PODCAST · business
Marketing Forward 未來市野
by IG: marketingforwardpodcast
機不離手的生活習慣變成新自然, 如何有效應用網上行為將成為新常識!從 IG 和 FB 開始講一些冷知識,也可以稱這些為“網上行銷 (Digital Marketing)”的資訊。內容不只限於商業層面上,現今任何人Upload一張照片或出一個Post 都可以是網上行銷。了解更多網上行為,讓大家打造好自己的Digital Presence。沒有錄音或做節目的Background,只是一個普通人在疫情期間做了這件事情,希望大家多多指導。
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分享最近關於AI 的想法: 數碼營銷上AI 只是製圖製片嗎? AI 微型軟體開發,啟動「真.數碼轉型」,搜集屬於自己公司的數據,做到大數據,再用AI 轉型
Send us Fan Mail【本集概述】 2026 年全球科技股大升、科技巨頭裁減 Junior 職位,背後反映的根本趨勢是:AI 正在以誇張的速度幫企業削減成本。但許多香港中小企老闆和管理層對 AI 的認知仍停留在做圖剪片。今集分享美國最火熱的 AI 商業應用——利用 AI 自建微型軟體與自動化工具(Mini Web App)。唯有跳出低價惡性競爭,學會利用 AI 梳理數據並建立品牌專屬的 CRM 系統,才是中小型企業在 AI 時代真正實現「數碼轉型」並活下來的戰略關鍵。【精彩內容】泡沫未爆破的真相: 從科技股趨勢看 2026 企業大裁員,管理層必須正視的 fundamental(根本性)成本變革。偽數碼轉型 vs 真數碼轉型: 過去政府撥款、拍 App、下廣告只是數碼營銷的表象;利用 AI 建立 Database、分析 Factual Data 做出明智商業決策,才是核心。兩階段的 AI 競爭存亡戰: 第一階段省成本,隨之而來的是全行內捲鬥便宜;第二階段誰能用數據創造 High Value(高價值)產品,誰才是贏家。-----------------------------------------------免費 30 分鐘會診: 您的企業還在靠人手抄寫更表、填寫政府文件、或讓線上線下的銷售數據各自分離嗎?立即預約我們的免費數碼營銷與企業 AI 健康檢查,讓我們幫您評估如何用最低成本,為您的業務量身打造自動化數據流程,建立長遠的戰略護城河。預約諮詢: https://calendly.com/leveragingdigitalhk/30min了解我們: https://leveraging-digital.com/
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沒有1 個方法可以優化所有AI 平台 的 GEO !拆解三大 AI 工具 GEO 不同的邏輯 | 精準校準預算 和 GEO策略 | 中小企如何在 AI 時代做到 GEO?
Send us Fan Mail【本集概述】 2026 年數碼營銷最大誤區:以為做一套 SEO 就能橫跨所有 AI 搜尋!今集為中小企老闆與營銷主管赤裸拆解三大 AI 工具(AI Overview / ChatGPT / Perplexity)截然不同的底層邏輯。教你如何精準校準預算,靠 Niche 權威與實戰渠道贏得 AI 自動引用!【精彩內容】GEO 殘酷現實: 為什麼沒有一個單一方法能優化所有 AI 平台?精準預算調配: 認清三大 AI 工具的資料來源,拒絕盲目全平台投放。中小企必學技: 如何利用 YouTube 影音與 Google Top 10 排名,低成本截擊 Perplexity 與 AI Overview 流量?贏得自動引用: 在特定的 Niche Market 建立話語權,讓 AI 演算法主動推薦你的品牌。-----------------------------------------------免費 30 分鐘會診: 面對每三個月就大變一次的 AI 數碼營銷環境,您公司的策略跟上了嗎?預約我們的專業諮詢,我們將直接為您的企業進行 GEO 與數碼營銷潛力評估。預約諮詢: https://calendly.com/leveragingdigitalhk/30min了解我們: https://leveraging-digital.com/
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2026 入行 Digital Marketing 數碼營銷 還有機會嗎?AI 剷除 Junior 職位、大環境內捲下的新人破局指南!
