Ospitalità 4.0 - Slope Podcast cover art

All Episodes

Ospitalità 4.0 - Slope Podcast — 389 episodes

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Title
1

Come scegliere il consulente di revenue

2

Nella testa dell'hotel

3

Che fine faranno le OTA ed i Metasearch

4

Il marketing dei segreti NON funziona

5

Sbobba artificiale

6

I segreti dell'informativa privacy

7

Il programmatore della domenica

8

Basi di sicurezza informatica per hotel

9

Condizioni di cancellazione che bruciano fatturato

10

Cosa puoi vibe-codare in hotel e cosa NO

11

5 scomode domande di marketing se hai un Hotel

12

3 newsletter che devi inviare domani

13

GEO per Hotel: l'ennesima moda?

14

Il booking engine universale

15

L'email marketing per hotel è diverso

16

Clonare legalmente la carta di credito

17

Vecchio gestionale, ma quanto mi costi?

18

Istruzioni poco chiare

19

A quanto dovrei vendere le mie camere?

20

iOS vs Android: chi scansiona il documento più velocemente?

21

La suite software dell'hotel

22

Scrivere con l’AI anche il codice

23

Aumenta le conversioni del booking engine

24

Vendere aria fritta

25

Senza sistema di incasso non puoi fare revenue management

26

5 strumenti gratuiti che ogni hotel dovrebbe usare

27

Same Time Last Year

28

La giusta call to action

29

Il SaaS sta morendo?

30

Enshittification

31

Breakfast SENZA glutine

32

Supporto clienti: da Amazon a Booking

33

Pubblicità in ChatGPT e Gemini

34

15 anni di Google per Hotel

35

Revenue Management per hotel, buone e cattive recensioni

36

L'AI non inventa, raccoglie dal tuo sito

37

Dati da rubare in hotel

38

La rimonta di Google

39

Con i preventivi stai sbagliando tutto

40

Da leader di mercato a reperto archeologico

41

Che palle l'AI

42

Marketing, revenue, vendite e controllo di gestione

43

Peso delle prenotazioni

44

Forecast

45

Analisi Pickup

46

Strategie di revenue management e rate fencing

47

La figura del revenue manager e i modelli di pricing

48

Revenue management per hotel

49

Cosa c'entra Armani con il tuo boutique hotel

50

Cross sell e centri di profitto per l'hotel

51

Bias dell'hotel sopravvissuto

52

Planning pieno, planning vuoto

53

La cultura degli alibi

54

La guida pratica per l'albergatore moderno

55

AI Washing

56

Attacco informatico agli hotel italiani

57

Tracciamento pure a Ferragosto!

58

Partiamo male!

59

Scripta manent.. anche con l'AI

60

L'unione fa la forza..nel gestionale alberghiero

61

Truffa su Booking

62

Check-in online e WhatsApp

63

Codice sconto e voucher non sono la stessa cosa

64

Colloquio da receptionist: 5 consigli per essere pronti

65

Cross sell bar e colazione

66

Pensa come un architetto software

67

Costi sotto controllo in hotel

68

Il grande inganno del tracciamento perfetto

69

Multicanalità, dove vendere le camere dell'hotel

70

AI Overview ed il futuro della ricerca su Google

71

Tutti fanno tutto

72

L'effetto valanga

73

Strategia di displacement: che cos'è?

74

Dazi per Hotel

75

Bonus track con Canon - Imaging e innovazione digitale: rivoluzionare l'esperienza degli ospiti nell'hotellerie

76

Comfort zone o zona di pericolo? Il vero costo dei software obsoleti

77

Paradosso di Hilbert, un hotel al completo può generare revenue?

78

Rivoglio i miei soldi!

79

Volevo essere un duro (Hospitality Edition)

80

8 regole per scegliere un software

81

L'unico hotel in città

82

Pagamenti contactless, le cose che non sai

83

Realizzare il sito dell'hotel con l'AI

84

Sputiamo fatti di ospitalità

85

Deepseek bloccato in Italia, cosa significa per gli hotel?

86

Quante stories, hotel vs influencer

87

Asset management alberghiero: che cos'è?

88

Hotel Green

89

Come creare un business plan con l'intelligenza artificiale

90

Parola agli ascoltatori!

91

Facebook è morto, Instagram è cambiato, e Tik Tok?

