Communication Snack

Ripetiamo dalle basi e usiamo la ricerca scientifica per fare chiarezza su due concetti fondamentali spesso visti come opposti.Spoiler: la realtà è molto più complessa.

Le mascotte stanno vivendo un ritorno nel mondo del marketing e del branding. Ora tutti ne parlano, ma siamo sicuri che abbiano veramente smesso di funzionare? Forse ci siamo persi nel rendere le identità visive contemporanee e minimal e non abbiamo studiato abbastanza la scienza.In questo snack rimediamo!

Le personalizzazioni non informative all'interno di DEM e Newsletter funzionano davvero?Un argomento dibattuto e sempre in evoluzione. In questa puntata vi presento uno studio che dice: sì, le personalizzazioni funzionano. Mentre scrivo, però, nuovi studi stanno dimostrando il contrario... La bellezza della scienza. Stay tuned per un aggiornamento!

In questo snack, una ricerca sul campo nel settore automobilistico ci ricorda l’importanza di considerare il marketing come una disciplina integrata.Il focus sulla singola P delle Promozione riduce enormemente l’efficacia delle strategie. Fonte: https://doi.org/10.62383/studi.v2i3.588

Facciamo chiarezza su uno dei bias più conosciuti nel marketing.Perché si parla di effetto esca? Come mai compriamo sempre i popcorn che costano di più?Anche in questo snack, le risposte ce le dà la ricerca scientifica.Fonte: Devine S, Goulding J, Harvey J, Skatova A, Otto AR. How decoy options ferment choice biases in real-world consumer decision-making. NPJ Sci Learn. 2025 Aug 22;10(1):60.

Un economista ha generato scompiglio nel settore automobilistico dichiarando che le misure di sicurezza come la cintura e gli airbag non avrebbero diminuito drasticamente il numero di morti…Sembra controintuitivo ma l’effetto Peltzman chiarirà ogni dubbio!

Tendiamo a sentirci unici rispetto ai nostri pregi e pensare che i difetti siano attitudini che condividiamo con un gran numero di persone.È realmente così? Come può il marketing sfruttare questo bias?Fonte: https://sk.sagepub.com/ency/edvol/socialpsychology/chpt/false-uniqueness-bias

In questo snack parliamo di un argomento molto dibattuto.Funziona davvero mettere .99 nei prezzi di listino?La risposta, come sempre, ce la fornisce la scienza.Fonte: Monica Wadhwa & Kuangjie Zhang, 2015. "This Number Just Feels Right: The Impact of Roundedness of Price Numbers on Product Evaluations," Journal of Consumer Research, Journal of Consumer Research Inc., vol. 41(5), pages 1172-1185.

La risposta a questo Snack ti sorprenderà. C’entra la sociologia, la psicologia e la nostra tendenza a considerarci parte di un “branco”.Ascolta lo Snack 13 per elevare la tua strategia di marketing grazie a queste scorciatoie psicologiche.Fonte: Berger J., Contagious

Siamo bombardati da stimoli. L’overstimulation causa grossi problemi al nostro circuito del piacere e del dolore.Scopriamo come tutto questo sia fondamentale anche nell’ambito del marketing e della comunicazione. Fonte: Lembke, Dopamine nation; Hubspot

Lo Snack che inaugura il nuovo anno non poteva non prendere spunto da ciò che succede in sala durante il film di Checco Zalone. Non preoccupatevi, nessuna riflessione sul politically correct. Solo tanto, tanto marketing. Fonti scientifiche: Harris JL, Bargh JA, Brownell KD. Priming effects of television food advertising on eating behavior. Health Psychol. 2009 Jul;28(4):404-13. doi: 10.1037/a0014399. PMID: 19594263; PMCID: PMC2743554.

É ora di fare le pulizie di primavera e mettere ordine tra i concetti cardine della comunicazione d’impresa. Tutti li hanno sentiti, nessuno li sa definire fino in fondo.Grazie a un articolo scientifico, finalmente possiamo dire di averci capito qualcosa.Fonte scientifica: Brosch, N. Corporate purpose: from a ‘Tower of Babel’ phenomenon towards construct clarity. J Bus Econ 93, 567–595 (2023).