Send us Fan Mail【本集概述】 面對 2026 年 AI 全面普及與香港經濟環境轉變,很多初級職位已被科技取代,數碼營銷的價值該如何體現?。今集宏觀分析了 2026 年香港本地市場、政治經濟大環境對企業預算的影響,並前瞻性地預測了下一波「AI 人才需求反彈」的趨勢,幫助管理者與求職者看清未來的合作方向。【精彩內容】宏觀環境剖析: 從中東局勢引發的資金流向,到港人北上消費,看 2026 本地中小企的保守思維與 AI 降本現實。內捲後的反彈: 為什麼當所有企業都完成 AI 降本後,下一個決勝點是聘請具備「戰略思維(Strategic Thinking)」的營銷人才?微型企業的實戰力: 為什麼經營 IG Shop、搞個人 Podcast 的實戰經驗,遠比大企業流水線的實習更有 business sense?AI 時代的必備履歷: 如何利用自媒體、Podcast 或 Startup Pitching 打造個人 IP,向 HR 展現強大的主動性與 Trial and Error 精神。從操作員到 Business Consultant: 為什麼未來的 Agency 和 Marketer 必須學會談 Profit Margin 與 Operation,而不僅僅是流量?技能自救法: 善用 Google、HubSpot 免費認證資源,並在 AI 時代把關好後台 Strategy 與 Setting 的 Backbone。-----------------------------------------------免費 30 分鐘會診: 聽完這集,發現自己的網站或履歷也面臨數碼營銷轉型危機?預約我們的諮詢,為你的業務或品牌做個 AI 時代的健康檢查。預約諮詢: https://calendly.com/leveragingdigitalhk/30min了解我們: https://leveraging-digital.com/
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GEO 生成引擎優化 | AI 時代的 SEO | 三大核心指標提升 GEO 曝光率
Send us Fan Mail【核心觀點】 越來越多人習慣在 ChatGPT 或 Perplexity 尋找服務,傳統 SEO 真的過時了嗎?本集結合 Ahrefs 權威觀點,告訴你如何從傳統關鍵字轉型到 AI 時代的 GEO 佈局。【內容精華】解構 AI 扇形檢索: 為什麼用戶的一個提問,會被 AI 拆解成幾百個「零搜尋量」的小問題?傳統押字手法為何失效?內容翻新術: 為什麼大公司都在 2026 年重新發布舊文章?揭秘 AI 對「內容新鮮度」與「主題覆蓋度」的偏好。淘汰危機: 為什麼只靠一買一賣的傳統廣告思維,在 GEO 時代會被悄悄淘汰?隨機性應對: 面對 AI 的隨機回答機制,中小企該如何穩定提升網站在各大 AI 平台的曝光概率。-----------------------------------------------免費 30 分鐘會診: 聽完 GEO 還是不知道如何優化目前的網站?預約我們的諮詢,為你的網站做個 AI 時代的健康檢查。預約諮詢: https://calendly.com/leveragingdigitalhk/30min了解我們: https://leveraging-digital.com/
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Google 廣告常見錯誤系列 (三):沒裝「轉化追蹤」就投廣告?Agency 揭秘 PMax 淪為預算黑洞的真相。
Send us Fan Mail【核心觀點】 沒裝轉化追蹤 (Conversion Tracking) 就投廣告,就像在黑夜裡盲目開車,憑感覺感受廣告做得好不好。本集作為系列結尾,要帶你拆解為何缺乏數據支撐的 PMax 廣告只會讓你白白燒錢。【內容精華】營銷的靈魂: 什麼是「轉化」?為什麼我們建議沒裝好追蹤的企業應立即暫停廣告,以免數據流失。PMax 的誤區: 揭秘為什麼在不了解 PMax 運作邏輯的情況下,盲目聽從 Google 代表建議開啟廣告是種危險行為。AI 學習的肥料: 為什麼你的帳戶需要累積足夠數據,PMax 才能真正在 YouTube 或 Gmail 幫你精準找客?預約諮詢: https://calendly.com/leveragingdigitalhk/30min了解我們: https://leveraging-digital.com/
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Google 廣告常見錯誤系列 (二):「為什麼廣告設好了卻跑不動?」是否CPC 出價或是品質分數出問題?
Send us Fan Mail【核心觀點】 很多 SME 老闆辛苦設好廣告、文案與預算,過了好幾天依然零曝光。這不是 Google 系統出錯,而是你的帳戶設定踩到了「隱形陷阱」。【內容精華】點擊出價 (CPC) 太低: 揭秘為什麼你設定的價格買不到流量。我們會分享如何逐步調高出價,直到觀察到曝光出現的測試技巧。採取逐步調高 CPC 的策略,找到能讓廣告順暢運行。品質分數 (Quality Score) 紅色警告: 如果你看到「很少顯示」的字眼,通常代表 Google 覺得你的關鍵字與文案不匹配。將關鍵字精準塞進文案的技巧,這不僅能讓廣告起死回生,更是提升排名的關鍵。預約諮詢: https://calendly.com/leveragingdigitalhk/30min了解我們: https://leveraging-digital.com/
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Google 廣告常見錯誤系列 (一):告別「盲目燒錢」!搞清楚才設定關鍵詞 Broad Match 「廣泛匹配」! 避免錯誤,節省廣告費。
Send us Fan Mail【核心觀點】許多老闆在不了解原理的情況下誤用了「廣泛匹配 (Broad Match)」,卻沒有配合正確的自動化競價策略,導致廣告費不斷浪費,【內容精華】致命的錯誤組合: 揭秘為什麼在沒有開啟「智能競價 (Smart Bidding)」的情況下強行使用 Broad Match,會讓你的預算被雜訊流量吞噬。解構 Smart Bidding:教你判定帳戶何時才具備使用 Maximize Conversion 或 Target ROAS 的資格,以及為什麼這是開啟廣泛匹配的唯一前提。自檢清單: 只要搞清楚「匹配方式」與「競價策略」的配對,老闆甚至可以自己管理廣告並大幅節省成本。預約諮詢: https://calendly.com/leveragingdigitalhk/30min了解我們: https://leveraging-digital.com/
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AI 浪潮下的行業洗牌:為什麼現在是 Marketer 創業與轉型的黃金時機? 你是被取締的那位,還是賦能的那位?
