Ospitalità 4.0 - Slope Podcast cover art

All Episodes

Ospitalità 4.0 - Slope Podcast — 371 episodes

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Title
1

A quanto dovrei vendere le mie camere?

2

iOS vs Android: chi scansiona il documento più velocemente?

3

La suite software dell'hotel

4

Scrivere con l’AI anche il codice

5

Aumenta le conversioni del booking engine

6

Vendere aria fritta

7

Senza sistema di incasso non puoi fare revenue management

8

5 strumenti gratuiti che ogni hotel dovrebbe usare

9

Same Time Last Year

10

La giusta call to action

11

Il SaaS sta morendo?

12

Enshittification

13

Breakfast SENZA glutine

14

Supporto clienti: da Amazon a Booking

15

Pubblicità in ChatGPT e Gemini

16

15 anni di Google per Hotel

17

Revenue Management per hotel, buone e cattive recensioni

18

L'AI non inventa, raccoglie dal tuo sito

19

Dati da rubare in hotel

20

La rimonta di Google

21

Con i preventivi stai sbagliando tutto

22

Da leader di mercato a reperto archeologico

23

Che palle l'AI

24

Marketing, revenue, vendite e controllo di gestione

25

Peso delle prenotazioni

26

Forecast

27

Analisi Pickup

28

Strategie di revenue management e rate fencing

29

La figura del revenue manager e i modelli di pricing

30

Revenue management per hotel

31

Cosa c'entra Armani con il tuo boutique hotel

32

Cross sell e centri di profitto per l'hotel

33

Bias dell'hotel sopravvissuto

34

Planning pieno, planning vuoto

35

La cultura degli alibi

36

La guida pratica per l'albergatore moderno

37

AI Washing

38

Attacco informatico agli hotel italiani

39

Tracciamento pure a Ferragosto!

40

Partiamo male!

41

Scripta manent.. anche con l'AI

42

L'unione fa la forza..nel gestionale alberghiero

43

Truffa su Booking

44

Check-in online e WhatsApp

45

Codice sconto e voucher non sono la stessa cosa

46

Colloquio da receptionist: 5 consigli per essere pronti

47

Cross sell bar e colazione

48

Pensa come un architetto software

49

Costi sotto controllo in hotel

50

Il grande inganno del tracciamento perfetto

51

Multicanalità, dove vendere le camere dell'hotel

52

AI Overview ed il futuro della ricerca su Google

53

Tutti fanno tutto

54

L'effetto valanga

55

Strategia di displacement: che cos'è?

56

Dazi per Hotel

57

Bonus track con Canon - Imaging e innovazione digitale: rivoluzionare l'esperienza degli ospiti nell'hotellerie

58

Comfort zone o zona di pericolo? Il vero costo dei software obsoleti

59

Paradosso di Hilbert, un hotel al completo può generare revenue?

60

Rivoglio i miei soldi!

61

Volevo essere un duro (Hospitality Edition)

62

8 regole per scegliere un software

63

L'unico hotel in città

64

Pagamenti contactless, le cose che non sai

65

Realizzare il sito dell'hotel con l'AI

66

Sputiamo fatti di ospitalità

67

Deepseek bloccato in Italia, cosa significa per gli hotel?

68

Quante stories, hotel vs influencer

69

Asset management alberghiero: che cos'è?

70

Hotel Green

71

Come creare un business plan con l'intelligenza artificiale

72

Parola agli ascoltatori!

73

Facebook è morto, Instagram è cambiato, e Tik Tok?

74

Marketing alberghiero: le frasi strafatte da evitare

75

Un po' di chiarezza sui software revenue per hotel

76

Clienti in Blacklist

77

Giovani senza capo

78

Il Revenue Manager che vorrei

79

Hotel ridotti a numeri: 3 rischi

80

Bing e SearchGPT vs Google

81

Lunga vita ai post it (digitali)

82

Il consulente AI inaffidabile

83

Il libro delle prenotazioni

84

Non è tutto misurabile..dalla fiera!

85

Truffa in Hotel

86

Le startup della Silicon Valley

87

Pricing dinamico come gli Oasis

88

Receptionist senza permessi

89

Booking Engine non configurato correttamente

90

Receptionist vs Software

91

Come importare i dati nel software gestionale

92

Che cosa sono i GDS?

