Campus

Эмоциональный интеллект — это довольно гибкий бизнес-навык. Он помогает компании сблизиться с внутренними и внешними клиентами с минимальными затратами. Гостем подкаста стала Марина Назарук — бизнес-консультант, коммерческий директор компании «Театр делового общения». Эксперт рассказала, как не потерять собственные эмоции и эффективно управлять ими для высоких результатов. Приятного прослушивания!

Правильная обратная связь повышает личную производительность работников и снижает текучесть кадров. Хорошие руководители понимают, что на общении с сотрудниками завязана если не половина, то как минимум треть успеха.Обсудили с Павлом Николаевым, генеральным директором компании ALL BRAINS, все нюансы обратной связи, которые должен знать грамотный руководитель.

По закону Парето 20% покупателей приносят 80% прибыли, поэтому удерживать и выстраивать доверительные отношения с клиентами очень выгодно для бизнеса. К тому же лояльные посетители покупают вдвое чаще и готовы тратить в разы больше.Поговорили с Ольгой Родионовской — руководителем Корпоративной Академии Сервиса с многолетним опытом работы в сфере премиального гостеприимства и клиентских отношений — о том, как укрепить позиции компании на рынке за счет лояльных клиентов. Приятного прослушивания!Телеграм – https://t.me/gazcampus Сайт – https://azgaz.ru/campusВебинар – https://youtu.be/CBHVKSlavEc

Масштабирование компании несёт в себе не только географические изменения, но и организационные. Как понять, что бизнес готов к росту? Почему осторожность может быть опаснее риска? Каких ошибок нужно избегать, если хотите успешно масштабироваться?В рамках образовательной программы «Autumn ReScaling++» поговорили с Глебом Колеговым, директором по автоматизации операционных и бизнес-процессов одного из крупнейших грузоперевозчиков в России – «Грузовичкоф». Выяснили пять главных нюансов роста, которые нужно учитывать в бизнесе. Приятного прослушивания! Телеграм – https://t.me/gazcampus Сайт – https://azgaz.ru/campus/autumn-rescaling/Вебинар – https://youtu.be/wlMXdLOd1VI

Большие данные, четвёртая промышленная революция и роботизация изменили логистические процессы и всю отрасль в целом. Адаптация и способность быстро обучаться стали главными чертами современного логиста. В рамках образовательной программы «Autumn ReScaling++» поговорили с Игорем Прохиным, генеральным директором Института логистики и управления цепями поставок, больше двадцати лет работающим в сфере логистики. Обсудили, как адаптировать команду и коллектив к новым процессам и стоит ли увольнять тех, кто с ними не справляется. Приятного прослушивания! Телеграм – https://t.me/gazcampus Сайт – https://azgaz.ru/campus/autumn-rescaling/ Вебинар – https://www.youtube.com/watch?v=E8bTSAlizHs&ab_channel=GAZCAMPUS

Привлекать инвестиции в бизнес – задача ответственная, а если этот бизнес связан с логистикой и грузоперевозками – ещё и не самая простая. Инвесторы очень детально подходят к рассмотрению предложений, выбирая самые выгодные и перспективные. Вячеслав Алексейцев - руководитель отдела по привлечению инвестиций «People&People» - рассказал, как сделать свой бизнес привлекательным для инвесторов и подготовиться к встрече с ними, а также дал ценный совет всем, кто захочет иметь дело с инвестированием. Приятного прослушивания! Телеграм – https://t.me/gazcampus Сайт – https://azgaz.ru/campus/autumn-rescaling/ Вебинар – https://www.youtube.com/watch?v=Y79CQ3Ckvbg&ab_channel=GAZCAMPUS