Send us Fan Mail【核心觀點】當 AI 技術成熟度達到 80%,市場規則正在重新編寫。市場不再需要低效率的執行者,不再是比拚執行速度,而是比拚決策深度。本集分享 2026 年營銷行業即將到來的劇烈變革的觀點和可能性。【內容精華】為什麼 2026 年是技術落地的臨界點?解析 AI 發展對營銷崗位的真實衝擊。大機構的「組織冗餘」危機:為什麼行政與溝通成本將成為其致命傷。洗牌期的生存法則:如何抓住這波機會,建立具備實質價值的個人品牌。預約諮詢:https://calendly.com/leveragingdigitalhk/30min了解我們:https://leveraging-digital.com/
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給企業、老闆們的真誠建議:你可以用 AI 學營銷,但千萬別用 AI 直接「做」營銷。
Send us Fan Mail【核心觀點】 AI 是懂行者的槓桿,卻是不懂行者的陷阱。如果你沒有能力驗證 AI 意見的對錯,直接應用只會帶來災難。許多管理者希望透過 AI 降低營銷成本,但「直接應用」與「深入學習」是兩回事。AI 確實取代了部分低階執行工作,但它同時也提升了市場對「高品質決策」的需求。【內容精華】Prompt 的深度決定了報告的準度:為什麼你的 AI 分析總是流於表面、不切實際? 效率與品質的拉鋸戰:管理者期望 AI 讓服務變便宜,但 Agency 的價值在於排除 AI 產出的低階錯誤。 將阻力化為動力:如何引導客戶正確使用 AI,並從中展示你不可替代的經驗價值。轉變心態:如何利用 AI 建立自己的營銷知識體系,而非迷信 AI 的一鍵操作。預約諮詢:https://calendly.com/leveragingdigitalhk/30min了解我們:https://leveraging-digital.com/
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【學識數據分析】Click Through Rate (CTR) 解讀、分析、優化
Send us Fan Mail【學識數據分析】系列教大家看懂數據,身為老板或管理層,您未必需要親自操作廣告系統,但必須具備「解讀數據」的專業能力。許多時候,老板、管理層容易受限於資訊、數位行銷的最新更新、專業知識,僅聽取單方面報告而難以判斷真實成效。本系列旨在分享深厚的行業知識與實戰經驗,為您篩選出最具商業價值的核心指標(Metrics / KPIs)。我們的目標是協助聽眾建立專業的評估標準,從而與行銷團隊(Marketers)進行更高效的對策溝通,確保每一分行銷預算都能轉化為實質的業務成長。今集我們將探討「Click Through Rate (CTR)」。CTR 如何影響轉換率及整體廣告效益?發現如何透過優化廣告素材來提高 CTR,進而提升業務表現。 為什麼在 Google Ads 上,CTR 不會直接影響你的廣告成本?但 Meta Ads 就變得十分重要。預約諮詢:https://calendly.com/leveragingdigitalhk/30min了解我們:https://leveraging-digital.com/
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【學識數據分析】Cost per Impression (CPM) 解讀、分析、優化
Send us Fan Mail【學識數據分析】系列教大家看懂數據,身為老板或管理層,您未必需要親自操作廣告系統,但必須具備「解讀數據」的專業能力。許多時候,老板、管理層容易受限於資訊、數位行銷的最新更新、專業知識,僅聽取單方面報告而難以判斷真實成效。本系列旨在分享深厚的行業知識與實戰經驗,為您篩選出最具商業價值的核心指標(Metrics / KPIs)。我們的目標是協助聽眾建立專業的評估標準,從而與行銷團隊(Marketers)進行更高效的對策溝通,確保每一分行銷預算都能轉化為實質的業務成長。今集我們將探討「Cost per Impression (CPM)」。CPM 作為衡量廣告曝光常見的指標,如何評估 CPM 變化對你的廣告預算影響,以及如何透過數據來優化廣告策略、廣告素材及設定,提升整體效益。預約諮詢:https://calendly.com/leveragingdigitalhk/30min了解我們:https://leveraging-digital.com/
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【學識數據分析】Cost per Click (CPC) 解讀、分析、優化
Send us Fan Mail【學識數據分析】系列教大家看懂數據,身為老板或管理層,您未必需要親自操作廣告系統,但必須具備「解讀數據」的專業能力。許多時候,老板、管理層容易受限於資訊、數位行銷的最新更新、專業知識,僅聽取單方面報告而難以判斷真實成效。本系列旨在分享深厚的行業知識與實戰經驗,為您篩選出最具商業價值的核心指標(Metrics / KPIs)。我們的目標是協助聽眾建立專業的評估標準,從而與行銷團隊(Marketers)進行更高效的對策溝通,確保每一分行銷預算都能轉化為實質的業務成長。今集我們將探討「Cost per Click (CPC)」。了解它如何影響你的廣告預算和獲客成本。學習如何評估 CPC 的變化,並從中找到優化廣告效果的關鍵、教你如何在競爭激烈的市場中調整策略,保持成本效益。預約諮詢:https://calendly.com/leveragingdigitalhk/30min了解我們:https://leveraging-digital.com/
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【學識數據分析】Cconversion Rates 解讀、分析、優化
Send us Fan Mail【學識數據分析】系列教大家看懂數據,身為老板或管理層,您未必需要親自操作廣告系統,但必須具備「解讀數據」的專業能力。許多時候,老板、管理層容易受限於資訊、數位行銷的最新更新、專業知識,僅聽取單方面報告而難以判斷真實成效。本系列旨在分享深厚的行業知識與實戰經驗,為您篩選出最具商業價值的核心指標(Metrics / KPIs)。我們的目標是協助聽眾建立專業的評估標準,從而與行銷團隊(Marketers)進行更高效的對策溝通,確保每一分行銷預算都能轉化為實質的業務成長。今集我們將探討「Conversion Rates」。如何正確地將轉換數 Conversions 與轉換率 Conversion Rate 掛鈎? 分析這些指標如何影響您的成本效益。學習如何辨識其中的盲點,確保你的廣告策略更具針對性和有效性。我們會分享實際案例,讓你了解在各種行業中,如何提升轉換率並獲得更多有效客戶。預約諮詢:https://calendly.com/leveragingdigitalhk/30min了解我們:https://leveraging-digital.com/
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【學識數據分析】Conversion 解讀、分析、優化
Send us Fan Mail【學識數據分析】系列教大家看懂數據,身為老板或管理層,您未必需要親自操作廣告系統,但必須具備「解讀數據」的專業能力。許多時候,老板、管理層容易受限於資訊、數位行銷的最新更新、專業知識,僅聽取單方面報告而難以判斷真實成效。本系列旨在分享深厚的行業知識與實戰經驗,為您篩選出最具商業價值的核心指標(Metrics / KPIs)。我們的目標是協助聽眾建立專業的評估標準,從而與行銷團隊(Marketers)進行更高效的對策溝通,確保每一分行銷預算都能轉化為實質的業務成長。今集我們將探索「Conversions」這一關鍵指標的真實意義。許多人誤解了轉換與客戶數之間的關聯,這可能導致錯誤的廣告評估。一起來學習如何正確追蹤不同階段的商業價值行動,讓你的行銷策略更具成效。預約諮詢:https://calendly.com/leveragingdigitalhk/30min了解我們:https://leveraging-digital.com/
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Digital Marketing 個案:Onboarding Call 遺漏細節,客戶少賺數萬元
Send us Fan MailDigital Marketing 不是單方面執行,而是雙向合作。本集分享一個租場公司Google SEM 案例,因未詳述產品分店盈利細節,導致廣告查詢全集中熱門地點,其他分店空轉成本,錯失數萬元收入。學習如何透過完整溝通,避免類似失誤,實現均衡增長。
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從零開始做SEM:3 個原因告訴你為何 SEM 是最佳起點 (新企業、初創、未做過數位行銷的企業必聽!)
