げます。 障害者向けのグループホームを運営する「恵」が、9月末で運営ができなくなる県内の2施設を「ケアサポート」に譲渡することが決まりました。 「恵」のグループホームをめぐっては、食材費の過大徴収などが問題となり、県と名古屋市が事業所指定を取り消す処分を出していました。 このうち、9月末に運営ができなくなる幸田町と西尾市にある2つの施設について、県は「ケアサポート」に事業を譲渡することを決定しました。「ケアサポート」は、名古屋市内で老人ホームなどを運営している事業者で、緑区の「恵」の施設の事業を引き継ぎ、すでに運営を行っています。...
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第288回：Q&A「幹部の退職に伴う気持ちの切り替え方」
第288回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 幹部が退職を申し出てきました。訪問看護事業の立ち上げを一緒にやってきた幹部です。 自分の至らなさを感じ、気持ちが切り替えができず、落ち込んでいます。 このような時にどのように考え、自分の気持ちを立て直したらよいでしょうか？
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第287回：X解説「リーダーに必要な５つのスキル」
第287回は松田耕一のポストを解説します。 リーダーに必要なスキル！ ①傾聴力 相手の話をじっくり聞き、理解する ②共感力 相手の感情に共感し、寄り添うことができる ③経験共有 自身の経験を共有し、相手にとってのロールモデルとなる ④客観的視点 相手の状況を客観的に捉え、適切なアドバイスを行う ⑤自分と向き合う これが一番大切！
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第286回：ピックアップニュース「「もう耐えられない」 訪問介護の報酬引き下げで“約7割”の事業者「経営悪化」 “サービス提供できなくなる” 医労連が危機感」
第286回はニュースを取り上げます。 日本医療労働組合連合会（医労連）は9月12日に会見を開き、訪問介護の介護報酬引き下げが事業者や職員に悪影響を及ぼしているとする独自調査結果を発表しました。 政府は2024年度の介護報酬改訂で全体的に1.59%の引き上げを行いましたが、訪問介護分野では黒字決算を理由に2～3%の報酬引き下げが実施されています。 医労連が実施したアンケートには、182の訪問介護事業所が回答し、94%にあたる171の事業者が報酬引き下げに「反対」と回答。残りの6%は「どちらでもない」と答え、賛成は0%でした。...
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第285回：Q&A「訪看スタッフにどの程度制度のことを知ってもらうべきか」
第285回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 訪問看護の管理者をしています。管理者として事業責任を負う立場にあるのですが、スタッフの中で、制度の内容や1件あたりの単位・料金をどれだけ理解している職員（職種問わず）がいるのか気になっています。スタッフに制度のことを知ってもらうべきでしょうか？また、制度を理解してもらうことのメリットやデメリットについて、どのように考えればよいでしょうか？
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第284回：X解説「部下が失敗した場合、リーダーとしてどう接するか？」
第284回は松田耕一のポストを解説します。 部下が失敗した場合、リーダーとしてどう接するか？ 大切なのは感情的にならず、時系列にて因果関係・事実を明確にした上で、初動を迅速に対応すること！ 失敗は望まないが起きたら仕方ないという考えを持つ。 むしろ失敗を隠す、ウソでごまかすチームを作らない環境を目指すべき！
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第283回：ピックアップニュース「経営企画室を設置 施設の統廃合など課題抽出（旭川荘、岡山市）」
第283回はニュースを取り上げます。 社会福祉法人旭川荘（岡山市、神﨑晋理事長）が今年度、７０年近い法人の歴史で初めて「経営企画室」を設置した。コロナ禍や物価高騰など、外的要因に左右されにくい安定した経営基盤を構築するため、現状の課題分析と整理を行い、将来に対する提言をまとめるのが狙い。神﨑理事長に聞いた。 「２０２１年度から２２年度にかけて、赤字決算となった。障害者の通所事業や短期入所事業などが、コロナ禍の影響で利用者が減るなどしたことが要因だ」と神﨑理事長。...
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第282回：Q&A「システム導入の判断基準」
第282回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 スマートＨＲのようなシステムの導入を検討しています。 当社は100人ほどの規模の会社になります。 やはり使った方が良いのでしょうか。 費用もそれなりにはかかるしなーと少し悩んでいます。 使いこなせないと勿体ないですし。
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第281回：X解説「選択肢を考え、可能性を１つずつ最速で検証することで最適解が見つかり、目標達成に至る」
第281回は松田耕一のポストを解説します。 「時間をかければ良いアイデアが見つかる」といつまで考える時間に費やすのかという人材を見かけるが優秀、頑張ってるには全くならない！ 可能な限り、答えとなる選択肢を考え、提示し、可能性を１つずつ最速で検証していく。 その中で最適解が見つかり、方向性が絞られ、目標達成に至る！まず動く！
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第280回：ピックアップニュース「医療・介護、AI活用で省力化必要 経済財政白書が提言」
第280回はニュースを取り上げます。 政府は２日、２０２４年度の経済財政白書を発表した。労働力不足が深刻な医療・介護については、他産業からの労働力の移動に頼るのではなく、ＡＩ（人工知能）の活用などによる省力化を進め、生産性の向上を図ることが必要だとしている。 白書は医療・介護は生産性が低い半面、これまで労働力の投入を増やしてきた分野だと指摘。そうした労働力の投入が、マクロの生産性上昇という点でマイナスの影響を与えたと分析した。…
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第279回：Q&A「崩壊した組織は立て直すことできるのか？」
第279回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 自分の所属しているチームが組織崩壊しています。 離職者の増加、人間関係の悪化、最近は休暇を取る人もかなり増えていて、正直組織として回っていません。 このような組織は立て直すことはできるのでしょうか？
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第278回：X解説「適性な役割、部署、報酬を選定できる仕組み作りを！」
第278回は松田耕一のポストを解説します。 介護福祉サービスあるある！ 業務に対して全く言動に移さず、結果が伴っていない人材がいるとする。 事実として、理解が乏しい、適性がないと判断に至る。 なぜできないか、できる為にはどうするかを明文化した上で期日設定、達成か否かで評価判断！ 適性な役割、部署、報酬を選定できる仕組み作りを！
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第277回：ピックアップニュース「スキマバイト タイミーが上場 介護現場への浸透にも意欲」
第277回はニュースを取り上げます。 短時間・単発のアルバイトなどスポットワークをマッチングするタイミーが26日、東証グロース市場に上場した。タイミーは国内のスポットワーク仲介市場の最大手。今年4月現在、登録ワーカー数は約770万人、登録事業所数は約25万件にのぼる。初値ベースの時価総額は約1760億円。今年最大の新規上場となった。 登録事業所は現在、物流や飲食、小売などが中心。これらに比べるとまだ多くないが、介護事業所・施設もターゲットの1つだ。既に約23万人の有資格者がワーカーとして登録しており、タイミーは更なる成長を図る構えをみせている。...