93

Una webcam per amica

94

Neuromarketing alberghiero

95

Le alternative a ChatGPT per hotel

96

Lo scontrino: storia di un viaggio quasi prenotato

97

Il software gestionale complesso

98

Business Intelligence alberghiera

99

Che fine ha fatto Google Maps?

100

Ep.272 - Quanto costa una prenotazone diretta

101

Ep.271 - AI e la fine di Booking.com

102

Ep.270 - Smartpricing Free, perché sì e perché no?

103

Ep.269 - Sincronizzazione Portale Alloggiati

104

Ep.268 - Utilizzare Slope da una Tesla?

105

Ep.267 - Hotel anonimo e squattrinato

106

Ep.266 - Perché in hotel amano stampare

107

Ep.265 - Scheda profilo attività hotel: cosa influisce su conversioni e ranking

108

Ep.264 - Cosa sono le API

109

Ep.263 - Landing page per hotel

110

Ep.262 - Over-ingegnerizzare l'hotel

111

Ep.261 - Housekeeping 2.0

112

G10 - Parola agli albergatori: domande e dubbi

113

G9 - Quando distribuzione fa rima con frammentazione

114

G8 - Gestione e movimentazione del prezzo

115

G7 - Persone in Hotel

116

G6 - Google per hotel, la guida definitiva

117

G5 - La giungla del marketing alberghiero

118

G4 - Carte di pagamento, croce e delizia degli albergatori

119

G3 - La strategia tariffaria in hotel

120

G2 - Il paradosso dei software alberghieri

121

G1 - Ospitalità 4.0 Gold

122

Ep.250 - They'll Never Stop Ospitalità 4.0

123

Ep.249 - Intelligenza artificiale per hotel

124

Ep.248 - Distribuzione vs Pricing

125

Ep.247 - Ti piace perdere facile?

126

Ep.246 - Audiolibro come strumento di formazione

127

Ep.245 - Ruba come un artista

128

Ep.244 - Comunicare con chiarezza

129

Ep.243 - Web 3, esplorando il futuro del turismo

130

Ep.242 - I feudi del potere

131

Ep.241 - RMS ed Intelligenza Artificiale per tutti!

132

Ep.240 - La storia del server

133

Ep.239 - Food&Beverage

134

Ep.238 - Brainstorming tariffario

135

Ep.237 - Tariffa non rimborsabile, il libro!

136

Ep.236 - Ricevi tante richieste di preventivo ma poi come rispondi? Con Alex Alessandrini

137

Ep.235 - Come lanciare un nuovo servizio in hotel

138

Ep.234 - Oltre il video

139

Ep.233 - Vanity Metrics

140

Ep.232 - I gemelli del gol nelle vendite dirette

141

Ep.231 - 5 errori della distribuzione alberghiera

142

Ep.230 - A.A.A. Cercasi albergatore blogger

143

Ep.229 - La parità tariffaria alberghiera è morta.. ormai da un po’!

144

Ep.228 - Email marketing non disturbare

145

Ep.227 - Bella senz'anima

146

Ep.226 - Convenzioni aziendali

147

Ep.225 - Preventivi che non convertono

148

Ep.224 - Report per tutti

149

Ep.223 - I meeting sono ve-le-no!

150

Ep.222 - È peggio un sito brutto o non avere un sito?

151

Ep.221 - Growth Hacking per hotel

152

Ep.220 - We Make Future

153

Ep.219 - Strategia di overbooking alberghiero

154

Ep.218 - Condizioni di prenotazione e condizioni tariffarie

155

Ep.217 - Pacchetta e spacchetta

156

Ep.216 - Come si racconta una storia?

157

Ep.215 - API per hotel esigenti

158

Ep.214 - Il livello si è alzato

159

Ep.213 - Rifare il sito

160

Ep.212 - La legge del sacrificio

161

Ep.211 - Come sta cambiando la distribuzione alberghiera

162

Ep.210 - La differenza tra Google Hotel Ads e Free Booking Links

163

Ep.209 - Per un pugno di asciugamani

164

Ep.208 - Wake-up call

165

Ep.207 - Evoluzione di Google nel settore travel

166

Ep.206 - 21 Grammi di Turismo

167

Ep.205 - Pricing statico, automatico o dinamico?