Send us Fan Mail為何 Google 關鍵字廣告是線上營銷的最佳起點 ?對於初創企業或首次嘗試線上營銷的公司,從哪裡開始最有效?本集分享三個關鍵原因,解釋為什麼 Google 關鍵字廣告(SEM)轉化率最高、成本最低,並易於擴展到 SEO 和再行銷策略,讓你快速捕捉有需求的客戶,實現業務增長。
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GA4與電商平台的完美搭配:掌握完整用戶行為洞見
Send us Fan Mail別讓電商平台限制你的視野!電商平台雖精準記錄銷售,但忽略了用戶的完整互動。本集強調 GA4 預設的全用戶旅程追蹤,涵蓋廣告互動到網站導航的細節,雖然銷售數據需回歸電商平台驗證,但兩者結合才能畫出完整業務圖像。立即申請 GA4,優化你的線上營銷成效。立即申請 GA4,優化你的線上營銷成效。
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5個GA4 提升線上業務的常用分析
Send us Fan Mail你是否對GA4的功能感到困惑? 不懂得的去用?在數位行銷的世界中,GA4(Google Analytics 4)不僅僅是數據的收集工具,它能幫助你深入分析顧客行為和市場反應。本集將分享五個實用的使用案例,幫助你的線上業務實現增長與改進,從頁面表現到行銷活動的效果分析,讓你掌握關鍵數據。
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優化你的網上業務:GA4如何揭示顧客行為?
Send us Fan Mail數據分析不再是大企業的專利,GA4 (Google Analytics 4)讓每個中小企業都能輕鬆掌握關鍵數據。GA4作為你的數據「CCTV」,能夠追蹤顧客在網站上的每一個互動,幫助我們找出為何某些顧客未能完成購買。本集將教你如何利用GA4了解顧客的行為提升營銷效果,提升網上業務的效能,發現隱藏商機,在競爭中脫穎而出。
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SEO vs SEM:為何選擇SEM是中小企業的數位營銷首選?
Send us Fan Mail中小企業或者初創公司面臨著資源有限的挑戰,有機會在SEO(搜尋引擎優化)和SEM(搜尋引擎行銷)之間猶豫不決。對於資金緊張的公司或情況,我們將深入SEO(搜尋引擎優化)和SEM(搜尋引擎行銷)的差異。為何我的結論會是選擇SEM作為第一步?讓企業利用數據減少風險,抓住市場機會。
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解構行銷影片為何大受觀迎 教你選對平台輕鬆製作影片
Send us Fan Mail文不如圖,圖不如影音,這句話早已被眾多營銷商家熟記在心,隨著社交媒體興起,影片能引起觀眾互動的成效遠遠大過圖片及文字,因意幾乎每個品牌都會製作屬於自己的行銷影片,向消費者們宣傳自己新產品,提高知名度及促進銷售。本集我們會先探討影片行銷的重要性,接下來會比較影片發佈平台的受觀迎程度及值得留意的限制,最後會提供小本製作行銷影片的錦囊,讓客戶更容易留下品牌印象,提升顧客購買意願。02:48 眾多品牌製作行銷影片不可不知的背後原因06:16 如何從高品質宣傳影片競爭中突圍?09:49 在不同的平台發佈影片時,會遇上什麼限制?22:06 你知道KOL都用什麼軟件就能輕易製作吸晴的宣傳影片嗎?