92

Marketing alberghiero: le frasi strafatte da evitare

93

Un po' di chiarezza sui software revenue per hotel

94

Clienti in Blacklist

95

Giovani senza capo

96

Il Revenue Manager che vorrei

97

Hotel ridotti a numeri: 3 rischi

98

Bing e SearchGPT vs Google

99

Lunga vita ai post it (digitali)

100

Il consulente AI inaffidabile

101

Il libro delle prenotazioni

102

Non è tutto misurabile..dalla fiera!

103

Truffa in Hotel

104

Le startup della Silicon Valley

105

Pricing dinamico come gli Oasis

106

Receptionist senza permessi

107

Booking Engine non configurato correttamente

108

Receptionist vs Software

109

Come importare i dati nel software gestionale

110

Che cosa sono i GDS?

111

Una webcam per amica

112

Neuromarketing alberghiero

113

Le alternative a ChatGPT per hotel

114

Lo scontrino: storia di un viaggio quasi prenotato

115

Il software gestionale complesso

116

Business Intelligence alberghiera

117

Che fine ha fatto Google Maps?

118

Ep.272 - Quanto costa una prenotazone diretta

119

Ep.271 - AI e la fine di Booking.com

120

Ep.270 - Smartpricing Free, perché sì e perché no?

121

Ep.269 - Sincronizzazione Portale Alloggiati

122

Ep.268 - Utilizzare Slope da una Tesla?

123

Ep.267 - Hotel anonimo e squattrinato

124

Ep.266 - Perché in hotel amano stampare

125

Ep.265 - Scheda profilo attività hotel: cosa influisce su conversioni e ranking

126

Ep.264 - Cosa sono le API

127

Ep.263 - Landing page per hotel

128

Ep.262 - Over-ingegnerizzare l'hotel

129

Ep.261 - Housekeeping 2.0

130

G10 - Parola agli albergatori: domande e dubbi

131

G9 - Quando distribuzione fa rima con frammentazione

132

G8 - Gestione e movimentazione del prezzo

133

G7 - Persone in Hotel

134

G6 - Google per hotel, la guida definitiva

135

G5 - La giungla del marketing alberghiero

136

G4 - Carte di pagamento, croce e delizia degli albergatori

137

G3 - La strategia tariffaria in hotel

138

G2 - Il paradosso dei software alberghieri

139

G1 - Ospitalità 4.0 Gold

140

Ep.250 - They'll Never Stop Ospitalità 4.0

141

Ep.249 - Intelligenza artificiale per hotel

142

Ep.248 - Distribuzione vs Pricing

143

Ep.247 - Ti piace perdere facile?

144

Ep.246 - Audiolibro come strumento di formazione

145

Ep.245 - Ruba come un artista

146

Ep.244 - Comunicare con chiarezza

147

Ep.243 - Web 3, esplorando il futuro del turismo

148

Ep.242 - I feudi del potere

149

Ep.241 - RMS ed Intelligenza Artificiale per tutti!

150

Ep.240 - La storia del server

151

Ep.239 - Food&Beverage

152

Ep.238 - Brainstorming tariffario

153

Ep.237 - Tariffa non rimborsabile, il libro!

154

Ep.236 - Ricevi tante richieste di preventivo ma poi come rispondi? Con Alex Alessandrini

155

Ep.235 - Come lanciare un nuovo servizio in hotel

156

Ep.234 - Oltre il video

157

Ep.233 - Vanity Metrics

158

Ep.232 - I gemelli del gol nelle vendite dirette

159

Ep.231 - 5 errori della distribuzione alberghiera

160

Ep.230 - A.A.A. Cercasi albergatore blogger

161

Ep.229 - La parità tariffaria alberghiera è morta.. ormai da un po’!

162

Ep.228 - Email marketing non disturbare

163

Ep.227 - Bella senz'anima

164

Ep.226 - Convenzioni aziendali

165

Ep.225 - Preventivi che non convertono

166

Ep.224 - Report per tutti

167

Ep.223 - I meeting sono ve-le-no!

168

Ep.222 - È peggio un sito brutto o non avere un sito?

169

Ep.221 - Growth Hacking per hotel

170

Ep.220 - We Make Future

171

Ep.219 - Strategia di overbooking alberghiero

172

Ep.218 - Condizioni di prenotazione e condizioni tariffarie

173

Ep.217 - Pacchetta e spacchetta

174

Ep.216 - Come si racconta una storia?