Как увеличить продажи через геймификацию? Объясняет Кирилл НаумовГеймификация в отделах продаж начала использоваться еще в далеких 70-х годах прошлого века. С того момента многое изменилось, а геймификация превратилась в один из мощнейших и экономичных механизмов повышения продаж, обучения новых сотрудников и оценке действующего персонала. В рамках образовательной программы «Autumn ReScaling++» Кирилл Наумов - бизнес-тренер, больше 7-ми лет проводит семинары и воркшопы по маркетингу – рассказал о самых небанальных примерах геймификации в своей карьере и применении этого метода в логистике. Телеграм – https://t.me/gazcampusСайт – https://azgaz.ru/campus/autumn-rescaling/ Вебинар – https://youtu.be/C7Ptzl_A5sw

Как создать сильный отдел продаж? Объясняет Иван Тюрин Сочетать людей, процессы и системы – вот что включает в себя руководство продажами и операциями. От степени взаимодействия между агентами по продажам, технологиями и ожиданиями руководства зависит выполнение целей компании. Как достичь эффективной коммуникации и не переусердствовать с контролем в отделе продаж, рассказал Иван Тюрин – эксперт, бизнес-тренер, бизнес-консультант, прошедший путь от стажера торговой компании до директора по продажам. Телеграм – https://t.me/gazcampus Сайт – https://azgaz.ru/campus/autumn-rescaling/ Вебинар – https://www.youtube.com/watch?v=NMKSbTRzp1I

Современный бизнес немыслим без команды. Она освобождает руководителя от рутинной работы, обрабатывает гораздо больше данных и даже позволяет масштабировать бизнес. Но даже в самой сплоченной команде случаются кризисы. В рамках образовательной программы «Autumn ReScaling++» Анастасия Новосёлова - бизнес-технолог, HR-эксперт, консультант по управлению персоналом - рассказала, как: -оставаться в диалоге с командой, -находить время на общение с каждым её членом, -не терять веру в себя как руководителя. Приятного прослушивания!Телеграм – https://t.me/gazcampus Сайт – https://azgaz.ru/campus/autumn-rescaling/Вебинар - https://www.youtube.com/watch?v=wWP9vyKFzq0&t=1315s&ab_channel=GAZCAMPUS

Вопрос на злобу дня, которым задается ни один десяток предпринимателей. Конъюнктура рынка меняется, вместе с ней меняются и его участники. На прошедшем 18 августа вебинаре Елена Ярушкина рассказала нам, как перестраивается транспортная логистика и какой она будет в перспективе. В завершение мы поговорили с нашим экспертом о снижении затрат транспортных компаний, выгодных вложениях, обсудили нюансы современного рекрутинга и бухгалтерского учета. Приятного прослушивания. Телеграм – https://t.me/gazcampusСайт – https://azgaz.ru/campus/autumn-rescaling/Вебинар - https://www.youtube.com/watch?v=dGShxq5rW58&t=1s&ab_channel=GAZCAMPUS

Если разобраться в практическом значении, то клиентоориентированность - это социальные действия, которые нужно предпринять, чтобы сделать клиента счастливым. Поговорили с Виталием Новиковым – экспертом, бизнес-тренером по продажам, сервису, маркетингу, бизнес-процессам – о клиентоориентированности, её измерителях и практических инструментах, узнали, каким организациям проще всего быть клиентоориентированными и как проверить, является ли таковой собственная компания.Телеграм – https://t.me/gazcampus Сайт – https://azgaz.ru/campus/autumn-rescaling/ Вебинары - https://www.youtube.com/channel/UCSQRdH6yLfrNzf4rOhxEsXg/videos

Практика показывает: если закрывается одна дверь, то всегда открывается другая. Современные сложности с грузоперевозками в европейской части позволили сделать акцент на новые возможности сотрудничества с Дальним Востоком. Смена географии логистики, нестандартные грузы, новые пути развития - об этом и многом другом мы поговорили с Камилем Баймухаметовым, бизнес-тренером по транспортной логистике и продажам, консультантом транспортных компаний РФ. Приятного прослушивания!Телеграм – https://t.me/gazcampus Сайт – https://azgaz.ru/campus/autumn-rescaling/ Вебинар - https://www.youtube.com/watch?v=QaLdCqBypm8&ab_channel=GAZCAMPUS