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善用廣播廣告對準客群 精準洞察潛在行銷機會
Send us Fan Mail面對媒體碎片化的衝擊、觀眾群分散的影響,數位廣播/電視廣告未能如以往般有效廣泛接觸及吸引客群,為品牌帶來可觀的行銷成續。但這股變化是否代表廣播廣告只有危,沒有機呢?本集節目我們會先比較現今及過往數位廣播/電視的廣泛程度和客群接觸率的差別,接著我會配合例子解釋如何在觀眾群分散現象下,洞察目標客群的生活習慣,有效透過數位廣播/電視下廣告接觸他們。01:01: 隨著新媒體出現,數位電視觀眾如何被分散?03:58 數位電視營銷效用的廣泛程度06:25 數位電視廣告能對準哪個年齡層客群?07:45 數位廣播廣告為何仍能成為有效的營銷渠道?11:52 透過數位電視/廣播,讓廣告對準目標市場13:15 對比Podcast和收音機如何達至營銷效果
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刺激消費、培養客戶忠誠度 善用Apps不同推廣方式
Send us Fan MailApps向來是品牌吸引忠實客戶的首選平台,客戶手機的容量有限且珍貴,要在他們手機頁面中佔一席之地必須努力爭取。品牌應該把握機會,規劃行銷策略,主動引導客戶體驗自家apps便捷的購物體驗。本集節目我們會先討論Apps所帶出的有效營銷策略,接著我探討Apps如何善用其獨特元素為消費者提供優質的購物體驗,什至配合線下服務跟客人互動,令客人更投入參與宣傳活動,提升客戶忠誠度,促使他們不斷回訪。01:36 如何透過Apps的不同推廣方式,達致市場營銷效果04:15 介紹App內 4 種廣告形式10:18 Apps有助推動顧客參與會員制度活動14:10 未來而言,開發自家Apps對中小企未必遙不可及
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令大眾更記得你的品牌/產品/服務 解構Apps的行銷獨特性
Send us Fan Mail手機用家平均每天花超過兩個小時在手機上,當手機應用程式Apps常出現在客戶的手機界面中,他們就會不自覺地記下品牌,方便地透過Apps購買產品,從而令營銷提升到更高水平。本集節目,我們先討論Apps的獨特性,接著我解釋會Apps比跟手機瀏覽的網站更勝一籌之處,再探討Apps如何透過收集及分析客群,提升顧客對品牌的偏好度及購買意願,以達致行銷效果,在競爭對手之中突圍。01:15 Apps為何乎合數位營銷渠道02:27 如何收集及分析客人購物行為05:56 Apps的方便性有助客人更流暢及快捷購物 06:17 Apps比手機瀏覽的網站優勝之處 日常例子解說11:36 未來Apps或需配合不同裝置的界面
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數位看板結合線下營銷 給客人與別不同的體驗
Send us Fan Mail數位看板 Digital Signage 結合線下服務能提升客戶體驗質素,拉近品牌和客人的距離感,真正做到貼心照顧客人的需要,從而有效促進銷量,更有助與顧客建立長遠關係。今集我們會討論現時數位看板在店鋪的普及用法及例子,接著我會分享如何利用數位看板結合線下服務,以達至行銷的技巧,讓顧客留下深刻印象,突出品牌形象,希望能啟發大家如何應用數位看板以加強與客人互動。1:38 應用社交媒體上發佈的內容於線上線下營銷策略3:16 數位看板在店鋪的日常例子參考6:15 如何線下為客人在細節中提供貼心服務 9:43 數位看板實戰分享
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數位看板 加強客人互動 中小企必用
Send us Fan Mail數位看板 Digital Signage 逐漸融入我們的日常生活,除了播放各式動態影片、透過觸控技術供使用者互動也慢慢成為主流宣傳方法。有互動功能的數位看板能滿足他們的體驗需求,提升消費者參與感和對品牌的投入感。本集節目開始前我們會討論利用數位看板作宣傳的優勢及例子,接著我們會討論在大眾都重視私穩的時代,有關數位看板的爭議。 01:20 數位看板簡介及宣傳功能02:50 利用數位看板與客人互動體驗個案分享05:23 有攝影功能的數位看板能收集及分析市場數據07:53 互動體驗能引起年輕客群興趣
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EDM電郵行銷 必須注意的地方
Send us Fan Mail00:58 EDM有什麼限制和問題需要留意?02:15 EDM 界面上不及社交媒體般畫面豐富和視覺流暢 03:38 外判EDM給第三方服務供應商能減低因電郵過濾而被掉進垃圾郵箱的風險05:06 策略性地拿取客人的電郵建立客戶電郵名單(email list)例如:電郵訂閱優惠 / 輸入電郵獲抽獎機會等08:25 要特別為電郵訂閱的用戶提供獨家資訊或優惠禮遇在EDM中提供優惠卷或掃描碼能有效促使讀者購買產品---英國優惠券綜合網Vouchercloud數據指出:93%訂閱者會使用電郵中的優惠者當中40%會分享該優惠電郵給朋友---EDM具創意及成功的案例分享:雀巢在2012年推出新糖果棒Kit Kat Chunky時向客戶寄出「道歉信」原因是他無法通過電郵傳送形狀矮胖的糖果棒該郵件提供了一張優惠卷讓客人到雜貨店兌換免費的kit kat chunky雀巢成功以EDM與客人互動,讓他們試食新產品,更提升其品牌知名度---Instagram: instagram.com/90smarketing/
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社交媒體以外,穩定不敗的行銷管道: EDM 電郵營銷
Send us Fan Mail知名國際管理諮詢公司McKinsey & Company 發表一項研究指EDM比社交媒體有效40倍,顧客購買時間比在社交媒體快3倍大公司都在建立客戶電郵資料庫,証明了EDM不可取替的地位這些年商家都轉戰社交媒體搶曝光,EDM 宣傳競爭不比以前激烈,一封標題吸引有趣味的電郵比在社交媒體更輕鬆吸引客戶注意EDM 不用跟著每次social media 的更新而改變策略配合遊戲規則EDM能自動收集用戶名單後,透過使用行為將受眾分類,為特定的目標受眾建立與他們相關或感興趣的個人化訊息,並在合適的時間發送,從而提高銷售額00:45 為何你仍需知道 EDM 電郵營銷 ?
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“網站/Website" 在數位營銷上還有用嗎?