175

Ep.215 - API per hotel esigenti

176

Ep.214 - Il livello si è alzato

177

Ep.213 - Rifare il sito

178

Ep.212 - La legge del sacrificio

179

Ep.211 - Come sta cambiando la distribuzione alberghiera

180

Ep.210 - La differenza tra Google Hotel Ads e Free Booking Links

181

Ep.209 - Per un pugno di asciugamani

182

Ep.208 - Wake-up call

183

Ep.207 - Evoluzione di Google nel settore travel

184

Ep.206 - 21 Grammi di Turismo

185

Ep.205 - Pricing statico, automatico o dinamico?

186

Ep.204 - Casi pratici di pagamenti con carta in hotel

187

Ep.203 - Consensi privacy e GDPR in hotel

188

Ep.202 - Quando il booking engine non converte

189

Ep.201 - Giovani in hotel

190

Ep.200 - Duecento!

191

Ep.199 - Il debito tecnico

192

Ep.198 - Direzione contro Movimento

193

Ep.197 - Il ciclo di vendita

194

Ep.196 - La qualità paga

195

Ep.195 - Machine learning e rivoluzione del content marketing in hotel

196

Ep.194 - Non puoi piacere a tutti

197

Ep.193 - Che cosa è un CRS

198

Ep.192 - Per chi è contro l'automazione

199

Ep.191 - Quanto ti costa non farlo?

200

Ep.190 - Marketing cartaceo e/o digitale

201

Ep.189 - L'evoluzione della directory alberghiera tra analogico e digitale

202

Ep.188 - Trend e moda

203

Ep.187 - Gestione ponte verso la vendita dell'hotel

204

Ep.186 - Ingegneria sociale

205

Ep.185 - GA4 e modelli di attribuzione

206

Ep.184 - Cloud VS On-Premise

207

Ep.183 - Le insidie del Channel Manager

208

Ep.182 - Se non lo comunichi non esiste

209

Ep.181 - Hospitality Brainstorming Arena

210

Ep.180 - I costi dei metasearch

211

Ep.179 - OTA vs Metasearch

212

Ep.178 - Schiavi dell'algoritmo

213

Ep.177 - Il bisogno di rinnovarsi

214

Ep.176 - Da UA a GA4

215

Ep.175 - Caro amico ti scrivo

216

Ep.174 - Processi di incasso

217

Ep.173 - Penetration testing

218

Ep.172 - Sorgenti di traffico

219

Ep.171 - Buon compleanno!

220

Ep.170 - Come metterci la faccia

221

Ep.169 - Una prospettiva diversa

222

Ep.168 - Alla ricerca dei giusti fornitori

223

Ep.167 - Startup hotel

224

Ep.166 - Metaverso ed hotel: perché?

225

Ep.165 - Complicazioni all’italiana, un anno dopo

226

Ep.164 - SEO for dummies

227

Ep.163 - Perchè gli hotel non trovano personale?

228

Ep.162 - Non solo Revenue

229

Ep.161 - Nudge Marketing ed hotel: come influenzare gli ospiti

230

Ep.160 - Clienti, sceglierli o farsi scegliere?

231

Ep.159 - Quanto costa processare le carte in hotel?

232

Ep.158 - Contenuti e Marketing

233

Ep.157 - Pagamenti in hotel, le vostre domande

234

Ep.156 - La rivoluzione dei pagamenti in hotel

235

Ep.155 - Processi operativi alberghieri

236

Ep.154 - Non c'è acquisto senza consulenza

237

Ep.153 - Le reali esigenze marketing degli albergatori

238

Ep.152 - Non pagare con i soldi, paga con le camere invendute

239

Ep.151 - Come battezzare le tue camere

240

Ep.150 - I segmenti di mercato, strumento di revenue e non di marketing

241

Ep.149 - La potenza inespressa della rooming list

242

Ep.148 - Le 5 trappole del channel manager

243

Ep.147 - Perché proporre date alternative

244

Ep.146 - Ok, il prezzo è giusto!

245

Ep.145 - Basta con le scuse!

246

Ep.144 - Instagram Reel per hotel

247

Ep.143 - Formazione o perdita di tempo?

248

Ep.142 - Tutto sulla posta elettronica

249

Ep.141 - Il canale principe del B2B

250

Ep.140 - La maratona dell'hotel

251

Ep.139 - Evoluzione della tecnologia in hotel con Claudia Ferrero

252

Ep.138 - Cattivo brand, cattivo!