Эмоциональное состояние влияет не только на личную жизнь, но и на профессиональный путь. Именно поэтому работодатель должен быть готовым оказывать помощь и поддержку своим сотрудникам и внимательно относиться к психологической атмосфере в компании. Марина Дудник, HR-директор компании Грузовичкоф, поделилась с нами тем, как справляются со стрессом в Грузовичкоф, какие антикризисные меры актуальны в сфере современного рекрутинга и на чем акцентировать внимание на первой встрече с соискателем. Подробнее обо всём в нашем подкасте, приятного прослушивания!Телеграм – https://t.me/gazcampus Сайт – https://azgaz.ru/campus/autumn-rescaling/ Вебинар - https://www.youtube.com/watch?v=trb-6DbDkGE&ab_channel=GAZCAMPUS

Как в спорте, так и в логистике, на финишной прямой открывается второе дыхание. Кто-то бережет силы для лучшего завершения, а кто-то наоборот делает ставку на разгон в самом начале. Последняя миля для потребителя — самый важный отрезок пути товара. И вот вопрос — на что сейчас стоит делать упор на последней миле? Как её оптимизировать и настроить? Ответы на эти вопросы мы узнали в нашем подкасте у Камиля Баймухаметова, бизнес-консультанта по транспортной логистике и спикера международных конференций. Приятного прослушивания! Телеграм – https://t.me/gazcampus Сайт – https://azgaz.ru/campus/autumn-rescaling/ Вебинар - https://www.youtube.com/watch?v=EWKZppHRpmE&ab_channel=GAZCAMPUS

Сегодня ритейл начинает активно сотрудничать с малым бизнесом и привлекает больше товаров собственного производства. Это открывает новые возможности, которые не обходятся без вопросов. Какие направления в ритейле сейчас активно развиваются? Как и для чего создать собственную марку? Как грамотно организовать логистику своего товара для ритейла? Об этом и не только нам рассказал эксперт по дистрибьюции на B2B и B2C рынках с 22-х летним опытом Олег Картамышев.Телеграм – https://t.me/gazcampus Сайт – https://azgaz.ru/campus/autumn-rescaling/Вебинар - https://www.youtube.com/watch?v=DlImVfL8zyA&ab_channel=GAZCAMPUS

Таможенное оформление грузов требует профессиональных знаний, поскольку самодеятельность в этой области может обернуться серьезными проблемами и финансовыми потерями для бизнеса. В новом подкасте  GAZ Campus мы поговорили с Анной Рождествиной — руководителем отдела по таможенному оформлению Департамента Наземной таможни ООО «Мэйджор Карго Сервис» о том, как разобраться в новых реалиях таможенного регулирования  и не допустить критических ошибок.

Финансовая грамотность руководителя — это основа процветания и развития бизнеса. Руководителю лучше знать как организованы и как функционируют все финансовые процессы его компании. Эти компетенции важны прежде всего потому, что руководитель отвечает за все направления деятельности компании не только перед коллективом, но и перед контролирующими органами.  О том, какими полезными финансовыми привычками должен обладать руководитель, мы поговорили в новом подкасте GAZ Campus с Ириной Екимовских — руководителем Аудиторской группы «Капитал».

Для руководителя любого уровня управление командой является одним из ключевых навыков. Умение руководить коллективом также важно, как и разбираться в бухгалтерских отчетах и маркетинге. С ростом интернет-профессий остро встает вопрос о том, как управлять креативными людьми. Как поддерживать творческое начало и одновременно контролировать правила внутреннего трудового распорядка? Какие методы управления креативной командой являются эффективными, а чего делать категорически нельзя? Об этом мы поговорили в новом эпизоде подкаста GAZ Campus с известным российским менеджером Максимом Батыревым.