Send us Fan Mail現今做生意是否一定要用到網站呢?如果要做營銷或數位營銷,那麼我們又要否用到網站呢?今集再分享一個數位營銷的渠道: 網站 , 討論為何這仍然有營銷的效用?01:40 網站為何仍然有營銷的效用?
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再思考“社交媒體”作為營銷渠道 🦄
Send us Fan Mail數位營銷的渠道很多 每一個平台渠道或者方法可以考慮的細節更加多雖然社交媒體是現今最受歡迎的營銷渠道之一但普遍很多人都只是跟風走如果細心留意更多潮流以外的 Social Media Platform仔細研究平台不同的Function你可能會找到除了 FB/IG 以外更有效快捷的數位營銷方法02:15 正式討論 🤪
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你有多認識 Digital Marketing ?
Send us Fan Mail很多人一想到 Digital Marketing 便直接了當的只想到 “在Facebook 和 Instagram 做營銷便是...“但社交媒體就是 營銷 或 Digital Marketing 的所有嗎?很多時社會風氣或潮流手法都把我們對營銷的認知蓋過 底下其他的途徑很多人沒什麼接觸也不打算接觸。然而那種營銷手法對我們的生意最好並不一定是當時盛行 多人公認好的方法。我們需要做的是: 認知所有可行的方法然後從中計算出最大得益的方案。03:00 Digital Marketing 的解釋 05:45 一般人對Digital Marketing 的誤解09:15 留意潮流以外的 Digital Maraketing 途徑
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IOS 14 更新令廣告不再有效? Part II
Send us Fan MailApple 最新的 IOS更新 新加入了一個 防止用戶被追蹤、保護私隱的一個功能。新功能雖然可以保障用戶私隱,但並不會減少廣告出現的次數, 很多人並不解了這一項選擇。更重要的是,這項功能把付費廣告的精準度大幅下降,增加商戶做網上營銷時的成本。對於用戶亦有可能破壞他們的用戶體驗。是次的更新對Facebook/Instagram 和一眾小店而言都是壞消息。 今集內容便是要簡介這個IOS 更新帶來的影響,以及分享我個人和其他專業銷售人士的法。 01:50 IOS 14更新 對商家三大影響 12:00 更新對誰的影響更大?15:20 如果付費廣告不再有效,我們應該考慮營銷策略?
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IOS 14 更新令廣告不再有效? Part I
Send us Fan MailApple 最新的 IOS更新 新加入了一個 防止用戶被追蹤、保護私隱的一個功能。新功能雖然可以保障用戶私隱,但並不會減少廣告出現的次數, 很多人並不解了這一項選擇。更重要的是,這項功能把付費廣告的精準度大幅下降,增加商戶做網上營銷時的成本。對於用戶亦有可能破壞他們的用戶體驗。是次的更新對Facebook/Instagram 和一眾小店而言都是壞消息。 今集內容便是要簡介這個IOS 更新帶來的影響,以及分享我個人和其他專業銷售人士的法。 02:00 簡介 IOS 14 防止追蹤功能05:00 防止追蹤功能如何降低用戶體驗11:30 為何防止追蹤功能令我們看多了大商戶的廣告?
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FB/IG廣告放了卻沒有銷售? (個案分享)
Send us Fan Mail2020聖誕節在疫情影響下很多小店決定在網上投放更加多廣告資源去做好市場推廣,從而增加銷售。我其中的一位客戶也做了同樣的事情。決定在社交媒體上投放廣告希望拉升銷售額。然而過往有良好表現市場推廣成績的他,今次聖誕節卻慘淡收場 ,只做了幾單銷售。經過一番研究後,發現他的網站忽略了一些細節,讓顧客在付款前卻步沒有完成交易。幸好還未到聖誕前夕,趕上了尾班車,補回那些細節後再推出市場推廣。成效截然不同!今集便是分享 : 如何在下廣告後去診斷一個市場推廣的成效 以及分享這位客戶的經驗 ,免大家重蹈覆轍。
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小店應否做 Branding...?
Send us Fan Mail最近被一位顧客要求宣傳一段 Branding Video,起初並不看好廣告效果,而最後真的是慘敗收場。同時,我正閱讀一本叫做 “The 1-Page Marketing Plan" 的書,剛好有一小段提及關於小店應否做Branding Marketing。融合那位客人的經驗以及那本書作者的一些看法, 今集想跟大家討論 “小店應否做 Branding...?“ 這個問題。02:30 交代顧客Branding Video 的結果04:00 有些人會做Branding 的情況或想法06:24 作者提出小店應否做Branding - 原因一11:10 作者提出小店應否做Branding - 原因二
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關於 Instagram Shop 更新...
Send us Fan Mail Instagram 第二個大更新就是把Instagram Shop 的 link 拉到Home Page,讓跟多人接觸。今集討論這個更新將會如何影響各位經營 IG?有什麼是需要去注意的?分享一些個人對於現在和未來的看法。這個update究竟是好事還是壞事呢?就讓我們討論一下吧。02:00 簡介 IG Home Page Update 05:30 如何在IG Shop 頁面上出現?10:25 IG Shop 更新帶來的影響? 如何看待這變化?17: 50 如何做好IG Shop 頁面上的 Performance?21:25 IG 廣告帶動 IG Shop Ranking?24:20 未來IG Shop 的發展
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IG Direct 和 FB Messenger 統一 有甚麼看法?