168

Ep.204 - Casi pratici di pagamenti con carta in hotel

169

Ep.203 - Consensi privacy e GDPR in hotel

170

Ep.202 - Quando il booking engine non converte

171

Ep.201 - Giovani in hotel

172

Ep.200 - Duecento!

173

Ep.199 - Il debito tecnico

174

Ep.198 - Direzione contro Movimento

175

Ep.197 - Il ciclo di vendita

176

Ep.196 - La qualità paga

177

Ep.195 - Machine learning e rivoluzione del content marketing in hotel

178

Ep.194 - Non puoi piacere a tutti

179

Ep.193 - Che cosa è un CRS

180

Ep.192 - Per chi è contro l'automazione

181

Ep.191 - Quanto ti costa non farlo?

182

Ep.190 - Marketing cartaceo e/o digitale

183

Ep.189 - L'evoluzione della directory alberghiera tra analogico e digitale

184

Ep.188 - Trend e moda

185

Ep.187 - Gestione ponte verso la vendita dell'hotel

186

Ep.186 - Ingegneria sociale

187

Ep.185 - GA4 e modelli di attribuzione

188

Ep.184 - Cloud VS On-Premise

189

Ep.183 - Le insidie del Channel Manager

190

Ep.182 - Se non lo comunichi non esiste

191

Ep.181 - Hospitality Brainstorming Arena

192

Ep.180 - I costi dei metasearch

193

Ep.179 - OTA vs Metasearch

194

Ep.178 - Schiavi dell'algoritmo

195

Ep.177 - Il bisogno di rinnovarsi

196

Ep.176 - Da UA a GA4

197

Ep.175 - Caro amico ti scrivo

198

Ep.174 - Processi di incasso

199

Ep.173 - Penetration testing

200

Ep.172 - Sorgenti di traffico

201

Ep.171 - Buon compleanno!

202

Ep.170 - Come metterci la faccia

203

Ep.169 - Una prospettiva diversa

204

Ep.168 - Alla ricerca dei giusti fornitori

205

Ep.167 - Startup hotel

206

Ep.166 - Metaverso ed hotel: perché?

207

Ep.165 - Complicazioni all’italiana, un anno dopo

208

Ep.164 - SEO for dummies

209

Ep.163 - Perchè gli hotel non trovano personale?

210

Ep.162 - Non solo Revenue

211

Ep.161 - Nudge Marketing ed hotel: come influenzare gli ospiti

212

Ep.160 - Clienti, sceglierli o farsi scegliere?

213

Ep.159 - Quanto costa processare le carte in hotel?

214

Ep.158 - Contenuti e Marketing

215

Ep.157 - Pagamenti in hotel, le vostre domande

216

Ep.156 - La rivoluzione dei pagamenti in hotel

217

Ep.155 - Processi operativi alberghieri

218

Ep.154 - Non c'è acquisto senza consulenza

219

Ep.153 - Le reali esigenze marketing degli albergatori

220

Ep.152 - Non pagare con i soldi, paga con le camere invendute

221

Ep.151 - Come battezzare le tue camere

222

Ep.150 - I segmenti di mercato, strumento di revenue e non di marketing

223

Ep.149 - La potenza inespressa della rooming list

224

Ep.148 - Le 5 trappole del channel manager

225

Ep.147 - Perché proporre date alternative

226

Ep.146 - Ok, il prezzo è giusto!

227

Ep.145 - Basta con le scuse!

228

Ep.144 - Instagram Reel per hotel

229

Ep.143 - Formazione o perdita di tempo?

230

Ep.142 - Tutto sulla posta elettronica

231

Ep.141 - Il canale principe del B2B

232

Ep.140 - La maratona dell'hotel

233

Ep.139 - Evoluzione della tecnologia in hotel con Claudia Ferrero

234

Ep.138 - Cattivo brand, cattivo!