253

Ep.137 - La cannibalizzazione delle keyword

254

Ep.136 - Quanti soldi perdi a causa dei receptionist sbagliati, con Gabriele Leggiero

255

Ep.135 - Come nasce un supporto clienti proattivo

256

Ep.134 - Storia e retroscena del Channel Manager con Leopoldo Sergi

257

Ep.133 - Tutto sul copywriting

258

Ep.132 - Quanto budget investire per le campagne sponsorizzate

259

Ep.131 - I vantaggi di un software tutto in uno

260

Ep.130 - Chi trova un cliente che legge trova un tesoro

261

Ep.129 - Apriamo le finestre di prenotabilità

262

Ep.128 - 4 curiosità sul libro Ospitalità 4.0

263

Ep.127 - Fare marketing ai tempi dei pesci rossi

264

Ep.126 - Il paradosso del lampione

265

Ep.125 - Ma poi te ne restano Mille

266

Ep.124 - Posizionamento dell'hotel su Booking

267

Ep.123 - Brand protection per hotel e brandjacking

268

Ep.122 - Tripadvisor plus che cos'è e come funziona

269

Ep.121 - La forza del brand Italia

270

Ep.120 - Gestione del tempo

271

Ep.119 - Assistenza clienti ai tempi del cloud

272

Ep.118 - Come gestire i social network in alta stagione

273

Ep.117 - Keep it simple, stupid!

274

Ep.116 - Complicazioni all’italiana in hotel

275

Ep.115 - Il riscatto delle vendite dirette

276

Ep.114 - Se telefonando...

277

Ep.113 - Core web vitals di Google e sito web dell’hotel

278

Ep.112 - Come lavora una tech company con Andrea Sprega

279

Ep.111 - La Revenue Economy con Franco Grasso

280

Ep.110 - Carte di credito e PSD2 con Alessandro Bartolucci

281

Ep.109 - Come usare i codici sconto in hotel

282

Ep.108 - Instagram Stories per hotel: cosa fare e cosa non fare

283

Ep.107 - I preventivi costano un sacco di soldi

284

Ep.106 - Google hotel brainstorming con Armando Travaglini

285

Ep.105 - L'illusione del risparmio

286

Ep.104 - Consistenza tariffaria

287

Ep.103 - I piani fedeltà delle OTA

288

Ep.102 - Il dilemma della parità tariffaria

289

Ep.101 Special - Google Hotel Ads Gratis

290

Ep.100 - Quota 100

291

Ep.99 - Content Marketing per Hotel con Simone Puorto

292

Ep.98 - Social network e prenotazioni: strategie per acquisire clienti

293

Ep.97 - Vendere sui metamotori è diverso

294

Ep.96 - I rischi di un hotel business

295

Ep.95 - Lunga vita agli sms e ai loro eredi

296

Ep.94 - SEO per Hotel con Giorgio Taverniti

297

Ep.93 - Formazione su LinkedIn con Luigi Bertilorenzi

298

Ep.92 - Instagram per Hotel

299

Ep.91 - La lotteria degli scontrini

300

Ep.90 - Travel Insights with Google

301

Ep.89 - Gestionale hotel e integrazioni API, la guida completa

302

Ep.88 - Come scrivere contenuti per il blog alberghiero

303

Ep.87 - Google Maps: come migliorare il posizionamento del tuo hotel

304

Ep.86 - Analytics finalmente per tutti

305

Ep.85 - Perché essere agili

306

Ep.84 - I confini della tecnologia

307

Ep.83 - La differenza tra dati e informazioni

308

Ep.82 - Booking engine vs modulo di contatto. Maradona o Pelé?

309

Ep.81 - Consulenza Alberghiera con Gabriele Biscontini

310

Ep.80 - Come sarà il PMS del futuro

311

Ep.79 - Hotel Marketing con Danilo Pontone

312

Ep.78 - Se non conosci i dati non puoi gestire bene niente, nemmeno il tuo hotel

313

Ep.77 - Check-in online

314

Ep.76 - Consulenza Hotel: di quale ho bisogno?

315

Ep.75 - L'importanza del follow up nel settore alberghiero

316

Ep.74 - Restrizioni nella strategia tariffaria

317

Ep.73 - Cosa valutare quando si sceglie un software (per hotel e non solo)

318

Ep.72 - Perché dovresti curare la scheda di Google My Business

319

Ep.71 - Strumenti software di cui l’albergatore moderno non può fare a meno

320

Ep.70 - Quando il sito web del tuo hotel diventa trash

321

Ep.69 - Guida alla disintermediazione

322

Ep.68 - Come usare WhatsApp Business in hotel

323

Ep.67 - Emoji nella comunicazione alberghiera

324

Ep.66 - Perché ogni hotel dovrebbe investire di più nell'email marketing

325

Ep.65 - La gestione dell’informativa privacy

326

Ep.64 - La trasformazione digitale nel mondo dell'ospitalità

327

Ep.63 - La chat Slack può aiutare il nostro lavoro?