Send us Fan Mail其中一個最新的 Instagram Update 就是把 IG Direct 和 FB Messenger 合二為一。今集分享一些我看過或聽過對於這個Update 的一些看法以及未來Messenger 如何發展的一些方向。知道這些, 未必馬上就能對自己經營IG 有幫助。 但知道自己所依賴的平台的最新發展, 有多一點了解, 便能對平台 (即IG) 有任何改動時, 有比較敏感的知覺 ,不至於等其他人的做起 已經發展成熟後才跟上步伐。01:50 簡介 IG Direct 和 FB Messenger 統一05:32 關於 Block List 06:28 統一左的好處09:05 有關對未來 FB Messenger 統一 的看法
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三個用 Placement Setting 的貼士
Send us Fan Mail簡介完 Placement 的選項後,討論下用 Placement 是要注意的地方。今集分享三個用 Placement Setting 的貼士,希望幫到大家在做行銷方案時能夠考慮得更清楚更全面,不至於做到最後是才發現自己做錯或廣告內容不能用。01:50 Placement Setting 要Match返 行銷目標 08:03 行銷內容的 Format 和 Dimension 能否用在適合的Placement13:16 如何用Placement Optimize 優化行銷方案
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【 冇留意呢步,便有可能浪費所有行銷資源😢】Placement Settings
Send us Fan Mail做一個Facebook Ads Campaign,繼 Targeting 後,便要選在哪裏投放的廣告?那些選項便叫 - Placement。沒事先考慮在哪裏投放廣告的話,便很容易出現「弄了行銷內容,但用不了或用不盡」的情況。譬如,弄好一張圖片才知道不能放在 IG Storiees... 之類的情況。所以,首先我們先知道有那些Placement 可選,才再考慮怎樣做我們的行銷內容。03:49 Automatic and Manual Placement 06:06 Placement Options13:16 Manual Placement Extra Options
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【冷知識】 - 法律私隱保障如何影響網路行銷?
Send us Fan Mail相信很多人曾經聽過 Facebook 或 Google 這些大集團被裁定罰款幾億元等之類的新聞~但大家又知否背後有那些法律或條例成功制裁這些公司呢?這些法律或條例和制裁案件又會如何影響網路行銷的生態呢?今集我嘗試簡解兩條非常有名的條文保障市民在網路上的私隱權力,以及分享一些對於這些條文如何影響網路營銷比較普遍的論述。01:12 制裁科技公司反映的一些現象05:52 簡介 GDPR 和 California Privacy Rights Act12:55 法律或條例如何影響網路行銷的生態?
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【如何部署未來營銷策略?】2020年 社交媒體營銷策略的總結和展望
Send us Fan Mail前一陣子和朋友談及有關我今年做網上營銷和Podcast的經歷,談及的內容突然得出了一個對於今年社交媒體營銷的小總結。對此總結,我歸納出幾項值得留意的事情,並在這基礎上大膽分享對於未來社交媒體營銷策略的看法?內容以交流為主,切勿當作一成不變的範例或指引!01:30 回顧2020年發生三件事 如何影響社交媒體營銷?14:25 付費廣告有利可圖嗎?
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【Similar Audience 是否適合所有營銷用途?】Targeting Options Prt. 6 - Similar Audience
Send us Fan Mail之前我們簡介過 Similar Audience 的應用,我個人甚至一直提倡這是Facebook 廣告系統裡最強大的function。但它是否這麼無敵?是否適合所有營銷方案?是否一點破綻都沒有?今集我們就來討論 Similar Audience 的 Limit !00:50 用 Similar Audience 前的條件 04:00 Events 和 Unique Events06:10 為何應該一早設定好 Facebook Tracking 拿資料08:10 拓展海外市場應否用 Similar Audience?10:30 有假 Followers 或 Data 是用 Similar Audience 會發生什麼事?13:45 最後個人對Similar Audience 的感受
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【設定 Similar Audience 👀要注意的地方】Targeting Options Prt. 5 - Similar Audience
Send us Fan MailSimilar Audience 並不難用,只需經過三個簡單的步驟,便完成!今集輕輕帶領大家走過那三個步驟,簡介如何設定Similar Audience,並分享一些經驗和必須留意的地方。01:40 邊到Setup Similar Audience?02:37 Step 1 - 設定 Data Source09:20 Step 2 - 設定 Location09:40 Step 3 - 設定 Audience Size ; 如何有?; 需注意什麼?
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【🔥所有經營IG/FB的人都應該知道呢個Targeting!!!】Targeting Options Prt. 4 - Similar Audience
Send us Fan Mail等了很久,終於能介紹 Similar Audience 了!!!之所以興奮是因為這個Targeting Option 是我認為在整個Facebook Business Manager裡面最厲害的Function。應該沒有其他Function比它來的更有用 更重要 更能讓大家有效運用Marketing 的工具了。簡單而言,Similar Audience 是能夠讓大家最有效 接觸 最能帶來價值的用戶或潛在客戶。暫時沒有其他Targeting Option 比 Similar Audience 找得更準 更有水準的客戶。02:15 簡介 Similar Audience: Data Source05:06 何謂相似用戶?08:54 簡介 Similar Audience 背後的運算
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【實體舖買過嘢 喺IG/FB到搵返佢地?】Targeting Options Prt. 3 - Custom Audience 自訂受眾 (Offline Activities)
Send us Fan Mail今集討論的是 Offline Activities 線下行為 的資料如何讓我們做到精準的Targeting,尋找那些在 線下 或 現實 接觸過的用戶如何能在 FB 或 IG 上尋回他們。Offlince Activities 能追蹤到的資料和先前的資料來源 (e.g. Website/App...) 差不多,能投放的廣告策略也差不多。Offline Activities 比較特別的是能把線下的資料帶回線上,一些只會在線下發生的事情,如: 活動/籌款/商店裡得到客戶的資料,把這些資料帶回線上能更完整的讓Facebook 做出更好的追蹤 / Targeting 。02:00 Offline Activities 如何傳送線下行為的資料給 Facebook 09:12 Offline Activities 追蹤到的行為11:17 Offline Activities 追蹤到的行為可以做出什麼廣告策略?