235

Ep.137 - La cannibalizzazione delle keyword

236

Ep.136 - Quanti soldi perdi a causa dei receptionist sbagliati, con Gabriele Leggiero

237

Ep.135 - Come nasce un supporto clienti proattivo

238

Ep.134 - Storia e retroscena del Channel Manager con Leopoldo Sergi

239

Ep.133 - Tutto sul copywriting

240

Ep.132 - Quanto budget investire per le campagne sponsorizzate

241

Ep.131 - I vantaggi di un software tutto in uno

242

Ep.130 - Chi trova un cliente che legge trova un tesoro

243

Ep.129 - Apriamo le finestre di prenotabilità

244

Ep.128 - 4 curiosità sul libro Ospitalità 4.0

245

Ep.127 - Fare marketing ai tempi dei pesci rossi

246

Ep.126 - Il paradosso del lampione

247

Ep.125 - Ma poi te ne restano Mille

248

Ep.124 - Posizionamento dell'hotel su Booking

249

Ep.123 - Brand protection per hotel e brandjacking

250

Ep.122 - Tripadvisor plus che cos'è e come funziona

251

Ep.121 - La forza del brand Italia

252

Ep.120 - Gestione del tempo

253

Ep.119 - Assistenza clienti ai tempi del cloud

254

Ep.118 - Come gestire i social network in alta stagione

255

Ep.117 - Keep it simple, stupid!

256

Ep.116 - Complicazioni all’italiana in hotel

257

Ep.115 - Il riscatto delle vendite dirette

258

Ep.114 - Se telefonando...

259

Ep.113 - Core web vitals di Google e sito web dell’hotel

260

Ep.112 - Come lavora una tech company con Andrea Sprega

261

Ep.111 - La Revenue Economy con Franco Grasso

262

Ep.110 - Carte di credito e PSD2 con Alessandro Bartolucci

263

Ep.109 - Come usare i codici sconto in hotel

264

Ep.108 - Instagram Stories per hotel: cosa fare e cosa non fare

265

Ep.107 - I preventivi costano un sacco di soldi

266

Ep.106 - Google hotel brainstorming con Armando Travaglini

267

Ep.105 - L'illusione del risparmio

268

Ep.104 - Consistenza tariffaria

269

Ep.103 - I piani fedeltà delle OTA

270

Ep.102 - Il dilemma della parità tariffaria

271

Ep.101 Special - Google Hotel Ads Gratis

272

Ep.100 - Quota 100

273

Ep.99 - Content Marketing per Hotel con Simone Puorto

274

Ep.98 - Social network e prenotazioni: strategie per acquisire clienti

275

Ep.97 - Vendere sui metamotori è diverso

276

Ep.96 - I rischi di un hotel business

277

Ep.95 - Lunga vita agli sms e ai loro eredi

278

Ep.94 - SEO per Hotel con Giorgio Taverniti

279

Ep.93 - Formazione su LinkedIn con Luigi Bertilorenzi

280

Ep.92 - Instagram per Hotel

281

Ep.91 - La lotteria degli scontrini

282

Ep.90 - Travel Insights with Google

283

Ep.89 - Gestionale hotel e integrazioni API, la guida completa

284

Ep.88 - Come scrivere contenuti per il blog alberghiero

285

Ep.87 - Google Maps: come migliorare il posizionamento del tuo hotel

286

Ep.86 - Analytics finalmente per tutti

287

Ep.85 - Perché essere agili

288

Ep.84 - I confini della tecnologia

289

Ep.83 - La differenza tra dati e informazioni

290

Ep.82 - Booking engine vs modulo di contatto. Maradona o Pelé?

291

Ep.81 - Consulenza Alberghiera con Gabriele Biscontini

292

Ep.80 - Come sarà il PMS del futuro

293

Ep.79 - Hotel Marketing con Danilo Pontone

294

Ep.78 - Se non conosci i dati non puoi gestire bene niente, nemmeno il tuo hotel

295

Ep.77 - Check-in online

296

Ep.76 - Consulenza Hotel: di quale ho bisogno?

297

Ep.75 - L'importanza del follow up nel settore alberghiero

298

Ep.74 - Restrizioni nella strategia tariffaria

299

Ep.73 - Cosa valutare quando si sceglie un software (per hotel e non solo)

300

Ep.72 - Perché dovresti curare la scheda di Google My Business

301

Ep.71 - Strumenti software di cui l’albergatore moderno non può fare a meno

302

Ep.70 - Quando il sito web del tuo hotel diventa trash

303

Ep.69 - Guida alla disintermediazione

304

Ep.68 - Come usare WhatsApp Business in hotel

305

Ep.67 - Emoji nella comunicazione alberghiera

306

Ep.66 - Perché ogni hotel dovrebbe investire di più nell'email marketing

307

Ep.65 - La gestione dell’informativa privacy

308

Ep.64 - La trasformazione digitale nel mondo dell'ospitalità

309

Ep.63 - La chat Slack può aiutare il nostro lavoro?