Счастливый человек — это человек, который с радостью идет на работу, а затем с радостью возвращается домой. Но как найти работу, которая придется по душе, в век промышленной революции?  В этом выпуске подкаста GAZ Campus мы поговорили с генеральным директором компании TECHNORED Артемом Лукиным о том, как устроиться на работу во время промышленной революции, какие тренды в построении карьеры сегодня существуют, что важнее: амбиции или трудоспособность и еще кое о чем.

Сейчас все крупные (да и некрупные) компании нацелены на онлайн-продажи. Так получилось, что сейчас тенденции диктуют условия конкурентоспособности и развития бизнеса. Предпринимателям приходится соответствовать, если они хотят оставаться на плаву.  А какие перспективы развития в логистики вообще есть? Куда развиваться еще больше, если на складах все уже, итак, роботизировано? В новом выпуске подкаста GAZ Campus поговорили об этом с заместителем директора Координационного совета по логистике—Василием Деминым.

Самозанятость или ИП: какую форму регистрации выбрать? Как не прогадать и не стать заложником налогообложения? Чтобы заложить крепкий фундамент вашего бизнеса, необходимо думать наперед.  В этом выпуске подкаста GAZ Campus мы поговорили об особенностях регистрации бизнеса, налогообложении и запрещенных видах деятельности как для самозанятого, так и для индивидуального предпринимателя с Игорем Галичевским — руководителем юридической компании «Онегин – Консалтинг».

Грузоперевозки, как и любой другой бизнес, имеет свою специфику. С юридической точки зрения в нем немало подводных камней. Разобраться в некоторых вопросах оформления договорной документации мы пригласили учредителя адвокатской конторы «ПРАВО для БИЗНЕСА» Оксану Курочкину. В этом выпуске подкаста GAZ Campus поговорили об ответственности экспедитора, о том, какие существенные условия необходимо прописывать в договоре грузоперевозок и что делать, если перевозчик не исполнил свои обязательства.

Бизнес в ТикТок… Зачем? Почему? Как?  В новом эпизоде подкастов GAZ Campus поговорили про популярный формат продаж — ТикТок-видео.  Дамир Халилов — один из главных специалистов России по Social Media Marketing, владелец и генеральный директор smm-агентства GreenPR, рассказал зачем бизнесу ТикТок и как его продвигать. Дамир уверен — ТикТок позволяет продавать!  Как же «залететь» в тренды бизнес-аккаунту? Каким должен быть ролик для этой социальной сети? Как набрать свою аудиторию? Какие ошибки нельзя допускать? Об этом и многом другом – в подкасте!

Кто-то что-то делает тайно, а остальные об этом не знают. Это суть бирюзового управления? Нет! Главное — ответственность работника и доверие к нему со стороны руководства. Часто люди теряют ответственность на работе, но, как правило, это происходит тогда, когда у них нет «никаких прав». Как распознать человека, которому можно доверить «кассу»? Какие есть сложности у бирюзового управления? И как скептики такой системы помогают ее внедрить?  В новом эпизоде подкаста GAZ Campus поговорили о правах  и обязанностях сотрудников в системе бирюзового управления и о сложностях этого подхода к организации бизнеса с экспертом по снижению логистических затрат, управлению запасами, оптимизации и автоматизации закупок, бизнес-тренером, топ-менеджером компаний «Избенка» и «ВкусВилл» Валерием Разгуляевым.

В новом эпизоде подкаста GAZ Campus поговорим об HR-направлении. Поиск нового сотрудника в компанию давно не ограничивается сервисами по подбору персонала. Объявления о вакансии можно встретить практически в любой социальной сети. Более того, digital-компании чаще делают ставку именно на соцсети.  Руководитель практики HR компании Paper Planes Сергей Худовеков рассказал, как отобрать соискателя по его социальным сетям, на что стоит обратить внимание и какие черты потенциального сотрудника можно выявить по его профилю.

