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E1V Podcast recebe Christiano Bem: 92% das empresas acham que fazem um bom trabalho… mas estão erradas

CX Não é Encantar - Wellington Paes no Era uma Vez Podcast - EUV #052

ATENDIMENTO NÃO É ENCANTAMENTO (É REALIDADE) com Felipe Tonkelski (MHNet) Era Uma Vez Podcast

QUEM NÃO SABE CONTAR HISTÓRIA NÃO VENDE com Bruno Scartozzoni (StoryTalks) Era Uma Vez Podcast

RECLAMAR PODE SALVAR UMA EMPRESA com Felipe Paniago (Reclame Aqui) Era Uma Vez Podcast 2º temporada

UM PROJETO ERRADO CUSTA MILHÕES com Amanda Longhi (SQUAD Realty) Era Uma Vez Podcast 2º temporada

Por Que Ideia Não Sustenta um Negócio (e o Que Realmente Faz Crescer) com Yalabá Lopes

A VIDA É CURTA PRA SER FIGURANTE | Lucas Fonseca ( beX.educação ) Era Uma Vez Podcast 2º temporada

Por Que a Experiência do Aluno Define o Sucesso de Uma Escola (e de Qualquer Negócio) Juliana (Wizard)

Vendas: O Processo de 5 Passos para o Fechamento com Gustavo Malavota - Era Uma Vez Podcast #15 TP 2

Leonardo Pallotta, Co-fundador da Kentricos: A Evolução do CX no Brasil | Era Uma Vez Podcast #14 Temp.02

Coordenadora de CX:Aeroporto de Viracopos: A Experiência Invisível - Era Uma Vez Podcast #13 Temp.02

Mariana Lima, Gerente de CX na Construtora Tenda:De Marketing a CX , Era Uma Vez Podcast #12 Temp 02

Sua Empresa Acha que Faz CX, Mas Só Faz Atendimento (A Verdade Dói) | Era Uma Vez Podcast #11 - Temp.02

Por que seus Projetos de IA Estão Falhando? A Resposta Pode te Surpreender - Era Uma Vez #10 Temp 2

Richard Uchoa, CEO da Revvo: O CEO Mais Seguido do LinkedIn | Era Uma Vez Podcast #0 - Temp.02

Karina Petrere: Dos Ceús à Disney | Transição de carreira | Uma Vez Podcast #07 - Temp.02

Gustavo Sènjès, Autor de Global Workers: Como Empresas Estrangeiras Contratam Brasileiros | Era uma vez Podcast #33

O Segredo da Experiência do Cliente: Como Quebrar Silos, A Verdade sobre o NPS, O Papel da Pesquisa com Naomi Tatekawa | Era Uma Vez Podcast #31

Professor Atendimento:O Segredo do Atendimento Memorável: A Importância do Sentir, A Atitude que Grita Mais Alto | Era Uma Vez Podcast #31

Thamiris Bastos, Will Bank: Como a Experiência do Cliente Mora nos Detalhes Era Uma Vez Podcast #30

Isabella Barreto, VTEX: Marketing para C-Levels e a Força do Relacionamento | Era Uma Vez Podcast#29

Renan Vidal, Diretor de Sucesso do Cliente da DiDi: O Poder dos Mentores | Era Uma Vez Podcast #28

Marina Campos da MPD: Como Construir uma Rede de Contatos! | Era Uma Vez #27

Geovana Karina, Housi: De Hostess à Head, Como CX Me Encontrou | Era Uma Vez #26

Michele Mary, ABRH Florianópolis: Desmistificando o RH e o Futuro do Trabalho | Era Uma Vez #25

A Mulher Por Trás da CX Week: Lições de Sucesso com Camila Barbalho | Era Uma Vez Podcast #24

A mente por trás da TOTVS: inovação, tecnologia e futuro com Ernesto Haberkorn | Era uma vez #023

#022 Como a Disney cria experiências memoráveis | com Ben Ludmer

#021 O que é efeito ascendente da persuasão e como ele hackeia o cérebro | com Giovanni Begossi

#020 Como Construir Ambientes Leves e Produtivos com Bom Humor | com Maryana com Y

#019 | EP Especial: O que acontece nos bastidores dos parques aquáticos (Jamille, Hellen e Patrícia)

#018 Diversidade e Inovação no CX: Como Times Diversos Geram Mais Resultados | com Cristiane Machado (Negras na CX)

#017 Por que Atender Bem no Brasil É Tão Difícil? | com Neli e Lu (CX)

#016 | Bancos Digitais, Agro e o Futuro: Você Está Preparado? | João Cezar do Banco Original

#015 | Os 4 Ps Morreram: O que Kotler diria sobre o seu jeito de vender? | Com Marcelo Coutinho

014 | Lições de uma CTO: O que aprendemos sobre tecnologia e liderança| Com Cíntia Barcelos

#013 | O gênio por trás dos Pôneis Malditos: a campanha mais polêmica do Brasil | Com Murilo Moreno

#011 | Marketing não é fazer post: é presença, estratégia e muito mais! | Com Marcus Tonin

#011 De trainee a CEO: como Paula Bellizia chegou à vice-presidência da AWS

#010 | Como Se Destacar no LinkedIn e no Mercado? | com Cristiano Santos, Top Voice do LinkedIn e Palestrante Internacional

#009 Jornada do Cliente: O Segredo do Sucesso? | com Ricardo Pena da PeopleXperience

#008 Qual o Segredo de 50% dos Condomínios do Brasil? | com William Salinas da Superlógica

#007 - Cliente feliz dá lucro? Gisele Paula revela o segredo da experiência do cliente

#006 - Líderes estão com medo de cobrar! Isso está destruindo empresas? | com Roberta da Léo Madeiras

#005 - O segredo que fez a V4 Company dominar o marketing no Brasil | com Guilherme Lippert da V4

#004 - NPS é uma grande farsa ou estamos medindo errado? | com Bárbara Fernandes da Nissan

#003- É possível ser feliz no trabalho ou é papinho do RH? | com Ullisses Caruso da IBM

#002 - Como Vender Histórias e Encantar Clientes Globais com Marcela Parise

#001: Case MPD - Experiência do cliente no mercado imobiliário com Camila Santos e João Batista

Inteligência Artificial no atendimento ao cliente | Podcast