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第276回：Q&A「転職活動がうまくいかず、不採用にした会社への恨みを感じてしまう。」
第276回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 現在転職活動中で無職です。 元々、職歴が多いのですが、会社を辞めた理由は契約満了や会社合併による都合で、会社都合の場合がほとんです。私はしっかりと仕事に取り組んでいました。 なのになかなか内定が取れません。転職活動は5ヶ月くらいやっていますが、まだ一つも内定をもらえていない状況です。 なかなか決まらない不安からか、不採用にした企業に対する恨みが爆発しそうです。自分はこんなにも苦しんでいるのに、なぜ相手は平然としているのか。...
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第275回：X解説「介護福祉サービスを運営する中小零細企業の中でKPIマネジメントを取入れている企業はどれぐらいあるだろう？」
第275回は松田耕一のポストを解説します。 介護福祉サービスを運営する中小零細企業の中でKPIマネジメントを取入れている企業はどれぐらいあるだろう？ 取入れている企業の中で正しい手順で活用できている企業はどれぐらいあるだろう？ 解釈が様々、数値管理より人材管理がボトルネックだからこそ定量的事実を下にコミュニケーションを図る！
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第274回：ピックアップニュース「障害児・者数1164万人 精神が57％増で最多に（厚労省推計）」
第274回はニュースを取り上げます。 厚生労働省は５月３１日、２０２２年１２月時点の障害児・者数は１１６４万６０００人で、５年前の前回調査に比べて２４・３％増えたとする推計を発表した。障害種別でみると前回は身体障害者が最多だったが、今回は精神障害者が５６・６％増の６１４万８０００人で最多となり、全体の５割強を占めた。 推計は５年に１回実施している「生活のしづらさなどに関する調査（全国在宅障害児・者等実態調査）」の結果などから行った。調査には障害者手帳所持者や難病と診断された人など１万４０７９人が回答した（有効回答率５８％）。...
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第273回：Q&A「訪問看護でウェブ集客は役立つか」
第273回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 訪問看護ステーションを立ち上げました。 営業でケアマネや病院へ当ステーションの魅力を伝えているのですが、限界を感じてきました。 高齢者は多いのですが、集客が思うように行きません。 訪問看護でウェブ集客は役に立つのでしょうか？
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第272回：X解説「壁に当り、自分の気持ちを理解してほしいと他者へ表現する際は感情と事実に分けて、事実のみを伝えることが大切。」
第272回は松田耕一のポストを解説します。 壁に当り、自分の気持ちを理解してほしいと他者へ表現する際は感情と事実に分けて、事実のみを伝えることが大切。 事実＝できない理由とどうすればできるかの共有。 感情＝他責、主観的表現に終始すること。 事実を共通課題とし、共に考え、推進しなければ成りたい自分、環境には到達できない！進め！
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第271回：ピックアップニュース「コペルなど2社／児童教育・療育施設運営、民事再生法申請で負債71億円」
第271回はニュースを取り上げます。 帝国データバンクによると、コペル（福岡市中央区）と、コペルアセットマネジメント（東京都渋谷区）は5月30日、東京地裁へ民事再生法の適用を申請し、同日保全・監督命令を受けた。...
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第270回：Q&A「資金ショートが見えてきた…」
第270回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。 今年の4月から事業発達支援事業所を開設しました。 しかし、利用者の集客に苦戦しています。人件費等の支払いばかりです。 これまで現場での経験があり、独立しました。 最初は苦戦する可能性があることを想定はしていたものの、実際現実になると不安しかありません。 メンタルが追い込まれているせいか、頭も回らなくなってきている感じがします。 従業員へ相談するのは、不安を煽ってしまうようでなかなかできません。 どのように経営改善をしていくか、何かアドバイスいただけるとありがたいです。
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第269回：X解説「空白（時間）ができると余裕が生まれ新たなインプットができ、成長を体現できる」
第269回は松田耕一のポストを解説します。 脳（心）は答えがわからない状態に居心地の悪さを感じる。そんな時は必ず空白（時間）を作ることを目的に、何をする、しないの思考、行動にシフトする。 空白（時間）ができると余裕が生まれ新たなインプットができ、成長を体現できる。時間を作るためには？と考える時間を日頃から持つことが重要！
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