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【搵返啲去過我地網站嘅人?】Targeting Options Prt. 2 - Custom Audience 自訂受眾 (Website/Apps)
Send us Fan Mail今集討論的是 Website 和 App 如何讓我們做到精準的Targeting,尋找一些去過我們網站/看過商品/放進購物車/完成購物 的用戶。Target 這些不同的用戶能做出不同 “傳銷階段 Marketing Stagese” 的佈局,這一集分享三個商戶常用的例子。Abandoned Cart Ads 丟空購物車再傳銷Vip or Membership Follow Ads Specific Page Retarget 01:25 Website和Apps 如何傳送資料給Facebook - Facebook Pixel07:00 Website/Apps 追蹤到的行為08:21 追蹤到的行為可以做到什麼廣告? 3個小店常用的例子
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【可以Market返IG FB 俾過Like/Comment/Share/DM 嘅人?】Targeting Options Prt. 2 - Custom Audience 自訂受眾 (Facebook/IG & Customer List)
Send us Fan MailTargeting 就是告訴 Facebook 或 IG 去找根據你設定好的對象去派廣告。Custom Audience 就是把我們手上有的資料(Data) 上傳給Facebook,我們的資料來源可以是IG profile/FB Page,網站或App,Email List,Offline Activities.今集首先討論的是 “IG profile/FB Page“ 和 “Email List"。簡介怎樣把資料上傳?用這些資料可以做到怎樣的Targeting?分享一些想到或做過的Marketing 方法~同時經過一個多月,也想更大家分享一下關於我做的Podcast想法和最近的經歷 ~00:00 分享Podcast的個人經歷和想法05:18 簡介 Custom Audience08:25 Facebook /IG Custom Audience14: 12 Email/Customer List Custom Audience
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【IG/FB 點落廣告先至啱⚠️?】Targeting Options Prt. 1 - Facebook Ads Manager 講解
Send us Fan Mail當大家在 Facebook Ads Manager 設定完 Goals/Objectives 之後,第二步就是 Set Targeting Options。Targeting 就是告訴 Facebook 或 IG 去找根據你設定好的對象去派廣告。如果你設定是只有男生可以看,那只有男生會看到你的廣告。如果是只讓18至25歲的人看到,那只有他們能看到......如此類推。但Facebook Ads Manager 不同的是,它有更多選擇,不但能設定更多的組合 瞄準不同background或特色的人群。他也可以瞄準那些去過你網站 或 手機Apps 的人 ,凡是在你的領域內有互動的人 ,都可以瞄準。也因此做到很多 E-commerce 最被人推崇的Re-Marketing!!!!今集 Targeting Options Part 1 先介紹 Facebook Ads Manager 上比 Boost Post 跟多的選擇 (provided options),分享一些基本和我認為大家未必想到的一些 Targeting Options。01:26 Targeting Option 簡介 和 1個注意事項05:45 Interests Option12:28 Demographics Option16:02 Language Option19:14 Behavior Option22:27 埋尾 🤪
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【IG/FB 點落廣告先至啱🤷🏻♀️? Setting Campaign Goals & Objectives - Facebook Ads Manager 講解
Send us Fan Mail還在用Post Boost? 或者是無頭緒地在IG/FB 放廣告? 那你一定要了解FB Ads Manager !!!!對於許多大企業,在Social Media上做Marketing,這工具是必須的。 但用這工具並不是大企業的專利,在Social Media 和 E-Commerce 平民化的年代,這工具更是許多小企業的福音。 懂得有效地運用 Social Media "Paid" Marketing (付費廣告), 能迅速地把業績拓展,訊息更快速直接投放在目標用戶眼前。 只能說這個工具還是未被廣泛和有效地採用,而先抓住先機的人必定至少“現在“ 比其他人更有優勢。 FB Ads Manger 細節很多,今集討論的是如何設定一個行銷目的(Campaign Goals & Objective)。它是任何營銷專案的第一步,也是最重要的一步。 01:30 FB Ads Manager 簡介 和 對比 Boost Post08:15 什麼 人/情況 應該用 FB Ads Manger? 10:50 講解FB Ads Manager Feature - 設定營銷目標 (Goals/Objective Selection) 14:47 Brand Awareness17:46 Reach22:03 Traffic23:05 App Install25:15 Lead Generation28:00 Conversion (最多人用)
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【應否用Boost Post?】Boost Post 喺咪個個都啱?
Send us Fan Mail你了解Boost Post嗎? 你有否在用Boost Post? 你應否用Boost Post? 如何才能用的好? 又怎樣去evaluate Boost Post 用得好不好? 今集就會討論到以上所有的問題,好讓大家更清楚在做Boost Post時,自己在做什麼而不是見其他人在用所以也跟著。2:18 Podcast的由來 - 推廣大家從 Boost Post 轉用 Facebook Ads Manager10:20 什麼是Boost Post? Boost Post 有什麼效果? 適合什麼人用? 18:06 如何得知自己適合用Post Boost?29:19 如何審視Post Boost 的成效?
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機不離手的生活習慣變成新自然, 如何有效應用網上行為將成為新常識!從 IG 和 FB 開始講一些冷知識,也可以稱這些為“網上行銷 (Digital Marketing)”的資訊。內容不只限於商業層面上,現今任何人Upload一張照片或出一個Post 都可以是網上行銷。了解更多網上行為,讓大家打造好自己的Digital Presence。沒有錄音或做節目的Background,只是一個普通人在疫情期間做了這件事情,希望大家多多指導。
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