Можно ли не нанимать юриста в штат компании, а полностью доверить юридическое сопровождение автоматизированному сервису? Стоит ли верить рекламе о бесплатной юридической консультации? И что нужно делать для повышения правовой культуры населения?  Об этом в новом выпуске подкаста GAZ Campus поговорили с основателем и владельцем компании «Европейская юридическая служба» Сергеем Бекреневым.

Новым гостем подкаста GAZ Campus стала Мария Гавичус - руководитель отдела сертификации, страхования и управления рисками компании Major Cargo Service. Мария рассказала, с чем неизбежно придется столкнуться предпринимателям, которые решили заниматься внешнеэкономической деятельностью, самостоятельно закупать товар за рубежом, находить рынки сбыта в своей стране и зарабатывать на этом прибыль. Вы узнаете какие существуют риски и подводные камни, почему нельзя обойтись без помощи брокера при оформлении документации и какие сюрпризы таит в себе логистика. Полезного прослушивания!

Хотите знать, как подобрать наставника для эффективной адаптации новых сотрудников в соответствии с психологическим типом? Эффективно ли формировать команду или целый отдел с учетом типов сотрудников? Как контролировать работу удаленных сотрудников?  И, главное, как их мотивировать без денег? Об этом рассказал доктор психологических наук, руководитель Экспертно-аналитического объединения «Проф-Диалог» Александр Михайлович Князев.

Мобильный общепит в России набирает обороты. И не только из-за пандемии, когда переход от стационарных ресторанов и кафе к мобильной торговле был вынужденным, сегодня фуд-трак становится обязательным форматом в составе ресторанных холдингов. О перспективах развития рынка мобильной торговли мы поговорили с автором-методистом и руководителем всероссийского проекта «Гастрономическая карта России» Екатериной Шаповаловой. Она рассказала о правовой стороне мобильного бизнеса, о том, что еда из фуд-трака — это не только ход-дог, а часто концептуальная кухня, про нормы СанПиН.. А еще Екатерина рассказала, что нужно делать предпринимателям, чтобы стать частью проекта «Гастрономическая карта России».

Маркетолог и продажник – они конкуренты или партнеры? Чем отличается маркетинг автодилеров от маркетинга другой сферы? Как все-таки ЭФФЕКТИВНО продавать в дилерском центре?  На эти вопросы ответил генеральный директор и управляющий партнер Paper Planes, а также практикующий маркетолог и отличный стратег Илья Балахнин в новом подкасте проекта GAZ Campus.  Спрос на автомобили сейчас не угасает, но как продавать на профессиональном уровне? Необходимо знать банальные отличия и особенности дилерского маркетинга. Илья Балахнин поделился рабочими инструментами на примере личного опыта.

Как устроена логистика компании «Додо Пицца» зарубежом? За счет чего выдерживаются единые стандарты качества продукции? Как построено снабжение пиццерий ингредиентами и какие требования компания предъявляет к франчази? Об этом рассказал герой нового подкаста проекта GAZ Campus Евгений Леонтьев — руководитель направления логистики сети «Додо Пицца». «Додо Пицца» одна из самых узнаваемых сетей общественного питания. Из небольшой пиццерии в Сыктывкаре «Додо Пицца» выросла в крупную международную сеть. Сегодня она начитывает более 600 пиццерий по всему миру. Интересного прослушивания!

Героем нашего подкаста стал Илья Мутовин — генеральный директор сервиса Zoon, блогер, автор книги «Биохакинг без фанатизма».  Поговорили о том, как предотвратить эмоциональное выгорание, как выявить первые симптомы беспомощности человека в рабочем процессе и как «обезвредить» постоянную апатию сотрудников. Ведь лучше потратить полчаса рабочего времени на небольшие перерывы для восстановления сил, чем впасть в долгую прокрастинацию, которая «приведет» за собой депрессию, беспомощность и отсутствие интереса к работе и жизни. Полезного прослушивания!