328

Ep.62 - Che cos'è un CRM per hotel

329

Ep.61 - Crediti pubblicitari da Google Ads

330

Ep.60 - Il nuovo modo di leggere i documenti in hotel

331

Ep.59 - Riapertura hotel: le linee guida per ripartire

332

Ep.58 - Come leggere il bilancio di un hotel (parte II)

333

Ep.57 - Come leggere il bilancio di un hotel (parte I)

334

Ep.56 - Come inserire mail e telefono nel sito del proprio hotel

335

Ep.55 - Visibilità online: 8 aspetti da verificare

336

Ep.54 - Extranet dei canali OTA e Channel Manager

337

Ep.53 - Il vademecum dei preventivi

338

Ep.52 - La piramide delle prenotazioni

339

Ep.51 - Di quale computer e linea internet ho bisogno per un gestionale cloud?

340

Ep.50 - Coronavirus e turismo domestico: come muoversi

341

Ep.49 - Come analizzare i canali di distribuzione alberghiera

342

Ep.48 - Google Search Console: guida per hotel

343

Ep.47 - Sito web hotel: quando cambiarlo?

344

Ep.46 - Come creare una strategia video per il tuo hotel

345

Ep.45 - Booking engine e sistemi di pagamento

346

Ep.44 - Gestione degli addebiti in hotel: bar e ristorante

347

Ep.43 - iCal come channel manager

348

Ep.42 - PMS e Channel Manager tutto in uno

349

Ep.41 - Tassa di soggiorno

350

Ep.40 - Hotel e social network: gli errori comuni

351

Ep.39 - Housekeeping alberghiero, come migliorare il lavoro delle governanti

352

Ep.38 - Trasmissione telematica dei corrispettivi per Hotel

353

Ep.37 - Automazione dei processi lavorativi come strumento per massimizzare i guadagni (parte II)

354

Ep.36 - Automazione dei processi lavorativi come strumento per massimizzare i guadagni (parte I)

355

Ep.35 - La newsletter di Natale, scopriamo se e come farla

356

Ep.34 - I robot receptionist prenderanno il nostro posto?

357

Ep.33 - Abbiamo sempre fatto così

358

Ep.32 - Black Friday

359

Ep.31 - Corrispettivi telematici e scontrini elettronici

360

Ep.30 - Come leggere ed analizzare il pickup report

361

Ep.29 - C'è differenza tra vendere e fare marketing

362

Ep.28 – Come un ottimo team può aiutarti a guadagnare di più

363

Ep.27 - Google Hotel Ads

364

Ep.26 - I libri sono l’unico modo per accrescere la propria formazione?

365

Ep.25 - Google Analytics per Hotel (parte II)

366

Ep.24 - Google Analytics per Hotel (parte I)

367

Ep.23 - Gestionale per Hotel da mobile

368

Ep.22 - Come capire cosa è andato storto in alta stagione

369

Ep.21 - Come sfruttare i metasearch

370

Ep.20 - Controllo e gestione della reputazione online

371

Ep.19 - L'evoluzione del planning

372

Ep.18 - 5 motivi per cui un PMS cloud costa di meno

373

Ep.17 - Come scegliere i consulenti per il proprio hotel

374

Ep.16 - Exit intent popup

375

Ep.15 - No show e cancellazioni in hotel

376

Ep.14 - Blogging per hotel

377

Ep.13 - Email Marketing: the right way!

378

Ep.12 - Quale assistenza clienti pretendere quando si acquista un software gestionale per hotel

379

Ep.11 - I segreti del booking engine

380

Ep.10 - Strategie di vendita sui portali OTA

381

Ep.9 - GDPR Hotel: un anno dopo

382

Ep.8 - Strategie per impostare tariffe e prezzi per bambini

383

Ep.7 - Come comunicare con gli ospiti: email di pre soggiorno e post soggiorno

384

Ep.6 - Come fare upsell e cross sell in hotel

385

Ep. 5 - Come creare tariffe e prezzi per il tuo hotel

386

Ep.4 – Come creare preventivi di soggiorno che siano 4.0

387

Ep.3 - Quali sono i 4 cardini della disintermediazione alberghiera

388

Ep.2 - Che cosa è un channel manager per hotel

389

Ep.1 - Perché Ospitalità 4.0