All Episodes

Einblicke aus dem Vertrieb: Was ein guter Account Manager wirklich macht: Systemhaus Geflüster #35

Deine Backups versagen! IT-Support Leiter packt aus: Systemhaus Geflüster #34

Warum Kunden ihr Systemhaus wechseln & was sie in 2026 wirklich suchen: Systemhaus Geflüster #33

Stundensatz vs. Flatrate: Was wirklich für KMU und Systemhaus funktioniert: Systemhaus Geflüster #32

Selbstständig oder Unternehmer? Warum die meisten im Hamsterrad bleiben:Systemhaus Geflüster #31

Third Level ist tot: So organisieren wir IT-Support besser: Systemhaus Geflüster #30

KI oder Mensch in der Hotline? Warum wir keinen KI Voice Agent nutzen: Systemhaus Geflüster #29

Kunden kündigen: Der Mut Nein zu sagen: Systemhaus Geflüster #28

Warum 50% aller KI-Projekte scheitern und wie du es besser machst: Systemhaus Geflüster #27

Gen Z im Systemhaus: Warum Neugier die neue Währung ist und KI im KMU: Systemhaus Geflüster #26

KI im Systemhaus: Wie wir unser Ticketsystem mit Agenten revolutionieren mit Sebastian Sager : Systemhaus Geflüster #25

Du bist der Flaschenhals: Führung im IT-Systemhaus richtig machen: Systemhaus Geflüster #24

Vom Spüli bis zum Druckerpapier: Was Verwaltung im Systemhaus wirklich bedeutet | Ext-Com IT #23

Vom Azubi zum IT-Ausbilder: Struktur, Methoden & Fachkräftemangel lösen: Systemhaus Geflüster #22

IT wird zur Überlebensfrage: KI, Automatisierung & myDashboard: Systemhaus Geflüster #21

Effizienzgewinnung im Systemhaus: Dashboards, Flatrate & mehr - Teil 2: Systemhaus Geflüster #20

Vertriebsleiter packt aus: Flatrate, Sales-Learnings & Systemhaus-Wachstum: Systemhaus Geflüster #19

Was deine Mitarbeiter wirklich wollen: 8 Mitarbeiter, 8 Fragen: Systemhaus Geflüster #18

Angst vor Fehlern kostet dich Umsatz! Schluss mit Perfektionismus: Systemhaus Geflüster #17

Homeoffice-Lüge? Warum wir KEINE reine Remote-Firma sind: Systemhaus Geflüster #16

Mitarbeiter packt aus. Was steckt hinter dem Wachstum? (von 16 auf 35+): Systemhaus Geflüster #15

KI im Ticket-System: Wenn die KI schlauer ist als der Admin: Systemhaus Geflüster #14

IT-Sicherheit 2026: Firewall reicht nichtmehr! (NIS 2, Audits & Risiken) : Systemhaus Geflüster #13

Umsatz macht Arbeit, Gewinn macht Spaß: Jahresplanung 2026 richtig machen : Systemhaus Geflüster #12

Zwischen den Jahren im IT-Systemhaus: Produktiv nutzen oder "Frozen Zone"? :Systemhaus Geflüster #11

Hacker machen keinen Urlaub. Dein Notfallplan gegen Cyberangriffe :Systemhaus Geflüster #10

Die Wahrheit über KI im Systemhaus. Wird der Admin ersetzt? :Systemhaus Geflüster #9

Recruiting im Mittelstand. Warum wir Bewerber zum Essen einladen: Systemhaus Geflüster #008

MSP vs Systemhaus: Deine Positionierung entscheidet :Systemhaus Geflüster #007

Die Kunst des Ticketmanagements: Systemhaus Geflüster #006

Der teuerste Fehler im Systemhaus: Ohne richtige Doku seid ihr aufgeschmissen:Systemhaus Geflüster #005

Wie viele Tools braucht dein Systemhaus wirklich? :Systemhaus Geflüster #004

Warum du nicht jeden Kunden annehmen solltest: Systemhaus Geflüster #003

Vom IT-Dienstleister zum Trusted Advisor: Vertrauen oder Austauschbarkeit - Systemhaus Geflüster #002

Vom Stundenzettel zur Flatrate: Wie Systemhäuser wirklich skalieren