🍿 Altro snack, altra ricerca. Quante collaborazioni tra influencer e brand vediamo ogni giorno?Ma qual è il segreto affinché vengano percepite come autentiche? É davvero possibile? Lo scopriamo in questa puntata.Fonte scientifica: How social media influencer collaborations are perceived by consumersVeronica L. Thomas, Kendra Fowler, Faegheh Taheran

Lo snack 8 é speciale, avremo con noi un grande ospite 🔥⁉️ Qual é il ruolo della musica? Stimola gli acquisti? Aiuta la memorizzazione dei marchi? Suscita emozioni nell’adv?⭐️ Per la prima volta, i communication snack avranno un ospite che ci porterà la sua prospettiva da professionista: Max Pandini, Sound Designer per Telos Alliance! Fonti scientifiche: Milliman, Ronald E. “Using Background Music to Affect the Behavior of Supermarket Shoppers.” Journal of Marketing 46, no. 3 (1982): 86–91.Vida, I., Obadia, C., & Kunz, M. (2007). The Effects of Background Music on Consumer Responses in a High-end Supermarket. The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, 17(5), 469–482.

🌶️ É uno snack piccante quello di questa settimana. Mai sentito parlare del BUY NOW PAY LATER? Grazie a uno studio recentissimo presente sul Journal of Marketing, scopriamo come mai il pagamento a rate può essere considerato una vera trappola per il nostro portafogli e, allo stesso tempo, una miniera d’oro per i brand.Fonte scientifica: Maesen, S., & Ang, D. (2024). Buy Now, Pay Later: Impact of Installment Payments on Customer Purchases. Journal of Marketing, 0(0). https://doi.org/10.1177/00222429241282414

⚠️ In questo Communication Snack scopriamo come Uber ha usato i dati sulla batteria scarica dei cellulari per guadagnare con il fenomeno del surge pricing. ❓Che cos’è? Come ci riescono? Ascolta lo snack di questa settimana.

👨‍🔬Nel quinto snack analizziamo un esperimento di un team di neuroscienziati. Scopriamo quali zone del cervello si attivano durante una decisione d’acquisto, prima bendati e poi a occhi aperti. Le protagoniste? Le eterne rivali Coca Cola e Pepsi! Chi vincerà?Fonte: Samuel M. McClure, Jian Li, Damon Tomlin, Kim S. Cypert, Latané M. Montague, P.Read Montague, Neural Correlates of Behavioral Preference for Culturally Familiar Drinks,Neuron, Volume 44, Issue 2, 2004

Lo snack di questa settimana punta i riflettori su un ormone fondamentale nella comunicazione: l’ossitocina. Scopriamo come lo storytelling ha il potere di stimolarlo e perché, quando ascoltiamo la nostra storia preferita, ci scende sempre la lacrimuccia.Fonte scientifica: Why inspiring stories make us react: The neuroscience of narrative, Paul Zack Ph.D.

🍿 Le notizie false viaggiano più velocemente, ci interessano di più, sono utilizzate dai più importanti leader politici e dalle aziende, ma perché?👉 In questo snack scopriamo come un piccione ci può spiegare il senso delle fake news

In questo Communication Snack scopriamo finalmente perché TikTok é considerato la miniera d’oro del marketing contemporaneo ⚱️Brand, ora tocca a voi!Ricerca scientifica: Ortiz, J.A.F., De Los M. Santos Corrada, M., Lopez, E. et al. Don't make ads, make TikTok’s: media and brand engagement through Gen Z's use of TikTok and its significance in purchase intent. J Brand Manag 30, 535–549 (2023). https://doi.org/10.1057/s41262-023-00330-z

In questo primo Communication Snack scopriamo come mai il nostro portafoglio piange di più se prima di fare shopping ci beviamo un caffè ☕️ Quanto marketing e quanta comunicazione ci sono in una tazzina d’espresso?Ricerca scientifica: Biswas, D., Hartmann, P., Eisend, M., Szocs, C., Jochims, B., Apaolaza, V., Hermann, E., López, C. M., & Borges, A. (2023). Caffeine’s Effects on Consumer Spending. Journal of Marketing, 87(2), 149-167. https://doi.org/10.1177/00222429221109247