310

Ep.62 - Che cos'è un CRM per hotel

311

Ep.61 - Crediti pubblicitari da Google Ads

312

Ep.60 - Il nuovo modo di leggere i documenti in hotel

313

Ep.59 - Riapertura hotel: le linee guida per ripartire

314

Ep.58 - Come leggere il bilancio di un hotel (parte II)

315

Ep.57 - Come leggere il bilancio di un hotel (parte I)

316

Ep.56 - Come inserire mail e telefono nel sito del proprio hotel

317

Ep.55 - Visibilità online: 8 aspetti da verificare

318

Ep.54 - Extranet dei canali OTA e Channel Manager

319

Ep.53 - Il vademecum dei preventivi

320

Ep.52 - La piramide delle prenotazioni

321

Ep.51 - Di quale computer e linea internet ho bisogno per un gestionale cloud?

322

Ep.50 - Coronavirus e turismo domestico: come muoversi

323

Ep.49 - Come analizzare i canali di distribuzione alberghiera

324

Ep.48 - Google Search Console: guida per hotel

325

Ep.47 - Sito web hotel: quando cambiarlo?

326

Ep.46 - Come creare una strategia video per il tuo hotel

327

Ep.45 - Booking engine e sistemi di pagamento

328

Ep.44 - Gestione degli addebiti in hotel: bar e ristorante

329

Ep.43 - iCal come channel manager

330

Ep.42 - PMS e Channel Manager tutto in uno

331

Ep.41 - Tassa di soggiorno

332

Ep.40 - Hotel e social network: gli errori comuni

333

Ep.39 - Housekeeping alberghiero, come migliorare il lavoro delle governanti

334

Ep.38 - Trasmissione telematica dei corrispettivi per Hotel

335

Ep.37 - Automazione dei processi lavorativi come strumento per massimizzare i guadagni (parte II)

336

Ep.36 - Automazione dei processi lavorativi come strumento per massimizzare i guadagni (parte I)

337

Ep.35 - La newsletter di Natale, scopriamo se e come farla

338

Ep.34 - I robot receptionist prenderanno il nostro posto?

339

Ep.33 - Abbiamo sempre fatto così

340

Ep.32 - Black Friday

341

Ep.31 - Corrispettivi telematici e scontrini elettronici

342

Ep.30 - Come leggere ed analizzare il pickup report

343

Ep.29 - C'è differenza tra vendere e fare marketing

344

Ep.28 – Come un ottimo team può aiutarti a guadagnare di più

345

Ep.27 - Google Hotel Ads

346

Ep.26 - I libri sono l’unico modo per accrescere la propria formazione?

347

Ep.25 - Google Analytics per Hotel (parte II)

348

Ep.24 - Google Analytics per Hotel (parte I)

349

Ep.23 - Gestionale per Hotel da mobile

350

Ep.22 - Come capire cosa è andato storto in alta stagione

351

Ep.21 - Come sfruttare i metasearch

352

Ep.20 - Controllo e gestione della reputazione online

353

Ep.19 - L'evoluzione del planning

354

Ep.18 - 5 motivi per cui un PMS cloud costa di meno

355

Ep.17 - Come scegliere i consulenti per il proprio hotel

356

Ep.16 - Exit intent popup

357

Ep.15 - No show e cancellazioni in hotel

358

Ep.14 - Blogging per hotel

359

Ep.13 - Email Marketing: the right way!

360

Ep.12 - Quale assistenza clienti pretendere quando si acquista un software gestionale per hotel

361

Ep.11 - I segreti del booking engine

362

Ep.10 - Strategie di vendita sui portali OTA

363

Ep.9 - GDPR Hotel: un anno dopo

364

Ep.8 - Strategie per impostare tariffe e prezzi per bambini

365

Ep.7 - Come comunicare con gli ospiti: email di pre soggiorno e post soggiorno

366

Ep.6 - Come fare upsell e cross sell in hotel

367

Ep. 5 - Come creare tariffe e prezzi per il tuo hotel

368

Ep.4 – Come creare preventivi di soggiorno che siano 4.0

369

Ep.3 - Quali sono i 4 cardini della disintermediazione alberghiera

370

Ep.2 - Che cosa è un channel manager per hotel

371

Ep.1 - Perché Ospitalità 4.0